WATA Készítette: Kutas

WORLD ASSOCIATION OF TRAVEL AGENCIES Viktória és Soós Eszter

(U TAZÁSI I RODÁK V ILÁGSZÖVETSÉGE )
1
TÖRTÉNET
 Az I. Világháború után Svájcban alapított non-profit turisztikai szervezet
 Az utazási irodák érdekeinek védelmében hozták létre, és együttműködési lehetőségeket
biztosítottak számukra különböző utazási szolgáltatókkal (pl. légitársaságok, szállodák,
hajózási cégek, közlekedési szervezetek)
 1949. május 5-én a francia, olasz, belgiumi és a svájci nyolc utazási irodából álló csoport
találkozott Genfben -> cél: turizmus növekedése és fejlesztése nemzetközi szinten
 A találkozót követően hozták létre a WATA nevet viselő nemzetközi testületet, melynek
központi feladata a nemzetközi turizmus fejlesztése
 Székhely: Genf (Svájc)

2
RÖVID CÉGBEMUTATÁS (1)
 Egy világméretű, világszerte működő, nemzetközi szervezet
 Feladata az utazási és turisztikai kereskedelem fejlesztése és előmozdítása
 Tagjai elkötelezettek a tagügynökök hivatásosságának (professzionalizmus), és
jövedelmezőségének fokozásában, valamint megnövelésében
 Kölcsönös együttműködés (kooperáció) és globális hálózatépítés (global networking)
 Tagjai elkötelezettek az ügyfeleik részére kínált legmagasabb üzleti etikai és erkölcsi
standardok (szabványok) és a szolgáltatások minősége iránt 45 desztinációban

3
RÖVID CÉGBEMUTATÁS (2)
 Alapítása óta a WATA a Desztináció Menedzsment Szervezetek (DMC – Destination
Management Companies) legnagyobb hálózata
 Számtalan tevékenységre szakodott, szervezése kiterjed a személyre szabott
szabadidős csoportoktól kezdve egészen az üzleti - MICE (Meetings, Incentives,
Conferences, Exhibitions) redezvényekig
 WATA Alapelv: Képviseltetni magát minden országban egy jól kiépített DMC által
(minden országban egy bázisközpont), ragaszkodva a legmagasabb üzleti
standardokhoz és a minőségi szolgáltatásokhoz

4
FONTOSABB CÉLKITŰZÉSEK
 Utazási kereskedelem előmozdítása
 Tagok érdekeinek támogatása
 A problémák megosztására szolgáló közös platform fejlesztése
 Jogi tanácsadás/szolgáltatás nyújtása
 Utazási információk biztosítása
 HR fejlődés
 Turisztikai szemináriumok szervezése nemzeti, regionális és nemzetközi szinten
 Turisztikai feltételek kidolgozása
 Az utazási szakmai szervezet szabályozása és ellenőrzése
 Adatszolgáltatás a nyilvános statisztikákhoz, felmérésekhez, tanulmányokhoz, piackutatáshoz
 A kulturális turizmus erőforrásainak megőrzése, védelme és az ország örökségét képző egyedülálló erőforrások megóvása
 Etikai és egyéb szakmai iránymutatások megfogalmazása

5
WATA TAGSÁG
 Nemzetközi utazási szervezet, tehát bármilyen cég, vállalat,
szervezet lehet WATA tag
 Két féle tagságot különböztethetünk meg
1. Teljes (full) tagság
2. Kizárólagos (exclusive) tagság

Mindkét tagság egyaránt elérhető beutaztató utazási irodáknak és

utazásszervezőknek, leginkább magántulajdonban lévő, közepes
méretű, a legmagasabb szintű szakmai etikát betartó és a helyi
közösség életében kiemelkedő szerepet játszó szereplők számára.

Ezek a tagok a helyi utazási szakértők, akiknek teljes ismerete van a

helyről, az infrastruktúráról és remek kapcsolatokkal rendelkeznek a
helyi beszállítókkal.

6
CSATLAKOZÁS FELTÉTELE
 Amennyiben a desztináció még nem WATA tag
 Az adott desztináció WATA tulajdonosának irányítása alatt kell állnia és irodával
kell rendelkeznie azon a rendeltetési helyen, ahova a tagságot igényli
 A vállalkozás alapítása óta eltelt idő minimum 5 év

7
WATA TAGSÁG ELŐNYEI
 Kimagasló szakmai szolgáltatások
 globális desztinációk széles köre a modern utazásokhoz és a MICE-t használóknak
 minta desztináció opciók és ajánlatok a WATA weboldalán egész évi elérhetőséggel –
megkönnyítve a kutatások végzését
 azonnali válaszidő
 a székhelyek egész éven át tartó teljes körű rendelkezésre állása (segédkezés, támogatás)
bármilyen kérés és kívánság esetén

8
WATA TAGOK
 MICE tagok (44)
 Pl. CITYRAMA DMC BUDAPEST, BRAZIL PLANNERS, METROPOLIS DMC (Franciaország), ROYAL
EXPEDITIONS (India) stb.

 Travel & F.I.T. tagok (48)

 Pl. MALAGASY TOURS (Madagaszkár), ANIYAMI DMC (Brazília), WEICHLEIN TOURS + INCENTIVES
(Ausztria), AMERICAN GUEST USA stb.

9
SZEREPE ÉS TEVÉKENYSÉGE I.
 etikai normák előmozdítása
 turizmus fejlesztése és népszerűsítése
 az utazási szektor népszerűsítésére vonatkozó iránymutatások megfogalmazása
 világméretű marketingkutatások végzése
 ösztönzi a szakmai fejlődést a menedzseri hozzáállás irányába az utazási szektorban
 tárgyalásokat folytat különböző nemzetközi szervezetekkel
 pénzügyi segítséget nyújt az utazási irodák és más turisztikai szervezetek számára
 technikai segítségnyújtás az utazási ágazat eladóinak
 konferenciák, szemináriumok szervezése

10
SZEREPE ÉS TEVÉKENYSÉGE II.
 folyamatosan friss információkkal látja el a tagokat
 segítséget nyújt a kormánynak a szabályok megfogalmazásában
 GDS - Global Distribution System (Globális Értékesítési Rendszer)
 nemzetközi együttműködések (IATA, IHA, IUR)
 oktatás és továbbképzések a tagok számára
 különböző projektek a tagok javára

11
KÖSZÖNJÜK A FIGYELMET! 
12
FORRÁS
 https://www.wata-dmc.net/
 https://tourismnotes.com/world-association-of-travel-agencies-wata/
 https://www.facebook.com/pg/WATA.TRAVEL/about/?ref=page_internal

13