You are on page 1of 42

In order to perform and provide the Services to Customer, We need to collect and use the information and data of Cu

policy (“Privacy Policy” or “Policy”) shall help Customer to understand how We collect, use and/or process Custom
provided to us.

By using our Services or registering / logging into an account on our platform, Customer is deemed to consent to this
Customer agrees to allow us to collect and use Customers’ information. Therefore, We encourage Customer to read c
described in this Privacy Policy before deciding to use the Service and provide personal information and data to us.

We reserve the right to change or adjust the content of this Privacy Policy at any time. The changes or new Privacy P
publicly on our platform.
1. HÌNH THỨC THU THẬP THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA QUÝ KHÁCH HÀNG / THE METHODS OF CO
CUSTOMERS’ PERSONAL INFORMATION 

“Personal information” means any information used to identify, contact or verify an individual.

The personal information that We shall collect from Customer includes but is not limited to: name, date of birth, gend
email address, payment information (bank account, bank name), the company (workplace), social account and any pe
provided voluntarily to us by Customer.

We may collect the personal information from Customer by the following methods:

Khi quý Khách hàng đăng ký hoặc đăng nhập vào tài khoản trên nền tảng của Chúng tôi để sử dụng Dịch vụ/When C
logs in an account on our platform to use the Service;

Khi quý Khách hàng tương tác với Chúng tôi, thông qua cuộc gọi điện thoại, tin nhắn, thư từ, email, gặp trực tiếp ho
trao đổi trên nền tảng của Chúng tôi/When Customer interacts with us, such as via telephone calls, messages, letters
meetings or through the conversation apps on our platform;
Khi quý Khách hàng thực hiện giao dịch hoặc yêu cầu Dịch vụ thông qua nền tảng của Chúng tôi/When Customer c
or requests the Service through our platform;

Khi quý Khách hàng cung cấp/ gửi thông tin phản hồi hoặc khiếu nại đến Chúng tôi/When Customer provides or sen
complaint to us;

Khi quý Khách hàng cung cấp thông tin để thực hiện thanh toán thông qua các cổng thanh toán của Chúng tôi/When
information to perform the payment through our payment gateways; 
Khi quý Khách hàng cung cấp thông tin cá nhân cho Chúng tôi vì bất cứ lý do nào/When Customer submits the pers
for any reason.

Cookie is a small piece of data sent from our platform and stored on Customers’ computer or mobile devices by Cus
browser while Customer is browsing. Cookies were designed to remember the state information (such as items adde
an online store) or to record Customers’ browsing activity while Customer accesses our platform. Cookie can also b
pieces of information that Customer previously entered into or fill in on our platform.

Customer may refuse the use of cookies by selecting the appropriate settings on Customers’ browser. However, pleas
Customer declines / disables the cookies, it may limit or interfere with some functions of our platform, affecting Custo
the Services.
3. MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA QUÝ KHÁCH HÀNG / THE PURPOSES TO USE C
PERSON INFORMATION
We may collect, use, disclose and/ or process Customers’ person information for the following purposes:
a. Xem xét và/hoặc xử lý đơn đăng ký tài khoản của quý Khách hàng đến Chúng tôi/to consider and/or process Custo
us;
b. Nhận dạng và/hoặc xác minh/to identify and/or verify;
c. Thực hiện Dịch vụ cho quý Khách hàng/to perform the Service for Customer;
d. Quản lý và điều hành việc quý Khách hàng sử dụng hoặc truy cập vào nền tảng của Chúng tôi/to manage and oper
access to our platform;
e. Xử lý, giải quyết hoặc hoàn tất giao dịch/ yêu cầu của quý Khách hàng đối với các sản phẩm/ dịch vụ Chúng tôi cu
complete Customers’ transactions/ requests for our products/ services;
f. Thực thi Điều Khoản Dịch Vụ của Chúng tôi với quý Khách hàng/to enforce our Terms of Service;
g. Giải quyết hoặc tạo điều kiện thực hiện các dịch vụ hậu mãi, các yêu cầu của quý Khách hàng, giải quyết hoặc trả l
khiếu nại nào của quý Khách hàng/to deal with or facilitate to carry out the customer services, Customers’ requests, t
to any enquiries or complaints given by Customer;

h. Liên hệ với quý Khách hàng nhằm duy trì mối quan hệ. Quý Khách hàng xác nhận và đồng ý rằng sự liên lạc nêu t
tiết lộ thông tin cá nhân nhất định về quý Khách hàng (ví dụ: để thông tin cá nhận trên bao bì/phong bì gửi cho quý K
bên thứ ba)/to contact Customer for the purposes of managing relationship between us and Customer. Customer conf
such communication by us could disclose the certain personal information about Customer (e.g: writing Customers’
packages/ envelopes to delivery to Customer by third parties);

i. Tiến hành các hoạt động nghiên cứu, phân tích và phát triển (bao gồm, nhưng không giới hạn: phân tích dữ liệu, kh
lập đặc tính sản phẩm và dịch vụ), nhằm cải thiện dịch vụ hoặc sản phẩm của Chúng tôi và/hoặc nhằm cải thiện trải n
hàng/to conduct research, analysis and development activities (including, but not limited to: data analytics, surveys, p
development and/or profiling) to improve our services or products and/or to enhance Customers’ experience;
j. Tiếp thị hoặc quảng bá cho sản phẩm hoặc dịch vụ của Chúng tôi đã/ đang hoặc sẽ tồn tại. Quý Khách hàng có thể h
thông tin tiếp thị tại bất cứ thời điểm nào bằng cách sử dụng chức năng hủy đăng ký trong các tài liệu tiếp thị điện tử
market or promote our products or services that have been or will exist. Customer can unsubscribe to receive the ma
any time by using the unsubscribe function in our electronic marketing materials;

k. Tuân thủ các thủ tục pháp lý hoặc quy định của pháp luật hiện hành, hoặc các yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩ
legal processes or to comply with or as required by any applicable law, governmental or regulatory requirements of
jurisdiction;
l. Lập số liệu thống kê và nghiên cứu nhằm báo cáo và/hoặc duy trì sổ sách nội bộ/ to produce statistics and research
statutory reporting and/or record-keeping requirements;
m. Thực hiện quy trình tìm hiểu và xác minh/ sàng lọc (bao gồm, nhưng không giới hạn kiểm tra lý lịch) tuân thủ các
pháp luật và kiểm soát rủi ro/to carry out due diligence or other screening activities (including, without limitation, ba
accordance with legal obligations or our risk management procedures;

n. Ngăn chặn hoặc điều tra bất kỳ hoạt động gian lận, phi pháp, thiếu sót hay hành vi sai trái nào, cho dù đã diễn ra ha
việc quý Khách hàng mua sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ của Chúng tôi/to prevent or investigate any fraud, unlawfu
misconduct, whether or not it has occurred, whether relating to Customers’ purchase of our product or use of our ser

o. Lưu trữ, lập máy chủ, sao lưu đối với thông tin cá nhân của quý Khách hàng/to store, host, back up Customers’ per
p. Bất kỳ mục đích nào mà Chúng tôi thông báo cho quý Khách hàng/for any other purposes which We notify Custom
4. CHIA SẺ THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA QUÝ KHÁCH HÀNG / SHARING THE PERSONAL INFORMAT
To perform the purposes as specified in Section 3 above, We can provide Customers’ personal information to third pa
parties including, without limitation:
Công ty con, chi nhánh và/ hoặc công ty liên kết của Chúng tôi/our subsidiaries, affiliates and/ or related corporati
Nhà thầu, đại lý, nhà cung cấp dịch vụ, đối tác kinh doanh và các bên thứ ba khác có mối quan hệ hợp tác với Chúng
động kinh doanh của Chúng tôi/contractors, agents, service providers and other third parties We use to support our

Các bên có liên quan khác trong trường hợp sáp nhập, thoái vốn, tái cơ cấu, tái tổ chức, giải thể hoặc bán hay chuyể
tất cả tài sản của Chúng tôi, trong đó thông tin cá nhân của quý Khách hàng nằm trong danh mục tài sản chuyển như
parties in the event of a merger, divestiture, restructuring, reorganization, dissolution or other sale or transfer of so
in which the personal information is among the transferred assets;

Bên thứ ba mà chúng tôi tiết lộ thông tin nhằm thực hiện một trong các mục đích nêu tại Mục 3 trên và các bên thứ b
thập và xử lý thông tin cá nhân của quý Khách hàng vì một hoặc nhiều mục đích đó/the third parties to whom disclo
more of the purposes specified in Section 3 above and such third parties would in turn be collecting and processing
information for one or more of the purposes;

Bên khác được quý Khách hàng đồng ý hoặc theo chỉ dẫn của quý Khách hàng. Theo đó, Chúng tôi có thể chia sẻ th
Khách hàng với bên thứ ba khi quý Khách hàng đồng ý hoặc yêu cầu Chúng tôi chia sẻ/other parties approved or in
Accordingly, We can share Customers’ personal information to third parties if Customer approves or requests.

By our reasonable efforts, We will ensure that the third parties shared Customers’ personal information must take me
secure Customers’ personal information, to prevent the unauthorized access, misuse or use of Customers’ personal in
measures can guarantee the absolute security.
5. LOẠI TRỪ TRÁCH NHIỆM / DISCLAIMER 
WE DO NOT GUARANTEE ABSOLUTELY THE SECURITY OF CUSTOMERS’ PERSONAL INFORMTION AND/O
INFORMATION THAT CUSTOMER PROVIDES ON OUR PLATFORMS OR THE WEBSITE OF THIRD PARTY. H
make efforts to implement a variety of security measures to maintain the safety and security of Customers’ personal i
personal information will be contained by our secured networks and will be only accessed by a limited number of per
who have been gained to access to our systems, and these persons or third parties are required to keep Customers’ p
confidential following to our privacy policies or regulations.

In an attempt to provide Customer with increased value, our platforms may be linked to various third party websites
linked sites have separate and independent privacy policies as well as security arrangements, we have no control ove
including, without limitation the privacy policy and data collection. Therefore, We have no responsibility for any info
security measures and activities of these linked sites/ platforms, Customer shall take responsibility for itself when acc
sites/ platforms. However, we seek to protect our platforms and check the integrity of the sites/ platforms linked to ou

6. NGÀY HIỆU LỰC / THE EFFECTIVE DATE


This Privacy Policy shall come into effect from …/…/2020. We shall have right to change, adjust or add the content o
any time. The changes or adjustments will be updated and published on our platform, and shall be take into effect fro
changes or adjustments have been published on our platforms.

A.       These terms and conditions represent a binding agreement between yourselves (“you” or “your”) and t
defined in the Local Addendum in relation to the specific services (“Services”) identified in this Agreement (“Lazad

B.       By signifying your assent to this Agreement or by using the Services as set out in Part D of this Agreement, you
full power, capacity and authority to enter into and perform your obligations under the Agreement, and you ag
Agreement.  

C.       Lazada may, through any account which you have created with Lazada or been granted access to for purpos
Portal, the Platform or any other means, notify you of any changes to this Agreement or any Policies, which shal
(unless otherwise specified in this Agreement) upon the notification. You may, within 7 days of any notification of a c
or Policies, terminate this Agreement by written notice to Lazada if you do not agree with such changes. You unde
agree that continued use of any of the Portals or the Services constitutes your agreement to any changes. 

D.       These terms and conditions are subject to the Policies and the specific terms of any Sales Order or invoices (
have been issued to you by Lazada, and which are incorporated by reference to this Agreement. In the event of any
the provisions of the Sales Order shall prevail over these General Terms and Conditions.

a.       You may request Lazada to provide the Services for the improvement of Buyer traffic to a Seller’s store (“Sh
pages of a Seller’s Products (“PDP”) on the Platform whether or not you are the Seller on record.

b.       The Services will be offered by Lazada to you, and requested by you, through any of the Portals or any other m
writing between you and Lazada.
c.       Lazada has no obligation to provide any Services unless Lazada gives you written confirmation that the req
accepted.
d.       Lazada may at any time and without penalty, cancel or amend any confirmed Services.
e.       This Agreement does not place any obligation on you to purchase any Services from Lazada.
f.        All Services are subject to any specific terms and conditions of each Service as set out in any of the Portals or a
relating to that Service. 
a.       You will only use the Services in a manner which complies with the Policies, all laws and regulations, and will
Lazada and Lazada’s Affiliates.
i.        complying with any requirements set out in any of the Portals or the Policies for the use of the Services;

ii.       creating and producing materials, including content and promotional materials, which may be used in the prov

iii.       providing any other material reasonably requested by Lazada for the provision of the Services; and
iv.      providing feedback on the Services when reasonably requested by Lazada.

c.       At any point in time, should Lazada deem you to be ineligible for any Services according to any of the Policies
to the Lazada Sponsored Solutions Policy set out at the link provided in the Local Addendum. Lazada reserves the
performance of any Services ordered by you until such time as Lazada determines you to be eligible again.

d.       If Lazada’s performance of the Services is prevented or delayed due to your or the relevant Seller’s act or om
to stop provision of the Services with no penalty, and to recover any costs or losses incurred due to such prevention o

e.       You will only allow your duly authorised users to access your account in any of the Portals and/or use the Servi
a third-party to request for Services on your behalf, you acknowledge that you are responsible for all actions of s
remain primarily liable for all obligations under this Agreement and any Services requested, which may also include p

f.        You will not use any automated means, form of scraping, or other data extraction methods to access, q
information from any of the Portals or the Platform.

g.       Where Lazada makes any suggestions to you in relation to the Services including the mode of using the Servic
those suggestions:
i.        are not made with any particular expertise or consideration of your aims or business;
ii.       do not constitute advice or recommendations to you; and
iii.       that Lazada has no responsibility to you or any other third parties regarding any results of such suggestions.

a.       The fees for the Services may either be on a Per-Click Basis, Conversion Basis, Per-Package/Asset Basis, Per-M
or Store-Wide Basis, as may be specified to you on the relevant Portal(s) and in this Agreement.

b.       Budget. Where an option to set a budget is provided, you may, via any of the Portals, or any other means m
between you and Lazada, set a maximum amount (“Budget”) payable by you for each calendar month (or such oth
the relevant Portal) (“Budget Period”).

c.       Threshold. Upon reaching the Budget, Lazada will, within a reasonable time, cease provision of the Services f
Period. You will be charged fees for all Services provided up to the time Lazada ceases provision, and the amount
Period should not exceed 110% of the Budget or any other mutually agreed threshold (“Threshold”).
 In the event that the amount charged to Seller under Clause 3(b) exceeds the Threshold, Lazada will refund such exc
Account in accordance with its refund cycle, unless the excess amount was incurred due to intentional acts or omi
part of or on behalf of the Seller in which case Lazada reserves the right not to make the refund back into the Acco
doubt, the question of whether an act or omission was intentional on the part of or on behalf of the Seller shall be
sole discretion.

d.       Per-Click Basis. Where Services are provided on a Per-Click Basis, you shall pay Lazada a fee for each visit
“Click”) to a Shop or PDP that is the subject of the Services (“Click-Fee”). The Click Fee rate is selected using th
be mutually agreed between the parties.

e.       Click-Fee rate. Lazada may refuse any requests for Services where the Click-Fee rate you select is not acceptabl

Conversion Basis
f.        Conversion Basis. Where Services are provided on a Conversion Basis, you shall pay Lazada a fee for e
equivalent to a percentage of the Seller’s Revenue on each Product (“Commission”). The Commission per
confirmed by you at the point when you request for these Services.

g.       Commission rate. Lazada may refuse any requests for Services where the Commission rate you select is not acc

h.       Definition of Conversion.

A Conversion occurs when an order is placed for Seller’s Product as a result of the Services, which is defined based o
for each Service. A Conversion is made invalid by cancellation, refund or return of the relevant order made within 30 d
Commission will be payable to Lazada. Lazada may from time to time stipulate additional condition(s) before a Conve
depending on the nature of the Service.

Per-Package/Asset Basis
i.        Per-Package/Asset Basis. Where Services are provided on a Per-Package/Asset Basis, you shall pay Lazada a
asset chosen based on a rate card (“CPP Rate Card”). The CPP Rate Card is either selected by you using the Po
between the parties.

j.        CPP Rate Card. The CPP Rate Card is a list of rates for the Services provided by Lazada on a Per-Packag
Agreement. Lazada may refuse any requests for Services where the Rate Card rate you select is not acceptable to Laza

k.       Per-Mille Basis. Where Services are provided on a Per-Mille Basis, Lazada will issue a Sales Order to you
calculated based on an estimated No. of 1000 Impressions (multiplied by the CPM) prior to the commencement of th
actual No. of Impressions delivered may vary from the estimated No. of Impressions. The amount payable by you to L
of the actual No. of Impressions delivered subject to a maximum payable limit (which you will be required to ind
ordering the Services).

l.         Per Mille. Mille refers to 1000 Impressions. CPM, or Cost Per Mille, means the cost per 1000 Impressions a
based on the campaign settings selected by you.
m.      Definition of Impression. An Impression is a view. When a single User Material loads and displays in fro
Impression.
Per-Day Basis
n.       Per-Day Basis. Where Services are provided on a Per-Day Basis, you agree to pay Lazada a fixed fee per d
(“CPD Rate Card”). The CPD Rate Card is either selected by you using the Portals or mutually agreed between the p

o.       CPD Rate Card. The CPD Rate Card is a list of rates for the Services provided by Lazada on a Per-Day Basi
Lazada may refuse any requests for Services where the CPD Rate Card rate you select is not acceptable to Lazada.

Store-Wide Basis
p.       Store-Wide Basis. When Services are provided on a Store-Wide Basis, you agree to pay Lazada a fee equivale
total Shop Revenue (“Store-Wide Commission”) for the period during which such Services have been requested
Commission percentage is selected and confirmed at the point when you request for the Services.
4.       Payment Method
a.       Prepaid account.
i.        If required by Lazada, you shall maintain a prepaid credit account with Lazada (“Account”);
ii.       You shall make payment of service credits into the Account in the following manners if they are available as p
the Portals at any point in time:

A.       Payment by bank transfer, credit card or any other payment modes as provided in the relevant Portal; 

B.       Transfer of funds from Seller’s total Revenue held in the Shop on the Platform (applicable only if you are the
transfer has been authorised by the Seller on record); or

C.      Drawdown against the credit quota made available to you in accordance with Clause 4(c) below, if you choos
(applicable only if you are the Seller on record, or if the use of this credit quota has been authorised by the Seller on

iii.       Once funds have been paid or transferred to the Account, the funds are treated as committed service fees, an
Any request for a withdrawal or a refund will be granted or rejected in Lazada’s sole discretion.

iv.       Lazada may refuse to provide any Services if your Account has insufficient funds to make payment for such Ser

b.       Prepaid or Postpaid

Lazada may require you to either pre-pay in advance for any Services used via the Account, or post-pay either (a
payment terms set out in any Sales Order issued by Lazada to you for the Services, or (b) by way of deduction of R
(applicable only if you are the Seller on record, or if this transfer has been authorised by the Seller on record).

c.      Quota

i.        Lazada may in its sole and absolute discretion, and subject to you satisfying such requirements as may be st
time to time, allow you to make payment of service credits into your Account by drawing on the credit quota
(“Quota”). The Quota shall be renewed and the Quota amount updated for each calendar month. Unless stated o
may only draw on the Quota if you do not have adequate Revenue held in the Shop on the Platform to complete a sc

ii.       Where the Quota is available, you may request the top up of the service credits into the Account without fir
There shall be no limit on the number of payments made pursuant to the Quota so long as the total amount owed b
at any time exceed the total Quota granted by Lazada,
iii.       Any amount drawn by you against the Quota shall be deemed as an amount owed to Lazada, and such am
taxes thereon) shall be immediately and automatically repayable. Without limiting any other rights or remedies which
law or in equity or otherwise, you hereby authorise Lazada to make all necessary deductions from your Account and
the Revenue held in the Store and/or any prepaid credit to make such repayment.

iv.      No interests shall be charged for any credit used as long as repayment is made within the same calendar mon
any rights of Lazada, Lazada reserves the right to impose late interest in accordance with Clause 4(e) below on an
unpaid after such calendar month.

v.       Any Quota provided to you is at the sole and absolute discretion of Lazada and Lazada reserves the right to
Quota granted, reduce or increase such Quota from time to time, reject your request to carry out a drawdown again
feature (whether in part or in whole), and/or demand repayment of any outstanding amount with immediate ef
liability to you.

d.       Invoices and Account Statements.


i.        Lazada may issue a sales invoice, a tax invoice and/or an account statement to you in any of the Portal(s) for t
billing cycle as determined by Lazada, or in accordance with prevailing tax regulations.

ii.       For post-paid Services, Lazada may deduct any payment from the funds in the Shop or from amounts payab
owner of the Shop on record. Accordingly, any payment of Revenue to you by Lazada shall be done net of such
rendered on a Conversion Basis, in the event of overpayment or underpayment in respect of any valid or
corresponding adjustment will be reflected in the next payment to you.

iii.       Lazada may issue invoices or account statements using any of the Portals, or any other means mutually agree
and Lazada, unless prohibited by applicable laws and regulations.

iv.       If there is any dispute on an invoice or an account statement, you will notify Lazada within 7 days from recei
cooperate with Lazada in good faith to resolve the dispute within 7 days of notifying Lazada, failing which the origin
to be effective.

e.       Without prejudice to any rights of Lazada, any sums paid late are subject to late interest of 3% per annum fro
date of payment.
f.       Attribution model. For Services on a Conversion Basis:
i.        unless confirmed otherwise at the point when you request for the Services, an attribution window of 7 days ap
for all Conversions that occur within 7 days after the date that a visit to the Platform is generated from a Lazada or a
marketer shall be payable to Lazada;  

ii.      where such Services are provided to you over a period of time, Commission for all Conversions that occur within
of the period shall continue to be payable to Lazada; and
iii.       if you terminate the said Services before the end of the period, Commission for all Conversions that occur wit
of termination shall be payable to Lazada.  
g        Right to offset. Lazada has the right to deduct any amount that is due and payable from you to Lazada in r
the Shop on the Platform (if you are the owner of the Shop on record, or if this deduction has been authorised by t
record), from the funds in the Account. Conversely, Lazada also has the right to deduct any amount that is due a
Lazada in relation to the Services rendered under this Agreement, from such funds in the Shop on the Platform (if
Shop on record, or if this deduction has been authorised by the owner of the Shop on record) including payments co
commission (for LazMall sellers), shipping fees (if applicable) and payment fees as payment processing agent under th

5.       Taxation.

a.       All applicable taxes (including those invoiced to you by Lazada), duties, or government fees shall be payable
stated, all fees payable for the Services (for postpaid) or for the service credits payable into the Account (for prepaid
exclusive of any applicable taxes, duties or government fees, and all such taxes or charges shall be payable by you
any stated or displayed fees or service credits.  

b.       If any amounts payable by you are subject to withholding taxes, duties, or other deductions, you shall gross-
file the relevant withholding tax, duties or deductions to the relevant tax authority. For avoidance of doubt, afte
withholding, the net amount received by Lazada will not be less than what Lazada would have received as if there is
deduction or withholding.   You are responsible to file and pay all taxes imposed on you under the applicable laws.
for any liabilities, fines, penalties and/or surcharges arising from your compliance or non-compliance to tax law
Agreement.   

6.       Service Level.
a.       You acknowledge that the Services are performed on an “as-is” basis and Lazada makes no represen
warranties as to:
i.        Any outcome of the Services including but not limited to timing of any Services and positioning of any data
not limited to User Materials); and
ii.       Any increase in traffic or Conversions at the Shop or PDP on the Platform.
b.       Lazada has sole discretion in the mode of performance of the Services.
c.       Any information (including and not limited to written reports and dashboards) provided by Lazada in relation to
without any warranty or guarantee to the accuracy of the information and Lazada is not responsible for any outc
information.       

      

d.       Use of each of the Portals is subject to Lazada’s right to reasonably suspend access to perform maintenance
Portal.

7.       Sub-contracting.

Lazada may sub-contract any part of this Agreement or the Services without notification or your prior consent.

8.       Intellectual Property. 
Except as provided in this Clause, nothing in this Agreement shall confer or transfer any intellectual property righ
other party(ies).

a.       Where the Services require any content or creative materials (“User Materials”), you will provide the User
acknowledge that Lazada is not responsible for creating, validating the content of, or distributing the User Materials.

b.       Lazada has the discretion to reject any User Materials or request modifications to the User Materials for any rea

c.       You hereby grant Lazada a limited, royalty-free, fully paid-up, non-exclusive, and revocable worldwide licens
and modify any User Materials provided, for the purpose of performing the Services. This license terminates upon exp

d.       You hereby represent and warrant that:


i.         You are solely responsible and liable for any User Materials (including any landing page) submitted by you
pursuant to the Services;
ii.       You are solely responsible for ensuring that all information presented in any User Materials (including any la
and accurate and not otherwise prohibited by any laws and regulations;

iii.       The User Materials will not contain Prohibited Content;

iv.       All User Materials and the use of the User Materials in the Services complies with applicable laws and does not
Lazada to infringe the Intellectual Property Rights of any other person;

                                     

v.       You will not, and will not authorize any third party to, (a) generate automated, fraudulent or otherwise inva
Conversions, (b) conceal Conversions for any orders or campaigns where they are required to be disclosed or (c) use
form of scraping or data extraction to access, query or otherwise collect Lazada Sponsored Solutions related inform
except as expressly permitted by Lazada.

vi.       You are not aware of any claims by any person regarding any infringement of Intellectual Property Rights by th

vii.       You have obtained all necessary rights, licences, and consents to allow Lazada to use the User Materials in perf

e.       Lazada retains all Intellectual Property Rights generated as a result the Services, including any derivative works.

Part C: Lazada General Terms and Conditions

9.       Indemnity
a.       Nothing in this Agreement shall be construed to require Lazada to act as the advertiser of the Product or be c
advertising services, as defined by applicable laws, and you shall at all instance remain solely and fully responsible
and User Materials (including any landing page) submitted by you in connection with the Services.

b.       You shall fully indemnify Lazada and its Affiliates for any losses, costs, or expenses resulting from your neg
Agreement.

b.       Lazada will not be liable for any costs, or losses you incur from your actions or instructions. 

c.       Neither party shall be liable to the other for any indirect losses, special damage, consequential damage, loss of

d.       Each party’s maximum aggregate liability to the other party(ies) in a single contract year, except for liability
negligence or misconduct, shall not exceed USD1,000,000 (or any equivalent amount in local currency) or the agg
ordered in that contract year, whichever is higher.
10.     Cancellation and Termination
a.       Cancellation of any Service on any of the Portals shall follow the provisions as set out in the Local Addendum.

b.       Cancellation of any Services will not in itself terminate this Agreement.

c.       Lazada may terminate this Agreement without cause by providing you with 7 days written notice.

d.       Any party may terminate this Agreement with immediate effect by written notice to the other party(ies) if any o

i.        is subject to a petition seeking commencement of bankruptcy, reorganization, liquidation, court receivership o
that is filed or any of them is commenced against that party, or that party becomes bankrupt or insolvent; or

ii.        is in breach of this Agreement and fails to correct such breach within 20 days from the receipt of notice deman

  
e.       Upon termination of this Agreement, Lazada is entitled to continue to complete any Services requested
termination, and you shall make payment in accordance with this Agreement.
f.        Upon termination, Lazada may suspend your access to parts of the Portals relating to this Agreement.
g.       The termination of this Agreement shall not affect the validity of any other agreements you have with Lazada.
11.     Representations and warranties
a.       Each party represents and warrants that:

i.        it has full power, capacity, and authority to enter into this Agreement; and

ii.       it complies with all applicable laws and possess all required licenses in entering and performing this Agreement

12.     Non-agency
a.       Neither this Agreement nor provision of the Services gives any party authority to enter into contracts on behalf

b.       Nothing in this Agreement constitutes any personnel of Lazada as agent, employee, or personnel of client,
relationship between them, nor appoints them as agent in respect of any media inventory or services purchased by
Services.
13.     Confidentiality

a.       Each party shall use the other party(ies)’s information, materials, records and/or documents which the disc
representatives provides or has provided to the receiving party(ies) or any of its Affiliates or representatives (“Con
obtained in connection with the execution and performance of the Agreement solely for carrying out its obligation
Each party shall not disclose or provide to any third party the Confidential Information without written consent of
parties shall bind each of their officers, employees and related persons to the same obligation as the obligation set fo

b.       Each party shall return all Confidential Information to the disclosing party(ies) upon termination of this Agreem
information with the written consent of the disclosing party(ies) if such information may not be returned. The confid
survive the termination of this Agreement for five (5) years.

14.     Compliance with Laws

a.       In performing this Agreement, you shall strictly comply with all applicable laws, treaties, ordinances, cod
specifically with any personal data protection, import and export, and health, safety and environmental, laws
regulations of any jurisdiction (whether international, country, region, state, province, city, or local) where this Agree
Upon Lazada’s written request, you shall provide any written certification of compliance required by any fed
ordinance, code, or regulation.

Anti-bribery

b.       You (including your principals, owners, directors, officers, employees, consultants, affiliates, suppliers, agents,
comply with all applicable anti-bribery and anti-corruption laws (“Anti-Bribery and Corruption Laws”), includin
United States Foreign Corrupt Practices Act of 1977 and the UK Bribery Act of 2010, in performing this Agreeme
Service.  Accordingly, you hereby agree that:

i.        you will not directly or indirectly offer, give, authorize, solicit, or accept the giving of money or anything else
person, whether a government official or private party, to obtain an improper advantage for Lazada, or any third
improper performance of that person’s function or misuse of that person’s position;

ii.       you will not directly or indirectly offer, give, or authorize the giving of money or anything else of value to any g
or her personal capacity, to facilitate or expedite government action or approvals;

iii.       you will not do, or omit to do, any act that will cause Lazada to breach the Anti-Bribery and Corruption Laws;
iv.       you will not directly or indirectly offer, give or authorize the giving to any Lazada employee or contractor a
favor, or anything else of value to influence or reward that Lazada employee or contractor in connection with this Agr
v.       you will not accept and shall promptly report to Lazada, any request or demand for any undue financial or oth
you receive in connection with the performance of this Agreement;
vi.       you represent and warrant that you have, regarding any past action or omission related to this Agreement, ac
above requirements.

c.       You further represent and warrant that neither you nor any of your principals, owners, directors, or officers:

i.        have been convicted of any offence involving bribery, corruption, fraud, or dishonesty;

ii.        have been or is the subject of any investigation, inquiry or enforcement proceedings by any governmental, adm
body regarding any offense or alleged offense under the Anti-Bribery and Corruption Laws; or

iii.       have been, or are listed by any government agency as being, debarred, suspended, proposed for susp
otherwise ineligible for participation in government procurement programs or government contracts,

You will promptly notify Lazada if you or any of your principals, owners, directors, or officers become subject to the
this Agreement.

d.       You will keep accurate books, records, and accounts in connection with the Services. In addition, if Lazada re
have failed to comply with this Clause such that Lazada has incurred, or is likely to incur,  losses, liabilities,
government fines and penalties) as the direct result of such failure, Lazada and its third-party representatives will hav
copy, with your reasonable assistance, any of your records and other information relevant to any such losses, liabilitie

e.       You will notify Lazada if you become aware of information that suggests that you have failed, or are likely to
Clause. 

f.        Lazada may terminate this Agreement, or suspend or withhold payment effective immediately, upon written n
good faith believes that you have breached or caused a breach of this Clause.  Lazada shall not be liable for any claim
suffer arising from or in connection with your failure to comply with this Clause, or the termination of this Agreement

g.       Regardless of any other provision in this Agreement, Lazada will not be obliged to do, or omit to do, any
reasonable opinion, potentially put it in breach of the Anti-Bribery and Corruption Laws.

15.     Data protection

a.       The parties acknowledge and agree that Lazada is the data controller and you are the data processor or d
personal data (as may be defined under any applicable personal data protection Law) disclosed to Seller (if you a
(“Personal Data”).

b.       You shall:
i.        comply with all applicable personal data protection and privacy Laws (“Data Protection Laws”) and
ensure that none of your acts or omissions cause Lazada and/or its Affiliates, whether directly or indirectly, to be in br

ii.       not access, use, copy, process or (subject to Sub-Clause (e) below) disclose the Personal Data to any third pa
and in such a manner, that is in compliance with Data Protection Laws, strictly necessary in connection with th
accordance with Lazada’s instructions;

iii.       take all appropriate technical, security and organizational measures, having regard to the nature of the Pe
unauthorised or unlawful processing, use or disclosure of, and access to, the Personal Data and against the accident
damage to, the Personal Data;

iv.       keep an updated record in writing of any processing of the Personal Data, and shall, within two (2) business d
provide Lazada with a copy of all such records;
v.       maintain an updated list of all third parties to whom the Personal Data is disclosed and shall, within two (2) bu
request, provide Lazada with a copy of this list;
vi.       within two (2) business days, comply with any request from Lazada requiring the Seller (if you are the Sell
amend, transfer, anonymise or delete the Personal Data;

vii.      within two (2) business days of Lazada’s request, provide a copy of all Personal Data you hold in the fo
reasonably specified by Lazada; and

viii.     inform Lazada in writing, as soon as you become aware as and when any Personal Data is lost or accesse
unlawful manner or by an unauthorised person or destroyed or becomes damaged, corrupted or unusable (“Dat
case, you shall restore such Personal Data at your own expense.

c.       If you receive any complaint, notice, demand or communication (including a request from a Buyer for access to
relating directly or indirectly to the Personal Data or to any of Lazada or its Affiliates’ or their resp
or your compliance with Data Protection Laws  or this Clause, you shall immediately notify Lazada in writing of the sa
Lazada with full co-operation and assistance in relation to any such complaint, notice, demand or communication
information and/or documentation in respect of the relevant Personal Data (including, information on your ma
disclosure of such data).

d.       If Lazada has reasonable cause to believe that you are in breach of any obligations under this Clause or Data
shall be entitled, without notice, to inspect or appoint representatives to inspect all your facilities, equipment, docum
relating to your processing, use, and/or disclosure of, and access to, Personal Data (the “Inspection”).

e.       Subject to Sub-Clause (g), you may only disclose Personal Data to a third party or authorise a third party to p
under this Agreement if:
i.        such disclosure is strictly required to facilitate your performance of this Agreement, and any disclosure shall on
such third party’s assistance is required for the processing of Personal Data;
ii.       you warrant, undertake and guarantee that you shall indemnify Lazada in respect of any claims, demands,
against Lazada in connection with a Data Breach by such third party;
  

iii.       any follow-on disclosure of the Personal Data by the third party to any other person (including such person’
corporations) shall be subject to Lazada’s prior written consent; and

iv.       the binding agreement between you and any third party under which you disclose the Personal Data shall o
provide substantially the same standard of protection, security and care for processing of the Personal Data as that se

f.        You shall ensure that any access by your directors, officers or employees (“Key Personnel”) to the Personal D

i.       only those Key Personnel who need access to the Personal Data; and
ii.       such part of the Personal Data as is strictly necessary,

for the performance of such Key Personnel’s duties to meet your obligations under this Agreement.

g.       You shall not transfer any Personal Data to another country without Lazada’s prior written consent.

h.       You shall unconditionally defend, indemnify and hold harmless, and, at Lazada’s option, defend Lazada, and
agents and representatives, from and against any and all liens, damages, losses, liabilities, obligations, penalties, cla
defences, judgements, suits, proceedings, costs, disbursements or expenses of any kind or of any nature whatsoev
claims, reasonable attorneys’ fees, consultant’s fees, experts’ fees and other costs associated with litigation) aris
any actual or alleged Data Breach by you or of any third party to whom you disclose Personal Data to. If Lazada rea
any indemnified claim might adversely affect Lazada in any way, Lazada may take control of the defence at you
consent to the entry of any judgment or enter into any settlement of a claim without Lazada’s prior written consen
be unreasonably withheld.

16.     Governing Law and Dispute Resolution


The Governing Law and Dispute Resolution Clause applicable to this Agreement shall follow that which has be
Addendum.

17.     Miscellaneous
a.       Non-Assignment. You may not assign your rights under this Agreement to a third party without the prior writt

b.       Force Majeure. No party shall be liable for any delay or failure in performance of this Agreement if such dela
conditions beyond its reasonable control such as acts of God, unexpected acts of any governmental authority, wa
global health-related emergencies (“Force Majeure Event”), Provided That, such party shall use reasonable efforts
failure caused by the Force Majeure Event, and shall immediately notify the other party(ies) of the Force Majeure eve
or failure, and the contingency plan to mitigate the delay or failure. No party shall be liable for any costs incurred by
to a Force Majeure Event.

c.       Severability.  If any provision of this Agreement is held to be illegal, invalid, or unenforceable, in whole or in pa
Agreement shall, in such jurisdiction, continue to be valid as to its other provisions and the remainder of the aff
legality, validity or enforceability of such provision in any other jurisdiction shall be unaffected.

d.       Non-waiver. No failure or delay by any party to exercise any right or remedy under this Agreement shall imp
nor operate as a waiver of it.           

e.       Entire Agreement. This Agreement, and the documents referred to in it, constitute the entire agreement
supersedes all prior agreements, correspondence, undertakings, or representations relating to the subject matter of t

f.        Third Parties. Save for Lazada’s Affiliates, no one other than a party to this Agreement and their permitted
right to enforce any of its terms.
- End of page-

Definitions

“Account” has the meaning in Part B, Clause 4(a)(i).


“Affiliate(s)” means any other persons that directly or indirectly through one or more intermediaries, control,
under common control with, such party.
“Anti-Bribery and Corruption Laws” has the meaning in Part B, Clause 14(b).
“ASC” means the Lazada’s Seller Centre identified in the Local Addendum, depending on the country where you a
“Bid Price” has the meaning Part D, Clause 2(b)(i)(A)
“Budget” has the meaning in Part B, Clause 3(b).
“Budget Period” has the meaning in Part B, Clause 3(b).
“Buyer” means a third-party, who purchases a Product on the Platform.
“Campaign” has the meaning in Part D, Clause 2(b)(i)
“Click” has the meaning in Part B, Clause 3(d).
“Click-Fee” has the meaning in Part B, Clause 3(d).
“Commission” has the meaning in Part B, Clause 3(f).
“Confidential Information” has the meaning in Part C, Clause 13(a).
“Conversion” has the meaning in Part B, Clause 3(h).
“Conversion Basis” has the meaning in Part B, Clause 3(f).
“CPM Bidding” means real-time manual bidding on a cost per-mille basis for the Sponsored Display solution th
function.
“Daily Campaign Budget” has the meaning in Part D, Clause 2 (b)(i)(C)
“Data Breach” has the meaning in Part C, Clause 15(b)(viii).

“Data Protection Laws” has the meaning in Part C, Clause 15(b)(i).

“Force Majeure Event” has the meaning in Part C, Clause 17(b).

“Inspection” has the meaning in Part C, Clause 15(d).

“Intellectual Property Rights” means all copyright, patents, trade marks, service marks, domain names, layout
designs, design rights, database rights, trade or business names, rights protecting trade secrets and confidential infor
goodwill and reputation, and all other similar or corresponding proprietary rights and all applications for the same, w
or created in the future, anywhere in the world, whether registered or not, and all benefits, privileges, rights to su
obtain relief for any past, current or future infringement, misappropriation or violation of any of the foregoing rights.

“Key Personnel” has the meaning in Part B, Clause 15(f).


“Lazada Sponsored Solutions Centre” means the one-stop portal for ordering Sponsored Solutions that can b
Portals, at the link specified in the Local Addendum.
“Local Addendum”: Schedule A of this Agreement, which sets out additional terms and conditions governing you
the Portal in your country.
  

“MSP” means Lazada’s Marketing Solutions Portal, accessed at the link specified in the Local Addendum.

“PDP” has the meaning in Part B, Clause 1(a).

“Per-Click Basis” has the meaning in Part B, Clause 3(d).

“Personal Data” has the meaning in Part C, Clause 15(a).


“Platform” means the Lazada platform on any of the following websites: www.lazada.co.id, www.lazada.com.my, www.lazada
“Policies” means any rules, guidelines, terms and conditions or service descriptions relating to the Services that ma
the Portal(s) or otherwise communicated to you from time to time by Lazada, including the seller agreement exe
Lazada (if any).

“Portal” means the ASC, MSP or the Lazada Sponsored Solutions Centre, and “Portals” refer to a combination of

“Product” means a product available for sale to the Buyers on the Platform.
“Prohibited Content” means any content which is:
i.          related to the sale of any Product where such sale is prohibited under any relevant laws, including but n
goods, illegal drugs, and other prohibited products;
ii.          related to the advertising of any Product where such advertising is prohibited under any relevant laws;
iii.         would harm the goodwill or reputation of Lazada;
iv.         obscene, indecent, or pornographic;
v.          violent;

vi.         likely to incite any form of discrimination, violence, or terrorism;

vii.        related to the sale of firearms or weapons; or

viii.        defamatory.
“Quota” has the meaning in Part B, Clause 4(c).
“Revenue”, in relation to a Product sold, means the price of that Product net of any refunds and other adjustment
of the terms or policies on Lazada’s Platform and in the Portals, which is payable to the Seller.
“Seller” means the seller of a Product on the Platform which is the subject matter of the Services provided under th
entity who has registered and agreed to use the Services provided under this Agreement, as applicable.
“Services” has the meaning in Part A, Clause A.
“Smart Template” has the meaning in Part D, Clause 2(a)(i)(C).
“Shop” has the meaning Part B, Clause 1(a).
“Solution Specific Terms” has the meaning in Part D, Clause 2.
“Threshold” has the meaning in Part B, Clause 3(c).
“User Materials” has the meaning in Part B, Clause 8(a).

2.          Solution Specific Terms

This Clause 2 of Part D sets out additional terms and conditions governing your use of the specific Services in this Pa
Terms”). For the avoidance of doubt, the Solution Specific Terms form part of the Agreement and has the sam
expressly set out in the body of the Agreement. In the event of any conflict or inconsistency between the Solution
body of the Agreement, the provisions of these Solution Specific Terms shall prevail.

i.        By using the New Product Launcher, you hereby acknowledge and agree that Lazada shall be authorised:

A.      to use certain software, algorithms or models to automatically optimize the placement of the participati
required, make bids for keywords for specified listing slots in accordance with the Budget set by you (plus any applica
B.      to use information about you, the Store, or the Product that you share or we (or our affiliates and partners) c
your use of the Services or the Platform to perform the Services, and in particular for the Smart Template (as defined

C.      (where the Smart Templates function is selected), to automatically display certain auto-generated information
Store, or the relevant Product (such as Seller rating, on-time shipping rate, Product sales ranking etc.) on frames, tem
creative features superimposed on the User Material which you have provided with the objective of optimising the
Products participating in the campaign (“Smart Templates”). These auto-generated content gets continuo
evaluated and optimised to improve the performance and the system will automatically select relevant variables
audience based on the tested combinations;

ii.       For the avoidance of doubt, the Smart Templates are provided on an “as-is” basis and without any warrant
express or implied, and without limitations, Lazada disclaims any warranty with respect to the design, reliability, suita
performance or completeness of the Smart Templates and any impact it may have on your campaigns. Lazada ma
reach, frequency, or performance of your campaigns. In performing the Services, Lazada may in good faith use
methodologies adopted by or output generated by the algorithm or models used by Lazada’s system. If you are dis
the Service (including the Smart Templates feature), you may (if such function is available) cancel or terminate your u
in accordance with the provisions of this Agreement or in the manner as provided on the Portal;

iii.       To the extent permitted under applicable laws, none of Lazada, its Affiliates and their respective employe
representatives shall have any liability under or in connection with the performance of the obligations under
D (whether in contract, tort (including negligence), equity, statute or otherwise) for any and all losses that arises in
acting in accordance with this Clause 2(a) of Part D, save and except to the extent loss is caused by the fraud of the i

iv.      To the extent permitted under applicable laws, you hereby agree to indemnify and keep indemnified and h
Affiliates and their respective employees, directors, agents and representatives from and against any and all losses (
losses which any of the indemnified parties agrees to pay by way of settlement or compromise) in connection with
Services, the User Materials or your use of the New Product Launcher under this Clause 2(a) of Part D (whether in
negligence), equity, statute or otherwise), provided that this Clause 2(a)(iv) shall not be available to Lazada or any o
to the extent that the losses for which it is seeking relief or indemnity hereunder arises from its own negligence, willfu

v.          To participate in Sponsored Display CPM Bidding, you are required to create a new campaign under th
(“Campaign”) and provide the following details:

D.         the maximum CPM bid price ("Bid Price") for the Campaign created, which is the highest amount that you ar
1,000 impressions. Lazada may stipulate a minimum and/or maximum Bid Price for a Campaign;
E.         the Campaign start date, and if required by you, the Campaign end date. If a Campaign end date is not iden
continue to run daily until all available post-paid credit balance are used up; and

F.         the daily campaign budget ("Daily Campaign Budget").

vi.         Subject to availability of the following functionalities in the Platform, you may:

D.         customize your Campaign settings, set audience selection and upload creative;

E.         monitor the CPM Bidding real-time report; and

8.       perform such other CPM Bidding features that Lazada may provide from time to time on such terms and cond
by the parties.

in each case, provided no modifications nor cancellation shall be permitted in respect of any spending that had bee
remain liable to pay all charges resulting from CPM Bidding until the modification or cancellation takes effect; and

you are responsible for maintaining the security of your account, and you understand and agree that you shall be ful
bound by, any and all access and use of CPM Bidding and the Tools (including for any Campaign bids placed through

vii.          All Campaigns with the winning bid will be delivered as inventory becomes available. Scheduling of deliv
subject to availability and may not be continuous. Lazada makes no express or implied representations, warrant
delivery or total distribution although you will be informed of actual delivery real-time on the CPM Bidding dash
charged based on the bid price of actual delivered impressions determined by Lazada in accordance with its standard

viii.         When serving your Campaign, Lazada will use commercially reasonable efforts to deliver the impressions to
or to achieve the outcome you select, although we cannot guarantee in every instance that your Campaign will rea
achieve the outcome you have selected in your Campaign Setting.

(i)        For   Services where payment is made on a Per   Day basis that you requested   for delivery during mega c
campaign” means campaigns   hosted by Lazada including Birthday Campaign, Mid-Year Festival, 9.9, 11.11,   12.12
period as decided by Lazada from time to time),   cancellation of such Services shall be subject to the following condi

1.       If the cancellation is   made less than 21 days before the date of delivery of such Services, you will   be liable to
of Services as if you have not   cancelled it;

2.       If the cancellation is   made between 21 to 30 days (21st and 30th day   inclusive) prior to the delivery date of s
liable to   pay 50% of the fee of the Services being ordered.
(ii)                 For Services where payment is made on a Per Day basis that you   requested for delivery outside of
cancellation of such   Services shall be subject to the following conditions:

1.       If the cancellation is   made less than 14 days before the date of delivery of such Services, you will   be liable to
of Services as if you have not   cancelled it;

2.     If   the cancellation is   made between 14 to 30 days (14th and 30th day   inclusive) prior to the delivery date of s
liable to   pay 50% of the fee of the Services being ordered.

(iii)      For   Services where payment is made on a Per Mille basis that you requested for   delivery outside of
cancellation of such Services shall   be subject to the following conditions:

1.     If your cancellation is made less   than 7 days before the date of delivery of such Services, you will be liable   to
of Service as   if you have not cancelled   it;

2.     If your cancellation is made   between 7 days to 15 days (7th and 15th day   inclusive) prior to the delivery date
be liable to   pay 50% of the fee of the Services being ordered.

(iv)      Parties   agree that the cancellation fees in clause 10(a)(i) to (iii)   are genuine damages imposed on Laza
cancellation of the Services under Clause 10(a)(i) to (iii).
Để thực hiện và cung cấp Dịch vụ cho quý Khách hàng, Chúng tôi cần phải tiến hành thu thập và sử dụng thông tin, d
hàng. Chính sách bảo mật này (“Chính sách bảo mật” hay “Chính sách”) nhằm giúp quý Khách hàng hiểu được cách
sử dụng, và/hoặc xử lý dữ liệu cá nhân mà quý Khách hàng đã cung cấp cho Chúng tôi. 

Bằng cách sử dụng Dịch vụ hoặc đăng ký/ đăng nhập tài khoản trên nền tảng của Chúng tôi, quý Khách Hàng được x
nội dung được quy định tại Chính sách này, theo đó quý Khách hàng đồng ý cho phép Chúng tôi được thu thập và sử
quý Khách hàng. Do đó, Chúng tôi rất mong quý Khách hàng đọc kỹ tất cả các nội dung được mô tả tại Chính sách bả
Khách hàng quyết định sử dụng Dịch vụ và cung cấp thông tin, dữ liệu cá nhân cho Chúng tôi. 

Chúng tôi có quyền thay đổi, điều chỉnh nội dung của Chính sách bảo mật vào bất cứ lúc nào. Các nội dung thay đổi h
mới sẽ được đăng tải công khai trên nền tảng của Chúng tôi. 
“Thông tin cá nhân” có nghĩa là bất kỳ thông tin nào được sử dụng để nhận dạng, liên lạc hoặc xác định danh tính của

Chúng tôi thu thập từ quý Khách hàng bao gồm nhưng không giới hạn các thông tin cá nhân sau: họ tên, ngày tháng n
chỉ liên hệ, số điện thoại liên hệ, địa chỉ email, thông tin thanh toán (số tài khoản, ngân hàng), tên công ty (nơi làm vi
hội và tất cả các thông tin cá nhân do quý Khách hàng tự nguyện cung cấp cho Chúng tôi.

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của quý Khách hàng thông qua các cách thức sau: 

Cookie là những tập tin mà nền tảng web của Chúng tôi gửi đến máy tính hoặc thiết bị di động của quý Khách hàng v
qua trình duyệt khi quý Khách hàng truy cập nền tảng của Chúng tôi. Cookie được dùng để ghi nhớ thông tin trạng th
trong giỏ hàng mua sắm của quý Khách hàng), ghi nhớ hoạt động của quý Khách hàng thực hiện trong quá trình truy
Chúng tôi. Cookie cũng được dùng để lưu lại các thông tin mà quý Khách hàng nhập hay điền trên nền tảng của Chún

Quý Khách hàng có thể từ chối sử dụng cookie bằng cách chọn các thiết lập thích hợp trên trình duyệt của quý Khách
lòng lưu ý rằng nếu quý Khách hàng từ chối/ vô hiệu hóa cookie có thể làm hạn chế hoặc cản trở một số chức năng tr
tôi, làm ảnh hưởng đến khả năng sử dụng Dịch vụ của quý Khách hàng.

Chúng tôi có thể thu thập, sử dụng, tiết lộ và/hoặc xử lý thông tin cá nhân của quý Khách hàng nhằm mục đích:

Để thực hiện mục đích nêu tại Mục 3 trên đây, Chúng tôi có thể phải cung cấp thông tin cá nhân của quý Khách hàng
thứ ba ở đây, bao gồm nhưng không giới hạn:

Bằng nỗ lực hợp lý của Chúng tôi, Chúng tôi sẽ đảm bảo các bên thứ ba được chia sẻ thông tin cá nhân của quý Khác
các biện pháp bảo vệ, bảo mật thông tin cá nhân của quý Khách hàng, ngăn cấm truy cập, lạm dụng hoặc sử dụng trái
của quý Khách hàng; tuy nhiên không có biện pháp nào có thể đảm bảo sự bảo mật tuyệt đối.

CHÚNG TÔI KHÔNG ĐẢM BẢO TÍNH BẢO MẬT TUYỆT ĐỐI ĐỐI VỚI THÔNG TIN CÁ NHÂN VÀ/HOẶC
NÀO KHÁC MÀ QUÝ KHÁCH HÀNG CUNG CẤP THÔNG QUA NỀN TẢNG CỦA CHÚNG TÔI HOẶC TRAN
THỨ BA. Tuy nhiên, Chúng tôi nỗ lực thực hiện các biện pháp bảo mật để duy trì sự an toàn, bảo mật đối với thông t
hàng cung cấp cho Chúng tôi. Thông tin cá nhân của quý Khách hàng sẽ được lưu trữ thông qua các cơ chế bảo mật c
thể được truy cập bởi một số cá nhân/ bên thứ ba giới hạn được Chúng tôi cấp quyền truy cập hạn chế vào hệ thống củ
nhân/ bên thứ ba này được Chúng tôi yêu cầu bảo mật thông tin cá nhân của quý Khách hàng theo chính sách, quy địn
Chúng tôi. 
Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ của Chúng tôi đến quý Khách hàng, Chúng tôi có thể liên kết nền tảng của Chúng
web/ nền tảng của bên thứ ba. Những trang được liên kết này sẽ có các chính sách về quyền riêng tư cũng như các biệ
độc lập, không nằm trong phạm vi kiểm soát, bảo vệ quyền riêng tư và thu thập dữ liệu của Chúng tôi. Do đó Chúng t
trách nhiệm nào đối với thông tin, cách thức, biện pháp bảo mật, cũng như hoạt động của các trang web/ nền tảng của
Khách hàng sẽ tự chịu trách nhiệm khi truy cập vào các trang web/ nền tảng này. Tuy nhiên, Chúng tôi sẽ nỗ lực bảo
tôi và kiểm tra tính minh bạch của các trang web/ nền tảng liên kết với nền tảng của Chúng tôi.

Chính sách bảo mật này chính thức có hiệu lực kể từ ngày …/…/2020. Chúng tôi có quyền thay đổi, điều chỉnh, bổ su
sách bảo mật này vào bất cứ lúc nào. Những thay đổi, bổ sung sẽ được cập nhật, công bố trên nền tảng của Chúng tôi
lực kể từ thời điểm bản sửa đổi, bổ sung được đăng tải công khai trên nền tảng của Chúng tôi.
A.     Các điều khoản và điều kiện này là một thỏa thuận có tính ràng buộc pháp lý giữa chính bạn (“bạn” hoặc “
dụng cho pháp nhân được định nghĩa tại Phụ Lục Quốc Gia liên quan đến từng dịch vụ cụ thể (“Dịch Vụ”) được định
(“Lazada”) (“Thỏa Thuận”).

B.     Bằng việc ký xác nhận với Thỏa Thuận này hoặc bằng việc sử dụng Dịch Vụ quy định tại Phần D của Thỏa Thuận nà
có đủ năng lực, thẩm quyền và khả năng để tham gia và thực hiện nghĩa vụ của bạn theo Thỏa Thuận này và bạn đồng
Thỏa Thuận này.  

C.    Lazada có thể thông qua bất kỳ tài khoản nào mà bạn đã tạo với Lazada hoặc được Lazada cấp quyền truy cập cho
trên Cổng Thông Tin, Nền Tảng hoặc bất kỳ phương tiện nào khác để thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi nào đối với
kỳ Chính Sách nào, và các thay đổi như vậy sẽ có hiệu lực ngay lập tức (trừ khi được quy định khác đi trong Thỏa Thuận
Trong vòng 7 ngày kể từ ngày có thông báo về việc thay đổi Thỏa Thuận hoặc Chính Sách, bạn có thể chấm dứt Thỏa
thông báo bằng văn bản cho Lazada nếu bạn không đồng ý với những thay đổi đó. Bạn hiểu, thừa nhận và đồng ý rằng
Cổng Thông Tin hoặc bất kỳ Dịch Vụ nào sẽ cấu thành chấp thuận của bạn đối với các thay đổi đó.

D.    Các điều khoản và điều kiện này phụ thuộc vào Chính Sách và các điều khoản cụ thể của bất kỳ Đơn Đặt Hàng hoặ
(nếu áp dụng) do Lazada phát hành cho bạn, và được áp dụng khi được dẫn chiếu đến trong Thỏa Thuận này. Trong t
thuẫn hoặc khác biệt nào, các quy định của Đơn Đặt Hàng sẽ được ưu tiên áp dụng so với các Điều Khoản Và Điều Kiện C

a.       Bạn có thể yêu cầu Lazada cung cấp Dịch Vụ để cải thiện lượng truy cập của Khách Hàng vào Gian Hàng của
Hàng”) hoặc các trang hiển thị Sản Phẩm của Nhà Bán Hàng (“PDP”) trên Nền Tảng cho dù bạn có được ghi nh
Lazada hay không.

a.       Dịch Vụ sẽ được Lazada cung cấp, do bạn yêu cầu thông qua Cổng Thông Tin hoặc bất kỳ hình thức nào khác đư
giữa bạn và Lazada.
b.       Lazada không có nghĩa vụ cung cấp bất kỳ Dịch Vụ nào trừ khi Lazada có xác nhận bằng văn bản gửi đến bạn r
chấp thuận.
c.       Lazada vào bất kỳ thời điểm nào có thể hủy bỏ, sửa đổi Dịch Vụ đã được xác nhận mà không phải chịu bất kỳ khoả
d.       Thỏa Thuận này không buộc bạn phải có nghĩa vụ mua bất kỳ Dịch Vụ nào từ Lazada.
e.       Tất cả Dịch Vụ phải tuân theo bất kỳ điều khoản và điều kiện cụ thể của từng Dịch Vụ như được quy định tại Cổn
thỏa thuận hoặc Chính Sách nào liên quan đến Dịch Vụ đó. 
a.       Bạn sẽ chỉ sử dụng Dụng Vụ theo cách thức tuân theo Chính Sách, tất cả các quy định pháp luật và không ảnh
thương mại của Lazada và Bên Liên Kết của Lazada.
                   i.       tuân thủ mọi yêu cầu quy định tại Cổng Thông Tin hoặc các Chính Sách liên quan đến việc sử dụng Dị
                  ii.       sáng tạo và sản xuất các nội dung, bao gồm các nội dung về ưu đãi/khuyến mại, mà các nội dung nà
cung cấp Dịch Vụ;
                 iii.       cung cấp bất kỳ tài liệu nào khác theo yêu cầu hợp lý của Lazada để cung cấp Dịch Vụ; và
                 iv.       đóng góp ý kiến về Dịch Vụ theo yêu cầu hợp lý của Lazada.

c.       Tại bất kỳ thời điểm nào, nếu Lazada cho rằng bạn không đủ điều kiện sử dụng bất kỳ Dịch Vụ nào theo bất kỳ
nhưng không giới hạn Chính Sách Dịch Vụ Tài Trợ Lazada theo đường dẫn liên kết được quy định trong Phụ Lục Quốc G
từ chối hoặc trì hoãn thực hiện bất kỳ Dịch Vụ mà bạn đã yêu cầu cho đến khi Lazada xác định rằng bạn đã đáp ứng
Dịch Vụ.

d.       Nếu việc thực hiện Dịch Vụ của Lazada bị cản trở hoặc bị trì hoãn do hành động của bạn hoặc hành động hoặc t
Nhà Bán Hàng, thì Lazada có quyền ngừng cung cấp Dịch vụ mà không chịu bất kỳ khoản phạt nào, cũng như có quyền
tổn thất phát sinh do việc cản trở hoặc trì hoãn đó.

e.       Bạn chỉ cho phép người dùng được ủy quyền hợp lệ của mình truy cập vào tài khoản của bạn tại Cổng Thông Tin
Khi bạn ủy quyền cho một bên thứ ba thay mặt bạn yêu cầu Lazada cung cấp Dịch Vụ thay mặt cho bạn, bạn th ừa
nhiệm cho mọi hành động của bên thứ ba đó, và bạn vẫn chịu trách nhiệm chính đối với tất cả nghĩa vụ của bạn theo
Dịch Vụ nào được yêu cầu, bao gồm cả nghĩa vụ thanh toán.

f.        Bạn sẽ không sử dụng bất kỳ một phương tiện tự động hoặc hình thức tự động thu thập dữ liệu (scraping) nào, ho
xuất dữ liệu khác để truy cập, truy vấn, thu thập hoặc sử dụng bất kỳ thông tin nào trên Cổng Thông Tin hoặc Nền Tảng.

g.       Khi Lazada đưa ra bất kỳ đề xuất nào cho bạn liên quan đến Dịch Vụ bao gồm cả phương thức sử dụng Dịch Vụ,
đề xuất đó của Lazada:
                   i.       không được tiến hành với chuyên môn cụ thể hoặc xét đến mục đích hoặc tình hình kinh doanh của bạ
                  ii.       không cấu thành những tư vấn hoặc khuyến nghị cho bạn; và
                 iii.       Lazada không chịu trách nhiệm với bạn hoặc bất kỳ bên thứ ba nào về kết quả của các đề xuất đó.
a.       Các khoản phí Dịch Vụ có thể dựa trên Cơ Sở Theo Lần Nhấn (Per-Click Basis), Cơ Sở Tính Phí Chuyển Đổi, Cơ Sở
Theo Nghìn, Cơ Sở Theo Ngày, hoặc Cơ Sở Theo Toàn Gian Hàng được quy định cụ thể tại các Cổng Thông Tin có liê
này.

b.       Ngân Sách. Khi một chọn lựa thiết lập ngân sách được cung cấp, bạn có thể, thông qua bất kỳ Cổng Thông Tin
tiện nào khác được đồng ý bằng văn bản giữa bạn và Lazada, xác lập số tiền tối đa (“Ngân Sách”) mà bạn phải trả c
(hoặc khoảng thời gian nhất định khác được quy định trên Cổng Thông Tin có liên quan) (“Thời Hạn Ngân Sách”).

c.       Hạn Mức. Khi phí dịch vụ đạt đến mức Ngân Sách đã thiết lập, Lazada sẽ ngừng cung cấp Dịch Vụ cho phần c
Sách trong một thời gian hợp lý. Bạn sẽ bị tính phí cho tất cả các Dịch Vụ được cung cấp cho đến thời điểm Lazada ngừn
tiền được tính cho Thời Hạn Ngân Sách đó không vượt quá 110% Ngân Sách (hoặc bất kỳ hạn mức nào khác được ha
Mức”).
Trong trường hợp số tiền được tính cho Nhà Bán Hàng theo Khoản 3(b) vượt quá Hạn Mức, Lazada sẽ hoàn lại số tiền v
theo chu kỳ hoàn tiền của mình, trừ khi số tiền vượt quá phát sinh do hành vi cố ý hoặc thiếu sót gây ra bởi đại diện h
Bán Hàng, trong trường hợp đó Lazada bảo lưu quyền không hoàn lại tiền vào Tài Khoản. Để tránh hiểu nhầm, Lazada s
liệu một hành động hoặc thiếu sót có chủ ý từ một phía hoặc nhân danh Nhà Bán Hàng hay không.

d.       Cơ Sở Theo Lần Nhấn (Click). Trong trường hợp Dịch Vụ được cung cấp trên Cơ Sở Theo Lần Nhấn, bạn sẽ trả ph
truy cập (mỗi lần truy cập như vậy là một lần “Click”) vào một Gian Hàng hoặc PDP là đối tượng của Dịch Vụ (“Phí M
Trên Mỗi Lần Nhấn (Click) được chọn bằng cách sử dụng Cổng Thông Tin liên quan hoặc có thể được các bên cùng thốn

e.       Mức Phí Trên Mỗi Lần Nhấn (Click). Lazada có thể từ chối bất kỳ yêu cầu nào đối với Dịch Vụ khi mức Phí Trên
bạn chọn không thể được Lazada chấp nhận.
Cơ Sở Chuyển Đổi (“Conversion Basis”)
f.        Cơ Sở Chuyển Đổi. Trong trường hợp Dịch Vụ được cung cấp trên Cơ Sở Chuyển Đổi, bạn sẽ trả cho Lazada một k
Đổi tương đương với phần trăm Doanh Thu của Nhà Bán Hàng trên mỗi Sản Phẩm (“Hoa Hồng”). Phần trăm Hoa H
nhận tại thời điểm bạn yêu cầu các Dịch Vụ này.

g.       Tỷ lệ Hoa Hồng. Lazada có thể từ chối bất kỳ yêu cầu nào đối với Dịch Vụ mà trong đó tỷ lệ Hoa Hồng do bạn chọ
chấp nhận.
h.     Định Nghĩa Chuyển Đổi. 

Một Chuyển Đổi xảy ra khi một đơn đặt hàng được đặt cho Sản Phẩm của Nhà Bán Hàng do kết quả của việc sử dụng D
trên Chính Sách cụ thể cho từng Dịch Vụ. Một Chuyển Đổi là không hợp lệ nếu việc hủy bỏ, hoàn tiền hoặc trả lại đơn h
hiện trong vòng 30 ngày, trong trường hợp đó Lazada không thu phí Hoa Hồng. Tại từng thời điểm, Lazada có quyền q
sung để một Chuyển Đổi có thể được ghi nhận, tùy thuộc vào tính chất của Dịch Vụ.

Cơ Sở Theo Gói/Tài Sản (“Per-Package/Assest Basis”)


i.         Cơ Sở Theo Gói/Tài Sản. Trong trường hợp Dịch Vụ được cung cấp trên Cơ Sở Theo Gói/Tài Sản, bạn sẽ trả cho L
mỗi gói hoặc tài sản được chọn dựa trên mức phí áp dụng (“Mức Phí CPP”). Mức Phí CPP do bạn lựa chọn bằng cách
hoặc được các bên cùng thống nhất.

j.         Mức Phí CPP. Mức Phí CPP là danh sách các mức phí áp dụng đối với Dịch Vụ do Lazada cung cấp trên Cơ S
Thuận này. Lazada có thể từ chối bất kỳ yêu cầu nào đối với Dịch Vụ mà Mức Phí CPP bạn chọn không thể được chấp nhậ

k.       Cơ Sở Theo Nghìn Trong trường hợp Dịch Vụ được cung cấp trên Cơ Sở Theo Nghìn, Lazada sẽ phát hành Đơn Đ
Phí Dịch Vụ được tính dựa trên Lượt Hiển Thị ước tính là 1.000 Lượt Hiển Thị (nhân với CPM) trước khi bắt đầu Dịch Vụ
thực tế có thể khác với Lượt Hiển Thị ước tính. Số tiền bạn phải trả cho Lazada sẽ tính trên Lượt Hiển Thị thực tế phụ thuộc
tối đa (theo đó bạn sẽ được yêu cầu xác lập Ngân Sách khi đặt hàng Dịch Vụ).

l.         Theo Nghìn. Nghìn đề cập đến 1.000 Lượt Hiển Thị. CPM, hoặc Phí Theo Nghìn, có nghĩa là mức phí cho m
Lazada xác định dựa trên nội dung cài đặt chiến dịch mà bạn đã lựa chọn.
m.      Định Nghĩa Lượt Hiển Thị. Một Lượt Hiển Thị có nghĩa là một lượt xem. Một Lượt Hiển Thị được tính khi một T
đăng tải và hiển thị cho người dùng.
Cơ Sở Theo Ngày (“Per-Day Basis”)
n.       Cơ Sở Theo Ngày. Trong trường hợp Dịch Vụ được cung cấp trên Cơ Sở Theo Ngày, bạn đồng ý trả cho Lazada m
ngày theo mức phí áp dụng (“Mức Phí CPD”). Mức Phí CPD do bạn lựa chọn sử dụng Cổng Thông Tin hoặc được các

o.       Mức Phí CPD (“CPD Rate Card”). Mức Phí CPD là danh sách các mức phí áp dụng đối với các Dịch Vụ do La
Theo Ngày theo Thỏa Thuận này. Lazada có thể từ chối bất kỳ yêu cầu nào đối với Dịch Vụ mà Mức Phí CPD do bạn
chấp nhận bởi Lazada.
Cơ Sở Theo Toàn Gian Hàng (“Store-Wide Basis”)
p.       Cơ Sở Theo Toàn Gian Hàng. Khi Dịch Vụ được cung cấp trên Cơ Sở Toàn Gian Hàng, bạn đồng ý trả cho Laz
đương với tỷ lệ phần trăm của tổng Doanh Thu Gian Hàng (“Phí Dịch Vụ Toàn Gian Hàng”) cho khoảng thời gian mà
Phí Dịch Vụ Toàn Gian Hàng được chọn và xác nhận tại thời điểm bạn yêu cầu Dịch Vụ.
4.   Hình Thức Thanh Toán
a.       Tài khoản thanh toán trước.
                   i.       Nếu được Lazada yêu cầu, bạn phải duy trì tài khoản hạn mức sử dụng dịch vụ trả trước với Lazada (“T
                  ii.       Bạn sẽ thực hiện thanh toán các khoản hạn mức sử dụng dịch vụ vào Tài Khoản theo cách thức sau nế
tùy chọn thanh toán trong bất kỳ Cổng Thông Tin nào tại bất kỳ thời điểm nào:
A.  Thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng, thẻ tín dụng hoặc bất kỳ phương thức thanh toán nào khác được hỗ t
liên quan;
B.  Cấn trừ khoản tiền từ tổng Doanh Thu của Nhà Bán Hàng trong Gian Hàng trên Nền Tảng (chỉ áp dụng nếu bạn là
việc cấn trừ tiền này được cho phép bởi Nhà Bán Hàng); hoặc

C.  Rút tiền từ khoản Hạn Mức Sử Dụng mà bạn được cấp quyền sử dụng theo Điều 4(c) dưới đây nếu bạn chọn kích h
dụng nếu bạn được ghi nhận là Nhà Bán Hàng trên Lazada, hoặc việc bạn sử dụng Hạn Mức Sử Dụng này đã được Nhà
bạn sử dụng) 

                 iii.       Sau khi tiền đã được thanh toán hoặc chuyển vào Tài Khoản, số tiền đó được coi là phí dịch vụ đã cam
Mọi yêu cầu rút tiền hoặc hoàn tiền sẽ được Lazada chấp nhận hoặc từ chối theo toàn quyền quyết định của Lazada.
                  iv.     Lazada có thể từ chối cung cấp bất kỳ Dịch Vụ nào nếu Tài Khoản của bạn không đủ tiền để
Dịch Vụ đó.
b.       Trả Trước hoặc Trả Sau

Lazada có thể yêu cầu bạn thanh toán trước cho bất kỳ Dịch Vụ nào qua Tài Khoản, hoặc trả sau (a) theo các điều kh
trong bất kỳ Đơn Đặt Hàng nào do Lazada phát hành cho bạn đối với Dịch Vụ được thực hiện, hoặc (b) bằng cách cấn
Gian Hàng (chỉ áp dụng nếu bạn là Nhà Bán Hàng hoặc nếu việc chuyển cấn trừ này đã được cho phép bởi Nhà Bán Hàn

c.       Hạn Mức Sử Dụng

                   i.       Lazada có thể theo toàn quyền quyết định của mình, và tùy thuộc vào việc bạn đáp ứng các yêu cầu
từng thời điểm, cho phép bạn thanh toán hạn mức phí dịch vụ vào Tài Khoản của bạn bằng cách rút tiền từ hạn mức tín
bạn (“Hạn Mức Sử Dụng”).  Hạn Mức Sử Dụng mà Lazada cấp cho bạn sẽ được cấp mới và cập nhật cho mỗi tháng dư
có quy định khác đi, bạn chỉ có thể rút tiền từ Hạn Mức Sử Dụng được cấp này nếu Doanh Thu của Gian Hàng trên N
tiền theo định kỳ.   

                  ii.       Nếu bạn được cấp Hạn Mức Sử Dụng, bạn có thể yêu cầu nạp tiền vào Tài Khoản mà không cần phải
thanh toán thực hiện theo Hạn Mức Sử Dụng này sẽ không giới hạn, tuy nhiên với điều kiện là tổng số tiền bạn phải t
không vượt quá tổng Hạn Mức Sử Dụng mà Lazada cấp cho bạn tại mọi thời điểm. 
                 iii.       Bất kỳ khoản tiền nào bạn đã rút từ Hạn Mức Sử Dụng sẽ được xem là khoản tiền bạn phải thanh toán
này (bao gồm các khoản thuế áp dụng) sẽ ngay lập tức và tự động phải hoàn lại cho Lazada.  Không ảnh hưởng đến b
khắc phục nào khác mà Lazada có thể có theo luật áp dụng, bạn theo đây ủy quyền cho Lazada thực hiện toàn bộ các
Tài Khoản của bạn và/hoặc gian hàng của bạn bao gồm Doanh Thu hiện có của Gian Hàng và/hoặc bất kỳ khoản hạn m
toán cho Lazada. 

                 iv.       Các khoản Hạn Mức Sử Dụng mà bạn đã sử dụng sẽ không bị tính lãi với điều kiện là bạn phải thanh
cho Lazada trong cùng tháng dương lịch.  Không ảnh hưởng đến bất kỳ quyền nào của Lazada, Lazada bảo lưu quyền á
4(e) dưới dây cho bất kỳ khoản tiền chậm thanh toán nào sau tháng dương lịch tương ứng.

                  v.       Bất kỳ Hạn Mức Sử Dụng nào được Lazada cấp cho bạn là theo toàn quyền quyết định của Lazada,
đình chỉ bạn sử dụng bất kỳ Hạn Mức Sử Dụng nào mà Lazada đã cấp cho bạn, giảm hoặc tăng Hạn Mức Sử Dụng tùy t
cầu rút tiền từ Hạn Mức Sử Dụng được cấp, tắt tính năng rút tiền từ Hạn Mức Sử Dụng này (cho dù một phần hoặc toàn
thanh toán bất kỳ khoản phải trả nào cho Lazada với hiệu lực ngay lập tức và tại bất kỳ thời điểm nào mà không có trác
bạn. 

d.       Hóa Đơn và Sao Kê Tài Khoản


                i.         Lazada có thể xuất hóa đơn bán hàng, hóa đơn thuế và/hoặc sao kê tài khoản cho bạn trong bất kỳ Cổ
các Dịch Vụ theo bất kỳ chu kỳ thanh toán nào do Lazada xác định hoặc theo các quy định hiện hành về thuế.

               ii.         Đối với Dịch Vụ trả sau, Lazada có thể cấn trừ bất kỳ khoản thanh toán nào từ số tiền còn lại trong Gian
Lazada phải trả cho bạn, nếu bạn là chủ sở hữu của Gian Hàng. Theo đó, mọi khoản thanh toán Doanh Thu từ Lazada c
bằng việc cấn trừ này. Đối với Dịch Vụ được cung cấp trên Cơ Sở Chuyển Đổi, trong trường hợp thanh toán quá mức hoặc
với bất kỳ Chuyển Đổi hợp lệ hoặc không hợp lệ nào, khoản thanh toán được điều chỉnh tương ứng sẽ được ghi nhận
theo cho bạn.

              iii.         Lazada có thể xuất hóa đơn hoặc sao kê tài khoản bằng bất kỳ Cổng Thông Tin nào hoặc bất kỳ phươn
thuận chung bằng văn bản giữa bạn và Lazada, trừ khi bị cấm theo quy định của pháp luật hiện hành.

             iv.         Nếu có bất kỳ tranh chấp nào về hóa đơn hoặc sao kê tài khoản, bạn sẽ thông báo cho Lazada trong
nhận được hóa đơn và sẽ hợp tác thiện chí với Lazada để giải quyết tranh chấp trong vòng 7 ngày kể từ ngày thông bá
hóa đơn được gửi ra ban đầu sẽ tiếp tục có hiệu lực.

e.       Không ảnh hưởng đến bất kỳ quyền nào của Lazada, mọi khoản tiền chậm trả sẽ phải chịu lãi suất chậm thanh toá
đến hạn thanh toán cho đến ngày đã được thanh toán đầy đủ.
f.        Mô hình phân bổ. Đối với Dịch Vụ trên Cơ Sở Chuyển Đổi mà:
i.           trừ khi được xác nhận khác đi tại thời điểm bạn yêu cầu cung cấp Dịch Vụ, thời hạn tính phí Hoa Hồng 7 ngày sẽ
Hồng thanh toán cho Lazada, áp dụng cho tất cả Chuyển Đổi xảy ra trong thời hạn 7 ngày sau ngày mà mỗi lượt tru
phát sinh từ Lazada hoặc đối tác tiếp thị liên kết được chấp thuận của Lazada;

ii.          khi Dịch Vụ được cung cấp cho bạn có thời hạn, phí Hoa Hồng cho tất cả các Chuyển Đổi xảy ra trong vòng 7
của giai đoạn này sẽ tiếp tục được thanh toán cho Lazada; và
iii.         Nếu bạn chấm dứt các Dịch Vụ nói trên trước khi kết thúc thời hạn, Hoa Hồng cho tất cả các Chuyển Đổi xảy ra
ngày chấm dứt sẽ phải được thanh toán cho Lazada.   
g.       Quyền được cấn trừ. Lazada có quyền cấn trừ bất kỳ số tiền nào đến hạn mà bạn phải trả cho Lazada liên qua
trong Gian Hàng trên Nền Tảng (nếu bạn là chủ sở hữu của Gian Hàng, hoặc nếu việc cấn trừ này đã được cho phép
Hàng), từ các khoản tiền trong Tài Khoản. Ngược lại, Lazada cũng có quyền cấn trừ bất kỳ số tiền nào đến hạn mà
Lazada liên quan đến các Dịch Vụ được cung cấp theo Thỏa Thuận này vào khoản tiền trong Gian Hàng trên Nền Tảng (
Gian Hàng, hoặc nếu khoản cấn trừ này được chủ sở hữu Gian Hàng ủy quyền) bao gồm các khoản thanh toán do Laza
(đối với nhà bán hàng LazMall), phí vận chuyển (nếu có) và phí thanh toán áp dụng cho đại lý trung gian thanh toán t
Hàng.

5.   Thuế.

a.       Tất cả các loại thuế hiện hành (bao gồm cả những khoản thuế được Lazada xuất hóa đơn cho bạn), thuế hoặc phí c
toán.  Trừ khi được quy định khác đi, các khoản phí thanh toán vào Tài Khoản cho Dịch Vụ (áp dụng cho trả sau) hoặc c
vụ (áp dụng cho trả trước) được quy định, hoặc thể hiện riêng biệt và không bao gồm bất kỳ khoản thuế, phí hoặc lệ phí
hoặc phí nào như vậy sẽ được bạn thanh toán cho Lazada ngoài các mức phí, hoặc hạn mức sử dụng dịch vụ đã được qu

b.       Nếu bất kỳ khoản thanh toán nào bạn phải trả cho Lazada phải chịu thuế nhà thầu, thuế áp dụng, hoặc các khoản
thêm số tiền thanh toán này, thanh toán và nộp các khoản thuế nhà thầu, thuế áp dụng, hoặc các khoản cấn trừ này
quan.  Để tránh nhầm lẫn, số tiền Lazada thực nhận sẽ không thấp hơn khoản mà Lazada sẽ được thanh toán nếu không
và khoản cấn trừ như vậy.  Bạn chịu trách nhiệm nộp và thanh toán toàn bộ các khoản thuế áp dụng cho bạn theo qu
không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ trách nhiệm, khoản phạt, hình phạt và/hoặc phụ phí phát sinh từ nghĩa vụ tuân
của bạn đối với các quy định về thuế theo Thỏa Thuận này.              

6.   Cấp Độ Dịch Vụ.

a.       Bạn thừa nhận rằng Dịch Vụ được thực hiện trên cơ sở "nguyên trạng" và Lazada không tuyên bố, cam kết hoặc bả

                   i.       Bất kỳ kết quả của Dịch Vụ bao gồm nhưng không giới hạn thời gian của bất kỳ Dịch Vụ nào và tìn
hoặc nội dung nào (bao gồm nhưng không giới hạn đối với Tài Liệu Người Dùng); và
                  ii.       Bất kỳ sự gia tăng lượng truy cập hoặc Chuyển Đổi nào tại Gian Hàng hoặc PDP trên Nền Tảng.
b.       Lazada có toàn quyền quyết định về phương thức thực hiện Dịch Vụ.
c.        Bất kỳ thông tin nào (bao gồm nhưng không giới hạn các báo cáo bằng văn bản và giao di ện số (dashboard))
quan đến Dịch Vụ sẽ được cung cấp mà không có bất kỳ cam đoan hoặc đảm bảo nào về tính chính xác của thông t
trách nhiệm về bất kỳ hậu quả nào của việc bạn sử dụng thông tin.   

d.       Việc sử dụng mỗi Cổng Thông Tin phụ thuộcc vào quyền tạm dừng cấp quyền truy cập một cách hợp lý của Lazad
hoặc điều chỉnh Cổng Thông Tin đó.
7.   Giao Thầu Lại. Lazada có thể giao thầu lại bất kỳ phần nào của Thỏa Thuận này hoặc các Dịch Vụ mà không cần th
trước của bạn.
8.   Quyền Sở Hữu Trí Tuệ. Trừ khi được quy định tại Điều này, không quy định nào trong Thỏa Thuận này sẽ trao hoặc
sở hữu trí tuệ nào từ một Bên sang (các) Bên còn lại.

a.       Khi Dịch Vụ yêu cầu bất kỳ nội dung hoặc tài liệu mang tính sáng tạo nào (“Tài Liệu Người Dùng”), bạn sẽ cung
cho Lazada và xác nhận rằng Lazada không chịu trách nhiệm trong việc sáng tạo, xác thực nội dung hoặc phân phối Tài

b.       Lazada có toàn quyền từ chối bất kỳ Tài Liệu Người Dùng nào hoặc yêu cầu sửa đổi Tài Liệu Người Dùng vì bất kỳ
c.       Bạn theo đây cấp cho Lazada giấy phép có giới hạn, không phải chịu phí bản quyền, đã được thanh toán đầy đủ,
phép hủy bỏ trên phạm vi toàn thế giới để sử dụng, sao chụp, duy trì và điều chỉnh bất kỳ Tài Liệu Người Dùng được cu
thực hiện Dịch vụ. Giấy phép này chấm dứt khi Thỏa Thuận này hết hạn.

d.       Bạn theo đây cam kết và bảo đảm rằng:

                  i.         Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với bất kỳ Tài Liệu Người Dùng nào (bao gồm bất kỳ trang đích
Lazada cung cấp theo Dịch Vụ;

                  ii.       Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm đảm bảo rằng tất cả thông tin được trình bày trong bất kỳ Tài Liệu N
bất kỳ trang đích nào) là trung thực và chính xác và không bị cấm theo quy định của pháp luật;

                 iii.       Tài Liệu Người Dùng sẽ không chứa các Nội Dung Bị Cấm;
                 iv.       Tất cả Tài Liệu Người Dùng và việc sử dụng Tài Liệu Người Dùng trong Dịch Vụ tuân thủ pháp luật hiệ
cũng như không làm cho Lazada xâm Phạm Quyền Sở Hữu Trí Tuệ của bất kỳ tổ chức, cá nhân nào;

                                     

                  v.       Bạn không và sẽ không ủy quyền cho bất kỳ bên thứ ba nào, (a) tạo ra các Lượt Hiển Thị, Nhấn (Cli
cách tự động, gian lận hoặc không hợp lệ, (b) che giấu Chuyển Đổi cho bất kỳ đơn đặt hàng hoặc chiến dịch nào trong
được tiết lộ hoặc (c) sử dụng bất kỳ phương tiện tự động hoặc hình thức thu thập dữ liệu tự động nào (scraping) hoặc hà
nào để truy cập, truy vấn hoặc thu thập thông tin liên quan đến Dịch Vụ Tài Trợ Lazada từ bất kỳ nền tảng nào trừ khi đ
cách rõ ràng.

                 vi.       Bạn không biết có bất kỳ khiếu nại nào của bất kỳ tổ chức, cá nhân nào có liên quan đến bất kỳ hàn
Hữu Trí Tuệ nào của Tài Liệu Người Dùng; và
                vii.       Bạn đã có đầy đủ các quyền, giấy phép và chấp thuận cần thiết để cho phép Lazada sử dụng Tài Liệu
Thỏa Thuận này.

e.       Lazada giữ lại tất cả các Quyền Sở Hữu Trí tuệ được tạo ra từ Dịch Vụ, bao gồm bất kỳ tác phẩm phái sinh nào.

-hết trang-

Phần C: Điều Khoản và Điều Kiện Tổng Quát

9.   Bồi Hoàn

a.       Không có bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa Thuận này được diễn giải là yêu cầu Lazada thực hiện với tư cách l
Phẩm, hoặc được xem là bên cung cấp dịch vụ quảng cáo theo quy định của luật áp dụng, và bạn sẽ, trong mọi trườn
nhiệm đối với các niêm yết Sản Phẩm và Tài Liệu Người Dùng mà bạn đã nộp liên quan đến việc thực hiện Dịch Vụ (b
phẩm).

b.       Bạn sẽ bồi hoàn toàn bộ cho Lazada và các Bên Liên Kết của Lazada cho bất kỳ tổn thất, phí hoặc chi phí nào do s
phạm Thỏa Thuận này.
c.        Lazada sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ chi phí nào, hoặc tổn thất mà bạn phải chịu từ các hành động hoặc

d.       Không bên nào phải chịu trách nhiệm với bên kia về mọi tổn thất gián tiếp, thiệt hại đặc biệt, thiệt hại mang tính c
sút lợi thế thương mại, giảm sút lợi nhuận.

e.       Trách nhiệm tối đa của mỗi Bên đối với các Bên còn lại trong một năm hợp đồng, ngoại trừ trách nhiệm pháp lý p
ý do cẩu thả hoặc hành vi sai trái sẽ không vượt quá 1.000.000 USD (hoặc khoản tiền quốc gia tương ứng) hoặc tổng g
dụng trong năm hợp đồng đó, tùy theo mức nào cao hơn.

10. Hủy Bỏ và Chấm Dứt

a.       Việc hủy bỏ bất kỳ Dịch Vụ nào trên bất kỳ Cổng Thông Tin nào sẽ được thực hiện theo điều khoản tương ứng q
Gia.

b.       Việc hủy bỏ bất kỳ Dịch Vụ nào sẽ không làm chấm dứt Thỏa Thuận này.
c.       Lazada có thể chấm dứt Thỏa Thuận này mà không cần lý do bằng cách thông báo bằng văn bản cho bạn trước 7
d.       Bất kỳ bên nào cũng có thể chấm dứt Thỏa Thuận này với hiệu lực ngay lập tức bằng cách gửi thông báo bằng v
lại nếu bên còn lại:

                   i.       là đối tượng của một đơn yêu cầu tiến hành thủ tục phá sản, tổ chức lại, thanh lý, tiếp nhận của tòa án
tự nào được đệ trình hoặc bất kỳ thủ tục nào tương tự được tiến hành chống lại bên đó, hoặc bên đó bị phá sản hoặc m
hoặc

                  ii.       vi phạm Thỏa Thuận này và không khắc phục vi phạm đó trong vòng 20 ngày kể từ ngày nhận được
phục.
e.       Khi chấm dứt Thỏa Thuận này, Lazada có quyền tiếp tục hoàn thành bất kỳ Dịch Vụ nào được yêu cầu và chấp nh
bạn sẽ thanh toán theo Thỏa Thuận này.

f.        Khi chấm dứt, Lazada có thể đình chỉ quyền truy cập của bạn vào các phần của Cổng Thông Tin liên quan đến Thỏ

g.       Việc chấm dứt Thỏa Thuận này sẽ không ảnh hưởng đến hiệu lực của bất kỳ thỏa thuận nào khác giữa bạn với Laza

11. Cam đoan và bảo đảm

a.       Mỗi Bên cam đoan và bảo đảm rằng Bên đó:


                   i.       có toàn quyền, năng lực và thẩm quyền để tham gia Thỏa Thuận này; và
                  ii.       tuân thủ tất cả các luật hiện hành và có tất cả các giấy phép cần thiết để ký kết và thực hiện Thỏa Thuận
12. Không đại lý

a.       Thỏa Thuận này cũng như điều khoản của Dịch Vụ đều không cấp cho bất kỳ bên nào quyền ký kết hợp đồng nhân

b.       Không có nội dung nào trong Thỏa Thuận này được giải thích rằng bất kỳ nhân viên nào của Lazada với tư cách
hoặc nhân viên của khách hàng, cũng như không tạo ra bất kỳ mối quan hệ ủy thác nào giữa họ, cũng như chỉ định h
hạng mục quảng cáo, truyền thông hoặc dịch vụ nào được Lazada mua để cung cấp Dịch Vụ.
13. Bảo mật
a.       Mỗi bên sẽ sử dụng thông tin, tài liệu, hồ sơ và/hoặc tài liệu của (các) bên còn lại mà bên tiết lộ hoặc bất kỳ đại diệ
đã cung cấp cho (các) bên nhận hoặc bất kỳ Bên Liên Kết hoặc đại diện nào của bên đó (“Thông Tin Bảo Mật”) th
thực thi và thực hiện Thỏa Thuận chỉ để thực hiện các nghĩa vụ của mình theo Thỏa Thuận. Mỗi bên không được tiết lộ
bên thứ ba nào về Thông Tin Bảo Mật mà không có sự đồng ý bằng văn bản của (các) bên kia. Các bên ràng buộc m
mình và những người có liên quan với nghĩa vụ được quy định tại Điều này.

b.       Mỗi bên sẽ trả lại tất cả Thông Tin Bảo Mật cho (các) bên tiết lộ khi chấm dứt Thỏa Thuận này hoặc sẽ loại bỏ th
bằng văn bản của (các) bên tiết lộ nếu thông tin đó không thể được trả lại. Nghĩa vụ bảo mật thông tin sẽ có hiệu lực
chấm dứt trong năm (5) năm.
14.Tuân Thủ Pháp Luật

a.       Khi thực hiện Thỏa Thuận này, bạn phải tuân thủ nghiêm ngặt tất cả các luật, điều ước quốc tế, pháp lệnh, quy tắc
đặc biệt với bất kỳ luật pháp, pháp lệnh, quy tắc và quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân, nhập khẩu và xuất khẩu, sức khỏ
của bất kỳ vùng tài phán nào (cho dù quốc tế, quốc gia, khu vực, tiểu bang, tỉnh, thành phố hoặc địa phương) nơi Th
thực hiện. Khi có yêu cầu bằng văn bản của Lazada, bạn sẽ cung cấp bất kỳ văn bản xác nhận tuân thủ nào theo yêu c ầu
bang, tiểu bang hoặc địa phương, pháp lệnh, bộ luật hoặc quy định pháp luật nào.

Chống hối lộ

b.       Bạn (bao gồm giám đốc, chủ sở hữu, cán bộ, nhân viên, chuyên gia tư vấn, bên liên kết, nhà cung cấp, đại lý và
phải tuân thủ các quy định của pháp luật hiện hành về chống hối lộ và chống tham nhũng (“Luật Chống Hối Lộ Và Chố
gồm nhưng không giới hạn, Đạo Luật về Chống Tham Nhũng ở Nước Ngoài của Hoa Kỳ (1977), Đạo Luật Chống Hối
(2010) trong việc thực hiện Thỏa Thuận và Dịch Vụ. Theo đó, bạn, tại đây, đồng ý rằng:

                iii.       bạn sẽ không trực tiếp hoặc gián tiếp cung cấp, trao, ủy quyền, chào mời hoặc chấp nhận việc trao tiền
khác cho hoặc từ bất kỳ người nào, cho dù là một quan chức nhà nước hoặc tư nhân, để có được lợi thế không chính đ
kỳ bên thứ ba nào, hoặc để bảo đảm việc thực hiện không đúng với thẩm quyền của người đó hoặc lạm dụng thẩm quyền

                 iv.       bạn sẽ không trực tiếp hoặc gián tiếp cung cấp, trao, hoặc ủy quyền việc trao tiền hoặc bất kỳ vật có giá
chức nhà nước nào theo thẩm quyền của họ, để tạo điều kiện hoặc thúc đẩy hành động hoặc sự chấp thuận của nhà nước

                            

                  v.       bạn sẽ không làm hoặc bỏ qua bất kỳ hành động nào mà sẽ làm cho Lazada vi phạm Luật Chống Hối L

                 vi.       bạn sẽ không trực tiếp hoặc gián tiếp cung cấp, trao hoặc cho phép việc trao bất kỳ quà tặng, tiền thư
bất kỳ vật có giá trị khác cho bất kỳ nhân viên hoặc nhà thầu nào của Lazada để gây ảnh hưởng ho ặc thưởng cho nhâ
Lazada liên quan đến Thỏa Thuận này;

               vii.       bạn sẽ không chấp nhận và báo cáo kịp thời cho Lazada về bất kỳ yêu cầu hoặc đề nghị cho bất kỳ kh
phi lý nào dưới bất kỳ hình thức nào mà Bạn nhận được liên quan đến việc thực hiện Thỏa Thuận này;
              viii.       bạn cam đoan và bảo đảm rằng đối với bất kỳ hành động hoặc thiếu sót nào trong quá khứ liên quan
đã hành động phù hợp với các yêu cầu trên.

c.       Ngoài ra, bạn cam đoan và bảo đảm rằng bạn và bất kỳ giám đốc, chủ sở hữu hoặc cán bộ nào của bạn không:

                i.            bị kết án về bất kỳ hành vi phạm tội liên quan đến hối lộ, tham nhũng, lừa đảo hoặc không trung thực

              ii.            đã hoặc đang là đối tượng của bất kỳ thủ tục điều tra, thẩm vấn hoặc thi hành nào của bất kỳ cơ qu
hoặc cơ quan quản lý nào về bất kỳ hành vi phạm tội hoặc cáo buộc nào theo Luật Chống Hối Lộ Và Tham Nhũng; hoặc
             iii.            đã hoặc đang được nêu tên bởi bất kỳ cơ quan nhà nước nào về việc bị cấm, bị đình chỉ, bị đề nghị đìn
hoặc không đủ điều kiện để tham gia vào các chương trình mua sắm chính phủ hoặc hợp đồng nhà nước khác,
Bạn sẽ thông báo ngay lập tức cho Lazada nếu bạn hoặc bất kỳ giám đốc, chủ sở hữu hoặc nhân viên nào của bạn trở thà
định trên trong thời hạn của Thỏa Thuận này.

d.       Bạn sẽ lưu giữ đúng sổ sách, hồ sơ và tài khoản liên quan đến các dịch vụ được thực hiện theo Thỏa Thuận này.
những nghi ngờ hợp lý rằng bạn đã không tuân thủ điều này, do đó Lazada đã phát sinh hoặc có khả năng phát si
và/hoặc khiếu nại (bao gồm khoản phạt của cơ quan nhà nước) do hậu quả trực tiếp của việc không tuân thủ đó; Lazad
mình và cùng với sự hỗ trợ hợp lý của bạn, sẽ có quyền thu thập và sao chép mọi hồ sơ và thông tin khác của bạn liên
trách nhiệm pháp lý và/hoặc khiếu nại đó.

e.       Bạn sẽ thông báo cho Lazada nếu nhận biết được thông tin cho thấy bạn đã không thực hiện hoặc có khả năng
này.

f.        Khi có thông báo trước bằng văn bản cho bạn, Lazada có thể chấm dứt Thỏa Thuận này, hoặc đình chỉ hoặc từ ch
ngay lập tức; nếu Lazada tin rằng bạn đã vi phạm hoặc có hành vi vi phạm quy định tại điều này. Lazada sẽ không chị
cho bất kỳ khiếu nại, tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc bạn không tuân thủ điều này hoặc
này theo quy định tại điều này.

g.       Bất kể các quy định nào khác trong Thỏa Thuận này, Lazada sẽ không có nghĩa vụ phải hành động hoặc không h
điểm hợp lý của Lazada, việc đó có khả năng khiến Lazada vi phạm Luật Chống Hối Lộ Và Tham Nhũng.

    

15. Bảo vệ dữ liệu

a.     Các Bên thừa nhận và đồng ý rằng Lazada là người kiểm soát dữ liệu và bạn là người xử lý dữ liệu hoặc trung gian
thông tin cá nhân nào (có thể được định nghĩa phù hợp với quy định pháp luật bảo vệ thông tin cá nhân được áp dụng
(“Dữ Liệu Cá Nhân”).

b.       Bạn sẽ:

                   i.       tuân thủ tất cả các luật về quyền riêng tư và bảo vệ thông tin cá nhân được áp dụng (“Luật Bảo Vệ D
nỗ lực tốt nhất để đảm bảo rằng không có hành vi hoặc thiếu sót nào của Lazada và / hoặc các Bên Liên Kết của Laza
tiếp, vi phạm các quy định pháp luật đó;
                  ii.       không truy cập, sử dụng, sao chép, xử lý hoặc (phụ thuộc vào quy định tại tiểu mục (e) dưới đây) tiết lộ
kỳ bên thứ ba nào; ngoại trừ trong phạm vi và theo cách thức tuân thủ Luật Bảo Vệ Dữ Liệu cho mục đích cung cấp
theo hướng dẫn của Lazada;

                  iii.     thực hiện tất cả biện pháp kỹ thuật, an ninh và tổ chức thích hợp, có xem xét đến bản chất của Dữ Liệu
bất kì việc xử lý, sử dụng hoặc tiết lộ, và tiếp cận Dữ Liệu Cá Nhân trái phép hoặc trái pháp luật và chống lại các sự cố g
thiệt hại đối với Dữ Liệu Cá Nhân;

                  iv.     lưu giữ một bộ hồ sơ cập nhật dưới hình thức văn bản về bất kỳ việc xử lý Dữ Liệu Cá Nhân nào, và sẽ,
Làm Việc kể từ ngày Lazada có yêu cầu, cung cấp Lazada với một bản sao của tất cả các hồ sơ đó;

                   v.     duy trì một danh sách cập nhật về tất cả các bên thứ ba mà Dữ Liệu Cá Nhân được tiết lộ và sẽ, tron
Việc kể từ ngày Lazada có yêu cầu, cung cấp Lazada với một bản sao của danh sách này;
                  vi.     trong vòng hai (2) Ngày Làm Việc, tuân thủ bất kỳ yêu cầu từ Lazada đòi hỏi Bạn phải cập nhật, sửa đổi
hoặc xóa Dữ Liệu Cá Nhân;
                 vii.     trong vòng hai (2) Ngày Làm Việc kể từ ngày Lazada có yêu cầu, cung cấp một bản sao của tất cả D
nắm giữ theo định dạng và bằng phương tiện truyền thông theo chỉ thị hợp lý của Lazada; và

                viii.     thông báo cho Lazada bằng văn bản, ngay khi bạn nhận thấy và khi bất cứ Dữ Liệu Cá Nhân nào bị
cách trái phép hoặc trái pháp luật hoặc bởi một cá nhân chưa được cho phép hoặc bị phá hủy hoặc bị gây hư hỏng, sai
được nữa (“Vi Phạm Dữ liệu”). Trong bất kỳ trường hợp như vậy, bạn sẽ phải khôi phục lại Dữ Liệu Cá Nhân này bằng c

c.     Nếu bạn nhận được bất kỳ khiếu nại, thông báo, yêu cầu hoặc thông tin liên lạc nào (bao gồm yêu cầu từ Khách
Liệu Cá Nhân của mình) mà liên quan trực tiếp hoặc gián tiếp đến Dữ Liệu Cá Nhân hoặc đến Lazada hoặc Bên Liên Kết
phụ của Lazada, hoặc việc Bạn tuân thủ với Luật Bảo Vệ Dữ Liệu hoặc liên quan đến Điều này thì phải thông báo ngay
văn bản về nội dung trên và cung cấp cho Lazada một sự hợp tác và hỗ trợ toàn diện liên quan đến bất kỳ khiếu nại,
thông tin liên lạc như vậy và cung cấp bất kỳ thông tin liên quan và / hoặc tài liệu về Dữ Liệu Cá Nhân có liên quan (b
thức tiếp cận, sử dụng và tiết lộ dữ liệu đó bởi Bạn).

d.     Nếu Lazada có lý do chính đáng để tin rằng bạn đã vi phạm bất kỳ nghĩa vụ nào theo quy định tại Điều này h
Lazada sẽ được phép, mà không cần thông báo trước, kiểm tra hoặc cử đại diện để kiểm tra tất cả cơ sở vật chất, trang
điện tử của bạn liên quan đến việc xử lý, sử dụng và/hoặc tiết lộ, và tiếp cận Dữ Liệu Cá Nhân này (“Kiểm Tra”).

e.     Phụ thuộc vào tiểu mục (g) dưới đây, bạn chỉ có thể tiết lộ Dữ Liệu Cá Nhân cho bên thứ ba hoặc ủy quyền cho m
Liệu Cá Nhân theo Thỏa Thuận này nếu:

                    i.     việc tiết lộ đó được yêu cầu một cách nghiêm ngặt để tạo điều kiện bạn thực hiện Thỏa Thuận này, và b
chỉ được thực hiện đến mức độ mà tại đó sự hỗ trợ của bên thứ ba là cần thiết để xử lý Dữ Liệu Cá Nhân;
                   ii.     bạn cam đoan, cam kết và đảm bảo rằng sẽ bồi hoàn cho Lazada đối với bất kỳ khiếu nại, yêu cầu, kiện
Lazada mà có liên quan tới Vi Phạm Dữ Liệu này gây ra bởi bên thứ ba;
                 iii.     bất kỳ việc tiết lộ Dữ Liệu Cá Nhân thực hiện bởi bên thứ ba cho bất kỳ người nào khác (bao gồm cả các
và/hoặc các công ty có liên quan) phải được đồng ý trước bằng văn bản của Lazada; và
                  iv.     các thỏa thuận ràng buộc giữa bạn và bất kỳ bên thứ ba nào mà theo đó Dữ Liệu Cá Nhân được tiết l
ba đó cung cấp một cách đầy đủ các tiêu chuẩn tương đương về việc bảo vệ, đảm bảo an toàn và giám sát xử lý Dữ Liệu C
định tại Điều này.

f.       Bạn sẽ đảm bảo rằng bất kỳ sự truy cập bởi các giám đốc, người quản lý công ty (“Nhân Sự Chủ Chốt”) đối vớ
giới hạn một cách nghiêm ngặt cho các đối tượng sau đây:

                      i.     chỉ những Nhân Sự Chủ Chốt mà cần truy cập vào Dữ Liệu Cá Nhân; và  

                     ii.     phần đó của Dữ Liệu Cá Nhân là thực sự cần thiết,

nhằm thực hiện nhiệm vụ của Nhân Sự Chủ Chốt đó để hoàn thành nghĩa vụ của Bạn theo Thỏa Thuận này.
g.     Bạn sẽ không chuyển bất kỳ Dữ Liệu Cá Nhân đến quốc gia khác mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của La

h.     Bạn sẽ, một cách vô điều kiện, bảo vệ, bồi thường và giữ cho Lazada được bồi thường, và, tùy theo lựa chọn của L
nhân viên, giám đốc, đại lý và các đại diện của Lazada, khỏi và chống lại bất kỳ và tất cả các thế chấp tài sản, thiệt hại, tổ
vụ, hình phạt, khiếu nại, kiện tụng, đòi hỏi, bào chữa, phán quyết, khởi kiện dân sự, thủ tục tố tụng, chi phí, bồi hoàn h
thức hoặc tính chất nào (kể cả các khiếu nại của bên thứ ba, lệ phí, phí luật sư, phí tư vấn, phí chuyên gia và các chi ph
tụng) phát sinh từ, hoặc liên quan đến, bất kỳ Vi Phạm Dữ Liệu thực tế hay được cho là gây ra bởi Bạn hoặc của bất kỳ bê
lộ Dữ Liệu Cá Nhân. Nếu Lazada xác định một cách hợp lý rằng bất kỳ khiếu nại yêu cầu bồi thường có thể ảnh hưởng xấ
cách nào, Lazada có thể thực hiện kiểm soát việc bảo vệ quyền lợi pháp lý với chi phí do bạn chịu. Bạn sẽ không được đồ
xét xử nào của tòa án hoặc tham gia vào bất kỳ việc giải quyết yêu cầu bồi thường nào mà không có sự đồng ý trước
mà sự đồng ý đó sẽ không thể được rút lại một cách vô lý

16. Luật Điều Chỉnh và Giải Quyết Tranh Chấp

Luật Điều Chỉnh và Giải Quyết Tranh Chấp đối với Thỏa Thuận này sẽ tuân theo quy định tại Phụ Lục Quốc Gia.  

17. Điều khoản chung


a.       Không Chuyển Nhượng. Bạn không được chuyển nhượng các quyền của mình theo Thỏa Thuận này cho bên thứ
ý trước bằng văn bản của Lazada.

b.       Bất Khả Kháng. Không bên nào phải chịu trách nhiệm cho bất kỳ chậm trễ thực hiện hay không thực hiện Thỏa T
đó bị gây ra bởi các sự kiện hoặc điều kiện vượt ngoài tầm kiểm soát hợp lý của Bên đó như thiên tai, hành động bấ
chính phủ nào, chiến tranh, bạo động, thảm họa tự nhiên, các trường hợp khẩn cấp liên quan đến y tế toàn cầu (“Sự K
điều kiện là, bên đó đã thực hiện nỗ lực hợp lý để giảm thiểu bất kỳ sự chậm trễ thực hiện hoặc không thực hiện bị g
Kháng, và sẽ thông báo ngay cho Bên kia về Sự Kiện Bất Khả Kháng này, sự chậm trễ hoặc không thực hiện dự kiến, và c
giảm thiểu sự chậm trễ hay không thực hiện. Không Bên nào phải chịu trách nhiệm cho bất kỳ chi phí nào phát sinh m
do Sự Kiện Bất Khả Kháng.
c.       Hiệu Lực Từng Phần.  Nếu bất kỳ Khoản nào của Thỏa Thuận này bị coi là bất hợp pháp, vô hiệu, hoặc không t
hoặc một phần theo quy định pháp luật áp dụng, Thỏa Thuận này sẽ, trong phạm vi quy định của pháp luật áp dụng
hiệu lực đối với quy định khác của Thỏa Thuận và phần còn lại của quy định bị ảnh hưởng; và tính hợp pháp, hiệu lực
trong bất cứ vùng tài phán khác sẽ không bị ảnh hưởng.

d.       Không Từ Bỏ. Việc một bên không thực hiện hoặc trì hoãn thực hiện bất kỳ quyền hoặc yêu cầu thực hiện biện
Thỏa Thuận này sẽ không làm ảnh hưởng đến quyền hoặc biện pháp khắc phục đó cũng như hoạt động như xem xét như

e.       Thỏa Thuận Toàn Bộ. Thoả Thuận, và các tài liệu được dẫn chiếu đến trong Thỏa Thuận này, cấu thành toàn bộ th
thay thế tất cả các thỏa thuận, thư từ trao đổi, cam kết, hoặc cam đoan liên quan đến các vấn đề được quy định trong
giữa các bên.

f.        Các Bên Thứ Ba. Không ảnh hưởng đến Các Bên Liên Kết của Lazada, không có bất kỳ bên nào ngoại trừ các b
này và các bên nhận chuyển nhượng được phép của họ, sẽ có bất kỳ quyền nào để thực thi bất kỳ điều khoản nào trong

- Hết trang-

Các định nghĩa

“Tài Khoản” được định nghĩa tại Phần B, Khoản 4(a)(i).


“Các Bên Liên Kết” có nghĩa là bất kỳ người nào khác mà trực tiếp hay gián tiếp thông qua một hoặc nhiều trung g
soát bởi, hoặc là được đặt dưới sự kiểm soát chung, bởi bên đó.
“Luật Chống Hối Lộ Và Tham Nhũng” được định nghĩa tại Phần B, Khoản 14(b).

“ASC” có nghĩa là Trung Tâm Nhà Bán Hàng của Lazada được định nghĩa tại Phụ Lục Quốc Gia, phụ thuộc vào quốc g

“Giá Thầu” có nghĩa như được quy định tại Phần D, Khoản 2(b)(i)(A)
“Ngân Sách” được định nghĩa như tại Phần B, Khoản 3(b).
“Thời Hạn Ngân sách” được định nghĩa tại Phần B, Khoản 3(b).
“Khách Hàng” có nghĩa là một bên thứ ba mua Sản Phẩm trên Nền Tảng.
“Chiến Dịch” có nghĩa như được quy định tại Phần D, Khoản 2(b)(i)
“Nhấn” có nghĩa như tại Phần B, Khoản 3(d).
“Phí Trên Mỗi Lần Nhấn” được định nghĩa tại Phần B, Khoản 3(d).
“Hoa Hồng” được định nghĩa như Phần B, Khoản 3(f).
“Thông Tin Bảo Mật” được định nghĩa tại Phần C, Khoản 13(a).
“Chuyển Đổi” được định nghĩa tại Phần B, Khoản 3(h).
“Cơ Sở Chuyển Đổi” được định nghĩa tại Phần B, Khoản 3(f).
“Đấu Thầu CPM” có nghĩa là đấu thầu trên cơ sở theo nghìn cho dịch vụ Tài Trợ Hiển Thị thông qua chức năng Đấu T
“Vi Phạm Dữ Liệu” được định nghĩa tại Phần C, Khoản 15(b)(viii).
“Luật Bảo Vệ Dữ Liệu” được định nghĩa tại Phần C, Khoản 15(b)(i).

“Sự Kiện Bất Khả Kháng” được định nghĩa tại Phần C, Khoản 17(b).
“Kiểm Tra” được định nghĩa tại Phần C, Khoản 15(d).

“Quyền Sở Hữu Trí Tuệ” có nghĩa là tất cả các bản quyền, bằng sáng chế, nhãn hiệu thương mại, nhãn hiệu dịch vụ, tê
cục, kiểu dáng đã đăng ký, quyền thiết kế, quyền cơ sở dữ liệu, tên thương mại hoặc tên kinh doanh, quyền bảo vệ bí mậ
mật, quyền bảo vệ thiện chí và uy tín, và tất cả các quyền sở hữu khác tương tự hoặc tương ứng với và tất cả các ứng d
tương tự này, cho dù đang hiện diện hay được tạo ra trong tương lai, ở bất cứ nơi nào trên thế giới, dù đã đăng ký hay k
đặc quyền, quyền khởi kiện, quyền được bồi thường thiệt hại và được đền bù cho bất kỳ vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, sự
với bất kỳ quyền nêu trên dù là trong quá khứ, hiện tại hoặc tương lai.

“Nhân Sự Chủ Chốt” được định nghĩa như tại Phần B, Khoản 15(f).
“Trung Tâm Dịch Vụ Tài Trợ Lazada” có nghĩa là cổng một điểm để đặt hàng Dịch Vụ Tài Trợ có thể được truy cập
Tin, theo đường dẫn liên kết được quy định trong Phụ Lục Quốc Gia.

“Phụ Lục Quốc Gia”: Phụ Lục A của Thỏa Thuận này, quy định các điều khoản và điều kiện bổ sung điều chỉnh việc
Thông Tin của bạn tại quốc gia của bạn.

“MSP” có nghĩa là Cổng Giải Pháp Tiếp Thị của Lazada được truy cập theo đường dẫn quy định cụ thể tại Phụ Lục Quố

“PDP” có nghĩa như được quy định tại Phần B, Khoản 1(a).

“Cơ Sở Theo Lần Nhấn” có nghĩa như được quy định tại Phần B, Điều 3(d).

“Dữ Liệu Cá Nhân” có nghĩa như được quy định tại Phần C, Điều 15(a).
“Nền Tảng” có nghĩa là nền tảng Lazada trên bất kỳ trang web nào sau đây: www.lazada.co.id, www.lazada.com
www.lazada.sg, www.lazada.co.th, www.lazada.vn, bất kỳ (các) trang web kế thừa hoặc thay thế nào, tùy từng trường hợ
đặt trụ sở tại quốc gia nào hoặc bất kỳ tài sản tên miền internet nào khác của Lazada.

“Các Chính Sách” có nghĩa là bất kỳ quy tắc, hướng dẫn, điều khoản và điều kiện hoặc mô tả dịch vụ nào liên quan
công bố trên bất kỳ (các) Cổng Thông Tin hoặc được Lazada thông báo cho bạn theo các hình thức khác, bao gồm cả
được ký kết giữa bạn và Lazada (nếu có).

“Cổng Thông Tin” có nghĩa là ASC, MSP hoặc Trung Tâm Dịch Vụ Tài Trợ, và “Các Cổng Thông Tin” có nghĩa
này.
“Sản Phẩm” có nghĩa là một sản phẩm mà Khách Hàng có thể mua được trên Nền Tảng.
“Nội Dung Bị Cấm” có nghĩa là bất kỳ nội dung đó là:

                   i.       liên quan đến việc bán bất kỳ Sản Phẩm hoặc dịch vụ mà việc bán đó là bị cấm theo bất kỳ luật nà
nhưng không giới hạn đối với hàng giả, ma túy, và các sản phẩm bị cấm khác;

                  ii.       liên quan đến việc quảng cáo của bất kỳ Sản Phẩm nào mà việc quảng cáo như vậy là bị cấm theo bất k

                 iii.       sẽ làm tổn hại đến uy tín hoặc danh tiếng của Lazada;
                 iv.       thô tục, khiếm nhã, hoặc khiêu dâm;

                  v.       bạo lực;

                 vi.       có khả năng kích động bất kỳ hình thức phân biệt đối xử, bạo lực, hay khủng bố;
                vii.       liên quan đến việc bán vũ khí hoặc vũ khí; hoặc là
              viii.       mang tính xúc phạm danh dự.
“Hạn Mức Sử Dụng” có nghĩa như được quy định tại Phần B, Điều 4(c).
“Doanh Thu”, liên quan đến một Sản Phẩm hoặc dịch vụ được bán trên Nền Tảng, có nghĩa là giá của Sản Phẩm, dịch
hoàn, phí dịch vụ và các khoản điều chỉnh khác theo bất kỳ Khoản hoặc chính sách trên Nền Tảng Lazada và trong C
chi trả cho Nhà Bán Hàng.

“Nhà Bán Hàng” có nghĩa là người bán Sản Phẩm trên Nền Tảng, là đối tượng của Dịch Vụ được cung cấp theo Thỏa
nhân đã đăng ký và đồng ý sử dụng Dịch Vụ được cung cấp theo Thỏa Thuận này, nếu áp dụng.
“Dịch Vụ” có nghĩa như được quy định tại Phần A, Khoản A.
“Khung Sản Phẩm” có nghĩa như được quy định tại Phần D, Điều 2(a)(i)(C).

“Gian Hàng” có nghĩa như được quy định tại Phần B, Điều 1(a).

“Điều Khoản Đặc Biệt Về Dịch Vụ Tài Trợ” có nghĩa như được quy định tại Phần D, Điều  2.  

“Hạn Mức” có nghĩa như được quy định tại Phần B, Điều 3(c).
“Tài Liệu Người Dùng” có nghĩa như được quy định tại Phần B, Điều 8(a).

2.     Điều Khoản Đặc Biệt Về Dịch Vụ Tài Trợ

Điều 2 của Phần D này quy định thêm một số điều khoản và điều kiện áp dụng cho việc bạn sử dụng một số Dịch Vụ nh
Khoản Đặc Biệt Dịch Vụ Tài Trợ”).  Để tránh nhầm lẫn, Điều Khoản Đặc Biệt Về Dịch Vụ Tài Trợ cấu thành một phần của
hiệu lực thi hành như thể được quy định trong chính Thỏa Thuận.  Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa Điều Khoản Đ
và các điều khoản khác quy định trong Thỏa Thuận, nội dung của Điều Khoản Đặc Biệt Về Dịch Vụ Tài Trợ này sẽ được ưu

i.                Bằng việc sử dụng Tài Trợ Sản Phẩm Mới, bạn theo đây xác nhận và đồng ý rằng Lazada sẽ được ủy quyền để

A.       sử dụng phần mềm, các thuật toán hoặc các hình thức nhất định để tự động tối ưu hóa các vị trí hiển thị của Sản
dịch vụ và, khi được yêu cầu, đặt giá đấu thầu cho những từ khóa ở các vị trí hiển thị cụ thể dựa trên Ngân Sách do bạ
Hạn Mức áp dụng nếu có);
B.       sử dụng thông tin của bạn, Gian Hàng của bạn, hoặc Sản Phẩm do bạn chia sẻ, hoặc do Lazada (hoặc các đơn
Lazada) thu thập khi bạn sử dụng Dịch Vụ hoặc Nền Tảng để thực hiện Dịch Vụ, và cụ thể là dùng cho Khung Sản Ph
đây); và

C.       (khi chức năng Khung Sản Phẩm được chọn), tự động hiển thị các thông tin được tạo tự động từ hệ thống liên
Gian Hàng, hoặc Sản phẩm liên quan (bao gồm các yếu tố như đánh giá về Nhà Bán Hàng, tỷ lệ giao hàng đúng hạn,
phẩm,…) trên các khung hình, biểu mẫu, banners hoặc các yếu tố sáng tạo tương tự được đặt lên trên Tài Liệu Ngườ
nhằm mục đích tối ưu hóa doanh thu của Sản Phẩm tham gia chiến dịch (“Khung Sản Phẩm”). Những nội dung đư
được cập nhật, mở rộng, đánh giá và tối ưu hóa để cải thiện hiệu quả hoạt động và hệ thống sẽ tự động chọn các yếu t
đến khách hàng mục tiêu dựa trên những tổ hợp đã được thử nghiệm;

ii.               Để tránh nhầm lẫn, Khung Sản Phẩm được cung cấp trên cơ sở “sẵn có” và Lazada không đưa ra bất kỳ ca
cho dù thể hiện rõ hoặc được ngụ ý, và Lazada không chịu trách nhiệm đối với thiết kế, độ tin cậy, độ phù hợp, chất l
hoạt động hoặc tính hoàn chỉnh của Khung Sản Phẩm và bất kỳ tác động nào có thể có đối với chiến dịch của bạn.  Laza
hiển thị, tần suất hiển thị, hoặc hiệu quả hoạt động của các Chiến dịch. Nhằm mục đích thực hiện dịch vụ, Lazada có thể
lý luận, hoặc các phương pháp được sử dụng, hoặc kết quả được tạo ra từ thuật toán, hoặc các hình thức được hệ thống
bạn không thỏa mãn với bất kỳ phần nào của Dịch Vụ (bao gồm các đặc tính của Khung Sản Phẩm), bạn có thể (nếu đặc
chấm dứt việc sử dụng Dịch Vụ liên quan phù hợp với các điều khoản của Thỏa Thuận và theo cách thức được quy định t

iii.              Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, không bên nào bao gồm Lazada, Các Bên Liên Kết của L
giám đốc, đại lý và đại diện của Lazada/ Các Bên Liên Kết của Lazada sẽ chịu bất kỳ trách nhiệm nào liên quan đến vi
theo Điều 2(a) của Phần D (cho dù là trách nhiệm theo hợp đồng, trách nhiệm bồi thường thiệt hại ngoài hợp đồng (b
nhiệm theo luật hoặc các trách nhiệm khác) cho bất kỳ và toàn bộ tổn thất nào phát sinh liên quan đến việc Lazada th ự
Phần D, ngoại trừ tổn thất gây ra do gian lận của (các) bên được bồi hoàn; và

iv.             Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, bạn theo đây đồng ý bồi hoàn và giữ cho Lazada, Các Bên L
nhân viên, giám đốc, đại lý và đại diện của Lazada/ Các Bên Liên Kết của Lazada không phải chịu trách nhiệm đối với b
(bao gồm các tổn thất hợp lý mà bất kỳ bên được bồi hoàn nào đồng ý thanh toán bằng cách thỏa thuận/dàn xếp ho
việc thực hiện Dịch Vụ, Nội Dung Người Dùng hoặc việc bạn sử dụng dịch vụ Tài Trợ Sản Phẩm Mới theo Điều 2(a) của
nhiệm theo hợp đồng, trách nhiệm bồi thường thiệt hại ngoài hợp đồng (bao gồm lỗi cẩu thả), trách nhiệm theo luật ho
với điều kiện là Điều 2(a)(iv) sẽ không áp dụng cho Lazada hoặc bất kỳ bên được bồi hoàn nào trong phạm vi các tổn t
cầu bồi thường thiệt hại phát sinh từ chính lỗi cẩu thả, hành vi gian dối hoặc sai trái cố ý của bên đó. 

i.           Để tham gia Đầu Thầu CPM cho dịch vụ Tài Trợ Hiển Thị, bạn cần phải tạo chiến dịch mới thông qua
(“Chiến Dịch”) và cung cấp các thông tin sau:

A.         giá đấu thầu CPM tối đa (“Giá Thầu”) cho Chiến Dịch đã tạo, là số tiền cao nhất mà bạn sẵn sàng trả cho mỗi 1
có thể quy định Giá Thầu tối thiểu và/hoặc tối đa cho một Chiến Dịch;
B.         Ngày bắt đầu Chiến Dịch, và nếu bạn có yêu cầu, ngày kết thúc Chiến Dịch. Nếu ngày kết thúc Chiến Dịch chưa
sẽ tiếp tục chạy hàng ngày cho đến khi toàn bộ số dư tín dụng trả sau hiện có được sử dụng hết; và

C.         ngân sách chiến dịch cho mỗi ngày (“Ngân Sách Chiến Dịch Hàng Ngày”).

ii.          Phụ thuộc vào tính khả dụng của các tính năng sau của Nền Tảng, bạn có thể:

A.         tùy chỉnh cài đặt Chiến Dịch của bạn, lựa chọn đối tượng tiếp cận và tải nội dung sáng tạo;

B.         theo dõi báo cáo Đấu Thầu CPM theo thời gian thực; và

4.       thực hiện tính năng Đấu Thầu CPM khác mà Lazada có thể cung cấp tùy từng thời điểm theo các điều khoản và
giữa các bên.

trong mọi trường hợp, và với điều kiện là bất kỳ khoản chi tiêu nào đã phát sinh sẽ không được phép sửa đổi, và bạn
thanh toán mọi khoản phí phát sinh từ dịch vụ Đấu Thầu CPM cho đến khi việc sửa đổi hoặc hủy bỏ có hiệu lực; và

bạn chịu trách nhiệm duy trì bảo mật cho tài khoản của mình, và bạn hiểu và đồng ý rằng bạn sẽ hoàn toàn chịu trách n
và sử dụng Đấu Thầu CPM và các công cụ khác (bao gồm bất kỳ giá thầu cho Chiến Dịch nào được đặt thông qua hoặc t

iii.           Tất cả các Chiến Dịch đấu thầu thắng đều được triển khai thực hiện khi vị trí hiển thị sẵn có. Việc lên lịch hiển t
dụng và có thể không được thực hiện liên lục. Lazada không đưa ra các cam kết, cam đoan hoặc đảm bảo về kết quả thự
thông báo về thời gian hiển thị thực tế trên mục báo cáo Quản Lý Đấu Thầu. Bạn sẽ chỉ được tính phí dựa trên số lượt hi
xác định theo các phương pháp theo dõi tiêu chuẩn.

iv.           Khi hỗ trợ Chiến Dịch của bạn, Lazada sẽ nỗ lực hết sức để hiển thị cho đối tượng mà bạn xác định hoặc đạt
chọn, mặc dù trong mọi trường hợp chúng tôi không thể đảm bảo rằng Chiến Dịch của bạn sẽ đạt được đúng mục tiêu
chọn trong phần Cài Đặt Chiến Dịch.

(i)                Đối với các Dịch Vụ mà việc thanh toán được   thực hiện trên Cơ Sở Theo Ngày mà bạn yêu cầu các Dịch
trong giai đoạn mega campaign (“mega campaign” có nghĩa là các chiến dịch do   Lazada tổ chức bao gồm Chiến c
Sinh Nhật (Birthday   Campaign), Lễ Hội Giữa Năm (Mid-Year Festival), 9.9, 11.11, 12.12 và bất kỳ   chiến dịch nào khá
tại từng thời điểm), việc hủy bỏ   các Dịch Vụ đó sẽ được thực hiện như sau:

1.       Nếu yêu cầu hủy Dịch Vụ được gửi ít hơn 21 ngày   trước ngày cung cấp Dịch Vụ đó, bạn sẽ phải chịu trách nhiệm
phạm vi Dịch Vụ như thể bạn chưa hủy Dịch Vụ đó;

2.       Nếu yêu cầu hủy Dịch Vụ được gửi trong khoảng   thời gian từ 21 đến 30 ngày (bao gồm cả ngày thứ 21 và ngày
cấp Dịch Vụ đó, bạn sẽ phải thanh toán 50% mức phí áp dụng cho Dịch   Vụ mà bạn đã yêu cầu thực hiện;
(ii)               Đối với các Dịch Vụ mà việc thanh toán được   thực hiện trên Cơ Sở Theo Ngày mà bạn yêu cầu các Dịch
ngoài thời gian của mega campaign, việc hủy bỏ các Dịch Vụ đó sẽ được thực hiện   như sau:

1.       Nếu yêu cầu hủy Dịch Vụ được gửi ít hơn 14   ngày trước ngày cung cấp Dịch Vụ đó, bạn sẽ phải chịu trách nhiệm
phạm vi Dịch Vụ như thể bạn chưa hủy Dịch Vụ đó;

2.       Nếu yêu cầu hủy Dịch Vụ được gửi trong khoảng   từ 14 đến 30 ngày (bao gồm cả ngày thứ 14 và ngày thứ 30) tr
Vụ, bạn sẽ phải thanh toán 50% mức phí áp dụng cho Dịch Vụ mà bạn đã yêu   cầu thực hiện.

(iii)              Đối với các Dịch Vụ mà việc thanh toán được thực   hiện trên Cơ Sở Theo Nghìn mà bạn yêu cầu các Dịch V
thời gian của mega campaign, việc hủy bỏ các Dịch Vụ đó sẽ được thực hiện như   sau:

1.       Nếu yêu cầu hủy Dịch Vụ được gửi ít hơn 7   ngày trước ngày cung cấp Dịch Vụ, bạn sẽ phải thanh toán cho toàn
thể bạn chưa hủy Dịch Vụ đó;

2.       Nếu yêu cầu hủy Dịch Vụ được gửi trong khoảng   thời gian từ 7 đến 15 ngày (bao gồm cả ngày thứ 7 và ngày
cấp Dịch Vụ, bạn sẽ phải thanh toán 50% mức phí áp dụng cho Dịch Vụ mà bạn   đã yêu cầu thực hiện.

(iv)             Các bên đồng ý rằng phí hủy dịch vụ theo Điều   10 (a) điểm (i) đến điểm (iii) là thiệt hại thực tế phát sinh đ
hủy Dịch Vụ theo Khoản 10(a) điểm (i) đến điểm (iii).
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15

You might also like