Professional Documents
Culture Documents
KHKD Duyanh - BP
KHKD Duyanh - BP
Hình thức pháp lý: công ty trách nhiệm hữu hạn 2 thành viên trở lên.
Lĩnh vực kinh doanh : Dịch vụ tổ chức tiệc trọn gói cho trẻ em
DuyAnh là công ty TNHH 2 thành viên trở lên kinh doanh dịch vụ tổ
chức tiệc trọn gói tại nhà cho trẻ em trên địa bàn Hà Nội. Đây là 1 ý tưởng
dịch vụ khá mới mẻ và rất giàu tiềm năng. Đời sống người dân thành thị ngày
càng cao, nhu cầu giải trí ngày càng tăng. Các bậc phụ huynh kĩ tính hơn
trong việc lựa chọn các dịch vụ và sản phẩm cho con em mình.
Thấu hiểu tâm sự của những ông bố bà mẹ luôn bận rộn với công việc,
với những lo toan thường nhật mà không có nhiều thời gian bên con cái, song
lại luôn mong muốn cho con những gì tốt đẹp nhất, DuyAnh mong muốn trở
thành 1 giải pháp tối ưu của gia đình khi mà ngày sinh nhật của bé hay ngày
Tết thiếu nhi, lễ Giáng sinh … đang đến gần với cái tên Big Party cho ngày
trọn vẹn của các bé
1
Điểm đặc biệt trong dịch vụ của DuyAnh chính là việc tổ chức tiệc ngay
tại nhà, các gia đình không cần phải đi đâu xa mà có thể thưởng thức ngay
những bữa tiệc sôi nổi, ấm cúng và chuyên nghiệp của DuyAnh ngay tại
chính căn nhà của mình. Khảo sát cho thấy có tới 71,2% người được hỏi cho
rằng dịch vụ tổ chức tiệc trọn gói tại nhà cho trẻ em là rất hấp dẫn. Tuy nhiên,
thị trường cho loại hình dịch vụ này vẫn còn bỏ ngỏ. Và DuyAnh cho là việc
thực hiện dự án trong hoàn cảnh hiện nay là hoàn toàn thích hợp. DuyAnh
mong muốn được khách hàng nhớ tới như một thương hiệu đáng tin cậy – một
người bạn lớn của gia đình, vui nhộn, sáng tạo, được các em nhỏ yêu thích,
phụ huynh tin cậy; mỗi lần đến thăm nhà là một nỗ lực hết mình để đem đến
cho các gia đình những phút giây thư giãn tuyệt vời.
DuyAnh lựa chọn thị trường mục tiêu của mình là các gia đình trẻ khá
giả và các gia đình khá giả có con trong độ tuổi tiểu học. Chiến lược
marketing của DuyAnh chú trọng vào marketing trên internet và lấy dịch vụ
khách hàng làm điểm tựa. Trong thời đại công nghệ thông tin, Internet đã trở
thành vũ khí chiến lược của các doanh nghiệp. Đặc biệt với sự bùng nổ thói
quen viết blog, tham gia vào các mạng xã hội ảo, thảo luận, trao đổi ý kiến
trong việc nuôi dạy con trên các diễn đàn của các bậc phụ huynh trong những
năm vừa qua, Big Party cho rằng mình hoàn toàn có khả năng tiếp cận dễ
dàng tới các khách hàng mục tiêu của mình .
DuyAnh khởi nghiệp với vốn ban đầu là 1.300.000.000đ. Thời gian hoàn
vốn là 1,37 năm.
2
vụ làm tất cả những gì có thể để mang lại cho em bé và gia đình niềm hạnh
phúc từ những bữa tiệc của mình.
Đối với các em bé, DuyAnh mong muốn những bữa tiệc do mình tổ chức
sẽ là những kỷ niệm đẹp đẽ thời thơ ấu và sẽ đi theo các em trong suốt cuộc
đời. Điều mà 1 đứa trẻ mơ ước, khát khao, mong chờ nhất sẽ chính là giây
phút được trở thành trung tâm của bữa tiệc do BigParty tổ chức. Đối với các
bậc phụ huynh, BigParty sẽ là lựa chọn tối ưu nhất của bố mẹ khi muốn thể
hiện tình yêu đến con cái. Thấu hiểu tâm sự của những ông bố bà mẹ luôn bận
rộn với công việc, với những lo toan thường nhật mà không có nhiều thời
gian, song lại luôn mong muốn cho con những gì tốt đẹp nhất, Nụ cười của trẻ
con chính là hạnh phúc của người lớn, nó khiến chúng ta quên đi mọi vất vả
của cuộc sống, làm tâm hồn ta trẻ lại.
Vì vậy, bằng cách mang niềm vui đến các em bé, BigParty cũng đang
mang lại niềm vui cho các bậc phụ huynh, cho cả gia đình. BP sẽ là sợi dây
kết nối tình cảm gia đình. BigParty sẽ giúp lưu giữ lại những khoảnh khắc mà
cả gia đình quây quần bên nhau, tất cả cùng chia sẽ niềm vui của con trẻ.
Gia đình là tế bào của xã hội, trẻ em lại là tương lai của xã hội. Chăm lo
hạnh phúc gia đình và trẻ em là vấn đề của toàn xã hội. Với một ý tưởng kinh
doanh đầy tính nhân văn, dự án BigParty mang tính lợi ích xã hội hết sức to
lớn.
3
PHẦN II: THUYẾT MINH DỰ ÁN
Giống bất cứ một doanh nhân Việt Nam nào đã, đang và sắp bắt tay vào
khởi nghiệp, chúng tôi cũng được may mắn hưởng lợi từ những đường lối
chính sách của Đảng trong việc đưa nước ta trở thành một “điểm đến an toàn,
hấp dẫn” với nền chính trị ổn định và “thể chế kinh tế thị trường ngày càng
hoàn thiện”.
Chương II, luật bảo vệ, chăm sóc trẻ em và giáo dục trẻ em 2004.
II. Tình hình kinh tế xã hội ảnh hưởng đến sự ra đời của dự án:
Năm 2000, nền kinh tế Việt Nam đã phục hồi trở lại sau 1 số năm chịu
ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng tài chính châu Á và suy thoái kinh tế toàn
cầu, đạt mức tăng trưởng tương đối cao.
Chuyển dịch cơ cấu theo hướng tính cực, nâng cao tỷ trọng ngành công
nghiệp, dịch vụ.
Tốc độ tăng GDP khá cao và liên tục, bình quân tăng 7,56% từ 1991-
2008. Sau cuộc suy thoái kinh tế toàn cầu 2008, kinh tế Việt Nam cũng có
những dấu hiệu phục hồi đáng mừng, bên cạnh đó là thu nhập cũng như mức
sống người dân ngày 1 tăng, thuận lợi cho việc cung cấp dịch vụ.
4
Song bên cạnh những tín hiệu tích cực của đến từ tốc độ tăng trưởng
kinh tế, cũng không nên quên rằng nước ta đang phải oằn mình đương đầu với
những thách thức lớn từ môi trường cạnh tranh khốc liệt, mà mới đây nhất là
cuộc khủng hoảng tài chính toàn cầu đang lan dần tầm ảnh hưởng sang các
nước đang phát triển.
Tuy lẽ dĩ nhiên đây không phải là giai đoạn lý tưởng cho việc khởi
nghiệp kinh doanh, nhưng theo các chuyên gia kinh tế, cuộc khủng hoảng
đem lại cơ hội ngàn năm có một cho những doanh nghiệp mới với những ý
tưởng khả thi đáp ứng được nhu cầu cao của người dân nội địa, đặc biệt là các
ngành dịch vụ do tính chất linh hoạt, dễ thay đổi để thích ứng với những biến
động của nền kinh tế.
Tốc độ tăng trưởng GDP bình quân của Hà Nội thời kỳ 1991-1995 đạt
12,52%, thời kỳ 1996-2000 là 10,38%. Hà Nội là một trong số các địa phương
có tốc độ tăng trưởng cao (tốc độ tăng GDP trung bình của Thủ đô giai đoạn
1990-1999 cao hơn cả nước từ 2-3%); GDP của Thành phố ước năm 2000 gấp
2,9 lần so với năm 1990 và 1,6 lần so với năm 1995. Năm 2000, GDP của Hà
Nội chiếm 7,22% so với cả nước, khoảng 41% so với toàn vùng Đồng bằng
sông Hồng và 65,47% so với vùng kinh tế trọng điểm phía Bắc.
GDP bình quân đầu người tăng từ 470 USD (năm 1991) lên 915 USD
(năm 1999), gần 990 USD vào năm 2000, bằng khoảng 2,29 lần vùng Đồng
bằng sông Hồng và 2,07 lần cả nước.
Hà Nội là thủ đô của đất nước, là trung tâm văn hóa kinh tế xã hội lớn.
Có mạng lưới giao thông thuận lợi, rộng khắp, tiện cho đi lại. Bên cạnh đó,
cùng với việc kinh tế phát triển mạnh, thu nhập bình quân ở Hà Nội cao, nhu
5
cầu sử dụng các loại hình dịch vụ nhiều, do đó lượng khách hàng mục tiêu
lớn.
Cuộc khảo sát mức sống hộ gia đình VN năm 2004 cho thấy 84% số hộ
trả lời cuộc sống được cải thiện hơn; 11,2% số hộ trả lời như cũ và 4,8% số
hộ trả lời giảm đi.
Theo số liệu của TNS Vietcycle (TNS là tổ chức nghiên cứu thị trường
chuyên biệt lớn nhất Việt Nam), trên 45% hộ gia đình tại thành thị có thu
nhập từ 4,5 đến 20 triệu đồng/tháng, 1/3 số hộ có thu nhập trên 6,5 triệu
đồng/tháng. Tại Hà Nội, thu nhập bình quân dự kiến sẽ đạt sẽ đạt trên 1.700
USD năm 2009.
Mức sống được cải thiện đáng kể khiến nhu cầu giải trí, đặc biệt là tại
khu vực thành thị, tăng cao.
Đây là điều kiện vô cùng thuận lợi để những loại hình dịch vụ với mục
đích nâng cao đời sống tinh thần cho người dân nhận được nhiều cơ hội phát
triển, mở rộng.
6
CHƯƠNG II: NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG CỦA DỰ ÁN
Nắm bắt được nhu cầu vui chơi của các em nhỏ, trong vài năm gần đây,
cứ đến các dịp tết thiếu nhi 1/6, trung thu hay Noel, hàng loạt các chương
trình giải trí, biểu diễn, văn nghệ được tổ chức tưng bừng tại nhiều địa điểm
trong thành phố.
Một vài địa chỉ thường được các phụ huynh đưa con tới trong những dịp
này có thể kể đến là Công viên Hô Tây, Công viên Thống Nhất, các Trung
tâm thương mại, Cung Thiếu nhi Hà Nội,… Song khi không khí của những
ngày lễ trôi qua, hầu hết các địa điểm náo nhiệt kia lại trở về về với trạng thái
"bình yên" như thường lệ.
Và nếu tình cờ ngày sinh nhật hay một dịp vui quan trọng của các con
rơi trùng vào những ngày lễ đặc biệt ấy thì có lẽ các vị phụ huynh cũng sẽ
hoàn toàn hài lòng móc hầu bao trả từ 50000 - 100000 VNĐ cho bãi đỗ xe
đông nghẹt. Nhưng do bản chất của sự "tình cờ" là những hoạt động không
7
thường xuyên xảy ra cùng một lúc, nên 70% các vị phụ huynh được hỏi lựa
chọn cách kỷ niệm ngày vui của con bằng một bữa tiệc ấm cúng "cây nhà lá
vườn". Chỉ 1.8% các vị phụ huynh đã từng sử dụng dịch vụ tổ chức tiệc trọn
gói cho con.
Đánh giá về bữa tiệc gần đây nhất của con: 60.4% các vị phụ huynh cho
rằng bữa tiệc vẫn còn chỗ cần phải cải thiện.
Hiểu biết về dịch vụ tương tự: 96.3% số phụ huynh tham gia khảo sát
chưa từng nghe nói đến loại hình dịch vụ tổ chức tiệc trọn gói cho trẻ em.
Thăm dò mức độ quan tâm của phụ huynh tới dịch vụ: 71.2% cho đây là
ý tưởng rất hấp dẫn.
Ngày nay các bậc phụ huynh không chỉ muốn những dịch vụ tốt cho con
mà còn đòi hỏi chất lượng cao nhất cho mỗi khoản chi của mình. Với những
yêu cầu ngày càng khắt khe, các bậc cha mẹ vẫn tìm kiếm và chờ đợi một
phương án giải trí lý tưởng cho gia đình mình Một thị trường đầy tiềm năng
đang chờ được BigParty chiếm lĩnh.
8
II. Phân đoạn thị trường và xác định thị trường mục tiêu
Gia đình trẻ, chiếm khoảng 16% tổng số gia đình, ở đây được hiểu là
những cặp vợ chồng dưới 35 tuổi, có con không quá 5tuổi.
Các ông bố bà mẹ trẻ thường đưa con đi chơi vào cuối tuần, tới công
viên hoặc siêu thị, trung tâm thương mại. Nhóm gia đình này là thành phần
nòng cốt tham dự các chương trình giải trí đặc biệt cho thiếu nhi tổ chức vào
các ngày lễ.
Cuộc điều tra Hàng Việt Nam chất lượng cao 2006 cho biết những người
chi tiêu nhiều nhất thuộc về nhóm tuổi 22-35 tuổi. Tuy chịu khó học hỏi kinh
nghiệm từ những người đi trước nhưng đây lại là nhóm gia đình có xu hướng
thử các loại hình sản phẩm, dịch vụ mới cao nhất.
Những tiêu chí quan trọng với các gia đình trẻ khi cân nhắc lựa chọn
dịch vụ tổ chức tiệc trọn gói của Big Party là giá cả phải chăng, tính tiện lợi,
trang trí đẹp mắt và đặc biệt nếu đó là sự lựa chọn của nhiều bố mẹ khác thì
quyết định của họ lại càng dễ dàng hơn.
Nhóm phụ huynh ở độ tuổi này, nhất là những người có thu nhập cao,
bắt đầu thể hiện lòng trung thành với những nhãn hiệu quen thuộc. Họ sử
dụng những nhãn hàng nhất định, đi ăn ở những nhà hàng quen và ít có xu
hướng thay đổi.
Trẻ em ở độ tuổi này đã bắt đầu tự hình thành những mối quan tâm, sở
thích mới, có thiên hướng “xa rời” dần bố mẹ. Các em dành nhiều thời gian
hơn với bạn bè đồng trang lứa, những người có cùng tiếng nói với các em,
cùng trao đổi về sách báo, âm nhạc, phim ảnh, chuyện trường lớp…
9
Vào sinh nhật hay các ngày lễ, nhiều phụ huynh chiều theo ý con mà cho
con tiền ra quán khao bạn. Trẻ em độ tuổi này dần hình thành ý thích độc lập,
không muốn bố mẹ xen qua sâu vào chuyện bạn bè, trường lớp.
Nhóm phụ huynh này coi bữa tiệc trọn gói của Big Party là món quà
khích lệ con, giúp con cân bằng học tập và vui chơi. Chính vì vậy, những trò
chơi, tiết mục giải trí hấp dẫn là điểm thu hút đối với nhóm khách hàng này.
Các khu chung cư cao cấp thường có tầng trên cùng bỏ trống hoặc một
sảnh lớn làm nơi cho trẻ em vui chơi, BP hy vọng sẽ tận dựng những địa điểm
này tổ chức những bữa tiệc chung cho các gia đình có con nhỏ, nhất là vào
các dịp như Noel, năm mới, trung thu,…
Các công ty
Tổ chức tiệc cho những đứa trẻ chính là một chiêu thức đãi ngộ ngày
càng phổ biến của các công ty với mong muốn giữ chân người tài. Chúng tôi
hy vọng sau một khoảng thời gian đi vào hoạt động sẽ tiến tới thị trường này.
Các lớp học ( chính, ngoại khóa) hết học kỳ ( khóa) muốn tổ chức tiệc
liên hoan, chia tay cũng có thể trở thành khách hàng của Big Party.
Những khách hàng có khả năng sẽ sử dụng dịch vụ của BigParty không
nằm trong những nhóm nêu trên.
Vì đây là đối tượng sẵn sàng thử nghiệm những loại hình dịch vụ mới.
Dịch vụ tiệc trọn gói của BigParty sẽ giúp các ông bố bà mẹ trẻ có một quãng
10
thời gian hoàn toàn thư giãn, sảng khoái bên con của mình, gác lại những lo
toan khác của cuộc sống.
Các gia đình khá giả có con trong độ tuổi tiểu học
Vì đây là đối tượng có thu nhập ổn định, có khả năng chi trả cho một bữa
tiệc trọn gói. BigParty có thể đem đến cho em nhỏ một bữa tiệc đặc sắc, tràn
ngập tiếng cười, khiến các em hãnh diện với bạn bè. Đây cũng là cơ hội lý
tưởng để thắt chặt sợi dây tình cảm bố mẹ - con cái.
Miêu tả dịch vụ
Khái quát:
BigParty cung cấp dịch vụ tổ chức tiệc trọn gói cho trẻ em, đem đến một
lựa chọn mới cho các phụ huynh bận rộn hay thiếu kinh nghiệm nhưng vẫn
mong muốn con em mình được hưởng niềm vui trọn vẹn nhất.
BigParty sẽ mở chi nhánh đầu tiên tại Hà Nội, hướng tới các gia đình
khá giả có trẻ dưới 19 tuổi.
Hầu hết các vật dụng cần thiết để tổ chức tiệc được mua tại Hà Nội, hoặc
do BigParty tự sản xuất; một số đồ trang trí, phụ kiện đặc biệt được nhập từ
nước ngoài.
11
Chi phí dịch vụ
Chi phí cho một bữa tiệc của BigParty sẽ bao gồm giá gói tiệc theo chủ
đề và giá đồ ăn tính theo đầu người.
Các gói tiệc theo chủ đề có mức giá khác nhau, dao động trong khoảng
5 – 300 triệu VNĐ.
BP là sự lựa chọn tối ưu của các gia đình khá giả song phụ huynh luôn
phải tất bật với công việc.
Điểm đặc biệt của BP là: Chúng tôi sẽ đứng ra chịu trách nhiệm tất cả
các chi tiết của bữa tiệc để các bố mẹ có thể thảnh thơi chung vui và cùng con
chia sẻ những khoảnh khắc tuyệt vời.
Khách hàng chọn BP bởi khách hàng không phải đến với chúng tôi;
chính chúng tôi sẽ đến với khách hàng.
Từ bây giờ, các gia đình không còn phải đi đâu xa mà có thể thưởng thức
những bữa tiệc sôi nổi, ấm cúng và chuyên nghiệp của BigParty ngay tại ngôi
nhà thân yêu của mình!
12
Một người bạn lớn của gia đình, được phụ huynh tin cậy và các em nhỏ
yêu mến.
BigParty mong muốn được khách hàng nhớ tới như một thương hiệu
đáng tin cậy – một người bạn lớn của gia đình, vui nhộn, sáng tạo, được các
em nhỏ yêu thích, phụ huynh tin cậy; mỗi lần đến thăm nhà là một nỗ lực hết
mình để đem đến cho các gia đình những phút giây thư giãn tuyệt vời.
1. Quảng cáo
Đối với khách hàng hiện tại: In logo, địa chỉ, website của công ty lên các
quà tặng dành cho các khách hàng nhí sau khi bữa tiệc kết thúc hoặc vào các
dịp lễ, tết: gối, cốc, mũ, lịch,…
Đối với khách hàng tiềm năng: Thông tin liện hệ cũng được in trên thiệp
mời tới dự tiệc dự cho các khách mời, thiệp cảm ơn đã tới dự
BP sẽ thu thập địa chỉ các gia đình tiềm năng và gửi thư 2 tháng một lần.
Thư sẽ tổng kết các thông tin liên quan đến BP trong tháng vừa qua, các
chương trình giảm giá mới, các sự kiện BP sẽ tham gia.
Poster
Được liên hệ cho phép dán tại các địa điểm thường xuyên lui tới của
khách hàng mục tiêu:
Người lớn: các cửa hàng đồ chơi, đồ chăm sóc trẻ em, trung tâm chăm
sóc sắc đẹp, các khu chung cư,…
Trẻ em: Trung tâm ngoại ngữ, câu lạc bộ nghệ thuật,…
Phát tờ rơi theo từng đợt, nhằm vào các dịp lẽ, tết tại các cổng trường
học, trung tâm, công viên, khu vui chơi giải trí, có kèm theo thông tin khuyến
mại.
13
Báo chí:
Để tăng mức độ nhận biết đối với dịch vụ tổ chức tiệc trọn gói cho trẻ
em, DuyAnh sẽ tiến hành đăng các bài giới thiệu về BP trên các báo, tạp chí
dành cho phụ nữ hoặc các báo mạng đang là xu hướng hiện nay ( do các mẹ là
đợn vị ra quyết định trong những chi tiêu loại này), gia đình và mua sắm tiêu
dùng : Thế giới phụ nữ, Đẹp, Tiếp thị& Gia đình,…
Tổ chức sự kiện
BP sẽ đứng ra làm chủ nhà và tổ chức những “bữa tiệc lớn” của riêng
mình dự kiến mỗi năm 2 lần.
Tham gia đồng tổ chức các sự kiện liên quan đến gia đình, trẻ em.
Mỗi năm BP sẽ tổ chức một bữa tiệc miễn phí cho các em ở làng trẻ em
SOS.
Liên hệ với các trường tiểu học để tặng quà cho các em gia đình khó
khăn có thành tích tốt trong học tập, phần thưởng là một bữa tiệc trọn gói của
BP
Internet - Online
Website, Email, Facebook, Instagram… Đặt, trao đổi banner quảng cáo
( dẫn đến website) tại các trang thông tin, giải trí, các fanpage hoặc tài khoản
KOLs dành cho phụ nữ, gia đình, trẻ em, mua sắm tiêu dùng,…
Quảng cáo trên các fanpage, diễn đàn về chăm sóc con cái, sở thích
Vào một số dịp lễ, tết, kỷ niệm thành lập công ty tiến hành các chương
trình giảm giá hoặc tặng quà.
14
Mỗi tháng, BigParty sẽ chọn ra một gói tiệc theo chủ đề nhất định ( dựa
theo ngày lễ của tháng hoặc ngẫu nhiên) để giảm giá cho 2 khách hàng đăng
ký nhanh nhất ( công bố tên trên fanpage dự án ). Thông tin chi tiết về bữa
tiệc chủ đề này sẽ được đăng trên trang chủ của công ty ở vị trí bắt mắt nhất
và được gửi đến khách hàng qua thư tay và thư điện tử.
Hàng năm, BigParty sẽ phát động các cuộc thi liên quan đến trải nghiệm
của gia đình khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi: thi ảnh gia đình, viết bài về
bữa tiệc đáng nhớ nhất, sáng tác thơ/ca khúc cho Big Party, ý tưởng một bữa
tiệc trong mơ,… Phần thưởng của các cuộc thi này chính các bữa tiệc của
BigParty
Ưu điểm:
- Thương hiệu: KFC là một thương hiệu đồ ăn nhanh nổi tiếng khắp thế
giới
- Điạ điểm: Hệ thống cửa hàng nằm tại các vị trí đẹp của Hà Nội
- Đồ ăn: gà rán KFC ngon, giàu dinh dưỡng, có suất Chicky dành cho
các em nhỏ. Ngoài ra bàn tiệc còn có bim bim, đồ uống, kem,...
- Giải trí: Một chính nhân viên KFC dẫn chương trình và bày trò chơi
cho các em; Karaoke các bài hát thiếu nhi, âm thanh sống động.
Nhược điểm:
15
- Hầu hết các bữa tiệc này có một chút riêng tư nào
- Đây chỉ là một dịch vụ “thêm” của KFC, không phải là trọng tâm kinh
doanh nên lơ là trong khâu marketing.
- Thời điểm tổ chức tiệc cho các em rơi vào lúc nhiều đối tượng khác
đến ăn tối. Khi đông khách, chất lượng phục vụ không được như mong muốn.
- Giải trí sơ sài, chỉ giới hạn quanh vài trò chơi nhỏ và hát karaoke. Các
bữa tiệc nhìn chung không có mấy khác biệt, sau một, hai lần tổ chức/ tham
gia sẽ gây nhàm chán.
Ưu điểm:
- Địa điểm: Có hai cơ sở đặt ở vị trí đẹp, nằm ngay sát/ trong 2 khu
chung cư cao cấp bậc nhất Hà Nội, không chỉ thu hút sự chú ý của người dân
trong khu vực mà còn dễ chiếm cảm tình của những khách hàng tiềm năng có
thu nhập cao.
- Cơ sở vật chất: Hiện đại, trang trí thân thiện. Phòng chức tiệc có sức
chứá nhiều người
- Nhân viên: Giám đốc trung tâm có hiểu biết sâu rộng về giáo dục mầm
non. Đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản, thái độ thân thiện.
- Chương trình: Bữa tiệc được lên kế hoạch khá bài bản, được sự thông
qua của khách hàng. Chương trình giải trí hấp dẫn.
- Đồ ăn: Được chế biến bởi đầu bếp có uy tín ngay tại khu bếp của trung
tâm; thực đơn đa dạng.
Nhược điểm:
- Là trung tâm giáo dục mầm non nên dễ gây phản cảm với các em lứa
tuổi lớn hơn với tâm lý muốn khẳng định mình và “bắt chước” người lớn
16
- Đây chỉ là một mảng dịch vụ nhỏ của trung tâm nên không nhận được
sự đầu tư tối đa. Có nỗ lực marketing (website, blog) song còn hời hợt; mức
độ nhận biết dịch vụ thấp.
- Ưu điểm: Thực đơn đa dạng, phong phú. Nếu đặt phòng riêng thì đảm
bảo sự riêng tư. Thuận tiện về vị trí hoặc hợp khẩu vị ( do được khách hàng
chọn lựa)
- Nhược điểm: Hầu như không có các hoạt động nào khác ngoài ăn uống.
Do phải phải phục vụ nhiều đối tượng khách hàng nên dịch vụ đôi khi không
chu đáo.
* Các trung tâm thương mại, giải trí hiện đại ( Vincom, AEonMall, …)
- Ưu điểm: Cơ sở hạ tầng hiện đại, khu trò chơi bằng xèng thu hút sự chú
ý của các em nhỏ. Có nhiều gian hàng bán đồ ăn.
- Nhược điểm: Rất đông, đặc biệt vào dịp cuối tuần, không hề có sự
riêng tư, thân mật cho gia đình. Loại hình giải trí hạn chế
Ưu điểm: Giúp các vị phụ huynh trổ tài tự tổ chức tiệc cho con tại nhà.
- Nhược điểm: Chủng loại hàng hóa hạn chế, hình thức không nổi trội,
chất lượng bình thường
Ưu điểm:
17
Đa dạng về các gói tiệc theo chủ đề
Nhược điểm:
Chưa có địa điểm tổ chức tiệc riêng cố định, thiếu tính chủ động
Tổ chức tại nhà khách hàng, đôi lúc gặp khó khăn về chỗ để xe
Thời hội nhập văn hóa, người dân thành thị thích ứng với phong cách
sống nước ngoài ( tổ chức tiệc trọn gói tại nhà là thói quen phổ biến)
Thu nhập người dân ngày càng tăng, tỉ lệ hộ giàu chiếm đến 11% tại Hà
Nội
Chưa có đối thủ nào cung cấp dịch vụ tổ chức tiệc tại nhà
Không ngừng phát triển dịch vụ, xây dựng những chương trình hấp dẫn
dựa trên những chủ dề sáng tạo
Chiếm cảm tình tầng lớp thu nhập cao bằng chất lượng tuyệt đối và dịch
vụ khách hàng chu đáo
Nhanh chóng thâm nhập tạo dựng chỗ đứng trong thị trường
Tích lũy vốn, dự tính trong 5 năm xây dựng địa điểm tổ chức tiệc riêng
Xây dựng và củng cố thương hiệu BigParty –Một người bạn lớn của cả
gia đình, được các em nhỏ yêu mến và phụ huynh tin cậy.
Triển khai mạnh mẽ và liên tục kế hoạch Marketing, tạo nên trào lưu tổ
chức tiệc trọn gói tại nhà cho trẻ em
Thuê chuyên gia liên quan về giảng dạy, kết hợp với thực tiễn để tích lũy
kinh nghiệm
Những người quản lý không ngừng tự trau dồi kiến thức kinh doanh
Thách thức
18
Sẽ xuất hiện nhiều đối thủ cạnh tranh mới do bản chất dịch vụ dễ bắt
chước
Kinh tế khó khăn, người dân cắt giảm chi tiêu, đặc biệt về giải trí; có xu
hướng trung thành với thương hiệu nổi tiếng.
Ở cấp độ cá nhân, người Việt Nam chưa quen thuê người tổ chức tiệc
cho con.
Xây dựng và củng cố thương hiệu BigParty –Một người bạn lớn của cả
gia đình, được các em nhỏ yêu mến và phụ huynh tin cậy.
Triển khai mạnh mẽ và liên tục kế hoạch Marketing, tạo nên trào lưu tổ
chức tiệc trọn gói tại nhà cho trẻ em.
19
CHƯƠNG III: PHÂN TÍCH KHÍA CẠNH KỸ THUẬT CỦA DỰ ÁN
Văn phòng chính được đặt tại Vincom trên đường Phạm Ngọc Thạch -
Quận Đống Đá
Một đặc trưng của BigParty là những bữa tiệc được tổ chức ngay tại nhà
của khách hàng hoặc các địa điểm được chọn sẵn của khách hàng . Các yếu tố
như vị trí, diện tích, cách bài trí đồ đạc đều được cân nhắc khi dàn dựng
khung chương trình, đảm bảo bữa tiệc diễn ra một cách chuyên nghiệp và
thân thiện ngay tại ngôi nhà thân thuộc của các em.
- Dễ quản lý và đảm bảo an toàn cho các em hơn là khi đưa các em đến
những trung tâm giải trí đông đúc.
- Thuận tiện nếu nếu gia đình ở gần với ông bà, họ hàng hoặc nếu khách
mời của em nhỏ hầu hết là bạn bè cùng khu phố.
- Em nhỏ thích thể hiện mình với bạn bè trong vai trò “chủ nhà”
- Không gian phòng tiệc sau khi được trang trí sẽ trở thành 1 thiên đường
tuyệt đẹp của bé và tùy theo nhu cầu của gia đình, BP có thể để lại tất cả đồ
trang trí với 1 khoản phí thấp hơn nhiều so với thuê 1 công ty trang trí nội
thất.
- Tuy nhiên, tùy theo điều kiện và mong muốn đặc biệt của gia đình, bữa
tiệc có thể được sắp xếp tổ chức tại một địa điểm khác thuận tiện nhất.
BP cung cấp dịch vụ theo các gói tiệc riêng biệt về chủ đề và nội dung.
20
Với “kho” chương trình gồm hàng chục chủ đề hấp dẫn được chia theo
các độ tuổi khác nhau (và vẫn đang được tiếp mở rộng), các em nhỏ thỏa sức
chọn lựa tùy theo sở thích và cá tính để có được bữa tiệc hoàn hảo của mình.
Một bữa tiệc theo chủ đề được xây dựng theo một ý tưởng xuyên suốt từ
đầu đến cuối chương trình để chiều lòng các khách hàng nhí của mình.
Một bữa tiệc tiêu biểu của BP thường kéo dài khoảng 2 giờ đồng hồ bao
gồm 3 mục chính: Trang trí phòng tiệc, Ăn uống & Chương trình giải trí.
Với đội ngũ nhân viên nhạy bén, sáng tạo cùng những bộ đồ trang trí
chất lượng, đẹp mắt, BP sẽ biến “miền đất hứa” vốn chỉ tồn tại trong trí tưởng
tượng của trẻ hiện hữu ngay chính tại ngôi nhà thân thuộc.
Một trong những đặc điểm để phân biệt một bữa tiệc của BigParty với
một bữa tiệc thông thường chính là chương trình giải trí đa dạng, hấp dẫn.
Một chương trình điển giải trí hình bao gồm 2 mảng: trò chơi và tiết mục biểu
diễn ( theo yêu cầu), được xây dựng nhất quán theo chủ đề có sẵn hoặc yêu
cầu đặc biệt của khách hàng.
Mỗi bữa tiệc sẽ có sự xuất hiện bất ngờ của một vị khách đặc biệt do
nhân viên BigParty trong bộ đồ hóa trang đóng. Vị khách này, có thể là một
nhân vật hoạt hình, cổ tích hay truyện tranh được bé yêu mến, sẽ cùng tham
gia vào các hoạt động của bữa tiệc, chụp ảnh, tặng quà cho các bé.
Các trò chơi đa dạng về hình thức và thể loại, ẩn chứa nhiều phần quà
hấp dẫn.
Ngoài dịch vụ tổ chức tiệc trọn gói tại nhà riêng, trong giai đoạn tiếp
theo BigParty dự định sẽ mở rộng dịch vụ, nhận tổ chức tiệc của các tập thể,
lớp học,… với số em nhỏ dưới 30 em .
21
4. Ăn uống
Tiệc của BP gồm 2 loại: mặn và ngọt, với nhiều thực đơn ngon miệng,
xây dựng dựa trên lời khuyên của các chuyên gia dinh dưỡng.
Các món ăn được mua sẵn tại các siêu thị và cửa hàng có uy tín ( tiệc
ngọt) hoặc được chế biến bởi đầu bếp có tay nghề cao, chuyên nấu ăn phục vụ
các buổi liên hoan sinh nhật (tiệc mặn).
Đầu tư mới, mua sắm trang thiết bị phục vụ cho việc trang trí nội thất
Tủ kính để đồ…
Loại hình doanh nghiệp: công ty TNHH nhiều thành viên DUYANH.
22
IV. Cơ sở vật chất cần thiết cho dự án
Sử dụng hai biện pháp: chữa cháy bằng nước và bằng bình bọt
Liên hệ với một số cơ sở để thuê các thiết bị cần thiết cho việc tổ chức
tiệc
Xử lý các chất thải bẩn sau bữa tiệc bằng các hoá chất tẩy rửa an toàn
23
VII. Lịch trình thực hiện dự án
Quảng cáo từ ngày 25/8/2018 ,gửi Thư trực tiếp 26/8/2018 -26/7/2019
24
CHƯƠNG IV: KHÍA CẠNH TỔ CHỨC QUẢN LÝ CỦA DỰ ÁN
Ban giám đốc( các thành viên góp vốn) với nhiệm vụ Quản lýchung
Phòng Tài chính(2 người) với các nhiệm vụ Quản lý tài chính, tính toán
bảng giá, quản lý kho để đồ
Phòng Nội dung (3 người) Chịu trách nhiệm nội dung bữa tiệc, Quản lý
kế hoạch viên
BigParty sẽ không chỉ tuyển những người đã ra trường mà còn tận dụng
lực lượng sinh viên từ các trường ĐH (nhất là các trường mẫu giáo và các
trường mỹ thuật) và có thể cả học sinh cấp 3 muốn đi làm thêm. Đội ngũ
planner trẻ này có những phẩm chất phù hợp như dễ gần dễ chơi với trẻ con,
năng động và sáng tạo, trẻ trung và có khả năng khuấy động các bữa tiệc.
Tuy nhiên nhược điểm của đội ngũ này là thiếu kinh nghiệm, sự không
ổn định và việc trả lương theo thời vụ sẽ khiến các nhân viên không gắn bó
với công việc, thiếu trách nhiệm… Để khắc phục, BigParty sẽ chú trọng việc
tổ chức các hoạt động nội bộ nhằm gắn kết các nhân viên, xây dựng một môi
trường làm việc hấp dẫn, khuyến khích sáng tạo và tập cho các nhân viên
phong cách chuyên nghiệp.
Việc các bữa tiệc diễn ra với thời gian trùng nhau hoặc cách nhau 1 thời
gian không đủ để chuẩn bị kịp là chuyện không thể tránh khỏi. Do đó BP
phân đội ngũ nhân viên của mình ra làm các nhóm hoạt động độc lập với
nhau, mỗi nhóm từ 4-6 người và có 1 trưởng nhóm. Các nhân viên tổ chức
25
tiệc sau quá trình đào tạo sẽ được đánh giá về khả năng và sự ăn ý với nhau
để được phân vào nhóm phù hợp.
Mỗi nhóm sẽ được bố trí đủ nhân lực làm sao có thể chạy được tất cả các
khâu cho mỗi bữa tiệc. Trưởng nhóm là người quản lý nhóm và là nhân viên
thuộc phòng Nội dung. Các nhóm sẽ luân phiên tổ chức tiệc và bằng hình
thức này hoàn toàn có thể chạy nhiều tiệc cùng lúc. Lúc đầu, BP sẽ chỉ cần 2
nhóm nhân viên. Về sau mở rộng quy mô thì số lượng nhóm sẽ dần dần tăng
lên.
Lương của nhân viên tổ chức tiệc là 5% cho mỗi party tham gia Nhân
viên tổ chức tiệc của BP sẽ được trả lương tính theo số bữa tiệc. Lý do BP lựa
chọn hình thức này là vì:
Trong giai đoạn đầu rât có thể BP sẽ chưa được khách hàng biết đến và
việc mỗi tháng có thể chỉ có một vài đơn đặt hàng là hoàn toàn bình thường.
Nếu đội ngũ nhân viên của BP thường xuyên rảnh rỗi mà vẫn nhận lương cố
định mỗi tháng thì sẽ không thỏa đáng. Việc trả lương tính theo số vụ party sẽ
giúp tiết kiệm chi phí.
26
Việc trả lương theo thời vụ như vậy phù hợp với tính chất linh hoạt về
thời gian của công việc tổ chức tiệc - chỉ khi nào có tiệc mới làm việc. Và do
đó phù hợp với đội ngũ nhân viên là sinh viên đi làm thêm. Với những nhân
viên có năng lực và gắn bó trong thời gian dài thì sẽ được thăng chức làm
trưởng nhóm nhân viên, làm việc cho phòng Nội dung và ăn lương cố định.
Tuyển dụng:
Các nhân viên trong 3 phòng Tài chính, Kinh doanh, Nội dung sẽ được
tuyển bằng hình thức phỏng vấn. Còn đối với vị trí nhân viên tổ chức tiệc, BP
sẽ chỉ tuyển sau khi đã tuyển đủ các nhân viên trên và đi vào hoạt động được
2 tháng. Đó cũng là khoảng thời gian đủ để lập chương trình đào tạo cũng như
hoàn thiện các gói tiệc đầu tiên. Các ứng viên cũng sẽ phải trải qua hình thức
phỏng vấn thi tuyển và nếu trúng tuyển sẽ được đào tạo.
Đào tạo:
Nhân viên mới sẽ được đào tạo về kiến thức và các kỹ năng cần thiết để
tổ chức 1 bữa tiệc cho trẻ. BP sẽ lựa chọn các giảng viên là những chuyên gia
hoặc người có kinh nghiệm trong các lĩnh vực có liên quan như:
Người có kinh nghiệm làm quản trò hoặc dẫn chương trình thiếu nhi
Các giảng viên sau khi được tập hợp sẽ soạn 1 chương trình đào tạo gồm
khoảng 4 buổi lý thuyết, 2 buổi thực hành theo yêu cầu của ban giám đốc BP.
Các buổi học lý thuyết sẽ diễn ra ở phòng học đa phương tiện. Còn các buổi
thực hành thì học viên sẽ được tập tổ chức tiệc thật với 1 lớp mẫu giáo và 1
gia đình có các em nhỏ.
27
CHƯƠNG V: KHÍA CẠNH TÀI CHÍNH CỦA DỰ ÁN
6 Marketing 60.000.000đ
Tổng 600.000.000đ
28
KẾ HOẠCH DOANH THU VÀ CHI PHÍ
Tháng 10 11 12 1 2 3 4 5 6 7 8 9
Doanh thu 90 150 450 150 260 370 400 510 760 510 540 840
Chi phí tiệc biến đổi 24 40 116 40 68 96 104 132 196 132 140 216
(1)
Marketing 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20
29
Thuế môn bài 1
Tổng chi phí hoạt 158 183 333 183 227 263 287 330 433 211 343 463
động
Lợi nhuận trước -68 -33 117 -33 33 107 113 180 327 299 197 377
thuế
Thuế thu nhập doanh -18 -30 -90 -30 -52 -74 -80 -102 -152 -102 -108 -168
nghiệp (20%)
Lợi nhuận sau thuế -86 -63 27 -63 -19 33 33 78 175 197 89 209
30
(1): Chi phí tiệc biến đổi tính theo từng bữa tiệc tổ chức, theo mức trung
bình là tiệc gia đình 2.000.000đ/tiệc, tiệc tập thể 300.000.000đ/tiệc.
(2) Lương nhân viên qản lý tính theo bảng lương nhân viên quản lý (phụ
lục 4). Những người góp vốn không nhận lương trong 12 tháng đầu.
(3) Lương của nhân viên làm tiệc tính theo số lượng và loại tiệc trong
tháng. Với tiệc gia đình là 5 nhân viên/tiệc, tiệc tập thể là 10-20 nhân
viên/tiệc. Lương của mỗi nhân viên tham gia tổ chức tiệc là 300.000đ/tiệc.
31
ST Chi tiết Đơn Số Đơn giá Thành tiền Thời Mức khấu
T vị lượn gian hao
g khấu (tháng)
hao
1 Mua Bộ 5 4.000.000 20.000.000 4 416.667đ
bàn đ đ năm
ghế,
quầy lễ Bộ 1 6.000.000 6.000.000đ 3 166.667đ
tân đ năm
Quầy 1 5.000.000 5.000.000đ 3 138.889đ
đ năm
2 Mua tủ Chiế 1 2.000.000 2.000.000đ 2 83.333đ
tài liệu c đ năm
3 Máy Chiế 3 6.000.000 18.000.000 4 375.000đ
tính c đ đ năm
4 Máy in Chiế 1 3.000.000 3.000.000đ 3 83.333đ
c đ năm
5 Dụng 3.000.000 3.000.000đ 1 250.000đ
cụ văn đ năm
phòng
6 Tủ Chiế 1 2.000.000 2.000.000đ 3 55.556đ
đựng c đ năm
trang
phục
7 Tủ Chiế 1 4.000.000 4.000.000đ 3 111.111đ
kính để c đ năm
đồ
Tổng cộng 61.000.000 1.680.556
đ đ
32
Tài sản cố định khấu hao theo số lượng tiệc tổ chức
33
Lương nhân viên quản lý
34
Tháng 10 11 12 1 2 3 4 5 6 7 8 9
Số tiệc
Tiệc 10 :5t 5:5tr 15: 5: 6:3tr 7:3tr 12:5tr 9:3tr 8:3tr 9:3tr 10:3tr 12:5
gia r 5tr 5tr 10:3tr 5:5tr 16:3
đình 7:3tr
Tiệc 1:15tr 2: 17: 12: 3:15tr 5:20tr 10:10tr 3:10tr 10:10tr 3:50tr 17: 20:10
tập thể 3: 75tr 15tr 25tr 4:15tr 20tr 5: 30
25tr 1:10tr 5: 10: 9:40tr
55tr 20tr
Doanh 140 185 516 525 63 121 190 57 479 177 370 458
thu
* Các tháng 6, 9, 12,1 là các tháng cao điểm có ngày Tết thiếu nhi,
Trung thu, Giáng sinh và Năm mới
* Năm thứ nhất doanh nghiệp hoạt động bắt đầu từ tháng 10
35