‫جامعة القدس المفتوحة‬

‫طالب الماجستير‬ ‫عمادة الدراسات العليا والبحث العلمي‬

‫برنامج ماجستير إدارة التسويق التطبيقي‬
‫إدارة التسويق التطبيقي‬
‫دراسة حالة ادارية‬
‫حسام الدين محيسن‬ ‫•‬
‫تناقص اعداد الطالب بالجامعة‬
‫محمد درويش‬ ‫•‬ ‫الوطنية للدراسات التكنولوجية‬
‫خالد الحوراني‬ ‫•‬
‫يقين الغلبان‬ ‫•‬
‫سعيد األخرس‬ ‫•‬
‫رينال موسى‬ ‫•‬
‫هبة سباعنة‬ ‫•‬
‫إشراف الدكتور‬
‫يوسف أبو فارة‬
 ‫تحليل المشكلة‬

‫دعم‬
‫أسباب المشكلة‬ ‫المشكلة‬ ‫حكومي‬
‫غير كاف‬
‫أعراض المشكلة‬
‫تندني األوضاع‬
‫االقتصادية‬ ‫عدم إقبال الطالب على‬
‫الدراسة بالجامعة‬
‫عجز في الميزانية‬
‫ارتفاع الرسوم‬
‫سفر الطالب للدراسة في‬
‫الخارج‬
‫وجود فائض في‬
‫أعداد الهيئة‬
‫التدريسية‬
 ‫أسباب المشكلة‬

‫• تدني األحوال االقتصادية في البلد‪.‬‬

‫• ارتفاع الرسوم الجامعية‪.‬‬
 ‫المشكلة‬

‫عدم قدرة الجامعة على جذب الطالب‬

 ‫أعراض المشكلة‬

‫• عجز في ميزانية الجامعة‪.‬‬

‫• وجود فائض في أعداد أعضاء الهيئة‬
‫التدريسية واإلدارية بها‪.‬‬
 ‫حل المشكلة الحالي‬

‫‪ .1‬دعم حكومي محدود وغير كاف‬

‫هذا ال يعتبر حل بل هو عبارة عن تخفيف‬
‫حدة أعراض المشكلة بشكل مؤقت وغير دائم‬
 ‫حل المشكلة الحالي (اقتراح المستشار)‬

‫‪ .2‬وقف التعيينات في الجامعة‬

‫هذا ال يعتبر حل بل هو عبارة عن تخفيف حدة أعراض المشكلة وله آثار‬
‫جانبية من ضعف الهيئة التدريسية ومنعها من عملية اإلحالل والتجديد‬
‫الطبيعي التي يتم عبر التقاعد وتعويض ذلك بتعيينات جديدة لها القدرة‬
‫على إنجاز األعمال بشكل أكبر وبميزانية أقل‪ ،‬سيؤدي ذلك إلي نقص في‬
‫الهيئة التدريسية وسندخل في مشكلة أخرى‪.‬‬
‫ولو قال أن الجامعة تستعين بسياسة العقود الغير مستدامة في التعيينات‬
‫الجديدة لكان أخفف ضررا من اقتراحه العقيم‬
 ‫حل المشكلة الحالي (اقتراح المستشار)‬

‫‪ .3‬تشكيل لجنة بدراسة المناهج والخطط الدراسية‬

‫هذا يمكن أن يكون أحد الحلول‪ ،‬حيث من خالل مراجعة المناهج والخطط‬
‫الدراسية والخروج بمناهج وخطط تواكب التقدم التكنولوجي وسوق‬
‫العمل ذلك يعطي الجامعة ميزة تنافسية عن الجامعات األخرى وتعطي‬
‫اإلدارة الدافع لتبرير ارتفاع الرسوم‬
‫اقتراح تخصصات‬

‫الذكاء االصطناعي ‪.AI‬‬ ‫‪.1‬‬

‫التسويق اإللكتروني‪.‬‬ ‫‪.2‬‬
‫هندسة البرمجيات‪.‬‬ ‫‪.3‬‬
‫هندسة الشبكات‪.‬‬ ‫‪.4‬‬
‫التصميم والمونتاج‪.‬‬ ‫‪.5‬‬
 ‫حلول المشكلة‬

‫‪ .1‬تخصصات مواكبة لمتطلبات السوق‬

‫إطالق تخصصات تواكب سوق العمل الحالي والتوقع المستقبلي‬
‫من خالل متابعة ودراسة التخصصات التي تهتم الجامعات‬
‫العالمية بها ونقلها للجامعة أو عمل توأمة معها وهذا يؤدي إلى‪:‬‬
‫‪ -‬تقديم قيمة وميزة تنافسية عن الجامعات األخرى مما يثبط‬
‫شغف الطالب عن السفر بالخارج وتحمل الغربة ومصاريف‬
‫اإلقامة وغيرها‪.‬‬
 ‫حلول المشكلة‬

‫‪ .2‬إطالق حاضنة لألعمال والمشاريع‬

‫من شأنها أن تقدم وتسوق لمشاريع الطالب لجلب دعم الشركات‬
‫الخاصة لالستفادة من هذه المشاريع‪ ،‬وهذا يؤدي إلى دعم‬
‫الطالب والخريجين من الجامعة في ظل األوضاع االقتصادية‬
‫المتدنية وتوفير فرص عمل أو خبرات عملية لتأهيلهم لسوق‬
‫ضا يعطي ميزة تنافسية ويحث الطالب‬ ‫العمل الحقيقي‪ ،‬وهذا أي ً‬
‫الجدد على التسجيل في الجامعة واالستفادة من مميزاتها ودعم‬
‫الطالب (خدمات ما بعد البيع)‬
 ‫حلول المشكلة‬

‫‪ .3‬شراكات مع شركات خاصة‬

‫شراكات مع شركات خاصة لتدريب الطالب على سوق العمل مقابل‬
‫االستفادة من طاقات الطالب لمشاريع لصالح هذه الشركات‪ ،‬وص ً‬
‫وال‬
‫لتوفير فرص عمل جزئية أو كليّة‪.‬‬
‫وهذا يعطي ميزة تنافسية بفتح فرص تدريب وتوظيف بعد الدراسة‬
‫وهذا ما يحتاجونه الطالب‬
 ‫حلول المشكلة‬

‫‪ .4‬خطة تسويقية وتنفيذها‬

‫عمل خطة تسويقية قوية معتمدة على المزيج التسويقي‬
‫‪ S.A.V.E‬والذي يركز على توفير حلول لمشاكل الفئة‬
‫المستهدفة‪ ،‬مع تقديم القيم المنتظرة التي يحتاجونها‪ ،‬وتوعيتهم‬
‫بهذه القيم‬
 ‫جامعة القدس المفتوحة‬
‫عمادة الدراسات العليا والبحث العلمي‬
‫برنامج ماجستير إدارة التسويق التطبيقي‬

‫دراسة حالة ادارية‬

‫تناقص اعداد الطالب بالجامعة‬
‫تم بحمد هللا‬ ‫الوطنية للدراسات التكنولوجية‬