BÀI TẬP NHÓM: KHOA HỌC GIAO TIẾP - NHÓM 6

PHƯƠNG TIỆN GIAO TIẾP PHI NGÔN NGỮ

GIAO TIẾP BẰNG MẮT

Giao tiếp bằng mắt là một phương tiện giao tiếp phi ngôn ngữ mà ai trong chúng ta
cũng cần phải nâng cao khi tương tác với xã hội. Đây được coi là hình thức phi ngôn
từ mạnh mẽ nhất. Vậy điều gì đã làm cho đôi mắt có đủ năng lực để có thể trở thành
một hình thức giao tiếp vượt trội đến thế?

Dưới đây là một số trong rất nhiều lý do làm cho đôi mắt trở nên quyền lực trong giao
tiếp như thế:

- Giao tiếp bằng mắt sẽ khiến bạn trông hấp dẫn hơn rất nhiều trong mắt
người bên cạnh, từ đó sẽ làm cải thiện chất lượng của sự tương tác
- Giao tiếp bằng mắt thể hiện sự thân mật, dễ truyền đi thông điệp, hạn chế
gây hiểu lầm
- Giao tiếp tốt bằng mắt có thể nâng cao chất lượng của những tương tác trực
tiếp
- Nếu đôi mắt của bạn đủ khả năng thu hút ánh nhìn của họ sẽ giúp bạn mở
rộng được phạm vi các quan hệ, dễ dàng tìm được nhiều cơ hội
- Nó có thể giúp cho những người tranh luận trở nên thuyết phục hơn một
cách mãnh liệt và rõ ràng hơn

VÌ SAO GIAO TIẾP BẰNG MẮT RẤT QUAN TRỌNG?

“Đôi mắt là cửa sổ tâm hồn”. Đôi mắt là điểm bộc lộ ra nhiều cảm xúc và suy nghĩ.
Giao tiếp bằng mắt giúp bạn dễ dàng nhận ra được tâm tư, tình cảm của nhau thay vì
thông qua các phương tiện điện tử, thư tín ở một khoảng cách rất xa. Thông qua việc
tương tác trực tiếp với nhau, đôi mắt sẽ là một biện pháp để tránh đi những hiểu lầm,
những sai lệch trong cách nghe, cách đọc. Vì thế, đôi mắt chính là một cầu nối để giải
quyết những thiếu sót và ngôn từ chưa làm được.
Giao tiếp qua ánh mắt là chìa khóa để xây dựng những mối quan hệ lâu dài ngay cả
khi cuộc trò chuyện của bạn đã kết thúc. Giao tiếp bằng mắt chính là tín hiệu thu hút
ban đầu, khởi phát như một cái nhìn thoáng qua và tiến triển thành một chuỗi liên lạc
duy trì về sau.

MỘT SỐ LƯU Ý KHI GIAO TIẾP BẰNG ÁNH MẮT.

● Ấn tượng xấu từ ánh nhìn đầu tiên

Hãy nhìn thẳng, mỉm cười ngay lần đầu gặp mặt để tạo ấn tượng tốt. Không một ai
muốn kéo dài và lặp lại cuộc giao tiếp với một người có đôi mắt hờ hững, trầm buồn,
bơ phờ. Điều đó có thể khiến đối phương cho rằng bạn đang nhàm chán, mệt mỏi khi
tương tác với họ. Vì thế, hãy giữ một đôi mắt tự tin, thiện chí trong lúc nói chuyện.

● Không nhìn vào mắt nhau khi nói chuyện

Hãy nhìn thẳng mắt đối phương. Đừng đảo mắt, điều đó làm người khác khó chịu, mất
lòng tin về bạn và còn làm chính bạn trở nên thiếu tự tin, mất kiểm soát.

● Tránh nhìn chằm chằm

Đừng nhìn chằm chằm vào đối phương khi nói chuyện. Điều này làm đối phương cảm
thấy gò bó, không thoải mái, dễ dẫn đến những hiểu lầm không đáng có về

● Không có tín hiệu phản hồi

Điều này làm bạn trở nên thiếu sự chân thành trong giao tiếp, không hết mình với
cuộc trò chuyện hiện tại. Dễ dàng khiến đối cảm nhận được việc bạn bỏ rơi họ trong
quá trình giao tiếp.

● Nhìn vào khuyết điểm của người khác

Đây là kỹ năng giao tiếp bằng mắt quan trọng cần phải để ý. Dù bạn vô tình hay cố ý,
nhưng nó dễ dàng thể hiện sự thiếu lịch sự của bạn và dẫn đến những ý nghĩ tiêu cực,
tự ti trong đầu người đối diện.

Những nhận định vừa rồi đã phần nào minh chứng cho tầm quan trọng của đôi mắt
trong quá trình giao tiếp. Đôi mắt là phương tiện khởi đầu để bạn nhìn nhận người
khác, đôi mắt của bạn cũng chính là một yếu tố quan trọng để người khác nhận định
về chính bạn trong giao tiếp. Vì thế mà bên cạnh việc rèn luyện cách dùng từ, cách sử
dụng thanh, nhịp trong giao tiếp, chúng ta còn cần phải củng cố cho mình những kỹ
năng giao tiếp phi ngôn ngữ hữu ích, đặc biệt là giao tiếp bằng ánh mắt. Quan trọng
hơn hết, dù bằng phương thức nào đi chăng nữa, hãy nhớ rằng khởi nguồn của một
cuộc giao tiếp thành công là ở sự chân thành, thật lòng. Và rõ ràng ánh mắt chính là
phương tiện hữu ích nhất để thể hiện ưu điểm vừa nêu trên, vì vậy đừng chỉ dùng đôi
mắt quý giá của bạn để quan sát một cách đơn thuần.