Công cụ marketing thương hiệu

• A+ Page thu hút sự chú ý của

người mua
• Đây là công cụ thiết thực để
nhanh chóng nhận được đánh
giá về chất lượng cao của
người mua
• Phân tích thương hiệu để có
thông tin chi tiết về dữ liệu

1 Bản quyền ©
Copyright © 2019
2019 Amazon.
thuộc Amazon. Bảoreserved.
All rights lưu mọi quyền.
 Sử dụng A+ Page để tăng chuyển đổi bán hàng

Lý do nên sử dụng A+ Page?

Chuyển đổi lưu lượng truy cập sản phẩm sau khi sử dụng A+ Page 5%
Chuyển đổi lưu lượng truy cập sản phẩm sau khi sử dụng trang A + Cao Hơn 5 %
• Lượng truy cập website/trang tăng 10%
• Độ tăng trưởng sản phẩm Flashsale tăng 30%
• Tỉ lệ chuyển hóa trang tăng 18%
• Tỉ lệ chuyển hóa quảng cái tăng 69%

Lợi ích của việc sử

dụng A+ Page

Tăng khả năng Sản phẩm quảng cáo/câu Thúc đẩy khách Đẩy mạnh giá trị Giải quyết các mối Mang lại lưu
chuyển đổi chuyện thương hiệu quay lại mua hàng thương hiệu quan tâm mua hàng lượng truy cập

Copyright © 2019 Amazon. All rights reserved.

 Sử dụng A+ Page để tăng chuyển đổi bán hàng

Ví dụ về việc có nên sử dụng danh sách trên A+ Page hay không

Ví dụ về danh sách sử dụng A+ Page Ví dụ về danh sách không sử dụng A+ Page

Dữ liệu tham chiếu: 2016 dữ liệu khảo sát của Amazon về sử dụng A+ Page. Kết quả chỉ mang tính chất tham khảo và không phải là kết quả thực tế như đã hứa hẹn hoặc dự đoán.

Copyright © 2019 Amazon. All rights reserved.

 Sử dụng A+ Page để tăng chuyển đổi bán hàng

Ai có thể sử dụng A+ Page

Hiện tại A+ Page hoàn toàn mở cho người bán trên trang web Nhật Bản，
Người bán trên các trang web khácphải hoàn thành việc đăng ký thương hiệu Amazon trước khi có thể sử dụng A+ Page để hiển
thị sản phẩm bằng cách sử dụng các mẫu mô tả sản phẩm phong phú.

Cách tạo A+ Page

Bước 1：Người bán trên các trang Amazon Bắc Mỹ và
châu Âu của Amazon có thể chọn “Quảng cáo” trên thanh
chức năng của nền tảng dành cho người bán, sau đó
nhấp vào “A+ Page” để vào trang đăng ký; người bán trên
trang Amazon Nhật Bản có thể nhập đăng ký từ trang
“Khoảng không quảng cáo > Quản lý mô tả sản phẩm
bằng đồ họa”;

Bước 2: Nhập trình quản lý mô tả sản phẩm A+, nhấp

chuột để bắt đầu tạo mô tả sản phẩm A+.

Copyright © 2019 Amazon. All rights reserved.

 Nhận đánh giá chất lượng của người bán một cách nhanh chóng

Một cuộc khảo sát cho thấy 90%người tiêu dùng đọc các đánh giá sản phẩm
1

và đưa ra quyết định mua hàng dựa trên các đánh giá này. Vì vậy, nhiều người
bán thường lo lắng về việc làm thế nào để có được đánh giá của người tiêu
dùng trong một khoảng thời gian tương đối ngắn khi họ tung ra sản phẩm mới.

Sử dụng các công cụ đánh giá của Amazon để nhanh chóng “phá
băng” cho các sản phẩm mới!
• Chương trình Khách hàng đánh giá trong thời gian sớm nhất
(Early Reviewer Program)
• Chương trình Amazon Vine (Amazon Vine)

Nguồn: Kênh tư vấn khảo sát thói quen mua sắm tiêu dùng 2014.
Copyright © 2019 Amazon. All rights reserved.
Nhận đánh giá chất lượng của người bán một cách nhanh chóng
Lợi ích của chương trình Khách hàng
đánh giá trong thời gian sớm nhất Làm thế nào để tìm chương trình Khách hàng
đánh giá trong thời gian sớm nhất?

 Quy trình hoạt động đơn giản

 Thúc đẩy tăng trưởng doanh số bán hàng
Trên trang chủ của Amazon Seller Central, hãy kéo menu
 Hưởng lợi nhiều sản phẩm hơn quảng cáo xuống và nhấp vào “Chương trình Khách hàng
đánh giá trong thời gian sớm nhất” (Early Reviewer Program)

Điều kiện đăng ký

• Tại thời điểm đăng ký, số lượng đánh giá trên trang
web phải ít hơn 5
• Mỗi mặt hàng phải có giá trên $9
• Đơn vị phân loại hàng tồn kho (SKU) được gửi phải là
SKU mẹ hoặc SKU độc lập. SKU con biến thể sẽ tự
động được đăng ký với SKU mẹ. Bạn có thể tìm thấy
thông tin của SKU mẹ trên trang Quản lý hàng tồn kho

Copyright © 2019 Amazon. All rights reserved.

Nhận đánh giá chất lượng của người bán một cách nhanh chóng

Lý do nên chọn gói Amazon Vine

 Nhận đánh giá đáng tin cậy một cách nhanh
chóng
 Tăng lưu lượng truy cập và tỷ lệ chuyển đổi
 Hiểu rõ hơn về khách hàng
Làm thế nào để tìm chương trình Khách
hàng đánh giá trong thời gian sớm nhất?
Trên trang chủ của Amazon Seller Central, hãy kéo
menu quảng cáo xuống và nhấp vào “Vine”

Điều kiện đăng ký

• Đây là một thương hiệu được đăng ký trong “Đăng ký thương hiệu
Amazon”.
• Có ít hơn 30 đánh giá trên trang chi tiết sản phẩm.
• Có thể mua các sản phẩm của Amazon ở trạng thái “sản phẩm
mới”.
• Đây không phải sản phẩm dành cho người lớn.
• Được phát hành tại thời điểm đăng ký.
• Hàng có sẵn.
• Đi kèm hình ảnh và mô tả.

Copyright © 2019 Amazon. All rights reserved.

Nhận đánh giá chất lượng của người bán một cách nhanh chóng

Chương trình Khách hàng đánh giá trong thời gian sớm nhất
Dự án Amazon Vine và Dự án Khách hàng đánh giá
Amazon Vinetrong thời gian sớm nhất
(ERP)
Dành cho người bán Bất kỳ người bán nào Hoàn thành đăng ký thương hiệu Amazon và trở thành đại diện thương hiệu
• Đây là một thương hiệu được đăng ký trong “Đăng ký thương hiệu Amazon”
• Các trang chi tiết sản phẩm phải có ít hơn 30 đánh giá
• Khi đăng ký, số lượng đánh giá trên trang web phải thấp • Có trạng thái “sản phẩm mới”
hơn 5 • Sản phẩm được thực hiện bởi “Fulfillment by Amazon” (FBA) và có sẵn hàng
Đủ điều kiện về sản phẩm • Mỗi mặt hàng phải có giá trên $9 tồn kho FBA
• Đơn vị phân loại hàng tồn kho (SKU) được gửi phải là SKU • Đây không phải sản phẩm dành cho người lớn
mẹ hoặc SKU độc lập • Được phát hành tại thời điểm đăng ký
• Hàng có sẵn
• Đi kèm với hình ảnh và mô tả

Số lượng sản phẩm Mỗi người bán có thể cung cấp 100 ASIN mẹ Amazon có giới hạn về tổng số sản phẩm đang hoạt động trong Amazon Vine

Số lượng đánh giá 5 đánh giá trở lên/năm/sản phẩm Lên đến 30 mặt hàng/sản phẩm

Giai đoạn dự kiến Trong vòng 1 năm Trong vòng 90 ngày

Tạm thời miễn phí trong thời gian khuyến mãi hiện tại và sẽ tiếp tục tính phí sau khi
Phí $60/lần
sự kiện kết thúc*
Sản phẩm quà tặng Không cần thiết Cần thiết
Dành cho khách hàng
Khách hàng mua sản phẩm có thể để lại đánh giá Người mua có đánh giá cao
đánh giá
Nguồn khách hàng đánh Lời mời đánh giá được gửi đến tất cả những người mua đã mua
Khách hàng đánh giá tự nguyện áp dụng
giá sản phẩm và người mua quyết định có đánh giá hay không
Cho dù cần mua sản
Cần mua Không cần mua
phẩm hay không
Nhận thưởng Phiếu ưu đãi trị giá $3 từ Amazon Nhận hàng miễn phí, không nhận thêm phần thưởng
Copyright © 2019 Amazon. All rights reserved.
Sử dụng bảng điều khiển thương hiệu để đo lường hiệu suất bán hàng

Bạn có thể cải thiện thương hiệu bằng các chức năng sau

Tình trạng thương hiệu Trình tối ưu hóa thuật ngữ tìm kiếm Nhận xét của người mua

Cách tìm bảng điều khiển thương hiệu

Nhấp vào “Hiệu suất” dưới thanh menu của nền tảng dành cho người bán, thả xuống và nhấp vào “Bảng điều khiển
thương hiệu”, bạn có thể xem tất cả các chức năng có trong bảng điều khiển thương hiệu.

Copyright © 2019 Amazon. All rights reserved.

Phân tích thương hiệu của Amazon để hiểu chân dung người tiêu dùng

Những thông tin chi tiết được Amazon cung cấp

Amazon cung cấp cho bạn các báo cáo hoạt động khác nhau như báo cáo kinh doanh, báo cáo hàng tồn kho và bán
hàng cũng như báo cáo trả hàng. Ngoài ra, nó cũng sẽ cung cấp các báo cáo quảng cáo, báo cáo người tiêu dùng,…
theo từng dịch vụ cụ thể mà bạn sử dụng. Bạn có thể xem menu Báo cáo dữ liệu trong Seller Central.

Ba loại báo cáo quan trọng

Báo cáo so sánh hàng hóa và

Báo cáo thuật ngữ tìm kiếm Báo cáo nhân khẩu học
(chỉ có ở trạm Hoa Kỳ) Báo cáo mua hàng dự phòng

• Các cụm từ tìm kiếm phổ biến nhất được

người tiêu dùng sử dụng trong cửa hàng
Amazon trong một khoảng thời gian nhất
định
• Xếp hạng tần suất tìm kiếm cho mỗi từ
• Ba sản phẩm đầu tiên cuối cùng đã được
người tiêu dùng nhấp vào sau khi tìm kiếm
từ đó.
Người tiêu dùng được phân chia
cụ thể theo độ tuổi, thu nhập gia
đình, học vấn, giới tính và tình
trạng hôn nhân để giúp bạn hiểu
chân dung người tiêu dùng
Bạn có thể tìm hiểu về năm sản phẩm
hàng đầu được người tiêu dùng xem
thường xuyên nhất từ báo cáo so
sánh sản phẩm và báo cáo mua hàng
dự phòng, cũng như tỷ lệ phần trăm
mỗi sản phẩm được người tiêu dùng
xem trong cùng một ngày trong
phạm vi lựa chọn báo cáo.

Copyright © 2019 Amazon. All rights reserved.

Các khóa học miễn phí trên Seller University

Bạn cũng có thể《Tạo thương 1 hiệu từ con số 0》!

Seller University là gì?
Học viện nhà bán hàng Amazon là nền tảng học tập chính thức cho người bán hàng trên
sàn thương mại điện tử xuyên biên giới ở các giai đoạn phát triển khác nhau.

Bạn muốn tăng doanh số bán hàng và vượt qua các trở ngại trong đăng ký
thương hiệu?
Khóa học mới của Đại học người bán hàng của Amazon《Xây dựng thương 1 hiệu từ con số 0》được
giảng dạy trực tuyến
3 nội dung chủ đề chính，10 khóa học miễn phí, các khóa học bao gồm:

Phân tích kiến thức cơ bản về thương hiệu và lợi thế của thương
hiệu trong bán hàng trên sàn thương mại điện tử xuyên biên giới
Ý tưởng tổng thể về việc xây dựng thương hiệu ở nước ngoài
và các bước quan trọng cần chuẩn bị trước
Giới thiệu các công cụ xây dựng thương hiệu trong bốn giai đoạn đăng ký,
tiếp thị, phân tích và bảo vệ thương hiệu Amazon
Hãy bắt đầu lộ trình xây dựng
thương hiệu của bạn ngay bây giờ!

Copyright © 2019 Amazon. All rights reserved.

DAY ONE

Copyright © 2019 Amazon. All rights reserved.