BUSINESS CASE

PROBLEM SOLVING
Buổi 1

THE BUILDING BLOCKS

Về giảng viên

▪ Anh Long có hơn 7 năm kinh nghiệm tại các công ty tư

vấn chiến lược và tech startup khác nhau. Sau khi bắt
đầu sự nghiệp ở McKinsey và tham gia các dự án tư
vấn trong ngành tài chính ngân hàng, anh phụ trách
phần lên chiến lược và phát triển kinh doanh cho các
công ty công nghệ như Đại Việt Group (ex-owner của
trang Batdongsan.com.vn), Traveloka, Zalo và hiện tại
là PropertyGuru.
▪ Ngoài công việc, anh có đam mê với giáo dục và là
người sáng lập The Building Blocks, kênh thông tin
cung cấp các nội dung hữu ích giúp sinh viên phát triển
các kỹ năng và kiến thức cần thiết trước khi tốt nghiệp.

2
THEORY:
PROBLEM SOLVING

3
MINI-CASE STUDY:
MARKET SIZING

Ước tính số lượng vé xem phim

bán được ở HCMC trước dịch
Covid-19

4
Quy trình giải quyết vấn đề

Xác định Chia để trị Xác định Thực hiện Đề xuất

vấn đề / ưu tiên phân tích giải pháp
đặt mục
tiêu

1 2 3 4 5

5
Xác định vấn đề qua kỹ năng “5 why”

6
Đặt mục tiêu đạt tiêu chuẩn “SMART”

“Shopee muốn đứng đầu về lượt truy cập trong

S pecific các trang ecommerce tại Việt Nam”

“Shopee muốn đứng đầu về lượt truy cập trong các trang
M easurable ecommerce (tối thiểu 40 triệu lượt / tháng) tại Việt Nam”

“Shopee muốn đứng đầu về lượt truy cập trong các trang
A ctionable
ecommerce tại Việt Nam bằng cách cung cấp sản phẩm
với giá rẻ nhất và dịch vụ giao nhận trong 1 ngày”

Đứng đầu về lượt truy cập ở Việt Nam (không phải tại tất
R ealistic cả các nước trên thế giới)

“Shopee muốn đứng đầu về lượt truy cập trong các trang
T imebound
ecommerce tại Việt Nam trong 3 năm tới bằng cách cung cấp
sản phẩm với giá rẻ nhất và dịch vụ giao nhận trong 1 ngày”

7
Chia nhỏ theo cấu trúc MECE

ME (Mutually Exclusive) CE (Collectively Exhaustive)

Tăng doanh Tăng giá

thu ở Hà trung bình của
Nội sản phẩm

Tăng Tăng
trưởng trưởng
doanh thu doanh thu

Tăng giá Tăng số

sản phẩm người dùng

8
2 dạng cây MECE

9
Các cách tư duy MECE phổ biến

10
Xác định ưu tiên theo tính khả thi và tác động

Cao

Mức độ
khả thi

Thấp

Thấp Tác động Cao

11
Lưu ý khi thực hiện phân tích

1. Step back 2. 80/20

12
Câu trả lời mẫu

Số phòng

13
1 câu trả lời khác

14
Đề xuất giải pháp bottom-up và top-down

Ý
tưởng
chủ đạo

Ý Ý
tưởng tưởng
hỗ trợ 1 hỗ trợ 1

Dữ liệu Dữ liệu Dữ liệu Dữ liệu

hỗ trợ hỗ trợ hỗ trợ hỗ trợ
1.1 1.2 2.1 2.2

15
CASE STUDY:
MARKET ENTRY

16
Case study

https://tinyurl.com/bcps-cs-market-entry

17
Feedback

https://bit.ly/bcps-feedback

18
CONTACTS

▪ FB: FB.com/kyle.1408
▪ Email: longle.1408@gmail.com

19