Professional Documents
Culture Documents
Arabic Category Product
Arabic Category Product
سنقدم لك في هذه المهمة عدد من طلبات البحث الخاصة بالمستخدمين الذين يتطلعون إلى زيارة شركة محلية .وتمثل طلبات
البحث هذه منت ًجا أو فئة منتجات مثل" :مالبس نسائية"" ،أحذية"" ،أجهزة كمبيوتر" .كما أن بعض طلبات البحث تحتوي
أيضًا على أوصاف أو صفات أو عالمات تجارية أو نماذج أكثر تحديدًا ،وغيرها .مهمتك تهدف إلى تحديد مدى تطابق النتيجة
مع هدف المنتج في طلب البحث.
الخطوة .1فكِّر في مقصد طلب البحث .عندما يُدخل مستخدم ما طلب البحث هذا في محرك بحث ،فما الذي يتوقعه على
األرجح؟ استخدم خبرتك الخاصة كمستخدم ويب أيضًا ،اطرح على نفسك السؤال "ما النتيجة التي قد أتوقعها من وراء طلب
البحث؟" يمكن أن يكون المستخدمون غير دقيقين حيال طلبات البحث الخاصة بهم ،لذلك يجب علينا أوالً تحديد القصد من
طلب البحث وما يبحثون عنه .تجاهل الموقع الجغرافي والكلمات األساسية المعلوماتية الموجودة في طلب البحث ([بالقرب
مني] [وسط المدينة] [بوسطن] [ساعات] [تقييمات]).
لتحديد ما إذا كان قد تم تصنيف الخطوة 1أ .استخدم المعلومات الموجودة أسفل الصفحة في عالمة التبويب فئة المنتج
شيء مادي تقوم بشرائه ألخذه معك أو يتم توصيله إليك .يتضمن طلب البحث هذا بشكل صحيح على أنه طلب بحث لمنتج .المنتج هو
ذلك منتجات محددة (ماركة آير جوردان ترو فاليت لألحذية الرياضية) ،وفئات أكبر (أحذية) ،وفئة متجر (متجر أحذية) ،وعالمة تجارية
منتج أو فئة (أحذية )Nikeواألسماء التجارية (.)Nike زائد
سواء كان يتم بيعها في متاجر أخرى -أي عالمة تجارية لها متاجرها الخاصة التي تبيع منتجاتها فقط هي هدف المنتج،
أيضًا أم ال.
الخطوة .2واآلن بعد أن فهمنا طلب البحث ،سوف تحتاج إلى البحث عن الشركة في النتيجة لمعرفة مدى توافق الشركة مع
هدف طلب البحث.
ستقوم باستخدام زري البحث [ ]Wموقع الويب األساسي و[ ]Bتفاصيل النشاط التجاري إلجراء بحث شامل عن الشركة
لمعرفة ما إذا كانت الشركة تطابق معايير منتج طلب البحث .في بعض األحيان ،سيكون لزر [ ]Wموقع الويب األساسي موقع
ويب غير صحيح أو قد ال يوجد موقع ويب متصل به .ال تقم بتسجيل خطأ تقني إذا كان موقع الويب ال يتصل بالعمل الصحيح
أو ال يتم تحميله .بدالً من ذلك ،قم بإجراء بحث جانبي في نافذة أخرى عن اسم النتيجة وانظر إذا كان يمكنك العثور على
موقع الويب الصحيح (انسخ االسم والصقه للحصول على نتائج أسرع وأكثر دقة).
بعض النقاط التي يجب وضعها في االعتبار حول طلب البحث واإلجابة:
تُوضع الكلمات األساسية الموجودة في طلب البحث والتي تصف كيان فردي مثل (أحذية المشي لمسافات طويلة ومالبس
األطفال والدراجات المستعملة وشاحنة فورد )150-Fويمكن التحقق من منها في وصف الشركة أو موقع الويب في االعتبار
عندما يتعلق األمر بهذه المهمة.
-يتم تجاهل الكلمات األساسية التي تُصنف الشركات اآلن أو بمرور الوقت مثل (أفضل ،مشهور ،جديد) ً
نظرا ألنه يمكن
تغييرها وتتم تصفيتها في مرحلة أخرى.
-افترض وجود هدف جديد[ .سيارات] [سيارات هوندا] نفترض أنها تعني سيارات جديدة ،والسيارات المستعملة هي الهدف
البديل .إذا كان طلب البحث عن "مستعملة" على وجه التحديد[ ،السيارات المستعملة][ ،الكتب القديمة] ،فإن النتائج لن تحتوي
على من يقوم ببيع الجديد فقط
-وفيما يخص المخزون الموسمي أو الدوري :أحيانًا ستكون طلبات البحث تخص المنتجات التي ليست في هذا الموسم
([السراويل الثلجية] في شهر يوليو) لذلك لن تتواجد في المتاجر في الوقت الحالي .وفي حالة كان من المحتمل أن يحتوي
المتجر على مثل هذه المنتجات عند الحاجة لها ،فإن الحكم يكون بنا ًء على هذا االفتراض ،على سبيل المثال ،من المرجح أن
تتواجد في متاجر المالبس الرياضية أو المتاجر متعددة األقسام ذات المالبس الخارجية مع وجود معدات الشتاء األخرى.
-بالنسبة للنتائج ،ال يتم احتساب المنتجات المتوفرة عبر اإلنترنت فقط .عليك التأكد من أن النتائج ال تشير إلى "غير متوفرة
في المتاجر" أو "متوفرة عبر اإلنترنت فقط" أو من بائعين من جهات خارجية عبر اإلنترنت ،وهي غير متوفرة فعليًا في
المتاجر الحقيقية التي نرسل المستخدمين إليها .تحقق من موقع الويب الخاص بهذا المتجر لمعرفة ما إذا كان يحتوي أو من
المحتمل أن يحتوي على المنتجات التي تم االستعالم عنها .يُعد Walmartبدون مركز سيارات نتيجة غير صحيحة لطلب
البحث [مركز إطارات .]Walmart
محظورا ،فحاول إدخال طلب البحث في نافذة متصفح خاصة بك (أحيانًا قد يكون استخدام نافذة مختلفة
ً إذا كنت ال تزال
ً
للتصفح المتخفي مفيدًا أيضًا) .تعرض النافذة نتائج من موقع "صادر من" الموقع الجغرافي .إذا كنت تجري بحثا خا ً
صا بك،
فقد يساعدك إدخال ذلك الموقع الجغرافي ،حتى تتمكن من رؤية نتائج مماثلة .بدالً من ذلك ،في حال عدم تحميل النافذة
الموجودة على الجانب األيمن باستمرار ،فيمكنك النقر فوق القائمة المنسدلة وتغيير المتصفح االفتراضي إلى ،Bingوالذي قد
يساعدك على رؤية نتائج محرك البحث.
تذكر أننا ال نأخذ في االعتبار الموقع الجغرافي ألجل جودة المطابقة ،بل فقط ليعطينا فكرة أفضل عما قد يبحث عنه المستخدم.
ولمساعدتك في اتخاذ القرار الخاص بالنتيجة ،قدمنا لك أسئلة حول طلب البحث والشركة في اإلجابة:
هل يحتوي طلب البحث هذا على اسم متجر أو اسم عالمة تجارية معين؟
يحتوي طلب البحث على:
متجرا)؛ أحذية نوردستروم)
ً -اسم المتجر المحدد (أحذية ( Nikeيمكن أن تكون عالمة تجارية أو
-اسم العالمة التجارية (سامسونج ،أحذية ريبوك) .ويشمل ذلك العالمات التجارية التي تمتلك متجر خاص ،والعالمات
التجارية التي يتم بيعها فقط من خالل المتاجر أو الوكالء اآلخرين ،وطلبات البحث الخاصة بالعالمة التجارية في متجر آخر
محدد ،والمتاجر المحددة بمنتج أو عالمة تجارية أخرى.
------
مالحظات أخرى:
العالمات التجارية الفرعية :يتم أيضًا احتسابها أيضًا كعالمات تجارية ،والمنتجات المرتبطة فقط بعالمة تجارية أساسية
واحدة ،على سبيل المثال ،]Apple) iPad([ .و[(.]Ford) Mustang
العالمات التجارية العامة :لقد أصبحت بعض العالمات التجارية شائعة بما يكفي لتشير إلى النوع العام من منتج ما ،على
سبيل المثال "جاكوزي" هي عالمة تجارية كما أنه يتم استخدامها كمصطلح عام لحوض االستحمام الساخن ،أو اسم كلينيكس
وهي عالمة تجارية وهي أيضًا ما يسميه الناس عادة بمناديل الوجه التي يتم استخدامها لمرة واحدة .ويُطلق على هذا اسم
عالمة تجارية عامة ،ونحن نحاول الحصول على كل األهداف المحتملة لطلب البحث ،لذلك سنتعامل معها على أنها طلب
بحث عام عن فئة المنتج ،وليس عالمة تجارية .وفي حالة عدم تأكدك ،فقد يساعدك قسم المقدمة العلوي في صفحة ويكيبيديا،
ولكن إذا لم يساعدك ذلك ،فيمكنك التعامل معه على أنه طلب بحث عالمة تجارية عادي .يُرجى وضع عالمة على طلبات
البحث التي تمثل عالمات تجارية عامة على أنها "ليست أو منتج أو فئة منتج أو خط منتج".
المنتجات الموسمية :يجب أن تستند نتائج طلبات البحث عن المنتجات الموسمية إلى نوع المتجر وما يحتوي عليه .وفي حين
أن {مالبس السباحة} قد ال تكون متاحة في شهر ديسمبر ،فمن المحتمل أن يوفر متجر متعدد األقسام به أنواع مختلفة من
المالبس الخاصة بالرجال والنساء واألطفال مالبس سباحة لجميع الفئات ،وذلك في هذا الموسم ،حتى نتمكن من تقييم هذه
النتائج وفقًا لما يمكن أن تكون عليه عندما يأتي الموسم المخصص لها.
يُرجى مالحظة :فيما يخص النتائج ،ال يتم احتساب المنتجات المتوفرة فقط عبر اإلنترنت .عليك التأكد من أن النتائج ال تشير
إلى "غير متوفرة في المتاجر" أو "متوفرة عبر اإلنترنت فقط" أو من بائعين من جهات خارجية عبر اإلنترنت ،وهي غير
متوفرة فعليًا في المتاجر الحقيقية التي نرسل المستخدمين إليها .تحقق من موقع الويب الخاص بهذا المتجر لمعرفة ما إذا كان
يحتوي أو من المحتمل أن يحتوي على المنتجات التي تم االستعالم عنها .وفيما يخص طلب البحث [مركز إطارات
،]Walmartفإن نتيجة Walmartبدون مركز سيارات ليست نتيجة مناسبة.
نعم ،له اسم متجر أو اسم عالمة تجارية (اطلع على الصفحة )4
ال ،إنه منتج أو فئة منتج أو خط إنتاج (اطلع على الصفحة )5
االطالع على الصفحات التالية للحصول على اإلرشادات المطابقة لخيارات اإلجابة هذه
.2الوكيل المعتمد هذه الفئة مخصصة فقط للسيارات الجديدة .السيارات والشاحنات والمركبات الصناعية والمعدات
الزراعية والسيارات التي تُستخدم في التخييم/المقطورات (والتي تشمل كافة أشكال السحب الخلفي) ومركبات الدفع
الرباعي وعربات الثلوج ،ألخ .قد ال يشتمل اسم المتجر على اسم العالمة التجارية ،ولكن إذا كانت النتيجة تشير إلى
وكيل لهذه العالمة التجارية الخاصة بالمركبة أو العربة ،فإنها مؤهلة لهذا التصنيف
طلبات البحث التي تشير إلى عالمات تجارية خاصة بالسيارات بدون وجود أدلة أخرى ،والنتيجة تكون عدم بيع سيارات،
ولكنها تبيع منتجات أخرى من تلك العالمة التجارية.
• [ ]Hondaوالنتيجة هي شركة تبيع معدات Hondaالكهربائية ،وجزازات ،Hondaوما إلى ذلك.
وهذا يفي بالتفسير الكامل لطلب البحث ،ولكنه يقدم المنتجات المستعملة فقط ،عندما ال يحدد المستخدم كلمة مستعملة
• [سيارات] والنتيجة هي موزع سيارات أو وكيل سيارات مستعملة
.4ليس لديه عالمة تجارية /لديه عالمة تجارية ولكن ليس لديه منتج محدد /ليس المتجر المحدد
ال تحتوي النتيجة على العالمة التجارية أو المنتج ذي العالمة التجارية في طلب البحث
▪ [أحذية ]Nikeوال تحتوي النتيجة على منتجات ،Nikeأو تحتوي فقط على قبعات من Nike
إذا كان طلب البحث يخص العالمة التجارية +متجر آخر ،فإن النتيجة ال تكون المتجر المحدد في طلب البحث
▪ [أحذية Nikeمن ]Nordstromوالنتيجة " "Footlockerتحتوي " ،"Nikeلكنه ليس المتجر المناسب ألن Nike
هي العالمة التجارية للمنتج ،وليس المتجر في هذه الحالة.
متجرا مختلفًا.
ً أي متجر ال يحمل عالمة تجارية يتم تحديده إذا كانت النتيجة
▪ [أحذية ]Nordstromوالنتيجة هي "."Footlocker
يحدد طلب البحث "مستعمل" والنتيجة تحتوي على منتجات جديدة فقط .ويمكن أن تعني [السيارات] جديدة أو مستعملة ،ولكن
إذا كان ال ُمستخدم قد استعلم عن المستعملة ،فإنه بذلك ال يريد الجديدة.
داخلي -عالمة التبويب "فئة المنتج" ،ال تتضمن UHRS PDF GL
هل يحتوي طلب البحث هذا على هدف المنتج:
المنتج هو شيء مادي تقوم بشرائه ألخذه معك أو يتم توصيله إليك .ويتضمن ذلك منتجات محددة مثل (،)Air Jordan True Flight
وفئات أكبر مثل (أحذية) ،وفئة متجر مثل (متجر أحذية) ،وعالمة تجارية باإلضافة إلى منتج أو فئة (أحذية ،)Nikeوأسماء عالمات
تجارية (.)Nike
{ - }Targetمتجر متعدد األقسام لديه عالمة تجارية خاصة، { -}Nikeتمتلك متاجر خاصة لبيع منتجاتها فقط ،كما تقوم ببيعها
ولكن ال توجد متاجر تبيع منتجات تارجت فقط. في متاجر أخرى.
{ }Nordstromهو متجر متعدد األقسام بدون منتج {أحذية Nikeمن }Nordstromمنتج/عالمة تجارية في متجر
محدد
{هوندا أوف بيلينجهام} وهو االسم التجاري الدقيق للوكالة { }Hondaوهي من عالمات السيارات والتي تعتبر من المنتجات
{توصيل البيتزا} والتي تعتبر من المأكوالت ،وتكون البيتزا {بيتزا مجمدة} يتم شراؤها من المتجر إلعدادها في المنزل
جاهزة لألكل
{هوم هاردوير} قم دائ ًما بعمل بحث حول طلب البحث الذي يبدو يتم بيع { }Old Navyفي متاجر ،Old Navyوالتي تبيع العالمة
وكأنه فئة ،والتي في الواقع يكون بعضها عبارة عن أسماء التجارية Old Navyفقط.
متاجر.
{إصالح هاتف أيفون} الهدف هو تقديم خدمة لمنتج تمتلكه بالفعل، {متجر للمالبس النسائية} المتاجر التي تقوم ببيع المنتجات تهدف
وليس القيام بشراء منتج جديد هي المقصد من المنتج
خدمة {تنظيف السيارات} {مبيعات السيارات المستعملة}
{الفيلة} ليست من الحيوانات األليفة أو الماشية /حيوانات المزرعة {كلب جولدن دودل للبيع} حيوان أليف أو ماشية /حيوانات
المزرعة