See discussions, stats, and author profiles for this publication at: https://www.researchgate.

net/publication/338178596

‫ اﻟﺪور اﻟﻮﺳﻴﻂ ﻹدارة اﻟﻤﻌﺮﻓﺔ ﻟﻠﻤﺸﺎرﻳﻊ اﻟﺼﻐﻴﺮة‬،‫اﻟﺘﻮﺟﻪ اﻟﺮﻳﺎدي وأﺛﺮه ﻓﻲ ﺗﺤﻘﻴﻖ اﻟﻤﻴﺰة اﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ‬
‫واﻟﻤﺘﻮﺳﻄﺔ ﻓﻲ ﻣﺪﻳﻨﺔ ﺳﺤﺎب اﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ – اﻷردن‬

Conference Paper · April 2018

CITATIONS READS

0 8,374

3 authors, including:

‫أروى ﻣﺤﻤﺪ اﻟﺤﺮاﻳﺰة‬ Fayez Jumah Al-Najjar

2 PUBLICATIONS   0 CITATIONS   
The World Islamic Science and Education University
33 PUBLICATIONS   111 CITATIONS   
SEE PROFILE
SEE PROFILE

All content following this page was uploaded by Fayez Jumah Al-Najjar on 26 December 2019.

The user has requested enhancement of the downloaded file.

 ‫‪1‬‬

‫التوجه الريادي وأثره في تحقيق الميزة التنافسية‪ ،‬الدور الوسيط إلدارة المعرفة‬
‫للمشاريع الصغيرة والمتوسطة في مدينة سحاب الصناعية – األردن‬
‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬
‫د‪ .‬محمد عبد الكريم الرقاد‬ ‫أ‪.‬د فايز جمعه النجار‬ ‫د‪ .‬أروى محمد الحرايزة‬
‫جامعة العلوم اإلسالمية العالمية‬ ‫جامعة العلوم اإلسالمية العالمية‬ ‫باحثه‬
‫‪Tel. 079846776‬‬ ‫‪Tel. 0777406117‬‬ ‫‪Tel. 0777036590‬‬

‫ملخص الدراسة‬

‫إل د أثددس ال وجدده السيددات (اإلبددتا و واتس د با يةو وألددا الملددا سو‬ ‫هددت ا التساسددة ال عددس‬
‫والحاجة لإلنجازو ومو ع السي سة) ي الميدزة ال نا سدية (ال كلفدةو والجدوتةو وال سدليمو والمسوندة)‬
‫ددي المردداسيع الصددريسة والم وسدد ة ددي متينددة سددحا‬ ‫و توس إتاسة المعس ددة كم ريددس وسددي‬
‫التساسددة دام البدداحثو ب ددويس اس د بانة رددملا (‪ )65‬قددسةل لجمددع‬ ‫الصددناةية ‪ ,‬ول حقيددأ أهددتا‬
‫ي متينة سحا الصناةية‪ .‬و دي‬ ‫البياناا األولية م ةينة التساسة والمكونة م (‪ )144‬مرسو‬
‫ضوء الك م جمع البيانااو و حليلهاو وال باس الفسضيااو حيث م اس لتام العتيدت مد األسدالي‬
‫التساسةو و ت وصلا التساسة إل مجموةة م الن ائج أبسزها‪:‬‬ ‫اإلحصائية ل حقيأ أهتا‬

‫‪ .1‬وجددوت أثددس او تتلددة إحصددائية ةنددت مسد وي معنويددة (‪ )P≤0.05‬لل وجدده السيددات بدبعددات ددي‬
‫الميزة ال نا سية ي المراسيع الصريسة والم وس ة ي متينة سحا الصناةية‪.‬‬

‫‪ .2‬وجوت أثس غيدس مباردس او تتلدة إحصدائية ةندت مسد وي معنويدة (‪ )P≤0.05‬لل وجده السيدات‬
‫بدبعات ي الميزة ال نا سدية مد لدال إتاسة المعس دة دي المرداسيع الصدريسة والم وسد ة دي‬
‫متينة سحا الصناةية‪.‬‬

‫وةل ضوء الن ائج ال ي وصلا إليها التساسةو قت أوص الباحثو بعتت م ال وصياا منها‪:‬‬

‫‪ .1‬ضسوسة بني المراسيع الم وسد ة والصدريسة دي متيندة سدحا الصدناةية سدلوكياا ال وجده‬
‫السيات واتس فاتة م ملسجا ها ي حقيأ الميزة ال نا سية‪.‬‬

‫‪ .2‬ضددسوسة تةددم الجهدداا الحكوميددة األستنيددة للمردداسيع الصددريسة والم وس د ة م د لددال مددن‬
‫اإلةفدداءاا الضددسيبية وال صددتيسيةو و ددو يس البيئددة اتسد ثماسية مد لددال إيجددات بيئددة انونيددة‬
‫مناسبة‪.‬‬
‫الكلمات المفتاحية‪ :‬ال وجه السيات و الميزة ال نا سيةو إتاسة المعس ةو المراسيع الصريسة والم وس ة‬
 2

Abstract

Entrepreneurial Orientation and Its Impact on Competitive Advantage:

The Mediating Role of Knowledge Management for Small and Medium
Enterprises in Sahab Industrial City - Jordan
Dr.Arwa Mohammed ALhraizeh Prof. Fayez Juma Alnajjar Dr. Mohammed Al Raqqad
Researcher WISE University WISE University
arwahraizeh@gmail.com najjar_ fayez @yahoo.com
Tel. 0777036590 Tel 0777406117 Tel. 079846776.
This study aimed to investigate the impact of entrepreneurial orientation (Creativity,
Proactiveness, Risk taking, Need of achievement, Locus of control) on competitive
advantage (cost, quality, delivery, flexibility) and the role of knowledge management as a
mediating variable.in small and medium enterprises in Sahab industrial city.
In order to achieve the objectives of the study, the researchers designed a
questionnaire consisting of (65) items, to gather the primary data from study sample which
consisted of (144) enterprises in Sahab industrial city. Data were collected and analyzed,
and hypotheses were tested using numerous statistical methods to achieve the objectives of
the study.
The study findings were as following:
 There is a significant impact at level (P≤0.05) to entrepreneurial orientation
(Creativity, Proactiveness, Risk taking, Need of achievement, and locus of control) on
competitive advantage in small and medium enterprises in Sahab industrial city.
 There is a significant an indirect impact at level (P≤0.05) to entrepreneurial
orientation (Creativity, Proactiveness, Risk taking, Need of achievement, and locus of
control) on competitive advantage through knowledge management in small and
medium enterprises in Sahab industrial city.

In the light of findings of the study, the researchers recommended the following:
 The importance of the small and medium enterprises in Sahab industrial city, to
adopt the entrepreneurial orientation attitudes, and to get benefits of its outputs to
achieve competitive advantage.
 The importance of Jordanian government agencies in supporting small and medium
enterprises, by giving tax and export exemptions and to provide a good investment
environment, by finding a suitable legal environment.
Keywords: Entrepreneurial Orientation, Competitive Advantage, Knowledge Management,
Small and Medium Enterprises.
 ‫‪3‬‬

‫‪ .1‬المقدمة‬
‫عت السياتة م القضايا السئيسة ي التو الم قتمة والنامية ةل حت سواءو والك م لال‬
‫وس ع النا ج‬ ‫ساهم به المراسيع السياتية الفاةلة ي حقيأ النمو ات صات‬ ‫التوس الكبيس الا‬
‫المحليو ةتا أنها أهم تةائم القوة ي منظماا األةما ‪ .‬وهنا يد ي توس ال وجه السيات لتي متيس‬
‫ها المنظماا ي حسي أتائها و حقيأ مقتساا جوهسية ميزها ة غيسها م المنظمااو هو‬
‫ويس‬ ‫وتوسها ي‬ ‫يرم المقتساا اإلبتاةية واتب كاسية وال ي مث حالة اللسوج ة المدلو‬
‫ي مرسوةاا جتيتة‬ ‫حم الملا س الا يت ع للتلو‬ ‫من جاا جتيتة و قتيم لتماا سيتةو ةتا ة‬
‫زيت م حص ها السو ية‪.‬‬
‫ا اته مام بالسياتة ةل مس وي العالم و ازتيات حتة المنا سة أتي إل البحث ة المعس ة‬
‫مصتسا جوهسيا م‬ ‫واك سابها و ويسها و راسكها و بيقها ي رك من جاا سيتةو ل صب‬
‫مصاتس بناء القتساا اتس سا يجية للمنظمة ‪.‬‬
‫‪ .2‬أهمية الدراسة‬
‫ناوله التساسة والم ريساا المبحوثةو حيث‬ ‫س مت التساسة أهمي ها م أهمية الموضو الا‬
‫أحت أهم المواضيع المثيسة لاله مام ي اآلونة األليسةو وهو مح‬ ‫يعت موضو ال وجه السيات‬
‫اه مام العتيت م الباحثي والتاسسي و لما له م اس با وثيأ ي حقيأ الميزة ال نا سية ي المراسيع‬
‫لعبه إتاسة المعس ة ي الك‪.‬‬ ‫الصناةيةو والتوس الا يمك أ‬ ‫الصريسة والم وس ة ي متينة سحا‬
‫و يس اةتة معس ية علأ باألهمية النسبية لل وجه السيات‬ ‫وةليه يمك بيا أهمية التساسة م لال‬
‫ا حيو‬ ‫سكيز التساسة ةل‬ ‫للمراسيع المبحوثة جا ال رييساا البيئية الم ساسةةو إضا ة إل‬
‫ي مث بالمراسيع الصريسة والم وس ة ي متينة سحا الصناةية‪.‬‬
‫‪ .3‬أهداف الدراسة‬
‫ي الميزة ال نا سية ي‬ ‫حلي أثس ال وجه السيات‬ ‫ها التساسة برك سئيس إل‬ ‫هت‬
‫ي متينة سحا الصناةية‪.‬‬ ‫المراسيع الصريسة والم وس ة بوجوت إتاسة المعس ة كم ريس وسي‬
‫‪ .4‬مشكلة الدراسة‬
‫مركلة التساسة ي سعي إتاسة المراسيع الصريسة والم وس ة ي متينة سحا‬ ‫كم‬
‫ي‬ ‫وجها هم السياتيةو وتوس ال وجه السيات‬ ‫الصناةية ل حقيأ الميزة ال نا سية لمنظما هم مبنية ةل‬
‫ي حقيأ الميزة‬ ‫لعبه إتاسة المعس ة ي فسيس أثس ال وجه السيات‬ ‫حقيقهاو والتوس الا يمك أ‬
‫ال نا سية ي المراسيع الصريسة والم وس ة ي متينة سحا الصناةية‪.‬‬
 ‫‪4‬‬

‫‪ .5‬فرضيات الدراسة‬
‫الفرضية الرئيسة األولى‪:‬‬
‫‪ :Ho1‬ت يوجت أثس او تتلة إحصائية ةنت مس وي معنوية )‪ (P ≤ 0.05‬لل وجه السيات بتتلة أبعات‬
‫(اإلبتا و واإلس با يةو وألا الملا سو والحاجة لإلنجازو ومو ع السي سة) ي الميزة ال نا سية بتتلة‬
‫أبعاتها مج معة (ال كلفةو والجوتةو وال سليمو والمسونة) ي المراسيع الصريسة والم وس ة ي متينة‬
‫سحا الصناةية‪.‬‬
‫الفرضية الرئيسة الثانية‪:‬‬
‫‪ :Ho2‬ت يوجت أثس او تتلة إحصائية ةنت مس وي معنوية (‪ )P≤0.05‬لل وجه السيات بتتلة أبعات‬
‫ي الميزة ال نا سية بتتلة أبعاتها مج معة م لال إتاسة المعس ة ي المراسيع الصريسة والم وس ة‬
‫ي متينة سحا الصناةية‪.‬‬
‫‪ .6‬أنموذج الدراسة‬
‫شكل (‪ :)1‬أنموذج الدراسة‬

‫الميزة التنافسية‬ ‫التوجه الريادي‬

‫التكلفة‬ ‫االبداع‬
‫‪Cost‬‬ ‫‪Creativity‬‬

‫االستباقية‬
‫الجودة‬ ‫‪Proactiveness‬‬
‫‪Quality‬‬
‫‪H01‬‬ ‫اخذ المخاطر‬
‫‪Risk Taking‬‬
‫التسليم‬
‫‪Delivery‬‬
‫الحاجة لالنجاز‬
‫‪Need of Avhievement‬‬

‫المرونة‬
‫‪Flexibility‬‬ ‫موقع السيطرة‬
‫‪Locus of Control‬‬

‫ادارة المعرفة‬ ‫‪H02‬‬

‫المصتس‪ :‬إةتات الباحثو اس ناتا إل المساجع ال الية‪:‬‬

‫‪-‬الم ريس المس ق ‪;Shalla, 2017; Zaman, 2013; Bux&Honglin, 2015) :‬النجار والعلي‪)2018 ،‬‬
‫الم ريس ال ابع‪(Porter, 2009; Russell & Millar, 2014) :‬‬
‫الم ريس الوسي ‪(Fernandez &Sabherwal, 2010; Al-Hayaly&Al-Najjar, 2016) :‬‬
 ‫‪5‬‬

‫‪ .7‬الدراسات السابقة‪:‬‬
‫دراسة الساير(‪ )2017‬وصلا التساسة ال وجوت دثيس معنو لل وجه السيات (ال وجه اتس با يو‬
‫وال وجه اإلبتاةي) ي الميزة ال نا سية (سسةة اتس جابةو وال ميز ي اللتماا) لتي العاملي ي‬
‫المصاس األهلية ي متينة تهوك‪ ،‬ووجوت ةال ة اس با معنوية موجبة بي ال وجه السيات وال وجه‬
‫السو ي والميزة ال نا سية‪.‬‬
‫دراسة مسيخ (‪ )2017‬وصلا التساسة إل مجموةه م الن ائج منهاو وجوت دثيس او تتلة‬
‫( اإلبتا و والا الملا سةو والمباتأةو والسغبة ي اتنجازو ومو ع‬ ‫إحصائية بي ال وجه السيات‬
‫السي سة) ونجاح المؤسساا الصريسة والم وس ة بوتية سكيكتة بالجزائسو وةتم وجوت سوق ااا‬
‫عزي‬ ‫تتلة إحصائية ةنت مس وي (‪ )P≤0.05‬ي إجاباا أ سات العينة حو م ريس ال وجه السيات‬
‫للم ريساا التيموغسا ية‪.‬‬
‫وجوت اثس او تتلة إحصائية لللصائص السياتية‬ ‫دراسة النشمي (‪ )2017‬وصلا التساسة إل‬
‫(مو ع السي سةو والثقة بالنفسو والحاجة لالنجازو واتس قاللية و حم المسؤوليةو و حم الملا سو‬
‫لبة كلية العلوم اإلتاسية بجامعة العلوم وال كنولوجيا اليمنية‪.‬‬ ‫النوايا السياتية لتي‬ ‫واإلبتا ) ةل‬
‫و وا س النية السياتية لتي ال كلية العلوم اإلتاسية بنسبة كبيسة حيث بلرا (‪.)%80.2‬‬
‫وجوت ةال ة‬ ‫دراسة زيباري وسيرون (‪ Zebaree and Siron )2017‬وصلا التساسة إل‬
‫ايجابية ومبارسة بي ك بعت م أبعات ال وجه السيات ( اإلبتا و واتس با يةو والا الملا س) والميزة‬
‫ال نا سية (ال مايزو ميزة ال كلفة) ي المراسيع الصريسة والم وس ة ي إ ليم كوستس ا العساق‪.‬‬
‫وجوت ةال ة موجبة و وية تالة إحصائيا بي إتاسة‬ ‫دراسة عبيد (‪ )2017‬وصلا التساسة ال‬
‫المعس ة بدبعاتها ( وليت المعس ة واك سابهاو و لزي المعس ةو ومراسكة المعس ةو و بيأ المعس ة)و‬
‫وأبعات الميزة ال نا سية ي البنوك العاملة ي محا ظاا رما الضفة الرسبية (الجوتةو واتس جابةو‬
‫وكفاءة العملياا التالليةو واإلبتا واتب كاس)‪.‬‬
‫دراسة الذيابات (‪ )2017‬وصلا التساسة إل مجموةه م الن ائج منهاو دثيس إتاسة المعس ة‬
‫المعس ةو و رليص المعس ة) ةل األتاء ال نظيمي (األتاء المالي) ي المنظماا الصناةية‬ ‫( صني‬
‫(اإلبتا و والملا سةو‬ ‫بني ال وجه السيات‬ ‫ي متينة الحس الصناةيةو و دثيس إتاسة المعس ة ةل‬
‫وال فست) ي متينة الحس الصناةية‪.‬‬
 ‫‪6‬‬

‫الدراسات األجنبية‪:‬‬
‫دراسة (‪ Suharto and Subagja )2018‬وصلا التساسة إل وجوت اثس لل وجه السو ي ( وجه‬
‫العمالءو و وجه المنا سي و وال نسيأ بي الوظائ ) وال وجه السيات (العتائية ال نا سيةو واتس با يةو‬
‫ي الرسكاا الصريسة والم وس ة ي البا يك‬ ‫واتس قالليةو والا الملا س) م لال اب كاس األةما‬
‫سوزمي سيسبو و ي مقا عة جاوا الرسبيةو انتونيسيا‪.‬‬
‫دراسة (‪ Maina, Kiarie, Mugendi and Owaga )2018‬وصلا التساسة إل أ ال وجه‬
‫(اتس با يةو والا الملا سو واإلبتا و والهجومية ال نا سيةو واتس قاللية)يؤثس ةل العال ة‬ ‫السيات‬
‫و سلسلة القيمةو والتلو‬ ‫بي العوام السئيسة للمنظمة ( مس وي اإلن اجو والجوتةو وال كام ةل‬
‫ي كينيا‪.‬‬ ‫ال السوق غيس ال قليت ) وأتاء الجمعياا ال عاونية للب‬
‫(اتس قالليةو‬ ‫جميع أبعات ال وجه السيات‬ ‫أ‬ ‫دراسة (‪ Shalla )2017‬وصلا التساسة إل‬
‫ي‬ ‫واتس با يةو واإلبتا و والا الملا سو والهجومية ال نا سية) ؤثس برك كبيس ةل أتاء األةما‬
‫(‪ )30‬مرسوةا اا صلة بالبس نة ي كرميس ي الهنت‪.‬‬
‫ال وجه السيات‬ ‫أ‬ ‫دراسة (‪ Haider, Asad and Fatima )2017‬وصلا التساسة إل‬
‫(اإلبتا و واتس با يةو والا الملا س) له دثيس كبيس ةل أتاء المراسيع الصريسة والم وس ة ي‬
‫الباكس ا و باتضا ة ال وجوت اس با اا ايجابية بي اإلبتا و واتس با يةو‬ ‫ا الصناةة ي بنجا‬
‫ي المراسيع المبحوثة‪.‬‬ ‫والا الملا س مع أتاء األةما‬
‫‪ .8‬اإلطار النظري‬
‫‪ .1.8‬التوجه الريادي‬
‫اس با ا وثيقا باإلتاسة اإلس سا يجيةو ويرسح أنر ة العملياا‬ ‫ال وجه السيات‬ ‫يس ب‬
‫والمماسساا والقساساا ال ي ؤت إل تلو جتيت ي السعي تس رال الفسص ي السوقو لاا إ‬
‫ال وجه السيات لمنظمة ما يع مت ةل متي إبتا المنظمة واس با ي ها ي ا ناص الفسص وميلها نحو‬
‫المنظمة‬ ‫هي‪ :‬أسلو‬ ‫ياس ال وجه السيات م لال ثالثة جوان‬ ‫ألا الملا سو وبال الي إنه يمك‬
‫حم الملا سو يقظة المنظمة لالس جابة للفسص السو ية ( ‪Ayinla,‬‬ ‫ي اإلبتا و تسة المنظمة ةل‬
‫‪.)2009‬‬
‫السياتة‬ ‫يبسز جوان‬ ‫أنه ال وجه اتس سا يجي للمنظمة والا‬ ‫ةل‬ ‫ال وجه السيات‬ ‫يعس‬
‫والمماسساا ( & ‪Frank, Kessler‬‬ ‫اللاصة ي ةملية صنع القساس م حيث األنما واألسالي‬
‫اتس سا يجي للمنظمة ( ‪Kelly & Zaman,‬‬ ‫‪ .)Fink, 2010‬كما أنه ي عام مع اللياساا والمو‬
 ‫‪7‬‬

‫‪ .)2014‬وانه سغبة المتيس أو مالك المنظمة ي حم الملا سو المي لإلبتا وال رييس كالك ال نا س‬
‫بفعالية مع المنظماا األلسي ي نفس الصناةة (‪.)Ali & Ali, 2014‬‬
‫ي‬ ‫إل التلو‬ ‫كما أنه يريس إل العملياا والمماسساا وأنر ة صنع القساس ال ي ؤت‬
‫ي المنظمة‬ ‫األسواق الجتيتة والمن جاا الجتيتةو وهي ن و ةل أ عا ونوايا األرلاص السئيسي‬
‫إل إنراء المراسيع الجتيتةو حيث ضم األبعات السئيسة لل وجه‬ ‫ضم ةملية عالة مس مسة هت‬
‫ةل اإلس قالليةو ألا الملا س واإلبتا و الهجومية ال نا سية جا المنا سي والعم برك‬ ‫السيات‬
‫اس با ي جا الفسص السو ية (‪.)Lumpkin & Dess, 1996‬‬
‫ي السوقو وكلما كانا‬ ‫ةل المنا سي‬ ‫يمك المنظماا م ال رل‬ ‫كما أ ال وجه السيات‬
‫األتاء ( ‪Okeyo,‬‬ ‫حققا مس وياا أ ض م‬ ‫ال وجه السيات‬ ‫المنظمة م ع بتسجة ةالية م‬
‫‪ .)Gathungu & Obonyo, 2016‬وأ هناك العتيت م العوام المسؤولة ة بناء و ركي ال وجه‬
‫السيات و مث رلصية الفست و دثيس الثقا ة وال عليمو حيث ع بس الثقا ة ةامالً مؤثسأ ً ي ركي‬
‫ال سيقة ال ي يفكس بها األ سات وي واصلو وي صس و (‪.)Podrug, Raguz & Dedic, 2015‬‬
‫يساهم ي بقاء المنظمة‬ ‫ال وجه السيات‬ ‫ال عسيفاا السابقة أ‬ ‫م‬ ‫ويس للص الباحثو‬
‫بني المماسساا والسلوكياا اإلس با ية واإلبتاةية و و بني‬ ‫م لال‬ ‫كيا سيات‬ ‫و حويلها إل‬
‫إل‬ ‫بتوس‬ ‫يؤت‬ ‫الملا سة المحسوبة إليجات واس ثماس الفسص والتلو إل أسواق جتيتة والا‬
‫حسي القتسة ال نا سية للمنظمة وبلوغ أهتا ها السياتية‪.‬‬
‫‪ .1.1.8‬أبعاد التوجه الريادي‬
‫إن اج األ كاس الجتيتةو‬ ‫ل‬ ‫اإلبتا ةل أنه م العملياا الاهنية الصعبة ال ي‬ ‫‪ .1‬اإلبداع‪ :‬يعس‬
‫نهض بالعملياا العقلية إل مس وي‬ ‫هو مزيج م السماا الرلصية واإلمكانياا وال ي يمك أ‬
‫وا سا البيئة المناسبة (مسلمو‬ ‫ؤت إل ن ائج سيتة وأصيلة للمنظماا واأل سات ي حا‬ ‫يمكنها أ‬
‫‪2015‬و ‪.)19‬‬
‫هو يسع تائما إليجات سق جتيتة للقيام بالنرا اا‬ ‫ويعت اإلبتا نرا ا مس مسا ً للسيات‬
‫واألةما المل لفة برض النظس ة صعوب ها وة متي و س المواست الالزمةو حيث يق س اإلبتا‬
‫بيأ ةملي ( ‪Bolton & Thompson, 2004,‬‬ ‫حوي الفكسة إل‬ ‫بالقتسة ةل اتب كاس م أج‬
‫‪.)28‬‬
‫‪ .2‬االستباقية‪ :‬يريس مص ل اتس با ية إل جهوت المنظمة إل اغ نام الفسص الجتيتةو حيث قوم‬
‫ووع‬ ‫المنظماا باتس با ية لسصت ات جاهاا و حتيت اتح ياجاا المس قبلية للعمالء الحاليي‬
 ‫‪8‬‬

‫سص جتيتةو وةليه إ اتس با ية ت ق صس ق‬ ‫ؤت إل‬ ‫ال رييساا ي ال ل و وال ي يمك أ‬
‫و قا ل لك ال رييساا ( ‪Dess & Lumpkin,‬‬ ‫رم اتس عتات لل صس‬ ‫ةل إتساك ال رييسااو ب‬
‫حقيأ ال فوق ةل المنا سي و واك سا‬ ‫ي تسة المنظماا ةل‬ ‫‪ .)2005‬إ جوهس اتس با ية ي مث‬
‫ي اس رال الفسص السو ية وبال الي حقيأ الميزة ال نا سية ( ‪Ambad‬‬ ‫ميزة الم حسك األو‬
‫‪.)&Wahab, 2013‬‬
‫إتساك الملا س ةنت إنراء‬ ‫ةل‬ ‫تسة السيات‬ ‫‪ .3‬اخذ المخاطر‪ :‬يريس مفهوم ألا الملا س إل‬
‫م الملا س أو نقلها أو قاسمهاو و ن و ها الملا س ةل إ امة‬ ‫الم رسو و وإيجات سب لل لفي‬
‫ي منا أ األةما غيس المدلو ةو و لصيص المواست لها ( ‪Ogunsiji & Kayode,‬‬ ‫المرسو‬
‫المنا سة ي األسواق الجتيتة غيس المعسو ة‬ ‫ت لاا إجساءاا جسيئة مث‬ ‫‪ . )2010‬وهو المي‬
‫و لصيص جزء كبيس م المواست للمراسيع ااا الن ائج غيس المؤكتة (‪.)Vij & Bedi, 2012‬‬
‫‪ .4‬الحاجة لالنجاز‪ :‬اإلنجاز هو السغبة للقيام بالمهام المثيسة لاله مام والمثيسة لل حت و وأ المهم هو‬
‫بدتاء المهام وليس بالضسوسة حقيأ النجاح المالي ( & ‪Raab, Stedham‬‬ ‫الفست يسغ‬ ‫أ‬
‫‪ .)Neuner, 2005‬حيث عكس الحاجة لإلنجاز ا جا األ ساتو اس عتاتا همو وتوا عهم نحو الرعوس‬
‫باتس ياح والسضاو ويظهس الك م لال با جهوت مكثفةو م ولة وم كسسة إلنجاز ريء صع‬
‫سواء م لال المهاسة أو المماسسة أو المثابسة (‪.)Sirec & Mocnik, 2010‬‬
‫‪ .5‬موقع السيطرة‪ :‬يريس مو ع السي سة إل اة قات الفست حو ما الا يسب الن ائج السيئة أو الجيتة‬
‫ي حيا ه سواء برك ةام أو ي مجا معي مث الصحة أو ال عليمو كما أنه يريس إل اتة قاتاا‬
‫يما ي علأ بمكا السي سة ةل األحتاثو أ م ؟ أو ما؟ المسؤو ة ما يحتثو هو إما ا يكو‬
‫مو ع السي سة التاللي اة قات الفست بد ال حكم بالن ائج المس قبلية‬ ‫تالليا ً أو لاسجياًو حيث يص‬
‫ي النفس‪ /‬الاااو بينما يريس مو ع السي سة اللاسجي إل اة قات الفست بد ال حكم ي الن ائج‬ ‫يكم‬
‫القتس ( ‪Vijayashree & Jagdischchandra,‬‬ ‫لاسج الاااو إما ي أيت أ سات آلسي أو بسب‬
‫‪.)2011‬‬
‫تسة المنظمة ي حقيأ السبأ ةل‬ ‫‪ .2.8‬الميزة التنافسية‪ :‬يريس مفهوم الميزة ال نا سية إل‬
‫م المنا سي و باإلضا ة‬ ‫قتيم من جاا ولتماا ااا جوتة وبدسعاس أ‬ ‫المنظماا األلسي م لال‬
‫المكانة السو ية م لال ام الك المهاساا‬ ‫اتس مساس ي السوقو والحفاظ ةل‬ ‫القتسة ةل‬ ‫إل‬
‫والقتساا والمواست الالزمة ل قتيم القيمة للزبائ (ال لبانيو اآلغا و رسا و ‪ .)2012‬حيث ع بس‬
 ‫‪9‬‬

‫الميزة ال نا سية م العوام السئيسة للنجاح ال وي األمت للمنظمة ي األسواق ال نا سية ( ‪Kamya,‬‬
‫‪.)Ntayi & Ahiauzu, 2010‬‬
‫أنها عالية المنظمة ي لبية اح ياجاا وسغباا العمالء نسبة إل المنظماا األلسي ال ي‬
‫قتم من جاا ولتماا مماثلة (‪.(Stevenson, 2012,42‬‬
‫جهوت م البحث العلمي وال ويس لمواجهة‬ ‫ويمك القو أ الميزة ال نا سية ح اج إل‬
‫بني‬ ‫م ريساا البيئةو وبال الي تس ها ي مواجهة اآللسي وإمكانية البقاء واتس مساس‪.‬إا ت يمك أ‬
‫فوق به ةل المنا سي‬ ‫س قي بدتائها إل المس وي الا‬ ‫أو م لك أية منظمة ميزة نا سية تو أ‬
‫تس ها ي الحفاظ وإتامة ميز ها ال نا سية‪.‬‬ ‫اآللسي ولمتي زمني مناس و و ت ي و أو يقصس حس‬
‫‪ .1.2.8‬أبعاد الميزة التنافسية‬
‫قلي ال كالي و‬ ‫كلفة ممكنة بما يسضي العمالءو وم أج‬ ‫‪ .1‬التكلفة‪ :‬قتيم اللتماا والمن جاا بد‬
‫عا م لال اس لتام ال حلي الت يأ للعملياا ويرم القوي‬ ‫صميم العملياا و رريلها برك‬ ‫يج‬
‫العاملةو ال سق واألسالي المس لتمة )‪.)Krajewski, Ritzman & Malhotra, 2013, 32‬‬
‫أو م ابقة الموصفااو ولالك ةل المنظماا ال عام‬ ‫قلي العيو‬ ‫‪ .2‬الجودة‪ :‬ق صس الجوتة ةل‬
‫المراك أو قلي ال كالي و‬ ‫مع الجوتة ةل أنها سصة إلسضاء العمالءو وليس مجست سيقة ل جن‬
‫فهم و عاا وا جاهاا العمالء جا الجوتة‬ ‫المنظماا أ‬ ‫ةل‬ ‫وم أج إسضاء العمالء يج‬
‫(‪.)Russell & Taylor, 2011, 21‬‬
‫‪ .3‬التسليم‪ :‬يع بس ال سليم ي الو ا المحتت م الم لباا األساسية ل لبية اح ياجاا العمالءو العمالء‬
‫بال سليم بالو ا المحتت وإنما ي البو بال سليم السسيعو لالك يع بس ال سليم‬ ‫ق‬ ‫اليوم ت ي البو‬
‫ساةت المنظمة ي البقاء ي البيئة‬ ‫السسيع واحت م األولوياا ال نا سية الهامة وال ي يمك أ‬
‫ال نا سية (‪.)Zhao, Yeung & Zhou, 2002‬‬
‫مع ال رييساا ي اح ياجاا العمالءو‬ ‫‪ .4‬المرونة‪ :‬المسونة هي تسة المنظمة ةل اتس جابة وال كي‬
‫بعتي سئيسي هما تسة المنظمة ةل‬ ‫المسونة ةل‬ ‫أو ال ريس ي مناخ وبيئة األةما و و ن و‬
‫قتيم من جاا جتيتة و عتي اإلن اج‬ ‫لال‬ ‫تح ياجاا السوق م‬ ‫اتس جابة ي الو ا المناس‬
‫بسسةة وبما ي وا أ مع ال رييساا ي ال ل و أما البعت الثاني هو القتسة ةل اإلن اج و قا لسغباا‬
‫العمالء (‪.)Naqshbandi & Idris, 2012‬‬
 ‫‪10‬‬

‫‪ .3.8‬إدارة المعرفة‬
‫ال نسيأ المنهجي والمتسوس بي أةضاء المنظمةو ال كنولوجياو‬ ‫ريس إتاسة المعس ة إل‬
‫العملياا والهيك ال نظيمي إلضا ة يمةو وي حقأ هاا ال نسيأ م لال إنراء المعس ة و راسكها‬
‫و بيقهاو وم لال حفظ التسوس المس فاتة وأ ض المماسساا ي الااكسة ال نظيمية م أج‬
‫عزيز ال علم ال نظيمي المس مس (‪.)Dalkir, 2005, 3‬‬
‫ةل أنها سلسلة م السياساا والمباتئ ال ي يمك م لاللها إنراء المعس ة ونرسها‬ ‫و عس‬
‫المنظمة )‪ .(Lloria, 2008‬أما ‪Darroch‬‬ ‫حقيأ أهتا‬ ‫وإضفاء ال ابع المؤسسي ةليها م أج‬
‫إتاسة المعس ة ةل إنها لك العملية ال ي ي م م لاللها إنراء المعس ة وإتاسة نرس‬ ‫(‪ )2003‬يعس‬
‫واس لتام المعس ة تال وبي المنظماا‪.‬‬

‫‪ .1.3.8‬عمليات إدارة المعرفة‬

‫المعس ة إل مجموةة م العملياا هيو اسس المعس ةو‬ ‫‪ .1‬اكتشاف المعرفة‪ :‬ريس ةملية اك را‬
‫المعس ة ولك ب سائأ‬ ‫رساء المعس ةو ام صاص المعس ة واب كاس المعس ةو جميعها ريس ال اك را‬
‫مل لفة الرساء يعني الحصو ةل المعس ة م لال الرساء ب سيقة مبارسة أو م لال ةقوت‬
‫هم المعس ةو ي حي أ األسس يريس إل‬ ‫ال وظي و بينما ام صاص المعس ة يريس ال القتسة ةل‬
‫وليت معس ة جتيتة‬ ‫الحصو ةل المعس ة الموجوتة ي ةقو األ ساتو وأليسا ً إ اتب كاس يعني إل‬
‫(الكبيسيو ‪2005‬و ‪.)69‬‬
‫‪ .2‬امتالك المعرفة‪ :‬ضم ةملية ام الك المعس ة اس سجا المعس ة بنوةيها الصسيحة والضمنية‬
‫الموجوتة ي ةقو األ سات والمعس ة الم علقة باإلن اج الصنعيو كالك المعس ة الم علقة بالموستي‬
‫والزبائ و والمعس ة الم علقة باأل سام والوحتاا اإلتاسية (جساتااو المعانيو والصال ‪،2011 ،‬‬
‫‪.)134‬‬
‫‪ .3‬مشاركة المعرفة‪ :‬ريس مراسكة المعس ة إل العملية ال ي ي م م لاللها إيصا المعس ة الصسيحة‬
‫والمعس ة الضمنية إل األ سات م لال ات صاتاو ويقصت ب راسك المعس ة النق الفعا للمعس ة‬
‫همها والقيام بما يج (العليو نتيلجي والعمس ‪،2009 ،‬‬ ‫برك يمك الفست الا يس قب المعس ة م‬
‫‪.)297‬‬
‫‪ .4‬تطبيق المعرفة‪ :‬يع مت اس لتام المعس ة ةل ةملي ي هما‪ :‬ال وجيه واإلجساءاا السو ينيةو حيث‬
‫يم لك المعس ة ب وجيه سلوك رلص‬ ‫يريس السو ي إل العملية ال ي يقوم م لاللها الرلص الا‬
 ‫‪11‬‬

‫آلس تو أ ينق إليه المعس ة ال ي ضم الك ال وجيهو ي حي أ اإلجساءاا السو ينية ن و‬

‫ةل اس لتام المعس ة المضمنة ي اإلجساءاا والقواةت والمعاييس ال ي وجه السلوك المس قبلي (‬
‫‪.)Fernandez & Sabherwal, 2010, 61-62‬‬
‫‪ .9‬منهجية الدراسة‬
‫‪ .1.9‬نوع الدراسة وطبيعتها‪ :‬تعد هذه الدراسة إيضاحية من حيث الغرض حيث تربط السبب باألثر‪،‬‬
‫تطبيقية من حيث الطبيعة‪ ،‬ومقطعية من حيث األفق الزمني‪.‬‬
‫‪ .2.9‬مجتمع الدراسة‪ :‬كو مج مع التساسة م المراسيع الصريسة والم وس ة ي متينة سحا‬
‫الصناةية والبالغ ةتتها (‪ )230‬مرسو و هي المراسيع ال ي م جتيت سليصها ي العام ‪2018‬‬
‫‪ 9.3‬عينة الدراسة‪ :‬لقت اة مت الباحثو ةل العينة العروائية البسي ة ةلما أ العينة الممثلة للمج مع‬
‫البالغ (‪ )230‬مرسو هي (‪ )144‬مرسو (النجاسو النجاس والزةبيو ‪2018‬و ‪ )109‬وةليه قت‬
‫مثي العينةو و ت م اس سجا (‪ )151‬اس بانة صالحة‪.‬‬ ‫سسا الباحثة وزيع (‪ )160‬اس بانة لضما‬
‫‪ .4.9‬وحدة التحليل‪ :‬كو وحتة المعاينة م المنظمة ي المراسيع الصريسة والم وس ة ممثلة‬
‫بمتيسها أو مالكها ي متينة سحا الصناةية‪.‬‬
‫‪ .5.9‬طرائق جمع البيانات‪ :‬م اتة مات ةل أسلوبي لجمع البياناا هي المصاتس الثانوية والمصاتس‬
‫األولية وكات ي‪:‬‬
‫‪ .1.5.9‬المصادر الثانوية‪ :‬لقت م الحصو ةل البياناا الم علقة ي اإل اس النظس للتساسة الحالية‬
‫م لال السجو إل مصاتس البياناا الثانويةو مث المساجع العسبية واألجنبية ااا العال ةو‬
‫والتوسيااو والمقاتاو وال قاسيسو واألبحاثو والتساساا السابقة ال ي ناولا موضو التساسة ‪.‬‬
‫‪ .2.5.9‬المصادر األولية‪ :‬لقت اة مت الباحثو إل جمع البياناا األولية م لال اتس بانة كدتاة‬
‫ويسها لصيصا ً لهاا الرسض وال ي رملا ةل ةتت م الفقساا ال ي‬ ‫سئيسة للتساسةو وال ي م‬
‫التساسةو وال ي م وزيعها ةل ةينة التساسة‪ .‬و ت اة متا التساسة مقياس ليكسا‬ ‫عكس أهتا‬
‫اللماسي والم ضم تسجاا الموا قة ال الية‪( :‬كبيسة جتا= ‪5‬و كبيسة= ‪4‬و م وس ة= ‪3‬و ليلة= ‪2‬و‬
‫ليلة جتا= ‪.)1‬‬
‫أسبعة مجموةاا م األسئلةو المجموةة األول ‪ :‬ضم بعض‬ ‫اتس بانة ةل‬ ‫وحو‬
‫اللصائص التيموغسا ية أل سات العينة وهي‪( :‬الجنسو والعمسو والمؤه العلميو وسنواا اللبسة)و‬
‫المجموةة الثانية‪ :‬ضم الفقساا ال ي قيس أبعات (ال وجه السيات ) الم مثلة ي (اإلبتا و اتس با يةو‬
‫ألا الملا سو الحاجة لإلنجازو مو ع السي سة) و ت رملا (‪ )25‬قسة‪.‬المجموةة الثالثة‪ :‬ضم‬
 ‫‪12‬‬

‫المعس ةو وام الك المعس ةو و راسكية‬ ‫ي (اك را‬ ‫الفقساا ال ي قيس أبعات (إتاسة المعس ة) الم مث‬
‫المعس ةو و بيأ المعس ة) و ت رملا (‪ )20‬قسة ‪.‬المجموةة السابعة ‪ :‬ضم الفقساا ال ي قيس‬
‫ي (ال كلفةو والجوتةو وال سليمو والمسونة) و ت رملا‬ ‫م ريس التساسة ال ابع (الميزة ال نا سية) الم مث‬
‫(‪ )20‬قسة‪.‬‬
‫ي‬ ‫مجموةة م األسا اة الم لصصي‬ ‫‪ .6.9‬صحة أداة الدراسة‪ :‬لقت م ةسض اتس بانة ةل‬
‫الجامعاا األستنيةو لل دكت م ت ة الفقساا وصح ها حيث م تساسة جميع مالحظاا المحكمي و و م‬
‫و عتي بعض األسئلة‪.‬‬ ‫حا‬
‫‪ .7.9‬ثبات األداة‪ :‬م إجساء ال باس كسونباخ ألفا (‪ )Cronbach’s Alpha‬لقياس متي ات ساق‬
‫التاللي ي قساا اتس بانة‪ .‬و ت ساوحا يم معام ات ساق التاللي للم ريساا الفسةية ي الم ريس‬
‫المس ق (ال وجه السيات ) بي (‪)0.856 -0.741‬و كما بلرا يمة ألفا لفقساا ال وجه السيات كك‬
‫يم معام كسونباخ ألفا لفقساا الم ريساا الفسةية لم ريس إتاسة المعس ة ساوحا بي‬ ‫(‪)0.923‬و وا‬
‫يم معام ات ساق‬ ‫يمة ألفا لفقساا إتاسة المعس ة كك بلرا (‪)0.955‬و وأ‬ ‫(‪ )0.898 -0.828‬وأ‬
‫التاللي لفقساا الم ريساا الفسةية للم ريس ال ابع (الميزة ال نا سية) ساوحا بي (‪)0.901 -0.791‬‬
‫يمة ألفا لفقساا الميزة ال نا سية كك بلرا (‪)0.933‬و وجميع القيم كانا اكبس (‪ )0.70‬مما يؤكت‬ ‫وأ‬
‫ةل وجوت ا ساق تاللي ي قساا اتس بانه (النجاسو النجاس والزةبيو ‪2018‬و ‪.)151‬‬
‫‪ .8.9‬اختبار مالئمة النموذج‪ :‬لقت م إجساء ك م ال باس ال وزيع ال بيعي وال باس اتس با الل ي‬
‫وال باس اتس با الاا يو لمعس ة متي مالئمة بياناا التساسة ل حلي اتنحتاس الل يو حيث أظهسا‬
‫(‪ ).119‬وللميزة‬ ‫ت بلرا لل وجه السيات‬ ‫يمة ‪ Z‬كلمونجسو‬ ‫ن ائج ال باس ال وزيع ال بيعي ا‬
‫ال نا سية (‪ ).139‬وإلتاسة المعس ة (‪ ).436‬وجميعها غيس معنوية وهاا يثبا أ ال وزيع بيعيو و م‬
‫م (‪ )10‬مما يريس إل ةتم‬ ‫ضلم ال باي وجميعها كانا أكبس م (‪ )1‬وأ‬ ‫يم معام‬ ‫اح سا‬
‫وجوت اس با ل ي بي م ريساا التساسة المس قلة (‪ .)Sekaran & Bougei, 2010, 351‬كما‬
‫أظهسا ن ائج ال باس (توسب ‪-‬وا سو )أ جميع يم )‪ )D-W‬المحسوبة قع لاسج القيم التنيا الجتولية‬
‫(‪ )dl‬وكالك لاسج حتوت القيم العليا الجتولية (‪ )du‬مما يريس إل للو البياناا م مركلة اتس با‬
‫الاا ي (‪.)Montgomery, Peck & Vining, 2006, 477-478‬‬
 ‫‪13‬‬

‫‪ .10‬تحليل متغيرات الدراسة والفرضيات‬

‫‪ .1.10‬وصف خصائص عينة الدراسة‪:‬‬
‫بي الجتاو (‪1‬و ‪ )2‬اللصائص المل لفة لعينة التساسة‪:‬‬
‫الجتو (‪ )1‬وزيع أ سات العينة حس م ريساا (الجنسو العمسو المؤه العلمي)‬

‫النسبة المئوية ‪%‬‬ ‫التكرار‬ ‫المتغير‬

‫‪82.1‬‬ ‫‪124‬‬ ‫اكس‬ ‫الجنس‬
‫‪17.9‬‬ ‫‪27‬‬ ‫أنث‬
‫‪27.8‬‬ ‫‪42‬‬ ‫ا م ‪ 30‬سنة‬ ‫العمر‬
‫‪33.8‬‬ ‫‪51‬‬ ‫‪-30‬ا م ‪ 40‬سنة‬
‫‪21.9‬‬ ‫‪33‬‬ ‫‪ -40‬ا م ‪ 50‬سنة‬
‫‪16.6‬‬ ‫‪25‬‬ ‫‪ 50‬سنة دكثس‬
‫‪21.2‬‬ ‫‪32‬‬ ‫تبلوم ما تو‬ ‫المؤهل العلمي‬
‫‪72.2‬‬ ‫‪109‬‬ ‫بكالوسيوس‬
‫‪6.0‬‬ ‫‪9‬‬ ‫ماجس يس‬
‫‪0.7‬‬ ‫‪1‬‬ ‫تك وساة‬

‫الجتو (‪ )2‬وزيع أ سات العينة حس م ريس (سنواا اللبسة)‬

‫النسبة المئوية ‪%‬‬ ‫التكرار‬ ‫المتغير‬

‫‪19.2‬‬ ‫‪29‬‬ ‫ا م ‪ 5‬سنواا‬
‫‪21.2‬‬ ‫‪32‬‬ ‫‪ -5‬ا م ‪ 10‬سنواا‬ ‫سنوات الخبرة‬
‫‪24.5‬‬ ‫‪37‬‬ ‫‪ -10‬ا م ‪ 15‬سنة‬
‫‪35.1‬‬ ‫‪53‬‬ ‫‪ 15‬سنة دكثس‬

‫بي الجتاو (‪3‬و ‪4‬و ‪ )5‬األهمية النسبية لم ريساا التساسة‬

 ‫‪14‬‬

‫الجتو (‪ )3‬األهمية النسبية لم ريساا ال وجه السيات‬

‫الترتيب األهمية النسبية‬ ‫الوسط الحسابي‬ ‫أبعاد التوجه الريادي‬

‫مس فعة‬ ‫‪2‬‬ ‫‪4.00‬‬ ‫اإلبتا‬
‫مس فعة‬ ‫‪4‬‬ ‫‪3.87‬‬ ‫اتس با ية‬
‫م وس ة‬ ‫‪5‬‬ ‫‪3.21‬‬ ‫الا الملا س‬
‫مس فعة‬ ‫‪1‬‬ ‫‪4.03‬‬ ‫الحاجة لالنجاز‬
‫مس فعة‬ ‫‪3‬‬ ‫‪3.90‬‬ ‫مو ع السي سة‬
‫مس فعة‬ ‫‪3.80‬‬ ‫التوجه الريادي‬

‫الجتو (‪ )4‬األهمية النسبية لم ريساا إتاسة المعس ة‬

‫األهمية النسبية‬ ‫الترتيب‬ ‫الوسط الحسابي‬ ‫أبعاد إدارة المعرفة‬

‫م وس ة‬ ‫‪4‬‬ ‫‪3.40‬‬ ‫اك را المعس ة‬
‫م وس ة‬ ‫‪3‬‬ ‫‪3.45‬‬ ‫ام الك المعس ة‬
‫م وس ة‬ ‫‪2‬‬ ‫‪3.49‬‬ ‫راسكية المعس ة‬
‫مس فعة‬ ‫‪1‬‬ ‫‪3.68‬‬ ‫بيأ المعس ة‬
‫م وس ة‬ ‫‪3.50‬‬ ‫إدارة المعرفة‬

‫الجتو (‪ )5‬األهمية النسبية لم ريساا الميزة ال نا سية‬

‫األهمية النسبية‬ ‫الترتيب‬ ‫الوسط الحسابي‬ ‫الفقرة‬

‫مس فعة‬ ‫‪4‬‬ ‫‪3.88‬‬ ‫ال كلفة‬
‫مس فعة‬ ‫‪1‬‬ ‫‪4.24‬‬ ‫الجوتة‬
‫مس فعة‬ ‫‪2‬‬ ‫‪4.17‬‬ ‫ال سليم‬
‫مس فعة‬ ‫‪3‬‬ ‫‪4.01‬‬ ‫المسونة‬
‫مس فعة‬ ‫‪4.08‬‬ ‫الميزة التنافسية‬
 ‫‪15‬‬

‫‪ .2.10‬اختبار فرضيات الدراسة‬

‫‪ :H01‬ت يوجت أثس او تتلة إحصائية ةنت مس وي معنوية (‪ )P≤0.05‬لل وجه السيات بتتلة أبعات‬
‫(اإلبتا و اتس با يةو ألا الملا سو الحاجة لإلنجازو مو ع السي سة) ي الميزة ال نا سية بتتلة‬
‫أبعاتها مج معة (ال كلفةو والجوتةو وال سليمو والمسونة) ي المراسيع الصريسة والم وس ة ي متينة‬
‫سحا الصناةية‪.‬‬
‫ول حلي ها الفسضيةو م اس لتام حلي اتنحتاس الل ي الم عتت الم تسج وكانا الن ائج كاآل ي‪:‬‬

‫الجتو (‪ )6‬مللص النمواج و حلي ال باي‬

‫تحليل التباين ‪ANOVA‬‬ ‫ملخص النموذج‪Model Summery‬‬ ‫الرقم النموذج‬

‫‪Sig‬‬ ‫‪ DF‬درجة‬ ‫‪F‬المحسوبة‬ ‫‪ R2‬معامل‬ ‫‪ R‬معامل االرتباط‬ ‫‪Model‬‬
‫*‪F‬‬ ‫الحرية‬ ‫التحديد‬
‫‪.000‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪142.509‬‬ ‫‪.489‬‬ ‫‪.699‬‬ ‫الحاجة لالنجاز‬ ‫‪1‬‬
‫‪.000‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪103.842‬‬ ‫‪.584‬‬ ‫‪.764‬‬ ‫الحاجة لالنجاز‬ ‫‪2‬‬
‫مو ع السي سة‬
‫‪.000‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪72.430‬‬ ‫‪.596‬‬ ‫‪.772‬‬ ‫الحاجة لالنجاز‬ ‫‪3‬‬
‫مو ع السي سة‬
‫اإلبتا‬
‫‪.000‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪56.587‬‬ ‫‪.608‬‬ ‫‪.780‬‬ ‫الحاجة لالنجاز‬ ‫‪4‬‬
‫مو ع السي سة‬
‫اإلبتا‬
‫الا الملا س‬

‫أ الحاجة‬ ‫لقت أظهسا ن ائج الجتو (‪ )6‬و ي مللص النمواج و ي النمواج األو إل‬
‫ي الميزة ال نا سية‪ .‬و ي النمواج الثاني م مللص النمواج‬ ‫لإلنجاز ت سسا (‪ )%48.9‬م ال باي‬
‫ي الميزة ال نا سيةو و ي‬ ‫بي أ الحاجة لإلنجاز ومو ع السي سة معا ت سسا (‪ )%58.4‬م ال باي‬
‫النمواج الثالث م مللص النمواج بي أ الحاجة لإلنجاز ومو ع السي سة و اإلبتا معا ت سسا‬
‫ي الميزة ال نا سيةو أما ي النمواج السابع م مللص النمواج بي أ الحاجة‬ ‫(‪ )%59.6‬م ال باي‬
‫ي الميزة‬ ‫وألا الملا س معا ت سسا (‪ )%60.8‬م ال باي‬ ‫لإلنجاز ومو ع السي سة واإلبتا‬
‫يم (‪ )F‬المحسوبة ي النمااج األسبعة ةنت مس وي معنوية (‪)Sig=0.000‬‬ ‫ال نا سيةو كما بي أ‬
‫وهاا يثبا معنوية اتنحتاس‪.‬‬
 ‫‪16‬‬

‫الجتو (‪ )7‬حلي المعامالا‬

‫جدول المعامالت ‪Coefficients‬‬ ‫النموذج ‪Model‬‬ ‫الرقم‬

‫‪Sig. F.‬‬ ‫‪ T‬المحسوبة‬ ‫‪β‬‬

‫‪.000‬‬ ‫‪11.938‬‬ ‫‪.699‬‬ ‫الحاجة لالنجاز‬ ‫‪1‬‬

‫‪.000‬‬ ‫‪6.175‬‬ ‫‪.433‬‬ ‫الحاجة لالنجاز‬ ‫‪2‬‬
‫‪.000‬‬ ‫‪5.814‬‬ ‫‪.407‬‬ ‫مو ع السي سة‬
‫‪.000‬‬ ‫‪4.361‬‬ ‫‪.348‬‬ ‫الحاجة لالنجاز‬ ‫‪3‬‬
‫‪.000‬‬ ‫‪5.033‬‬ ‫‪.364‬‬ ‫مو ع السي سة‬
‫‪.034‬‬ ‫‪2.140‬‬ ‫‪.163‬‬ ‫اإلبتا‬
‫‪.000‬‬ ‫‪4.763‬‬ ‫‪.386‬‬ ‫الحاجة لإلنجاز‬ ‫‪4‬‬
‫‪.000‬‬ ‫‪5.130‬‬ ‫‪.367‬‬ ‫مو ع السي سة‬
‫‪.021‬‬ ‫‪2.327‬‬ ‫‪.176‬‬ ‫اإلبتا‬
‫‪.041‬‬ ‫‪-2.062‬‬ ‫‪-.118‬‬ ‫ألا الملا س‬

‫ي بي م جتو المعامالا (‪ )7‬أ جميع يم (‪ )β‬ةنت المس وياا المل لفة م يم (‪ )T‬قع ةنت مس وي‬
‫م (‪ )0.05‬وهي معنوية ةنت مس وي (‪ )P≤0.05‬وهاا‬ ‫معنوية ي ساوح بي (‪ )0.041-0.000‬وجميعها أ‬
‫يثبا معنوية معامالا اتنحتاس ي النمااج األسبعة‪.‬‬
‫وبناء ةل ما سبأ ت نس يع بو الفسضية العتمية السئيسة األول ونقب الفسضية البتيلة ال ي نص‬
‫ةل ‪" :‬يوجت أثس او تتلة إحصائية ةنت مس وي معنوية (‪ )P≤0.05‬لل وجه السيات بدبعات (اإلبتا و واتس با يةو‬
‫وألا الملا سو والحاجة لإلنجازو ومو ع السي سة) ي الميزة ال نا سية بتتلة أبعاتها مج معة (ال كلفةو والجوتةو‬
‫وال سليمو والمسونة) ي المراسيع الصريسة والم وس ة ي متينة سحا الصناةية‪.‬‬
‫‪ :H02‬ال يوجد أثر ذو داللة إحصائية عند مستوى معنوية (‪ )P≤0.05‬للتوجه الريادي بداللة أبعاده في‬
‫الميزة التنافسية بداللة أبعادها مجتمعة من خالل إدارة المعرفة في المشاريع الصغيرة والمتوسطة في‬
‫مدينة سحاب الصناعية‪.‬‬
‫تل باس ها الفسضية م اس لتام حلي المساس لل حقأ م وجوت األثس غيس المبارس إلتاسة المعس ة‬
‫ي العال ة بي ال وجه السيات بدبعات والميزة ال نا سية بدبعاتها مج معه‪.‬‬ ‫كم ريس وسي‬
‫ويبي الجتو (‪ )8‬ن ائج ال باس موائمة النمواج‪.‬‬
 ‫‪17‬‬

‫الجتو (‪ )8‬مللص موائمة النمواج‬

‫‪RAMSEH‬‬ ‫‪CFI‬‬ ‫‪GFI‬‬ ‫‪Sig‬‬ ‫‪Chi 2‬‬ ‫البيا‬
‫الجاس ال سبيعي لم وس اا‬ ‫مؤرس الموائمة‬ ‫مؤرس موائمة‬ ‫مس وي‬ ‫المحسوبة‬
‫الل د ال قسيبي‬ ‫المقاس‬ ‫الجوتة‬ ‫التتلة‬
‫‪.123‬‬ ‫‪.954‬‬ ‫‪0.928‬‬ ‫‪.000‬‬ ‫‪42.615‬‬ ‫ال وجه السيات بدبعات ي‬
‫الميزة ال نا سية بوجوت‬
‫إتاسة المعس ة‬

‫يمة )‪ (Chi2= 42.615‬المحسوبة ةنت مس وي معنوية (‪)0.000‬‬ ‫ريس ن ائج الجتو (‪ )8‬إل أ‬
‫وهي ااا تتلة إحصائية‪.‬وي بي م الجتو أ مؤرس موائمة الجوتة (‪ )GFI= 0.928‬ومؤرس الموائمة‬
‫المقاس (‪ )CFI= .954‬وكالهما يق سبا م العتت (‪ .) 1‬كما بي أ مؤرس جاس م وس الل د ال قسيبي‬
‫(‪ )RAMSEH= .123‬وهي ق س م الصفس‪ .‬وك ما سبأ م مؤرساا ؤيت موائمة النمواج‪.‬‬
‫والرك (‪ )2‬يوض ن ائج حلي المساس‬
‫الرك (‪ )2‬ن ائج حلي المساس لبيا األثس غيس المبارس‬

‫ويبي الجتو (‪ )9‬ن ائج حلي المساس‪.‬‬

 ‫‪18‬‬

‫الجتو (‪ )9‬ن ائج حلي المساس ‪Path Analysis‬‬

‫األثس الكلي المبارس‬ ‫األثس غيس المبارس‬ ‫األثس المبارس‬ ‫المساس‬
‫المعياس‬ ‫المعياس‬ ‫المعياس‬

‫‪.797‬‬ ‫‪.078‬‬ ‫‪.719‬‬ ‫الميزة ال نا سية‬ ‫ال وجه السيات‬

‫‪.798‬‬ ‫إتاسة المعس ة‬ ‫ال وجه السيات‬
‫‪.098‬‬ ‫الميزة ال نا سية‬ ‫إتاسة المعس ة‬
‫ي بي م الجتو (‪ ) 9‬أ األثس المبارس المعياس لل وجه السيات بدبعات المل لفة ي الميزة ال نا سية‬
‫بدبعاتها مج معة ت بلغ (‪ )0.719‬ويظهس م الجتو أيضا أ األثس المبارس المعياس لل وجه السيات بدبعات‬
‫المل لفة ةل إتاسة المعس ة ت بلغ (‪ )0.798‬وكالك بي أ األثس المبارس المعياس إلتاسة المعس ة ي الميزة‬
‫ال نا سية ت بلغ (‪ )0.098‬وجميعها معنوية‪.‬كما ي بي أ األثس غيس المبارس المعياس لل وجه السيات بدبعات‬
‫مج معة ي الميزة ال نا سية بوجوت إتاسة المعس ة ت بلغ (‪.)0.078‬‬
‫ي الميزة‬ ‫واة ماتا ةل ما سبأ إ وجوت إتاسة المعس ة اس ا أ يفسس (‪ )%7.8‬م ال باي‬
‫ال نا سية كوسي جزئي ‪.‬وأليسا ً يظهس الجتو (‪ )26.5‬أ األثس الكلي المعياس لل وجه السيات بدبعات ي‬
‫الميزة ال نا سية بوجوت إتاسة المعس ة ت أصب (‪. )%79.7‬‬
‫واة ماتا ةل ما سبأ م ن ائج إننا ت نس يع بو الفسضية العتمية السئيسة الثانية ونقب الفسضية‬
‫البتيلة القائلة ‪ " :‬يوجت أثس او تتلة إحصائية ةنت مس وي معنوية (‪ )P≤0.05‬لل وجه السيات بتتلة أبعات ي‬
‫الميزة ال نا سية بتتلة أبعاتها مج معة م لال إتاسة المعس ة ي المراسيع الصريسة والم وس ة ي متينة‬
‫سحا الصناةية"‪.‬‬
‫‪ .11‬النتائج والتوصيات‪:‬‬
‫‪ .1.11‬النتائج‬
‫لقت بينا ن ائج ال باس الفسضية السئيسة األول و وجوت أثس او تتلة إحصائية ةنت مس وي معنوية‬
‫بتتلة أبعات (اإلبتا و واتس با يةو وألا الملا سو والحاجة لإلنجازو ومو ع‬ ‫)‪ (P≤0.05‬لل وجه السيات‬
‫السي سة) ي الميزة ال نا سية بتتلة أبعاتها مج معة (ال كلفةو والجوتةو وال سليمو والمسونة) ي المراسيع‬
‫ت ّسس ما نسب ه (‪ )%60.8‬م‬ ‫الصريسة والم وس ة ي متينة سحا الصناةيةو حيث بي أ ال وجه السيات‬
‫ال باي ي الميزة ال نا سية‪.‬‬
 ‫‪19‬‬

‫بأ ال وجه السيات‬ ‫كما أظهسا الن ائج أ المراسيع الصريسة والم وس ة ي متينة سحا الصناةية‬
‫بتسجة مس فعة وبوس حسابي (‪ )3.80‬وهاا يريس إل وةي المراسيع الصريسة والم وس ة ي متينة سحا‬
‫الصناةية بدهمية ال وجه السيات وأثس ي الميزة ال نا سيةو ولاصة م ريس الحاجة لإلنجاز الا ح ّ بالمس بة‬
‫األول بدهمية نسبية مس فعة وبوس حسابي (‪ )4.03‬وهاا يت ةل أ المراسيع الصريسة والم وس ة ي متينة‬
‫سحا الصناةية بأ بتسجة مس فعة م ريس الحاجة لإلنجاز م أج حقيأ الميزة ال نا سية‪.‬‬
‫لقت ا فقا الن ائج مع ك م مايناو كياس و موغنت وأوواغا (‪ )2018‬ال ي أظهسا وجوت دثيس إيجابي‬
‫لل وجه السيات ةل أتاء الجمعياا ال عاونية ي كينياو وتساسة السايس(‪ )2017‬ال ي أظهسا وجوت دثيس معنو‬
‫ي الميزة ال نا سية‪.‬‬ ‫لل وجه السيات‬
‫لقت أظهسا ن ائج حلي المساس وجوت أثس او تتلة إحصائية ةنت مس وي معنوية (‪ )P≤0.05‬لل وجه‬
‫السيات بتتلة أبعات ي الميزة ال نا سية بتتلة أبعاتها مج معة م لال إتاسة المعس ة ي المراسيع الصريسة‬
‫والم وس ة ي متينة سحا الصناةية‪.‬‬
‫لقت أظهسا ن ائج ال حلي أ األ ثس المبارس المعياس لل وجه السيات بدبعات ي الميزة ال نا سية‬
‫(‪).719‬و وأ األثس المبارس المعياس لل وجه السيات بدبعات ي إتاسة المعس ة ت بلغ (‪).798‬و واألثس المبارس‬
‫المعياس إلتاسة المعس ة ي الميزة ال نا سية ت بلغ (‪).098‬و وجميعها ةنت مس وي معنوية (‪ .)P≤0.05‬كما بي‬
‫األثس غيس المبارس المعياس لل وجه السيات بدبعات ي الميزة ال نا سية بوجوت إتاسة المعس ة ت بلغ‬ ‫أ‬
‫(‪).078‬و وهاا يت ةل أ إتاسة المعس ة ت سسا ما نسب ه (‪ )%7.8‬م ال باي ي الميزة ال نا سيةو وأ األثس‬
‫الكلي المبارس المعياس بوجوت إتاسة المعس ة ت أصب (‪ )%79.7‬وهاا يؤكت وجوت توس إيجابي إلتاسة المعس ة‬
‫ي الميزة ال نا سية‪.‬‬ ‫كم ريس وسي جزئي ي فسيس أثس ال وجه السيات‬
‫و فأ ن ائج ها التساسة مع تساسة ةبيت (‪ )2017‬ال ي أ ظهسا وجوت ةال ة موجبة و وية وتالة‬
‫إحصائيا بي إ تاسة المعس ة والميزة ال نا سية ي البنوك العاملة ي محا ظاا رما الضفة الرسبيةو وتساسة‬
‫بني ال وجه‬ ‫الاياباا (‪ )2017‬ال ي أظهسا وجوت أثس له تتلة إحصائية إلس سا يجياا إتاسة المعس ة ةل‬
‫ي المنظماا الصناةية‪.‬‬ ‫السيات‬
 ‫‪20‬‬

‫‪ 2.11‬االستنتاجات‬
‫الصناةية اه ماما بال وجه السيات و وبدهمية نسبية‬ ‫‪ .1‬بت المراسيع الصريسة والم وس ة ي متينة سحا‬
‫مس فعةو حيث حص م ريس الحاجة لإلنجاز ةل المس بة األول و يليه م ريس اإلبتا و ثم م ريس مو ع السي سةو‬
‫يليه م ريس اتس با يةو و ي المس بة األليسة جاء م ريس ألا الملا س‪.‬‬
‫‪ .2‬ت ولي المراسيع الصريسة والم وس ة ي متينة سحا الصناةية اه ماما كبيسا ً أللا الملا س ي أةمالهاو‬
‫هي ت بن أ ةمات جتيتة لم ي م جسب ها م ب و فض اتس ثماس بالمراسيع ااا العوائت المضمونة‪.‬‬
‫الصناةية سي سة كاملة ةل نرا ا ها وأةمالها‬ ‫‪ .3‬م لك المراسيع الصريسة والم وس ة ي متينة سحا‬
‫لها بالفع ‪.‬‬ ‫و تس ها ةل حم مسؤولية نجاح و ر أةمالهاو كالك أتاء األةما المل‬
‫ي حقيأ الميزة ال نا سية ي المراسيع‬ ‫إتاسة المعس ة توسا ًوهاما ي فسيس أ ثس ال وجه السيات‬ ‫‪ .4‬لع‬
‫الصريسة والم وس ة ي متينة سحا الصناةية‪.‬‬
‫‪ .3.11‬التوصيات‬
‫‪ -‬ضسوسة بني المراسيع الصريسة والم وس ة ي متينة سحا الصناةية سلوكياا ال وجه السيات واتس فاتة‬
‫م ملسجا ها ي حقيأ الميزة ال نا سية‪.‬‬
‫‪ -‬ضسوسة تةم الجهاا الحكومية األستنية للمراسيع الصريسة والم وس ةو م لال من اإلةفاءاا الضسيبية‬
‫وال صتيسيةو و و يس البيئة اتس ثماسية م لال إيجات بيئة انونية مناسبة‪.‬‬
‫و يس المناخ المالئم ل راسك المعس ة بي العاملي م‬ ‫عم المراسيع الصريسة والم وس ة ةل‬ ‫‪ -‬ضسوسة أ‬
‫واةت المعس ة ال ي م لكها‪.‬‬ ‫لال سهي ةملية ال واص بينهم و سهي الوصو إل‬
‫‪ -‬ضسوسة بني المراسيع الصريسة والم وس ة ي متينة سحا الصناةية بعت ألا الملا سو باة باس بعتا هاما‬
‫م أبعات ال وجه السيات ل ويس أتاء المراسيع الصريسة والم وس ة‪.‬‬
‫‪ -‬ضسوسة أ قوم المنظمة بالمنا سة ي األسواق الجتيتة وةتم اتك فاء باألسواق الحالية والك م لال قتيم‬
‫من جاا جتيتة لم ي م جسب ها م ب ي ها األسواق‬
‫راية ساجعة م الزبائ م لال اتس ما آلسائهم‬ ‫‪ -‬ضسوسة حصو المراسيع الصريسة والم وس ة ةل‬
‫ومق سحا هم كوسيلة تم الك المعس ة الضسوسية ل ويس المن جاا‪.‬‬
 ‫‪21‬‬

‫‪ .12‬المراجع‬
‫ال لبانيو نهاية ةبتالهات و اآلغاو مسوا سليمو ورسا و سائت حس (‪ .)2012‬ال ل ي اتس سا يجي وةال ه‬
‫جامعة‬ ‫بالميزة ال نا سية " تساسة ميتانية ي رسكاا وزيع األتوية ي محا ظاا غزة‪ .‬مجلة‬
‫األزهر‪ ،‬سلسلة العلوم اإلنسانيةو‪.248-209 ،)2( 14‬‬
‫جساتااو ناصسو المعانيو أحمت إسماةي و والصال و أسماء سرات (‪ .)2011‬إدارة المعرفة‪ .‬األست و ةما ‪:‬‬
‫إثساء للنرس وال وزيع‪.‬‬
‫الايابااو بسام حي (‪ .)2017‬اثس اس سا يجياا إتاسة المعس ة ي األتاء ال نظيمي تل باس التوس الوسي‬
‫للسياتة‪ :‬تساسة بيقية ي متينة الحس الصناةية‪ .‬مجلة االقتصاد واألعمال الجامعة اإلسالميةو‬
‫‪.167-157 ،)2(25‬‬
‫السايسو ةمس ياسي محمت (‪ .)2017‬العال ة بي ال وجه السيات وال وجه السو ي وأثسهما ي الميزة‬
‫ال نا سية‪ :‬تساسة لعينة م العاملي ي المصاس األهلية ي متينة تهوك‪ .‬مجلة كلية بغداد للعلوم‬
‫االقتصادية الجامعةو (‪.446-423 ،)51‬‬
‫ةبيتو راهس (‪ .)2017‬دثيس أبعات إتاسة المعس ة ي الميزة ال نا سية ي البنوك‪ .‬مجلة جامعة النجاح‬
‫لألبحاث (العلوم االنسانية)و ‪)10( 31‬و ‪.1782-1746‬‬
‫العليو ةبت الس اسو نتيلجيو ةامسو والعمس و غسا (‪ .)2009‬المدخل إلى إدارة المعرفة‪ .‬األست و ةما ‪:‬‬
‫تاس المسيسة للنرس وال وزيع‪.‬‬
‫الكبيسيو صالح التي (‪ .)2005‬إدارة المعرفة ‪ .‬جمهوسية مصس العسبيةو القاهسة‪ :‬منروساا المنظمة‬
‫العسبية لل نمية اإلتاسية‪.‬‬
‫مسلمو ةبتهللا حس (‪ .)2015‬اإلبداع واالبتكار اإلداري في التنظيم والتنسيق‪ .‬األست و ةما ‪ :‬تاس المع ز‬
‫للنرس وال وزيع‪.‬‬
‫مسيخو أيو (‪ . )2017‬توس ال وجه السيات ي نجاح المؤسساا الصريسة والم وس ة – تساسة ةينة م‬
‫المؤسساا الصريسة والم وس ة بوتية سكيكتة‪ -‬الجزائس‪ .‬مجلة جامعة النجاح لألبحاث (العلوم‬
‫اإلنسانية)و ‪.2040-1990 ،)11(31‬‬
‫النجاسو ايز جمعةو النجاسو نبي جمعةو والزةبيو ماجت ساضي (‪ .)2018‬أساليب البحث العلمي‪ :‬منظور‬
‫تطبيقي‪ .‬األست و ةما ‪ :‬تاس الحامت للنرس وال وزيع‪.‬‬
‫النجاسو ايزو والعليو ةبت الس اس(‪ .)2018‬الريادة وإدارة األعمال الصغيرة‪ .‬األست و ةما ‪ :‬تاس الحامت‬
‫للنرس وال وزيع‪.‬‬
‫النرميو مسات محمت (‪ .)2017‬أثس اللصائص السياتية ي النية إلنراء المرسوةاا السياتية لتي لبة‬
‫لصصاا العلوم اإلتاسية بجامعة العلوم وال كنولوجيا اليمنية‪ .‬المجلة العربية لضمان جودة التعليم‬
‫الجامعيو ‪.119-103 ،)31(10‬‬
 22

AL-Hayaly, Mohammed Abdulsalaam M. S., & Alnajjar, Fayez Jomah S.

(2016). Knowledge management processes and their impact on
organizational performance, the adoption balanced scorecard: the
moderating role of quality assurance standards—an applied study on
private Jordanian universities .International Journal of Business and
Management, 11) 6(, 72-86. DOI:10.5539/ijbm.v11n6p70.

Ali, Ali Yassin Sheikh, & Ali, Abdel Hafiez (2014). Entrepreneurial
orientation and performance of women owned and managed micro and
small enterprises in Somalia. ZENITH International Journal of
Multidisciplinary Research 4 (1).

Ambad, Sylvia Nabila Azwa, & Wahab, Kalsom Abdul (2013).

Entrepreneurial orientation among large firms in Malaysia:
contingent effects of hostile environments. International Journal
of Business and Social Science, 4(16), 96-107.

Ayinla, Alarape Aderemi (2009). Assessing the relationship between the

perceived business environment and firm’s entrepreneurial orientation.
Ethiopian Journal of Environmental Studies and Management, 2(1),
50-56. doi.org/10.4314/ejesm.v2i1.43505.

Bolton, Bill, & Thompson, John (2004). Entrepreneurs (talent,

temperament, technique). Jordan Hill, Oxford: Elsevier Ltd.

Bux, Soomro Raheem, & Honglin, Yuan (2015). Analyzing the impact of
psychological characteristics on entrepreneurial intention among
university students. Advances in Economic and Business, 3(6), 215 -
224. doi:10.13189/aeb.2015.030603.

Dalkir, Kimiz (2005). Knowledge management in theory and practice.

Jordan Hill, Oxford, Elsevier Inc.

Darroch, Jenny (2003). Developing a measure of knowledge management

behaviors and practices. Journal of Knowledge Management, 7(5), 41-
54, DOI: 10.1108/13673270310505377.
 23

Dess, Gregory G., & Lumpkin, G. T. (2005). The role of entrepreneurial

orientation in stimulating effective corporate entrepreneurship.
Academy Of Management Executive, 19(1), 147-156, DOI:
10.5465/AME.2005.15841975.

Fernandez, Irma Becerra, & Sabherwal, Rajiv (2010). Knowledge

management systems and processes. M.E. Sharpe, Inc.

Frank, Hermann, Kessler, Alexander, & Fink, Matthias (2010).

Entrepreneurial orientation and business performance – a replication
study. Schmalenbach Business Review, 62, 175-198,
DOI:10.1007/BF03396804.

Haider, Syed Hussain, Asad, Muzaffar, & Fatima, Minaa (2017).

Entrepreneurial orientation and business performance of manufacturing
sector small and medium scale enterprises of Punjab Pakistan.
European Business & Management, 3 (2), 21-28,
DOI:10.11648/j.ebm.20170302.12.

Kamya,Moses Tahate, Ntayi, Joseph M., & Ahiauzu, Augustine (2010).

Knowledge management and competitive advantage: the interaction
effect of market orientation. African Journal of Business
Management, 4 (14), 2971-2980.

Kelly, Louise, & Zaman, Mahmud (2014). Entrepreneurial orientation and

small business performance: the role of emergent strategy.
Entrepreneurial Orientation and Small Business Performance,
DOI: org/10.2139/ssrn.2486404.

Krajewski, Judie, Ritzman, Barbara, & Malhotra, Maya (2013). Operations

management process and supply chains (10thed). Pearson Education
Limited, Pre Media Global USA Inc.

Lloria, M. & Begon˜A (2008). A review of the main approaches to knowledge

management. Knowledge Management Research & Practice, 6, 77-89,
DOI: 10.1057/palgrave.kmrp.8500164.
 24

Lumpkin, G.T, & Dess, Gregory, (1996). Clarifying the entrepreneurial

orientation construct and linking it to performance. Academy Of
Management Review, 21(1), 135-172, DOI: 10.2307/258632.

Maina, Irungu, Kiarie, David, Mugendi, Beatrice, & Owaga, Eddy (2018).
Mediating role of entrepreneurial orientation on the relationship
between key firm factors and the performance of coffee cooperative
societies in Kenya. European Journal of Business and Strategic
Management, 3(1), 1-20.

Montgomery, Douglas, Peck, Elizabeth A., & Vining, G.Goffery (2006).

Introduction to linear regression analysis (3rd ed.). Hobken: Jhon
Wiley & Sons, Inc.

Naqshbandi, M. Muzamil, & IdrisFazli (2012). Competitive priorities in

Malasysian service industry. Business Strategy Series, 13(6), 263-273,
Doi.org/10.1108/17515631211286100.

Ogunsiji, Amos S., & Kayode, Ladanu (2010). Entrepreneurial Orientation as

a Panacea for the Ebbing Productivity in Nigerian Small and Medium
Enterprises: A Theoretical Perspective. International Business
Research, 3 (4), 192-199, DOI: doi.org/10.5539/ibr.v3n4p192.

Okeyo, Washington O., Gathungu, James M., & Obonyo, Peter

(2016).Entrepreneurial orientation, business development services,
business environment, and performance: a critical literature review.
European Scientific Journal, 12(28), 188-218,DOI:
10.19044/esj.2016.v12n28p188.

Podrug, Najla, Raguž, Ivona Vrdoljak, & Dedić, Melisa (2015). Comparative
analysis of entrepreneurial orientation of Croatian and Sweden
students. International Journal of Business and Economic Sciences
Applied Research, 8 (3), 33-46.

Porter, Albert (2009). Operations management. Download free books at

BookBoon.com.
 25

Raab, Gerhard, Stedham, Yvonne, & Neuner, Michael (2005).

Entrepreneurial potential: exploratory study of business students in the
U.S and Germany. Journal of Business and Management, 11(5), 71-
88.

Russell, Roberta S., & lue along the supply chain (7th ed.). New Jersey: John
Wiley and Sons, Inc.

Russell, Suzana N., & Millare, Harvey H. (2014). Competitive priorities of

manufacturing firms in the Caribbean. IOSR Journal of Business and
Management (IOSR-JBM), 16 (10), 72-82.

Sekaran, U. Bougie, Roger (2010). Research Methods for Business: A Skill

Building Approach, (5thed), John Wiley & Sons.

Shalla, Sameer Ahmad (2017). The impact of entrepreneurial orientation on

business performance: a study of smes in horticulture sector.
International Journal of Trend Scientific, 1, 345-349.

Sierc, Karin, & Monic, Dijana (2010). How entrepreneurs’ personal

characteristics affect SME’ growth. Original Scientific Papers, 3-12.

Stevenson, William J. (2012). Operations management. New York, NY:

McGraw-Hill/Irwin.

Suharto, Suharto, & Subagja, Iwan Kurniawan (2018). The Influence of

Market Orientation and Entrepreneurial Orientation to Competitive
Advantage through Business Innovation: Study on Batik Trusmi
Cirebon West Java Province Indonesia. International Review of
Management and Marketing, 8 (1), 19-27.

Vij, Snadeep, & Bedi, Harpreet Singh (2012). Relationship between

entrepreneurial orientation and business performance: a review of
literature. The IU Journal of Business Strategy, 9 (3), 17-31.

Vijayashree, Lakshman, & Jagdischchandra, Mali Vishalkumar (2011). Locus

of control and job satisfaction: psu employees. Serbian Journal of
Management, 6 (2), 193 – 203, DOI: 10.5937/sjm1102193V.
 26

Zaman, Muhammad (2013). Entrepreneurial characteristics among university

students: Implications for entrepreneurship education and training in
Pakistan. African Journal of Business Management, 7(39), 4053-
4058, DOI 10.5897/AJBM10.290.

Zeebaree, Mohammed R. Yaseen, & Siron, Rusinah Bt. (2017).The impact of

entrepreneurial orientation on competitive advantage moderated by
financing support in smes. International Review of Management and
Marketing, 7 (1), 43-52.

Zhao, Xiande, Yeung, Jeff Hoi Yan, & Zhou, Qiang (2002). Competitive
priorities of enterprises in mainland China. Total Quality
Management, 13 (3), 285- 300,DOI:
10.1080/09544120220135174.

View publication stats