Ispitivanje I karakterizacija otpadne kozmetike pod pritiskom generatora otpada L’oreal Balkan DOO

1
Садржај
Стратегија и модел....................................................................................................................................4
Смањење отпада.......................................................................................................................................6
Веома амбициозна политика................................................................................................................6
Стварање мање отпада на извору........................................................................................................6
Управљање одрживошћу воде.................................................................................................................7
Климатске промене...................................................................................................................................9
Закључак...................................................................................................................................................10

2
Увод

Л'Ореал Адриа-Балкан продаје више од 20 брендова шминке, неге коже, косе и мириса –
као што су Л'Ореал Парис, Гарниер, Маибеллине Нев Иорк, НИКС Профессионал Макеуп,
Вицхи, Ла Роцхе-Посаи, Ланцоме, Ивес Саинт Лаурент, Гиоргио Армани, Киехл'с,
Керастасе, Матрик, итд. – у свим дистрибутивним мрежама: масовно тржиште, робне
куће, апотеке, дрогерије, фризерски салони, путничка малопродаја, брендирана
малопродаја и е-трговина.

У Л’Ореал Адриа-Балкан посвећени смо добробити и испуњењу наших тимова. Наш успех
дугујемо пре свега ентузијазму и посвећености више од 400 мотивисаних професионалаца
вођених снагом тимског рада, тесне координације и сарадње.

Такође, настојимо да бринемо о животној средини и да позитивно утичемо на заједнице у

којима смо присутни. Наш нови програм Л’Ореал за будућност отелотворује две
комплементарне димензије онога што за нас значи корпоративна одговорност:
трансформацију наше компаније ка све одрживијем пословном моделу и допринос
решавању изазова са којима се свет суочава.

Као организација која придаје велику вредност научном разумевању, родној

равноправности и различитости, Л’Ореал Адриа-Балкан активно развија различите
иницијативе у овој области.

Чувени међународни пионирски програм за промоцију жена у науци – Л’Ореал-УНЕСЦО

Фор Вомен ин Сциенце већ више од деценије се организује у земљама Јадранског Балкана.
У оквиру ове реномиране иницијативе сваке године се додељују стипендије за најбоље
младе научнице у Словенији, Хрватској, Србији и Бугарској.

3
До данас, Л’Ореал Адриа-Балкан наставља да се редовно укључује у различите локалне
филантропске активности.

Стратегија и модел

Л’Ореал је изабрао јединствену стратегију: универзализацију. То значи глобализацију која

обухвата, разуме и поштује разлике. Разлике у жељама, потребама и традицијама. Да
понудимо лепоту по мери и испунимо аспирације потрошача у сваком делу света. Л’Ореал
је вођен овом визијом света.

За Л’Ореал, универзализација значи имати истински глобално присуство кроз јединствену

организацију. Ми смо стратешки концентрисани, али оперативно децентрализовани.
Локални тимови су оснажени. Они осигуравају да смо у свакој земљи блиски и релевантни
за наше потрошаче.

То значи и креирање и производњу козметике на локалном нивоу, тако да су наше

формулације савршено прилагођене потребама наших потрошача, где год да живе. Да
бисмо то постигли, развили смо светску мрежу центара за истраживање и иновације и
маркетинг, по једно за свако од наших стратешких тржишта: Сједињене Државе, Јапан,
Бразил, Кина, Индија и Јужна Африка. Како би употпунио њихов рад у развоју, Л’Ореал
такође има глобално индустријско присуство, тако да се ове иновације могу брзо и
ефикасно изнети на тржиште.

Захваљујући универзализацији, приче о успеху које стварају њихова чворишта могу се

пренети и на друга подручја света.

4
Квалитет и безбедност

Изврсност је њихов водич. За сваки од својих производа, услуга и иновација, они су у

сталној потрази да понуде најбоље.

Ова потрага почиње коришћењем најквалитетнијих састојака од пажљиво одабраних

добављача, а наставља се са њиховим истраживањем и иновацијама и производним
процесима. То такође значи стварање производа и услуга који су ефикасни колико и
безбедни. У свим њиховим лабораторијама, погонима и подружницама, њихови тимови се
придржавају интерних норми које далеко превазилазе тренутне екстерне прописе. Ти
напори подупиру поверење које њихови потрошачи имају у њихове брендове.

Они имају за циљ да наставе да јачају тај однос информишући људе о својим производима
и услугама и слушајући их када говоре о својим тежњама за лепотом. У све дигиталнијем
свету, тај разговор укључује искориштавање моћи технологије. Л’Ореал је светски лидер у
коришћењу иновација за креирање јединствених искустава лепоте, док истовремено гради
присуство својих брендова на мрежи.

Од истраживачких лабораторија и производних објеката, до канцеларија и продавница,

њихови људи деле страст према лепоти и раде ка истом циљу: да вам понуде најбоље
производе и услуге.

5
Смањење отпада

Веома амбициозна политика

Л’Ореал има амбициозну политику управљања отпадом која превазилази поштовање

прописа. Група је стога себи поставила веома строгу дефиницију појма „отпад“, који
укључује, на пример, амбалажу сировина или амбалажу производа, муљ из постројења за
пречишћавање отпадних вода, итд.

Група је у 2018. години смањила количину генерисаног отпада по готовом производу за

35% (преко локалних регулаторних захтева), у поређењу са 2005. годином, док је
производња порасла за 37% у истом периоду.

Стварање мање отпада на извору

Да би испунио своју обавезу у погледу отпада, Л’Ореал оптимизује употребу материјала у

свим својим производним операцијама. Овај приступ је заснован на више пројеката широм
Групе који теже:

смањити отпад у вези са транспортном амбалажом у погонима и дистрибутивним

центрима, кроз еко-дизајн, смањење тежине и оптимизацију, поновну употребу и
стандардизацију материјала. Друга стратегија је производња „од зида до зида“, при чему
се на лицу места успоставља јединица за производњу амбалаже којом управља добављач.
Ово омогућава постројењу да смањи транспорт амбалаже и стварање отпада повезаног са
транспортном амбалажом;

6
побољшати процесе производње и паковања како би се минимизирали губици у
производњи;

инсталирати системе за третман муља у постројењима опремљеним постројењем за

пречишћавање отпадних вода, како би се смањиле количине које се стварају, а самим тим
и утицај њиховог транспорта и даљег третмана.

Управљање одрживошћу воде

У Л’Ореал-у, вода, као суштинска компонента у креирању и коришћењу њихових

производа, је централна за њихово пословање. Њихова способност да ефикасно раде и
задовоље све потребе својих потрошача зависи од одрживог приступа води, управљања и
очувања. Због тога се Л'Ореал годинама обавезао да ће обезбедити допринос високом
квалитету воде и одрживој количини воде у целом свом ланцу вредности, и широм
сливова и заједница у којима служе и послују. Иновације производа ће играти виталну
улогу у њиховим напорима да сачувати овај драгоцени ресурс.

У Л’Ореал-у, вода, као суштинска компонента у креирању и коришћењу њихових

производа, представља срце њиховог пословања.

Њихова способност да ефикасно функционишу и задовоље све потребе својих потрошача

зависи од одрживог приступа води, управљања и очувања...

7
Да би смањио потрошњу воде, Л’Ореал усмерава своје напоре у вишеструки приступ који
укључује поштовање ресурса – сведено на само потребе – и развој пројеката поновне
употребе и рециклаже воде на локацијама. 2017. године, наша фабрика у Бургосу у
Шпанији постала је прва „Фабрика водених петљи“ Групе. Данас се сва вода која се
користи у Бургосу за индустријске процесе рециклира.

Потребна нам је вода – основни елемент читавог живота на Земљи и глобално стратешко
питање – за козметичке производе, посебно за хигијенске производе, при чему је највећа
потребна количина током фазе употребе. Потрошња воде, због енергије потребне за њено
загревање, такође значајно доприноси емисији гасова стаклене баште. Смањење количине
воде потребне за употребу козметичких производа помоћи ће у постизању два циља:
борба против климатских промена и прилагођавање на њих.

Да би то урадио, Л'Ореал се удружио са Гјосом, компанијом за иновације у области

животне средине, и у јануару 2021. представио је Л'Ореал Ватер Савер. Ова иновација
револуционише прање косе смањујући потрошњу воде уз побољшање искуства и
ефикасности неге, у фризерским салонима и код куће.

Старт-уп Гјоса је развио главу туша са малим протоком (2,4 литара воде у минути уместо
уобичајених 7 литара) која смањује проток воде док убрзава брзину капљица.

Да би оптимизовали процес, Л'Ореал научници су развили шампоне који се лакше

испирају нанети директно кроз главу туша. Одређени параметри су прилагођени у
реалним условима коришћења, како би се обезбедило право испирање и допринело
смањењу потрошње енергије и воде за скоро 65%.

8
Климатске промене

Више од 20 година радили су на смањењу емисија ЦО2 повезаних са њиховом

индустријском активношћу. Да би то постигли, побољшали су енергетску ефикасност у
свим својим објектима (зграде, опрема, итд.), повећали употребу локалне обновљиве
енергије где год је то било могуће и постигли циљеве дефинисане за локације без
пројеката надокнаде угљеника. Разрадили су своју стратегију обновљиве енергије у складу
са локалним могућностима које нуде индустријске локације у различитим земљама у
којима послују: за већину својих пројеката смањења угљеника користили су локално
произведену обновљиву енергију или директно производили сопствену обновљиву
енергију (биомаса, биометанизација , соларни панели итд.).

У 2017. су биле међу првих сто компанија које су поставиле циљеве одобрене на основу
науке (СБТ). Њихов свеобухватни циљ климатских промена за 2030. годину је да ускладе
своје емисије гасова стаклене баште са сценаријом од +1,5°Ц, што значи да ће смањити за
50% по готовом производу све своје емисије гасова стаклене баште у целом ланцу
вредности (опсези 1, 2 и 3) , у поређењу са 2016. Да би то постигли, поставили су
нумеричке циљеве за сваки аспект својих активности који укључују не само њихове
производне и дистрибутивне капацитете, већ и ланац снабдевања сировинама и
индиректне утицаје повезане са употребом њихових производа до њиховог коначног
потрошачи.

Да би смањио свој угљични отисак, Л’Ореал користи двосмјерни приступ. Прво, Група је
смањила емисије својих индустријских локација за 91% у поређењу са 2005. смањењем
емисије гасова стаклене баште из својих постројења и дистрибутивних центара,
коришћењем обновљиве енергије и побољшањем енергетске ефикасности. У истом
периоду, обим производње је порастао за 45%, што потврђује Л’Ореалову способност да
комбинује комерцијални успех са својом посвећеношћу амбициозним климатским
акцијама.

9
Закључак

Да би обезбедили сировине беспрекорног квалитета за своје потрошаче, њихов приоритет

број један је да раде са најбољим добављачима. Да би их идентификовали, они врше
свеобухватне ревизије квалитета, које омогућавају њиховим набавним тимовима да
провере да ли сваки потенцијални партнер испуњава њихове захтеве. Штавише, једном
када буду изабрани, добављачи обећавају да ће се придржавати Л’Ореалове повеље
квалитета и постати део њихове тежње за изврсношћу. Резултат је да раде само са
добављачима које познају и којима верују. Њихови блиски односи са добављачима дају им
контролу над поузданошћу и следљивошћу сировина и амбалаже, и значе да познају
историју производа који се пласирају на тржиште.

Идеја је да се осигура да све сировине буду у складу са специфичним захтевима формуле

сваког производа. Када се провере заврше, биљке добијају сировине и прате „рецепт“
производа.

Следеће, најважније је пратити константан квалитет сировина и амбалаже, што укључује

обезбеђивање да квалитет буде у складу са најновијим регулаторним стандардима. Из тог
разлога, након иницијалне ревизије, редовно врше додатне ревизије добављача. Они имају
потпуно транспарентан приступ, деле резултате са својим партнерима како би могли да
раде заједно на идентификацији и брзом деловању у областима за побољшање.

Као део њиховог континуираног процеса побољшања и изградње блиских веза са

добављачима, они спроводе ове ревизије што је могуће редовније. У ствари, у случају
њихових добављача амбалаже, они у просеку обављају једну ревизију сваког дана!

10
Такође морају стриктно да контролишу квалитет завршног паковања, које игра активну
улогу у искуству лепоте. Ово укључује више лабораторијских тестова.

Да би се обезбедио најбољи могући квалитет производа, све сировине и амбалажа се још

једном проверавају када уђу у погон пре производње.

11