TỔNG HỢP CÔNG TY THỰC TẾ VÀ CÔNG TY ẢO NHÓM 10

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
TỔNG HỢP BÀI TẬP NHÓM:

BÀI TẬP CÔNG TY THỰC TẾ VÀ CÔNG TY ẢO
Học phần: LÝ THUYẾT VÀ THIẾT KẾ TỔ CHỨC
GVHD: Ngô Xuân Thủy
Mã học phần: MGT3010_1
Lớp sinh hoạt: 45K02.3
Đà Nẵng, tháng 4 năm 2022

LÝ THUYẾT THIẾT KẾ TỔ CHỨC – NHÓM 10
MỤC LỤC
PHẦN CÔNG TY THỰC..............................................................................................................2
A. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY...................................................................................2
1. Thông tin về công ty................................................................................................................2
2. Giới thiệu về công ty................................................................................................................2
B. CÁC CHỦ ĐỀ VỀ CÔNG TY THỰC TẾ..............................................................................3
I. “Nghiên cứu một biến số thuộc chiều hướng cấu trúc của tổ chức nhóm đã đăng ký”.........3
1. Một số biến số thuộc chiều hướng cấu trúc:............................................................................3
2. Nghiên cứu biến số tiêu chuẩn hoá của công ty TNHH tư vấn và thiết kế C-Home:..............7
II. “Vận dụng phương pháp đánh giá sự hữu hiệu để đánh giá về tính hữu hiệu của công ty
mà nhóm nghiên cứu”....................................................................................................................7
1. Khái niệm chung......................................................................................................................7
2. Tính hữu hiệu của CÔNG TY TNHH TƯ VẤN THIẾT KẾ XÂY DỰNG C-HOME...........8
2.1. Khách hàng:......................................................................................................................8
2.2. Ông chủ:............................................................................................................................9
2.3. Nhân viên:.........................................................................................................................9
2.4. Chính quyền:...................................................................................................................10
2.5. Chính phủ:.......................................................................................................................11
III. “Nghiên cứu ảnh hưởng của chiến lược/ hoặc kế hoạch kinh doanh đến cấu trúc của
công ty mà nhóm nghiên cứu”.....................................................................................................12
1. Chiến lược khác biệt hóa........................................................................................................12
2. Ảnh hưởng của chiến lược đến cấu trúc của Công ty............................................................15
IV. “ Trình bày cụ thể giải pháp mà công ty đã sử dụng để thích nghi với tính không chắc
chắn, và sự khan hiếm nguồn lực của môi trường”...................................................................16
1. Môi trường bên ngoài tổ chức:..............................................................................................16
2. Môi trường bên trong tổ chức:...............................................................................................17
3 Kết luận:..................................................................................................................................19
4. Giải pháp của công ty đã sử dụng để thích nghi với sự không chắc chắn và sự khan hiếm
nguồn lực của môi trường:.........................................................................................................19
V. “ Đánh giá, phân tích ảnh hưởng của công nghệ đến cấu trúc tổ chức của công ty”........20
1. Định nghĩa..............................................................................................................................20
1
2. Công nghệ cấp toàn bộ tổ chức..............................................................................................21

3. Công nghệ cấp phòng ban (phân tích phòng kế toán)............................................................21
3.1. Sự đa dạng công việc và mức độ phân tích được............................................................21
3.2. Định vị công nghệ cấp phòng ban..................................................................................22
3.3. Thiết kế phòng ban..........................................................................................................22
3.4. Mức độ tương thích của phòng kế toán đối với công ty..................................................22
4. Công nghệ thông tin...............................................................................................................23
5. Các ảnh hưởng của công nghệ đến cấu trúc của công ty.......................................................23
VI. “ Đánh giá và phân tích ảnh hưởng của quy mô đến cấu trúc tổ chức của công ty”.........23
1. Đánh giá ảnh hưởng của quy mô đến cấu trúc tổ chức..........................................................23
2. Phân tích ảnh hưởng của quy mô đến cấu trúc tổ chức..........................................................24
2.1. Chính thức hóa................................................................................................................24
2.2. Sự phân quyền.................................................................................................................25
2.3. Sự liên kết........................................................................................................................26
2.4. Tỷ lệ nhân viên................................................................................................................26
VII. “Nghiên cứu, đánh giá những hình thức liên hợp thông tin dọc và ngang trong.............27
công ty mà nhóm nghiên cứu”.....................................................................................................27
1. Liên hợp thông tin dọc...........................................................................................................27
1.1. Sự chỉ dẫn theo cấp bậc..................................................................................................28
1.2. Hệ thống thông tin dọc...................................................................................................28
2. Liên hợp thông tin ngang.......................................................................................................29
2.1. Công việc thư lại – ghi nhớ, báo cáo..............................................................................29
2.2. Người tổng điều hành......................................................................................................29
3. Đánh giá hình thức liên hợp thông tin trong công ty Công ty TNHH tư vấn thiết kế xây
dựng C-Home.............................................................................................................................30
VIII. “Nghiên cứu, đánh giá các hình thức nhóm gộp các hoạt động để hình thành các bộ
phận của công ty”.........................................................................................................................30
1. Kết quả nghiên cứu................................................................................................................30
2. Kết quả đánh giá....................................................................................................................32
IX. “Xác định kiểu cấu trúc, vẽ sơ đồ tổ chức của công ty mà nhóm nghiên cứu, chỉ ra ưu -
nhược điểm của cấu trúc hiện nay”.............................................................................................33
1. Kiểu cấu trúc:.........................................................................................................................33
2
2. Sơ đồ cấu trúc:.......................................................................................................................33
2.1 Ưu điểm:..........................................................................................................................34
2.2 Nhược điểm:.....................................................................................................................34
X. “Nhóm đưa ra đề xuất và giải thích ngắn gọn cho từng đề xuất để hoàn thiện cấu trúc tổ
chức hiện nay của công ty”..........................................................................................................34
PHẦN CÔNG TY ẢO.................................................................................................................36
A. THÔNG TIN CHUNG VỀ CÔNG TY ẢO..........................................................................36
1. Thông tin về công ty..............................................................................................................36
2. Giới thiệu về công ty..............................................................................................................36
2.1. Tầm nhìn..........................................................................................................................36
2.2. Sứ mệnh...........................................................................................................................37
2.3. Giá trị cốt lõi...................................................................................................................37
B. CÁC CHỦ ĐỀ CÔNG TY ẢO...............................................................................................37
XI. Những giả định về bối cảnh hoạt động của công ty: Quy mô, môi trường, công nghệ, mục
tiêu (Phải có số liệu minh chứng)................................................................................................37
I. Bối cảnh.....................................................................................................................................37
1. Quy mô:..................................................................................................................................37
2. Môi trường:............................................................................................................................38
2.1. Môi trường bên trong:....................................................................................................38
2.2. Môi trường bên ngoài:....................................................................................................38
XII. Theo bạn công ty cần thành lập những bộ phận nào để phục vụ kinh doanh? Giải thích
lý do thành lập từng bộ phận đó..................................................................................................40
I. Các bộ phận công ty sẽ thành lập để phục vụ kinh doanh...................................................40
1. Bộ phận quản trị.....................................................................................................................40
2. Bộ phận Hành chính - Kế toán...............................................................................................41
3. Bộ phận Tư vấn - Thiết kế xây dựng.....................................................................................42
4. Bộ phận xây dựng..................................................................................................................43
5. Bộ phận Marketing.................................................................................................................43
XIII. Nêu cụ thể chức năng, nhiệm vụ của từng bộ phận trong cấu trúc của công ty.............44
1. Giám đốc điều hành:..............................................................................................................44
2. Bộ phận Hành chính – Kế toán..............................................................................................45
3. Bộ phận Tư vấn thiết kế - Xây dựng......................................................................................46
3
4. Bộ phận xây dựng.................................................................................................................47

5. Bộ phận Marketing.................................................................................................................47
XIV. Vẽ sơ đồ cấu trúc tổ chức của công ty. Cho biết đây là kiểu cấu trúc tổ chức cơ bản nào?
.......................................................................................................................................................48
XV. Vẽ sơ đồ cấu trúc tổ chức của công ty. Theo lý thuyết thì cấu trúc tổ chức này có ưu
nhược gì?......................................................................................................................................49
4
PHẦN CÔNG TY THỰC
A. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY
1. Thông tin về công ty

 Tên công ty: CÔNG TY TNHH TƯ VẤN THIẾT KẾ XÂY DỰNG C-HOME
 Loại hình doanh nghiệp: Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên
 Tên giao dịch: C-HOME CONS
 Mã số doanh nghiệp: 0401970654
 Ngày bắt đầu thành lập : 17/04/2019
 Người đại diện pháp luật : Vũ Mạnh Kỷ Cương
 Chi cục thuế quản lý: Chi cục Thuế Quận Hải Châu
 Địa chỉ trụ sở chính: Số 6 Tiên Sơn 6, Phường Hoà Cường Nam, Quận Hải Châu,
Thành phố Đà Nẵng, Việt Nam
 Hotline: 0934.633.652 - 0977.247.393 (Mr. Cương)
 Website: https://c-homebuild.com/
 Facebook: https://chomedanang/
 Twitter:https://twitter.com/chomeconsdanang
 linkedin:https://www.linkedin.com/in/chomedanang
2. Giới thiệu về công ty

Công ty TNHH tư vấn thiết kế xây dựng C-Home là công ty chuyên cung cấp dịch vụ
tư vấn thiết kế, thi công xây dựng, cải tạo hàng đầu tại Miền Trung với đội ngũ kiến trúc
sư, kỹ sư chuyên nghiệp, chất lượng.
Lĩnh vực kinh doanh
5
 Tư vấn thiết kế kiến trúc, nội thất các công trình nhà dân dụng như nhà phố, chung
cư, biệt thự và công trình công cộng như nhà hàng, trường học,…
 Thi công thô, hoàn thiện và trọn gói các công trình
 Thiết kế, thi công lắp đặt nội thất các công trình căn hộ, biệt thự, nhà phố
 Thiết kế, thi công lắp đặt nội thất các công trình căn hộ, biệt thự, nhà phố.
Tầm nhìn
 C-Home trở thành đơn vị tiên phong trong lĩnh vực tư vấn thiết kế và xây dựng tại
Miền Trung về quy mô, chất lượng và uy tín nhằm nâng tầm cuộc sống.
 C- Home khẳng định sự sáng tạo và sự phát triển không ngừng của ngành kiến trúc
Việt Nam đến bạn bè thế giới.
Sứ mệnh
 C-Home là nơi tạo ra các tác phẩm thiết kế độc đáo, sáng tạo làm hài lòng quý khách
hàng.
 Tạo lập môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiệu quả nhằm phát huy hết năng lực cá
nhân, tạo ra mức thu nhập cao giúp nhân viên có cuộc sống tốt và hạnh phúc hơn.
Giá trị cốt lõi
 Nhiệt huyết: C-Home làm việc với tinh thần mạnh mẽ và quyết tâm.
 Tận tâm: C-Home luôn lắng nghe, thấu hiểu nhu cầu khách hàng đáp ứng tính cá nhân
hóa trong thiết kế.
 Sáng tạo: Sáng tạo là nền tảng của sự phát triển, là yếu tố sống còn của một dự án
nhằm tạo sự khác biệt, độc đáo.
B. CÁC CHỦ ĐỀ VỀ CÔNG TY THỰC TẾ
I. “Nghiên cứu một biến số thuộc chiều hướng cấu trúc của tổ chức nhóm đã đăng
ký”
6
1. Một số biến số thuộc chiều hướng cấu trúc:

Các biến số thuộc chiều hướng cấu trúc của công ty là: Nghi thức hóa, chuyên môn hóa,
tiêu chuẩn hóa, cấp bậc quyền hành, tính chuyên nghiệp, tỷ lệ nhân viên…
Nhóm trình bày về biến số chuyên môn hóa thuộc chiều hướng cấu trúc của Công ty
TNHH tư vấn và thiết kế C-Home.
Chuyên môn hóa là một dạng phân công lao động trong đó mỗi cá nhân hay một bộ phận
của doanh nghiệp tập trung năng lực của mình vào một loại hoạt động duy nhất hay một
vài hoạt động nào đó. Nếu một cá nhân chuyên môn hóa vào một nhiệm vụ duy nhất, có
khả năng người đó sẽ thực hiện nhiệm vụ đó hiệu quả hơn nhiều so với trường hợp phải
làm mọi việc. Các bộ phận tập trung vào công việc mà họ làm tốt nhất: sự quen thuộc và
lặp lại hàng ngày sẽ nâng cao kỹ năng lao động và tránh được những tổn thất về thời gian
do phải chuyển từ việc này sang việc khác. Bởi những lý do đó, chuyên môn hóa đem lại
năng suất lao động và sản lượng cao hơn.
Ưu điểm của chuyên môn hóa:
 Nâng cao kỹ năng làm việc cho người lao động
 Tăng năng suất sản xuất sản phẩm cho doanh nghiệp
 Tận dụng yếu tố nguồn lực một cách triệt để
 Thúc đẩy kinh tế của doanh nghiệp và xã hội
Hiệu quả mang lại Công ty có một số dự án tiêu biểu như sau:
7
Biệt thự Tam Kỳ, Quảng Nam
Diện tích đất: 11*25m
Diện tích xây dựng: 510 m2, 3 tầng
Công năng: 1 phòng khách, 4 phòng ngủ, 5 wc, phòng bếp và ăn, phòng làm việc, phòng
tập thể dục, phòng karaoke gia đình, sân vườn, gara.
Chi phí hoàn thiện: 4 tỷ 120 triệu
8
Công trình biệt thự Tôn Bá
Diện tích đất: 10*15m
Công năng: 1 phòng khách, 4 phòng ngủ, 5 wc, phòng bếp và ăn, phòng làm việc, phòng
tập thể dục, massage xông hơi, sân vườn, gara.
Chi phí hoàn thiện: 2tỷ 280 triệu
Công trình cải tạo Biệt Thự Anh Hải, Đà Nẵng
Diện tích đất: 10,5*20m
Công năng: 1 phòng khách, 3 phòng ngủ, 4 wc, phòng bếp và ăn, phòng SHC, phòng thờ,
sân vườn, gara.
9
Chi phí hoàn thiện: 2 Tỷ 380 triệu
Mặc dù C-Home là một công ty nhỏ nhưng mức độ chuyên môn hóa trong công ty
là khá cao nên đã giúp công ty hoàn thiện được những công trình một cách tốt nhất. Việc
phân công, bố trí lao động phù hợp với công việc. Các nhân viên phù hợp với chuyên
môn nghiệp vụ và đầy đủ với ngành nghề kinh doanh của công ty. Giữa các nhân viên có
sự phân công rõ ràng về nhiệm vụ, xác định được nhiệm vụ và mục tiêu cụ thể.
2. Nghiên cứu biến số tiêu chuẩn hoá của công ty TNHH tư vấn và thiết kế C-Home:
Tiêu chuẩn hoá là hệ thống các quy tắc, hướng dẫn hoặc đặc tính của sản phẩm, của quá
trình hoạt động công tác quản lý của Doanh nghiệp. Mức độ tiêu chuẩn hoá phải phù hợp
với trình độ và tình hình thực tế sự phát triển, cấu trúc tổ chức và chiến lược dài hạn của
công ty. Mức độ tiêu chuẩn càng cao, cơ sở đối sánh càng rõ ràng và đồng bộ. Công ty
TNHH tư vấn và thiết kế C-Home với sứ mệnh:
 C-Home là nơi tạo ra các tác phẩm thiết kế độc đáo, sáng tạo làm hài lòng quý
khách hàng.
 Tạo lập môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiệu quả nhằm phát huy hết năng lực
cá nhân, tạo ra mức thu nhập cao giúp nhân viên có cuộc sống tốt và hạnh phúc
hơn.
 Với những sứ mệnh trên, C-Home đã làm hài lòng khách hàng bằng những trải
nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp của công ty. Tạo cho nhân viên tinh thần làm việc
tích cực năng động sáng tạo xây dựng được một tập thể vững mạnh đi lên. Từ đó
nâng cao công tác quản lý chất lượng công trình thực hiện.
II. “Vận dụng phương pháp đánh giá sự hữu hiệu để đánh giá về tính hữu hiệu của
công ty mà nhóm nghiên cứu”
1. Khái niệm chung

Tính hữu hiệu là thước đo về sự phù hợp của các mục tiêu mà một tổ chức theo đuổi và
mức độ họ đạt được chúng. Nói cách khác, để tăng tính hữu hiệu cho tổ chức thì việc hiểu
được các mục tiêu và chiến lược tổ chức là bước đi tất yếu. Tính hữu hiệu hàm ý nói đến
10
hoạt động nào đó đã đi đúng hướng đạt đến mục tiêu như mong muốn, nhưng tính hữu
hiệu không phản ánh trình độ đạt được mục tiêu đó.
Một công ty đạt được tính hữu hiệu có nghĩa là công ty đó đã đạt được những mục tiêu,
mục đích đặt ra, đảm bảo tính đúng đắn của các báo cáo tài chính, đẩy mạnh hiệu quả
điều hành hiệu quả sản xuất kinh doanh của công ty,…
2. Tính hữu hiệu của CÔNG TY TNHH TƯ VẤN THIẾT KẾ XÂY DỰNG C-
HOME.
Cách đánh giá tính hữu hiệu của CÔNG TY TNHH TƯ VẤN THIẾT KẾ XÂY DỰNG
C-HOME bằng phương pháp tiếp cận các bên hữu quan để đánh giá mức độ hài lòng về
mong muốn / lợi ích của các bên hữu quan bên trong và bên ngoài tổ chức
2.1. Khách hàng:
 Với Sứ mệnh của C-Home là thiết kế nhà phố cùng những không gian xanh, sạch, tạo
cho con người những phút giây thoải mái, ấm áp và hạnh phúc bên gia đình với căn
nhà nhỏ. C-Home cam kết mang lại cho khách hàng sự hài lòng về công ty với chất
lượng với giá thành hợp lý bằng nỗ lực sáng tạo và đổi mới không ngừng trong các
giải pháp quản lý đồng bộ về thiết kế nhà và thi công xây dựng, kiến trúc, nội thất.
Đánh giá:
 C-Home làm việc với tinh thần mạnh mẽ và quyết tâm, luôn lắng nghe, thấu hiểu nhu
cầu khách hàng đáp ứng tính cá nhân hóa trong thiết kế. Sau mỗi dự án, uy tín của C-
Home ngày càng được giữ vững vị trí trong niềm tin của khách hàng. Năm 2021 và
năm nay C-Home đã nhận được nhiều dự án hơn và ra mắt được nhiều công trình khá
lớn và đang cố gắng hoàn thành với chất lượng công trình cao nhất có thể.
 C-Home đã có rất nhiều dự án nhà phố ở Đà Nẵng, Quảng Nam, Quảng Ngãi, Biệt thự
ở Buôn Mê Thuột, Dự án Villa anh Bá Chị Diệu Đà Nẵng,... Được C-Home thiết kế
nhà phố và thi công trọn gói.
 Dự án: Cookshop Đà Nẵng Bistro & Bar là công trình được thiết kế bởi C-Home
11
 Vừa rồi vào ngày 4/1 C-Home đã ra mắt công trình biệt thự thứ 4 tại Hà Tĩnh.
→ Hữu hiệu cao
2.2. Ông chủ:
 Với vốn điều lệ là 500.000.000 đồng
 Công Ty TNHH Tư Vấn Thiết Kế Xây Dựng C-Home do chủ sở hữu Vũ Mạnh Kỹ
Cương là giám đốc duy nhất đại diện quản lý và chịu trách nhiệm cho toàn bộ các
hoạt động kinh doanh của công ty.
 Phần doanh thu sau khi trừ đi các khoản phải trả như đóng thuế nhà nước, trả lương
cho nhân viên, còn lại sẽ do Giám đốc năm giữ từ đó sẽ giữ lại một ít để tiếp tục đầu
tư, chi trả cho các dự án và hoạt động sau của công ty.
2.3. Nhân viên:
Chính sách tuyển dụng:
Công ty TNHH tư vấn thiết kế xây dựng C-HOME luôn lựa chọn những ứng viên phù
hợp nhất với từng vị trí tuyển dụng dựa trên kỹ năng, phẩm chất, năng lực và kinh
nghiệm của ứng viên.
12
 Những ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực thiết kế và xây dựng, kỹ năng sử dụng
bố cục màu sắc và hình khối tốt. Kỹ năng làm việc nhóm, giao tiếp, trình bày tốt là
những ứng viên hàng đầu của công ty.
Chính sách tiền lương, tiền thưởng và các chế độ phúc lợi.
 Chính sách tiền lương của công ty: Không giới hạn theo năng lực nhằm tạo động lực
và thúc đẩy sự làm việc hiệu quả của nhân viên.
 Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN khi ký hợp đồng lao động chính thức.
 Luôn tạo cơ hội để nhân viên có cơ hội thể hiện năng lực bản thân, phát triển và thăng
tiến lên các chức vụ cao
 Môi trường làm việc thân thiện, năng động.
 Thường xuyên tổ chức các hoạt động nghỉ mát, team building. Du lịch trong nước,
picnics với công ty.
 Thưởng nhân viên xuất sắc, thưởng đạt chỉ tiêu, thưởng quý, thưởng các ngày Lễ, Tết
trong năm (30/4, 1/5, 20/10, 8/3, 2/9….)
 Được phụ cấp xăng xe, máy tính.
 Được hưởng các chế độ: Hiếu, Hỉ, ốm đau
Đánh giá:
 Công ty được thành lập từ năm 2019 đến nay là 2022, người lao động gắn bó với công
ty trên 3 năm nay khoảng 62,4%.
 Thông qua các chính sách đối với nhân viên và mức độ gắn bó của nhân viên với công
ty cho thấy được sự hài lòng của nhân viên với tổ chức là khá cao.
→ Hữu hiệu cao
2.4. Chính quyền:
13
C-Home chưa thật sự nhiệt tình tham gia vào các hoạt động xã hội của thành phố Đà
Nẵng. Đây có vẻ là nhược điểm khá lớn của công ty khi họ đã quên đi trách nhiệm xã hội
mà công ty nào cũng nên làm. Trong thời gian sắp tới, công ty nên tập trung hơn vào
mảng hoạt động xã hội để đưa thương hiệu của công ty thân thiện hơn đối với người dân,
thông qua đó khách hàng cũng có những cái nhìn thiện cảm hơn đối với công ty.
→ Hữu hiệu thấp
2.5. Chính phủ:
 Công ty luôn tuân thủ nghiêm ngặt những quy định và chính sách của nhà nước về
ngành kinh doanh đã đăng ký, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế đầy đủ cho nhân viên,
đảm bảo các quy định về an toàn lao động cho nhân viên; nộp đầy đủ các khoản thuế
theo quy định của nhà nước.
 Quy chế hoạt động của tổ chức được xây dựng theo quy định của Luật Doanh nghiệp
và vận dụng những thông lệ quốc tế tốt nhất về quản trị công ty phù hợp với điều kiện
thực tế của Công ty.
 Trong quá trình hoạt động, tổ chức vẫn luôn tuân thủ theo quy định về an toàn vệ sinh
môi trường cũng như an toàn lao động tại những công trình mà tổ chức trúng thầu và
trong quá trình sản xuất sản phẩm.
Kết luận:
Chỉ hơn 3 năm vận hành CÔNG TY TNHH TƯ VẤN THIẾT KẾ XÂY DỰNG C-
HOME, công ty đã hoàn thành trên 30 dự án nhà phố, trên 5 dự án Nhà hàng- Coffee-
Spa cùng với nhiều dự án biệt thự. C-Home đã làm hài lòng khách hàng bằng những trải
nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp của công ty. Tạo cho nhân viên tinh thần làm việc tích cực
năng động sáng tạo xây dựng được một tập thể vững mạnh đi lên. Từ đó nâng cao công
tác quản lý chất lượng công trình thực hiện. Xứng đáng là một trong những công ty đáng
tin cậy trong việc kinh doanh thi công các công trình dân dụng, công nghiệp.
14
III. “Nghiên cứu ảnh hưởng của chiến lược/ hoặc kế hoạch kinh doanh đến cấu trúc
của công ty mà nhóm nghiên cứu”
1. Chiến lược khác biệt hóa

Với sứ mệnh là nơi tạo ra các tác phẩm thiết kế độc đáo, sáng tạo làm hài lòng mọi khách
hàng, Công ty TNHH tư vấn thiết kế xây dựng C-HOME đã tạo ra và mang lại cho khách
hàng những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất, đẹp nhất, mang giá trị chất lượng và uy tín
nhất. Bằng cách tạo lập môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiệu quả nhằm phát huy hết
năng lực của từng cá nhân, thêm vào đó Công ty không ngừng đổi mới vì sự chuyên
nghiệp và phát triển bền vững, đây là yếu tố tiên quyết để dẫn đến mọi thành công của C-
HOME.
Danh tiếng hợp nhất với chất lượng, C-Home tự hào là một trong những đơn vị chuyên
về thiết kế kiến trúc, nội thất và thi công nhà phố hàng đầu Miền Trung. Các thiết kế tại
C-Home luôn đảm bảo các yếu tố: công năng sử dụng, tính thẩm mỹ, kết cấu bền vững và
chi phí hợp lý. Một công trình chỉ thực sự hoàn hảo khi có thiết kế đảm bảo công năng sử
dụng của chủ đầu tư, tạo cảm giác thoải mái và thực sự bình yên cho quý khách hàng. C-
Home luôn đề cao tính thẩm mỹ của công trình phong cách thiết kế đến chất liệu vật tư
để mang lại công trình đẹp nhất. Với mục đích xây dựng là để sử dụng lâu dài, công trình
xây dựng muốn bền, đẹp, trường tồn với thời gian thì phải có kết cấu bền vững, phải đảm
bảo mọi quy chuẩn kỹ thuật xây dựng. Đối với C-Home chất lượng công trình là uy tín.
Kinh phí đầu tư của khách hàng cho mỗi công trình luôn là điều kiện tiên quyết để C-
Home triển khai một kế hoạch thiết kế công trình của mình. Những thiết kế từ kiến trúc
sư C-Home khiến ngành kiến trúc thành phố trở nên phong phú hơn, ngôi nhà thiết kế bởi
kiến trúc sư C-Home có thể tự tin so sánh với những căn nhà phố đẹp nhất. Bằng kiến
thức hoàn hảo cùng với đội ngũ kiến trúc sư và kỹ sư giám sát và xây dựng được đào tạo
bài bản, C-Home luôn có đội ngũ công nhân xây dựng lành nghề. C-Home cam kết mang
đến cho bạn những sản phẩm kinh doanh chất lượng cao và tiến độ nhanh chóng.
Dưới đây là một số dự án nổi bật mà C-Home đã triển khai, hoàn thành và được nhiều
khách hàng đánh giá cao:
15
Dự án nhà Anh Sang Quảng Ngãi
16
Dự án nhà chị Thảo Nguyễn Đà Nẵng
Marketing sản phẩm và dịch vụ: Mỗi công trình, mỗi dự án khác nhau sẽ có những điểm
nổi bậc và độc đáo khác nhau do đó mỗi công trình C-Home đều tạo nên sự độc đáo, duy
nhất để mang đến sự hài lòng cho khách hàng. C-Home tăng cường quảng bá sản phẩm,
dịch vụ với đa dạng mẫu mã, kiểu dáng thích hợp trên các phương tiện truyền thông như
trang web chính thức của công ty: c-homebuild.com, fanpage Facebook, Twitter,
linkedin,…
17
2. Ảnh hưởng của chiến lược đến cấu trúc của Công ty
Để duy trì sự khác biệt hóa và lợi thế của mình, C-Home tập trung nhiều vào hoạt động
nghiên cứu và phát triển. Để gia tăng sự sáng tạo thì việc trao quyền cho nhân viên là
điều cần thiết. Cũng như để đảm bảo tính chuyên nghiệp, đáp ứng tốt nhất nhu cầu và
mong muốn của khách hàng, C-Home xây dựng quy trình làm việc riêng để khách dễ
dàng theo dõi và nắm rõ.
Sơ đồ cấu trúc:
Tổ chức được phân bổ 3 cấp bậc theo hàng dọc, giúp thông tin được truyền đi nhanh hơn
trong tổ chức. Các phòng làm việc với nhau và làm việc trực tiếp đến đội thi công, công
việc được giám sát và theo dõi chặt chẽ.
Mô hình cấu trúc tương đối theo kiểu hữu cơ. Với sự cơ giới đối với các bộ phận thi
công, tài vụ để đảm bảo quy trình chuyên môn, sự hữu cơ đối với phòng kế hoạch, kỹ
thuật – môi trường làm việc sáng tạo – thì công ty sẽ thực hiện được chiến lược khác biệt
hóa của mình.
- Nghi thức hóa: cao – liên quan đến các bản thiết kế, thi công.
- Chuyên môn hóa: tương đối – liên quan đến công việc thi công, đảm bảo chuyên
nghiệp, việc thiết kế, sáng tạo các bản vẽ.
18
- Tiêu chuẩn hóa: tương đối.
- Hệ thống cấp bậc về quyền hành: thấp - quyền hành được phân bổ đến các phòng.
IV. “ Trình bày cụ thể giải pháp mà công ty đã sử dụng để thích nghi với tính không
chắc chắn, và sự khan hiếm nguồn lực của môi trường”
1. Môi trường bên ngoài tổ chức:

- Môi trường các yếu tố chính trị:
Việt Nam là nước có thể chế chính trị ổn định, là những tín hiệu ban đầu giúp nhận diện
đâu là cơ hội hoặc đâu là nguy cơ để đề ra các quyết định đầu tư, sản xuất kinh doanh
trên các khu vực thị trường. Hoạt động sản xuất và kinh doanh có tốc độ tăng trưởng khá
và duy trì ổn định. Ngoài ra, Chính phủ còn khuyến khích và ủng hộ cho việc xây dựng
nhà máy tạo cơ hội cho người dân địa phương (giảm thuế ,..)
- Môi trường kinh tế:
Thành phố Đà Nẵng liên tục nằm trong nhóm có tốc độ tăng trưởng GRDP cao nhất cả
nước. Năm 2018, tổng sản phẩm xã hội trên địa bàn (GRDP, giá so sánh 2010) tăng
7,86% so với năm 2017.Tuy nhiên, năm 2019 mức tăng trưởng của Đà Nẵng chỉ đạt 6,47
% do sự sụt giảm mạnh của nhóm ngành chế tạo, sản xuất công nghiệp và Đà Nẵng đã
loại bỏ nhiều dự án ô nhiễm môi trường đồng thời hạn chế các dự án có ít giá trị gia tăng.
Tỷ lệ tăng trưởng kinh tế Việt Nam năm 2019 đạt 7,02% so với năm 2018.
Mức lãi suất cho vay tại Việt Nam đang ở mức cao, từ 7-10%/năm. Tuy VCCI mong
muốn giảm mức lãi suất này nhưng theo dự đoán, tỷ lệ lãi suất của ngân hàng sẽ không
giảm trong vòng 1 năm tới. VÌ thế nên các doanh nghiệp sẽ phải cân nhắc kỹ hơn trong
việc đầu tư vào ngành.
- Môi trường công nghệ:
Hiện nay là thời điểm mà công nghệ kỹ thuật có những bước tiến rất mạnh mẽ, những
thiết bị dùng cho sản xuất, xây dựng không ngừng cải tiến và đổi mới nhằm gia tăng năng
suất hoạt động cũng như tạo ra những sản phẩm chất lượng hơn.
19
Điều đó yêu cầu tổ chức phải luôn thay đổi để thích nghi kịp thời với thời đại công nghệ
tiên tiến, tránh bị tụt hậu với các tổ chức đối thủ nhằm giữ được vị thế cao trên thị trường.
- Môi trường khí hậu tự nhiên:
Đà Nẵng nằm trong vùng khí hậu nhiệt đới gió mùa điển hình, nhiệt độ cao và ít biến
động. Mỗi năm có 2 mùa rõ rệt: mùa mưa kéo dài từ tháng 8 đến tháng 12 và mùa khô từ
tháng 1 đến tháng 7, thỉnh thoảng có những đợt rét vào mùa đông nhưng không đậm và
không kéo dài.
Độ ẩm không khí thấp, lượng mưa ít, khí hậu hơi nóng do chịu ảnh hưởng của gió Lào.
Đây được coi là thời gian khá khó khăn cho công việc sản xuất và xây dựng.
- Môi trường văn hóa xã hội:
Đà Nẵng được mệnh danh là thành phố đáng sống,người dân nổi tiếng hiền lành, mến
khách nên thu hút được nhiều khách du lịch tới tham quan.
Đà Nẵng được xem là một trong ba thành phố lớn nhất Việt Nam và là điểm đến ưa thích
của khách du lịch, vì vậy yêu cầu về cơ sở hạ tầng tại đây rất cao.
2. Môi trường bên trong tổ chức:

- Khách hàng:
Công ty cổ phần thiết kế và xây dựng C-HOME có chủ yếu là những khách hàng cá nhân,
khách hàng tổ chức có quy mô nhỏ vậy nên những công trình mà C-HOME đảm nhận
thường là những công trình xây dựng nhỏ và trong một thời gian không dài.
Với tính chất khách hàng chủ yếu là những khách hàng cá nhân hay những khách hàng tổ
chức có quy mô nhỏ nên C-HOME phải luôn đảm bảo được chất lượng của sản phẩm
đồng thời đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
- Đối thủ cạnh tranh:
Hiện tại, thành phố Đà Nẵng có rất nhiều công ty xây dựng lớn có tiềm năng cạnh tranh
với C-HOME: Công Ty TNHH Tư Vấn Đầu Tư Xây Dựng NAGOPA, Công Ty TNHH
20
MTV Hoàng Thiên Design,…. Đó đều là những công ty thiết kế, xây dựng của Đà Nẵng
và luôn là những đối thủ cạnh tranh trực tiếp của C-HOME trong những năm qua.
- Nguồn nhân lực:
C-HOME có một đội ngũ nhân viên trình độ cao được đào tạo và trang bị những kỹ năng
cũng như kiến thức cần thiết trong ngành xây dựng.
Nguồn nhân lực của tổ chức được xây dựng với mục tiêu: Xây dựng một đội ngũ nhân
viên tận tâm, nhiệt huyết và đầy năng lực. Để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao về chuyên
môn cũng như kỹ năng làm việc của đội ngũ nhân viên, công ty luôn có những chính sách
nhân sự phù hợp, tạo cơ hội cho tất cả các ứng viên.
- Nguồn lực vật chất:
C-HOME có một nguồn trang thiết bị tiến tiến và công nghệ hiện đại được nhập khẩu
từ những nước có nền chế tạo thiết bị xây dựng mạnh. Tuy nhiên, vẫn còn những trang
thiết bị đã cũ và bị lỗi thời so với công nghệ xây dựng hiện nay.
- Văn hóa tổ chức:
C-HOME đã và đang tạo ra hoạt động mang tính đạo đức với không khí làm việc như
trong một gia đình tại công ty này. Các thành viên gắn bó với nhau chặt chẽ, lãnh đạo của
công ty luôn quan tâm đến các thành viên. Vì có thể rằng nhân viên của C-HOME sẽ làm
việc suốt đời cho công ty, nên nhân viên trong công ty được tạo mọi điều kiện để tham
gia học tập và đào tạo từ ngân sách của công ty nhằm nâng cao năng lực chuyên môn đáp
ứng tối ưu nhu cầu công việc.
Công ty là một chủ thể thống nhất luôn quan tâm đến lợi ích doanh nghiệp và người làm
trong doanh nghiệp. Sự thống nhất giữa doanh nghiệp và người làm trong doanh nghiệp
sẽ tạo cho mọi thành viên sự trung thành cao. Tất cả đều quan tâm đến sự sống còn của
doanh nghiệp, điều đó dẫn đến sự tăng trưởng phát triển bền vững.
- Nguồn lực tài chính:
21
Kể từ khi thành lập vào năm 2015, tuy chỉ là công ty còn non trẻ trong nghề nhưng với
một nguồn lực tài chính khá ổn định, công ty đã có sự tăng trưởng qua các năm. Tuy
nhiên, năm 2020 do chịu sự ảnh hưởng của dịch Covid nên doanh thu và lợi nhuận đều
suy giảm. Được thể hiện ở bảng sau:
Năm Doanh thu Lợi nhuận trước thuế
2016( VNĐ) 553,158,265 69,521,487
2017( VNĐ) 712,569,631 81,944,015
2018( VNĐ) 3,421,195,634 553,692,427
2019( VNĐ) 5,632,197,703 671,026,162
2020( VNĐ) 2,159,631,743 106,229,587
Bên cạnh đó, nguồn vốn của công ty luôn đạt ở mức ổn định với nguồn vốn chủ sở hữu
đạt 1,8 tỷ đồng.
3 Kết luận:
Từ những phân tích trên, có thể nhận thấy, tổ chức có tính không chắc chắn trong môi
trường ở mức trung bình. C-HOME gặp một vài khó khăn trong việc điều hành cũng như
trong các hoạt động sản xuất thì tổ chức có một vài trang thiết bị không đạt được tiêu
chuẩn cao.
4. Giải pháp của công ty đã sử dụng để thích nghi với sự không chắc chắn và sự
khan hiếm nguồn lực của môi trường:
Công ty đang được vận hành trong một môi trường luôn luôn biến động như hiện nay
khiến cho nhà lãnh đạo phải cần rất nhiều thông tin khi đưa ra quyết định. Và để thích
nghi với điều đó, tổ chức đã phải vận dụng rất nhiều giải pháp để có thể thích nghi và
phát triển một cách ổn định như ngày nay.
22
Cơ cấu của tổ chức đơn giản tạo nên sự linh hoạt trong công việc, thông tin giữa các
phòng ban trở nên nhanh chóng. Bên cạnh đó còn giúp nhân viên tự chủ, chủ động giải
quyết các vấn đề phát sinh.
Cụ thể: Khi thiết kế nhà hàng cho khách hàng cá nhân, khi khách hàng muốn thay đổi 1
số vị trí hay vật liệu sử dụng, … kỹ sư của công ty sẽ thay đổi linh hoạt để phù hợp với
yêu cầu của khách hàng.
Công ty luôn đặt sự quan tâm lớn đến nhu cầu khách hàng đáp ứng khách hàng một cách
nhanh nhất, phù hợp nhất.
Cụ thể: khi khách hàng liên hệ công ty mong muốn thay đổi hay đang cảm thấy có sự
không hài lòng trong một vấn đề nào đó khi công trình đang xây dựng, kỹ sư của công ty
sẽ liên hệ nhanh nhất với khách hàng để giải quyết vấn đề đang gặp phải nhằm đem đến
cho khách hàng sự hài lòng nhất.
Công ty ký hợp đồng cùng các công ty khác do sự khan hiếm nguồn nhân lực.
Cụ thể: vào cuối năm 2020, khi công ty đảm nhận quá nhiều dự án do đó không có đủ
nhân công để thực hiện xây dựng công trình nhà hàng Tuyên Sơn III. Công ty đã ký hợp
đồng với công ty xây dựng Phát Thiên Phú, sau khi hoàn thành thiết kế sẽ chuyển cho
công ty Phát Thiên Phú đảm nhận xây dựng để đảm bảo tiến độ hoàn thành theo kế
hoạch.
Hoạch định về nguồn tài chính đảm bảo đủ vốn đầu tư để triển khai các phương án chiến
lược đề ra thông qua việc cân đối các nguồn tài chính gồm thanh lý các ngành không chủ
chốt thu hồi vốn đầu tư, lợi nhuận tích lũy và nguồn vay.
V. “ Đánh giá, phân tích ảnh hưởng của công nghệ đến cấu trúc tổ chức của công ty”
1. Định nghĩa
Công nghệ chính là các công cụ, kỹ thuật và hành động dùng để tạo ra sự thay đổi các
đầu vào tổ chức thành đầu ra.
23
Cấu trúc tổ chức là hệ thống chính thức về các mối quan hệ giữa các bộ phận, vừa có tính
độc lập lại vừa có tính phụ thuộc lẫn nhau trong tổ chức.
2. Công nghệ cấp toàn bộ tổ chức

Công nghệ cấp toàn bộ tổ chức của công ty C-Home là công nghệ chế tạo
Cấu trúc Chế tạo
1. Vai trò ranh giới tách biệt Nhiều
2. Phân bố về mặt địa lý Ít
3. Việc ra quyết định Tập trung
4. Sự chính thức hóa Cao hơn
Các nguồn nhân lực
1. Trình độ kỹ năng của nhân viên Cao hơn
2. Sự chú trọng kỹ năng Có tính kỹ thuật
Các quyết định được thực hiện theo cách phân cấp hơn, cũng ít hình thức hóa hơn so với
các công ty sản xuất, nhân viên cấp dưới có nhiều quyền lực hơn và có thể đưa ra nhiều
quyết định, do đó tổ chức đòi hỏi nhiều kiến thức hoặc kinh nghiệm hơn từ mỗi cá nhân.
Nhân viên phải có đủ kiến thức để xử lý các trường hợp phát sinh.Trong tổ chức, các nhà
quản lý bộ phận như trưởng phòng kinh doanh, trưởng phòng nhân sự, trưởng phòng
marketing, trưởng phòng công nghệ thông tin có trách nhiệm làm cho nhân viên làm việc
theo một cách nhất định và giải quyết và phân công công việc cho nhân viên sau khi
nhận được chỉ thị trực tiếp của cấp trên.
3. Công nghệ cấp phòng ban (phân tích phòng kế toán)
3.1. Sự đa dạng công việc và mức độ phân tích được
24
Phòng kế toán có nhiều quyết định mang tính đột xuất và ngoài dự tính trong quá trình
thực hiện công việc. Nên phòng kế toán có tính đa dạng công việc cao, công việc của
phòng kế toán được phân chia theo từng bước rất cụ thể và với tiêu chuẩn cụ thể, rõ ràng
3.2. Định vị công nghệ cấp phòng ban
Sử dụng kỹ thuật định vị công nghệ cấp phòng ban theo phương pháp cho điểm
 Tính đa dạng của công việc: 18 điểm
 Mức độ phân tích được: 18 điểm
 Phòng ban kế toán có công nghệ cấp phòng ban là công nghệ cơ khí
Đặc điểm của công nghệ cấp phòng ban của phòng kế toán:
 Nhân viên có tri thức cao
 Công việc phức tạp, đa dạng
 Xử lý trên nền tảng kỹ thuật số
 Tính tiêu chuẩn hóa trong công việc cao
3.3. Thiết kế phòng ban
Công nghệ phòng Thiết kế phòng ban Loại phòng ban

ban
Cơ khí Cơ giới Phòng kế toán
Mức độ thể chế hóa trung bình
Mức độ tập trung hóa trung bình
Huấn luyện là chính
Phạm vi trung bình
25
Truyền thông & phối hợp lời và văn bản
3.4. Mức độ tương thích của phòng kế toán đối với công ty
Công ty C-Home có hoạt động theo mô hình cơ giới và có tính tiêu chuẩn hóa cao và các
tiến trình thực hiện theo công thức, thủ tục nên mức độ tương thích với phòng kế toán là
khá cao.
4. Công nghệ thông tin

Công ty đã sử dụng các hệ thống thông tin điều hành, các phần mềm làm việc nhóm và
các máy móc hiện đại có tính tự động hóa cao
5. Các ảnh hưởng của công nghệ đến cấu trúc của công ty
Mức độ tiêu chuẩn hóa và chuyên môn hóa trong công ty là cao nên cần phân chia các bộ
phận một cách rõ ràng, không chồng chéo theo nguyên tắc phân cấp chức năng, phân
đoạn chức năng.
Việc áp dụng các công nghệ thông tin tiên tiến làm cho các nhà quản trị mở rộng được
việc ra quyết định, ra quyết định nhanh chóng và hiểu biết tổ chức tốt hơn. Ngoài ra với
các hệ thống thông tin liên lạc và các phần mềm làm việc nhóm nên các phòng ban không
cần phải đặt sát nhau để thuận lợi trong công việc.
VI. “ Đánh giá và phân tích ảnh hưởng của quy mô đến cấu trúc tổ chức của công ty”
1. Đánh giá ảnh hưởng của quy mô đến cấu trúc tổ chức
Công ty TNHH tư vấn thiết kế xây dựng C-Home là công ty hoạt động trong lĩnh vực xây
dựng. Cụ thể là tư vấn thiết kế và xây dựng các loại nhà ở, căn hộ, văn phòng, biệt thự,
… Công ty luôn lấy sự nhiệt huyết và tận tâm với khách hàng làm mục tiêu. Không
ngừng phấn đấu để phục vụ nhu cầu khách hàng. Tuy nhiên nhu cầu khách hàng thì luôn
không ngừng thay đổi và ngày càng có nhiều đối thủ hơn, tạo nên sự cạnh tranh sôi nổi
trong lĩnh vực thiết kế xây dựng này. Dịch Covit-19 đã gây ra sự gián đoạn khi phải giãn
cánh xã hội và nhiều công ty phải tạm ngừng hoạt động dẫn đến thua lỗ. Điều này chứng
26
tỏ C-Home hoạt động trong môi trường hết sức phức tạp và nhiều biến số, không thể nào
đoán trước được. Nên việc cần nhiều phòng ban chức năng với sự chuyên môn hóa cao là
hết sức cần thiết. Và ở C-Home, điều này đã được thể hiện rõ qua các yếu tố chính như sự
nghi thức hóa cao, sự phân quyền cao, có sự liên kết theo chiều ngang và dọc giữa các
cấp, phòng ban trong tổ chức và tỷ lệ nhà quản trị nhỏ hơn rất nhiều so với tỷ lệ nhân
viên chuyên môn.
Công ty có quy mô vừa với số lượng lao động hiện tại khoảng gần 100 nhân viên (Theo
điều 6, Nghị định 39/2018/NĐ-CP của Chính phủ 11/03/2018). Chủ yếu là nhân viên ở
các đội thi công. Với số lượng nhân viên như vậy thì chủ yếu giao tiếp với nhau qua
chiều dọc, sử dụng nhiều chính sách, quy định, thủ tục đối với mọi cá nhân, nhân viên để
có thể dễ dàng quản lý và truyền đạt thông tin. Các nhân viên dựa vào các nguyên tắc do
công ty lập ra để thực hiện công việc trong quá trình làm việc tại công ty. Điều này chứng
tỏ công ty có nghi thức hóa cao
Công ty cũng có sự phân quyền khá cao vì hầu như quyền lực đều nằm trong tay của ban
quản trị và các cấp dưới chỉ thực hiện công việc theo quyết định của ban quản trị, đó là
đối với các vấn đề rất quan trọng của công ty. Còn đối với các vấn đề kém quan trọng
hơn thì các trưởng phòng ban có thể tự quyết định để có thể xử lý vấn đề một cách nhanh
chóng, kịp thời và hợp lý.
Trong công ty có sự liên kết, phối hợp giữa các phòng ban, giữa các cấp quản trị để giúp
sự liên kết tổ chức mạnh mẽ. Sự liên kết này giúp các nhà quản trị cấp cao có thể kiểm
soát được nhân viên một cách tốt hơn. Đối với quy mô vừa của công ty thì sự liên kết
giữa các nhân viên sẽ chặt hơn và mức độ pha loãng giữa các cấp nhân viên cũng sẽ ít
hơn.
Tóm lại, quy mô vừa của công ty có ảnh hưởng đến cấu trúc của tổ chức. Đối với quy mô
vừa thì cấu trúc tổ chức sẽ không quá phức tạp và rất tinh gọn. Số lượng nhân viên ít vậy
nên công tác quản lý cũng sẽ dễ dàng hơn so với các công ty có quy mô lớn. Tuy nhiên,
chỉ riêng quy mô thì chưa thể tạo nên các đặc tính rõ rệt của tổ chức
27
2. Phân tích ảnh hưởng của quy mô đến cấu trúc tổ chức
Để phân tích được ảnh hưởng của quy mô đến cấu trúc tổ chức ta cần phân tích các yếu tố
sau : sự chính thức hóa, sự phân quyền, sự liên kết và tỷ lệ nhân viên.
2.1. Chính thức hóa
Ở C-Home, công ty có quy mô vừa với số lượng các phòng ban là 4 gồm có: Phòng tổ
chức-hành chính, phòng kế hoạch-kỹ thuật, phòng thiết kế-giám sát, phòng tài vụ-kế toán
nên các hoạt động của công ty mang tính chính thức hóa cao.
Các nhân viên chủ yếu giao tiếp với nhau theo chiều dọc, thông qua các văn bản, họ phải
tuân theo các quy định, thủ tục và luật lệ trong công ty. Và phần lớn công ty cũng dựa
vào các thang đo tiêu chuẩn công việc để đánh giá thành tích nhân viên.
2.2. Sự phân quyền
Ở C-Home thì các quyết định quan trọng được đưa ra chủ yếu từ các vị trí cấp cao, cụ thể
là ban giám đốc và được vận hành từ trên xuống.
Theo cấu trúc của công ty thì ban giám đốc có toàn quyền điều hành mọi hoạt động của
công ty và chịu trách nhiệm trước pháp luật. Người chịu trách nhiệm trước pháp luật là
người đại diện pháp luật của công ty C-Home, đó chính là “Vũ Mạnh Kỷ Cương”. Nhìn
vào sơ đồ cấu trúc công ty chúng ta có thể thấy C-Home có sự phân quyền khá cao. Lý do
28
đầu tiên là do công ty có quy mô nhỏ, các cấp phòng ban ít và thường mọi quyết định đều
do giám đốc đưa ra. Các quyết định quan trọng được ban giám đốc đưa xuống các phòng
ban khác nhau và từ các phòng ban đưa xuống bộ phận trực tiếp thực hiện và đem lại
doanh thu cho công ty.
Các phòng tổ chức-hành chính, phòng kế hoạch-kỹ thuật, phòng thiết kế-giám sát, phòng
tài vụ-kế toán là các phòng ban chức năng của công ty. Đây là các phòng ban có chức
năng vừa thực hiện trực tiếp mệnh lệnh của giám đốc cũng vừa có nhiệm vụ đóng góp ý
kiến giúp giám đốc đưa ra các quyết định quan trọng.
2.3. Sự liên kết
Ở công ty C-Home, luôn có sự phối hợp giữa các phòng ban, giữa các cấp quản trị để
giúp sự liên kết trong công ty trở nên bền chặt hơn. Sự liên kết này có thể giúp nhà quản
trị cấp cao có thể dễ dàng hơn trong việc quản lý nhân viên thông qua các nhà quản trị
cấp trung gian. Sự liên kết và phối hợp giữa các phòng ban chức năng, các cấp trong tổ
chức dựa trên các thủ tục, luật lệ và quy chế đã được ban hành. Khoảng cách giữa nhân
viên và các nhà quản trị tương đối cao, nên việc trao đổi công việc từ trên xuống dễ dàng
tuy nhiên, thông tin từ dưới đi lên vẫn còn gặp nhiều hạn chế.
Về liên kết theo chiều dọc: Công ty có 3 cấp bậc. Đứng đầu là giám đốc là quản lý cấp
cao, người có toàn quyền điều hành công ty. Tiếp đến là các nhà quản lý cấp trung gian,
chính là các trưởng phòng ban chức năng, gồm có 4 phòng ban: phòng tổ chức-hành
chính, phòng kế hoạch-kỹ thuật, phòng thiết kế-giám sát, phòng tài vụ-kế toán. Tiếp đến
là cấp tác nghiệp gồm có các đội thi công trực tiếp thực hiện việc tư vấn, thiết kế và xây
dựng nhà ở cho khách hàng.
Về liên kết theo chiều ngang: Công ty có 4 phòng ban: phòng tổ chức-hành chính, phòng
kế hoạch-kỹ thuật, phòng thiết kế-giám sát, phòng tài vụ-kế toán. Tất cả các phòng này
đều có nhiệm vụ là giúp nhà quản trị cấp cao là giám đốc đưa ra các ý kiến đóng góp và
thực hiện các nhiệm vụ mà giám đốc đưa ra. Các phòng ban này hợp tác với nhau trong
các nhiệm vụ mà giám đốc đưa ra.
29
2.4. Tỷ lệ nhân viên
Nhìn vào cơ cấu tổ chức ta có thể thấy số lương giữa cấp quản trị và nhân viên có sự
chênh lệch khá lớn. Công ty có quy mô vừa nên có xu hướng ít nhà quản trị cấp cao mà
thay vào đó tìm kiếm các nhà quản trị trung gian và giúp việc cho nhà quản trị cấp cao.
Tỷ lệ nhà quản trị cấp cao trong công ty chiếm tỷ lệ rất thấp điều này hoàn toàn phù hợp
vì lĩnh vực thiết kế xây dựng đòi hỏi cần nhiêu nhân viên ở các phòng ban chức năng và
tỷ lệ nhân viên tại các đội thi công trực tiếp cũng tăng lên bởi vì giao tiếp nhiều hơn và
công việc thực hiện bằng sức lao động cũng nhiều hơn.
VII. “Nghiên cứu, đánh giá những hình thức liên hợp thông tin dọc và ngang trong
công ty mà nhóm nghiên cứu”.
1. Liên hợp thông tin dọc

 Hệ thống liên hợp dọc của Công ty TNHH tư vấn thiết kế xây dựng C-Home có sự
phối hợp hoạt động giữa cấp cao và cấp thấp trong tổ chức. Giám đốc có vị trí cao
nhất, là người tổ chức điều hành, quản lý mọi hoạt động kinh doanh của công ty, ra
quyết định chiến lược, tổ chức thực hiện chiến lược để duy trì và phát triển tổ chức,
họ sẽ trao quyền hành cho những nhà lãnh đạo ở cấp thấp hơn. Điều này được đánh
giá dựa trên sự chỉ dẫn theo cấp bậc, các quy tắc và các kế hoạch, phân bổ thêm chức
vụ vào trong hệ thống cấp bậc, hệ thống thông tin dọc.
CÔNG TY TNHH TƯ VẤN THIẾT KẾ XÂY DỰNG C-HOME
30
1.1. Sự chỉ dẫn theo cấp bậc
 Chuỗi quyền hành được thực hiện theo chiều dọc, từ trên xuống dưới.
 Giám đốc Giám đốc là người nắm giữ quyền ra quyết định. Là người đại diện tư cách
pháp nhân để giải quyết các vấn đề có liên quan đến tư cách pháp nhân và tổ chức
triển khai các hoạt động của công ty.
 Dưới Ban Giám đốc là các Phòng ban khác nhau, giám đốc sẽ đưa ra kế hoạch, và chỉ
đạo xuống cho các nhà lãnh đạo tuyến. Người nhận lệnh trực tiếp và báo cáo kết quả
là lãnh đạo các phòng ban và họ phân công nhiệm vụ cho các nhân viên cấp dưới
thuộc phòng ban của mình.
 Khi nảy sinh một vấn đề nào đó mà nhân viên cấp dưới không giải quyết được thì
người ở cấp cao hơn (trưởng phòng/trưởng đội) có trách nhiệm giải quyết.
1.2. Hệ thống thông tin dọc
Công ty TNHH tư vấn thiết kế xây dựng C-Home là công ty với quy mô nhỏ, mặc dù vậy
Ban giám đốc vẫn không thể trực tiếp đến từng nơi gặp từng người để tiếp nhận và cùng
kiểm tra báo cáo định kỳ. Việc phát triển hệ thống thông tin dọc bằng cách gửi email báo
cáo cho các Ban giám đốc với đầy đủ thông tin cần thiết sẽ làm cho việc liên lạc lên cấp
trên hoặc xuống cấp dưới hiệu quả hơn. Tiết kiệm thời gian, chi phí của công ty.
 Thông tin từ trên xuống:
31
 Các văn bản, chỉ thị, mệnh lệnh của giám đốc xuống cho các phòng ban công ty. Ví
dụ như mệnh lệnh yêu cầu nhân viên tham gia cuộc họp vào cuối tháng để báo cáo
chi tiết hoạt động công ty trong tháng.
=> Các thông tin được truyền tải tới nhân viên thông qua email, cuộc họp, văn bản.
 Thông tin từ dưới lên:
 Sau mỗi quý kinh doanh các bộ phận phòng ban sẽ gửi bản báo cáo hoạt động, kết
quả làm việc của các phòng ban của mình lên giám đốc.
 Các nhân viên có đề xuất ý kiến đóng góp cho dự án mới của công ty thì họ đề xuất
lên trưởng phòng, sau đó trưởng phòng xem xét và tập hợp các đề xuất của nhân viên
và gửi lên giám đốc.
2. Liên hợp thông tin ngang

Công ty TNHH tư vấn thiết kế xây dựng C-Home thực hiện hình thức liên hợp thông tin
ngang nhờ sự phối hợp giũa các phòng ban ở cùng cấp trong công ty.Công ty gồm 4
phòng ban: phòng tổ chức- hành chính, phòng kế hoạch- kỹ thuật, phòng thiết kế- giám
sát, phòng tài vụ- kế toán.
Công ty đã sử dụng các phương pháp sau để truyền tải thông tin và hợp tác giữa các bộ
phận:
2.1. Công việc thư lại – ghi nhớ, báo cáo
 Công ty trao đổi công việc bằng văn bản về một vấn đề hay quyết định nào đó. Các
phòng ban sẽ được thông báo cho nhau về các hoạt động một cách thường xuyên. Sự
kết nối này đảm bảo cho sự phối hợp nhưng phòng ban này không có quyền tham gia
vào quá trình ra quyết định của phòng ban khác.
 Như trong công ty Công ty TNHH tư vấn thiết kế xây dựng C-Home, phòng thiết kế -
giám sát sẽ gửi bản thiết kế cho phòng tài vụ kế toán về và dự trù kinh phí, xây dựng
hợp đồng với khách hàng để làm báo cáo tài chính.
32
 Các phòng ban đều phải thống nhất thông tin với nhau để làm ra những báo cáo chính
xác, phù hợp rồi nộp lên cho giám đốc.
2.2. Người tổng điều hành
 Tại Công ty TNHH tư vấn thiết kế xây dựng C-Home, giám đốc dự án có nhiệm vụ
kết nối 4 phòng ban lại với nhau nhằm triển khai dự án, đảm bảo dự án được hoàn
thành thi công đúng thời gian và chất lượng đạt nhu cầu của khách hàng.
 Người tổng điều hành là người được bổ nhiệm để thực hiện việc phối hợp các hoạt
động của một dự án nhất định. Người tổng điều hành đứng ngoài các phòng ban và
có trách nhiệm phối hợp hoạt động giữa các phòng ban với nhau..
3. Đánh giá hình thức liên hợp thông tin trong công ty Công ty TNHH tư vấn thiết
kế xây dựng C-Home
 Bộ máy tổ chức chặt chẽ giữa các cấp lãnh đạo và các phòng ban. Số lượng các
phòng ban tương đối hợp lý phù hợp và đầy đủ. Từng bộ phận tập trung được nhân
lực để hoạt động chuyên sâu, chú trọng đến tiêu chuẩn nghề nghiệp.
 Công ty Công ty TNHH tư vấn thiết kế xây dựng C-Home chỉ có 2 cấp quản lý là
giám đốc điều hành và các trưởng phòng ban nên việc truyền tải thông tin theo chiều
dọc từ giám đốc xuống nhân viên diễn ra nhanh chóng và đảm bảo được tính chính
xác. Thông tin góp ý từ nhân viên, báo cáo kết quả công việc của các trưởng phòng
lên giám đốc cũng diễn ra suông sẻ và nhanh chóng.
VIII. “Nghiên cứu, đánh giá các hình thức nhóm gộp các hoạt động để hình thành
các bộ phận của công ty”.
1. Kết quả nghiên cứu

Công ty TNHH thiết kế và xây dựng C-Home sử dụng hình thức nhóm gộp theo chức
năng – các công việc được nhóm gộp lại với nhau theo từng lĩnh vực chuyên môn, hình
thành nên các bộ phận chức năng. Việc sử dụng hình thức nhóm gộp theo chức năng công
ty có thể chuyên môn hóa từng bộ phận, mỗi bộ phận trong tổ chức có thể phát huy được
tối đa năng lực và sự nhiệt tình của mình, đóng góp tốt nhất vào việc hoàn thành công
33
việc, thêm vào đó các ban quản lý cũng dễ dàng giám sát tiến trình công việc của các bộ
phận hơn.
Các bộ phận chức năng của C-Home:
Phòng tổ chức – hành chính: Thực hiện chức năng tham mưu cho ban giám đốc công ty
về các vấn đề liên quan đến nhân sự, công văn, hợp đồng, các quy chế áp dụng cho công
ty.
 Nghiên cứu, soạn thảo và trình duyệt các quy định áp dụng trong Công ty.
 Kiểm tra việc thực hiện nội quy của các bộ phận và cá nhân trong toàn Công ty.
 Tổ chức và phối hợp với các đơn vị khác thực hiện quản lý nhân sự, tuyển dụng,
đào tạo và tái đào tạo
 Tham mưu đề xuất cho Lãnh đạo để xử lý các vấn đề thuộc lĩnh vực Tổ chức-
Hành chính-Nhân sự.
Phòng kế hoạch- kỹ thuật: Tham mưu Giám đốc công ty để thực hiện tốt công tác xây
dựng, tổ chức thực hiện kế hoạch sản xuất hàng năm và thực hiện công tác quản lý kỹ
thuật của công ty.
 Tổ chức thực hiện công tác thống kê, tổng hợp, đánh giá báo cáo kết quả thực hiện
nhiệm vụ của công ty theo định kỳ tuần, tháng, quý, năm và đột xuất theo quy
định.
 Nghiên cứu và đề xuất Giám đốc công ty xem xét, áp dụng các tiến bộ khoa học
kỹ thuật và công nghệ mới, các sáng kiến cải tiến, các giải pháp quản lý tiên tiến.
 Nghiên cứu, thống kê, phân tích, đánh giá hiệu quả của các quá trình, quy trình
thực hiện công việc, để kịp thời điều chỉnh cải tiến, tiến tới hoàn thiện các quá
trình.
Phòng thiết kế- giám sát: Thực hiện các chức năng tham mưu cho ban giám đốc và các
công việc liên quan đến tư vấn thiết kế công trình xây dựng, quản lý và lập các dự án,
quản lý và giám sát quá trình thi công xây dựng.
34
 Điều hành và thực hiện các công việc liên quan trực tiếp và gián tiếp đến thiết kế.
 Thường xuyên cập nhật những xu hướng mới, nghiên cứu thị hiếu của khách hàng
nhằm tạo ra những sản phẩm thiết kế chất lượng và được chào đón nhất.
 Chịu trách nhiệm giám sát quá trình thi công tại công trường, đảm bảo chất lượng
– khối lượng tuân theo thiết kế được duyệt.
Phòng tài vụ- kế toán: Thực hiện công tác tài chính kế toán Quản lý tài sản, nguồn vốn
Quản lý chi phí và phân tích hoạt động kinh tế.
 Kiểm tra tình hình thực hiện kế hoạch sản xuất kinh doanh. Kiểm tra kế hoạch thu
chi tài chính. Kiểm tra việc giữ gìn và sử dụng tài sản, vật tư, tiền vốn.
 Cung cấp các số liệu, tài liệu cho việc điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh.
Kiểm tra, phân tích hoạt động kinh tế tài chính, phục vụ công tác lập và theo dõi
kế hoạch.
 Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh cho BTGĐ Công ty.
2. Kết quả đánh giá

Về cơ bản, đối với một công ty thiết kế và xây dựng, việc Công ty TNHH thiết kế và xây
dựng C-Home áp dụng hình thức phân nhóm theo chức năng là phù hợp, các bộ phận
chức năng của công ty cũng phù hợp với chiến lược phát triển của công ty. Mặc dù thích
hợp, việc sử dụng phân nhóm theo chức năng cũng cung cấp cho các công ty những lợi
thế và bất lợi sau:
Thuận lợi:
 Mỗi bộ phận đều có mục tiêu riêng của mình nên việc nhóm gộp theo chức năng
sẽ giúp nhóm tập trung chủ yếu vào mục tiêu chung của bộ phận, mỗi cá nhân
cũng phát huy hết năng lực chuyên môn của mình để góp phần đạt mục tiêu chung.
Ví dụ: Bộ phận tài vụ - kế toán sẽ tập trung vào việc thực hiện công tác tài chính;
Bộ phận thiết kế sẽ tập trung vào việc lên ý tưởng, thiết kế,…
35
 Dễ dàng quản lý, người đứng đầu mỗi bộ phận sẽ là người nghiên cứu cẩn thận về
từng mặt công việc của bộ phận đó vậy nên với những kiến thức chuyên môn sâu
người quản lý sẽ dễ dàng chỉ đạo đúng đắn hơn, chính xác, khoa học và đơn giản
hơn.
 Các nhân viên trong mỗi phòng ban dễ dàng trao đổi và hợp tác giúp cải thiện và
phát triển năng lực chuyên môn.
 Đơn giản hóa việc đào tạo. Bởi vì mỗi phòng ban sẽ đảm nhiệm một nhiệm vụ
khác nhau và chỉ đảm nhiệm nhiệm vụ đó nên việc đào tạo nhân viên sẽ dễ dàng
và đơn giản hơn.
 Hiệu quả tác nghiệp cao vì nhiệm vụ có tính lặp đi lặp lại hàng ngày.
Bất lợi:
 Thiếu sự phối hợp giữa các phòng ban chức năng. Mỗi phòng ban chức năng đều
có những kế hoạch riêng và mục tiêu riêng để khiến công ty phát triển điều này
dẫn đến việc từng phòng ban chỉ tập trung vào những kế hoạch của họ mạnh ai nấy
làm cản trở sự phối hợp giữa từng bộ phận.
 Chỉ nhấn mạnh vào những nhiệm vụ thường xuyên dẫn đến nhân viên giảm đi sự
năng động, gây cảm giác nhàm chán.
 Hạn chế sự phối hợp giữa các phòng ban chức năng. Mỗi bộ phận đều có mục tiêu
riêng và họ tập trung vào mục tiêu cụ thể này hơn là mục tiêu chung của tổ chức,
và đôi khi việc đạt được một mục tiêu này lại ảnh hưởng đến mục tiêu của bộ phận
khác, dẫn đến xung đột cục bộ.
IX. “Xác định kiểu cấu trúc, vẽ sơ đồ tổ chức của công ty mà nhóm nghiên cứu, chỉ ra
ưu - nhược điểm của cấu trúc hiện nay”
1. Kiểu cấu trúc:
Hiện tại, tổ chức đang thiết kế theo cấu trúc chức năng khi mà công việc được
phân chia xuống cấp dưới, chuyên môn hóa thành các phần việc riêng biệt điều đó
36
được thể hiện rõ nét qua việc tổ chức hình thành nhiều phòng ban với nhiều chức năng
chuyên nhiệm khác nhau và mỗi phòng ban sẽ có các bộ phận nhỏ để đảm nhiệm từng
nhiệm vụ riêng biệt.
Quyền hành được thực hiện theo chức năng của các phòng ban nhằm đảm bảo phát
triển được kỹ năng chuyên sâu của phòng ban đó. Chính vì điều đó nên hình thức giao
tiếp chủ yếu của tổ chức là theo chiều dọc và bằng văn bản, khi mà các bộ phận dưới
sẽ thực hiện các nhiệm vụ chiến dịch khi và chỉ khi được cấp trên cho phép và phổ
biến cụ thể.
2. Sơ đồ cấu trúc:
2.1 Ưu điểm:
- Tính chuyên môn hóa nhiệm vụ cao tạo nên môi trường làm việc chuyên nghiệp.
- Sự phân chia chức vụ rõ ràng từ người cao nhất đến người thấp nhất trong tổ chức,
cho phép cá nhân có được quyền hành hợp pháp đối với công việc thực tế, do đó nâng
cao hiệu quả.
- Đảm bảo cơ sở, căn cứ cho việc ra quyết định, hướng dẫn thực hiện các quyết định.
- Là công ty chuyên về mảng thiết kế nên kích thích sự sáng tạo và đề cao khả năng
của nhân viên cấp dưới.
2.2 Nhược điểm:
37
- Không thể linh hoạt ứng biến trong một môi trường đầy biến động.
Vận hành một cách cứng nhắc khi mà các ban bên dưới nhận thông tin và chịu sự
quản lý trực tiếp từ Ban giám đốc.
- Nhiều dự án, kế hoạch có thể sẽ bị trì trệ khi phải chờ đợi kiểm duyệt của cấp trên.
- Không có sự phối hợp giữa các phòng ban trong tổ chức, đặc biệt là có sự ganh đua
giữa các đội thi công.
X. “Nhóm đưa ra đề xuất và giải thích ngắn gọn cho từng đề xuất để hoàn thiện cấu
trúc tổ chức hiện nay của công ty”
Công ty TNHH tư vấn thiết kế xây dựng C-Home đang xây dựng cấu trúc tổ chức theo
kiểu Cấu trúc chức năng. Sơ đồ của tổ chức là:
Đề xuất thứ nhất: Tỷ lệ nhà quản trị trên nhân viên có sự chênh lệch khá cao vì vậy dẫn
đến có sự quá tải đối với các nhà quản trị. Vì vậy đề xuất nên thêm các nhà quản trị cấp
trung gian để có thể phụ giúp các nhà quản trị cấp cao quản lý doanh nghiệp. Ví dụ như
lập thêm 2 chức phó giám đốc giúp tổng giám đốc có thể san sẻ bớt công việc.
Đề xuất thứ hai: Vì là công ty thiết kế xây dựng nên khi thi công các dự án sẽ ảnh hưởng
rất nhiều đến môi trường nên đề xuất lập ra bộ phận quản lý môi trường giúp ứng dụng
38
các biện pháp công nghệ hiện đại để giảm thiểu bụi, rác thải và tiếng ồn khi thi thi công.
Đồng thời giảm thiểu sự tổn hại về sức khỏe cho nhân viên lao động của công ty.
Đề xuất thứ ba: Vì là công ty có quy mô vừa nên việc truyền tải tầm nhìn, sứ mệnh cũng
như là văn hóa công ty đến với nhân viên lao động vẫn còn chưa thật sự được chú trọng.
Công ty cần phải quan tâm hơn đến vấn đề này để tạo nên một khối đoàn kết, vững mạnh
thì công ty mới có thể vươn tầm trở thành công ty hàng đầu trong lĩnh vực tư vấn thiết kế
xây dựng.
Đề xuất thứ tư: Nên nâng cao sự liên kết theo chiều ngang. Tức là gia tăng sự giao tiếp
và hợp tác giữa các phòng ban chức năng để có thể dễ dàng phản ứng khi gặp các vấn đề
quan trọng cần giải quyết nhanh.
PHẦN CÔNG TY ẢO
A. THÔNG TIN CHUNG VỀ CÔNG TY ẢO
Nêu tên pháp lý, loại hình doanh nghiệp, sản phẩm hay dịch vụ mà công ty kinh doanh,
địa bàn kinh doanh, trụ sở giao dịch của công ty
1. Thông tin về công ty

● Tên pháp lý: Công ty TNHH tư vấn và thiết kế xây dựng Châu Phát
● Loại hình doanh nghiệp: Công ty TNHH một thành viên
● Địa bàn kinh doanh: Thành phố Đà Nẵng
● Trụ sở giao dịch: Số 10 Phan Hành Sơn, Phường Mỹ An, Quận Ngũ Hành Sơn,
Thành phố Đà Nẵng.
● Điện thoại liên hệ: 0934.664.756 - 0977.246.765
● Website: https://chauphat.com/
● Địa chỉ Email: chauphattvtk@gmail.com
39
2. Giới thiệu về công ty

Công ty TNHH tư vấn và thiết kế xây dựng Châu Phát hoạt động trong lĩnh vực xây
dựng, cung cấp hai dịch vụ gồm thiết kế và xây dựng các công trình dân dụng, công cộng
và lưu trú. Gồm các gói thiết kế xây dựng như:
● Tư vấn thiết kế kiến trúc, nội thất các công trình nhà dân dụng như nhà phố,
chung cư, biệt thự và công trình công cộng như nhà hàng, trường học…
● Thi công thô, hoàn thiện và trọn gói các công trình
● Thiết kế, thi công lắp đặt nội thất các công trình căn hộ, biệt thự, nhà phố…
● Thiết kế cải tạo thi công trọn gói các công trình nhà phố, biệt thự, căn hộ…
2.1. Tầm nhìn
Phát triển công ty TNHH tư vấn và thiết kế xây dựng Châu Phát trở thành công ty hàng
đầu trong lĩnh vực thiết kế xây dựng tại Việt Nam. Luôn hướng đến mục tiêu nâng cao
chất lượng sản phẩm, dịch vụ của công ty để có thể phục vụ khách hàng tốt nhất có thể và
tạo dựng niềm tin đối với khách hàng.
2.2. Sứ mệnh
Sứ mệnh của công ty chúng tôi là mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tuyệt vời
với những mẫu nhà hiện đại, chất lượng và phù hợp với mong muốn của khách hàng.
2.3. Giá trị cốt lõi
● Luôn lấy khách hàng làm trung tâm để phục vụ tận tình nhất
● Uy tín luôn được đặt lên hàng đầu đối với toàn thể nhân viên trong công ty
● Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, nhiệt huyết và có tính kỷ luật cao
● Văn hóa công ty được xây dựng theo nguyên tắc văn minh, không ngừng phấn đấu
và học hỏi để phát triển hơn trong tương lai.
40
B. CÁC CHỦ ĐỀ CÔNG TY ẢO
XI. Những giả định về bối cảnh hoạt động của công ty: Quy mô, môi trường, công
nghệ, mục tiêu (Phải có số liêu minh chứng)
I. Bối cảnh
1. Quy mô:
Công ty TNHH tư vấn và thiết kế Châu Phát là công ty vừa mới được thành lập năm 2020
với quy mô nhỏ, vốn điều lệ bao gồm các chi phí hoạt động của công ty như phí phát sinh
và các nguồn vốn mở rộng hoạt động là 3.000.000.000 đồng. Đội ngũ nhân viên có
khoảng 50 người.
Công ty TNHH tư vấn và thiết kế Châu Phát là doanh nghiệp chuyên cung cấp các dịch
vụ từ tư vấn, thiết kế, thi công xây mới đến cải tạo công trình.
2. Môi trường:
2.1. Môi trường bên trong:
Nguồn nhân lực
Công ty TNHH tư vấn và thiết kế Châu Phát tuy là công ty vừa mới thành lập nhưng
đội ngũ nhân sự giàu kinh nghiệm và tâm huyết với nghề, chúng tôi cam kết mang đến
cho khách hàng sự hài lòng tuyệt đối về chất lượng thiết kế và thi công công trình.
Nguồn nhân lực của tổ chức được xây dựng với mục tiêu đem lại sự hài lòng cho
khách hàng.
Số lượng nhân viên trong công ty hiện có khoảng 50 người được phân bổ trong các
trình độ chuyên môn khác nhau, tốt nghiệp đại học và cao đẳng, có kinh nghiệm trong
nghề, tất cả được trang bị đầy đủ kiến thức về khu vực làm việc, các kỹ năng cần thiết
cho việc thiết kế và thi công công trình
Nguồn lực vật chất:
41
Vì là công ty vừa mới thành lập nên nguồn trang bị vẫn còn hạn chưa được đầy đủ
bằng những công ty lâu năm nhưng công ty cam kết sẽ mang đến cho khách hàng sự
hài lòng nhất.
Công ty cung cấp cho nhân viên các thiết bị hiện đại hỗ trợ cho công việc thiết kế thi
công công trình, phòng làm việc và phòng tư vấn khách hàng đều được trang bị nội
thất tiện nghi.
2.2. Môi trường bên ngoài:
Tốc độ tăng trưởng kinh tế
Qua hơn 20 năm đổi mới, thì hiện nay nền kinh tế Việt Nam đã có những thành công
nhất định. Hiện nay, Việt Nam được một số chuyên gia đánh giá là một trong những
nền kinh tế năng động nhất thế giới. Việt Nam nằm trong 20 nền kinh tế đứng đầu thế
giới về thương mại. Ngày 30/3, Cục Thống kê Đà Nẵng thông tin về tình hình kinh tế-
xã hội Thành phố tháng 3 và quý I/2022.
Theo đó, GDP quý I ước tăng 0,89% so với cùng kỳ năm 2021, khu vực công nghiệp
và xây dựng tăng 1,96%; khu vực dịch vụ tăng 0,8%.
Cục Thống kê Đà Nẵng cho hay mức tăng GDP của Đà Nẵng quý I/2022 tuy thấp hơn
mức tăng 4,72% của cùng kỳ năm 2021 nhưng đây có thể xem là thành quả bước đầu
của giai đoạn thích ứng với dịch COVID-19.
Môi trường văn hóa, xã hội.
Trong bối cảnh toàn cầu hóa đang diễn ra mạnh mẽ, các yếu tố văn hóa, xã hội ngày
càng ảnh hưởng sâu sắc tới các doanh nghiệp, sự thay đổi của các yếu tố văn hóa xã
hội là hệ quả của sự tác động lâu dài của các yếu tố khác.
Đà Nẵng được mệnh danh là thành phố đáng sống, người dân nổi tiếng thân thiện, cơ
sở vật chất, giao thông ở Đà Nẵng ổn định, là nguồn tạo việc làm và thu nhập cao, vì
thế nhiều doanh nghiệp, cá nhận lựa chọn Đà Nẵng làm nơi kinh doanh và sinh sống.
42
Quan niệm về đạo đức, thẩm mỹ, lối sống, nghề nghiệp: Lối tiêu dùng của người Việt
Nam vượt rất xa nhu cầu và sở thích trước đây, nó được nâng lên tầm cao mới hết sức
đa dạng theo tầm nhìn và thị hiếu của xã hội, những thay đổi đó vừa là cơ hội vừa là
thách thức không nhỏ tới các doanh nghiệp thay đổi để phù hợp với nhu cầu của
người tiêu dùng.
Môi trường các yếu tố chính trị, pháp luật.
Việt Nam là nước có thể chế chính trị ổn định, là những tín hiệu ban đầu giúp nhận
diện đâu là cơ hội hoặc đâu là nguy cơ để đề ra các quyết định đầu tư, sản xuất kinh
doanh trên các khu vực thị trường. Hoạt động sản xuất và kinh doanh có tốc độ tăng
trưởng khá và duy trì ổn định. Ngoài ra, Chính Phủ còn khuyến khích và ủng hộ cho
việc xây dựng nhà máy tạo cơ hội cho người dân địa phương.
Đối thủ cạnh tranh
Hiện tại, thành phố Đà Nẵng có rất nhiều công ty về dịch vụ tư vấn và thiết kế công
trình như: KASAI Công ty Kiến Trúc Xây Dựng, Công ty TNHH Tư Vấn và xây
dựng Nhã Trường Thành, Hiển Huỳnh Long Đơn Vị Chuyên Thiết Kế Thi Công Tại
Đà Nẵng, Công Ty TNHH Kiến Trúc Winhome Thiết Kế Và xây Dựng Nhà Đà Nẵng
Trọn Gói, Công ty CP Tư Vấn Thiết Kế Xây Dựng Đà Nẵng CDC Đà Nẵng…
XII. Theo bạn công ty cần thành lập những bộ phận nào để phục vụ kinh doanh? Giải
thích lý do thành lập từng bộ phận đó.
I. Các bộ phận công ty sẽ thành lập để phục vụ kinh doanh.
1. Bộ phận quản trị

Bộ phận này bao gồm: Tổng giám đốc và các trưởng bộ phận
Giám đốc có vai trò quyền lực bậc nhất trong các công ty xây dựng. Chịu trách nhiệm
chính trong một công ty thiết kế xây dựng, phụ trách giám sát chung cho tất cả các dự án
liên quan đến thiết kế xây dựng. Các trưởng bộ phận quản lý và điều hành các bộ phận
trong công ty.
43
Bộ phận này được thành lập để:
 Điều hành mọi hoạt động kinh doanh của công ty, có vai trò định hướng chiến
lược, nghiên cứu phát triển dự án.
 Quản lý toàn bộ các hoạt động của một công ty xây, từ nhân sự đến hành chính,
tài chính và chính sách nội bộ.
 Giám sát các yêu cầu hậu cần của một dự án.
 Phân chia công việc cho từng bộ phận.
 Thường xuyên gặp gỡ khách hàng, bên thứ ba và người quản lý các phòng ban,
dự án để nắm chắc các thông tin, số liệu về tiến độ thi công.
 Xác định yêu cầu, mục tiêu với các nhân viên là quản lý, giám sát, kỹ sư xây
dựng.
 Thường xuyên cân đối thời gian, ngân sách, vấn đề lao động, rủi ro và kế hoạch
dự án để đảm bảo công việc đi đúng hướng.
 Phê duyệt và kiểm soát hồ sơ tài chính.
 Đề xuất cải tiến chính sách, quy trình tiêu chuẩn và thủ tục trong công ty xây
dựng.
 Đảm bảo các nghĩa vụ hợp đồng với những bên liên quan như khách hàng, nhà
thầu phụ, nhà cung cấp đều được thực hiện.
 Giải quyết các tranh chấp hợp đồng và giảm thiểu tác động của bất kỳ vấn đề
nào với công ty.
2. Bộ phận Hành chính - Kế toán

Không một doanh nghiệp nào có thể tồn tại nếu thiếu đi bộ phận hành chính kế toán. Đặc
biệt với những doanh nghiệp có tình hình thu chi phức tạp như xây dựng thì kế toán lại
càng trở thành phòng ban quan trọng. Bộ phận này được thành lập bởi họ giúp được cho
các nhà quản trị cấp cao về tình hình tài chính của công ty như doanh thu, chi phí đã phát
44
sinh trong kỳ và lợi nhuận là bao nhiêu, giúp chủ sở hữu thực hiện các nghiệp vụ kế toán
theo quy định của pháp luật.
 Theo dõi, quản lý và báo cáo sổ sách thu, chi, công nợ, lập chứng từ trong việc
hình thành và sử dụng vốn, lập báo cáo tài chính theo tháng, quý, năm; quản lý và
giám sát thu, chi.
 Quan hệ chặt chẽ với các phòng ban kiểm soát chặt chẽ thu chi thường nhật, hỗ trợ
tư vấn cho doanh nghiệp về các vấn đề quản lý tài chính, sử dụng vốn hiệu quả
nhất.
 Cần có bộ phận tài chính để phân tích tài chính của doanh nghiệp hiện tại cũng
như tương lai sau này, để công ty có những biện pháp, hướng khắc phục nhanh để
doanh thu của doanh nghiệp, các nguồn vốn không bị lỗ và ngày càng phát triển.
 Phòng kế toán có trách nhiệm chính trong các vấn đề như thu chi trong công ty,
chế độ lương thưởng cho nhân viên. Đồng thời còn thực hiện các vấn đề liên quan
đến thuế má đảm bảo công ty hoạt động đúng pháp luật.
 Phòng hành chính chịu trách nhiệm về tình hình nhân sự của công ty. Bộ phận này
sẽ theo dõi, đôn đốc, tuyển dụng, quản lý nhân sự. Đồng thời bố trí các lai động ở
từng vị trí phù hợp để đủ nguồn nhân lực cho kinh doanh cho công ty. Phòng hành
chính cũng có trách nhiệm trong các loại văn bản, giấy tờ, hồ sơ, sổ sách, triển
khai nội quy, hoạt động phúc lợi,…
3. Bộ phận Tư vấn - Thiết kế xây dựng

Một công ty tư vấn thiết kế điều tất nhiên phải có phòng tư vấn thiết kế cho khách hàng.
Tư vấn thiết kế xây dựng có chức năng quan trọng đối với các dự án xây dựng. Tư vấn
thiết kế xây dựng như một chiếc cầu nối giữa khách hàng và nhà thầu xây dựng.
 Tư vấn cho chủ đầu tư, khách hàng có được cái nhìn tổng quan, cụ thể.
45
 Một trong những chức năng cơ bản của tư vấn thiết kế xây dựng, đó chính là tư
vấn cho các chủ đầu tư hiểu rõ được các vấn đề họ đang thắc mắc. Ví dụ như bản
vẽ, chi phí xây dựng, vật tư, giám sát,… để các chủ đầu tư có được cái nhìn khách
quan, từ bao quát cho đến cụ thể.
 Tư vấn thiết kế xây dựng còn phối hợp với các chủ đầu tư, phòng ban trong hệ
thống làm việc của mình quản lý, sử dụng thông tin, thực hiện đúng quy định của
đơn vị.
 Bộ phận này có chức năng lên ý tưởng, thiết kế, làm việc với khách hàng để có
bản vẽ tối ưu nhất. Những bản vẽ này chính là cơ sở cho việc thực hiện và giám
sát dự án sau này.
 Bộ phận thiết kế sẽ có những kiến nghị và đưa ra đề xuất đối với các ý tưởng. Từ
năng lực và kiến thức thẩm mỹ của người nhân viên thiết kế trong bộ phận mà họ
sẽ sáng tạo ra những ý tưởng về hình ảnh quảng cáo, hình ảnh sản phẩm phù hợp
nhất.
 Điều hành và tổ chức thực hiện các công việc liên quan trực tiếp và gián tiếp đến
thiết kế. Họ sẽ phối hợp công tác với các bộ phận khác trong công ty để hoàn
thành một dự án đúng yêu cầu và tiêu chuẩn đặt ra của doanh nghiệp.
 Truyền đạt đầy đủ và chi tiết các thông tin liên quan đến dự án cho từng nhân viên
trong bộ phận để thực hiện việc thiết kế của mình.
nhằm tạo ra những sản phẩm thiết kế chất lượng và được chào đón nhất.
4. Bộ phận xây dựng

Có thiết kế tất nhiên phải có thi công. Đây chính là phòng ban chịu trách nhiệm hiện thực
hóa ý tưởng trên giấy của phòng thiết kế thành dự án hoàn chỉnh.
 Bộ phận này được thành lập để:
 Quản lý và thực hiện thi công công trình.
46
 Sau khi nhận được bản thiết kế từ phòng thiết kế họ sẽ tiến hành tổ chức thi công
và quản lý xây dựng.
 Đưa ra các phương án quản lý nguồn lực hiệu quả từ nguồn nguyên vật liệu cho
đến nguồn nhân lực thực hiện nhật ký công trình.
 Bố trí công việc cho sao cho hiệu quả, lập kế hoạch thực hiện để đảm bảo tiến độ
thi công.
 Giám sát để đảm bảo an toàn lao động trong xây dựng được tốt nhất lập hồ sơ
nhiệm thu và thanh quyết toán công trình.
5. Bộ phận Marketing
Thị trường Kiến trúc xây dựng đã và đang ngày càng phát triển một cách mạnh mẽ, do
nhu cầu làm đẹp cho ngôi nhà của các phân khúc khách hàng ngày càng được nâng cao.
Cùng với sự phát triển đó, thì các công ty trong lĩnh vực Kiến trúc xây dựng luôn phải
cạnh tranh với vô số đối thủ từ trong nước đến ngoài nước.
Nên công ty cần có bộ phận Marketing để lên ý tưởng và phát triển thương hiệu của công
ty. Thực hiện các chiến dịch quảng bá, quảng cáo để gia tăng lượng tiếp cận của khách
hàng. Khẳng định vị trí trên thị trường và để khác biệt hóa với đối thủ cạnh tranh.
 Bộ phận này được thành lập để:
 Giúp hình ảnh của doanh nghiệp thể hiện rõ hơn với khách hàng và phát triển được
giá trị thương hiệu vô hình, đạt được vị trí trong lòng của người tiêu dùng trên thị
trường.
 Nghiên cứu và nắm bắt được nhu cầu của thị trường.
 Thực hiện các chiến dịch quảng bá, quảng cáo để gia tăng lượng tiếp cận của
khách hàng đến với công ty
 Giúp khách hàng ghé thăm và chiêm ngưỡng, tham quan những dự án, hình ảnh
mình thi công. Biết được lĩnh vực và khả năng mình làm đến đâu.
47
XIII. Nêu cụ thể chức năng, nhiệm vụ của từng bộ phận trong cấu trúc của công ty.
1. Giám đốc điều hành:

Giám đốc là người quản lý mà giám sát tất cả hoạt động kinh doanh, con người cũng như
các hoạt động hợp tác của công ty.
Là cơ quan có thẩm quyền cao nhất quyết định mọi vấn đề quan trọng của Công ty. Giám
đốc công ty trực tiếp phụ trách các lĩnh vực:
Công tác Tổ chức - Nhân sự:
 Xác định yêu cầu, mục tiêu với các nhân viên là quản lý, giám sát, kỹ sư xây dựng.
 Phân chia công việc cho từng bộ phận.
Công tác Tài chính - Kế toán:
 Phê duyệt và kiểm soát hồ sơ tài chính.

 Thường xuyên cân đối thời gian, ngân sách, vấn đề lao động, rủi ro và kế hoạch dự
án để đảm bảo công việc đi đúng hướng.
Công tác Kinh doanh:
 Kế hoạch ngắn hạn, dài hạn và chiến lược kinh doanh.

 Đảm bảo các nghĩa vụ hợp đồng với những bên liên quan như khách hàng, nhà
thầu phụ, nhà cung cấp đều được thực hiện.
 Giải quyết các tranh chấp hợp đồng và giảm thiểu tác động của bất kỳ vấn đề nào
với công ty.
2. Bộ phận Hành chính – Kế toán
Chức năng: Phản ánh, giám sát toàn bộ quá trình hoạt động sản xuất, kinh doanh của
công ty. Theo dõi quản lý toàn bộ hồ sơ chứng từ về số liệu hoạt động kinh doanh của
công ty. Tham mưu cho Giám đốc trong công tác quản lý điều hành về lĩnh vực tài chính,
kế toán của công ty.
Nhiệm vụ cụ thể:
48
 Xây dựng và lập báo cáo về các công nợ các đội, về công tác thanh quyết toán
khối lượng hoàn thành hoặc dở dang của các đội. Lập các báo cáo thu chi tài chính
10 ngày một lần của các công trình thuộc quyền quản lý của công ty.
 Lập kế hoạch tài chính và báo cáo quyết toán tài chính hàng năm phục vụ công tác
quản lý và lãnh đạo của công ty.
 Thực hiện các công tác hạch toán kế toán theo quy định về pháp lệnh kế toán
thống kê, tiền vốn, tài sản, thuế GTGT, kinh phí công đoàn, bảo hiểm xã hội,
nguồn vốn, ngân quỹ,…
 Hướng dẫn, đôn đốc các đơn vị liên quan thực hiện công tác hạch toán kế toán và
quyết toán công trình. Xây dựng kế hoạch và nhân lực kế toán cho công ty.
 Cân đối các nguồn tài chính với nhu cầu sử dụng vốn.
 Căn cứ số lượng thiết bị máy móc công ty đang quản lý để tính khấu hao phân bổ
cho các công trình.
 Theo dõi, đôn đốc, tuyển dụng, quản lý nhân sự. Đồng thời bố trí các lai động ở
từng vị trí phù hợp để đủ nguồn nhân lực cho kinh doanh cho công ty.
3. Bộ phận Tư vấn thiết kế - Xây dựng
Chức năng: Chức năng chính của phòng tư vấn thiết kế – xây dựng là tham mưu, tư vấn
cho giám đốc các vấn đề liên quan đến công tác thiết kế. Bên cạnh đó, còn chịu trách
nhiệm tổ chức thực hiện và quản lý công tác thiết kế, xây dựng trong công ty.
Bộ phận này có chức năng lên ý tưởng, thiết kế, làm việc với khách hàng để có bản vẽ tối
ưu nhất. Những bản vẽ này chính là cơ sở cho việc thực hiện và giám sát dự án sau này.
Bộ phận thiết kế sẽ có những kiến nghị và đưa ra đề xuất đối với các ý tưởng. Từ năng
lực và kiến thức thẩm mỹ của người nhân viên thiết kế trong bộ phận mà họ sẽ sáng tạo
ra những ý tưởng về hình ảnh quảng cáo, hình ảnh sản phẩm phù hợp nhất.
 Tư vấn cho chủ đầu tư, khách hàng có được cái nhìn tổng quan, cụ thể. Tư vấn cho
các chủ đầu tư hiểu rõ được các vấn đề họ đang thắc mắc. Ví dụ như bản vẽ, chi
49
phí xây dựng, vật tư, giám sát,… để các chủ đầu tư có được cái nhìn khách quan,
từ bao quát cho đến cụ thể.
 Phối hợp với các chủ đầu tư, phòng ban trong hệ thống làm việc của mình quản lý,
sử dụng thông tin, thực hiện đúng quy định của đơn vị.
 Điều hành và tổ chức thực hiện các công việc liên quan trực tiếp và gián tiếp đến
thiết kế. Họ sẽ phối hợp công tác với các bộ phận khác trong công ty để hoàn
thành một dự án đúng yêu cầu và tiêu chuẩn đặt ra của doanh nghiệp.
 Truyền đạt đầy đủ và chi tiết các thông tin liên quan đến dự án cho từng nhân viên
trong bộ phận để thực hiện việc thiết kế của mình.
nhằm tạo ra những sản phẩm thiết kế chất lượng và được chào đón nhất
4. Bộ phận xây dựng
Chức năng: Quản lý và thực hiện thi công công trình.
 Sau khi nhận được bản thiết kế từ phòng thiết kế họ sẽ tiến hành tổ chức thi công
và quản lý xây dựng.
 Chịu trách nhiệm giám sát quá trình thi công tại công trường, đảm bảo chất lượng
– khối lượng tuân theo thiết kế được duyệt.
 Đưa ra các phương án quản lý nguồn lực hiệu quả từ nguồn nguyên vật liệu cho
đến nguồn nhân lực thực hiện nhật ký công trình.
 Bố trí công việc cho sao cho hiệu quả, lập kế hoạch thực hiện để đảm bảo tiến độ
thi công.
 Giám sát để đảm bảo an toàn lao động trong xây dựng được tốt nhất lập hồ sơ
nhiệm thu và thanh quyết toán công trình.
5. Bộ phận Marketing
50
Chức năng: Tham mưu cho Ban Giám đốc các vấn đề liên quan đến phát triển thương
hiệu, phát triển kênh phân phối, xác định khách hàng mục tiêu và hỗ trợ các bộ phận khác
trong công ty thực hiện các kế hoạch marketing.
 Xây dựng và phát triển hình ảnh công ty bằng cách xây dựng và quản lý hệ thống
chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp; Thiết kế chương trình hậu mãi và bảo hành
sản phẩm cho doanh nghiệp; Tích cực tham gia tài trợ cho các hoạt động xã hội để
quảng bá hình ảnh thương hiệu…
 Nghiên cứu phát triển sản phẩm và mở rộng thị trường; Xây dựng chiến lược mở
rộng thị trường phù hợp với mục tiêu phát triển của công ty.
 Theo dõi, giám sát quá trình thực hiện, kịp thời điều chỉnh và đánh giá, báo cáo kết
quả chiến lược marketing.
 Đảm bảo hình ảnh của công ty được thể hiện một cách tốt nhất trước công chúng,
phòng marketing cần quan tâm xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với giới truyền
thông và báo chí.
 Xây dựng chiến lược marketing.
XIV. Vẽ sơ đồ cấu trúc tổ chức của công ty. Cho biết đây là kiểu cấu trúc tổ chức cơ
bản nào?
51
Công ty TNHH - Tư Vấn Thiết Kế Xây Dựng Châu Phát là doanh nghiệp hoạt động trong
lĩnh vực xây dựng với quy mô nhỏ (vốn điều lệ 3.000.000.000 đồng. Đội ngũ nhân viên
có khoảng 50 người) trên địa bàn thành phố Đà Nẵng.
 Số lượng nhân viên của công ty là 50 người được phân bổ trong các trình độ
chuyên môn khác nhau.
 Các phòng ban được thiết lập theo từng chuyên môn để đạt được mục tiêu tổ chức.
 Môi trường có tính không chắc chắn thấp, khá ổn định.
 Yêu cầu mức độ chuyên môn hóa cao hơn dẫn đến sự cải thiện về chất lượng sản
phẩm.
Công ty TNHH - Tư Vấn Thiết Kế Xây Dựng Châu Phát đã sử dụng cấu trúc tổ chức
theo chức năng.
XV. Vẽ sơ đồ cấu trúc tổ chức của công ty. Theo lý thuyết thì cấu trúc tổ chức này có
ưu nhược gì?
Công ty TNHH - Tư Vấn Thiết Kế Xây Dựng Châu Phát đã sử dụng cấu trúc tổ
chức theo chức năng.
52
Ưu điểm
1. Tính kinh tế của quy mô ở phạm vi các phòng chức năng
Có nghĩa là các nhân viên cùng làm việc ở một nơi, cùng có thể dùng chung những tiện
nghi. Cùng thực hiện những sản phẩm trong một nhà máy thì có đủ nguồn kinh phí để có
được thiết bị máy móc hiện đại nhất, chỉ cần phải xây dựng một lần những tiện nghi cần
thiết chứ không có sự trùng lặp chức năng và không phải xây dựng những tiện nghi riêng
cho từng dòng sản phẩm, điều đó làm tiết kiệm được kinh phí.
2. Cho phép phát triển kỹ năng chuyên sâu của mỗi phòng ban
Các nhân viên trong mỗi phòng ban, bộc lộ, thể hiện được trình độ chuyên môn của
mình. Hình thức cấu trúc theo chức năng, chỉ phát huy tác dụng đối với các công ty có
quy mô nhỏ đến vừa, chỉ kinh doanh một hoặc một vài sản phẩm.
3. Cho phép tổ chức đạt được mục tiêu theo từng chức năng
4. Hiệu quả trong tổ chức có quy mô nhỏ hoặc vừa
Bởi vì sử dụng trong công ty có quy mô lớn thì bộ máy không thể nào vận hành tốt và dễ
gây quá tải cho nhà quản trị.
53
5. Hiệu quả khi doanh nghiệp chỉ sản xuất một hoặc ít loại sản phẩm
Nhược điểm
1. Phản ứng chậm với những thay đổi của môi trường
Khi nào môi trường không ổn định, công nghệ hay thay đổi, có sự phối hợp lẫn nhau giữa
các phòng ban, hệ thống cấp bậc sẽ trở nên lỗi thời, những quy định bị trì hoãn bị bế tắc,
quản trị cấp cao không thể phản ứng kịp thời.
2. Quyết định đều tập trung ở quản trị cấp cao có thể dẫn đến quá tải
Bởi vì có sự chênh lệch nhân viên quá lớn giữa cấp quản trị và cấp nhân viên tác nghiệp.
Vì vậy số lượng việc phải xử lý đổ về nhà quản trị quá nhiều dẫn đến quá tải.
3. Kém có sự liên kết hợp tác giữa các phòng ban
Bởi vì đối với cấu trúc này thường đi chuyên sâu vào mỗi phòng ban và thường theo
chiều hướng chuyên môn hóa vậy nên sẽ kém có sự liên kết giữa các phòng ban
4. Tổ chức ít có sự sáng tạo
5. Có tầm nhìn hạn chế với mục tiêu chung của tổ chức
54

TỔNG HỢP CÔNG TY THỰC TẾ VÀ CÔNG TY ẢO NHÓM 10

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

TỔNG HỢP CÔNG TY THỰC TẾ VÀ CÔNG TY ẢO NHÓM 10

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ

TỔNG HỢP BÀI TẬP NHÓM:

Đà Nẵng, tháng 4 năm 2022

2. Công nghệ cấp toàn bộ tổ chức..............................................................................................21

4. Bộ phận xây dựng.................................................................................................................47

PHẦN CÔNG TY THỰC

A. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY

1. Thông tin về công ty

 Tên giao dịch: C-HOME CONS

 Ngày bắt đầu thành lập : 17/04/2019

 Người đại diện pháp luật : Vũ Mạnh Kỷ Cương

 Hotline: 0934.633.652 - 0977.247.393 (Mr. Cương)

2. Giới thiệu về công ty

Lĩnh vực kinh doanh

Giá trị cốt lõi

B. CÁC CHỦ ĐỀ VỀ CÔNG TY THỰC TẾ

1. Một số biến số thuộc chiều hướng cấu trúc:

Ưu điểm của chuyên môn hóa:

 Nâng cao kỹ năng làm việc cho người lao động

 Tận dụng yếu tố nguồn lực một cách triệt để

 Thúc đẩy kinh tế của doanh nghiệp và xã hội

Biệt thự Tam Kỳ, Quảng Nam

Diện tích đất: 11*25m

Diện tích xây dựng: 510 m2, 3 tầng

Chi phí hoàn thiện: 4 tỷ 120 triệu

Công trình biệt thự Tôn Bá

Diện tích đất: 10*15m

Diện tích xây dựng: 330 m2, 3 tầng

Chi phí hoàn thiện: 2tỷ 280 triệu

Công trình cải tạo Biệt Thự Anh Hải, Đà Nẵng

Diện tích đất: 10,5*20m

Diện tích xây dựng: 345 m2, 2 tầng

Chi phí hoàn thiện: 2 Tỷ 380 triệu

1. Khái niệm chung

2.1. Khách hàng:

→ Hữu hiệu cao

2.2. Ông chủ:

 Với vốn điều lệ là 500.000.000 đồng

2.3. Nhân viên:

Chính sách tuyển dụng:

 Môi trường làm việc thân thiện, năng động.

 Được phụ cấp xăng xe, máy tính.

 Được hưởng các chế độ: Hiếu, Hỉ, ốm đau

→ Hữu hiệu cao

2.4. Chính quyền:

→ Hữu hiệu thấp

2.5. Chính phủ:

1. Chiến lược khác biệt hóa

Dự án nhà Anh Sang Quảng Ngãi

Dự án nhà chị Thảo Nguyễn Đà Nẵng

- Tiêu chuẩn hóa: tương đối.

1. Môi trường bên ngoài tổ chức:

- Môi trường kinh tế:

- Môi trường công nghệ:

- Môi trường khí hậu tự nhiên:

- Môi trường văn hóa xã hội:

2. Môi trường bên trong tổ chức:

- Đối thủ cạnh tranh:

- Nguồn nhân lực:

- Nguồn lực vật chất:

- Văn hóa tổ chức:

- Nguồn lực tài chính: