‫أفكار تسويقية‬

‫‪ .1‬برنامج والء العمالء‬

‫محاولة الحصول على عميل جديد تكلّفك ‪ 5‬أضعاف االحتفاظ بالعميل الحالي‪ ،‬كما أن‬
‫العمالء المخلصين الذين يجرون عمليات شراء متكررة ألنهم يحبون م‪55‬ا تقدم‪55‬ه يمكن‬
‫أن يحقق‪55‬وا ‪ %65‬من حجم مبيع‪55‬ات الش‪55‬ركة‪ .‬يمكن أن تس‪55‬تخدم ب‪55‬رامج والء العمالء‪،‬‬
‫كواحدة من األفكار التسويقية التي ال تكلّف الكثير وتوفّر عائدًا أعلى‪.‬‬
‫والء العميل هو رغبة العمي‪55‬ل في الش‪55‬راء من عالم‪55‬ة تجاري‪55‬ة أو العم‪55‬ل معه‪55‬ا م‪55‬رارًا‬
‫وتكرا ًرا‪ ،‬وهو نتيجة تجربة إيجابية للعمالء‪ ،‬ورضا العمالء‪ ،‬وقيمة وأهمية المنتجات‬
‫أو الخدمات التي يحصل عليها العميل من هذه المعاملة‪.‬‬
‫ر ّكز جهودك على تقديم أفض‪55‬ل خدمة أو منتج بج‪55‬ودة عالي‪55‬ة لعمالئ‪55‬ك الح‪5‬اليين ال‪55‬ذين‬
‫يسهل تحديدهم والوصول إليهم‪ ،‬وتأكد أنك تولي االهتمام المناس‪55‬ب لألش‪55‬خاص ال‪55‬ذين‬
‫يعرفونك ويثقون بك بالفعل‪.‬‬
‫تستخدم ش‪5‬ركات كب‪5‬يرة ومرموق‪5‬ة برن‪5‬امج والء العمالء لالحتف‪5‬اظ ب‪5‬العمالء الح‪5‬اليين‬
‫واستقطاب عمالء جدد‪ ،‬مثل‪ :‬سيفورا‪ ،‬أوبر‪ ،‬أمازون (‪ ..)amazon prime‬وغيرها‬
‫كث‪55‬ير‪ .‬على س‪55‬بيل المث‪55‬ال‪ :‬أطلقت س‪55‬تاربكس ألول م‪55‬رة برن‪55‬امج ‪My Starbucks‬‬
‫‪ Rewards‬من خالل تطبيق ستاربكس‪ ،‬من أجل كسب نقاط الوالء ‪-‬أو النجوم‪ -‬يجب‬
‫على العمالء الطلب أو الدفع باستخدام تطبيق ستاربكس للفوز به‪55‬دايا مجاني‪55‬ة‪ ،‬رص‪55‬يد‬
‫مكافئات‪ ،‬وخصومات‪ ،‬وقسائم‪ ،‬وعروض ترويجية لألعضاء فقط‪.‬‬
‫‪ .2‬التسويق عبر اإلنترنت‬
‫تش‪55‬ير الدراس‪55‬ات ال‪55‬تي أجراه‪55‬ا محلل‪55‬ون مث‪55‬ل غ‪55‬ارتنر إلى أن أع‪55‬دادًا متزاي‪55‬دة من‬
‫المستهلكين يستخدمون وسائل اإلعالم االجتماعية والبحث على اإلنترنت عبر الهاتف‬
‫النقال إلجراء أبحاث أولية عن المنتجات واألسعار قبل اتخاذ القرارات النهائية‪.‬‬
‫التسويق عبر اإلنترنت ال يع ّد ضمن األفكار التسويقية األقل كلف‪55‬ة فق‪55‬ط من بين أن‪55‬واع‬
‫التسويق التقليدية‪ ،‬بل يسمح بوصولك لعدد ضخم من المستخدمين‪ ،‬فهو ي‪55‬وفر واجه‪55‬ة‬
‫افتراض‪55‬ية غ‪55‬ير مكلف‪55‬ة على م‪55‬دار ‪ 24‬س‪55‬اعة دون توقّ‪55‬ف لكي تع‪55‬رض منتجات‪55‬ك أو‬
‫خدماتك‪.‬‬
‫هناك ‪ 4.1‬ملي‪55‬ار مس‪55‬تخدم لإلن‪55‬ترنت في الع‪55‬الم في ديس‪55‬مبر ‪ .2018‬مقارن ‪5‬ةً م‪55‬ع ‪3.9‬‬
‫ملي‪55‬ار مس‪55‬تخدم لإلن‪55‬ترنت في منتص‪55‬ف ع‪55‬ام ‪ 2018‬وح‪55‬والي ‪ 3.7‬ملي‪55‬ار مس‪55‬تخدم‬
‫لإلنترنت في أواخر عام ‪ ،2017‬التزايد المستمر ألعداد المس‪55‬تخدمين ع‪55‬بر اإلن‪55‬ترنت‬
‫يش ّكل فرصة هامة للمسوقين الستهداف العمالء والعمالء المحتملين بشكل أوسع‪.‬‬

‫‪1‬‬
‫التسويق عبر اإلنترنت هو عملية الترويج لنشاط تجاري أو عالمة تجارية ومنتجاته‪55‬ا‬
‫أو خدماتها عبر اإلنترنت باستخدام أدوات تس‪55‬اعد على زي‪55‬ادة ع‪55‬دد الزي‪55‬ارات وال‪55‬بيع‬
‫والمبيع‪55‬ات‪ .‬يمكن أن تس‪ّ 55‬وق لعالمت‪55‬ك التجاري‪55‬ة‪ ،‬خ‪55‬دماتك‪ ،‬أو منتجات‪55‬ك من خالل‬
‫منصات وأش‪55‬كال ش‪55‬تى ع‪55‬بر اإلن‪55‬ترنت‪ ،‬من خالل تق‪55‬ديم محت‪55‬وى ع‪55‬الي الج‪55‬ودة على‬
‫موقعك عبر المدونات والمقاالت اإلرشادية ومقاطع الفيديو والرسائل اإلخبارية‪.‬‬
‫ومن خالل التس‪5‬ويق ع‪5‬بر ش‪5‬بكات التواص‪5‬ل االجتم‪5‬اعي‪ ،‬وع‪5‬بر البري‪5‬د اإللك‪5‬تروني‪،‬‬
‫وخدمة العمالء عبر اإلنترنت… إلخ‪ ،‬يمكنك أن تطّلع على المزي‪55‬د من األفك‪55‬ار ح‪55‬ول‬
‫التسويق عبر اإلنترنت في المقال التالي‪ :‬كيف تضع أهداف وخطة التس‪5‬ويق ألعمال‪5‬ك‬
‫عبر اإلنترنت؟‬
‫‪ .3‬بناء العالقات أو التشبيك‬
‫النجاح الحقيقي‪ ،‬على كل المستويات‪ ،‬هو أم ٌر مستحيل بدون بناء عالق‪55‬ات عظيم‪55‬ة –‬
‫(‪)INC 2013‬‬
‫تقول “إليزا برينمان” عن بناء العالق‪55‬ات (برينم‪55‬ان هي مؤس‪55‬س ‪ ،Ethos 360‬وهي‬
‫شركة استشارية)‪:‬‬
‫إن الشيء األكثر أهمية هو أن تذهب إلى هناك وتُعرّف بنفسك‪ ،‬إن‪55‬ه ش‪55‬كل من أش‪55‬كال‬
‫اإلعالن مثل أي نوع آخر؛ أنت تعلن عن نفسك عندما تقوم بتقديم نفس‪55‬ك‪ ،‬س‪55‬واء ك‪55‬ان‬
‫ذلك لتنمية األعمال التجاري‪55‬ة‪ ،‬أو زي‪55‬ادة المبيع‪55‬ات‪ ،‬أو لمج‪55‬رد التش‪55‬بيك للتع‪55‬رف على‬
‫اآلخرين‪ ،‬إنه شكل أساسي من اإلعالن‪ ،‬ولكن ربما يكون أرخص‬
‫إذا كنت ترغب في التسويق بطرق أقل تكلفة وتحقيق نمو أعلى في المبيعات لنش‪5‬اطك‬
‫التجاري‪ ،‬فيجب عليك االلتزام التزا ًم‪55‬ا مس‪55‬تمرًا ببن‪55‬اء العالق‪55‬ات النوعي‪55‬ة ذات المع‪55‬نى‬
‫على ع‪55555‬دة مس‪55555‬تويات‪ ،‬وإج‪55555‬راء االتص‪55555‬االت الص‪55555‬حيحة م‪55555‬ع األش‪55555‬خاص‬
‫المناسبين‪ ،‬فالتس‪5‬ويق بالعالق‪5‬ات ال يقتص‪5‬ر على التواص‪5‬ل م‪5‬ع جه‪5‬ة واح‪5‬دة‪ ،‬في حين‬
‫يمكنك التشبيك مع عدة جهات مختلفة مثل‪:‬‬
‫بناء العالقات مع وسائل اإلعالم ونس‪55‬ج العالق‪55‬ات الطيب‪55‬ة م‪55‬ع الص‪55‬حفيين والم‪55‬ؤثرين‬
‫على شبكات التواصل‪ ،‬تمكنك من أن تحصد فوائد عدة في الحصول على وسيلة لنشر‬
‫البيان‪55‬ات الص‪55‬حفية‪ ،‬التغطي‪55‬ة اإلعالمي‪55‬ة‪ ،‬وآخ‪55‬ر األخب‪55‬ار عن ش‪55‬ركتك ومنتجات‪55‬ك أو‬
‫خدماتك‪.‬‬
‫بن‪55‬اء العالق‪55‬ات م‪55‬ع رواد األعم‪55‬ال‪ ،‬في ش‪55‬تى الص‪55‬ناعات‪ ،‬وال‪55‬ذين يمكن أن يكون‪55‬وا‬
‫عمالئك المحتملين‪ ،‬أو أن يقوموا التوصية بمنتجاتك أو خدماتك لشبكاتهم االجتماعية‪،‬‬
‫ويمكن أن تكتشف منهم أفضل الطرق واألساليب للتسويق بكلفة أقل‪.‬‬

‫‪2‬‬
‫إذا لم تكن عض ًوا في التجمعات المحلية ولم تسعى للتعرف على األف‪55‬راد الف‪55‬اعلين في‬
‫مجتمعك ولم تنضم للمنظم‪55‬ات المهني‪55‬ة في مجتمع‪55‬ك ف‪55‬أنت تُف‪ّ 5‬وت على نفس‪55‬ك فرص‪55‬ة‬
‫كبيرة للتعريف بشركتك أو منتجاتك في مجتمعك المحلي وتوسيع نطاق عالقاتك‪.‬‬
‫أقوى أنواع التشبيك الذي يمكن أن يساعدك في التسويق بتكاليف أقل هو بناء عالقات‬
‫مع العمالء المحتملين من خالل التفاعل البشري؛ يتوقع العمالء أن تعاملهم العالم‪55‬ات‬
‫التجارية كأفراد وأن تستثمر في بناء عالقة معهم‪ ،‬بداًل من التركيز على عملية البيع‪.‬‬
‫أكثر من برنامج والء العمالء يمكن أن ترس‪55‬خ عالق‪55‬ة أق‪55‬وى وأعم‪55‬ق م‪55‬ع العمالء من‬
‫خالل التس‪55‬ويق بالعالق‪55‬ات‪ ،‬أي أن تمتل‪55‬ك الق‪55‬درة على إنش‪55‬اء اتص‪55‬ال ع‪55‬اطفي م‪55‬ع‬
‫المستهلكين‪ ،‬وتطوير عالقات قوي‪5‬ة طويل‪5‬ة األم‪5‬د‪ ،‬وتزوي‪5‬دهم بالمعلوم‪5‬ات ال‪5‬تي تالئم‬
‫احتياجاتهم واهتماماتهم من خالل تعزيز التواصل المفتوح‪.‬‬
‫العدي‪55‬د من العمالء يغ‪55‬ادرون الش‪55‬ركة ليس ألنهم ال يحب‪55‬ون المنتج‪ ،‬ولكن ألنهم ك‪55‬انوا‬
‫محبطين من خدم‪55‬ة العمالء‪ ،‬خدم‪55‬ة العمالء الممت‪55‬ازة‪ ،‬الجذاب‪55‬ة‪ ،‬والمخصص‪55‬ة؛ هي‬
‫المفتاح عند البحث عن طرق لبناء عالقات مع عمالئك‪.‬‬
‫يتطلب بناء العالقات الحف‪55‬اظ على التواص‪55‬ل المثم‪55‬ر والفع‪55‬ال‪ ،‬والتزا ًم‪55‬ا طوي‪55‬ل األم‪55‬د‬
‫لتحقيق النجاح مع كافة األطراف والجهات التي يمكن أن تساعدك في التسويق بطرق‬
‫أقل تكلفة‪ .‬إذا كنت تريد معرفة تفاصيل أكثر عن بناء العالقات يمكنك أن تجد المزي‪55‬د‬
‫في المقال التالي‪ :‬أهمية التشبيك ألعمالك‪ :‬كيف تبني عالقات عمل ناجحة‬
‫‪ .4‬برنامج اإلحاالت أو التوصيات‬
‫يثق ‪ %92‬من األشخاص بتوص‪5‬يات األص‪5‬دقاء والعائل‪5‬ة ف‪5‬وق جمي‪5‬ع أش‪5‬كال اإلعالن‬
‫األخرى عند اتخ‪5‬اذ ق‪55‬رار الش‪55‬راء‪ .‬عن‪55‬دما يتعل‪55‬ق األم‪55‬ر بالت‪55‬أثير على المس‪55‬تهلكين‪ ،‬ال‬
‫صا‬
‫شيء ينافس التوصيات أو اإلحالة‪ ،‬فأغلب العمالء الجدد يقومون بالشراء ألن شخ ‪ً5‬‬
‫ما يعرفونه أوصى بمنتج أو خدمة معينة‪.‬‬
‫التسويق باإلحالة هو طريق‪55‬ة ت‪55‬رويج المنتج‪55‬ات أو الخ‪55‬دمات للعمالء الج‪55‬دد من خالل‬
‫اإلحاالت‪ ،‬عادةً ما تكون اإلحالة عبارة عن كلمة ش‪55‬فهية‪ ،‬مث‪55‬ل ه‪55‬ذه اإلح‪5‬االت تح‪55‬دث‬
‫في كثير من األحيان بشكل عفوي‪ ،‬ولكن يمكن للش‪55‬ركات الت‪55‬أثير على ذل‪55‬ك من خالل‬
‫االستراتيجيات المناسبة‪.‬‬
‫تُع‪ّ 5‬د اإلحال‪55‬ة من الط‪55‬رق األك‪55‬ثر فعالي‪55‬ة من أي حمل‪55‬ة تس‪55‬ويقية رائع‪55‬ة‪ ،‬ليس من حيث‬
‫النتائج فقط‪ ،‬بل من حيث التكلفة للوصول إلى عمالء جدد‪ ،‬لذلك فإن دمجها مع خط‪55‬ة‬
‫التسويق بانتظام سيساعد في تعزيز مبيعاتك بشكل غير معق‪55‬ول‪ ،‬ولتق‪55‬وم ب‪55‬ذلك بش‪55‬كل‬
‫صحيح اتبع الخطوات التالية‪:‬‬

‫‪3‬‬
‫احرص على أن تقدم منتج أو خدمة على أعلى مستويات الجودة لتحافظ على عمالئك‬
‫الحاليين راضين فهم في النهاية من سيقومون بالتوصية عن نش‪55‬اطك التج‪55‬اري ل‪55‬دائرة‬
‫معارفهم‪.‬‬
‫اسأل عمالئك على شبكات التواصل إن ك‪5‬انوا س‪55‬عداء بالخدم‪5‬ة أو المنتج واطلب منهم‬
‫أن يشيروا إلى أصدقائهم أو معارفهم الذين يمكن أن يستمتعوا به‪.‬‬
‫ق ّدم للعمالء الحاليين منتجًا مجانيًا أو شهرًا مجانيًا من الخدمة أو مكافأة أخرى إلحال‪55‬ة‬
‫العمالء الجدد‪ ،‬على سبيل المثال تقدم شركة ‪ AT & T Wireless‬برنامج إحالة يوفر‬
‫فرصًا للعمالء للحص‪55‬ول على م‪55‬ا يص‪55‬ل إلى ‪ 575‬دوالرًا س‪55‬نويًا من خالل اإلح‪55‬االت‬
‫للخ‪55‬دمات المختلف‪55‬ة‪ ،‬بم‪55‬ا في ذل‪55‬ك اإلن‪55‬ترنت ع‪55‬الي الس‪55‬رعة‪ ،‬والهوات‪55‬ف المنزلي‪55‬ة‪،‬‬
‫والهواتف الالسلكية… إلخ‪.‬‬
‫قامت “دروب بوكس”‪ ،‬وهي شركة تخزين ملفات على اإلنترنت تقدم خدمات مجانية‬
‫ومدفوعة‪ ،‬بتنفيذ برنامج إحال‪55‬ة ع‪55‬ام ‪ 2009‬طلبت من المس‪55‬تخدمين إخب‪55‬ار أص‪55‬دقائهم‬
‫عن الخدمة‪ ،‬قدم البرنامج مكافآت للج‪55‬انبين‪ ،‬أولئ‪55‬ك ال‪55‬ذين ق‪55‬اموا بالتس‪55‬جيل للحص‪55‬ول‬
‫على رابط إحالة سيحص‪55‬لون على مس‪55‬احة ح‪55‬رة إض‪55‬افية‪ ،‬وسيحص‪55‬ل الش‪55‬خص ال‪55‬ذي‬
‫أحالهم على مساحة أكبر‪.‬‬
‫بحلول عام ‪ ،2010‬شكلت اإلحاالت حوالي ‪ %35‬من االشتراكات اليومية‪ ،‬وازدادت‬
‫عملي‪55‬ات االش‪55‬تراك في ‪ Dropbox‬بش‪55‬ك ٍل دائم بنس‪55‬بة ‪ %60‬بش‪55‬كل ع‪55‬ام‪ ،‬وق‪55‬درت‬
‫الش‪55‬ركة أن‪55‬ه خالل ف‪55‬ترة ‪ 30‬يو ًم‪55‬ا (أبري‪55‬ل ‪ )2010‬أرس‪55‬ل مس‪55‬تخدميها أك‪55‬ثر من ‪2.8‬‬
‫مليون دعوة مباشرة‪.‬‬
‫‪ .5‬تنظيم مسابقات عبر اإلنترنت‬
‫المسابقات عبر اإلنترنت هي شكل آخ‪55‬ر من أش‪55‬كال التس‪55‬ويق ال‪55‬ذي تدمج‪55‬ه الش‪55‬ركات‬
‫لتق‪55‬دم تف‪55‬اعاًل محف ‪ً 5‬زا يمكن أن يس‪55‬اعد في الحف‪55‬اظ على العمالء الح‪55‬اليين‪ ،‬اس‪55‬تقطاب‬
‫عمالء محتملين‪ ،‬زيادة الزيارات إلى موقعك‪ ،‬لن تحتاج من الناحية الفني‪55‬ة إلى ج‪55‬وائز‬
‫باهظة الثمن لكي تنجح في تنظيم مسابقة تستقطب الجمهور‪.‬‬
‫بعض الج‪5‬وائز البس‪5‬يطة يمكن أن تك‪5‬ون ُمرض‪5‬ية بالنس‪5‬بة للعمالء؛ مث‪5‬ل حقيب‪5‬ة ظه‪5‬ر‬
‫فاخرة‪ ،‬هاتف محمول‪ ،‬أو حزمة من منتجات‪55‬ك إذا كنت ت‪55‬بيع مستحض‪55‬رات معين‪55‬ة‪ ،‬أو‬
‫لديك متجر إلكتروني يبيع السلع‪ ،‬يمكن أن تقدم خدمة مجانية للفائز بالمسابقة إذا ك‪55‬ان‬
‫ما تبيعه شركتك هو الخدمات‪ .‬لتنظيم مسابقة ناجحة تحتاج إلى تنفيذ خط‪55‬وات مهم‪55‬ة‪،‬‬
‫أهمها‪:‬‬
‫تحدي‪55‬د أه‪55‬دافك‪ ،‬يجب أن تتماش‪55‬ى أه‪55‬داف المس‪55‬ابقة م‪55‬ع أه‪55‬داف نش‪55‬اطك التج‪55‬اري‬
‫والتسويقي‪ ،‬يمكن أن تكون أهدافك كالتالي‪ :‬تعزيز ال‪55‬وعي بعالمت‪55‬ك التجاري‪55‬ة‪ ،‬زي‪55‬ادة‬

‫‪4‬‬
‫نسب المبيعات‪ ،‬زيادة عدد الزيارات لموقعك اإللكتروني‪ ،‬تطوير العالقة مع العمالء‪،‬‬
‫زيادة نسبة المشاركات على الشبكات االجتماعية… إلخ‪.‬‬
‫خصص بعض الوقت للبحث وتحديد جمهورك الذي تس‪55‬تهدفه في المس‪55‬ابقة لكي تزي‪55‬د‬
‫من فرص نجاحك‪.‬‬
‫حدد ميزانية المسابقة‪ ،‬ما المبلغ الذي تستثمره في استراتيجية تسويق المسابقة‪ ،‬ما هي‬
‫التك‪55‬اليف المتض‪55‬منة (الج‪55‬ائزة‪ ،‬ال‪55‬ترويج‪..‬إلخ)‪ ،‬وكي‪55‬ف س‪55‬يقوم الفري‪55‬ق بتنفي‪55‬ذ ه‪55‬ذه‬
‫االستراتيجية‪.‬‬
‫ح‪55‬دد الوس‪55‬يلة ال‪55‬تي ستس‪55‬تخدمها في المس‪55‬ابقة‪ ،‬ه‪55‬ل س‪55‬تكون على أح‪55‬د حس‪55‬اباتك على‬
‫شبكات التواصل‪ ،‬أم على موقعك اإللكتروني‪ ،‬أم عبر وسيلة أخرى… إلخ‪.‬‬
‫ضع عنوانًا ّ‬
‫جذابًا وقصي ًرا للمسابقة‪ ،‬مع عبارات تشجع المستخدمين على اتخاذ ق‪55‬رار‬
‫مثل‪( :‬شارك‪ ،‬اربح‪ ..‬إلخ)‪ ،‬أضف اسم شركتك والجائزة (شارك واربح ‪ 1000‬دوالر‬
‫من متجر ‪.)x‬‬
‫حدد جدوالً زمنيًا‪ ،‬تاريخ بداية وانطالق المسابقة‪ ،‬وتاريخ اإلعالن عن الفائزين‪ ،‬لكي‬
‫تعطي المسابقة مصداقية أكبر‪.‬‬
‫حدد آليات الس‪55‬حب‪ ،‬أو التق‪55‬ييم‪ ،‬أو التص‪55‬ويت‪ ،‬وآلي‪55‬ة اإلعالن عن الف‪55‬ائزين لكي تمنح‬
‫المسابقة وثوقية أكبر‪.‬‬
‫من الض‪55‬روري أن تك‪55‬ون مس‪55‬ابقتك مص‪55‬ممة وفقً‪55‬ا لض‪55‬وابط‪ ،‬ح‪55‬دد قواع‪55‬د المس‪55‬ابقة‬
‫واألحكام والشروط التي ستضبط العملية كاملة وتضعها في إطار قانوني‪.‬‬
‫ال تكتفي ب‪55‬إطالق المس‪55‬ابقة‪ ،‬ر ّوج لتص‪55‬ل إلى أك‪55‬بر ق‪55‬در ممكن من المش‪55‬اركين‪ ،‬من‬
‫خالل اإلعالنات المدفوعة‪ ،‬أو على وسائل التواص‪55‬ل االجتم‪55‬اعي‪ ،‬ومن خالل الق‪55‬وائم‬
‫ضا إضافة الفتة عن المسابقة على موقع‪55‬ك في ص‪55‬فحتك الرئيس‪55‬ية‪..‬‬ ‫البريدية‪ ،‬يمكن أي ً‬
‫وغيرها‪.‬‬
‫للحص‪555‬ول على أفض‪555‬ل النت‪555‬ائج التس‪555‬ويقية‪ ،‬يتعين علي‪555‬ك تتب‪555‬ع مؤش‪555‬رات األداء‬
‫الرئيسية ومراقبته‪55‬ا من خالل تتب‪55‬ع زي‪55‬ارات ص‪55‬فحة المس‪55‬ابقة‪ ،‬وزي‪55‬ارات اإلحال‪55‬ة‪ ،‬و‬
‫عندما تكتمل المسابقة‪ ،‬خذ الوقت الكافي لتحليل نتائج‪5‬ك لتتعلم من النجاح‪5‬ات أو ح‪5‬تى‬
‫اإلخفاقات‪.‬‬
‫يحتاج العمالء المستهدفون إلى سماع رسائلك التسويقية على األقل سبع مرات للتأثير‬
‫على ق‪55‬رار الش‪55‬راء ل‪55‬ديهم‪ ،‬وه‪55‬ذا م‪55‬ا ق‪55‬د يش‪55‬كل عبًئا على ميزانيت‪55‬ك المح‪55‬دودة‪ ،‬يمكن‬
‫لألفكار المذكورة أعاله أن تساعدك في التسويق ألعمالك‪.‬‬

‫‪5‬‬
‫وباإلضافة إلى تلك األفكار التي لن تكلفك الكثير هناك كثير من األفكار األخرى ال‪55‬تي‬
‫يمكن أن تنفذها مع فريقك منها‪ :‬تقديم قيمة من خالل تصميم فيديو تعليمي لتس‪55‬اعد في‬
‫تثقي‪55‬ف العمالء أو إيج‪55‬اد حل‪55‬ول لمش‪55‬اكلهم‪ ،‬تنظيم الن‪55‬دوات الفعال‪55‬ة ع‪55‬بر اإلن‪55‬ترنت (‬
‫‪ ،)webinar‬تقديم عين‪5‬ات مجّاني‪55‬ة للعمالء‪ ،‬المش‪55‬اركة في رعاي‪55‬ة األح‪5‬داث المحلي‪5‬ة‪،‬‬
‫جرب اإلعالنات المدفوعة عبر اإلنترنت‪.‬‬
‫أغلب وسائل اإلعالم االجتماعية تقدم إعالنات بتكلفة منخفض‪55‬ة وبخي‪55‬ارات اس‪55‬تهداف‬
‫مثالية‪ ،‬يمكن أن تسوق ألعمالك بأقل التكاليف أيضا مع أفضل خ‪55‬دمات التس‪55‬ويق على‬
‫موقع خمسات‪ ،‬أكبر سوق عربي لبيع وش‪55‬راء الخ‪55‬دمات المص‪55‬غرة‪ .‬ه‪55‬ل ل‪55‬ديك أفك‪55‬ار‬
‫تسويقية أخرى تكلّف أق ّل؟ شاركنا بها في التعليقات‪.‬‬

‫‪6‬‬