Professional Documents
Culture Documents
2.3.1.1. Chính trị + 2.3.1.2. Kinh tế + 2.3.2.4 Khách hàng + 2.3.3.4 Yếu tố tài chính kế toán - ÚT
2.3.1.1. Chính trị + 2.3.1.2. Kinh tế + 2.3.2.4 Khách hàng + 2.3.3.4 Yếu tố tài chính kế toán - ÚT
Chính trị là một trong những yếu tố tác động mạnh đến sự phát triển nền kinh tế
của quốc gia cũng như hoạt động kinh doanh và tình hình phát triển của một doanh
nghiệp, yếu tố này thường được các doanh nghiệp đưa ra để xem xét khi họ có quyết
định đầu tư mở rộng thị trường. Ngoài ra, do tính chất ngành Hàng không khá đặc biệt
nên ngoài các chuyến bay trong nước thì các đường bay quốc tế còn bị phụ thuộc
nhiều vào chính trị của các nước khác, sự bất ổn chính trị làm các nhà đầu tư e ngại,
các hoạt động kinh tế bị giảm sút, từ đó dẫn đến nhu cầu vận tải hàng không giảm.
Chẳng hạn như tình hình an ninh tại Iraq, tại Libang, Thái Lan do an ninh và tình hình
hệ thống chính trị bất ổn nên các hãng Hàng không thường hủy các tuyến đường bay
đến các khu vực này. Có thể thấy, khi kinh doanh Hàng không ở những khu vực này
thường có mức rủi ro cao. Tuy nhiên, hiện tại tình hình chính trị ở Việt Nam khá ổn
định, Nhà nước chú trọng đến công bằng xã hội trong việc sản xuất kinh doanh giữa
các doanh nghiệp nên việc hoạt động trong nước đối với lĩnh vực này có thể phát triển
ổn định.
Vietnam Airlines là trong số các công ty trực thuộc sự quản lý của Chính phủ,
đây chính cũng chính là ưu thế của Vietmam Airlines do được hậu thuẫn về vốn, bảo
hộ kinh doanh, các chính sách về tài chính đặc biệt trong các thời kỳ khó khăn do tác
động của khủng bố, chiến tranh, dịch bệnh và giá nguyên liệu,… Tuy nhiên, từ khi
Việt Nam hội nhập (ASEAN, APEC, WTO…) thì hệ thống pháp luật trong nước cũng
từng bước được điều chỉnh hoàn thiện, minh bạch hơn nhằm phù hợp với xu hướng
bấy giờ. Đặc biệt là luật Hàng không Quốc tế tham gia kinh doanh tại Việt Nam, điều
này sẽ làm hạn chế sự bảo hộ của Nhà nước đối với Vietnam Airlines. Theo hướng
tích cực thì đây cũng là cơ hội để Vietnam Airlines khẳng định vị thế của mình trước
những đối thủ cạnh tranh trên thị trường Hàng không như: VietJet Air, Vietravel
Airlines, Bamboo Airways… Mặc khác, khi tham gia kinh doanh trong một đơn vị
hành chính doanh nghiệp cần tuân theo các thể chế luật pháp tại khu vực đó như:
- Sự ổn định thể chế chính trị, không gây xung đột hay chiến tranh sẽ là điều
kiện thuận lợi cho việc phát triển của ngành hàng không dân dụng nói
chung và Việt Nam nói riêng.
- Các chính sách thuế xuất khẩu, nhập khẩu, thuế tiêu thụ đặc biệt, thuế thu
nhập doanh nghiệp… sẽ ảnh hưởng đến doanh thu, lợi nhuận của Vietnam
Airlines.
- Các chính sách thương mại, chính sách phát triển ngành, chính sách điều
tiết cạnh tranh, bảo vệ người tiêu dùng… tạo nên sự bảo vệ các ngành hàng
không dân dụng. Việt Nam đã có cơ chế thuận lợi cho tư nhân kinh doanh
hàng không, đồng thời cũng tạo điều kiện thông qua các quy định luật pháp
để các doanh nghiệp thu hút vốn đầu tư nước ngoài.
Sự phát triển của ngành hàng không ảnh hưởng đến quá trình giao thương và tốc
độ phát triển của một nền kinh tế. Yếu tố nguồn vốn trong nước hay nước ngoài
dường như không thực sự là mối quan tâm của người tiêu dùng, điều quan trọng nhất
ở đây chính là giá vé và chất lượng dịch vụ. Đối với ngành Hàng không, các chính
sách hỗ trợ được đánh giá là giải pháp thiết thực để thúc đẩy tăng trưởng cho cả nền
kinh, do vậy ngoài được hưởng các ưu đãi như miễn, giảm, gia hạn các khoản thuế,
phí, tiền thuê đất… ngành Hàng không còn được hưởng thêm một số chính sách hỗ trợ
khác như việc giảm mức thuế Bảo vệ môi trường đối với nhiên liệu bay.
Cụ thể, Chính phủ Việt Nam bỏ đánh thuế 15% đối với nhiên liệu nhập khẩu,
đầu tư cơ sở hạ tầng nhằm đáp ứng nhu cầu trong tương lai được xem là bước đi quan
trọng giúp cho sự phát triển của Hàng không Việt Nam. Không những vậy, thực hiện
chỉ đạo của Chính phủ, trước diễn biến phức tạp của dịch COVID-19 trong năm 2020,
trước diễn biến phức tạp của dịch COVID-19, thực hiện chỉ đạo của Chính phủ, năm
2020, Bộ Tài chính đã trình Chính phủ, trình Ủy ban Thường vụ Quốc hội ban hành
02 nghị quyết (Nghị quyết số 979/2020/UBTVQH14 ngày 27/7/2020 và Nghị quyết
số 1148/2020/UBTVQH14 ngày 21/12/2020) quy định giảm 30% mức thuế Bảo vệ
môi trường đối với nhiên liệu bay (từ 3.000 đồng/lít xuống còn 2.100 đồng/lít). Tổng
thời gian giảm thuế Bảo vệ môi trường theo 02 Nghị quyết là 17 tháng (từ 01/8/2020
đến hết ngày 31/12/2021). Gần đây, để tiếp tục hỗ trợ cho ngành Hàng không phục hồi
và phát triển, trên cơ sở đánh giá hiệu quả, tác động của 02 nghị quyết nêu trên, Bộ
Tài chính đã báo cáo Chính phủ trình Ủy ban Thường vụ Quốc hội ban hành Nghị
quyết số 13/2021/UBTVQH15 ngày 31/12/2021 kéo dài chính sách giảm mức thuế
Bảo vệ môi trường đối với nhiên liệu liệu bay thêm một thời gian và mức giảm cũng
cao hơn nhằm góp phần hỗ trợ hơn nữa đối với ngành Hàng không. Việc giảm thuế
Bảo vệ môi trường đối với nhiên liệu bay đã đem lại hiệu ứng tích cực nhất định cho
ngành Hàng không nói chung và doanh nghiệp vận tải hàng không nói riêng, góp phần
giúp các doanh nghiệp vận tải hàng không giảm chi phí nhiên liệu đầu vào, duy trì
hoạt động sản xuất, kinh doanh. Có thể thấy, so với nhiều ngành sản xuất khác thì đối
với ngành Hàng không bên cạnh được hưởng lợi từ những chính sách hỗ trợ về thuế,
phí, lệ phí chung như: Giảm 2% mức thuế suất thuế giá trị gia tăng (từ 10% xuống 8%
trong năm 2022) quy định tại Nghị quyết số 43/2022/QH15 của Quốc hội; Gia hạn
thời hạn nộp thuế (thuế giá trị gia tăng, thuế thuế thu nhập doanh nghiệp...), gia hạn
tiền thuê đất hay chính sách miễn giảm một số khoản phí, lệ phí, thì ngành Hàng
không còn được hưởng thêm một số chính sách hỗ trợ khác như việc giảm mức thuế
Bảo vệ môi trường đối với nhiên liệu bay nêu trên.
Việt Nam đang được xem là điểm đến an toàn trong khu vực, đây cũng là tín
hiệu cho biết số lượng khách du lịch và các nhà đầu tư sẽ đến tham quan, thăm dò thị
trường đầu tư, triển vọng lượng đầu tư sẽ tăng cao trong những năm tới và lượng hàng
hóa trao đổi trên các thị trường cũng sẽ gia tăng. Tuy nhiên, mối quan hệ giữa Việt
Nam và Trung Quốc hiện nay đang gây ra nhiều khó khăn cho Vietnam Airlines trong
trong việc xin phép bay không lưu cho các hoạt động thuê chuyến và thường lệ cho
các đường bay Trung Quốc. Điều này gây ảnh hưởng đến tình hình hoạt động khai
thác của Vietnam Airlines tại khu vực này. Thị trường hàng không có thể phải đối mặt
với tình trạng suy giảm do căng thẳng trên biển Đông sau sự việc Trung Quốc đặt giàn
khoan trái phép Hải Dương – 981 trong vùng Đặc quyền kinh tế của Việt Nam. Bên
cạnh đó, tình hình chính trị bất ổn đang diễn ra ở Đông Âu thời gian gần đây cũng gây
ra ảnh hưởng lớn đối với Vietnam Airlines khi giá nhiên liệu đang tăng lên.
2.3.1.2. Kinh tế
Tổng sản phẩm trong nước (GDP) quý I năm 2022 ước tính tăng 5,03% so với
cùng kỳ năm trước, cao hơn tốc độ tăng 4,72% của quý I năm 2021 và 3,66% của quý
I năm 2020 nhưng vẫn thấp hơn tốc độ tăng 6,85% của quý I năm 2019. Trong đó, khu
vực nông, lâm nghiệp và thủy sản tăng 2,45%, đóng góp 5,76% vào mức tăng trưởng
chung; khu vực công nghiệp và xây dựng tăng 6,38%, đóng góp 51,08%; khu vực dịch
vụ tăng 4,58%, đóng góp 43,16%. Về sử dụng GDP quý I năm 2022, tiêu dùng cuối
cùng tăng 4,28% so với cùng kỳ năm trước; tích lũy tài sản tăng 3,22%; xuất khẩu
hàng hóa và dịch vụ tăng 5,08%; nhập khẩu hàng hóa và dịch vụ tăng 4,20%.
Số liệu thống kê về tình hình kinh tế-xã hội quý I/2022 được công bố đã mang
lại nhiều tín hiệu lạc quan và cho thấy sự hồi phục rõ nét của nền kinh tế Việt Nam.
Đây là động lực tăng trưởng của kinh tế Việt Nam đến từ sự sôi động trở lại của khu
vực sản xuất công nghiệp, nông nghiệp và đặc biệt là ngành dịch vụ. Tổng cục Thống
kê cho biết, khách quốc tế đến Việt Nam trong tháng 3/2022 tăng 41,4% so tháng
trước và tăng gấp 2,2 lần so với cùng kỳ do Việt Nam đã mở cửa du lịch, khôi phục lại
nhiều đường bay quốc tế.
Tính chung quý I/2022, khách quốc tế đến Việt Nam đạt gần 91.000 lượt người,
tăng 89,1% so cùng kỳ. Trong đó, khách đến bằng đường hàng không chiếm tỉ lệ cao
nhất, đạt gần 90,5% tổng lượng khách quốc tế đến Việt Nam, tăng 165,2% so với cùng
kỳ, trong khi khách đến bằng đường bộ và đường biển vẫn giảm.
Cụ thể, báo cáo của Hiệp hội Vận tải Hàng không Quốc tế (IATA) công bố đầu
tháng 3/2022 dự báo, thị trường hàng không sẽ phục hồi vược mức trước khi có dịch
COVID-19 vào đầu năm 2024 với tổng số hành khách dự kiến đạt 4 tỷ lượt khách. Thị
trường nội địa sẽ phục hồi sớm hơn, ngay trong năm 2022 với mức phục hồi khoảng
93%, riêng thị trường nội địa Việt Nam phục hồi ở mức 96%.
Để chuẩn bị sẵn sàng cho giai đoạn phục hồi và phát triển kinh tế-xã hội sau ảnh
hưởng của đại dịch COVID-19, việc khôi phục, củng cố sức khỏe tài chính và năng
lực cạnh tranh của các hãng hàng không là hết sức cần thiết và quá trình này tiếp tục
cần có sự đồng hành của Chính phủ.
Kinh tế phục hồi mạnh mẽ, hàng không sớm 'phá băng'
https://baochinhphu.vn/kinh-te-phuc-hoi-manh-me-hang-khong-som-pha-bang-
102220405115945969.htm
THÔNG CÁO BÁO CHÍ VỀ TÌNH HÌNH KINH TẾ – XÃ HỘI QUÝ I NĂM
2022
https://www.gso.gov.vn/du-lieu-va-so-lieu-thong-ke/2022/03/thong-cao-bao-chi-ve-tinh-hinh-
kinh-te-xa-hoi-quy-i-nam-2022/#:~:text=T%C3%ADnh%20chung%20qu%C3%BD%20I%20n
%C4%83m%202022%2C%20kim%20ng%E1%BA%A1ch%20nh%E1%BA%ADp%20kh
%E1%BA%A9u,%2C%20t%C4%83ng%2017%2C1%25.
Hình: Tất cả các thiết bị điện tử cá nhân của hành khách đều có thể
truy cập mạng
Nguồn: https://vneconomy.vn/bi-quyet-giu-khach-doanh-nhan-bang-dich-vu-4-sao
Thấu hiểu “thời gian là vàng” đối với những người làm kinh doanh, Vietnam
Airlines xây dựng nhiều tiêu chuẩn rất cao cho hạng vé Thương gia, đảm bảo đem lại
nhiều đặc quyền cho khách doanh nhân trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ từ mặt
đất đến trên không. Đó là không gian khá riêng tư, sang trọng tại phòng chờ thương
gia với đầy đủ suất ăn và thiết bị giải trí, massage miễn phí tại các sân bay lớn trong
cả nước; được làm thủ tục check in và ra máy bay bằng cửa ưu tiên; được tiêu chuẩn
hành lý ký gửi và hành lý xách tay nhiều hơn…
Nhìn chung, trong bối cảnh người dân yêu cầu khắt khe cả về giá thành và chất
lượng dịch vụ (hãng bay uy tín, an toàn, đúng giờ, máy bay tốt, dịch vụ tốt ...)., song
vẫn sẵn sàng “chi đậm” nếu trải nghiệm xứng đáng, các hãng hàng không truyền
thống vẫn còn rất nhiều cơ hội để phát triển dù phải đối mặt với sự cạnh tranh khốc
liệt từ hybrid và LCC. Nhờ dịch vụ đầy đủ, tiện nghi, mô hình hàng không FSC với
chất lượng dịch vụ và trải nghiệm bay “đáng đồng tiền bát gạo” sẽ tiếp tục nắm giữ vị
thế riêng.
Khách hàng phân khúc bình dân
Một trong những chiến lược đảm bảo vị thế cạnh tranh của Vietnam Airlines trước
sức ép cạnh tranh ở thị trường nội địa là đa dạng hóa sản phẩm, để phục vụ mọi đối
tượng khách hàng. Theo đó, Vietnam Airlines tiếp tục phối hợp với hãng hàng không
giá rẻ Jetstar Pacific (nay đã đổi tên thành Pacific Airlines) để triển khai chiến lược
thương hiệu kép Vietnam Airlines- JPA, tăng cường năng lực cạnh tranh trong thị
phần hàng không giá rẻ.
Pacific Airlines (Pacific Airlines Joint Stock Aviation Company), là hãng hàng
không giá rẻ đầu tiên của Việt Nam, với tiêu chí hoạt động là cung cấp vé máy bay giá
rẻ mỗi ngày. Hiện tại Vietnam Airlines nắm giữ 98% cổ phần tại Pacific Airlines.
Hình: Hiện Vietnam Airlines là cổ đông lớn nhất của Pacific Airlines
Nguồn: https://www.pacific-airlines.com/hang-hang-khong-pacific-airlines
Pacific lựa chọn phân khúc dưới và cạnh tranh hãng hàng không giá rẻ khác.
khách hàng mục tiêu của Pacific Airlines là những người có nhu cầu di chuyển xa với
chi phí thấp. Họ di chuyển vì lý do gia đình, công việc hoặc đi du lịch. Bởi vì nhu cầu
tiết kiệm tiền đóng vai trò quan trọng đối với phân khúc khách hàng tiềm năng này
nên họ sẵn sàng đánh đổi các nhu cầu khác như tiện nghi, thuận tiện, được chăm sóc
chu đáo v.v . Nhóm người đông nhất có nhu cầu này là những người có mức thu nhập
trung bình và thấp. Tiềm năng của thị trường này lớn, cộng với điều kiện thị trường
giá rẻ chiếm tới 60% lượng khách đang tạo nên sự tăng trưởng nóng của kinh doanh
hàng không giá rẻ tại Việt Nam.
Ở đây Pacific Airlines có phân khúc khách hàng rất khác so với Vietnam Airlines.
Đó là những người có ít tiền, trước đây họ không hoặc rất ít sử dụng Vietnam Airlines
vì giá vé cao.
Các đối tượng VIP
Khách VIP là những nhân vật quan trọng. Phân loại khách VIP theo quy định
phục vụ hành khách của Vietnam Airlines như sau:
Khách VIP 1: Tổng bí thư; Chủ tịch nước; phó Chủ tịch nước; Thủ tướng; phó
Thủ tướng Chính phủ; Chủ tịch quốc hội; phó Chủ tịch quốc hội; Ủy viên bộ chính trị;
Ủy viên Ban Bí thư và các đồng chí đã từng giữ chức vụ trên.
Khách VIP 2: Bộ trưởng/cấp tương đương Bộ trưởng; Đại biểu Quốc hội trong
nhiệm kỳ; Bí thư/Chủ tịch UBND/Chủ tịch HĐND cấp tỉnh, thành phố trực thuộc
Trung ương; Bí thư Đảng uỷ khối ở Trung ương; Đại tướng;Ủy viên Ban chấp hành
Trung ương đảng; Chủ nhiệm các uỷ ban của Quốc hội; Ủy viên Ủy ban Thường vụ
Quốc hội; Ủy viên Hội đồng Quốc phòng và An ninh; Ủy viên Quân ủy Trung ương;
Ủy viên Đảng ủy Công an Trung ương; Tổng tham mưu trưởng quân đội Nhân dân
Việt Nam; Chủ nhiệm Tổng cục Chính trị Quân đội Nhân dân Việt
Khách VIP 3: Thứ trưởng/cấp tương đương Thứ trưởng; Phó Bí thư/Phó Chủ tịch
UBND/Phó Chủ tịch HĐND cấp tỉnh/thành phố trực thuộc Trung ương; Phó Bí thư
Đảng uỷ khối ở Trung ương; Phó chủ nhiệm các uỷ ban của Quốc hội; Phó Tổng tham
mưu trưởng Quân đội nhân dân Việt Nam; Phó Chủ nhiệm Tổng cục Chính trị Quân
đội Nhân dân Việt Nam; Chính ủy/ Phó Chính ủy quân khu/quân chủng/bộ đội biên
phòng/cảnh sát biển/tư lệnh quân khu/quân chủng/bộ đội biên phòng/cảnh sát biển;
Thiếu tướng các lực lượng vũ trang trở lên; Đại sứ đặc mệnh toàn quyền Việt Nam tại
các nước, Đại sứ đặc mệnh toàn quyền các nước tại Việt Nam.
USD
https://vnexpress.net/vietnam-airlines-lo-luy-ke-gan-mot-ty-usd-
4446885.html#:~:text=N%C4%83m%202021%2C%20kho%E1%BA%A3n%20l
%E1%BB%97%20l%C5%A9y,IV%20v%C3%A0%20c%E1%BA%A3%20n
%C4%83m%202021.