Professional Documents
Culture Documents
DISCLAIMER!
Content:
The author reserves the right not to be responsible for the topicality,
correctness,completeness or quality of the information provided. Liability
claims regardingdamage caused by the use of any information provided,
including any kind ofinformation which is incomplete or incorrect, will
therefore be rejected.All offers are not-binding and without obligation. Parts
of the pages or the completepublication including all offers and information
might be extended, changed or partlyor completely deleted by the author
without separate announcement.
Copyright:
The author intended not to use any copyrighted material for the publication
or, if not possible, to indicate the copyright of the respective object. The
copyright for any material created by the author is reserved. Any duplication
or use of objects such as diagrams, sounds or texts in other electronic or
printed publications is not permitted without the author's agreement.
2
Tartalomjegyzék
3
II. Irányzatok
1879
1890
4
1900
1901
5
1912
A gestalt pszichológia (alak lélektan) fő elve hogy az egész több mint a részei összessége. Más
szóval a gestált pszichológia szerint valamit egészként kell tekinteni ahhoz hogy ezt megértsük.
Emellett a gestalt pszichológia meghatároz néhány fő rendezési elvet.
1. A közelség elve – Eszerint az egymáshoz közel álló elemeket egy egységbe soroljuk.
3. A jó folytatás elve – úgy tartja hogy az ember képes 2 vagy több különböző tárgyat vagy
elemet egymástól eltérőnek észlelni mégha egymásra is tevődnek.
4. Zártság elve – Ha egy elemnek a vonalai/körvonalai stb egybezáródnak más elemekkel akkor
ezeket nehéz külön szedni.
5. A közös sors elve – azt fejezi ki, hogy az egymással összehangoltan mozgó összetevőket
önkéntelenül is egybefüggőkének tekintjük.
Ha a látómezőben valamire fokuszálunk, az lesz a pozitív tér (vagy figura) ezzel egy időben
létrejön egy negatív tér (háttér). Ez a kettő mindig egyűt létezik, tehát nem lenne figura ha nem
lenne háttér és fordítva. Példa a Rubin serlege.
6
1913
Ugyanebben a korszakban Iván Pavlov kísérletei által felfedezte a feltételes reflexet és megalkotta
a klasszikus kondicionálást. Az általa végzett kísérletek és eredmények megértéséhez szükséges
néhány fogalmat ismerni:
2. Semleges/habituált inger: Olyan inger amely teljesen semleges, amit már annyira megszokott
hogy nem vált ki reakciót rá.
3. Feltételes reflex: Egy reflex amely egy feltétlen inger és egy semleges inger társításából alakul
ki. Ennek ugyancsak van 2 része:
Pavlov a kutyás kísérletében egy csengőnek a hangját (semleges ingert) társította a kajával
(feltételes ingerrel). Néhány társítás után a kutya már a csengő hallatára elkezdett nyálazni (a
nyálazás eddig feltétlen válasz volt a kajára, ami a feltétlen inger volt. A társítás után viszont
feltételes válasszá alakult mivel a csengőre, nem a kajára már nyálazott).
Ezután B.F Skinner létrehozza az operáns kondicionálás fogalmát amely pozitív és negatív
megerősítéseken alapul. Egy megerősítés egy olyan esemény, amely megnöveli (vagy csökkenti)
egy viselkedés újraismétlésének a valószínűségét. Egy kellemes vagy előnyös esemény pozitív
megerősítésnek számít, míg egy kellemetlen vagy hátrányos esemény negatív megerősítésnek.
A klasszikus kondicionálással szemben ebben a kondicionálásban az élőlény nem csak választ ad
a környezetére hanem aktívan próbálkoznak környezetüket befolyásolni.
7
1956
A kognitív pszichológia a második világháború hatására kezdett kifejlődni és úgy tekinti az embert
mint egy információ-feldolgozó rendszert. A Behvaiorizmussal eltérően a kognitív pszichológia
már megfigyeli a belső folyamatokat is, viszont tudományosabb módszerekkel mint a
strukturalizmusban. A kognitív pszichológia tehát az emberek információt feldolgozó folyamatait
próbálja megvizsgálni.
A kognitív pszichológia szoros kapcsolatban áll a mesterséges intelligencia kialakulásával és
fejlődésével mivel ha valaki egy kognitív folyamatról egy elméletet megalkot, azt megvizsgálni
lehet egy számítógép segítségével.
Chomsky, az irányzat egyik képviselője a generatív nyelvtan fogalmával inspirációt adott
amelyből később megszületett a pszichólingvisztika amely a nyelvi teljesítményeket
pszichológiailag vizsgálta.
Más képviselők G. Miller, M. Minsky, U. Neisser.
1961
Képviselői Carl Rogers és Abraham Maslow akik kiemelik a szubjektív élményt, a személyes
fejlődést és az önmegvalósítást, bár az ezek elérésére eltérő utakat gondoltak ki.
8
1996/2000
A pozitív pszichológia egy irányzat amely tudományos módon próbál megfigyelni pozitív
pszichológiai folyamatokat és eljárásokat. A pozitív pszichológia hangsúly tesz a boldogságra, a
szeretetre, együttérzésre stb.). Célja nem csak az hogy javítson az emberek életén hanem hogy
abból a legtöbbet kihozza.
Martin Seligman a képviselője aki kutyákon kísérletezet és megfogalmazta a tanult tehetetlenség
fogalmát amely szerint egy személy vagy állat elkezdi azt hinni hogy nincs uralmában az hogy
mi történik vele és így nem is próbálja elkerülni a negatívot. Ezt Seligman a depreszióhóz
hasonlította és fontos kísérlete volt a pozitív pszichológia és más irányzatoknak mivel így
tanulmányozni tudták a sok negatív élmények hatását és az ebből való kigyógyulást.
Meghatá rozá s
Az ember az az állat amely az evolúció során olyan viselkedést alakított ki amit intelligenciának
nevezünk. A pszichológia egyik legrégebbtől beszélt témája. Az intelligencia fogalma a mai
napig az egyik legvitatottabb fogalom a pszichológia történetében, aminek még meghatározása
is nehéz. Egyes kutatók szerint az intelligencia egyetlen általános képesség, míg mások úgy
vélik, hogy az intelligencia magába foglal több tényezőt, mint a tehetség, különböző képességek,
9
tanulási képesség, jártasság, alkalmazkodás, probléma felismerése és megoldása, helyes
következtetés (induktív, deduktív), probabilisztikus/hipotetikus gondolkodás.
Az intelligenciával kapcsolatos legfőbb vita akörül forog, hogy mennyiben határozzák meg az
egyének vagy akár egyes csoportok intelligenciaszintjét a genetika illetve a környezet. Az
intelligencia genetikai és környezeti alapjának megértésére számos kutatást végeztek el, melyek
sok előrelépést és ellentmondást eredményeztek.
Sir Francis Galton volt az egyik első személy aki a genetika és a környezet szerepét az
intelligenciában vizsgálta kutatásában, melyben arra a következtetésre jutott, hogy a genetika
számít, és hogy a környezetnek semmilyen befolyásoló tényezője sincs. Ez után a kutatás után
kezdték el tanulmányozni a genetika és környezet szerepét az intelligenciában.
Az évek során elvégzett kutatások által arra a következtetésre jutottunk, hogy a gének és a
környezet már a fogantatástól kezdve együttműködnek, szóval nem lehet őket elválasztani egymástól,
bár még mindig nem lehet tudni pontosan, hogy hogyan is hatnak egymásra. Tehát a válasz arra a
kérdésre, hogy mi az oka az emberi intelligencia különbözőségének, a válasz nem a természet,
sem pedig a neveltetés, hanem mindkettő.
10
Az intellektuá lis ké pessé gek mé ré se:
Intelligencia teszt
Az első intelligencia tesztet 1890-ben szerkesztette meg J. Cattell, Wilhem Wundt tanítványa.
Az intelligencia teszttel megtudták mérni milyen okos az ember, kitudták szúrni a magas
intelligenciájú gyerekeket, ennek különböző szintjei voltak. Megmérték egy skálán, és ebből jön
az „intelligencia hányados”, viszont a nemzetközi fogalma IQ, és nem IH. Ugyanúgy Stern
kiderítette egy kutatása után, hogy az intelligenciának semmi köze a kreativitáshoz. A mért
intelligencia hányados összefügg az élethosszal, aki intelligensebb többet él, erre van evolúciós
magyarázat.
11
Teszt megbízhatósága
Megbízhatóság
Egy teszt vagy egyéb méréses módszer megbízhatósága (reliabilitás) azt jeleni, hogy a mérés
mindig megismételhető és konzisztens eredményeket szolgál. Ha viszont az eredmények eltérnek
attól függően, hogy a tesztet mikor csinálják vagy, hogy ki értékeli, akkor megbízhatatlan.
Érvényesség
Attól mert megbízható egy teszt nem garantálja az érvényességét, azaz, hogy azt méri amit
mérnie kell. A tesztpontszámoknak korrelállnia kell az elmálet alapján elvárt eredménnyel.
12
David Wechsler
David Wechslert leginkább az inteligencia tesztjei miatt ismerik. 1939-ben kidolgozott egy új
tesztet, a WAIS-t (Wechsler Adult Intelligence Test). A teszt két részből áll: 5 verbális és 5
performációs (cselekvéses) próbák. Ezt nem csak összesített IQ értékként nézhetjük, hanem
önmagukban részpróbaként is. Azért dolgozta ki ezt a tesztet, mivel a Stanfor-Binet
intelligenciateszt egyoldalúan a nyelvi képességekre támaszkodik, és nem volt alkalmas felnőttek
számára. Ez volt az első intelligenciateszt mely felnőtteknek készült.
13
Faktoranalitikus megkö zelı́té sek
A faktoranalízis
Az egyik olyan módszer, amely segítségével pontosabb képet kapunk az intelligencia tesztben
elért eredmények hátterében álló képességek természetéről. Ez egy statisztikai eljárás, amely a
különböző tesztek közötti korrelációk alapján csoportosítja a legmagasabb korrelációkat
mutatókat, s kevesebb, egymástól független, faktornak nevezett dimenzióra redukálja őket. Ha
két teszt nagyon magasan korrelál egymással, akkor valószínűleg ugyanazt a háttérképességet
mérik. A cél a lehető legkisebb számú faktor vagy képesség feltárása, amelyek már képesek
megmagyarázni a különböző tesztek közötti korrelációk megfigyelt mintázatait. (Korreláció
fogalma: ami két véletlen változó közti kapcsolat erősségét számszerűen méri). Korreláció
definíciója: Két változó között korreláció lép fel, ha az egyik a másikkal valamilyen módon
kapcsolatban van.) Az intelligencia kutatásában az 1960-as évekig a faktoranalitikus megközelítés
volt a meghatározó.
14
miszerint az emberi intelligenciát két faktorra lehet bontani: egy általános (g faktor, az angol
“general” szóból) faktor, mely közös minden intellektuális teljesítményben,ez alapján tekinthetünk
valakit igazán okosnak vagy butának, az intelligenciatesztekben is ezt figyelik; és egy speciális (s
faktor, az angol “special” szóból) faktor, mely ráépül a g faktorra, személyenként eltér és
meghatározatlan számú képességet foglalhat magába, mint például logikai, téri, zenei stb. Minden
gyereket meg lehet tanítani írni, olvasni, de valaki mindig szebben fog írni és folyékonyabban
fog olvasni. Ez az elmélet faktoriális elmélet, melyet a későbbiekben további pszichológusok
megcáfoltak illetve kiegészítettek.
A 30-as években Thurstone elutasította Spearman általános két faktoros elméletét. Thurstone úgy
vélte, hogy az intelligens viselkedés nem az általános faktorból fakad, hanem hét független
elemből áll. Úgy vélte, hogy a faktoranalízis segítségével az intelligenciát több elemre (elsődleges
képességekre) bonthatja fel melyek a következők: nyelvi megértés, folyamatos beszéd, számolás,
térbeli tájékozódás, felfogás sebessége, rövid távú memória, következtető gondolkodás.
Guilford egy strukturális modellt hozott létre, mely neve SI, Structure of Intellect. Ez egy
kockaalaku struktúra és 3 fő egységre bontotta (Tartalom, Müvelet és Produktum). A 3 egység
meghatározz összesen 180 képességet.
15
Philip Vernon-hierarchikus modell
Philip Vernon Spearman G faktorával egyetért és ezt egy hierarchikus modellen kifejtette.
Hierarchikus modellt készített, melyben az első helyen a G-faktor szerepel. Ezután következik két
elsőrendű faktor (verbális-edukációs és téri-mechanikus), ezután a másodrendű csoportfaktorok
(verbális, numerikus, téri, mechanikus, kézügyességi faktor). A hierarchikus rendszer legalsó fokán a
specifikus faktorok helyezkednek el. Kísérletében vizsgálta, hogy fejleszthető-e az intelligencia
gyakorlással. Arra a következtetésre jutott, hogy a teljesítmény nő, de a G- faktor változatlan
marad, tehát nem lesz intelligensebb a személy.
Emellett Vernon modellje azt javasolja, hogy az intelligencia három részből álljon: A, B és C.
Intelligencia A megérti az intelligenciát, mint a tanulás és az alkalmazkodás lehetőségét, a B
intelligencia megfelel a képességek szintjének, amit az A C viselkedés és intelligencia az
intelligencia tesztekben kapott
pontszámot jelenti.
16
Jean Piaget – Pszichogenetikai elmélet – 1900-as
évek eleje (Innen már nem tartózik a
faktoranalizishez)
A szakasz elnevezése arra utal, hogy a gyermek ebben az időszakban az észlelés, érzékelés
(szenzoros) és a mozgás (motoros) révén fejlődik. A fejlődés ebben a szakaszban nagyon intenzív.
Az első mozgásos szokások és rendezett érzékelés: két éves kor körül indul be igazán a tárgyak,
a tér és a mozgás észlelése. Ekkor már működik az asszimiláció-akkomodáció-adaptáció.
Elkülöníti saját magát a környezetétől, tudatában körülötte lévő a tárgyak, személyek stb.
létezésének és a látóteréből eltűnt tárgyakat már keresi. A gyermek saját testének mozgatásával
kapcsolatos kísérleteket végez (meddig kell nyújtóznia, hogy le tudja verni az ágy szélére tett
17
tányért, és mi történik, ha ez leesik). Kialakul saját teste és a környezet megkülönböztetésének
képessége, és a tárgyállandóság tudatosulása (a tárgyak akkor is léteznek, ha nem érzékeljük
őket).
Az első két év során fejlődésében eljut odáig, hogy felismeri a cselekvések egymásutániságát,
vagyis egyszerű ok-okozati összefüggéseket. Képes lesz elvonatkoztatni saját testétől. Az
anyanyelv elsajátítása révén képes fogalmak kialakítására, gondolkodása absztraktabbá válik.
Ekkor ún. előfogalmak alakulnak ki, amelyek perceptuális alapon léteznek, szerveződnek. Ezek
átmeneti, képlékeny „kísérleti” kategóriák, állandó elméletileg igazolt koncepció nélkül.
18
tevékenységek sorozatai. Az operacionális gondolkodás legfontosabb mozzanata, hogy
reverzibilis és szisztematikusabb, így a gyermek nem téved olyan könnyen, mint a művelet előtti
szakaszban. A gyerek a konkrét műveleti periódusban éri először szükséges kognitív funkciót, a
logikai-matematikai struktúrák felfogásához.
Áttekinti egy probléma megoldásának összes lehetséges változatát és elfogadja vagy kizárja azt, a
problémán belül minden logikai kapcsolatot képes átlátni. A gyerekek elérik a felnőtt gondolkodás
szintjét. Már valódi szimbolikus fogalmakat is megért. Szisztematikus problémamegoldás. Teljes
felnőttet jellemzi. A formális gondolkodás kialakulásával a kognitív fejlődés hosszú folyamata
teljessé válik; mégsem tételezhetjük fel, hogy minden felnőtt formálisan gondolkodó vagy, hogy
a felnőtt gondolkodása mindig formális. A személyes identitásképzésben a serdülők figyelembe
veszik, hogy miként ítélnek másokról, hogy mások hogyan ítélik meg őket, hogy milyennek
tartják mások ítéleteit, és hogy mindezek miként felelnek meg a társadalom kategóriáinak.
Jean Piaget a fejlődést, mint az egyén belső konstrukcióját a környezet tárgyaival való
interakciója alapján írja le, Vigotszkij a szociális interakciók szerepét emeli ki a fejlődésben.
19
Ugyanúgy működnek, mint a fizikai eszközök, olyan szerszámok, amelyek az ember fizikai adottságait
javítják.
- nyelv segítségünkre van a viselkedés szabályozásában, a belső beszéden keresztül, amit Vigotszkij
elsődleges fontosságúnak tekintett a tanulás és a szellemi kompetencia szempontjából.
-bevezette a legközelebbi fejlődési zóna fogalmát olyan esetek leírására, amikor pszichológiai
eszközöket osztunk meg vagy sajátítunk el. Ez a zóna a különbség aközött, amire az egyén
segítség nélkül képes, és amit csak segítséggel tud elvégezni. Minél nagyobb a különbség
aközött, amit egyedül, illetve amit segítséggel véghez tud vinni, annál nagyobb a legközelebbi
fejlődési zóna.
20
Az intelligencia modern elméletei
Meghatá rozá s
21
3. Az információk milyen jellegű mentális reprezentációira hatnak?
Egy adott feladatnál az egyéni különbségek annak megfelelően változnak, hogy az egyes
személyek milyen folyamatokat hoznak működésbe, illetve, hogy a folyamatok mennyire
pontosak és gyorsak.
A hét intelligencia mindenkiben más mértékbe jelenik meg, nincs összefüggés köztük, nincs g
faktor. Úgy gondolja Gardner, hogy ezek a faktorok különböző kultúrákba fontos, értékelhető,
mivel az ember többoldalúságát látjuk.
Meghatározása:
Elmélete szerint 7 féle, egymástól független, az agyban különálló rendszerként (modulként), saját
szabályaik szerint működő intelligencia létezik:
22
1. Nyelvi intelligencia
2. Zenei intelligencia
3. Logikai-matematikai intelligencia
4. Téri intelligencia
5. Testi-kinesztéziás intelligencia
6. Intraperszonális intelligencia
7. Interperszonális intelligencia
23
Kritika
1. analitikus,
2. szintetikus
3. praktikus
1. analitikus,
2. kreatív
3. gyakorlati
24
Elméletének 3 része vagy alelmélete van:
1. Összetevő-elmélet:
2. Tapasztalati-elmélet:
3. Környezeti-elmélet:
- formálást/a külvilág átalakítását (ha nem talál, akkor próbálja átalakítani a meglévőt)
25
A Sternberg-modell (1991) hármas alapú intelligenciaszerkezetet javasol, amely 3 alapvető
információfeldolgozási képességből áll:
3) a problémamegoldás megtervezése,
26
3. Az ismeretszerzési komponensekbe a szelektív kódolás, a szelektív kombináció és a
szelektív összehasonlítás tartozik. A szelektív kódolás az a képesség, amivel a lényeges
információt azonosítjuk, azt a hosszútávú memóriában tároljuk, és a lényegtelen
információt kiselejtezzük.
3 szint:
1. az éberség /általános serkentés szintje:éberségi állapot (arousal) és figyelem, a retikuláris
állományhoz tartozik
27
jobb és bal agyfélteke : eltérő feldolgozás (jobb: holisztikus, szimultán, bal:
analitikus, szukcessziv)
-frontális lebeny
-impulzusok késleltetése
-döntéshozatal
-cselekvések kiértékelése
-viselkedés irányítása
P – planning (tervezés)
A – attention (figyelem)
S – simultaneous (szimultán)
28
Az elméletet Raymond Cattell kezdte kidolgozni, mely Spearman g faktorján alapszik. A g faktort
2 fontos tényezőre bontotta fel. Az első a „Gf”, amely a fluid intelligencia, majd a második a „Gk”,
azaz kristályos intelligenciát jelent.
Ezt az elméletet a jövőbe John Horn, Cattell tanítványa egészítette ki további 4 faktorral:
1. fluid intelligencia
2. kristályos intelligencia
5. hosszú távú felidézés (új információ mennyi ideig marad meg és tudjuk)
6. feldolgozási gyorsaság
Végül John Carroll kiegészítette elméletüket és egy hierarchikus modellt alakított ki, melyet 3
strátumba kategorizált. Az első strátum az az intelligencia szűk fogalmát foglalja magába, azaz
29
Spearman g faktora. A második strátum a g faktornak a típusait említi, melyek a következők (10):
kristályos intelligencia, fluid intelligencia, rövid távú memória, hosszú távú felidézés, vizuális
feldolgozás, auditív feldolgozás, számtani ismeret, írás, olvasás, feldolgozási gyorsaság. A
harmadik strátumba már specifikus kognitív képességek vannak felsorolva, melyek ezekhez a 10
képességhez tartoznak.
Még ha egy adott személy látszólag nem rendelkezik bizonyos mentális képességekkel, érdekes
vagy jobban motivált környezetben ugyanaz a szeméy jó teljesítményt nyújt. Ugyanez fordítva is
megtörténhet, ha egy arab országba lévő nő kifejezetten okos, és orvos szeretne lenni, de a
környezete ezt nem engedi. Ikerkutatások által is kimutatták, hogy külön környezetbe másképp
fejlődik ki, másképp jelenik meg az intelligencia.
Ceci meg van győződve arról, hogy a komplex gondolkodás képessége egy adott területen vagy
kontextusban szerzett tudáshoz kapcsolódik. Az intelligens ember nem nagyobb absztrakt
gondolkodási képességgel van megáldva, hanem elegendő tudással rendelkezik egy adott témában,
ahhoz, hogy a felbukkanó problémákról komplex módon tudjon gondolkozni. Tehát szerinte a
mindennapi, valóságos intelligenciát nem lehet IQ-val vagy általános intelligencia valamely
fogalmával magyarázni. Kutatások által is rájöttek, hogy ha egy gyermek környezetében több a
környezeti rizikófaktor, annál alacsonyabb volt az IQ-ja.
30
Salovey és Mayer – Érzelmi intelligencia fogalma
– 1990
Az érzelmi intelligencia (EI) az intelligencia vagy a képességek azon fajtája, ami a saját és
mások érzelmeinek érzékelésével, kezelésével és pozitív befolyásolásával kapcsolatos.
Daniel Goleman
Goleman átvette Salovey definicióját. Az érzelmi intelligencia arra vonatkozik, hogy hogyan és
milyen jól kezeljük magunkat és kapcsolatainkat. A saját és egyúttal mások érzelmeinek
felismerése, szabályozása, érzelmek segítségevel gondolkodni tudunk.
31
Úgy vélte, hogy az érzelmi intelligencia az fejleszthető, és, hogy a sikeresség 80%-a az EQ-nak
tudható be, csak 20% az IQ-nak.
Self-awareness – saját érzelmeink felismerése, tudni, hogy hogyan érezzük magunkat és miért, jó
döntéshozatal, intuició, ösztönök és morális iránytű, azaz mi helyes, mi nem.
Self-moivation – Goleman úgy véli, hogy egy érzelmileg intelligens ember belsőleg motivált a
saját szenvedélyünk beteljesítésére és nem csak a pénz, hírnév hajtja őket. Olyan dolgokat
keresnek, amelyek belső jutalmakhoz eljuttatja.
Goleman úgy véli, hogy az IQ nem minden, az érzelmi intelligencia sokat segít az ember
életében, sikerélményhez vezet.
32
A motiváció klasszikus elméletek
A motiváció bár a tudományon kívül is elismert, mint egy létező jelenség és minden ember
életében szerepet játszik, egy igen nehezen meghatározható fogalom.
Sok szakember a pszichológia területén belül megpróbálta meghatározni a motivációt, ezekből
pedig 102-őt Kleinginna összegyűjtött és kategorizált könyvében (Kleinginna, 1981).
Ennek ellenére viszont nem létezik egy mindenki által elfogadott és teljes mértékben
összefoglaló meghatározása a motiváció fogalmának (Littman, 1958).
Az eddigi legelismertebb meghatározás szerint a motiváció az a jelenség amely elindítja, folytassa és
irányítja a viselkedést (Kleinginna, 1981).
A motivációnak a meghatározása azért egy nehéz feladat mivel sok szempontból megfigyelhető a
folyamat és más fizikai és mentális folyamatokkal is kapcsolatban áll (Kleinginna 1981).
5 meghatá rozá s
“Egy olyan vágy amely megelőzi a cselekvést és meghatározza annak a motívumát.” (J. Sully, 1884)
„A motiváció feltétele a szubjektív élmény, az ember akkor motivált mikor vágyik valamire vagy
hiányol valamit” (A. Maslow, 1955)
„Az emberi észnek vannak olyan beépült/ veleszületett hajlamai amelyek minden gondolatunk és
cselekvésünk motiváló erői” (William Mcdougal, 1908)
„Az a folyamat amely egy személy döntését irányítja különböző önkéntes tevékenységek elvégzésére”
(V. H. Vroom, 1964)
„A motiváció egy idegi folyamat amely egy organizmust egy olyan tevékenység elvégzésére irányit
amely a drive-ot redukálja” (Theodore C. Ruch, 1962)
Múlt évben kértek tőlünk min. 5 meghatározást motivációra. Több meghatározást lehet a Kleinginna
könyvében találni. Emelet, lényegtelen milyen, klasszikus vagy modern motivációs elméleteket kapunk
vizsgára, ezek mindkét esetben kellenek.
33
Alapfogalmak:
34
OÖ sztö n elmé letek
William James
Az első jelentős név William James neve. Az ösztönöket nem tudatosnak vélte és inkább a
reflexekhez hasonlította. Elmélete szerinte az olyan ösztönök amelyek sokszor megjelennek vagy
ismétlődnek szokássá válnak és néhány ösztön csak bizonyos életkorra jellemző. Például a
Babinski reflex csak csecsemőkorra jellemző, amikor a csecsemő lábát érintve ez széttárja
lábujjait. Tehát William James szerint az ösztönök lesznek a viselkedések és szokások alapjai.
William McDougall
Egy másik fontos név az ösztön elméletek sorában William McDougall aki 18 alapösztönt (például
éhség, alvás, anyai stb) határozott meg és az ösztönöknek 3 összetevőt (kognitív, akarati és
érzelmi).
A kognitív abban nyilvánul meg hogy szükségleteinktől függően jobban felfigyelünk különböző
ingerekre (például ha éhesek vagyunk jobban felfigyelünk a táplálék illatára).
35
Sigmund Freud
Ugyancsak az ösztön elméletekhez hozzá járult Sigmund Freud is, aki szerint minden
viselkedésünk a tudatalatti agresszióhoz vagy a gyerekkorban elnyomott érzelmekhez vezethető
vissza. Emelet 2 alapösztönt határozott meg, az élet (eros) és halál (thanatos) ösztönt.
Az élet ösztön az örömre törekvő ösztön és a létfenntartás ösztön. Ehhez tartozik az éhség, a
szexuális ösztön, stb.
Az ösztönelméletekhez hasonlóan vannak Etológiai elméletek is. Ezek főleg az állatok viselkedését
vizsgálják de az emberekre is vonatkozó eredmények is vannak.
Konrad Lorenz
36
más fajokkal próbált párzani mint a sajátja. Ugyan így más fajta imprintingek is léteznek, például
egy másik csókát rávett arra hogy varjakkal repüljön.
Emelet Lorenz beszélt az agresszivitásról is és úgy vélte, hogy az ösztönös viselkedés, főleg az
agresszivitás genetikailag öröklődött.
2 fajta agressziót határozott meg, proszociális és antiszociális. A proszociális agresszió a túlélésre
vagy valami védelmezésére épült agresszió, míg az antiszociális agresszió a pusztítás és a mások
bántalmazására kifejlett agresszió.
Nikolaas Tinbergen
Konrad Lorenz-nek viszont nem volt az egyetlen aki az állatok viselkedését vizsgálta.
Munkatársa Nikolaas Tinbergen is jelentősen hozzájárult az etológia elméleteihez.
Tinbergen viszont szekvenciálisnak tekintette a viselkedést. Úgy vélte hogy a viselkedés folyamata
viselkedési minták és bizonyos reakció készletek kombinációjából ered. Tinbergen így megalkotta a
hierarchikus modelljét. A modellje szerint:
2. Egy bizonyos belső inger hatására (például üres gyomor) ezek a gátlók eltűnnek és az
impulzus tovább halad a következő idegi központba.
Ehhez egy példa Tinbergen méhecskés kísérlete. Ebben Tinbergen megfigyelte ahogy a méhecskék
érdeklődést mutattak kék és sárga papír virágok iránt. Szerinte ez jelezte a motivációs
impulzusok felgyűlését az agy idegi központjain.
A méhek viszont nem szálltak a virágra csak akkor, amikor a megfelelő illattal vonták be a
papírvirágokat. Tinbergen szerint az illat ekkor eltávolította a gátló mechanizmust és a
motivációs impulzus tovább haladt, így a méhecske rászállt a virágra.
37
Az utolsó teendő az lett volna, hogy a méhecske megpróbáljon pollent szívni a virágból. Ez
viszont nem történt meg mivel nem volt megfelelő inger, viszont Tinbergen úgy vélte, hogy ez
befejezte volna a méhecske táplálkozásának a reakció készletét.
Clark Hull
A legkidolgozottabb Drive elmélet Clark Hull nevéhez társítható és azt állítja, hogy minden
viselkedés célja hogy a nem kielégített szükségleteink által létrehozott nyomást csökkentsük a
szükséglet kielégítésével. A nem kielégített szükségletek által létrehozott kellemetlen állapotot
nevezte Hull drive állapotnak és szerinte ez motivál egy organizmust valamilyen cselekvésre.
Mikor a drive állapot újra megjelenik, az organizmus megismétli az azelőtt bevált drive redukcióra
alkalmas viselkedést és ezzel a viselkedést megerősíti.
A másodlagos driveok azok amelyek olyan dolgokhoz vezetnek amelyek önmagukban nem tudják
szükségleteinket kielégíteni viszont segítenek azokhoz a dolgokhoz jutni amelyek képesek erre.
Például a dolgozás az egy másodlagos drive mivel ez pénzhez vezet ami szükséges az étel
megvásárlásához tehát motiváltak vagyunk azért dolgozni hogy pénzünk legyen.
38
Henry Murray
Clark Hull-hoz elég hasonlóan Henry Murray is kidolgozta az elméletét, ami 2 fajta szükségletet
határozott meg, amelyeket ugyancsak, mint Hull elsődleges és másodlagos szükségleteknek
nevezett, viszont a másodlagosak eltérnek Hull elméletétől. Az elsődleges szükségletek például a
levegő, az étel stb.
Henry Murray egy másik fontos hozzájárulása a pszichológiához a TAT vagyis a Thematic
Appreciation Test. Ebben a tesztben 31 kártyát mutatnak a személynek amelyek általában egy
szituációt mutatnak be. A személy mindegyiknél el kell mondja hogy szerinte mi történik a
39
képben és ez alapján a tesztet felmérő személy megpróbálja határozni a tesztet végző gondolatait,
motivációit vagy gondjait. Manapság ez a módszer nem alkalmazott és nem pontos.
Ezeken kívül meg lehet említeni Donald Hebb és Tolman nevét a drive elméletekkel kapcsolatban.
Donald Hebb megfogalmazta az optimális arousal szint fogalmát amely szerint egy feladat
elvégzésére egy optimális arousal szint szükséges. Ha túl nagy az arousal szint az organizmus
megpróbálja csökkenteni, ha meg túl alacsony akkor növelni.
Abraham Maslow
- A piramis legalján vannak a fiziológiai szükségletek mint például a levegő, víz, táplálék
stb.
- Egy fokkal fenébb vannak a biztonságra vonatkozó szükségletek például pénz, állás,
egészség stb.
40
- A következő lépcsőzeten már az inkább pszichológiai szükségletek jelennek meg, ez a
lépcsőfok a szeretet szükségleteké. Ehhez tartozik a barátság, intimitás, család stb.
Fontos azt is megjegyezni, hogy a személy nem tud fennebb lépni a hierarchián, ha egy bizonyos
szintjén nincsenek kielégítve a szükségletek.
Carl Rogers
Carl Rogers is egyetértett Maslow modelljével viszont hozzátette hogy ahhoz hogy valaki fennebb
jusson a hierarchián és fejlődjön, szükséges a nyitott környezet, az elfogadás és az empátia
jelenléte. Rogers kiemelte az önmegvalósítást is mint az ember egyetlen alap szükséglete és
ennek az eléréséhez a gyerekkori tapasztalatok a legfontosabbak.
Legújabb elméletekben viszont fontosságot kapnak az információt feldolgozó folyamatok is. Ezek
a kognitív elméletek. A kognitív elméletek a viselkedést a minket érő információk feldolgozásával
és interpretálásával magyarázza. Tehát a motiváció ebben az esetben nem egy beépített
mechanizmus által működik, hanem saját tudásunk, tapasztalataink meg a hasonlók alapján.
Ezeknek az elméleteknek 2 nagy hozzájárulóik vannak, Atkinson és McClelland.
41
Atkinson
Atkinson elmélete szerint az ember akkor motivált teljesíteni ha tudja hogy a feladata eredménye
magától függ vagy ha van valami következménye a feladat teljesítésének. Emellett a teljesítmény
motiváció fellép akkor is ha a személy egy standardhoz meg kell feleljen. A teljesítmény
motivációt két erő vagy hajlam hajtja, ez a sikeres teljesítésre való törekvés és a kudarc elkerülésére
való törekvés.
McClelland
Emellet McClelland is megfogalmazott egy elméletet amit Három Szükséglet elméletként ismernek.
Ebben az elméletben McClelland megfogalmaz három szükségletet ami független a nemtől, a
kultúrától és életkortól. Ez a három szükséglet a teljesítmény, a hatalom és a kapcsolati szükséglet.
Ezekből az egyik mindig domináns és ez meghatározza egy személy hozzáállását egy feladathoz
vagy munkához.
42
Motivá ció modern elmé letei
A motiváció, bár a tudományon kívül is elismert mint egy létező jelenség és minden ember
életében szerepet játszik, egy igen nehezen meghatározható fogalom.
Sok szakember a pszichológia területén belül megpróbálta meghatározni a motivációt, ezekből
pedig 102-őt Kleinginna összegyűjtött és kategorizált könyvében (Kleinginna, 1981).
Ennek ellenére viszont nem létezik egy mindenki által elfogadott és teljes mértékben
összefoglaló meghatározása a motiváció fogalmának (Littman, 1958).
Az eddigi legelismertebb meghatározás szerint a motiváció az a jelenség amely elindítja,
folytassa és irányítja a viselkedést (Kleinginna, 1981).
A motivációnak a meghatározása azért egy nehéz feladat mivel sok szempontból megfigyelhető a
folyamat és más fizikai és mentális folyamatokkal is kapcsolatban áll (Kleinginna 1981).
5 meghatá rozá s
“Egy olyan vágy amely megelőzi a cselekvést és meghatározza annak a motivumát.” (J. Sully, 1884)
„A motiváció feltétele a szubjektív élmény, az ember akkor motivált mikor vágyik valamire vagy
hiányol valamit” (A. Maslow, 1955)
„Az emberi észnek vannak olyan beépült/ veleszületett hajlamai amelyek minden gondolatunk és
cselekvésünk motiváló erői” (William Mcdougal, 1908)
„Az a folyamat amely egy személy döntését irányítja különböző önkéntes tevékenységek elvégzésére”
(V. H. Vroom, 1964)
43
„A motiváció egy idegi folyamat amely egy organizmust egy olyan tevékenység elvégzésére irányit
amely a drive-ot redukálja” (Theodore C. Ruch, 1962)
A modern motiváció elméletek eltérnek abban hogy a belső motiváció és a teljesítmény motiváció
jelentős szerepet kap. Emelet a modern elméletek empirikusan igazoltak és a kíváncsiság is
szerepet kap.
Berlyne – Kíváncsiság
1. Specifikus kiváncsiság – Ezt olyan helyzetekben van használva mikor valami ujjat amit
még nem ismerünk megpróbálunk ismerni azzal hogy utána nézünk például olvasással.
A kíváncsiság a belső motiváció egy tényezője lehet, így bár előző kutatok is mint például Harlow
vagy Terman megfigyelték a kíváncsiságot állati kísérleteikben, ezek vagy nem tértek ki a
kíváncsiság témájára, vagy nem tudtak értelmezni az állat viselkedését úgy mint például Harlow
esetén. Harlow majmoknak egyszerű zárakat adott ahhoz hogy ezeket megfejtsék. Az
eredmények meglepték Harlowot mivel a majmok külső jutalom vagy büntetés nélkül is
44
megoldták a zárakat és gyorsabban, mint az a csoport, amelyik kapott külső jutalmat. Harlow ezt
a viselkedést nem tudta értelmezni ösztöni szempontból mivel egyetlen szükséglet kielégítésére
sem használt a tevékenység, ezért ezt a jelenséget csupán manipulációs drive-nak nevezte el és
nem folytatta kutatását ezzel kapcsolatban.
Modern elméletek viszont tisztán elkülönítik a külső és belső motivációkat így meglehet
magyarázni a majmok viselkedését.
Belső motiváció (Intrinsic) esetén a viselkedés azért megy végbe, mert egy aktivitás a személy
számára örömöt vagy kielégültséget eredményez és nem a külső jutalmakért megy végbe.
Külső (Extrinsic) motiváció esetén a viselkedés a külső jutalmakért vagy büntetések elkerüléséért
megy végbe, nem pedig azért mert az elvégzett tevékenység boldogit.
Tehát a majmok esetében a kíváncsiság belülről motiválta őket, hogy a zárakat megoldják és
ennek megoldása kielégítette a kíváncsiságukat.
Ezen kívül más kutatások is léteznek a belső és külső motivációval kapcsolatban, sőt a kettő
közötti interakciót is megvizsgálva.
Ilyen például Decinek a szoma kockás kísérlete amelyben diákokat tett oda a kockákat megfejteni,
azután kiment a teremből viszont egy ablakon keresztül tovább figyelte őket. Észrevette, hogy
miután kiment, a diákok tovább oldották a szoma kockákat annak ellenére, hogy nem kaptak
jutalmat érte. Ez arra utalt, hogy a diákok kíváncsiságból vagy élvezetből oldották őket tehát
belsőleg voltak motiválva.
Egy másik csoportnak viszont egy idő után pénzjutalmat ajánlott a kockák megoldásáért és azt
vette észre, hogy egész, amíg a jutalmat kapták a megoldásuk hatékonyan ment végbe, viszont
mikor a pénzjutalmakat megszüntette, azok, akik kaptak a kockák megoldásáért kevésbé voltak
arra motiválva, hogy tovább oldják őket.
Ez arra utal, hogy a külső jutalmak csökkentik a belső motivációt.
Egy ehhez nagyon hasonló kísérlet volt Lepper, Greene és Nisbett kísérlete. Ebben a kísérletben
óvodás gyerekeket figyeltek, meg akik szerettek rajzolni.
Az első csoportnak ígértek jutalmat a rajzaikért.
45
A második csoportnak nem ígértek jutalmat, viszont kaptak.
A harmadik csoportnak nem ígértek jutalmat és nem is kaptak.
Jutalmak megszüntetése után az első csoport kevésbé volt motivált rajzolni, nem csinálták olyan
szívesen.
A második csoport viszont a váratlan jutalmak után is szívesen és motiváltan folytatta a rajzolást.
A harmadik csoport, amelyik nem kapott úgyszintén folytatta a rajzolást.
Ez újból azt igazolja, hogy a belső motivációt csökkentik a külső jutalmak, viszont a váratlan
jutalmak nem.
A kognitív kiértékelés alelmélete főkép a belső motivációt és az ezt befolyásoló tényezőket figyeli.
A környezettől függ az hogy mi hogyan növeli vagy csökkenti a belső motivációt de általában
bármi ami negatívan hat a kompetenciára, autonómiára vagy kapcsolati szükségletekre az
negatívan fog hatni a belső motivációra is.
Külső szabályozás esetén egy személy egyáltalán nem kedvel egy tevékenységet, viszont külső
tényezők mint például szülők vagy rossz anyagi helyzet arra kényszerítik hogy elvégezze.
46
Introjekció esetében egy személy azért végez egy tevékenységet mert elfogadja azt hogy hasznos
számára. Például valaki azért sportol mert tudja hogy formában marad.
Integrációkor pedig egy tevékenység kielégíti a szükségleteket és gyakran van elvégezve ezért.
Az alapvető pszichológiai szükségletek alelmélete a három szükségletről szól és arról hogy ezek
változása hogyan hatnak a személyre. Ha valami negatívan hat egy személy egyik szükségletére,
az negatív következményekkel fog járni. Például ha nincs kielégítve valamelyik szükséglet akkor
kialakulhat a depresszió, szorongás stb. Viszont ha kielégítve vannak akkor kialakul a magabiztosság,
a jólét stb.
47
J. Atkinson – teljesítmény motiváció
Fontosak a modern elméletek között azok is amelyek a teljesítmény motivációról szolnak. Ilyen
például J. Atkinson teljesítmény motiváció elmélete (Itt is említhető a modern motivációnál).
Az elmélet szerint az ember akkor motivált teljesíteni ha tudja hogy a feladata eredménye
magától függ vagy ha van valami következménye a feladat teljesítésének. Emellett a teljesítmény
motiváció fellép akkor is ha a személy egy standardhoz meg kell feleljen. A teljesítmény
motivációt két erő vagy hajlam hajtja, ez a sikeres teljesítésre való törekvés és a kudarc
elkerülésére való törekvés.
Azok akik alacsony teljesítmény motivációval rendelkeznek és magas kudarc kerülő motivációval,
általában kerülik a kihívásokat és sokkal könnyebb feladatokat vállalnak fel mint amit el tudnak
végezni. Néhány esetben olyan feladatot vállalnak amelyek tulságosan nehezek a nekik azért
hogy ha mégis sikertelenek akkor a feladat nehézséget tudják vádolni.
48
A hatalom szükségletben domináns személyek szeretnek hatalommal rendelkezni és szeretnek
másokat befolyásolni. Élvezik az elismerést és önbizalmukhoz szükséges a saját ötletük
megválasztása vagy használása például csoport munkában. Jó vezérek és alkudozók akiket nem
zavarnak az olyan szituációk amelyben valaki nyerhet és mások veszítenek.
Csikszentmihályi Mihály, Martin Seligmannal együtt alkották meg a pozitív pszichológiát, így
természetesen az elmélete is (A Flow elmélet) a pozitív pszichológia irányzata alá kerül amely azt
tanulmányozza, hogy hogyan tudnak az emberek boldogan és jelentőséggel élni.
Mihály kutatásakor fiatalembereket (teenagereket) és azt hogy ezek hogyan érzik nap mint nap
magukat a napi tevékenységeik közben figyelt meg. Egy adó-vevő szerkentyűvel jelezte a
személyeknek hogy írják le mit éreznek. A legtöbbször negatív érzéseket fejtettek ki, viszont
amikor valami munkába bele voltak merülve elégedettséget vagy pozitív érzéseket írtak le.
Ezt nevezte Mihaly Flow élménynek. Az az állapot, amelyben az ember élvezetes tevékenységet
végez, amibe úgy bele merül, hogy megszűnik az időérzékelés és hajlandó még szükségleteit is
elhalasztani (Például evés, ivás meg akkor is, ha éhes vagy szomjas.)
Egy másik kutatásban Mihály sok nemzetiségű és sok szakterületben dolgozó szakértőkkel tartót
interviewt akik beszámoltak neki a tapasztalataikról és bevallották, hogy voltak olyan élményeik,
amelyekben annyira beleélték magukat a munkába, hogy nem vették észre az időnek a haladását,
félretették szükségleteiket és boldogok voltak miközben a munkát végezték.
Ez arra utal, hogy a Flow élménynek boldogító hatása van, és nem függ szakmától vagy
nemzetiségtől.
49
A flow élmény elérésére viszont kritériumok is vannak:
4. A feladat megoldására intrinzikus (belső motiváció szükséges). Ez azt jelenti hogy bár a
feladat lehet munka és eredményezhet külső jutalmat, belső motiváció is szükséges a
személyes elégedettségre és a boldogság érzetére.
A flow élménynek modellje is van ami ábrázolja a tanulás vagy munkavégzés közben
megjelenhető másik 7 érzést (A flow-al eggyüt van 8 érzés amit érezhetünk munkavégzés
közben)
50
Az modell szerint ha valakinek alacsony a képességi szintje és alacsony a kihivás szintje is,
akkor az apátiához vezet.
Ha alacsony a képességi szint, de magas a kihivás szintje akkor a szorongás áll be.
Ha elégséges képességgel rendelkezik egy személy viszony nem érez kihívást akkor unalom
jelenik meg.
Ha a képességi szint magas, de a kihívás alacsony akkor relaxációs állapotot fejt ki.
Ha a képességi szint magas és a kihívás közepes mértékű, akkor kontrol érzet lép fel, amikor egy
feladatot automatizálva csinálunk.
Carol Dweck pedig meghatároz 2 fajta mindset-et ami a képességeinkről való perspektívákat
jelzik.
A fixed mindset képességeit meghatározottnak tekinti. Tehát akár intelligencia vagy egy képesség,
a fixed minsetű személyek úgy vélik, hogy ez meghatározott és nem lehet ezeken fejleszteni
vagy változtatni. Ezekre a személyekre jellemző hogy:
51
- Kerülik a kihívásokat
- Könnyen feladják mikor egy nehezebb kihívással találkoznak
- A törekvést, erőfeszítést haszontalannak tekintik
- Nem fogadják el a negatív visszajelzéseket
Ezek a személyek mindig megpróbálják azt megmutatni, hogy igazuk van misebb a hibáikból
tanuljanak. Emellett mindig, mindenben megpróbálnak jól teljesíteni és kudarcot kerülni mivel a
kudarc számukra az elégtelenségüket jelezné.
Erőbefektetéseket is ugyanabból az okból nem szeretnek, mivel úgy vélik ha már amúgy is meg
van határozva és nem lehet a képességeiken változtatni, akkor az erőfeszítés is lényegtelen.
52
Érzelmek klasszikus elméletei
Az érzelem egy komplex, rövid időn belül, eseményekre való adott válasz, amely lehetővé teszi a
környezethez való alkalmazkodást. Az érzelmek a külvilágból érkező információk szubjektív
minősítése, illetve előző információk és tapasztalatok kihatnak rá.
Motiváció és érzelem
53
Az érzelem funkciója
- környezet értékelése
- cselekvésre felkészülés
- kommunikáció
54
Az érzelmek típusai
- biológiai : Amit először érzünk, általában egy helyzetre válasz. Például boldogság, düh, félelem.
- tanult: Amelyek nem mindenkiben egyformán nyilvánul meg. Például szeretet, bűnhődés,
bánat.
Az érzelmek összetevői
1. Egyén szubjektív átélése/ élménye – azonban előfordul, hogy az érzelmet nem mindig
kíséri tudatos élmény
2. Belső szervi/ vegetatív arousal
3. Érzelmi kifejezés/ szomatikus változás – mimika, gesztus, tartás
4. Kognitív kiértékelés
Kognitív kiértékelés:
Alapvető szerepe van az érzelem kiváltásában, mivel a kognitív kiértékelés dönti el, hogy egy
esemény jó vagy rossz az átélő szempontjából.
Nem az esemény vagy a kimenetele dönti el, az érzéseinket, hanem az attribució, azaz a sikerek
vagy kudarcok utáni gondolkodási és önreflektív folyamatokban látja a kognitív kiértékelés
lényegét.
Példa: siker után – úgy gondolom én csináltam akkor büszke leszek, de ha más segített hálás
vagyok.
55
Kleinginna és Kleinginna
Ezeket elvileg kell tudni és még mikor jártunk egyetemre elvileg kérték volna vizsgán.
1. Affektív meghatározás
- az érzelmet, mint szubjektív élmény írja le
2. Kognitív meghatározás
- a kiértékelés vagy cimkézést hangsúlyozza, azaz a kognició és gondolatok együttjárása az
érzelmekkel
3. Külső inger meghatározás
- a külső ingerekre adott reakció az érzelem
4. Fiziológiai meghatározás
- az érzelmeket a fiziológiai elváltozások váltják ki
5. Érzelmi/ kifejező viselkedés meghatározás
- az érzelem fizikai kifejezési módjait hangsúlyozza
6. Romboló/ diszruptív meghatározás
- dezorganizálják a szervezetet és gondolatot
7. Adaptív meghatározás
- az érzelem alkalmazkodásban elősegít, veszély esetében figyelmeztet
8. Multi aspektus/ többoldalas meghatározás
- több elem összefüggését hangsúlyozza
9. Korlátozó meghatározás
- megkülönbözteti az érzelmeket a többi pszichológiai folyamatoktól
56
- motiváció és érzelem közti kapcsolat hangsúlyozása/ kiemelése
11. Szkeptikus állítások
- nem tagadja az érzelmek létezését, hanem az inkonzisztenciára veszi fel a figyelmet
Affektív jelenségek
Hangulat: Diffúz jelenség, amely nem könnyen meghatározható, nem tudjuk mi az oka, legtöbb
esetben ismeretlen eredetű. Hosszabb ideig áll fent.
Temperamentum: Alkati eredetű, genetikai alapja van, kevésbé befolyásolt a környezet által,
viszont lehetséges.
William James és Carl Lange külön dolgozták ki az elméletet majdnem egy időben.
A környezet a testi válaszokon keresztül, közvetett módon váltja ki az érzelmi élményt és nem az
érzelmi élményt közvetlenül az észlelt tárgy vagy eseménye váltja ki.
57
Példa: azért szaladunk, mert félünk – nem fordítva
Walter Cannon és Philip Bard cáfolta a James-Lange elméletet. Úgy gondolták, hogy fiziológiai
válasz után nem mindig következik be egy érzelem, például ha szaladunk és gyorsan ver a szív, nem
fogunk attól félni vagy érezni valamit.
Az érzelmi élmény keletkezése nem az agykéregben (James-Lange szerint), hanem a kéreg alatti
területek között van, elsősorban a talamusz működésével hozza kapcsolatba. A talamusz jelt kap,
amelyet továbbít az amigdalának.
Az érzelmi élmény a testi változásokkal közel azonos időben jelennek meg, azaz először tudatosul az
inger, érzelem jön létre és ezzel párhuzamosan zsigeri változások jelennek meg.
58
Schacter – Singer – Ké tté nyező s kognitı́v
elmé let
A két tényezős érzelem elmélete a fizikai arousalra fekteti a hangsúlyt és arra, hogy mi ezt
hogyan cimkézzük. Nem elég csak az arousalt érezni, hanem muszáj azonosítsuk az arousalt ahhoz,
hogy érezhessük az érzelmet.
Példa: este sötétbe egy parkolóba vagy, egy furcsa ember gyorsan közeledik feléd. 1.látom az
embert ahogy jön felém, 2.a szívem gyorsan ver és reszketek, 3.a szívverés és reszketés által
azonosítom a félelmet, 4.félek.
Ingerrel kezdődik (ember), majd a fiziológiai arousal (szívverés, reszketés), ezután a kognitív
cimkézés/kiértékelés (a fiziológiai reakciót félelemmel azonosítjuk), majd a tudatos tapasztalata
az érzelemnek (félelem).
Viszont ha ugyanez történne nappal, félelem helyett kíváncsiságot éreznénk vagy aggódást.
Fontos szerepet játszik ebben a közvetlen környezet abban, ahogy a fizikai válaszokat
azonosítjuk és cimkézzük.
-„suproxin”- vitamin injekcióval tévesztették meg a kísérleti személyeket azt állítva, hogy
vizuális készségeken segít, de adrenalin injekció vagy placebót kaptak.
59
4 csoport:
1. nem informált
2. informált
3. tévesen informált
4. placebo, s nem informál
1. Euforikus – pozitív
2. Düh – negatív (viszont ebbe nem volt tévesen informált)
A kísérlet végén arra a következtetésre jutottak, hogy az euforikus csoportba a tévesen informált
csoport volt a legboldogabb, aztán a nem informált. Az informált csoport volt a legkevésbé
boldog mivel értették, hogy miért érezték úgy magukat.
A negatív csoportba a nem informált, majd a placebo volt a legmérgesebb. Legkevésbé meg a
helyesen informálté.
60
Robert Zajonc, Zajonc vita
Robert Zajonc nem értett egyet Schachter és Singer kétfaktoros elméletével. Szerinte nem minden
érzelem esetén jelenik meg a tudatos kiértékelés folyamata, egyes érzelmek „átugorják”, „kihagyják”
a tudatos kiértékelés részt. Azzal érvelt, hogy az érzelmekhez kötődő alapvető agyi struktúrák
(limbikus rendszer részei) hamarabb kifejlődtek a neokortexnél (a tudatos kiértékelésért felel) az
emberi fejlődés folyamán.
pl.: ha meglátok egy kígyót, hihetetlenül hamar megijedek, és már szaladok is, mielőtt még felfogtam
volna , hogy mit is láttam, és hogy veszélyes-e az adott helyzet.
Richard Lazarus ezzel szemben azt mondja, hogy bár vannak tudattalan érzelmek, melyek gyors
válaszokat váltanak ki, de még ezek estében is jelen van valamilyen szintű kiértékelés, másképp
honnan tudnánk, hogy mire válaszolunk, hogy szaladnunk kell-e egy ijesztő inger esetében.
Szerinte egy adott inger rögtön egy kiértékelést eredményez, és a kognitiv kiértékelés kiváltja az
érzelmet, amit egy megfelelő fiziológiai változás követ. pl.: egy kutya rámvicsorít - a helyzetet
veszélyként értékelem, mivel látom, hogy épp rámvicsorít és szabadon van, épp felém tart- ennek
hatására megjelenik bennem a félelem érzése, és a szívem hevesen ver, izzadok, izmaim
megfeszülnek.
61
Richard Lazarus - Kognitı́v kié rté kelé s
elmé let
1. Első kiértékelés:
- túlélést határozza meg
- itt döntjük el, hogy az inger pozitív, irreleváns vagy negatív, azaz veszélyt jelent-e
2. Második kiértékelés:
- lassabb folyamatú
- egyből az elsődleges után vagy ugyanakkor történik (viszont van amikor a másodlagos okozza
az elsődlegest)
- a másodlagos felülírja az elsőt
- itt dől el, hogy a személy hogyan fog az ingerre válaszolni
Példa: sötétbe sétálok, látok egy szőrös alakot, félek, azthiszem egy medve (első), de ahogy a
medve közeledik, rájövök, hogy egy mikulásba öltözött ember (második).
62
Charles Darwin
Charles Darwin ismert a természetes szelekció miatt és az evolúciós elmélet kidolgozója, mely
az 1800-as években vitatott téma volt. Az 1872-ben írt könyve nagyon nagy hatással volt a mai
érzelem pszichológiára és kutatásokban.
3 alapelve:
A haznos szokások elvében kifejtette, hogy Charles Bell elmélete ellen volt, aki szerint az
arcizmok az érzelmek kifejezésére lettek alkotva. Darwin szerint az arckifejezések régen
hasznosak voltak az állatokba és szokásuk volt, majd idővel utódok által örököltük. Például a
szemöldök összehúzás – túl sok fény ne érje a szemet, szemöldök emelése – több fény jusson be
és többet lássunk. Amikor az ember vissza akar emlékezni valamire és felemeli a szemöldökét,
akkor olyan mintha látnánk, amire emlékezni akarunk.
63
A harmadik alapelve szerint néhány kifejezés azért fordul elő, mert az idegrendszernek ki kell
ürítenie a felesleges izgalmat. Darwin példaként említette a nevetést, amely fizikai vagy
pszichológiai feszültség által megszabadul az excesszív idegekre ható energiától.
Univerzálisak-e az érzelmek?
Levelet küldött a világ különböző részében élő személyeknek, majd megkérte őket, hogy
figyeljék meg, majd számoljanak be, hogy hogyan fejezik ki érzelmeiket. Válaszok után arra
következtetett, hogy az érzelmek univerzálisak minden fajban.
64
Érzelmek modern elméletei
1. boldogság
2. szomorúság
3. meglepődés
4. félelem
5. undor
6. düh
7. megvetés – ez a legkevésbé kutatott
Ezeket az érzelmeket evolúciós értékével magyarázzák, ezért hasznosabb a negatív, mint a pozitív.
Sok kutatás után arra a következtetésre jutott, hogy ezek az érzelmek univerzálisak. Azt is tartja,
hogy ezek nagyon pontosan megjelennek az arcon. Ezek az érzelmek univerzálisak és genetikai
mind. Túlélésben és alkalmazkodásban egyaránt szerepe van és fontos az anya és gyerek közti
kapcsolatban, például ha biztonságban nő fel, akkor felnőtt korában is és szociális kapcsolataiban
is úgy fog viszonyulni. Paul Ekman munkáját Darwin inspirálta.
65
mimika és arckifejezések rendkívül fontos a kommunikációba és kapcsolatteremtésbe. Kutatásai,
tanulmányai által megtudta, hogy emberek akiknek roham, agyvérzés, arcidegbénulása van és
nem tudják használni az arckifejezésüket sokkal nehezebbnek tartották az emberi kapcsolatok
építését. Szerinte nem mi válasszuk, hogy milyen érzelmeket tapasztalunk, viszont az érzelmi
reakciónk formálják a tapasztalatunkat. Annak érdekében, hogy okosan választhassuk meg a
válaszunkat, először jobban meg kel ismernünk saját érzelmi tapasztalatainkat.
Paul Ekman és Friesen kidolgozta az Arctevékenység kódoló rendszert a 70-es években. Több
évtizednyi kutatás eredménye, melynek során feltérképezték az arc 23 pár izmát, és az azokhoz
kapcsolódó mozgásokat (akcióegység – action unit). Ezen apró mozgások (mikromozgások)
elemzésével állapítja meg a rendszer, hogy a személy éppen milyen érzelmi állapotba van. Az
igazi és színlelt érzelmeket is el lehet különíteni.
Repülőtéren használták, az agitált embereket figyelték, hogy kiderítsék, hogy illegális dolgokat
visznek fel, de kiderült, hogy nem volt hasznos.
Az érzelmi intelligencia arra vonatkozik, hogy hogyan és milyen jól kezeljük magunkat és
kapcsolatainkat. A saját és egyúttal mások érzelmeinek felismerése, szabályozása, érzelmek
segítségével gondolkodni tudunk.
66
3. empathy – empátia, mások érzelmeit felismerni
4. social skills – kapcsolatteremtés, a fenti 3 összetétele
5. self-motivation – intrinzik motiváció
Self-awareness - saját érzelmeink felismerése, tudni, hogy hogyan érezzük magunkat és hogy
miért, jó dontéshozatal, intuició, ösztönök, és a morális iránytű (mi helyes, mi nem)
Self- magagement - a negatív érzelmeinket jóra fordítani, hatékony módon felhasználni és hogy
ne legyen útba, ne játsszon közbe a munkánkba. Minden érzelemnek megvan a szerepe.
Ugyanakkor a pozitív érzelmek összegyűjtése, annak felhasználása arra, hogy lelkesen álljunk
hozzá valamihez, és a szenvedélyünket a cselekedetünkkel egy útra igazítsuk.
Self-motivation – Goleman úgy véli, hogy egy érzelmileg intelligens ember belsőleg motivált a
saját szenvedélyük beteljesítésére, és nem csak a pénz, hírnév hajtja őket. Olyan dolgokat
keresnek, amelyek belső jutalmakhoz eljuttatja.
Goleman úgy véli, hogy az IQ nem minden, az érzelmi intelligencia sokat segít az ember
életében, sikerélményhez vezet.
1. öröm
2. szomorúság
3. bizalom
4. undor
5. félelem
6. düh
7. várakozás
8. meglepés
67
Ezek egymás ellentétei (öröm-szomorúság)
Robert Plutchik evolúciós érzelem elmélete szerint, úgy véli, hogy az érzelem nem csak egy
egyszerű érzés, hanem komplex folyamat, mely az ingerrel kezdődik, amely bizonyos érzelmeket fejt
ki, majd pszichológiai változásokat, impulzust mely cselekedetre hajt, és cél-orientált viselkedéssel jár.
Úgy véli, hogy az érzelmeknek fontos szerepe van a túlélésben és ez egy evolúciós szükséglet.
Tehát az érzelmek szerepe az, hogy felkészítsen minket az élet feladataira, amelyekre automatikusan
válaszolunk. Ebből a szempontból minden alapérzelemnek fontos szerepe van, mivel a
viselkedést fontossági sorrendbe helyezik, amely optimálisan igazítja az élet igényeit. A félelem
például energizál, amely a fight-or-flight választ idézi elő.
68
Carroll Izard
Izard szerint nem a kognitiv kiértékelés az első lépés az érzelmi folyamatban-érv az alapérzelmek
mellett (gyerekek: automatikus és tudattalan reakciók, melyeket kéreg alatti struktúrák
közvetítenek).
Része volt a „Discrete emotion” elmélet kidolgozásában. Az elmélet szerint egy kevés
alapérzelem létezik, melyek biológiailag meg vannak szabva, ugyanúgy a kifejezésmódja is meg
van szabva és ez minden személyben, fajban megjelenik. Az elméletet Charles Darwin inspirálta.
69
Lisa Feldman Barrett
Feldman a szorongás és a depresszió megjelenését felmérte többször, és rájött, hogy nincs pontos
meghatározása ezeknek. Hogyha alapérzelem, hogy lehet egy érzelem minden embernél más?
Elmélete abból ered, hogy nem beszélhetünk alapérzelmekről, mivel a tapasztalat és az ingerek
ahogyan ránk hatnak, befolyásolja, hogy hogyan fogunk érezni. Nem jelenthetünk ki alapérzelmeket,
mivel nincs olyan neurális struktúránk.
70
Joseph LeDeux
Neurológiai elmélete van, LeDoux szerint a központi idegrendszer egyik fő feladata az érzelemre
adott válasz, pontosabban az inger veszélyességének kiértékelése, mely folyamat önműködően
végbemegy és érzelmi reakciót vált ki. LeDoux a félelem érzetét kutatta. Elgondolása szerint a
félelem az egyetlen alapérzelem, ami az emberben fellelhető, s amire jellemző, hogy az evolúció
során a túlélést biztosította. Ezzel is a félelem elsődleges fontossága mellett érvelt.
Ezt követően 2 útat, két idegi pályát határozott meg, mely embereknél érvényes lehet az ingerek
kiértékelésnél: egy rövidebb út, mely magába foglalja a kéreg alatti struktúrákat (pl.: auditoros
inger-talamusz-amygdala-érzelmi válasz), illetve egy hosszabb, „emberibb” útat, ami magába
foglalja a neokortexet is ( a talamusz a neokortexhez küld jelzéseket), ezáltal az emlékezet,
felismerés és tudatos kiértékelés folyamati érvényesülhetnek.
Antonio Damassio
3 részvevő csoport:
71
3. Egyáltalán nem volt
4 kártya paklit kaptak – ebből folyton választottak, mindegyik pakliban más mennyiségű pénz
van, valamelyikben meg vesztés volt.
A nem sérültek a tizedik kártyahúzás után tudták melyikből húzzanak, melyik a jó és a rossz,
azaz a veszélyes. Az amigdala sérültek nem tudtak rájönni melyik a rossz és jó döntés, ezért
ugyanúgy a magas pénzmennyiség/ büntetés pakliból húztak. A máshol sérültek mikor kellett
húzzanak a nagy veszteséges kártyából a bőr ellenállása csökkentést váltott ki. Az amigdalások
teste nem reagált így, ezért húzták tovább a rosszat.
Kreativitás
J. P. Guilford
72
IQ sinttel. Egy bizonyos IQ szint felett a kreatív alkotások már nem feltétlenül jobbak még ha
valakinek magasabb intelligenciája is van (bár egy bizonyos IQ szint alatt romlik a kreativitás
is).
Guilford modelljének fontos vonésa a konvergens (összetartó, egy irányba ható) és divergens
(elágazó) gondolkodás. Úgy vélte hogy az intelligencia tesztek korlátok köze helyezi a
gondolkodást, mivel szinte mindegyik esetében csak egy helyes válasz van a kérdésekre és ebből
arra a következtetésre jutott hogy az intelligencia inkább konvergens gondolkodást jelent.
Ezzel szemben a divergens feladat azt várja el a személytől, hogy egyszerre több irányba haladva
új, önálló gondolkodásig jusson el. Az ilyen feladatokban nincs egy helyes megoldás, illetve
számos jó válasz, bár rossz válaszok lehetnek.
A válaszok értékelési szempontja:
1. Fluencia: megadott idő alatt hány választ tudott adni a megvizsgált személy.
73
Irving A. Taylor
2. Produktív/alkotáskreativitás
3. Inventív kreativitás
Ebben a szakaszban fejlesszük azt a képességet, melyben kreatív módon meglévő műszaki
koncepciókat kreatív módon ötvözünk új tervek készítéséhez (például régi elem újszerű
használata).
4. Innovatív kreativitás
Magába foglalja a meglevő mintákról való eltérés és az „out of the box” gondolkodást. Olyan
termékeket eredményez amelyek látszólag még nem léteztek (Például Skinner aki kialakította az
operáns kondicionálást).
5. Emergentív/Teremtő kreativitás
Ez a legmagasabb kreativitási szint amely magába foglalja a jelenleg létező fizikai törvények,
alapelvek és korlátozások elutasítását, és teljesen új elméletek kialakításához vezetnek, melyek
megváltoztathatják a világ működését. (Például Einstein, Copernicus, stb.).
74
Graham Wallas
1928-ban megírta az alkotás folyamatát, mivel úgy vélte, hogy ez nem egy instant folyamat.
2. Lappangási szint
az előkészület után strukturáljuk az ismereteket, itt új összefüggések jönnek létre.
3. Megvilágosulási szint
4. Megvalósítási/Kivitelezési szint
Miután megszületik az ötlet, megtervezzük, hogyan fogjuk kidolgozni és előadni. Sok nagy
felfedezés akad meg ezen a szinten a kommunikációs készség hiányában.
Lewis Terman
Terman 1921-ben végezte a géniusz kísérletét, azzal a céllal hogy az magas intelligenciájú
gyerekek sikerét az életben felmérje. Azt találta, hogy bár sok nagyon intelligens gyereket
tanulmányozott, sokan ezek közül nem voltak többé sikeresek az átlagnál. Azok akik tényleg
sikeresek voltak, átlagban magabiztosak, kitartóak és célközpontúak voltak. A tények arra
utalnak hogy Terman keverte az intelligenciát a kreativitással.
75
Wallach é s Kogan
Theresa Amabile
Szerinte a kreativitás több egymással összefüggésbe álló tulajdonság alkotja. 3 összetevőt
határozott meg.
a) Kognitív stílus
Ide tartozik az ha egy személy képes új alkalmazásokat találni egy tárgyra. Ha képes eltérni a
konvergens gondolkodási módtól.
c) Munkastílus
Szerintük az az okos ember, aki olcsón vesz és drágán ad. Emelet 6 tényezőt határoztak meg
amelyik szükséges a kreatív embernek.
1. Tudás – Mert ha nem rendelkezünk elegendő tudással, nem tudunk újat teremteni.
2. Intellektuális képességek
Ez nem csak maga az intelligenciára értendő, hanem olyan képességekre is, mint az analitikus
gondolkodás, logikus következtetések levonása, összefüggések találása, stb.
3. Személyiség
A kreatív személyeknek általában sok személyiség tulajdonsága van. Kockázat vállalók szoktak
lenni és nem szoktak konformisták, lenni. Emelet sokszor önállóak és magas önbizalommal
rendelkeznek. Gondolkodásuk is általában eltér az átlagos emberétől.
4. Motiváció
5. Környezet
Ha a környezet nem ismeri el a személy kreativitását, vagy ezt valamilyen formában korlátozza,
a személy kreativitására ez negatívan fog hatni
6. Gondolkodási stílus
77
M. Runco é s I. Chand
A kreativitást 2 rétegre osztották fel.
I. rétegben találhatók a:
a) Extrinzikus/külső
b) Intrinzikus/ belső
78
Csikszentmihá lyi Mihá ly elmé lete
2. Terület – kultúra
79