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深圳市 文件类型：二级文件 编制部门：品质部

翰锭实业 文件编号： QP-7502 版 本： A0

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A0 初版发行。 2012-7-10 叶娜

翰锭实业有限公司 版本/次：A/0 文件编号：QP-7502

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1 目的
对特殊过程进行有效控制，确保满足产品特性及顾客的需求和期望。
2 范围
适用于本公司的特殊过程为电镀、氧化、喷涂和丝印。
3 职责
3.1 采购负责对电镀、氧化处理过程的采购控制。
3.2 生产部负责对喷涂和丝印过程的实施和控制。
3.3 品管部负责对特殊过程的质量检验和再确认。
4 工作内容
4.1 过程确认
4.1.1 特殊过程指：
A．产品质量不能通过后续的测量或监控加以验证的工序。
B． 产品质量需进行破坏性试验或采用复杂、昂贵的方法才能测量或只能进行间
接监控的工序。
C． 工序产品仅在产品使用或服务交付之后，不合格的质量特性才能暴露出来。
D．对这些过程应进行确认证实它们的过程能力。适用时，这些确认的安排应包
括：
a. 过程鉴定，证实所使用的过程方法是否符合要求并有效实施。
b. 对所使用的设备、设施能力（包括精确度、安全性、可用性等要求）及维护
保养有严格要求，并保存维护保养记录，相关生产人员要进行岗位培训、考
核，持证上岗。
c. 由工程部负责编制作业指导书，确定最佳的工艺参数，以保证产品质量。
d. 对这些过程的生产监控应进行记录，填写相应的生产和检验记录；
e. 过程的再确认：按规定的时间间隔或当生产条件发生变化时（如材料、设施 、
人员的变化等），应对上述过程进行再确认，以确保对影响过程能力的变化
及时做出反应。根据需要对相应的生产工艺和作业指导书进行更改，执行
《文件控制程序》中关于文件更改的有关规定。
4.2 特殊过程控制
4.2.1 因电镀、氧化处理是外包进行，故对此过程的控制主要为控制外包方的资
格，要求：
供应商有建立质量管理体系文件。
资格方面需通过政府认可（或是客户推荐）。
需签署环保协议并执行。
氧化处理厂需提供环保报告以备考核。

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每次处理后需提供盐雾试验报告作为质量确认依据。
每年统计氧化处理质量状况，对外包厂方的能力进行再确认。
4.2.2 对丝印过程控制方式如下：
丝印用油墨为亿可油墨。
丝印操作人员需经过培训合格后方可上岗
操作。
丝印后的烘干利用烘干箱。
烘干温度为 150°±5°、烘干时间为 25-30 分钟。
每天烘干操作前，记录烘干箱温度，以确保满足温度要求。
当更换油墨品种或烘干设备、操作人员时，需重新确认上述控制参数。
每年统计丝印质量状况，用以对此过程的再确认。
4.2.3 对喷涂过程控制方式如下：
粉沫经客户确认。喷涂人员经培训合格后上岗。
确定炉温、链速不变。当变更炉温、链速时需重新确认上述参数。
每年统计喷涂质量状况，用以对此过程的再确认。
5 质量记录
5.1 《烤箱温度记录表》

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