‫‪1‬‬

‫‪:‬المقدمة‬
‫المعلوماتية مفهوم شاع في هذا العصر ‪ ،‬وتفاعل مع مختلف مناحي الحياة‬
‫اإلنسانية ‪ ،‬وقد أدى دورها المتنامي في التنمية والتطوير الشامل للمجتمعات‬
‫والبلدان إلــى جعلها مجال اهتمام البلدان فسعت العديد‪ 8‬منها إلى امتالك‬
‫مقومات التميز في فرع أو أكثر من فروع المعلوماتية بما يتيح لها الدخول‬
‫إلى مجتمع المعلومات العالمي والتأثير عليه والمنافسة فيه‪ .‬وإذا عدنا لواقعنا‬
‫العربي فإننا سنجد أن الوطن العربي من اقل التجمعات العالمية أثرا في‬
‫مجال المعلوماتية ‪ ،‬فال يمتلك الوطن‪ 8‬العربي بمجموع دوله‪ 8‬مجتمعة أو‬
‫منفردة مقومات التنافس أو التأثير على مجتمع المعلومات العالمي ‪ ،‬حيث‬
‫نجد أن فرصته اليوم ضعيفة في امتالك تقنية المكون المادي للمعلوماتية‬
‫إال أن الفرصة أمام العرب ما زالت مواتية لتحقيق تميز و )‪(Hardware‬‬
‫نجاح ‪ .‬في مجال آخر من مجاالت المعلوماتية هو المحتوى والذي يمتلك‬
‫العرب فيه فرص نجاح كبيرة ‪ ،‬فصناعة المحتوى تتيح للعرب فرصا كبيرة‬
‫للتنافس وتحقيق مكانة متميزة على المستوى العالمي كون عوامل النجاح في‬
‫هذا المجال ال تعتمد على عناصر تقنية بحتة واستثمار في التكنولوجيا ‪،‬‬
‫وإنما تحتاج إلى سياسات ورؤى مستقبلية وتخطيط جيد مع استثمار في‬
‫العقول البشرية ‪ .‬وقد أدركت البلدان‪ 8‬العربية أهمية أن تتجه إلى تطوير‬
‫قدراتها وتجميع جهودها فــي مجال المحتوى فتضمن إعالن القاهرة الخاص‬
‫بتوحيد الرؤى العربية للقمة العالمية للمعلومات اهتماما بالمحتوى ‪ ،‬كما‬
‫تضمنت اإلستراتيجية العربية إشارات إلى أهمية االهتمام بالمحتوى كونه‬
‫المجال الذي يتيح أفضل الفرص للبلدان‪ 8‬العربية في امتالك مقومات التميز‬
‫واالستقاللية في مجتمع المعلومات العالمي‬

‫مقدمة‬
‫‪2‬‬

‫مفهوم صناعة المحتوى‬

‫عناصر المحتوى‬
‫األبعاد والدوافع التي تحتم االتجاه نحو صناعة المحتوى اساليب عرض‬
‫المحتوى‬
‫شروط اساسية لصناعة محتوى مميز‬
‫الخطوات الرئيسية المر بها عملية صناعة المحتوى‬
‫أنواع المحتوى‬
‫أهداف صناعة المحتوى‬
‫خاتمة‬
‫قائمة المصادر والمراجع‬

‫مفهوم صناعة المحتوى‬

‫‪3‬‬

‫إن التعريف المختصر لصناعة المحتوى ينحصر في أنها ‪" :‬صناعة تتم عن طريق‬
‫مؤسسات في القطاعين العام والخاص تقوم بإنتاج مخرجات الملكية الفكرية من‬
‫المحد‪ .‬وى المعلوم الي عن الخ ‪ ،‬وهؤالء يبيعون عملهم للناشرين والموزعين وشد ‪،‬‬
‫ركات اإلنتاج طريق الكتاب ‪ ،‬المحررين ‪ ...‬التي تأخذ الملكية الفكرية الخام‬
‫وتجهيزها بطرق مختلفة ثم توزعها وتبيعها لمستهلكي المعلومات ‪ -‬كما يوجد جزء‬
‫من المحتوى المعلوماتي المنتج ليس له عالقة باإلبداع وإنما يهتم بجم ‪ .‬ع المعلومات‬
‫مثل القائمين على جمع األعمال المرجعية وقواعد البيانات والسالسل اإلحصائية كما‬
‫تم تعريفها من منظور التعليم والتعلم – وفقا لتقرير اليونسكو – بأنها وسيلة تحقيق‬
‫الغايأت األربع للتربية في عصر المعلومات (نبيل علي‪،‬ص ‪،50‬د‪.‬س‪)2005‬‬

‫تعريف المحتوى‬
‫يقصد بالمحتوى كل ما يتعلق باإلنتاج الفكري اإلنساني من المعلومات واألفكار‬
‫والخبرات التي تخزن في مختلف الوسائط العقل البشري‪ ،‬والوسائط الرقمية والورقية‬
‫واإلعالمية والتطبيقات البرمجية وقواعد البيانات‪ 8،‬كما يشمل المحتوى كل ما يحزن‬
‫في مختلف الوسائط الورقية واإللكترونية واإلعالمية محتوى الوسائط المتعددة‬
‫والبرمجيات اإلنتاجية‪ ،‬العاب‪ 8‬فيديو وغيرها من اإلنتاج اإلبداعي للفكر اإلنساني بما‬
‫في ذلك المواد الخام المعلوماتية واإلحصاءات‪ 8.‬وبالتالي فالمحتوى بصورة عامة خام‬
‫ومنتج عبارة عن نتاج لصناعة النشر واإلنتاج اإلعالمي والفني والتطبيقات البرمجية‬
‫باإلضافة إلى نتاج ثقافة الشعوب وتراثها المدون أو المختزن في ذاكرتها اإلنسانية‬
‫الممكن الوصول إليه ( إن تقديم برنامج تلفزيوني أو قلم توثيقي لعادات شعب ما في‬
‫مناسبة معينة هو استخدام لمحتوى تراثي متاح يمكن التعامل معه فاإلذن بالتصوير‬
‫لهذه الفعاليات مثلما اإلثن بتصفح محتوى موقع إلكتروني مثالً‪ ،‬وإن اختلفت‪ 8‬مستوى‬
‫اإلتاحة في كل منهما) ‪ .‬ووفقا ً لما تضمنته أدبيات قمة المعلومات فالمحتوى اليوم هو‬
‫عنصر أساسي فيما يعرف باقتصاديات‪ 8‬المعرفة (نبيل علي‪،‬ص ‪،50‬د‪.‬س‪)2005‬‬

‫عناصر المحتوى‬
‫‪4‬‬

‫و هو يتضمن جزئين متداخلين من حيث التفاصيل والمكونات منفصلين من‬

‫حيث موقعهما من صناعة الحتوى وهما كما يلي‬
‫المحتوى الخام (موارد المحتوى )‬
‫ﻭﻫﻭ ﻴﺘﻀﻤﻥ ﻜل ﺍﻟﻌﻨﺎﺼﺭ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺜل ﻤﻭﺭﺩ ﺨﺎﻡ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﺩﺨل ﻓﻲ ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﻤﺤﺘﻭﻯ ﻭﻴﺘﻀﻤﻥ‬

‫‪ :‬ﺍﻟﻌﻨﺎﺼﺭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‬
‫ﺍﻟﻤﺤﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﻨﺸﻭﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻜﺘﺏ ﻭﺍﻟﻭﺜﺎﺌﻕ ﻭﻤﺴﺘﻭﺩﻋﺎﺕ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﺍﻟﻭﺭﻗﻴـﺔ ﻭﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴـﺔ‬
‫ﻭﺒﻨـﻭﻙ‬
‫ﺍﻟﺼﻭﺭ ‪ ،‬ﺍﻟﺨﺭﺍﺌﻁ ﻭﺍﻟﺭﺴﻭﻡ ﻭﺍﻟﻤﺨﻁﻁﺎﺕ ﻭﺍﻷﺩﻟﺔ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﻲ ﻭﺍﻟﺨﺎﺹ‬
‫‪ .‬ﻤﺤﺘﻭﻯ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌﻁ ﺍﻹﻋﻼﻤﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺨﺯﻥ ﻤﻭﺍﺩ ﺼﻭﺘﻴﺔ ﻭﻓﻴﻠﻤﻴﺔ ﻭﻏﻴﺭﻫﺎ‬
‫ﺘﺭﺍﺙ ﺍﻟﺸﻌﻭﺏ ﻭﻤﺨﺯﻭﻨﻬﺎ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﻲ ‪ :‬ﻜﻤﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻴﻀﻤﻥ ﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﺘـﻭﻯ ﺘـﺭﺍﺙ‬
‫ﻭﺜﻘﺎﻓـﺔ‬
‫ﺍﻟﺸﻌﻭﺏ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺨﺯﻨﻬﺎ ﻓﻲ ﺫﺍﻜﺭﺓ ﺃﻓﺭﺍﺩﻫﺎ ﻭﻴﺠﺭﻱ ﺘﻨﺎﻗﻠﻬﺎ ﻋﺒﺭ ﻟﻐﺎﺘﻬﺎ ﻭﻁﻘﻭﺴﻬﺎ ﻭﻋﺎﺩﺍﺘﻬﺎ‬
‫ﻭﻫـﻲ‬
‫ﻤﺤﺘﻭﻯ ﻀﺨﻡ ﻴﺠﺭﻱ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺱ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﻓﺎﺩﺓ ﻤﻨﻪ ﻭﺇﺩﺨﺎﻟﻪ ﻀﻤﻥ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﻤﺤﺘﻭﻯ‬

‫ﺍﶈﺘﻮﻯ ﺍﳌﻨﺘﺞ‬
‫‪ :‬ﻭﻫﻭ ﻴﺸﻤل ﻜل ﻤﺨﺭﺠﺎﺕ ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﻤﺤﺘﻭﻯ ﻭﻴﺘﻀﻤﻥ ﺍﻟﻌﻨﺎﺼﺭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‬

‫‪ ،‬ﻭﺜـﺎﺌﻕ ﺤﻜﻭﻤﻴـﺔ‬
‫ﺍﻟﻨﺸﺭ ﺍﻟﻭﺭﻗﻲ ‪ :‬ﺼﺤﻑ ﻤﺠﻼﺕ ﻨﺸﺭﺍﺕ ‪،‬ﻭﺜﺎﺌﻕ ﺘﺭﺍﺙ ‪ ،‬ﻭﺜﺎﺌﻕ ﺃﻨـﺸﻁﺔ‬
‫ﻗﻭﺍﻤﻴﺱ ‪ ،‬ﻤﻭﺴﻭﻋﺎﺕ ‪ ...‬ﺍﻟﺦ‬
‫ﺍﻟﻨﺸﺭ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ‪ :‬ﻭﺴﺎﺌﻁ ﻤﺘﻌﺩﺩﺓ ‪ ،‬ﺒﻨﻭﻙ ﺍﻟـﺼﻭﺭ ‪ ،‬ﻗﻭﺍﻋـﺩ ﺒﻴﺎﻨـﺎﺕ ‪ ،‬ﻤﻭﺍﻗـﻊ‬
‫‪ ،‬ﺍﻨﺘﺭﻨـﺕ‬
‫‪( .‬ﻤﻭﺴﻭﻋﺎﺕ ﺇﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ‬
‫‪5‬‬

‫ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﺍﻹﻋﻼﻤﻲ ﻭﺍﻟﻔﻨﻲ ‪) :‬ﺒﺭﺍﻤﺞ ﺇﻋﻼﻤﻴﺔ ‪ ،‬ﻤﻭﺍﺩ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﺘﻠﻔﺯﻴﻭﻨﻲ ‪ ،‬ﺃﻓـﻼﻡ ‪ ،‬ﻨﺘـﺎﺝ‬
‫ﺍﻟﻔـﻥ‬
‫ﺍﻟﺘﺸﻜﻴﻠﻲ (نبال إدلبي ص ‪ 4, 3‬سنة ‪)2005‬‬ ‫‪، (....‬‬

‫‪:‬األبعاد والدوافع التي تحتم االتجاه نحو صناعة المحتوى‬

‫هناك العديد من األبعاد والدوافع التي فرضت وتعرض التوجه نحو صناعة المحتوى‬
‫واالهته أم بها وقد ذكر د‪ .‬نبيل علي في كتابه (( الفجوة الرقمية )) بعضها وهي تمثل‬
‫أبعاداً هامة تؤدي لالهتمام بالمحتوى ‪ ،‬كما تعد دوافع تفرض االهتمام بالمحتوى‬
‫ويمكن اإلشارة إليها باختصار‪ 8‬كما يلي ‪ -‬البعد االقتصادي ‪ :‬حيث تحقق صناعة‬
‫المحتوى عوائد مرتفع ‪ .‬ة وتتراب ‪ .‬د ب اطراد أهميتها في اقتصاديات الدول‬
‫البعد التكنولوجي ‪ :‬هناك نقلة نوعية ستتم بين األنترنيت والتلفزيون ويتم النقل لهذه ‪-‬‬
‫المحتويات عبر شبكات نقل ذات السعات العالية مما يتطلب محتوى رقمي جديد البعد‬
‫التربوي ‪ :‬صناعة المحتوى واالهتمام به عنصر أساسي لعملية التربية والتعلم في‬
‫ظل اقتصاد المعرفة ومجتمع المعلومات؛‪ 8‬فهي وسيلة تحقيق غايات أربع وفقا لتقرير‬
‫اليود سكو وهي ‪ :‬تعال ‪ .‬م لتعرف ‪ ،‬تعلم لتعمل ‪ ،‬تعلم لتكون ‪ ،‬تعلم لتشارك اآلخرين‬
‫‪ - .‬البعد السياسي ‪ :‬بدأت تظهر مالمح لخريطة سياسية عالمية جديدة على أساس‬
‫المصالح المعلوماتية ( الجيو معلوماتية ) ‪ ،‬حيث يتجه العالم في ظل العولمة ومجتمع‬
‫المعلومات العالمي لتكوين تك تالت سياسية ذات أبعاد معلوماتية وتكنولوجية ‪ ،‬تعد‬
‫صناعة المحتوى عنصراً أساسيا ً فيها ‪ ،‬وهي تنطلق في ذلك من بعد المحتوى والذي‬
‫يرتكز على وحدة اللغة والثقافة والمصالح االقتصادية المشتركة وبالتالي يتجه‬
‫المحتوى ليكون محوراً هاما ً ‪ :‬في بنية الخريطة السياسية العالمية كونه منطلقا ً هاما ً‬
‫للتحالة ‪ .‬ات السياسية واالقتصادية ‪ - .‬البعد االجتماعي ‪ :‬صراع الثقافات‪ 8‬في ظل‬
‫العولمة تتجه نحو التأثير السلبي على بعض المجتمعات‪ 8‬وإفقادها هويتها والتأثير على‬
‫تناسق المجتمع بقناته المختلفة مما يتطلب من الفجوة الرقمية داخ‪ .‬ل المجتمع من‬
‫خالل إنتاج محتوى محلى لخدمة جميع الفئات‪ 8‬وتلبية المتطلبات الخاصة بالمجتمع ‪.‬‬
‫ات السكانية‬
‫‪6‬‬

‫البعد الثقافي ‪ :‬نشر الثقافة المحلية للمجتمعات والبلدان والترويج لها ‪-‬‬
‫وعولمتها ‪ -‬ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻹﻋﻼﻤﻲ ‪ :‬ﺃﺩﻯ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻰ ﻟﺤﺩﻭﺙ ﻨﻘﻠﺔ ﻨﻭﻋﻴﺔ ﻓﻲ‬
‫ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻹﻋـﻼﻡ ﺍﻟﺤـﺩﻴﺙ ﺒﺤﻴـﺙ‬
‫ﺃﺼﺒﺢ ﺘﻔﺎﻋﻠﻴﺎﹰ ﻓﺼﺎﺭ ﺍﻟﺤﻭﺍﺭ ﺍﻹﻋﻼﻤﻲ ﺇﻴﺠﺎﺒﻴﹰﺎ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺭﺴل ﻭﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒل ﻭﻟﻴﺱ‬
‫ﻤﺠﺭﺩ ﺒﺙ ﻤﻥ ﺍﺘﺠﺎﻩ ﻭﺍﺤﺩ‬
‫ﻭﺘﻡ ﺍﻻﺴﺘﻔﺎﺩﺓ ﻤﻥ ﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺕ ﺍﻹﻋﻼﻡ ﺒﺼﻭﺭﺘﻪ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﻓﻲ ﺠﻭﺍﻨﺏ ﺃﺨﺭﻯ ﻤﺜل ‪،‬‬
‫ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻭﺍﻟﺘﺭﻓﻴـﻪ‬
‫‪ .‬ﻭﺍﺴﺘﺭﺠﺎﻉ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﺭﺍﺴل ﻭﻋﻘﺩ ﺍﻟﻤﺅﺘﻤﺭﺍﺕ‬
‫ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻟﻠﻐﻭﻱ ‪ :‬ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﻤﺤﺘﻭﻯ ﺘﺭﺘﺒﻁ ﺒﺎﻟﻠﻐﺔ ﻭﺍﻟﻠﻐﺔ ﺍﻷﻜﺜﺭ ﺍﻨﺘﺸﺎﺭﹰﺍ ﻭﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﺎﹰ ﺘـﺴﺘﻁﻴﻊ ﺍﻟـﺴﻴﻁﺭﺓ ‪-‬‬

‫ﻭﻓﺭﺽ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﺔ ﻤﻥ ﺨﻼﻟﻬﺎ ؛ ﻭﻟﺫﺍ ﺘﺘﺠﻪ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺒﻠﺩﺍﻥ ﻟﻼﻫﺘﻤﺎﻡ ﺒﺼﻨﺎﻋﺔ‬

‫ﺍﻟﻤﺤﺘﻭﻯ ﻟﺘﺤﺎﻓﻅ ﻋﻠﻰ ﺜﻘﺎﻓﺘﻬﺎ‬
‫ﻭﻫﻭﻴﺘﻬﺎ ﻭﻭﺠﻭﺩﻫﺎ ﻭﺘﺤﻔﻅ ﻟﻐﺘﻬﺎ ﻭﺘﻭﺴﻊ ﻤﻥ ﺍﻨﺘﺸﺎﺭﻫﺎ ﻤﺎ ﺃﻤﻜﻥ‬
‫ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻟﺩﻴﻨﻲ ‪ :‬ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﻤﺤﺘﻭﻯ ﻭﻤﺎ ﻴﺘﻡ ﻨﺸﺭﻩ ﻴﻤﻜﻥ ﻨﺸﺭ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺍﻟﺩﻴﻨﻴﺔ ‪-‬‬
‫ﺃﻭ ﻫﺩﻤﻬﺎ ؛ ﻭﻟﺫﺍ ﻓﺼﻨﺎﻋﺔ‬
‫ﺍﻟﻤﺤﺘﻭﻯ ﻟﻬﺎ ﺩﻭ ٌﺭ ﺒﺎﺭ ٌﺯ ﻓﻲ ﻨﺸﺭ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﻭﺍﻟﻤﻌﺘﻘﺩﺍﺕ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻹﺒﺩﺍﻋﺎﺕ‬
‫ﺍﻟﻔﻨﻴـﺔ ﻭﺼـﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟـﺴﻴﻨﻤﺎ‬
‫ﻭﻤﺨﺘﻠﻑ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﻤﺤﺘﻭﻯ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻤﻜﻥ ﻤﻥ ﺨﻼﻟﻬﺎ ﺃﻤﺎ ﺍﻟﺘﺭﻭﻴﺞ ﻷﻓﻜﺎﺭ‬
‫ﺩﻴﻨﻴﺔ ﺃﻭ ﻫـﺩﻤﻬﺎ ‪ ،‬ﻜﻤـﺎ‬
‫ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﻤﺜل ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﻤﺤﺘﻭﻯ ﻤﺴﺭﺤﺎ ﻟﺼﺭﺍﻉ ﺍﻷﺩﻴﺎﻥ ﺃﻭ ﻤﺎ ﻴﻌﺭﻑ ﺒﺤﻭﺍﺭ‬
‫‪ .‬ﺍﻷﺩﻴﺎﻥ (نبيل حجازي‪)2007، 20، 8‬‬

‫‪:‬‬ ‫اساليب عرض المحتوى‬

‫‪7‬‬

‫‪:‬‬ ‫هناك طرق عديدة‪ 8‬يتم من خاللها عرض المحتوى ‪،‬ومن أهم الطرق‪ 8‬التي‬
‫‪ :‬تساهم في عرض المحتوى بطريقة متميزة هي‬
‫عرض المحتوى من خالل إنشاء رسوم بيانية ‪.‬‬
‫عرض المحتوى من خالل العديد‪ 8‬من المقاالت و المدونات التي يتم ‪.‬‬
‫‪.‬نشرها‬
‫‪..‬عرض المحتوى من خالل عرض رسوم متحركة ‪.‬‬
‫‪.‬عرض المحتوى من خالل إقامة دورات و تقديم دروس تعريفية‬
‫)‪،‬عرض المحتوى من خالل فيديوهات وصور معبرة )آسيا األسكو ‪2005،95‬‬

‫شروط أساسية لصناعة محتوى متميز‪8‬‬

‫هناك عدة شروط أساسية يجب االلتزام بها عند التفكير بكتابة محتوى‬
‫‪ :‬متميز ‪،‬وأهم هذه الشروط هي‬
‫المرحلة األولى ‪:‬تحديد الغاية من المحتوى ‪ :‬من الضروري جداً عند التفكير‬
‫بصناعة محتوى أن نحدد الهدف من هذا المحتوى ‪،‬وماهي أهميته‬
‫المرحلة الثانية ‪ :‬تحديد الفئة المستفيدة من المحتوى ‪:‬بعد معرفة الهدف ‪. 2.‬‬
‫من المحتوى ‪،‬يجب علينا توجيه المحتوى لفئة معينة من الجمهور الذي‬
‫‪8‬‬

‫يرغب باإلستفادة من هذا المحتوى ويسعى للبحث عن أهدافه لتحقيقها من‬

‫‪ .‬خالل المحتوى‬
‫المرحلة الثالثة ‪ :‬تحديد المحتوى ‪ :‬في هذه المرحلة من الضروري معرفة‪3.‬‬
‫المحتوى المراد‪ 8‬تقديمه سواء عبر مواقع التواصل‪ 8‬اإلجتماعي أو من خالل‬
‫أساليب أخرى ‪،‬وفي هذه المرحلة يتم جمع المعلومات المراد عرضها من‬
‫خالل المحتوى ووضعها ضمن إطار واضح يمكن أن يتم توصيله للفئة‬
‫المستفيدة بسهولة‬
‫نشر ‪. 4.‬‬
‫المرحلة الرابعة‪ :‬تحديد األساليب و الوسائل التي من خاللها سيتم‬
‫المحتوى ‪ :‬فإذا كان المحتوى سيتم نشره عبر وسائل التواصل‪ 8‬االجتماعي‬
‫فهنا سنفكر هل سيتم استخدام الفيس بوك أو التويتر ليتم نشره؟؟ ‪ ،‬أو هل‬
‫سنستخدم يوتيوب أو انستغرام للنشر ؟؟ لذلك يجب ان نسعى إلختيار الوسيلة‬
‫األفضل لنشر المحتوى وفقا للبلد‪ 8‬المراد نشر المحتوى فيه و تبعا ً للفئة‬
‫المستفيدة و ماتستخدمه من وسائل التواصل‪ 8‬وما هو المشهور استخدامه‬
‫وتداول‪ 8‬بين الجمهور المستفيد وكل ذلك من أجل تحقيق الغاية القصوى من‬
‫اإلفادة ل من المحتوى و تميزه ونجاحه يجب التميز بطريقة عرضه و‬
‫توصيله للفئة المستفيدة‬
‫المرحلة الخامسة ‪ :‬اإلخراج العام للمحتوى ‪ :‬بعد القيام بجمع المعلومات‬
‫وتنسيقها وإنشاء محتوى يتالءم مع فئة معينة من الجمهور ‪،‬وبعد معرفة‬
‫األساليب الخاصة لنشر المحتوى ‪،‬من الضروري القيام بمعالجة المحتوى‬
‫وترتيبه وتدقيقه بأفضل الطرق للحصول‪ 8‬على محتوى ناجح ومتميز عن‬
‫غيره من المحتويات ويجب ترتيب المراحل الواحدة تلو األخرى و اإللتزام‬
‫بالترتيب وعدم تجاوز الخطوات في سبيل نجاح المحتوى وتميزه ‪ .‬وبعد أن‬
‫أصبح المحتوى مكتمالً و جاهزاً للنشر يجب أن يتم وضعه ضمن أداة تفيد‬
‫بجدولة المحتوى ‪ ،‬وهذه األداة‪ 8‬تعرف بما يسمى أداة‪ " 8‬تقويم المحتوى " التي‬
‫من خاللها يتم جدولة المحتوى من حيث الوقت والتاريخ والقناة ‪،‬وهذه‪ 8‬األداة‬
‫‪9‬‬

‫تكون عبارة عن ملف ورد أو عبارة عن التطبيقات المختصة بإدارة اإلعالم‬

‫‪ .‬أو أي طريقة مناسبة للجدولة‪( 8‬نبيل حجازي ‪)2007، 100‬‬

‫‪.‬الخطوات الرئيسية التي تمر بها عملية صناعة المحتوى‬

‫مر صناعة المحتوى بمجموعة من الخطوات‪ 8‬الرئيسية التي تساعدك على‬
‫تحقيق هدفك من العملية التسويقية في نهاية المطاف‪ ،‬وسنفصل القول في كل‬
‫‪..‬منها حتى تضع خطة استراتيجية محكمة تحقق لك ما تريد‬
‫التخطيط ‪1.‬‬
‫‪:‬تخطيط‪ 8‬المحتوى الذي ستصنعه قد يكون بناء على أساسيات كثيرة منها اآلتي‬
‫الحمالت التسويقية‪ :‬الحمالت التسويقية هي تلك الجهود‪ 8‬التي ترتكز على •‬
‫أهداف محددة خالل فترة معينة‪ ،‬حينها تستطيع تخطيط المحتوى الذي تريد‬
‫صناعته طبقا لتلك األهداف وخالل هذه المدة المحددة لتقيس بعد ذلك نتائج‬
‫ما قمت به‪( • .‬بناء أو إعادة بناء) الهوية التسويقية ‪ :‬إذا كان موقعك جديدا أو‬
‫مازال مشروعك ببدايته فإن المحتوى األول يصنع تأثيرا قويا لبناء الهوية‬
‫التسويقية لمشروعك‪ ،‬وبناءا على ما تريد أن يعرفه الناس عنك وعن موقعك‬
‫أو مشروعك؛ فإن تخطيط المحتوى الذي تصنعه سيتشكل حتما طبقا لتلك‬
‫الهوية‪ ،‬إعادة‪ 8‬بناء الهوية كذلك من األمور التي قد تغير دفة المحتوى الذي‬
‫تقدمه‪ ،‬سواء كنت تريد نزع فكرة معينة عن شركتك أو زرع صورة جديدة‬
‫بأذهان المستهلكين‬
‫التسويق بالعمولة ‪ :‬إذا‪ 8‬كنت ناشزا ومشتركا بإحدى عروض التسويق •‬
‫بالعمولة فإنك بالطبع تريد تحقيق األرباح‪ ،‬وهذا لن يتأتي دون تخطيط جيد‬
‫للمحتوى الذي ستقدمه وارتباطه ارتباط وثيقا بالعروض المشترك بھا۔‬
‫ه المنافسة‪ :‬بعالم األعمال أو أوساط مواقع الويب من األفضل دائما أن‬
‫يصبح مركزك متقدما بمحركات البحث وبأذهان الشريحة المستهدفة‪،‬‬
‫وبوضع هذا باالعتبار كمحرك أساسي ستستطيع تخطيط محتواك بدرجة‬
‫كبيرة‪ .‬بوضع العوامل‪ 8‬السابقة بذهنك وتحديد وضعك الحالي تستطيع كتابة‬
‫أهدافك للشهر أو السنة المقبلة من صناعة المحتوى‪ ،‬وستصبح الخطوات‬
‫التالية أسهل كلما حددت رؤيتك المبدئية وأهدافك بهذه المرحلة‪ ،‬ما سيؤدي‬
‫‪.‬بك تباغا لطرق صناعة المحتوى التي يمكن من خاللها تحقيق هذه األهداف‬
‫‪10‬‬

‫‪2.‬‬ ‫األفكار واإللهام‬

‫فما هي مناجم األفكار التي يمكنك التنقيب بها؟ • الكلمات المفتاحية ‪ :‬الكلمات‬
‫المفتاحية فرصة أكثر من رائعة لتستلهم منها أفكارا لصناعة المحتوى‪،‬‬
‫فالجيد هنا أنك ستقدم ولنفترض مثالً أن موقعك متخصص وتعرف أكثر‬
‫الكلمات التي يبحث عنها المستخدم العربي بهذا الشأن‪ ،‬ليس هذا فقط ربما‬
‫تجد في النتائج نقضا تستطيع أنت تقديمه لزوارك‪ ،‬حينها تكون قد أصبت‬
‫جيدا بمحركات البحث‪ .‬قطعة محتوى يبحث عنها الجميع‪ ،‬باأللعاب‬
‫الرياضية واللياقة‪ ،‬بحث بسيط عصفورين بحجر واحد‪ ،‬قدمت لجمهورك‬
‫المستهدف ما يبحث عنه‪ ،‬وأحرزت مركزا • المنافسين‪ :‬بعالم الحروب‬
‫تتعرف الدول‪ 8‬على أسلحة واستراتيجيات أعدائها‪ ،‬هذا فقط الشق األول من‬
‫المنافسة‪ ،‬فالشق الثاني هو األهم وهو استخدام أسلحة واستراتيجيات أقوى‪،‬‬
‫بمعرفة ما يقوم بصناعته منافسيك األشداء ستستطيع معرفة ما ينجح ويحقق‬
‫أعلى عائد من المحتوى‪ ،‬تستطيع بعدها سد الثغرات التي وجدتها وصنع‬
‫محتوى أكثر فائدة وقيمة من محتوى المنافسين‬
‫‪ Trends:‬األكثر شعبية‬
‫مع كل حدث جديد يشغل الناس تستطيع استخدام هذا الحدث بصناعة‬
‫محتوى يرتبط بتلك األحداث بشكل ما‪ ،‬فعامة الجمهور يحب من يشاركهم‬
‫فرحتهم ويحب من يقدر أحزانهم‪ ،‬المحتوى المرتبط باألكثر شعبية سيربط‬
‫‪.‬بينك وبين جمهورك وسيقرب بينك وبينهم‬
‫صناعة المحتوى ‪3،‬‬
‫بمقالة التسويق‪ 8‬عبر المحتوى استعرضنا نوعية المحتوى الذي يمكن صناعته‬
‫واستعرضنا كذلك السمات التي يجب أن يتسم بها ليحقق أهدافه التي ضنع‬
‫‪11‬‬

‫من أجلها‪ ،‬يبقى أن نعرف الخيارات المتاحة لصناعته‪ .‬على حسب إمكانياتك‬
‫كثير من الناشرين ‪ DIY‬وميزانيتك فيوجد خياران أمامك‪ :‬اصنعه بنفسك‬
‫يحب أن يصنع محتوى موقعه بنفسه من تصاميم ومقاالت‪ ،‬وفي ذلك الكثير‬
‫من الفوائد كتوفير المال وإخراج المحتوى كما تريد‪ ..‬ففي النهاية أنت من‬
‫تصنعه‪ ،‬وإصابة الهدف الذي تريده من المحتوى يعني اكتساب ثقة كبيرة من‬
‫ناحية الجمهور وبنفسك أيضا‪ .‬ولهذا‪ 8‬األسلوب مساؤه‪ ،‬فستأخذ الكثير من‬
‫الوقت لصناعة قطعة محتوى واحدة‪ 8،‬فما بالك بمحتوى حملة أو بناء هوية‬
‫شركة ناشئة في ظل النمو المتسارع اآلن لكثير من المشاريع الناشئة وهذا‬
‫‪.‬يدعوك تلقائيا لالتجاه إلى الخيار الثاني‬

‫توظیف شخص محترف لصناعة المحتوى أمر ‪ outsource‬وظف خبيزا‬

‫جيد إذا كنت تريد كفا كبيزا وجودة عالية من صور وفيديوهات ومقاالت‬
‫مكثفة‪ ،‬فإذا كنت تريد الكتابة عن مجال معين وليكن التسويق الرقمي مثال‬
‫وليس لديك الوقت فتستطيع في بضع دقائق توظيف شخص ذو ثقة على‬
‫موقع مستقل ليقوم باألمر على أكمل وجه وبالشروط التي تحددها‪ .‬لكن ما‬
‫يسوء التوظيف أن ميزانيتك ربما ال تكفي‪ ،‬حينها أمامك خيار جيد باستخدام‬
‫الخدمات المصغرة وشراء بعض الخدمات التي يمكن أن تساعدك كشراء‬
‫تصاميم أو عمل فيديوهات أو حتى تسجيل بيان صحفي إلطالق موقعك‪ ،‬من‬
‫أشهر مواقع الخدمات المصغرة موقع خمسات والذي يتميز بسعر مناسب‬
‫للميزانيات المنخفضة فبمائة دوالر تستطيع شراء ‪ 20‬خدمة مختلفة لصناعة‬
‫المحتوى الذي تريد‪ ،‬وعلى حسب حاجتك ستتخذ القرار المناسب‪ ،‬من حيث‬
‫الميزانية والوقت المحدد‪ 8‬الذي تريد فيه إنجاز المحتوى‬
‫‪https://www.alrab7on.com/%D8%B5%D9%86%D8%A7‬‬
‫‪%D8%B9%D8%A9-‬‬
‫‪%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%AD%D8%AA‬‬
‫‪%D9%88%D9%89-‬‬
‫‪12‬‬

‫‪%D8%A7%D9%84%D8%B1%D9%82%D9%85%D9%8‬‬
‫‪A/.‬‬
‫أنواع المحتوى‬
‫قبل أن تبدأ بصناعة المحتوى ‪ ،‬وسير العمل فيه ‪ ،‬وما إلى ذلك‪ ، 8‬تحتاج إلى‬
‫معرفة األنواع المختلفة للمحتوى المتاح لذلك‪ 8‬دعنا نلقي نظرة على تنسيقات‬
‫المحتوى السبعة األكثر استخداما والتي يمكنك استخدامها إلنشاء محتوى‬
‫‪.‬جذاب‬
‫المقاالت ‪1.‬‬

‫يمكن القول إن المقاالت هي أكثر تنسيقات المحتوى استخداما اليوم حيث‬

‫تستخدم على نطاق واسع ألنها أوال وقبل كل شيء ‪ ،‬تساعد في تحسين‬
‫محركات البحث و من السهل أيضا قرائتها ألنها تميل عادة إلى أن يتراوح‬
‫طولها بين ‪ 500‬و ‪ 2000‬كلمة‪ .‬تعد المقاالت أساسا الستراتيجية المحتوى‬
‫ألنها تساعد المؤسسات على نشر الوعي بالعالمة التجارية وهي بوابة لجلب‬
‫‪.‬المزيد من العمالء‬
‫االنفوجرافيك ‪2.‬‬
‫االنفوجرافيك عبارة عن تمثيالت مرئية للبيانات والمعلومات بهدف تبسيط‬
‫مفهوم معين‪ ،‬ونظرا ألن البشر مخلوقات بصرية فإن المعلومات المقدمة في‬
‫الرسوم البيانية يسهل فهمها و حفظها و هو محتوى مرئي يمكنه نقل الكثير‬
‫من المعلومات في مساحة ووقت محدود‪8‬‬

‫األوراق ‪3.‬‬
‫‪13‬‬

‫هي إحدى الطرق األكثر شيوعا للعالمات التجارية و األوراق البيضاء هي‬
‫تقارير تغطي موضوعا معينا بشكل متعمق وتتألف من بحث مكثف بقصد‬
‫توفير حل لمشكلة معينة و يجب على المستخدمين إرسال معلوماتهم (االسم‬
‫و البريد اإللكتروني واسم الشركة وما إلى ذلك) للوصول‪ 8‬إلى المستندات‬
‫التقنية‬
‫الكتب اإللكترونية ‪4.‬‬
‫على غرار األوراق البيضاء تعد الكتب اإللكترونية شكال آخر من أشكال‬
‫المحتوى ولكنه أسهل في الفهم مقارنة باألوراق البيضاء حيث تميل إلى أن‬
‫تكون أطول مقارنة باألوراق البيضاء و ثبت أن الكتب اإللكترونية هي شكل‬
‫محتوى فعال لجلب العمالء المحتملين و تستخدم المؤسسات الكتب‬
‫اإللكترونية إلنشاء محتوى مثل أدلة اإلستراتيجية والكتيبات التمهيدية‬
‫‪،‬ودراسات الحالة والمصنفات واألدلة المتعمقة وأدلة‪ 8‬المشترين وما إلى ذلك‬
‫مقاطع الفيديو ‪5.‬‬
‫اكتسب التسويق عبر الفيديو أهمية كبيرة مع ظهور منصات التواصل‬
‫االجتماعي مثل فيسبوك و يوتيوب و تويتر و زاد اهتمام الشركات بإنشاء‬
‫مقاطع الفيديو كجزء من استراتيجية المحتوى الخاص بهم و تنجح‬
‫المؤسسات في جذب انتباه الجمهور المستهدف من خالل إنشاء مقاطع‬
‫الفيديو التوضيحية وعرض المنتج والمراجعة وشهادة العمالء ‪ ،‬وما إلى‬
‫‪،‬ذلك‬

‫البودكاست ‪6.‬‬
‫البودكاست هو شكل صوتي (أحيانا فيديو أيضا) من المحتوى حيث تتحدث‬
‫المنظمات واألفراد عن مواضيع مختلفة تجذب جمهورهم المستهدف و نظرا‬
‫ألن البودكاست سمعي وال يتطلب مشاركة نشطة من جانب المستمع ‪ ،‬فإنه‬
‫يكتسب ثقة كبيرا‬
‫‪ -‬ندوات عبر االنترنت ( وبينار‪. 7. 8‬‬
‫تعد الندوة‪ 8‬عبر اإلنترنت استراتيجية فعالة لتوليد‪ 8‬العمالء المحتملين و تساعد‬
‫الندوات عبر اإلنترنت العالمات التجارية في تأسيس ريادة فكرية من خالل‬
‫إجراء جلسات فيديو حية حيث يتحدث الخبراء عن موضوع معين و على‬
‫الرغم من أن الندوات عبر اإلنترنت تتطلب قدرا جيدا من التخطيط ‪ ،‬إال أنها‬
‫‪14‬‬

‫تحقق عائد استثمار ممتاز‬

‫‪https://www.mena-tech.com/%D9%85%D8%A7-‬‬
‫‪%D9%87%D9%8A-‬‬
‫‪%D8%B5%D9%86%D8%A7%D8%B9%D8%A9-‬‬
‫‪%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%AD%D8%AA‬‬
‫‪%D9%88%D9%89-%D9%88-%D9%85%D8%A7-‬‬
‫‪%D9%87%D9%8A-‬‬
‫‪%D8%A7%D9%86%D9%88%D8%A7%D8%B9%D9%‬‬
‫‪87%D8%A7-%D8%9F/‬‬

‫أهداف صناعة المحتوى‬

‫توجد العديد‪ 8‬من األهداف التي قد تدفعنا إلى صناعة المحتوى بشكل عام‪،‬‬
‫نذكر أربعة أهداف رئيسية‬
‫‪.‬‬ ‫اإللهام‪ :‬آول هدف سنتحدث عنه هنا هو اإللهام‪ ،‬وهو قد يبدو من األهداف الصعبة‬
‫في صناعة المحتوى‪ ،‬ألنّه يحتوي على قدر كبير من التحدي‪ ،‬لكن النتائج التي‬
‫نحصل عليها إذا تمكنّا من إلهام الناس تكون نتائج متميزة ومفيدة لنا‬
‫التعليم‪ :‬يعتمد هذا الهدف على مساعدة القارئ في تعلّم شيء جديد‪ ،‬وهذا النوع من ‪.‬‬
‫المحتوى يلقى رواجًا بسبب رغبة القرّاء دائ ًما في الحصول على المعرفة‪ ،‬من األمثلة‬
‫‪…”.‬على هذا النوع من المحتوى الموضوعات التي تبدأ بعنوان “كيف تفعل‬
‫الترفيه‪ :‬يعتمد هذا الهدف على تقديم الترفيه واالستمتاع للقارئ‪ 8،‬مثاًل من خالل‬
‫‪ Comics‬مشاركته بفيديو معين‪ ،‬أو باستخدام الـ‬
‫اإلعالم‪ :‬يعتمد هذا الهدف على مساعدة القارئ في معرفة معلومات جديدة‪ ،‬لك ّي‬
‫يبقى على اطّالع بكل التحديثات في العالم من حوله‪ ،‬وفي هذا النوع تحديدًا تحتاج‬
‫إلى السرعة‪ ،‬حتى ال تصبح المعلومات التي تخبر بها القارئ قديمة‪ ،‬ال سيّما مع تن ّوع‬
‫مصادر المعلومات من حوله‬
‫‪https://www.roowaad.com/%D9%85%D8%A7%D9%87%D9%‬‬
‫‪8A-%D8%B5%D9%86%D8%A7%D8%B9%D8%A9-‬‬
‫‪%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%AD%D8%AA‬‬
‫‪%D9%88%D9%89/.‬‬
‫خاتمة‬
‫‪15‬‬

‫في ختام بحثنا هذا نكون قد تعرفنا على المفهوم العام لصناعة‬
‫المحتوى ‪،‬وتعرفنا على خطوات صناعة المحتوى ‪،‬كما تعرفنا على أساليب‬
‫عرض المحتوى ‪،‬و على الشروط‪ 8‬األساسية لصناعة محتوى‬
‫متميز ‪،،‬وتعرفنا على أهمية صناعة المحتوى و الهدف منه‬

‫قائمة المراجع والصادر‬

‫الفجوة الرقمية " ‪ ،‬رؤية عربية لمجتمع المعرفة‪ ،‬د‪.‬نبيل على ‪ ،‬سلسلة" ‪-‬‬
‫‪.‬عالم المعرفة العلد (‪ )50‬أغسطس‪20058‬‬
‫‪16‬‬

‫تنمية صناعة المحتوى العربية" عرض تقديمي ‪ ،‬د نبيل علي ‪ ،‬جامعة الدول‪8‬‬
‫العربية ‪ ،‬جمهورية مصر العربية وزارة االتصاالت وتكنولوجيا المعلومات‬
‫ا لفقر ‪ ،‬دمشق ‪ 6-4‬أيلول‪/‬سبتمبر‪ - 2007‬صناعة المحتوى رؤية عربية ‪،‬‬
‫‪ -‬نبيل حجازي ‪ ،‬ورقة عمل مقدمة إلى م ‪ .‬وتمر ال‪ ،‬صناعيين‬
‫‪https://www.mena-tech.com/%D9%85%D8%A7-‬‬
‫‪%D9%87%D9%8A-‬‬
‫‪%D8%B5%D9%86%D8%A7%D8%B9%D8%A9-‬‬
‫‪%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%AD%D8%AA‬‬
‫‪%D9%88%D9%89-%D9%88-%D9%85%D8%A7-‬‬
‫‪%D9%87%D9%8A-‬‬
‫‪%D8%A7%D9%86%D9%88%D8%A7%D8%B9%D9%‬‬
‫‪87%D8%A7-%D8%9F/‬‬
‫‪https://www.roowaad.com/%D9%85%D8%A7%D9%87%D9%‬‬
‫‪8A-%D8%B5%D9%86%D8%A7%D8%B9%D8%A9-‬‬
‫‪%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%AD%D8%AA‬‬
‫‪%D9%88%D9%89/.‬‬

‫‪https://www.alrab7on.com/‬‬
‫‪%D8%B5%D9%86%D8%A7%D8%B9%D8%A9-‬‬
‫‪%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%AD%D8%AA‬‬
‫‪%D9%88%D9%89-‬‬
‫‪%D8%A7%D9%84%D8%B1%D9%82%D9%85%D9%8‬‬