FleetBoard ‫نظام‬

‫الدليل الإضافي‬

Mercedes-Benz
 ‫الرموز‬

‫‪ G‬تحذير‬
‫الإرشادات التحذيرية تنبهك لوجود مخاطر التي قد تعرض‬
‫صحتك أو حياتك أو صحة أو حياة أشخاص آخرين للمخاطر‪.‬‬

‫‪ H‬من أجل بيئتك‬

‫تقدّم لك الإرشادات البيئية معلومات حول كيفية التصرف بطريقة‬
‫تحافظ على البيئة أو حول التخلص النهائي من الأشياء بشكل لا‬
‫يضر بالبيئة‪.‬‬

‫! تجعلك إرشادات الأشياء الضارة على انتباه للمخاطر التي قد‬

‫تلحق أضراراً بسيارتك‪.‬‬
‫‪ i‬إرشادات مفيدة أو معلومات إضافية قد تساعدك‪.‬‬
‫يشير هذا الرمز إلى إرشاد حول كيفية التصرف‪ ،‬والذي‬ ‫◀‬
‫يجب أن تقوم باتباعه‪.‬‬
‫تشير عديد من تلك الرموز المتتالية إلى إرشاد يحتوي‬ ‫◀‬
‫على عدة خطوات عمل‪.‬‬
‫يقوم هذا الرمز بإبلاغك بالمصدر الذي يمكنك أن تحصل‬ ‫)◁‬
‫صفحة( من خلاله على مزيد من المعلومات حول موضوع ما‪.‬‬
‫◁ ◁ يشير هذا الرمز إلى تحذير أو إرشاد حول كيفية التصرف‬
‫يتم استكماله في الصفحة التالية‪.‬‬
‫هذا الخط يميز بيان في وحدة العرض‪.‬‬ ‫البيان‬
‫‪1‬‬ ‫فهرس المحتويات‬

‫‪2‬‬ ‫الفهرس الأبجدي ‪..........................................‬‬

‫‪3‬‬ ‫تمهيد ‪.......................................................‬‬

‫‪3‬‬ ‫سلامة التشغيل ‪.............................................‬‬
‫‪3‬‬ ‫التجهيز ‪.....................................................‬‬
‫‪3‬‬ ‫توضيح التأكيد ‪..............................................‬‬
‫‪3‬‬ ‫ورشة فنية متخصصة ‪.....................................‬‬

‫حاسوب السيارة لنظام ‪ FleetBoard‬المزود‬

‫‪4‬‬ ‫بقارئ بطاقات مدمج ‪......................................‬‬
‫‪4‬‬ ‫عرض عام لنظام ‪........................ FleetBoard‬‬
‫‪4‬‬ ‫وظائف نظام ‪............................. FleetBoard‬‬
‫‪4‬‬ ‫إدخال وسحب ‪.......... FleetBoard DriverCard‬‬
‫‪4‬‬ ‫إرسال رسالة ‪...............................................‬‬
‫‪5‬‬ ‫استقراء بطاقة السائق وإرسال بيانات ‪....................‬‬
‫‪6‬‬ ‫خطأ بإستقراء بطاقة السائق ‪...............................‬‬
‫‪6‬‬ ‫خدمة ‪........................ FleetBoard Support‬‬

‫حاسوب السيارة لنظام ‪ FleetBoard‬المزود‬

‫‪8‬‬ ‫ببطاقة السائق ‪.............................................‬‬
‫‪8‬‬ ‫عرض عام لنظام ‪........................ FleetBoard‬‬
‫‪8‬‬ ‫وظائف نظام ‪............................. FleetBoard‬‬
‫‪8‬‬ ‫إرسال رسالة ‪........................... Service-Call‬‬
‫‪8‬‬ ‫استقراء بطاقة السائق وإرسال بيانات ‪....................‬‬
‫‪9‬‬ ‫بيان مصباح الكنترول ‪.............................. LED‬‬
‫‪9‬‬ ‫برمجيات ‪ Free‬و ‪..................... OpenSource‬‬
‫‪9‬‬ ‫خدمة ‪........................ FleetBoard Support‬‬

‫‪ohne Éohne-ËÍ‬‬
 ‫الفهرس الأبجدي‬ ‫‪2‬‬

‫ا‬
‫استقراء بطاقة السائق‬
‫انظر نظام ‪FleetBoard‬‬
‫التاكوجراف الرقمي‬
‫استقراء بطاقة السائق وإرسال بيانات ‪5 ...................‬‬
‫التجهيز ‪3 .....................................................‬‬
‫الحماية من الأشعة الكهرومغناطيسية ‪3 ...................‬‬

‫ت‬
‫‪3‬‬ ‫توضيح التأكيد ‪.............................................‬‬

‫س‬
‫‪3‬‬ ‫سلامة التشغيل ‪.............................................‬‬

‫م‬
‫مركز خدمة مرسيدس ‪ -‬بنز‬
‫انظر ورشة فنية متخصصة‬

‫ن‬
‫نظام ‪FleetBoard‬‬
‫إدخال‪/‬سحب بطاقة السائق ‪4 ..............................‬‬
‫إرسال رسائل ‪4 .............................................‬‬
‫استقراء التاكوجراف لبطاقة السائق وإرسال‬
‫البيانات ‪5 ....................................................‬‬
‫البيانات على بطاقة السائق ‪5 ...............................‬‬
‫الوظائف ‪4 ...................................................‬‬
‫حل المشكلة ‪6 ...............................................‬‬
‫عرض عام ‪4 ................................................‬‬

‫و‬
‫‪3‬‬ ‫ورشة فنية متخصصة ‪.....................................‬‬
‫‪3‬‬ ‫تمهيد‬

‫توضيح التأكيد‬ ‫سلامة التشغيل‬

‫مكونات السيارة اللاسلكية‬ ‫إرشادات السلامة الهامة‬
‫يسري الإرشاد التالي على جميع مكونات السيارة اللاسلكية وعلى‬ ‫‪ G‬تحذير‬
‫أنظمة المعلومات وأجهزة الاتصالات المدمجة في السيارة‪:‬‬
‫عندما تستعمل أنظمة المعلومات وأجهزة الاتصالات المدمجة في‬
‫‪ i‬المكونات اللاسلكية لهذه السيارة مطابقة للمتطلبات الأساسية‬ ‫السيارة أثناء القيادة‪ ،‬من الممكن أن ينصرف انتباهك عن حركة‬
‫والتشريعات الأخرى المنظمة لذلك والخاصة بمواصفة‬ ‫المرور‪ .‬بالإضافة لذلك قد تفقد السيطرة على السيارة من جراء‬
‫المجموعة الأوروبية ‪ .1999/5/EC‬يمكنك الحصول على‬
‫ذلك‪ .‬هناك خطر وقوع حادث!‬
‫المزيد من المعلومات لدى أي مركز من مراكز خدمة مرسيدس ‪-‬‬
‫بنز‪.‬‬ ‫لا تستعمل هذه الأجهزة إلا إذا سمحت الظروف المرورية بذلك‪.‬‬
‫إذا لم يكن بإمكانك ضمان ذلك توقف مع مراعاة حركة المرور‬
‫وقم بإجراء الإدخالات والسيارة متوقفة‪.‬‬
‫التوافق الكهرومغناطيسي‬
‫انتبه إلى مراعاة التشريعات القانونية للبلد الذي تقيم به‪.‬‬
‫تم فحص وإثبات التوافق الكهرومغناطيسي لمكونات السيارة طبقاً‬ ‫ولتضع في اعتبارك أن سيارتك عندما تسير بسرعة ‪ 50‬كم‪/‬ساعة‬
‫للتشريعة ‪ ،ECE-R 10‬كل في الطبعة الحديثة الخاصة بها‪.‬‬ ‫تقطع مسافة قدرها ‪ 14‬متر تقريباً في الثانية‪.‬‬
‫قم عند استعمال الجهاز بمراعاة‪:‬‬
‫ورشة فنية متخصصة‬ ‫‪R‬إرشادات السلامة في هذا الدليل‬
‫‪R‬قوانين وتعليمات حركة المرور‬
‫احرص دائماً على تنفيذ جميع الأعمال أو التغييرات التي يتم إدخالها‬ ‫‪R‬قوانين المركبات ومواصفات السلامة‬
‫على الأجزاء الإلكترونية لدى إحدى الورش الفنية المتخصصة‪.‬‬
‫‪ G‬تحذير‬
‫حيث تتوافر بها الخبرة الفنية والعدد اللازمة لتنفيذ الأعمال‬
‫الضرورية‪ .‬خاصة إذا كانت هذه الأعمال تتعلق بالسلامة أو كانت‬ ‫من خلال إجراء تغييرات على أجزاء التركيب الإلكترونية‪،‬‬
‫أعمالاً يتم إجراؤها في أنظمة السلامة‪ ،‬فإنه يجب ألا يتم القيام بها إلا‬ ‫برمجياتها وكذلك كوابلها من الممكن أن تتأثروظيفتها و‪/‬أو‬
‫لدى إحدى الورش الفنية المتخصصة‪.‬‬ ‫وظيفة الأجزاء الأخرى المشبوكة‪ ،‬بشكل سلبي‪ .‬من الممكن‬
‫يعتبر مركز خدمة "مرسيدس – بنز" ورشة فنية متخصصة‪.‬‬ ‫أيضاً أن تتأثر أنظمة السلامة بشكل خاص‪ .‬من خلال ذلك من‬
‫الممكن ألا تعمل هذه الأنظمة بشكل صحيح و‪/‬أو تعرض سلامة‬
‫تشغيل السيارة للخطر‪ .‬يكون هناك زيادة في خطر الحوادث‬
‫والإصابة!‬
‫لهذا لا تقم بأية تدخلات في الكوابل وكذلك الأجزاء الإلكترونية أو‬
‫ببرمجياتها‪.‬احرص دائماً على تنفيذ الأعمال على الأجزاء‬
‫الكهربائية أو الإلكترونية لدى إحدى الورش الفنية المتخصصة‪.‬‬

‫التجهيز‬

‫يصف الدليل الإضافي هذا نظام ‪ FleetBoard‬مع جميع‬

‫التجهيزات القياسية والخاصة‪ ،‬التي كانت متوفرة عند مثول الدليل‬
‫الإضافي هذا للطباعة‪ .‬قد توجد اختلافات على حسب البلدان‪ .‬انتبه‬
‫إلى أن حاسوب السيارة لنظام ‪ FleetBoard‬الخاص بك ليس‬
‫بالضرورة مُزوّد بجميع الوظائف التي تم شرحها‪ .‬وهذا يتضمن‬
‫أيضاً الأنظمة والوظائف المتعلقة بالسلامة‪ .‬لهذا السبب قد يختلف‬
‫تجهيز حاسوب السيارة لنظام ‪ FleetBoard‬الخاص بك في بعض‬
‫الشروحات والصور‪ .‬في حالة وجود استفسارات بخصوص التجهيز‬
‫والاستعمال يمكنك التوجه لأي مركز خدمة مرسيدس ‪ -‬بنز‪.‬‬

‫‪Z‬‬
 ‫إرسال رسالة‬ ‫‪4‬‬

‫إدخال وسحب ‪FleetBoard DriverCard‬‬ ‫عرض عام لنظام ‪FleetBoard‬‬

‫حاسوب السيارة لنظام ‪ FleetBoard‬المزود بقارئ بطاقات مدمج‬

‫‪FleetBoard DriverCard‬‬ ‫حاسوب السيارة لنظام ‪FleetBoard‬‬ ‫‪:‬‬

‫‪.‬‬
‫تستخدم ‪ FleetBoard DriverCard‬للتعريف الواضح للسائق‬ ‫قاعدة البطاقات )بطاقة السائق أو ‪FleetBoard‬‬ ‫;‬

‫‪.‬‬
‫للتقييمات الخاصة بالقيادة‪.‬‬ ‫‪(DriverCard‬‬
‫‪ Ñ‬زر ‪Home-Call‬‬ ‫=‬

‫‪.‬‬
‫‪ Ò‬زر ‪Event-Call‬‬ ‫?‬

‫‪.‬‬
‫‪ Ó‬زر ‪Service-Call‬‬ ‫‪A‬‬

‫‪.‬‬
‫‪ U‬زر استقراء بطاقة السائق للتاكوجراف وإرسال بيانات‬ ‫‪B‬‬

‫‪.‬‬
‫دايود مصباح الكنترول‬ ‫‪C‬‬

‫‪.‬‬
‫نظام ‪ FleetBoard‬هو خدمة إنترنت إبداعية مدعومة بوظيفة‬
‫تليماتية للإتصال المستمر بين السيارة والمركز الرئيسي‪ ،‬من أي‬
‫مكان وفي أي وقت‪.‬‬
‫لا تلامس أسطح التلامس الخاصة بشريحة التخزين ‪ :‬بالأصابع‪.‬‬
‫لطريقة تشغيل نظام ‪ FleetBoard‬هناك ضرورة لشروط معينة‪،‬‬
‫وإلا فقد تحدث أخطاء أثناء عملية استقراء شريحة التخزين ‪.:‬‬
‫مثلاً عقد خدمة‪ .‬للمزيد من المعلومات يرجى منك التوجه للدعم الفني‬
‫◀ اضبط قفل المقود على وضع القيادة‪.‬‬ ‫لنظام ‪ ،FleetBoard‬انظر بيانات الاتصال في المؤلف والناشر‪.‬‬
‫قبل بدء القيادة‪/‬الرحلة‪:‬‬ ‫تحصل على معلومات حول نظام ‪ FleetBoard‬لدى جميع مراكز‬
‫خدمة مرسيدس ‪ -‬بنز‪.‬‬
‫◀ الإدخال‪ :‬قم بإدخال ‪ ; FleetBoard DriverCard‬في‬ ‫يتيح نظام ‪ FleetBoard‬الخاص بإدارة السيارة دخول على بيانات‬
‫قاعدة البطاقات الموجودة في نظام ‪ FleetBoard‬بحاسوب‬ ‫التآكل للسيارة‪ ،‬غير محدود زمانياً ومكانياً‪.‬‬
‫السيارة‪ ،‬حتى تثبت‪.‬‬
‫يجب أن تشير الكتابة وشريحة التخزين ‪ :‬الموجودة على‬
‫‪ ; FleetBoard DriverCard‬إلى أعلى‪ .‬عندما يتم إدخال‬
‫‪ ; FleetBoard DriverCard‬بشكل خاطيء‪ ،‬تصدر‬ ‫وظائف نظام ‪FleetBoard‬‬
‫إشارة صوتية‪.‬‬
‫يمكنك بواسطة حاسوب السيارة لنظام ‪ FleetBoard‬استعمال‬
‫بعد نهاية القيادة‪/‬الرحلة‪:‬‬
‫الوظائف التالية‪:‬‬
‫◀ الإخراج‪ :‬اسحب ‪ ; FleetBoard DriverCard‬من قاعدة‬
‫‪R‬تحليل لطريقة القيادة واحتساب طريقة القيادة‬
‫البطاقات‪.‬‬
‫‪R‬تسجيلات القيادة والاستراحة‬
‫‪R‬التعرف على المكان‬
‫‪R‬استقراء عن بعد لبطاقة السائق والذاكرة الكبيرة من التاكوجراف‬
‫إرسال رسالة‬ ‫الرقمي‬
‫‪R‬إرسال رسائل معرفة مسبقاً من السيارة )‪Home-Call,‬‬
‫يمكنك عن طريق حاسوب السيارة لنظام ‪ FleetBoard‬إرسال‬ ‫‪(Service-Call, Event-Call‬‬
‫ثلاثة أنواع من الرسائل معرفة مسبقاً من قبل المركز‪ ،‬إلى المركز‪.‬‬
‫‪R‬إرسال مواعيد الصيانة من السيارة لتخطيط الصيانة‪ ،‬مثلاً مسافة‬
‫◀ اضبط قفل المقود على وضع القيادة‪.‬‬ ‫القيادة المتبقية لزيت المحرك وزيت ناقل الحركة‬
‫‪ i‬عندما يضيء الدايود الأخضر بحاسوب السيارة لنظام‬ ‫‪R‬إرسال بيانات تخزين خاطئة من السيارة للتشخيص السريع‬
‫‪ FleetBoard‬بشكل مستمر‪ ،‬يكون حاسوب السيارة لنظام‬ ‫والمساعدة في حالات الأعطال )إذا كان استمرار إدخال البيانات‬
‫‪ FleetBoard‬جاهزاً للتشغيل‪.‬‬ ‫متوافقاً في عقد الخدمة(‬
‫‪R‬إرسال بيانات لتحليل تشغيل السيارة‪ ،‬مثلاً تشغيل السيارة الحالي‬
‫والشروط الحالية لتشغيل السيارة‬
‫‪R‬تحليل وتقييم بيانات السيارة عن طريق الإنترنت‬
 ‫‪5‬‬ ‫استقراء بطاقة السائق وإرسال بيانات‬
‫يتم على بطاقة السائق تخزين بيانات للتاكوجراف الرقمي‪ .‬يمكنك نقل‬
‫هذه البيانات بواسطة حاسوب السيارة لنظام ‪ FleetBoard‬إلى‬
‫مركز خدمة نظام ‪ .FleetBoard‬يستطيع مركز أسطول السيارات‬
‫بعد نقل البيانات عن طريق الإنترنت‪ ،‬تنزيلها من مركز خدمة نظام‬
‫حاسوب السيارة لنظام ‪ FleetBoard‬المزود بقارئ بطاقات مدمج‬
‫‪ .FleetBoard‬يجب أن تتوفر البيانات إذا طلبت ذلك الدوائر‬
‫الرسمية‪.‬‬
‫يمكنك استخدام بطاقة السائق كما هو الحال بالنسبة إلى‬
‫‪ FleetBoard DriverCard‬لتعريف السائق بشكل واضح‪.‬‬
‫لا تلامس أسطح التلامس الخاصة بشريحة التخزين بالأصابع‪ .‬وإلا‬
‫فقد تحدث أخطاء أثناء عملية استقراء شريحة التخزين‪.‬‬
‫‪ FleetBoard‬بإنتاج البيانات المراد إرسالها‪ ،‬قد يستغرق هذا‬
‫بعض الوقت‪ .‬اترك الاشعال مشغلاً طوال هذه الفترة‪ .‬إذا نجح‬
‫استقراء بيانات بطاقة السائق وإرسالها‬
‫◀ اضبط قفل المقود على وضع القيادة‪.‬‬
‫◀ قم بإدخال بطاقة السائق في قاعدة البطاقات الموجودة في نظام‬
‫‪ FleetBoard‬بحاسوب السيارة‪ ،‬حتى تثبت‪.‬‬
‫يجب أن تشير شريحة التخزين والسهم الموجود على بطاقة‬
‫السائق إلى أعلى‪ .‬عندما يتم إدخال بطاقة السائق بشكل خاطىء‪،‬‬
‫يصدر صوتاً تحذيرياً‪.‬‬
‫◀ اضغط حوالي ثانيتين على الزر ‪ U‬بحاسوب السيارة لنظام‬
‫‪.FleetBoard‬‬
‫أثناء عملية الاستقراء يومض دايود مصباح الكنترول بحاسوب‬
‫السيارة لنظام ‪ FleetBoard‬باللون البرتقالي‪ .‬قد تستمر عملية‬
‫الاستقراء حوالي دقيقة واحدة‪ .‬بعد إتمام عملية الاستقراء تصدر‬
‫إشارة صوتية ويضيء دايود مصباح الكنترول مرة أخرى باللون‬
‫الأخضر‪ .‬يقوم حاسوب السيارة لنظام ‪ FleetBoard‬بنقل‬
‫البيانات التي تم استقراؤها أوتوماتيكياً إلى مركز خدمة نظام‬
‫‪ .FleetBoard‬يتم إجراء نقل البيانات أيضاً عندما يكون‬
‫المفتاح مسحوباً‪.‬‬
‫◀ اسحب بطاقة السائق من قاعدة البطاقات‪.‬‬
‫◀ إرسال رسالة إلى العنوان الشخصي أو مركز الحدث‪ :‬اضغط‬
‫على الزر ‪ Ñ‬أو ‪ Ò‬الموجود بحاسوب السيارة لنظام‬
‫‪.FleetBoard‬‬
‫تصدر إشارة صوتية قصيرة من السماعات‪ .‬يقوم حاسوب‬
‫السيارة لنظام ‪ FleetBoard‬بإنتاج البيانات المراد إرسالها‪ ،‬قد‬
‫يستغرق هذا عدة ثوان‪.‬‬
‫◀ إرسال رسالة إلى خدمة الاتصال‪/‬إجراء تشخيص نظام ‪:TELE‬‬
‫اضغط حوالي ثانيتين على الزر ‪ Ó‬الموجود بحاسوب‬
‫السيارة لنظام ‪.FleetBoard‬‬
‫تصدر إشارة صوتية قصيرة من السماعة ويومض دايود مصباح‬
‫الكنترول باللون البرتقالي‪ .‬يقوم حاسوب السيارة لنظام‬
‫إرسال الرسالة‪ ،‬تصدر إشارة صوتية قصيرة من السماعة‬
‫ويومض الدايود الأخضر لمصباح الكنترول ثلاث مرات‪ .‬تكون‬
‫الآن بيانات تشخيص نظام ‪ Tele‬متاحة لخدمة مرسيدس ‪ -‬بنز‪.‬‬
‫◀ انقل قفل المقود إلى الوضع ‪.0‬‬
‫◀ أبلغ خدمة مرسيدس ‪ -‬بنز )‪Customer Assistance‬‬
‫‪ Center‬أو المؤسسة المحلية(‪.‬‬
‫عندما تصدر إشارة صوتية طويلة من السماعة ويومض الدايود‬
‫الأحمر لمصباح الكنترول ثلاث مرات‪ ،‬فهذا يعني أنه لم يتم إرسال‬
‫الرسالة‪:‬‬
‫◀ قم بتغيير مكان توقف السيارة‪.‬‬
‫◀ قم بإرسال رسالة مرة أخرى‪.‬‬
‫استقراء بطاقة السائق وإرسال بيانات‬
‫البيانات على بطاقة السائق‬
‫بطاقة السائق )مثال( )المصدر‪(KBA :‬‬
 ‫خدمة ‪FleetBoard Support‬‬ ‫‪6‬‬

‫خطأ بإستقراء بطاقة السائق‬

‫الأسباب‪/‬العواقب المحتملة و ◀ الحلول‬ ‫المشكلة‬

‫حاسوب السيارة لنظام ‪ FleetBoard‬المزود بقارئ بطاقات مدمج‬

‫لم يتعرف حاسوب السيارة لنظام ‪ FleetBoard‬على أية بطاقة سائق سارية المفعول‪.‬‬ ‫يضيء دايود مصباح الكنترول‬
‫من الممكن أن يكون هذا عدة أسباب‪:‬‬ ‫باللون الأخضر ويصدر صوتاً‬
‫تحذيرياً مستمراً‪ ،‬حتى يتم سحب‬
‫‪R‬تم إدخال بطاقة سائق خاطئة‪.‬‬ ‫بطاقة السائق‪.‬‬
‫‪R‬تم إدخال بطاقة السائق بشكل خاطيء‪.‬‬
‫‪R‬شريحة التخزين الموجودة على بطاقة السائق متسخة من الخارج‪.‬‬
‫◀ قم بإدخال بطاقة سائق صحيحة‪ .‬لا تخلط بين بطاقة السائق وبين ‪FleetBoard‬‬
‫‪.DriverCard‬‬
‫◀ قم بتنظيف أسطح تلامس شريحة التخزين بحذر باستخدام منديل خال من الوبر‪.‬‬
‫◀ قم بإدخال بطاقة السائق بحيث يشير السهم وأسطح تلامس شريحة التخزين إلى الأعلى‪.‬‬

‫تم بالفعل استقراء بطاقة السائق خلال آخر ‪ 18‬ساعة‪.‬‬ ‫يومض دايود مصباح الكنترول‬
‫◀ انتظر إلى أن تنقضي ‪ 18‬ساعة بعد آخر عملية استقراء‪.‬‬ ‫باللون البرتقالي‪/‬الأحمر ويصدر‬
‫صوتاً تحذيرياً مستمراً‪ ،‬حتى يتم‬
‫سحب بطاقة السائق‪.‬‬
‫من الممكن أن حاسوب السيارة لنظام ‪ FleetBoard‬لا يستطيع إرسال بيانات‪ ،‬لأنه لا يوجد اتصال‬ ‫يضيء دايود مصباح الكنترول‬
‫مع شبكة الهاتف الجوال‪.‬‬ ‫باللون الأحمر ويصدر صوتاً‬
‫التخزين البيني لحاسوب السيارة لنظام ‪ FleetBoard‬مملوء بالكامل‪.‬‬ ‫تحذيرياً مستمراً‪ ،‬حتى يتم سحب‬
‫بطاقة السائق‪.‬‬
‫◀ ابحث عن مكان توقف يوجد به اتصال مع شبكة الهاتف الجوال‪ ،‬وقم بإرسال البيانات مرة‬
‫أخرى‪.‬‬
‫◀ اتصل بالدعم الفني لنظام ‪ ،FleetBoard‬انظر بيانات الاتصال في المؤلف والناشر‪.‬‬

‫وظيفة "إرسال بيانات" غير متاحة‪.‬‬ ‫يضيء دايود مصباح الكنترول‬

‫لوهلة قصيرة باللون البرتقالي وبعد ◀ اتصل بالدعم الفني لنظام ‪ ،FleetBoard‬انظر بيانات الاتصال في المؤلف والناشر‪.‬‬
‫ذلك بالون الأخضر‪.‬‬

‫‪+33 1 70 48 90 88‬‬ ‫فرنسا‬ ‫خدمة ‪FleetBoard Support‬‬

‫‪+36 1 32 85 340‬‬ ‫المجر‬ ‫في حالة وجود أسئلة أو إستفسارات حول حاسوب السيارة لنظام‬
‫‪+39 02 38 59 13 48‬‬ ‫إيطاليا‬ ‫‪ FleetBoard‬أو جهاز ‪ DispoPilot.guide‬الخاص بك يرجى‬
‫التوجه إلى الدعم الفني لخدمة ‪:FleetBoard Support‬‬
‫‪+352 27 30 21 76‬‬ ‫لوكسمبورج‬ ‫الهاتف‬
‫‪+47 23 50 01 19‬‬ ‫النرويج‬ ‫‪+49 711 17 91 999‬‬ ‫ألمانيا‪/‬‬
‫)باللغة الإنجليزية(‬ ‫دولي‬
‫‪+48 22 58 44 282‬‬ ‫بولندا‬ ‫‪+43 1 36 02 77 30 24‬‬ ‫النمسا‬
‫‪+402 165 507 34‬‬ ‫رومانيا‬ ‫‪+32 2 62 00 453‬‬ ‫بلجيكا‬
‫‪+421 2 50 11 20 11‬‬ ‫سلوفاكيا‬ ‫‪+420 22 53 76 440‬‬ ‫جمهورية التشيك‬
‫‪+34 91 37 53 353‬‬ ‫إسبانيا‬ ‫‪+45 35 15 80 32‬‬ ‫الدنمارك‬
‫‪+46 85 19 92 272‬‬ ‫السويد‬ ‫)باللغة الإنجليزية(‬
‫)باللغة الإنجليزية(‬ ‫‪+358 98 17 10 433‬‬ ‫فنلندا‬
‫)باللغة الإنجليزية(‬
 7 FleetBoard Support ‫خدمة‬

+41 22 56 75 124 ‫سويسرا‬

+31 20 72 19 232 ‫هولندا‬
‫ المزود بقارئ بطاقات مدمج‬FleetBoard ‫حاسوب السيارة لنظام‬

Daimler FleetBoard GmbH, HPC: Z400, ‫العنوان‬

D-70546 Stuttgart
http://www.fleetboard.com ‫الإنترنت‬
support@fleetboard.com ‫البريد الإلكتروني‬
 ‫استقراء بطاقة السائق وإرسال بيانات‬ ‫‪8‬‬

‫إرسال رسالة ‪Service-Call‬‬ ‫عرض عام لنظام ‪FleetBoard‬‬

‫يمكنك بواسطة نظام ‪ FleetBoard‬بحاسوب السيارة إرسال‬

‫‪ Service-Call‬إلى المركز‪.‬‬
‫◀ اضبط قفل المقود على وضع القيادة‪.‬‬

‫حاسوب السيارة لنظام ‪ FleetBoard‬المزود ببطاقة السائق‬

‫‪ i‬عندما ينطفئ مصباح كنترول ‪ LED‬الأخضر الموجود بالزر‬
‫‪ Service-Call‬بعد التشغيل‪ ،‬يكون نظام ‪FleetBoard‬‬
‫بحاسوب السيارة جاهزاً للتشغيل‪.‬‬
‫◀ إرسال رسالة ‪/Service-Call‬إجراء تشخيص ‪:Tele‬‬
‫اضغط حوالي ثانيتين على الزر ‪.Ó‬‬
‫يومض مصباح الكنترول ‪ LED‬باللون البرتقالي‪ .‬يقوم نظام‬
‫‪ FleetBoard‬بحاسوب السيارة بإنتاج البيانات المراد إرسالها‪،‬‬
‫يستغرق هذا حوالي ‪ 3‬دقائق‪ .‬اترك الاشعال مشغلاً طوال هذه‬
‫الفترة‪ .‬إذا تم إرسال رسالة الخدمة بنجاح‪ ،‬يضيء مصباح‬ ‫‪ Ó :‬زر ‪Service-Call‬‬
‫الكنترول ‪ LED‬لمدة ‪ 4‬ثوان تقريباً باللون الأخضر‪ .‬تكون الآن‬

‫‪.‬‬
‫; مصباح كنترول ‪ LED‬لنظام ‪ FleetBoard‬بحاسوب السيارة‬
‫بيانات تشخيص نظام ‪ Tele‬متاحة لخدمة مرسيدس ‪ -‬بنز‪.‬‬

‫‪.‬‬
‫◀ انقل قفل المقود إلى الوضع ‪.0‬‬ ‫نظام ‪ FleetBoard‬هو خدمة إنترنت إبداعية مدعومة بوظيفة‬
‫تليماتية للإتصال المستمر بين السيارة والمركز الرئيسي‪ ،‬من أي‬
‫◀ أبلغ خدمة مرسيدس ‪ -‬بنز )‪Customer Assistance‬‬ ‫مكان وفي أي وقت‪.‬‬
‫‪ Center‬أو المؤسسة المحلية(‪.‬‬
‫لطريقة تشغيل نظام ‪ FleetBoard‬هناك ضرورة لشروط معينة‪،‬‬
‫عندما يومض مصباح الكنترول ‪ LED‬لمدة ‪ 4‬ثوان تقريباً باللون‬ ‫مثلاً عقد خدمة‪ .‬للمزيد من المعلومات يرجى منك التوجه للدعم الفني‬
‫الأحمر‪ ،‬فهذا يعني أنه لم يتم إرسال رسالة الخدمة‪ .‬في هذه الحالة‪:‬‬ ‫لنظام ‪ ،FleetBoard‬انظر بيانات الاتصال في المؤلف والناشر‪.‬‬
‫◀ قم بتغيير مكان توقف السيارة‪.‬‬ ‫تحصل على معلومات حول نظام ‪ FleetBoard‬لدى جميع مراكز‬
‫خدمة مرسيدس ‪ -‬بنز‪.‬‬
‫◀ قم بإرسال رسالة الخدمة مرة أخرى‪.‬‬
‫يتيح نظام ‪ FleetBoard‬الخاص بإدارة السيارة دخول على بيانات‬
‫‪ i‬تجد المزيد من المعلومات حول تشخيص نظام ‪ TELE‬في‬ ‫التآكل للسيارة‪ ،‬غير محدود زمانياً ومكانياً‪.‬‬
‫الفصل "المساعدة في حالات الأعطال" ‪.‬‬

‫وظائف نظام ‪FleetBoard‬‬

‫استقراء بطاقة السائق وإرسال بيانات‬
‫يمكنك بواسطة نظام ‪ FleetBoard‬بحاسوب السيارة استعمال‬
‫الوظائف التالية‪:‬‬
‫‪R‬تحليل لطريقة القيادة واحتساب طريقة القيادة‬
‫‪R‬تسجيلات القيادة والاستراحة‬
‫‪R‬التعرف على المكان‬
‫‪R‬استقراء عن بعد لبطاقة السائق والذاكرة الكبيرة من التاكوجراف‬
‫الرقمي‬
‫بطاقة السائق )مثال( )المصدر‪(KBA :‬‬ ‫‪R‬إرسال رسالة ‪ Service-Call‬من السيارة‬
‫‪R‬إرسال مواعيد الصيانة من السيارة لتخطيط الصيانة‪ ،‬مثلاً مسافة‬
‫يتم على بطاقة السائق تخزين بيانات للتاكوجراف الرقمي‪ .‬يتم‬ ‫القيادة المتبقية لزيت المحرك وزيت ناقل الحركة‬
‫أوتوماتيكياً نقل هذه البيانات من نظام ‪ FleetBoard‬بحاسوب‬
‫السيارة لمركز خدمة نظام ‪ .FleetBoard‬يستطيع مركز أسطول‬ ‫‪R‬إرسال بيانات تخزين خاطئة من السيارة للتشخيص السريع‬
‫السيارات بعد نقل البيانات عن طريق الإنترنت‪ ،‬تنزيلها من مركز‬ ‫والمساعدة في حالات الأعطال )إذا كان استمرار إدخال البيانات‬
‫خدمة نظام ‪ .FleetBoard‬يجب أن تتوفر البيانات إذا طلبت ذلك‬ ‫متوافقاً في عقد الخدمة(‬
‫الدوائر الرسمية‪.‬‬ ‫‪R‬إرسال بيانات لتحليل تشغيل السيارة‪ ،‬مثلاً تشغيل السيارة الحالي‬
‫يمكنك استخدام بطاقة السائق لتعريف السائق بشكل واضح‪.‬‬ ‫والشروط الحالية لتشغيل السيارة‬
‫لا تلامس أسطح التلامس الخاصة بشريحة التخزين بالأصابع‪ .‬وإلا‬ ‫‪R‬تحليل وتقييم بيانات السيارة عن طريق الإنترنت‬
‫فقد تحدث أخطاء أثناء عملية استقراء شريحة التخزين‪.‬‬
 ‫‪9‬‬ ‫خدمة ‪FleetBoard Support‬‬

‫بيان مصباح الكنترول ‪LED‬‬

‫يمكن استقراء حالة نظام ‪ FleetBoard‬بحاسوب السيارة بواسطة دايود ‪ LED‬مصباح الكنترول الموجود أسفل زر ‪.Service-Call‬‬
‫‪ i‬عندما لا يكون نظام ‪ FleetBoard‬بحاسوب السيارة فعالاً‪ ،‬لا يضيء مصباح الكنترول ‪.LED‬‬
‫المعنى‬ ‫مصباح الكنترول ‪LED‬‬
‫حاسوب السيارة لنظام ‪ FleetBoard‬المزود ببطاقة السائق‬

‫يتم تشغيل نظام ‪ FleetBoard‬بحاسوب السيارة‪ .‬من الممكن أن‬ ‫يومض باللون الأخضر‬
‫تستغرق العملية عدة دقائق‪.‬‬
‫نظام ‪ FleetBoard‬بحاسوب السيارة جاهز للتشغيل‪.‬‬ ‫يضيء لمدة أربع ثوان تقريباً باللون الأخضر‬
‫يقوم نظام ‪ FleetBoard‬بحاسوب السيارة في الوقت الحالي بأداء‬ ‫يومض باللون البرتقالي‬
‫مهمة ما )تشخيص ‪.(Tele‬‬
‫إذا تم تنفيذ المهمة بنجاح‪ ،‬يضيء مصباح كنترول ‪ LED‬لمدة أربع‬
‫ثوان تقريباً باللون الأخضر‪ ،‬ومن ثم ينطفئ مصباح الكنترول‬
‫‪.LED‬‬
‫◀ انتظر إلى أن يتم تنفيذ المهمة‪.‬‬
‫◀ اترك الإشعال مشغلاً‪ ،‬لا تسحب المفتاح‪.‬‬

‫لم يتم تنفيذ المهمة الأخيرة بشكل صحيح‪.‬‬ ‫يومض لمدة أربع ثوان تقريباً باللون الأحمر‬
‫◀ قم بإطفاء الإشعال ومن ثم تشغيله مرة أخرى‪.‬‬
‫◀ إذا استمر وجود المشكلة‪ :‬اتصل بالدعم الفني لنظام‬
‫‪ ،FleetBoard‬انظر بيانات الاتصال في المؤلف والناشر‪.‬‬

‫لقد اكتشف نظام ‪ FleetBoard‬بحاسوب السيارة وجود خطأ ما‬ ‫يضيء بشكل مستمر باللون الأحمر‬
‫ولم يعد قادراً على القيام بالوظيفة‪.‬‬
‫◀ افحص البيان في حاسوب السيارة في القائمة التشخيص‪.‬‬
‫◀ اتصل بالدعم الفني لنظام ‪ ،FleetBoard‬انظر بيانات الاتصال‬
‫في المؤلف والناشر‪.‬‬

‫‪+420 22 53 76 440‬‬ ‫جمهورية التشيك‬ ‫برمجيات ‪ Free‬و ‪OpenSource‬‬

‫‪+45 35 15 80 32‬‬ ‫الدنمارك‬ ‫تجد معلومات حول تراخيص برمجيات ‪ Free‬و ‪OpenSource‬‬
‫)باللغة الإنجليزية(‬ ‫المستخدمة في جهازك على صفحة الإنترنت هذه‪:‬‬
‫‪+358 98 17 10 433‬‬ ‫فنلندا‬ ‫‪http://www.fleetboard.com/license‬‬
‫)باللغة الإنجليزية(‬
‫‪+33 1 70 48 90 88‬‬ ‫فرنسا‬ ‫خدمة ‪FleetBoard Support‬‬
‫‪+36 1 32 85 340‬‬ ‫المجر‬
‫في حالة وجود أسئلة أو إستفسارات حول حاسوب السيارة لنظام‬
‫‪+39 02 38 59 13 48‬‬ ‫إيطاليا‬ ‫‪ FleetBoard‬أو جهاز ‪ DispoPilot.guide‬الخاص بك يرجى‬
‫التوجه إلى الدعم الفني لخدمة ‪:FleetBoard Support‬‬
‫‪+352 27 30 21 76‬‬ ‫لوكسمبورج‬
‫الهاتف‬
‫‪+47 23 50 01 19‬‬ ‫النرويج‬
‫)باللغة الإنجليزية(‬ ‫‪+49 711 17 91 999‬‬ ‫ألمانيا‪/‬‬
‫دولي‬
‫‪+48 22 58 44 282‬‬ ‫بولندا‬
‫‪+43 1 36 02 77 30 24‬‬ ‫النمسا‬
‫‪+402 165 507 34‬‬ ‫رومانيا‬
‫‪+32 2 62 00 453‬‬ ‫بلجيكا‬
 ‫خدمة ‪FleetBoard Support‬‬ ‫‪10‬‬

‫‪+421 2 50 11 20 11‬‬ ‫سلوفاكيا‬

‫‪+34 91 37 53 353‬‬ ‫إسبانيا‬
‫‪+46 85 19 92 272‬‬ ‫السويد‬
‫)باللغة الإنجليزية(‬

‫حاسوب السيارة لنظام ‪ FleetBoard‬المزود ببطاقة السائق‬

‫‪+41 22 56 75 124‬‬ ‫سويسرا‬
‫‪+31 20 72 19 232‬‬ ‫هولندا‬

‫العنوان ‪Daimler FleetBoard GmbH, HPC: Z400,‬‬

‫‪D-70546 Stuttgart‬‬
‫‪http://www.fleetboard.com‬‬ ‫الإنترنت‬
‫البريد الإلكتروني ‪support@fleetboard.com‬‬
11
12
 ‫المؤلف والناشر‬
‫الإنترنت‬

‫المزيد من المعلومات حول سيارات مرسيدس ‪ -‬بنز وشركة دايملر‬

‫المساهمة تجدونها في الإنترنت تحت‪:‬‬
‫‪http://www.mercedes-benz.com‬‬
‫‪http://www.daimler.com‬‬

‫هيئة التحرير‬

‫يسرنا تلقي أسئلتكم واقتراحاتكم المتعلقة بدليل التشغيل هذا على‬

‫العنوان‪:‬‬
‫‪Daimler AG, HPC: CAC, Customer Service,‬‬
‫‪70546 Stuttgart, Deutschland‬‬
‫شركة دايملر المساهمة ©‪ :‬غير مسموح بإعادة الطبع أو الترجمة أو‬
‫النسخ حتى بشكل جزئي بدون الحصول على تصريح كتابي من‬
‫شركة دايملر المساهمة‪.‬‬

‫الجهة الصانعة للسيارة‬

‫‪Daimler AG‬‬
‫‪Mercedesstraße 137‬‬
‫‪70327 Stuttgart‬‬
‫‪Deutschland‬‬

‫ختام التحرير ‪07.08.2017‬‬

 ‫‪Éohne-ËÍ‬‬
‫‪ohne‬‬

‫‪17 - 12‬‬ ‫رقم الطلب ‪ 6462 3275 11‬رقم الجزء ‪ ohne‬الطبعة‬