Özet—Standardizasyon ve adaptasyon tartışması

perakende formatlarının transferi, perakende alanında önemli bir konudur.uluslararasılaşma.

olduğu kabul edilmişken“Küreselleşme” ya da “Melezleşme” yaklaşımı önemlidir.mevcut

literatürün çoğu. Ancak yine de eksiklik variçin rekabet avantajı hakkında bilgi

uluslararası perakendecilerde standardizasyon ve adaptasyon. UNIQLO'nun Anakara'daki

başarılı operasyonunun vaka çalışması Çin, perakendecilerin neden her konuda başarılı

olduğunu anlamada yardımcı oluyor uluslararası pazarlar. Kağıt ayrıca önemli tanımlar

“Hibridizasyon” stratejilerindeki faktörler. Bunlar şunları içerir:“Belirli avantajın

standartlaştırılması” kavramları ve vaka çalışmasına “yaratıcı adaptasyon”.Dizin Terimleri—

Standardizasyon, uyarlama, anakara Çin,

I.GİRİŞ

Perakendeciler çok çeşitli uluslararası faaliyetler. Son otuz yılda, uluslararası araştırma büyük

perakendecilerin faaliyetleri üç ana kısma daraltılmıştır.köklü olanlar da dahil olmak üzere

erken incelemelerden bu yana yollaruluslararası ürün ve hizmet tedariki, operasyon birden

fazla ülkede mağazaların veya diğer biçimlerin teknik bilgi ve yönetim uzmanlığının transferi

[1]-[Uluslararası genişleme ile ilgili araştırmalar, ampirik çalışmaların hakim olduğu ve

yeterli kavramsal ve teorik çerçeve. Bazı çalışmalar deneyin alanındaki teorik çalışmaları

doğrudan uygular.gibi üretimin uluslararasılaşması kalıplar oluşturan uluslararası ürün yaşam

döngüsü (IPLC) teorisi Vernon tarafından geliştirilen uluslararası ürün ticareti [5]. Ayrıca

Dunning'in Eklektik Teorisi [6], uluslararası genişlemeyi etkileyen faktörler.Ancak, tüm bu

çalışmalar perakendecilikle ilgili değil, biz Bu yazıda, sadece stratejiyi ele almak istiyorum.

sırasında gelişmekte olan ülkelere uluslararası format transferi uluslararasılaşma süreci. Başka

bir deyişle, nasıl olmalı uluslararası perakendeciler perakende formatlarını başarıyla aktarıyor

standartlaştırarak veya uyarlayarak yabancı ülkelere perakendeye özgü bir teori geliştirmeleri

gerekir. Birkaç araştırmacı, küresel ve çok uluslu perakendeciler, standart ve standart ile ilgili
bir ayrımuyarlanabilir genişleme Ancak, yalnızca iki biçimi tartışır transfer olanakları:

standardizasyon ve adaptasyon. Orası rekabet konusunda hala bilgi eksikliği var.

standardizasyon ve adaptasyon için avantaj uluslararası perakendeciler ve perakende

formatlarının dış unsurları? Kağıt şu şekilde organize edilmiştir. İlk olarak, bir uluslararası

stratejiye kısa literatür taraması yaklaşımları, ikincisi anlamak için kavramsal çerçeveyi

sunmak uluslararası perakendeciler perakende formatlarını nasıl aktarıyorlar? başarılı bir

şekilde. Üçüncü olarak, UNIQLO perakendeciliğine ilişkin bir vaka çalışması sunun Anakara

Çin'de uluslararasılaşma deneyimleri. Bulgular daha sonra tartışılır ve bir sonuç sunarım ve

işaret ederimgelecekteki araştırmalar için talimatlar.

II. LİTERATÜR İNCELEMESİ

A. Temel Format Transfer Stratejilerini Sorun Perakende format transferi, yurtdışına transfer

edilir ve transferin temel bölümlerinden oluşur.

harici perakende pazarlama programı ve transfer dahili perakende sistemleri ve süreçleri [3].

Bu yazıda, ben ifade etmek için “ön uç operasyonlar” terimini kullanmak ister. harici

perakende pazarlama ve "arka uç operasyonları" terimi

iç perakende sistemlerine ve süreçlerine atıfta bulunmak için.Bazı araştırmacıl

uluslararasılaşmayı tartışmışlardır.Birkaç on yıl içinde perakendeciler tarafından izlenen

stratejiler. Dawson ve Goldman uluslararası genişleme planları genellikle formatla ilgilidir.

Bazı araştırmacılararaştırmalarını uluslararasılaşmaya odaklamışlardır.strateji kalıpları.

Somon ve Tordjman [9] ilgilendi Avrupa pazarlarının özgüllükleri ve benzerlikleri açısından

Coğrafi çeşitlendirme stratejilerini tanımlar. Ve onlar uluslararası perakende için iki tür

perakendeci belirledi “küresel” ve çok uluslu” olarak adlandırdıkları genişleme. Küresel

perakendeciler, standart bir perakende satış kullanarak uluslararası alanda genişliyor tasarruf

sağlayan IKEA ve Benetton gibi formatlar ekonomilerden ve ölçek verimliliğinden Özellikle,

içinde erken çalışmalarda, bazı uluslararası perakendecilik literatürü daha somut, ekonomik
olanın önemini vurgular. avantajları (ölçek ve standardizasyon) büyük ölçüde göz ardı

diğerleri [8], [10]. Öte yandan, çok uluslu perakendeciler BAT gibi perakende tekliflerini

yerel koşullara göre uyarlamak ve talep. Bununla birlikte, bazı araştırmacılar küresel bile

olsaperakendeciler, perakende formatlarını belirli bir ölçüde, özellikle genellikle

standartlaştırılmış bir pazarlama kullanırlar. önce karıştırın ve daha sonra yerel koşullara

uyum sağlayın [11]-[13]. Treadgold [14] bir orta yolun olabileceğini vurguladı. şirketin

aradığı “ulusötesi” perakendecilik olarak adlandırılan yerel ihtiyaçlara cevap verirken küresel

verimlilik elde etmek

ve kısıtlamalar. Ve Treadgold üç ana türü gösterir Şekil 2'de her birinin örneklerini sağlayan

geliştirme pozisyonu. 1. Yahagi [13] ayrıca tam standardizasyonun sadece lüks marka gibi

istisnai durumlarda mümkündür. dükkanlar. Perakende mağazaların yerelleştirilmesiyle ilgili

çoğu durumda, bazılarıadaptasyon derecesi her zaman oluşur. Böylece son zamanlarda bazı

Araştırmacılar, “Küreselleşme” veya “Melezleşme”ninyaklaşımı uluslararasılaştırmada

dikkate alınmalıdır. Strateji

Bununla birlikte, bazı araştırmacılar kategorize etmiş olsa da,uluslararası strateji türleri, hala

bir eksiklik variçin rekabet avantajı hakkında bilgiuluslararası perakendecilerde

standardizasyon ve adaptasyon. İçinÖrneğin, Treadgold [18] rekabet gücünün altını

çiziyor.perakendecilerin bir pazara girişini açıklayan avantajlaryabancı ülke. Böylece,

uluslararası görmek yerinestratejiyi, formatları kopyalamak veya uyarlamak gibi basit bir

mesele olarakyeni pazarlara formatlar, yazar faktörleri ayırt ederolup olmadığının

belirlenmesinde önemli olan perakendeci uluslararası rekabet avantajları geliştirir

operasyonlar.

B. Kavramsal Çerçeve

Kavramsal çerçeve Stratejik melezleştirme

Burada sunulan perakendecilik, daha önceki teorilerin unsurlarına sahiptir vekavramlar (Şekil

2). Örneğin, Dunning'in Eklektik Teorisi[19] mülkiyete özgü avantajlara odaklanır,konuma

özgü avantajlar ve içselleştirmeye özgüavantajlar. Ayrıca, entegrasyon yanıtlılığı

(IR)çerçevesi farklı formatlardan transferleri incelemiştir.Bartlett ve Ghoshal [20] tarafından

perspektifler. Ve bazıaraştırmacılar yenilikçi ve orijinal bir işe odaklanırmevcut modelde

orijinalin basit bir kopyası yerineuluslararasılaşma stratejisi kalıpları.Dunning'in üç faktör

yaklaşımı,

üretim firmaları, mülkiyete özgü faktör avantajları perakendecilik çalışmasıyla ilgili olabilir

sektör [7], [21]. Mülkiyete özgü, firmanın sahip olduğu anlamına geliryenilikçi bir ürün, süreç

veya iş yöntemidir.firmaya pazarda rekabet avantajı sağlar. Bazıaraştırmacılar bunu

perakendeciliğe uygular ve bazı örnekler verir.Örneğin, benzersiz ürünler veya küresel bir

marka imajı (Gövde Shop, Laura Ashley) ve bireysel olarak rafine edilmiş satışlar

yönteminden (ALDI, Benetton, McDonald's) bahsedilmiştir [22], [23]. Bu nedenle, ev sahibi

pazarlara giriş en başarılı olduğunda genişleme fırsatı, perakendecinin temel temelleri üzerine

kuruludur rekabet avantajı sağlar.Başarılı uluslararası perakendeciler,temel yetkinlikler,

kültürel farklılıkları da tanırlar. ve temel stratejilerini yerel pazarların ihtiyaçlarına göre

uyarlamak. İçinde

başka bir deyişle, uyarlanabilirlik başarının anahtarlarından biridir.uluslararası perakendecilik.

Örneğin, mağaza tasarımları ve yerleşimlerigenellikle dünyanın farklı yerlerinde ayarlanması

gerekir. Vehükümet düzenlemeleri ve kültürel değerler deMağaza işlemleri. Ancak, uyum

gereklidir, ancak bir kezperakendeciler yerel çevreye uyum sağlarsa,biçimlerinin rekabet

gücü. Örneğin, Goldman[7], perakendecilerin Çinli perakendecilerle karşı karşıya olduğunu

tespit etti.aynı formatlar, Çin koşullarına adaptasyonunbiçimlerinin rekabet gücünü

sulandırmak. Böylece, nasılyerel pazarları uyarlamak ve sürdürülebilir bir rekabet ortamı

oluşturmak

Avantaj, uluslararası operasyonlarda önemli bir konudur.Yahagi ve M. Kar [24]

“yaratıcıadaptasyon” mevcut uluslararasılaştırmada bulunmazstrateji kalıpları ve “sürekli”

kavramını uygularlar.yaratıcı uyarlama”nın aktarıldığı vaka çalışmasınaABD'den Japonya'ya

sürekli kalıp içinde olduyaratıcı uyarlama.Coe ve Lee [25], stratejik yerelleştirmenin

ulusötesi perakendecilerin birbaşlangıçtan sonra zamanla gelişen dinamikyatırım. Özetlemek

gerekirse, geçmiş çalışmalar perakendenin formül “kültüre bağlı” olarak görülebilir, bu da şu

anlama gelir: engeller, ana bilgisayar arasındaki “uyumsuzluktan” kaynaklanabilir.

pazar ortamı ve ihraç edilen perakende formülü [26]. Bu nedenle, perakendecilerin

formatlarını aktarmaları ve tasarlamaları gerekir. yurt dışında farklı stratejiler kullanarak

dinamik olarak pazar. Bu makalede sunulan kavramsal çerçeve, yukarıda bahsedilen

kavramlara ve çalışmalara dayanmaktadır. İçinde başka bir deyişle, perakendeciliğin stratejik

hibritleşmesi, standardizasyon ve adaptasyonun temel stratejilerinin ülke homojenliği ile ülke

içindeki heterojenlik arasındaki ev sahibi ülkeler format aktarımı sırasında önemlidir.

Bu arada, rekabet avantajı stratejileri kaldıraç “belirli avantajlar” aracılığıyla

değerlendirilebilir küresel operasyonlardan ve yerelden “yaratıcı adaptasyon”

operasyonlar.

III. VERİ KAYNAĞI VE ANALİTİK YÖNTEMLER

A. Veri Kaynağı Bu yazıda, bir Japon perakendeci kullanacağım, yani, UNIQLO benim örneğim ama
inanıyorum ki kavramsal çerçevenin uluslararası genişlemesi ile ilgilidir. dünyanın diğer bölgelerindeki
perakendeciler. vaka çalışması UNIQLO Çin Halk Cumhuriyeti ikincil kaynaklara dayanmaktadır. A

Anakara Çin'de yayınlanan verilerin sistematik olarak gözden geçirilmesi ve Japonya, UNIQLO
perakendecisinin operasyonları hakkında Anakara Çin gerçekleştirildi. Yıllık raporları içeriyordu,

şirket belgeleri, iş yayınları ve gazeteler 2002-2019 dönemi için Bu arada tüketici, personel

görüşmeler son dönemde birçok kez uygulanmıştır. üç yıl, UNIQLO'nun neden başarılı olduğunu
anlamada yardımcı olur Çin toprakları.

B. Analitik Yöntemler

Analizin amacı teori geliştirmek ve uluslararası perakendecilerin perakende satışlarını nasıl aktardığını
anlamak uzun vadede yabancı ülkelere başarıyla formatlamak iç (Arka uç) standartlaştırarak veya
uyarlayarak süreç operasyonlar) ve harici (Ön uç operasyonlar) unsurları perakende formatı (Tablo I).
Bu nedenle, hangisini özetlememiz gerekiyor? aktardıkları ve uyarladıkları biçim öğeleri. Bu arada,

standardizasyon için rekabet avantajlarını öğrenin ve adaptasyonları vardır.

IV. ÖRNEKLEM

A. Anakara Çin'de Giyim Perakendeciliği Daxue Danışmanlığa göre, Çin Anakarasındaki satışlar

hazır giyim pazarı 2018'de 2.077 milyar CNY'ye ulaştı, yıldan bu yana en hızlı büyüme oranı olan %7,8
ile yıllık bazda büyüyor 2014. 2019 yılında Anakara Çin'in dünyanın en büyük giyim pazarı olarak
ABD'nin yerini alacak. Üzerinde Öte yandan, anakaradaki hızlı moda endüstrisinin satışları uluslararası
markalar faaliyetlerini sürdürürken önemli bir büyüme agresif genişleme ve pazardan daha fazla pay
alma The Gap, ZARA, H&M ve UNIQLO gibi uluslararası uzmanlık ve öncü teknoloji. Anakara Çin'de,
bu perakende zincirleri gelişmiş pazarlar önemli rakipler haline geldi ve Pazar liderler. Aynı zamanda
hızlı moda pazarı Anakara Çin, yerel zorluklarla karşı karşıya yarışma. Örneğin, yerel rakipler, MJ-Style
ve HLA sadece pazarda hızla yükselmekle kalmadı hızla etkileyen çeşitli strateji değişiklikleriyle
uluslararası hızlı moda markaları, aynı zamanda yurtdışına da genişledi. Öte yandan, hızlı moda
perakendecileri kalite odaklı tüketim yükseltmesinin zorlukları. Böylece, hızlı moda perakendecilerinin
hepsi düz yelkenci değildir. Bazı Honeys ve Forever 21 gibi perakendeciler geri çekildi Anakara Çin'den
2018 ve 2019'da.

B. UNIQLO Anakara Çin

Japon perakende sektörünün ana yan kuruluşu UNIQLO Holding şirketi Fast Retailing, ilk olarak bir
marka olarak ortaya çıktı.1 984'te Hiroşima ve 1994'te 100 UNIQLO vardı. kendi ülkesinde mağazalar.
Ancak, neredeyse bir on yıl sonra, UNIQLO diğer sektörlere girmeye karar verdi. 2001 yılında ülkeler.
Ve Japonya'da 827 mağazası ve 1.241 mağazası vardı.2018 yılı ağustos ayı sonunda yurtdışından
gelen mağazalar (Tablo II). Ayrıca UNIQLO, Japonya'da Özel mağaza adı verilen bir SPA iş modeli
kurmak Tümünü kapsayan Private label Giyim modelinin perakendecisi Tasarım ve üretimden son
aşamaya kadar işin aşamaları satış. Bunu temel alan UNIQLO, Life-Wear konseptiyle üst düzey günlük
konfor, sunarak kendini farklılaştırıyor üstün kaliteli kazaklar gibi benzersiz ürünler kaşmir, supima
pamuklu Tişörtler ve aşağıdakileri içeren seriler orijinal HEATTECH ve Ultra Light Down teknolojileri.

UNIQLO ilk mağazasını 2002 yılında Çin'in Şanghay kentinde açtı. Ağustos 2018 itibariyle, şirket
toplam 633 mağaza işletmiştir. Anakara Çin bölgeleri Tibet'ten bekliyor. Çin toprakları sadece UNIQLO
için ikinci en büyük pazar haline geldi Japonya'dan sonra. Sonraki, pazar araştırması sağlayıcısına göre
Euromonitor International, UNIQLO'nun pazar payı yükseldi Çin pazarında yüzde 0,7'den yüzde 1,2'ye

2014'ten 2018'e, moda perakende markası H&M ve Zara 2018'de sadece yüzde 0,4 ve 0,5. Ayrıca
UNIQLO, "Çin'in En İyi Markası"nda 1 numaralı giyim markasını sıraladı etkili CBN China Weekly
tarafından verilen ödüller 2011'den beri dergi. Bu, güçlü saygının açık bir kanıtıdır. Birçok Çinli
müşteri UNIQLO markasına sahiptir. Burada, UNIQLO'nun tartışmak için iyi bir örnek olduğunu
düşünüyorum ve ben Front-end'in ana faaliyetlerine odaklanmak istiyorI kavramlarını kullanarak
işlemler ve arka uç işlemleri

yukarıda bahsedilen.
V. ARAŞTIRMA VE GERÇEK BULGULAR

A. Ön Uç İşlemleri İlk olarak, trend takibinden farklı olarak üretim bölümünde modaya odaklanan
ZARA ve H&M gibi giyim firmaları ve miktar, UNIQLO markası olmayı hedefliyor kaliteli, yenilikçi,
hayatın vazgeçilmez bir parçası işlevsellik ve kaliteyi vurgulayan giysiler. BT dünyanın en iyileriyle
birlikte radikal yeni malzemeler geliştirir kumaş teknolojisi yenilikçileri ve kullanarak temel tasarımlar
oluşturur ürünlerinin olamayacağı üstün doğal malzemeler kopyalanır veya çoğaltılır. Anakara Çin'de
daha fazla Çinli tüketici UNIQLO LifeWear konsepti, özellikle çok sayıda kaliteyle daha çok ilgilenen
orta sınıf ve hızlı modadan daha işlev aşınması. Örneğin, birçok müşteriler, aşağıdakilerden daha az
etkilenen klasik tasarımları destekler ısı yalıtımlı iç çamaşırı gibi işlevsellik ve moda, HeatTech ve Ultra
Light Down. Bu arada bazı ürünler ünlü tasarımcılarla işbirliği yapan ve eserler deAnakara Çin'de çok
popüler. Örneğin, UNIQLO t-shirt tasarımlarını özel bir ortaklıkla piyasaya sürdü.Japonya'nın ikonik
mangasının 50. yılını kutluyor neredeyse 2018'de yayınlanan Weekly Shonen Jump dergisiİnternette
sadece 10 dakikada tükendi ve 2 saatte tükendi Anakara Çin'deki fiziksel mağazalar. İkincisi, hepimizin
bildiği gibi Japonların misafirperverliği şirketler tüm dünyada yüksek oranda değerlendirilmektedir.
UNIQLO misafirperverliğini Çin Anakarasına aktarmaya karar verdi. Japonya'da olduğu gibi aynı
şekilde ve olumlu bir değerlendirme aldı. Örneğin, personele gülümseyerek eğilmeleri, sergilemeleri
için eğitim verdiler. yeniden katlama, hala gerçekleşen birkaç rakip varken Anakara Çin'de müşteri
hizmetlerinin önemi. İçinde diğer bir deyişle, UNIQLO marka imajını şu şekilde geliştirmektedir:
memleket misafirperverliğinden yararlanarak ve yerel rakiplere göre kibarlığa daha fazla önem verir.
Üçüncüsü, mağaza iç tasarımı, mağaza ile aynı tarzdadır. UNIQLO, Japonya'daki ticari tesislerde
depolanır. Öyleydi berrak, saf bir tazelik hissi yaymak için beyaza boyanmıştır. Dördüncüsü, amiral
gemisi mağazaların dış pazarların pazara girişinin stratejik yolu [27]. UNIQLO, dünya çapında birçok
amiral gemisi mağazası açtı. Japonya'da olduğu gibi büyük şehirlerin en iyilerini ifade etmek için.
İçinde Anakara Çin, UNIQLO 4. küresel amiral gemisini New York, Londra'dan sonra Şanghay Batı
Nanjing Yolu, ve 2010'da Paris. Bundan sonra, UNIQLO 4'ten fazla açıldı. Anakara Çin'in diğer büyük
şehirlerinde küresel amiral gemisi mağazaları Son on yılda Pekin, Guangzhou ve Shenzhen gibi. Sonuç
olarak, bu amiral gemisi mağazalar aracılığıyla UNIQLO, kalite, stil ve marka mesajını başarıyla
paylaştı. Çinlilerle değer. Ayrıca markalarının bilinirliğini de artırdı. ve UNIQLO'nun ne anlama
geldiğinin hızla tanınması.
Beşincisi, UNIQLO mağazalarını Japonya ve diğer ülkelerden daha hızlı açıyor. pazarlar. Şekil 3'te
gösterildiği gibi, yaklaşık 80 mağazada 2012 yılından bu yana her yıl açılan ve 673 mağaza Zaten
2018'de açıldı, ki bu çok hızlı. Aksine Japonya, Çin Anakarası geniş topraklara ve büyük bir nüfusa
sahiptir, hızına odaklanan “kritik kitle stratejisi” mağaza açmak çok önemli ve gerekli. Nedeniyle hızlı
genişleme, UNIQLO markayı hızla artırabilir Anakara Çin genelinde farkındalık ve büyük ölçüde son
yılların popüler yabancı giyim markası. Ancak, Çinli tüketiciler her ne kadar UNIQLO “LifeWear”
konsepti, ürün çeşitliliği Japonya olarak asla birleşmedi. İlk olarak, Anakara Çin'in geniş toprakları var
ve ülkenin iklimini tarif etmek zordur. İçin Örneğin, ülkenin en güney kısımları neredeyse tropikal, en
kuzey kısmı ise subarktik. Bu yeni ürünün zamanlamasını dikkatlice düşünmek gerekli Her bölgede
lansman ve üretim çeşitleri. Bunun için UNIQLO, kişiye özel Anakara Çin'in farklı bölgelerindeki ürün
karışımları ve müşterilerin sipariş ettiği ürünlerin zamanında teslim edilmesini kolaylaştırdı. en çok
ihtiyaç duyulan. Ayrıca “bireysel mağaza yönetimi” her bölge için bir ürün karması oluşturmak için.
Ayrıca, büyük piyasa düzeni ve düzensiz alan göz önüne alındığında dağıtım, UNIQLO için haftalık bir
hesaplama şeması benimser stoğu kontrol edin. Ardından, Anakara Çin'in çevrimiçi perakende pazarı
genişledi on yıldan fazla bir süredir hızla. Ulusal göre Çin İstatistik Bürosu, Anakara Çin'in çevrimiçi
perakende satış noktası harcamalar 2018'de 9 trilyon RMB'yi aştı ve üst üste altı yıl boyunca dünya
çapında ilk Diğer yabancı iken hazır giyim firmaları hala fiziksel mağaza operasyonlarına odaklanıyor,
UNIQLO, Alibaba'da bir çevrimiçi mağaza başlattı TAOBAO (T-alışveriş merkezi) alışveriş merkezi.
TAOBAO nedeniyle Anakara Çin'in en büyük tüketici e-ticareti haline şirket ve internet teknolojileri,
kaynakları ve UNIQLO stratejik bir ortaklık kurmaya karar verdi. 2009 yılında TABAO ile online satışları
başlatmak.

Bu arada, UNIQLO ilk giyim markası oldu. Diğer önde gelen rakipler, 2009'da T-mall'u benimseyecek
yavaş yavaş T-mall'da online mağazalar açtı. Örneğin, Zara'nın ve H&M çevrimiçi mağazalarını T-mall
ünitesinde açmaya karar verdi sırasıyla 2014 ve 2018. Bunun yanında tüketicilere bir daha iyi
çevrimiçi yaklaşım, UNIQLO çevrimiçi olmasına izin verdi müşterilerin siparişlerini 2016'dan beri bir
mağazadan teslim almaları için. 2018 zamanı, UNIQLO seçim yapmayı mümkün kıldı hemen satın
almak veya herhangi bir zamanda almak. Olarak Sonuç olarak, UNIQLO çevrimiçi satışlarda büyük bir
başarıya sahiptir. Anakara'daki toplam satışların yaklaşık %20'sini oluşturuyor Çin, toplam satışların
sadece %9.9'unu oluştururken FY2019'da Japonya. Ayrıca, UNIQLO ilk kez bir Hem online hem de
online platformları bütünleştiren “Dijital Deneyim Pavyonu” Shenzhen'de çevrimdışı, gerçek dünya ve
sanal. Dört tane var “Klasik Kaliteli Dolaplar” dahil olmak üzere ana konsept bölgeleri, “Sağlıklı Yaşam
Benzin İstasyonu”, “Gelgit Eğlence Kültürü ve Yaratımı birleştiren Müze” ve “24 Saat Yaşam Alanı”
rahat eğlence ile şık işlevsellik. ek olarak mağazanın keyfini çıkarabileceğiniz bir dijital deneyim salonu
vardır. sanal gibi en son teknolojileri kullanarak alışveriş uydurma, 4D teknolojisi ve birlikte ödeme
akıllı telefonlar. Başka bir deyişle, UNIQLO aktif olarak gelişmiş Çin pazarındaki teknolojiler ve yenilikçi
tüketici deneyimleri. Bu, şef tarafından tekrarlandı. UNIQLO Anakara Çin Pazarlama Sorumlusu, 2019
mülakatı başladı:

B. Arka Uç İşlemleriBazı perakendecilerin zaten üstesinden geldiği iyi bilinmektedir. SPA modeli
aracılığıyla yerel tedarik konusu (için özel mağaza/özel markalı giyim perakendecisi) gitmeden önce
yurt dışı. İlk olarak, UNIQLO istikrarlı, yüksek hacimli sarf malzemelerini güvence altına alabilir
doğrudan pazarlık yaparak en kaliteli malzemeleri düşük maliyetle malzeme üreticileri ve büyük
hacimli yerleştirme ile emirler. Ayrıca Toray Industries ile de ortaktırlar.oluşturmak için dünya lideri
sentetik elyaf üreticisi gibi yenilikçi yüksek işlevli malzemeler ve ürünler Isı Teknolojisi. Bu arada, tüm
üretimi dışarıdan tedarik ediyorlar. ortak fabrikalar sadece Anakara Çin'de değil, aynı zamanda
Vietnam, Bangladeş ve Endonezya gibi ülkeler. İçinde başka bir deyişle, UNIQLO tedarikini zaten inşa
etti Çin'e girdiğinde sistem ve üretim ağı pazardır ve bu nedenle rekabet avantajını transfer edebilir.
Çin pazarına girdi.İkinci olarak, UNIQLO otomatik Ariake'ini aktarmaya başladı.2019'da anakaraya
depolanmakta olan Japonya'da iki yıldır. Ariake deposu azaltmayı hedefliyor tasarımdan üretime
kadar geçen süre ve üretim sağlama süreleri ve lojistik sistemlerini elden geçirmek. Özellikle Geniş bir
arazi alanına sahip olan Anakara Çin, mağazalar oynayacak EC depolarının rolü ve teslim edebilecek
Satın alınan ürünleri mağazaya yerleştirirken mümkün olan en kısa sürede siparişlerde envanter.
Aksine, birçok olmasına rağmen şirketler Anakara'da çevrimiçi ve çevrimdışı olarak ilgileniyor Çin,
hala kurabilecek sadece birkaç şirket varUNIQLO'nun otomatik Ariake'i gibi bir Omni-channel
depo.Üçüncüsü, lojistik sistemlerde UNIQLO, Dünyanın önde gelen Japonya'daki Daifuku Co ile ilgili
fabrikaya malzeme taşıma sistemleri sağlayıcısı ve dağıtım, temiz oda, otomotiv, havaalanı ve genel
endüstri pazarları. Örneğin, bir tesis kurdular. “lojistiği reforme etmek ve geliştirmek” için stratejik
ortaklık ve ile dünyanın en gelişmiş otomatik tesislerini inşa edin. markanın japonya ve denizaşırı
pazarlarında tam otomasyon hedefi 2016'dan beri depo.

Ancak, Anakara Çin'de UNIQLO,lojistik şirketi ITOCHU Logistics Co, çekirdeklerden biri ITOCHU
Grubunun faaliyet gösteren şirketleri. Karşılaştırma ITOCHU Lojistik Hizmetler Departmanı Daifuku ile
yurt içi talebe dayalı lojistiğe önem veren Anakara Çin erken ve yaklaşık 96 lojistik var Artık ülke
genelinde üsler kuruldu. Günümüzde, UNIQLO'nun birçok ürünü, Yaklaşık 70.000 metrekarelik
Şanghay dağıtım merkezi kat alanı. Bu durumda, UNIQLO'nun Japonya'dakiyle aynı tedarik sistemi,
ancak en uygun olanı seçti yerel duruma uygun lojistik şirketi.

VI. TARTIŞMA

Goldman'ın [8] belirttiği gibi, format transferleri daha önce açıklanandan çok daha karmaşık ve çeşitli
olabilir. Bu durumda UNIQLO, faaliyetlerin bir kısmını devretmiştir. kendi ülkesinden ve biçimini
uyarlamak için yerelleştirdi farklı bir işte olan Çin pazarı Japon pazarından çevre. Ancak, onlar değil
sadece küresel avantajlardan yararlanın ve yerel koşullar. Bulgularımız Tablo III'te gösterilmiş olup,
şunu düşündürmektedir: yerelleştirme sürecinde UNIQLO kapsamlı bir şekilde dinamik bir format
oluşturmak için dört strateji izledi başarılı bir şekilde. İlk olarak, mümkün olduğu kadar çok dış
homojen olan teklif ve iç unsurlar Japonya ve Anakara arasında. Örneğin mağaza içi tasarım ve amiral
gemisi mağaza stratejisi Japonya ile aynıdır. Ancak, bu unsurları doğrudan aktarabilmelerine rağmen,
diğer rakipler var olmuş veya onların taklitlerini yapmış olabilir. stratejiler en kısa sürede Bu nedenle,
bunu sağlamak zorundalar özel avantajları aktarılabilir. Bu durumda, biz UNIQLO'nun birçok özel
avantaja sahip olduğunu buldu. Çin pazarına aktarılacak. Örneğin, kendi ürün, tedarik zinciri ve
otomatikleştirilmiş Ariake rekabet avantajları olan depoÇin toprakları. İkinci olarak, yerel koşullara da
uyum sağlamaya çalışırlar. ülkenin Japonya ve Anakara arasındaki heterojenliği Çin. Ürün çeşitliliği ve
“bireysel mağaza yönetimi” bu durumda iyi örneklerdir. Yine de, bunlar yerel rakiplerin güçlü yönleri
çünkü müşteri ihtiyaçlarını ve yerel çevreyi daha fazla anlamak uluslararası perakendecilerden daha
fazla. Bu nedenle UNIQLO,yaratıcı uyarlamanın önemi. inşa etmeye karar verdiler Alibaba ile çevrimiçi
satış başlatmak için stratejik bir ortaklık tatmin etmek için bir “Dijital Deneyim Pavyonu” başlattı.
müşteri ihtiyaçları.

VII. ÇÖZÜM

Perakendeciler agresif bir şekilde uluslararasılaşıyor üç on yıl. Birçok araştırmacı belirttikleri

perakende formatının standardizasyonu ve uyarlanması hakkında tartışma Transfer, perakende
uluslararasılaştırma alanında kilit bir konudur. Birçok ampirik çalışma, başarısızlığın uluslararası
genişleme planları genellikle formatla ilgilidir. Bununla birlikte, bazı araştırmacılar kategorize etmiş
olsa da, uluslararası strateji türleri, hala bir eksiklik var için rekabet avantajı hakkında bilgi uluslararası
perakendecilerde standardizasyon ve adaptasyon. Bu arada, perakendeye özel bir teori geliştirmemiz
gerekiyor. perakendecilerin neden işlerini yürütebileceğini anlayın Birçok rakiple ev sahibi ülkede
başarılı bir şekilde. Bu amaçla, daha önceki teori ve çalışmalara dayanarak, önermek, daha önceki
teorilere ve çalışmalara dayanarak, kavramsal çerçeve perakendeciliğin stratejik hibritleşmesi
uluslararası perakendecilerin nasıl transfer yapması gerektiğini anlamak perakende formatını başarılı
bir şekilde yabancı ülkelere iç ve dış unsurları standartlaştırmak veya uyarlamak

onların perakende formatı. Yazar ayrıca bir Japon perakendeci kullanıyor kavramsal olup olmadığını
test etmek için bir vaka çalışması olarak UNIQLO çerçeve yararlıdır. Sonuç olarak belirtmekte fayda
var. uluslararasılaşmak isteyen perakendecilerin ayrıntılı bilgi vermesi gerektiği dört ile yerelleştirme
süreçleri dikkate Yukarıda bahsedilen stratejiler. idrak etmeleri gerekiyor ülkenin ev ve ülke
arasındaki homojenliği ve heterojenliği ev sahibi ülkeler. Bu arada, perakendeciler daha fazla
standartlaştırmalı belirli avantajlara sahip ve uyarlanmış elemanlar daha fazla unsurları bir ev sahibi
ülkede yaratıcı bir şekilde Başka bir deyişle, belirli avantajlar unsurları ve yaratıcı uyarlama unsurlar,
nedenini anlamada yardımcı olacak kilit noktalardır. perakendeciler tüm uluslararası pazarlarda
başarılı olurlar. Ayrıca, konuyu anlamak için derin bir analiz gereklidir. standardizasyon ve
adaptasyonun belirleyicisi. Bu sırada, olup olmadığını belirlemek için daha fazla ampirik analize
ihtiyaç vardır. kavramsal çerçeve kanıtlanabilir.

ÇIKAR ÇATIŞMASI

Yazarlar herhangi bir çıkar çatışması beyan etmemektedir.