3.2.

Research methodology and research methods

* Research methodology: Qualitative (lý do chọn phương pháp này). Đề tài
chủ yếu nghiên cứu
* Research methods: Interview and observation (mô tả rõ công cụ nghiên cứu,
inetrview bao nhiêu câu, mục đích interview để làm gì)

* Phương pháp nghiên cứu: Định tính

- Vì đây là nghiên cứu theo nhóm và thực hiện cá nhân nên nghiên cứu bằng
phương pháp định tính sẽ phù hợp hơn. Từ đó có thể thống nhất ý kiến và rút ra kết
luận chung.
- Phương pháp nghiên cứu định tính đưa ra cái nhìn sâu sắc về một lĩnh vực, theo
cách đó chúng ta sẽ có thể tìm ra những vấn đề thường bị bỏ qua. Mô tả định tính
có vai trò quan trọng trong việc gợi mở các mối liên hệ, nguyên nhân, tác động,
quá trình.
- Phân tích định tính không cần chính xác bằng con số mà phản ánh đúng thực
trạng xã hội. Trong trường hợp muốn tìm hiểu sâu từng khía cạnh thì nên sử dụng
phương pháp nghiên cứu định tính. Ngoài ra, quy trình nghiên cứu định tính cũng
đơn giản và không quá phức tạp để thực hiện.
- Nghiên cứu định tính tiếp cận đối tượng nghiên cứu một cách tự nhiên nhất,
nhằm đảm bảo những hành vi, ý kiến, quan điểm mà đối tượng nghiên cứu đưa ra
sẽ khách quan và chính xác nhất.
- Do nghiên cứu định tính sử dụng phương pháp nghiên cứu phi cấu trúc nên tính
linh hoạt rất cao. Vì nghiên cứu định tính sử dụng phương pháp nghiên cứu phi cấu
trúc nên tính linh hoạt rất cao.
- Giúp khám phá thông tin hữu ích một cách nhanh chóng.
- Thời gian của một đề tài nghiên cứu định tính thường ngắn hơn và ít tốn kém hơn
so với đề tài nghiên cứu định lượng.
* Phương pháp nghiên cứu: Phỏng vấn và quan sát (mô tả rõ công cụ nghiên cứu,
inetrview bao nhiêu câu, mục đích phỏng vấn để làm gì)
- Công cụ nghiên cứu
+ Phỏng vấn: Phương pháp phỏng vấn
Phỏng vấn là một trong những phương pháp nghiên cứu định tính được sử dụng
nhiều nhất. Đây là một phương pháp thu thập thông tin được đánh giá là hiệu quả
nhất trong việc cần lấy ý kiến cá nhân hiện nay.
Với phương pháp này, nghiên cứu khoa học sẽ lấy được ý kiến, quan điểm, kinh
nghiệm của người được phỏng vấn để khai thác, phân tích thông tin này.
Phương pháp phỏng vấn có các dạng: Phỏng vấn có cấu trúc; Phỏng vấn bán cấu
trúc; Phỏng vấn tự do.

+ Quan sát:
Quan sát là phương pháp thu thập dữ liệu trực tiếp từ đối tượng quan sát, phương
pháp quan sát kết hợp với phương pháp thu thập dữ liệu trực tiếp từ đối tượng khảo
sát để có được những kết quả cao.
Các hình thức thường dùng trong phương pháp quan sát như:
Quan sát có tham gia
Phương pháp này đòi hỏi người quan sát cần có thời gian sống nhất định cùng môi
trường với đối tượng quan sát. Thông thường quan sát có tham gia được tiến hành
trong thời gian dài và liên tục. Vì vậy phương pháp này phù hợp với yêu cầu đề tài
do sinh viên có thời gian tiếp xúc với nhau dài và liên tục.
Quan sát không tham gia
Là phương pháp mà người quan sát không trực tiếp tham gia trong môi trường
quan sát hay nhóm đối tượng cần quan sát. Họ quan sát với tư cách người ngoài
cuộc. Quan sát không tham gia có ưu điểm lớn khi quan sát trong phạm vi rộng,
thích hợp với kích thước mẫu lớn, phù hợp với yêu cầu của đề tài.
- inetrview gồm có 6 câu
- mục đích phỏng vấn: interview sẽ giúp nhà nghiên cứu làm rõ hơn về nguyên
nhân cũng như lỗi phổ biến mà sv mắc phải.
3.5. Phân tích dữ liệu
Google drive: lưu trữ tệp ppt
Ghi âm cuộc phỏng vấn: di động
Excel: phân tích kết quả (cả ppt và phỏng vấn)
Vì đây là bài thực hiện bởi nhóm nên chúng em lựa chọn Google drive là nơi trao
đổi và lữu trữ các dữ liệu trong quá trình nghiên cứu đề tài, các thông tin phỏng
vấn bằng bảng hỏi và các tài liệu nghiên cứu liên quan sẽ được đẩy lên đây để tiện
cho quá trình theo dõi và kiểm soát được tình hình làm nhóm. Ngoài ra quá trình
phỏng vấn để lưu giữ thông tin phỏng vấn một cách chính xác nhất, nhóm đã đề
nghị sử dụng smartphone cá nhân để lưu giữ các cuộc ghi âm, tiên cho việc nghe
lại và phân tích. Việc phân tích các dữ liệu bằng excel là một lựa chọn tốt ưu bởi
tính hiệu quả và chính xác mà nó mang lại, việc lựa chọn các công cụ lưu trữ, trao
đổi và phân tích thông tin phù hợp sẽ mang đến hiệu quả tối ưu nhất và hạn chế
việc xảy ra các sai sót trong quá trình làm.