Họ và tên: Mã lớp học phần: Nhóm:

Mã sinh viên: Ngày: Mã đề: 8

BÀI KIỂM TRA SỐ 1 - HỌC PHẦN QUẢN TRỊ HỌC
Bài tập tình huống
Sự chuyển đổi của Satya Nadella đối với Microsoft
Khi Satya Nadella trở thành Giám đốc điều hành của Microsoft vào năm 2014, ông đã tạo ra một sự
thay đổi lớn trong văn hóa của tổ chức. Ông muốn nó chuyển từ một nền văn hóa coi trọng “biết tất
cả” sang một nền văn hóa coi trọng “học tất cả”. Thay vì nhân viên cảm thấy cần phải chứng minh
rằng họ là người thông minh nhất trong phòng, ông muốn họ trở thành những người lắng nghe, học
hỏi và giao tiếp hiệu quả và tò mò. Ông cho rằng chỉ thông qua việc học hỏi và cộng tác liên tục với
nhau và với khách hàng, Microsoft mới có thể phát triển và cung cấp các giải pháp công nghệ tuyệt
vời.
Bằng cách chuyển trọng tâm khỏi việc luôn luôn đúng và hướng tới trọng tâm là học hỏi liên tục,
văn hóa tại Microsoft đã trở nên hợp tác hơn và nhân viên sẵn sàng chấp nhận rủi ro hơn để tạo ra
điều gì đó tuyệt vời. Sự thay đổi văn hóa dường như đang được đền đáp: Các sản phẩm của
Microsoft đang được mô tả là “tuyệt vời” và “thú vị”, nền tảng điện toán đám mây của họ đang
vượt trội so với đối thủ và hiệu suất tài chính của họ đã được cải thiện đáng kể.
Anh (Chị) có bình luận gì về quyết định của Nadella?

..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................