Professional Documents
Culture Documents
لوريال
لوريال
واجب منزلي
ضمن استراتيجية L'Oréalالساحرة للوصول بشكل أفضل إلى
الجمهور باستخدام Amazon Ads
هذه هي الفكرة التي تربط أربع ماركات مختلفة ،تحت قسم المنتجات االستهالكية
في ،L'Oréalوالتي تلبي مجموعة واسعة من احتياجات +التجميل .هناك
،Garnierالتي تقدم منتجات العناية بالبشرة والعناية بالشعر وتلوين الشعر ،مع
التركيز على مستحضرات التجميل الخضراء واالستدامة L'Oréal Paris .هي
ً
تميزا تركز على تمكين المرأة من خالل منتجات +التجميل الفاخرة+. ماركة أكثر
Maybelline New Yorkهي ماركة تركز على Gen Zوجيل األلفية،
وتريد تقديم مستحضرات تجميل عصرية ومبتكرة للجميع .ثم ،أخيرً ا ،هناك
،NYX Professional Make Upوهي ماركة ممتعة وديناميكية توفر
مكياجً ا احترافيًا بأسعار يمكن الوصول إليها.
قالت عاصي" :كل ماركة من هذه الماركات لها هوية مختلفة وموقع مختلف في
الصناعة اليوم".
قالت عاصي" :لدي ثالث ماركات تقدم الماسكارا"" .كيف أختار واحدة من بينها؟
لماذا أحتاج إلى االختيار؟ يوجد لديّ العديد من العروض المختلفة للمستهلكين،
وأريد أن يختار المستهلكين".
استخدموا أيضًا أسلوب مفعّل باستمرار للحفاظ على استمرارية وجودها مع
العمالء داخل موقع Amazonوخارجه .تقول عاصي "في السابق ،اختارت
L'Oréalأن تكون أكثر تكتيكية بخصوص إعالناتها ،لكننا "أدركنا أننا ال يمكن
أن نكون متاحين في بعض األحيان فقط للمستهلكين".
وقالت عاصي" :في نهاية اليوم ،هدفنا هو الوصول إلى العمالء بطريقة فعالة".
"من خالل هذه االستراتيجية ،تمكنا من استخدام اإلعالنات المدعومة و
Amazon DSPلتكون أكثر صلة بالعمالء اليوم".
قالت عاصي" :لقد كانت ظاهرة" Amazon DSP" .إلى جانب اإلعالنات
المدعومة كانت بمثابة الوصفة السرية لنجاحنا +.ما فعلناه ،وما أنصح به ،هو
وضع العميل دائمًا في المقدمة .مع وضع ذلك في االعتبار ،تأكد من االستفادة من
جميع األدوات الموجودة في Amazon Adsتحت تصرفك والتي تكون
منطقية لرحلة العميل .تحتوي Amazon Adsعلى الكثير من األدوات التي
تكمل بعضها البعض .ومن المهم ج ًدا أن يكون لديك استراتيجية فائقة الصالبة
وطويلة األجل".
في عام ،2019لجأت +رشا عاصي ،المديرة الرقمية لقسم المنتج++ات +االس++تهالكية
في الشرق األوسط لدى ،L'Oréalإلى Amazon Adsللمس++اعدة في توس++يع
نطاق مزيج الوسائط اإلعالمية الرقمية ل++دى L’Oréalوتعزي++زه ،وإيج++اد ط++رق
إض+++افية لتنمي+++ة جمه+++ورهم ،ومواص+++لة مهم+++ة المارك+++ة المتمثل+++ة في "تص+++ميم
مستحض+++++++++++++رات التجمي+++++++++++++ل ال+++++++++++++تي تث+++++++++++++ير الع+++++++++++++الم".
قالت عاصي" :لقد كان األمر استثنائيًا" ،وك++انت اس++تراتيجية Amazon DSP
إلى جانب اإلعالنات المدعومة هي الوصفة السرية لنجاحنا .ما فعلناه ،وما أنصح
به ،هو وض+ع العمي+ل دائمً+ا في المقدم+ة .م+ع وض+ع ذل+ك في االعتب+ار ،تأك+د من
االس++تفادة من جمي++ع األدوات ال++تي تمتلكه++ا Amazon Adsبوض++عها تحت
تصرفك ،والتي تكون منطقية ل++رحالت العمالء في أس++واقك .تحت++وي Amazon
Adsعلى الكثير من األدوات التي تكمل بعضها البعض .ومن األهمية بمك++ان أن
يك++++++++ون ل++++++++ديك اس++++++++تراتيجية فائق++++++++ة الق++++++++وة طويل++++++++ة األج++++++++ل.
تضيف عاصي "لقد رفعت هذه االس++تراتيجية الناجح++ة ح ًق++ا المس++توى بالنس++بة لن++ا
بشكل كبير" ".يُنظر إلى هذا اآلن على أن++ه أفض++ل ممارس++ة .فلق++د ك++ان لدي++ه ب++الغ
التأثير".