VINALINK DIGITAL MARKETING

www.vinalink.com
 Marketing 3.0 là gì?
• Marketing 1.0 : Tập trung vào sản phẩm
• Marketing 2.0 : Tập trung vào khách hàng
• Marketing 3.0 : Tập trung vào tinh thần

• MARKETING 3.0 is Marketing of Meaning

TẠI SAO PHẢI 3.0
1. Collaborative
2. Culture marketing
3. Creative & Human Spirit
marketing
Hành động cụ thể
 1. Tiếp thị sứ mệnh
tới khách hàng
• Khách hàng là chủ của thương hiệu
• Sứ mệnh tốt được xác định

• Cách làm : Những câu chuyện hay, liên

quan đến khách hàng và truyền tải dễ
dàng
 2. Tiếp thị trị giá cho nhân viên
• Tạo ra sự cam kết gắn bó với công ty, coi
công ty là Sự nghiệp chứ không phải CV
• Trị giá tinh thần, tuy công ty còn thiếu thốn
nhưng BLĐ đang cố gắng từng ngày
• Những trị giá phần thưởng tinh thần kịp
thời cho các nỗ lực cá nhân suất sắc.
• Nhân viên hiểu trị giá cốt lõi của doanh
nghiệp và đam mê đưa đến khách hàng
3. Tiếp thị trị giá cho nhà cung
cấp/ đối tác phân phối
4. Tiếp thị tầm nhìn cho cổ đông
• Tầm nhìn ngắn hạn : Không tốt
• Tầm nhìn dài hạn : Tương lai bền vững
• Cần có chiến lược về tầm nhìn
5. Những biến đổi của
văn hóa xã hội
 6. Ý nghĩa của doanh nghiệp
Kinh doanh xã hội
• Giáo dục thị trường : Liên tục không
ngừng và tập trung không chỉ nói về lợi ích
sản phẩm mà còn là mục tiêu nâng cao
cuộc sống.
• Liên kết chặt chẽ với các cộng đồng địa
phương và những người có ảnh hưởng
• Hợp tác với chính quyền và các tổ chức
phi chính phủ NGO
7. Duy trì bền vững môi trường
10 điều cần nhớ với
Marketing 3.0
1. Biến khách hàng thành bạn, biến kẻ
thù thành đối tác
2. Cẩn trọng khi thay đổi nhưng sẵn
sàng để thích nghi
3.Bảo vệ danh tiếng, nên biết rõ
vị thế của bạn
4.Khách hàng đa dạng, cần xác định đối
tượng mà được hưởng lợi nhiều nhất từ bạn
5.Luôn đưa ra gói sản phẩm tốt
nhất với giá hợp lý
6.Luôn sẵn sàng mọi nơi và thường
gây nhạc nhiên cho khách hàng về
những tin tốt đẹp
7. Tìm kiếm khách hàng và giúp
họ sống tốt hơn mãi mãi
8. Bạn kinh doanh gì cũng là
kinh doanh dịch vụ
9. Liên tục làm mới kinh doanh để giảm
giá, tăng chất, cung cấp nhanh
 10.Thu thập mọi thông tin phù hợp
nhưng sử dụng thông minh nhất cho
quyết định cuối cùng
 HỎI ĐÁP
• Nguyễn Đình Thành : Giám đốc chiến
lược của Lebros – Đồng sáng lập học viện
Elite PR School
• Tuấn Hà : CEO Vinalink Media – Sáng lập
học viện nghiên cứu Digital marketing
Vinalink
• Hồ Trung Dũng: CEO Mix Digital