5/5/2022

KẾ HOẠCH KIỂM TRA

• Sv đi học đầy đủ >= 80% => đánh giá điểm chuyên cần: Đi học đầy đủ, hăng hái phát

HỌC PHẦN TRẦN ĐỨC DUNG

biểu, đóng góp tinh thần học của lớp….)
• Bài kiểm tra lần 1: tuần thứ 10 hoặc 11: 20% hình thức làm bài các nhân trên giấy A4
SÁNG TẠO VÀ ĐỔI MỚI
KHOA QTKD

ĐẠI HỌC KTQD

• Bài kiểm tra lần 2 chiếm 20% điểm: Tuần 14 hoặc 15: Tổng hợp theo nhóm thuyết
ĐT ZALO: 0912313229
trình.
FB: DUNG TRAN

• Tồng kết nội dung môn học

NỘI DUNG MÔN HỌC

Trong đó
Tổng số
Ghi chú
CHƯƠNG 1
STT Nội dung Bài tập, thảo
tiết Lý thuyết
luận, kiểm tra
TỔNG QUAN VỀ SÁNG TẠO VÀ ĐỔI MỚI
1 Chương 1. Tổng quan về sáng 6 3 3
tạo và đổi mới
2 Chương 2. Sáng tạo 8 4 4
3 Chương 3. Đổi mới 8 4 4
4 Chương 4. Sáng tạo, đổi mới và 8 4 4
khởi nghiệp
Cộng 30 13 17
 5/5/2022

GIỚI THIỆU CHƯƠNG 1

• Giới thiệu khái quát về chương

• Các khái niệm như sáng tạo, đổi mới và sáng chế sẽ được phân biệt, cũng như mối liên hệ
giữa các khái niệm này.
• Những yếu tố ngăn cản sáng tạo và đổi mới, cũng như tầm quan trọng của sáng tạo và đổi
mới ở góc độ cá nhân, tổ chức và quốc gia sẽ được đề cập trong
• Những khái niệm này sẽ là kiến thức nền tảng cho việc học tập và thực hành các kỹ năng
trong các chương tiếp theo của học phần

NỘI DUNG CHƯƠNG 1

1.1 Các khái niệm cơ bản

1.1.1 Sáng tạo CÁC KHÁI NIỆM
Sáng Đổi Sáng
1.1.2 Đổi mới
1.1.3 Sáng chế
CƠ BẢN
1.2 Tầm quan trọng của sáng tạo và đổi mới
tạo mới chế
1.2.1 Những yếu tố ngăn cản sáng tạo và đổi mới
1.2.1 Sáng tạo và đổi mới từ góc độ cá nhân
1.2.3 Sáng tạo, đổi mới trong tổ chức
1.2.3 Hệ sinh thái đổi mới sáng tạo
 5/5/2022

ĐỔI MỚI TƯ DUY SÁNG TẠO

• Đổi mới là việc sử dụng tri thức mới để tạo ra một dịch vụ hoặc sản phẩm mới mà
khách hàng mong muốn. Đó là phát minh + thương mại hóa.
• Đổi mới cũng được định nghĩa là “tiếp nhận các ý tưởng mà những ý tưởng này
mới đối với tổ chức tiếp nhận”.
• Theo Porter thì đó là “một cách mới để thực hiện công việc” (một số tác giả gọi là
phát minh (invention)) được thương mại hóa (commercialiation).
• Quy trình đổi mới không thể tách rời khỏi bối cảnh cạnh tranh và chiến lược của
một công ty.”
• So với khái niệm sáng tạo là gì, tư duy sáng tạo sẽ đòi hỏi
cần nhiều chiều sâu tìm hiểu hơn. Đó là việc chúng ta liên
tục suy nghĩ, tư duy để tìm ra các cách giải quyết hiệu
quả, phương thức tiếp cận mới giải quyết vấn đề trong
công việc và cuộc sống. Từ ngành Kế toán - kiểm toán, tài
chính - ngân hàng, IT phần mềm hay Marketing đều đòi hỏi
ứng viên phải có tư duy sáng tạo.
• Sáng tạo đơn giản là phải tạo ra một sản phẩm, dịch vụ
có đông người dùng và hữu dụng.

SÁNG TẠO

• Có nhiều cách định nghĩa khác nhau về sáng tạo là gì, chúng ta có thể hiểu đơn giản
đây là thuật ngữ ám chỉ việc thực hiện các công việc cũ theo những tư duy và phương
thức mới để đem lại hiệu quả công việc cao hơn.
• Hay nói cách khác, sáng tạo cũng có thể được hiểu là việc thực hiện bất kỳ hoạt
động nào đem lại sự mới mẻ và sự tiện ích cho con người. Sự tiện ích này có thể
là việc tăng năng suất công việc, tiết kiệm thời gian, công sức, tiền bạc. Cùng một việc,
nếu chúng ta làm theo cách thông thường có thể mất một ngày nhưng khi áp dụng tư
duy sáng tạo có thể chỉ mất 1 - 2 giờ.
• Thực ra sáng tạo không phải là điều gì quá cao siêu, nó có thế xuất phát từ những
điều gần gũi xung quanh chúng ta như thay đổi phương pháp học tập hiệu quả
hơn, tận dụng các vật dụng bỏ đi để sáng chế đồ dùng mới… Đây đều là những
minh chứng giải thích cho sáng tạo là gì.
 5/5/2022

ĐỔI MỚI SÁNG TẠO ĐỔI MỚI QUẢN LÝ & ĐỔI MỚI KỸ THUẬT

• Đổi mới kỹ thuật là những sản
Katz (2007) định nghĩa đổi mới sáng tạo là: phẩm, dịch vụ hoặc các quy trình
được cải thiện hoặc được làm
“Việc tạo ra, phát triển, và triển khai áp dụng thành công các ý tưởng mới và
mới hoàn toàn.
độc đáo bao gồm đưa ra các sản phẩm, quá trình và chiến lược phát triển • Đổi mới kỹ thuật có thể hoặc không
mới cho công ty dẫn đến thành công trong kinh doanh và giành được vị trí đòi hỏi phải đổi mới quản trị
dẫn đầu thị trường, tạo ra giá trị cho các chủ thể liên quan, thúc đẩy tăng • Đổi mới sản phẩm “là sản phẩm
hoặc dịch vụ mới được đưa ra để
trưởng kinh tế và nâng cao mức sống”. đáp ứng một nhu cầu thị trường”,
• Ngược lại, đổi mới quản lý liên quan đến
cơ cấu tổ chức và các quy trình quản trị và
có thể hoặc không ảnh hưởng đến đổi mới
kỹ thuật.
• Ngược lại, các đổi mới quy trình là “các nhân
tố mới được đưa vào trong hoạt động sản
xuất hoặc quy trình vận hành dịch vụ của
một tổ chức – nguyên liệu đầu vào, chi tiết
kỹ thuật, cơ chế phân luồng thông tin và công
việc, và các thiết bị được sử dụng để tạo ra
sản phẩm hoặc cung ứng dịch vụ mới.”

ĐỔI MỚI SÁNG TẠO VỊ TRÍ QUẢN TRỊ ĐỔI MỚI

• Tuy nhiên, bằng cách chuyển trọng tâm nghiên

• Tổ chức Hợp tác và Phát triển Kinh tế (OECD, 2005):
“Đổi mới sáng tạo là việc thực thi một sản phẩm
(hàng hóa/ dịch vụ) hoặc một quy trình mới hoặc
được cải tiến đáng kể, một phương pháp marketing
mới, hay một biện pháp mới mang tính tổ chức trong
thực tiễn hoạt động, trong tổ chức công việc hay
trong quan hệ với bên ngoài”.
cứu sang hình thức của đổi mới, một số nghiên
cứu chỉ ra rằng khả năng nhận ra và khai thác đổi
mới của các công ty lớn trong ngành (incumbent) 2
hoặc các công ty mới gia nhập ngành (new
entrant) phụ thuộc vào việc đổi mới đó mang
tính tuần tự hay đột phá, có nghĩa là phụ thuộc
vào mức độ mới lạ của tri thức mới và sản phẩm
mới (theo định nghĩa của chúng ta về đổi mới).
 5/5/2022

SÁNG CHẾ

• Sáng chế là giải pháp kỹ thuật dưới dạng sản phẩm hoặc quy trình nhằm giải quyết một vấn đề xác định bằng việc
ứng dụng các quy luật tự nhiên.

• Sáng chế được bảo hộ độc quyền dưới hình thức cấp Bằng độc quyền sáng chế hoặc Bằng độc quyền giải pháp
hữu ích.

Điều kiện bảo hộ

(1) Sáng chế được bảo hộ dưới hình thức cấp Bằng độc quyền sáng chế nếu đáp ứng các điều kiện sau:

• - Có tính mới;

• - Có trình độ sáng tạo;

• - Có khả năng áp dụng công nghiệp.

(2) Sáng chế được bảo hộ dưới hình thức cấp Bằng độc quyền giải pháp hữu ích nếu đáp ứng các điều kiện sau:

• - Có tính mới;

• - Không phải là hiểu biết thông thường;

• - Có khả năng áp dụng công nghiệp.

BẠN CÓ NGHĨ GÌ QUA BỨC ẢNH NÀY TẦM QUAN TRỌNG & NHỮNG YẾU TỐ NGĂN CẢN

1. Những yếu tố ngăn cản sáng tạo và đổi mới

2. Sáng tạo và đổi mới từ góc độ cá nhân

3. Sáng tạo, đổi mới trong tổ chức

4. Hệ sinh thái đổi mới sáng tạo

 5/5/2022

CÁC RÀO CẢN RÀO CẢN TỪ CÁ NHÂN

SÁNG TẠO
• Tradition • Đây là loại rào cản cơ bản và thường gặp nhất.?
• Control
• Do bản tính của con người nói chung là ngại thay đổi và sợ thất bại mỗi khi thay đổi.
• Overspecialization

• Negativism • Sự cản trở của các luật quán tính này vô cùng lớn, trạng thái đó được gia cố bởi thói quen và văn hóa, và sâu xa
• Prejudice hơn là bản sắc, thì việc thay đổi lại càng khó khăn
• Fear of failure

• Impatience
• Trong mọi chiến thắng thì chiến thắng bản thân là vinh quang nhất. Vinh quang vì nó khó khăn, nó phải vượt qua
• Uniformity sức nặng của quán tính tâm lý và văn hóa, nó phải phủ định chính mình, và cuối cùng, nó chủ động tạo ra một sự
• Fear of Ridicule phát triển thực sự.
• Conceit
• ĐMST thực sự là một sự vượt qua bản thân, vì thế trước hết nó phải vượt qua các rào cản gây ra bởi các quán
• Lack of Funding

• Confusion
tính tâm lý và văn hóa của chính mình

• Sự kiên nhẫn,kinh nghiệm,.định kiến,…

• ….

NHỮNG YẾU TỐ NGĂN CẢN SÁNG TẠO VÀ ĐỔI MỚI NV BỎ VIỆC

- Rào cản từ cá nhân • Lợi = Lương thấp => Why 2: chế độ lương thg thấp => Why 3: TC thấp => Doanh thu
- Rào cản từ đồng nghiệp giảm => Why 4: Dịch bệnh => Why 5: Kênh phân phối

- Rào cản từ tổ chức

• Khải = Áp lực
• Hùng = Môi trường lv
- Rào cản từ kiến thức
• Minh Trang = Cơ hội tốt hơn
- Rào cản từ nguồn lực
• Khánh Nguyên = Cơ hộ thăng tiến
- Rào cản từ văn hóa xã hội

- Rào cản từ thể chế

….
 5/5/2022

XÁC ĐỊNH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỔI MỚI SÁNG TẠO

• Chiến lược và đổi mới sáng tạo

• Sự ủng hộ của lãnh đạo với đổi mới sáng tạo và chia sẻ tri thức
• Nguồn lực tài chính và đổi mới sáng tạo
• Năng lực hấp thụ và đổi mới sáng tạo
• Văn hóa tổ chức và đổi mới sáng tạo
• Áp lực từ công ty mẹ và đổi mới sáng tạo
• ….

RÀO CẢN TỪ VĂN HÓA XÃ HỘI RÀO CẢN TỪ THỂ CHẾ

• Các hoạt động ĐMST chỉ có thể được coi là thành công nếu được sự tiếp nhận và ủng hộ
của xã hội
• ĐMST bao giờ cũng gắn liền với cái mới, còn văn hóa là những thứ đã định hình, đã tồn
tại lâu dài.
• Tuy các lý thuyết về quản trị hiện đại đã được du nhập về Việt Nam, nhưng nhìn trên thực
tế, quản trị của Việt Nam rất khác so với quản trị của thế giới, từ cấp độ doanh nghiệp đến
chính phủ. Xung đột quan điểm giá trị tiêu chí đổi mới
• Xung đột giữa cái cũ và cái mới là điều khó tránh khỏi.
• ….
• Là từ những quy định, thủ tục nặng tính kiểm soát thay vì thúc đẩy….
• Sự độc tôn về chính trị, sự e ngại quá mức với cái mới, luôn nhìn các hiện
tượng kinh tế - xã hội mới như các ‘thế lực thù địch tiềm năng’ cũng tự nó đặt
ra một rào cản lớn đối với bất cứ quá trình ĐMST.
• Vướng mắc về cơ chế, luật pháp, thủ tục, sự hỗ trợ tài chính, thuế,.., hoặc
nguyên nhân là vì cơ chế, luôn là một trong những lý do hàng đầu được viện
dẫn cho những bất cập hiện hành.
• …..
 5/5/2022

CÁC RÀO CẢN KHÁC RÀO CẢN!!!

KHÔNG ỦNG HỘ - KHÓ KHĂN

• Truyền thống
• Kinh phí tài chính
ỦNG HỘ - THUẬN LỢI
• Tâm lý tôn vinh ganh đua xã hội…
• ……

THÚC ĐẨY SÁNG TẠO CÁ NHÂN

1. Giao đúng người đúng việc: Làm vậy nhân viên sẽ bị kéo căng nhưng không căng đến mức quá
yếu ớt. Các nhóm làm việc có tầm nhìn khác nhau sẽ sáng tạo nhiều hơn là các nhóm thuần nhất.
2. Tạo sự tự do cho mọi người trong khuôn khổ những mục tiêu của công ty: Hãy nói với họ đâu là
ngọn núi họ cần leo, nhưng để họ quyết định leo như thế nào. Cần giữ cho các mục tiêu ổn định
trong một giai đoạn nào đó. Bởi, rất khó mà trèo được lên đỉnh nếu đó là ngọn núi "di động".
3. Phân phối thời gian và nguồn nhân lực cho các dự án: Các tổ chức thường giết chết sự sáng tạo
bằng những thời hạn giả mạo. Nó sẽ gây ra sự nghi ngờ, khiến nhân viên luôn nghĩ có một dung
sai nào đó cho hạn chót phải hoàn thành công việc. Điều này sẽ làm hỏng tất cả.
4. Hãy để những nhân viên biết rằng những điều họ làm là quan trọng: Điều này sẽ giúp họ duy
trì nhiệt huyết và lòng đam mê đối với công việc
5.
 5/5/2022

CÁC YẾUTỐ THÚC ĐẨY TÍNH SÁNG TẠO CÁ NHÂN:

• 1. Thành thạo về chuyên môn (kỹ thuật, thủ tục, tri thức): Càng thành thạo, con
người càng có "không gian trí tuệ" rộng lớn để tìm hiểu và giải quyết các vấn đề.
• 2. Kỹ năng tư duy sáng tạo: Khả năng này hình thành theo tính cách của cá
nhân. Nó là nhân tố quyết định khả năng tiếp cận vấn đề của bạn linh hoạt và
phong phú đến mức nào.
• 3. Động lực: Sự thành thạo về chuyên môn và những kỹ năng tư duy sáng tạo
giúp cá nhân đưa ra các sáng kiến, còn động lực quyết định xem thực tế, một
người có thể làm được những gì.

PHẢN HỒI
3600
 5/5/2022

ÁP DỤNG THUYẾT X –Y – Z TẠO ĐỘNG LỰC CÁC PHƯƠNG PHÁP THÚC ĐẨY TÍNH SÁNG TẠO CÁ NHÂN:
SÁNG TẠO & ĐỔI MỚI

Lười biếng thích

hưởng thu 1. Phương pháp
THUYẾT chỉ thị trực tiếp
X hay mệnh lệnh.

Phải tạo ra môi

trường thì tôi mới Luôn muốn sáng tạo
sang tạo đổi mới khám phá tìm hiểu cái 3. Phương
THUYẾT THUYẾT mới pháp tư duy 2. Phương
pháp liệt kê
zic-zắc (đi từ
Z Y kết quả để tìm
thuộc tính –
quy trình
phương pháp)

TRỰC TIẾP VINFAST RA MẮT DẢI XE ĐIỆN HOÀN

CHỈNH TẠI CES 2022 - "ĐIỂM ĐẾN: TƯƠNG LAI" |
VTV24
• https://www.youtube.com/watch?v=iQ52z_Mol8E
PHÂN LOẠI TƯ DUY THEO CÁCH VẬN HÀNH
• Tư duy kinh nghiệm. Kinh nghiệm bao hàm toàn bộ mọi sự hiểu biết, mọi cách ứng xử mà một cá nhân tiếp thu được
trong cuộc đời
• Tư duy sáng tạo. Tư duy sáng tạo cũng có yêu cầu về sự tích luỹ kinh nghiệm hay tích luỹ tri thức. Nhưng tư duy
sáng tạo vận hành không hoàn toàn dựa trên các liên kết ghi nhớ được hình thành do các tác động từ bên ngoài
• Tư duy trí tuệ. Tư duy trí tuệ cũng vận hành giống tư duy sáng tạo nhưng ở mức độ cao hơn…Tư duy trí tuệ được
vận hành trên cơ sở các liên kết ghi nhớ là không bền và các phần tử ghi nhớ có phổ tiếp nhận kích thích thần kinh
rộng
• Tư duy phân tích. Phân tích là sự chia nhỏ sự vật, sự việc, vấn đề, sự kiện..., gọi chung là các đối tượng, thành các
thành phần để xem xét, đánh giá về các mặt cấu trúc, tổ chức, mối liên hệ giữa các thành phần, vai trò và ảnh
hưởng của từng thành phần trong các đối tượng
• Tư duy tổng hợp. Ngược với sự chia nhỏ đối tượng, tư duy tổng hợp tập hợp các yếu tố cùng loại, các yếu tố có liên
quan với nhau cho đối tượng. Sự phân tích cho thấy tất cả hay phần lớn các yếu tố của đối tượng, nhưng vai trò của
từng yếu tố trong những hoàn cảnh, những thời điểm khác nhau có thể thay
 5/5/2022

SƠ ĐỒ LOGIC CỦA TƯ DUY DO NHÀ TÂM

SIX THINKING HATS LÍ HỌC K.K. PLATONOP CRE_DINHPSY:

TƯ DUY!!!

1. Tư duy
tổng hợp
(Convergent
Thinking)

3. Tư duy 2. Tư duy
đột phá phân tích
(Lateral (Divergent
Thinking) Thinking)
5/5/2022
 5/5/2022

Thực
Hình dung Tiến hành Phát triển Đánh giá
thi

Phát Quyết Đánh giá

Chiến Động Thu thập Đồng Bắt đầu
triển ý định đề theo
lược não ý tưởng thuận dự án
tưởng xuất nhóm
 5/5/2022

LÀM NHÓM VIDEO BRAINSTORMING

MỖI NHÓM XÂY DỰNG

THỰC HIỆN LỚP HỌC
LÀM GIẢNG THÀNH 1 LỚP
VIÊN 1 BUỔI ĐẶC BIỆT

3.4: QUY TRÌNH 6 BƯỚC 5/5/2022

1 Xác định các vấn đề

CSR HIỆN TẠI

6 Giám sát việc thực hiện

CÁ NHÂN
CSR mong muốn và cập
nhật, TINH CHỈNH kế
2 Xác định mức độ CSR
MONG MUỐN đạt được SÁNG TẠO &
hoạch quản lý CSR
Quy trình TỔ CHỨC
SÁNG TẠO
Innovation quản lý

5 . TRUYỀN THÔNG tin 3 Xác định và phân tích

về CSR mới và các bước KHOẢNG TRỐNG giữa
được thực hiện để quản lý CSR mong muốn và CSR
CSR hiện tại

4 Xây dựng kế hoạch

quản lý và LẤP ĐẦY
khoảng trống CSR
 5/5/2022

Cá nhân sáng tạo Tổ chức sáng tạo

Sự thông hiểu, lưu loát về Mở rộng các kênh giao tiếp

khái niệm Liên lạc với những tài nguyên bên ngoài
Cởi mở Ranh giới chồng chéo, sự thụ phấn chéo của những ý
tưởng giữa các ngành
HỆ SINH THÁI ĐỔI MỚI SÁNG TẠO: NHÂN TỐ
Hệ thống gợi ý, động não, thảo luận tự do LÀM NÊN THÀNH CÔNG
Độc đáo Phân công những người không chuyên cho các vấn đề
Cho phép độ lệch tâm
Thoát ra khỏi vùng thoải mái • VĂN HÓA: Đổi mới tư duy của các nhà hoạch định chính sách và người dân về
Ít thẩm quyền Phân cấp, các vị trí được xác định một cách lỏng lẻo, văn hóa đổi mới sáng tạo, khuyến khích mọi người dám suy nghĩ khác biệt và tôn
Độc lập kiểm soát không chặt chẽ
Tự tin cá nhân Chấp nhận những sai lầm, đón nhận rủi ro
trọng sự khác biệt, dám mạo hiểm và chấp nhận thất bại.
Mọi người được khuyến khích thử thách sếp của mình
• NIỀM TIN: Hình thành một hệ sinh thái đổi mới sáng tạo lành mạnh nơi niềm tin
Vui vẻ Tự do chọn và theo đuổi các vấn đề
Thăm dò không có kỷ luật Không phải cách vận hành cứng nhắc, nghiêm khắc mà là một trong những nhân tố cốt lõi quyết định thành công.
Tò mò là văn hoá vui vẻ, làm việc không thực tế
Thời hạn dài (Chân trời thời gian: Điểm tg cố định trong • CON NGƯỜI: Con người - người dân, cần được đặt ở vị trí trung tâm trong mọi
tương lai mà các quy trình sẽ được đánh giá hoặc giả định
kết thúc) chính sách, mọi hệ thống đổi mới sáng tạo và khởi nghiệp.
Kiên trì Tài nguyên được phân bổ cho những nhân viên và dự án
Cam kết sáng tạo mà không xuất chi ngay lập tức
Tiếp cận tập trung Hệ thống khen thưởng khuyến khích sự đổi mới
Không tồn tại những phản ứng ngoại vi

HỆ SINH THÁI
ĐỔI MỚI
SÁNG TẠO
 5/5/2022

Scott Anthony, giám đốc công ty tư vấn chiến lược Innosight (Mỹ)

HỆ SINH THÁI

SÁNG TẠO
CHƯƠNG 2
 5/5/2022

SÁNG TẠO TRONG GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ

NỘI DUNG CHƯƠNG

Giới thiệu khái quát về chương:

• Tập trung vào giới thiệu về tư duy sáng tạo cũng như các kỹ thuật hỗ trợ ra quyết định
sáng tạo.
• Bản chất việc phát triển tư duy sáng tạo là để giúp phát triển nhiều giải pháp có thể nhất
cho các vấn đề của cá nhân, tổ chức và xã hội.
• Các phương pháp, công cụ và kỹ thuật giúp tư duy ngoài khuôn khổ, sáng tạo trong giải
quyết vấn đề sẽ được giảng dạy trong chương này.
• Thực hành áp dụng các quy trình, kỹ thật sáng tạo cụ thể.

NỘI DUNG

2.1 Sáng tạo trong giải quyết vấn đề

2.1.1 Xác định vấn đề
2.1.2 Tư duy ngoài khuôn khổ
2.1.3 Ra quyết định và đánh giá
2.2. Các kỹ thuật sáng tạo
2.2.1 Tư duy hệ thống
2.2.2 Bản đồ tư duy
2.2.3 Phương pháp Triz
2.2.4 Động não
2..2.5 Sáu chiếc mũ tư duy
 5/5/2022

Theo Hilbert Meyer: Động não (công não) là

một kỹ thuật dạy học tích cực, thông qua thảo
luận, nhằm huy động những ý tưởng mới mẻ,
độc đáo về một chủ đề, của mọi thành viên
tham gia thảo luận. Các thành viên được cổ vũ
tham gia một cách tích cực, không hạn chế các
ý tưởng, nhằm tạo ra "cơn lốc" các ý tưởng.
5/5/2022
 5/5/2022

Combine
Modify
Kết hợp Eliminate
Điều chỉnh
Kết hợp thành tố Loại bỏ
của các hệ thống Điều chỉnh quy
Loại bỏ thành tố
khác nhau để tạo mô thành tố
khỏi hệ thống
ra hệ thống mới của hệ thống

S C A M
2015 P
2020 E R

Substitute Adapt Put to Other Uses Rearrange

Thay thế Thích nghi Sử dụng vào mục or Reverse
đích khác Đảo ngược
Thay thế thành Thích ứng hệ
tố hiện có của thống trong một Thêm thành tố Đảo ngược trật
hệ thống bằng bối cảnh khác mới vào hệ thống tự các thành tố
thành tố khác của hệ thống
 5/5/2022

ĐỔI MỚI
Chương 3

NỘI DUNG CHƯƠNG 3

• Giới thiệu khái quát về chương

• Giới thiệu 3 cách phân loại chính theo mức độ đổi mới, loại hình sản phẩm dịch vụ, cũng như ở cấp độ tổ chức
hay xã hội.

• Quy trình đổi mới từ ý tưởng,đến thương mại hóa, các vấn đề đạo đức pháp lý cũng sẽ được nghiên cứu.

• Giới thiệu các phẩm chất của nhà sáng tạo, đổi mới, đưa ra các hướng dẫn để phát triển các phẩm chất này.

• Cuối cùng, các đặc điểm và hướng dẫn giúp xây dựng một văn hóa đổi mới và sáng tạo trong tổ chức, doanh
nghiệp cũng sẽ được thảo luận.
 5/5/2022

NỘI DUNG CHƯƠNG 3

3.1 Các loại hình đổi mới

3.1.1 Đổi mới đột phát, đổi mới từng bước

3.1.2 Đổi mới công nghệ, đổi mới dịch vụ

3.1.3 Đổi mới mô hình kinh doanh. đổi mới xã hội

3.2 Quản trị đổi mới

3.2.1 Mô hình đổi mới

3.2.2 Quy trình đổi mới

3.2.3 Thương mại hóa đổi mới sáng tạo

3.2.4 Một số vấn đề đạo đức và pháp lý

3.3 Nhà sáng tạo và đổi mới (innovator)

3.4 Xây dựng môi trường đổi mới, sáng tạo trong tổ chức

CÁC LOẠI HÌNH ĐỔI MỚI

Business
Innovation

Service Product
Innovation Innovation

Strategy
innovation
Technology Process
Innovation Innovation

Marketing
Innovation
 5/5/2022

Quy trình sáng tạo, đổi mới vì xã hội

Hình 2: Các đối tượng của sáng tạo, đổi mới vì xã hội

NHÀ SÁNG
TẠO VÀ ĐỔI
MỚI
 5/5/2022

SÁNG TẠO, ĐỔI MỚIVÀ KHỞI NGHIỆP

CHƯƠNG 4

NỘI DUNG CHƯƠNG 4

XÂY DỰNG MÔI • Một trong những vướng mắc của các nhà khởi
TRƯỜNG ĐỔI MỚI, nghiệp chính là thành lập công ty của mình theo
SÁNGTẠO hình thức nào?
• Tầm quan trọng hình thức doanh nghiệp của một
công ty rất quan trọng, không những nó phân
định quyền lợi, nghĩa vụ của các chủ sở hữu mà
còn mang lại ảnh hưởng lâu dài đến hướng đi và
tầm nhìn của công ty.
• Giới thiệu 1 số loại hình khởi nghiệp
• Mô hình kinh doanh
 5/5/2022

CÁC LOẠI HÌNH KHỞI NGHIỆP

• Khởi sự kinh doanh

• Khởi nghiệp đổi mới sáng tạo
• Khởi nghiệp vì xã hội

TƯ DUY
THIẾT KẾ
 5/5/2022

KHỞI
NGHIỆP
TINH GỌN
 5/5/2022

LƯỢC ĐỒ MÔ
HÌNH KINH
DOANH TINH
GỌN

5/5/2022

QUY TRÌNH SƠ LƯỢC CỦA LEAN STARTUP – KHỞI

NGHIỆP TINH GỌN - Một mô hình kinh doanh cần 4 trụ cột (A.Ostenwalder)

1. Xây dựng: Hoàn thiện 1 vài tính năng quan trọng

và phát hành bản đầu tiên
MÔ HÌNH KINH DOANH
2. Đo lường: Đưa sản phẩm đến với các đối tượng
khách hàng tiềm năng để đánh giá tính hiệu quả

Quản lý cơ sở hạ tầng
Quản lý cơ sở hạ tầng

Quan hệ khách hàng

Quan hệ khách hàng

Hoạt động tài chính:

mới
đổi mới
3. Học hỏi: Tiếp nhận các phản hồi từ khách hàng
để thêm bớt, cải thiện, bổ sung các yếu tố cần

phẩm
sản phẩm
động đổi
thiết.

…
Hoạt động
sản
Hoạt
 5/5/2022

MÔ HÌNH KINH DOANH

5/5/2022

CÁCYẾU TỐ CẤU THÀNH MÔ HÌNH KD

A. Ostenwalder & Y. Pigneur & C.L Tucci tìm ra 4 cột và 9 nhân tố KHU VỰC HOẠT ĐỘNG KHU VỰC SP/DV KHU VỰC KHÁCH HÀNG
cấu thành một mô hình kinh doanh và được B.Fritsher & Y. Pigneur 2.Hoạt động
7.Quan hệ KH
chính
sắp xếp thành các nhóm

1) Sản phẩm: Giá trị đề nghị, xây dựng tạo giá trị 1.Mạng lưới 5.Phân loại
đối tác
4.GIÁ TRỊ KH
2) Khách hàng: Khách hàng mục tiêu, kênh phân phối, quan hệ
khách hàng 3.Nguồn lực 6.Kênh phân phối
chính
3) Quản lý cơ sở hạ tầng: Năng lực chính cạnh tranh, mạng lưới đối
tác, các hoạt động chính
8.Cấu trúc chi KHU VỰC
9.Doanh thu
4) Tài chính: Mô hình lợi nhuận, cấu trúc chi phí phí TÀI CHÍNH

BỐN TRỤ CỘT & CHÍN NHÂN TỐ

TỔNG KẾT MÔN HỌC

CÁC NỘI DUNG CHÍNH

1. ...
LƯỢC ĐỒ MÔ 2. …
HÌNH KINH
3. ….
DOANH TINH
4. ….
GỌN
5. ….