COCOON

1. Các liên tưởng

● Thái độ
Tin tưởng, yêu thích
Đánh giá cao hướng phát triển của doanh nghiệp
Trân trọng giá trị cốt lõi
● Lợi ích
+ Công dụng
- Chăm sóc, bảo vệ da
+ Tinh thần, biểu tượng
- Nâng niu vẻ đẹp Việt
- Tự hào dùng hàng Việt
+ Trải nghiệm
- Cảm thấy an toàn do thành phần có nguồn gốc rõ ràng
- Cảm thấy quen thuộc do các nguyên liệu gần gũi có nguồn
gốc từ VN
- Chất lượng sản phẩm phù hợp với mức giá
● Tính chất
+ Liên quan đến sản phẩm
- Mỹ phẩm thuần chay
- 3 không (không sử dụng các nguyên liệu có nguồn gốc từ
động vật, không bao giờ thử nghiệm trên động vật, không
dùng nguyên liệu có nguồn gốc không rõ ràng và hại cho
làn da)
+ Không liên quan đến sản phẩm
- Vỏ chai màu nâu
- Các KOLs quảng bá sản phẩm
- Đổi chai lọ, Lối sống xanh
- Bảo vệ gấu
- Kết hợp với Suboi cho ra bao bì sản phẩm cà phê Đăk Lăk

2. Hoạt động thuộc chữ P nào giúp tạo ra các liên tưởng nào?
+ Product: Nguồn gốc sản phẩm, bao bì
=> Mỹ phẩm Việt thuần chay cho người Việt

+ Promotion:
Cocoon còn là thương hiệu truyền cảm hứng tích cực đến người dùng khi thực hiện
nhiều chương trình ý nghĩa như: “Chiến dịch trồng cây từ hũ nhựa cũ của Cocoon
trong ngày trái đất 2020”, “Đổi vỏ chai cũ nhận sản phẩm mới” với những thông
điệp và mục đích bảo vệ môi trường, tiết kiệm điện,…

Cocoon cũng triển khai chiến dịch quảng cáo sản phẩm hợp tác với nữ rapper
Suboi mang tên: “Queen”. Với tinh thần “Chất từ trong ra ngoài” như lời khẳng
định, hai bên đã chính thức cho ra mắt bộ sưu tập “Queen” Chất gồm 2 sản phẩm làm
sạch da chết dành cho cơ thể và môi từ cà phê Đắk Lắk nguyên chất.

Mới đây, mỹ phẩm thuần chay Cocoon vừa chính thức công bố kết hợp cùng Tổ
chức Động vật châu Á (AAF) trong chương trình “Chung tay bảo vệ loài gấu”.
Theo đó, hai bên đã cùng nhau cho ra mắt phiên bản giới hạn của sản phẩm Cà phê
Đắk Lắk làm sạch da chết trên cơ thể. Được biết với mỗi sản phẩm giới hạn bán ra
thương hiệu sẽ đóng góp một phần vào quỹ của tổ chức động vật châu Á tại Việt Nam
nhằm hỗ trợ cho việc chăm sóc và cải thiện đời sống cho các cá thể gấu tại trung tâm
cứu hộ gấu Việt Nam (vườn quốc gia Tam Đảo, Vĩnh Phúc).
=> Thương hiệu luôn quan tâm đến môi trường tự nhiên và bảo vệ động vật
Mỹ phẩm thuần chay cho người Việt
Truyền cảm hứng sống xanh

3. Liên tưởng tạo ra đó có gì tích cực với thương hiệu?

+ Phù hợp với giá trị cốt lõi của doanh nghiệp
+ Góp phần gia tăng sức mạnh truyền thông
=> Đa số liên tưởng về Cocoon là tích cực đối với thương hiệu, không có scandal
đáng kể.

4. Sức mạnh của liên tưởng đó ra sao?

+ Cố định hình ảnh trong lòng khách hàng
+ Khi nhắc tới sản phẩm có bao bì màu nâu thì đều nghĩ tới Cocoon
+ Và nghe thấy “mỹ phẩm Việt thuần chay” => Cocoon

5. Liên tưởng đó có tính độc đáo không?

Có vì tạo nên sự khác biệt của Cocoon với những thương hiệu mỹ phẩm khác
tại Việt Nam hay mỹ phẩm thuần chay.

6. Nguồn liên tưởng đó gắn trực tiếp với sản phẩm thương hiệu hay tới từ
bên nào khác?
Sự ủng hộ của KOLs và người nổi tiếng