2.7.

quản lý nhân công (Labor Management

Phân tích nguồn lực sản xuất là phân tích hiệu quả sử dụng sức lao động, vốn và tài
sản mà doanh nghiệp có - TSCĐ, nguồn lao động, vốn lưu động gọi chung là nguồn
lực sản xuất. Trong phân tích hiệu quả sử dụng các nguồn lực sản xuất, kết quả thu
được được so sánh có tính đến chi phí và nguồn lực để đạt được kết quả đó. Chỉ riêng
chi phí là không đủ cho điều này, vì chúng không phản ánh đầy đủ khối lượng nguồn
lực sản xuất liên quan đến việc thu được kết quả.

Theo nghiên cứu một kịch bản Công nghiệp 4.0 về 'hỗ trợ kỹ thuật' và sử dụng hệ
thống thực thi sản xuất (MES) để giải quyết nhu cầu khai thác thông tin dễ dàng trên
sàn cửa hàng, Soujanya Mantravadi xác định các yêu cầu cụ thể đối với giao diện MES
thân thiện với người dùng để phát triển (và thử nghiệm) phương pháp hỗ trợ kỹ thuật
và giới thiệu một chatbot có hệ thống dự đoán làm lớp giao diện cho MES. Chatbot
nhằm mục đích điều phối sản xuất bằng cách hỗ trợ lực lượng lao động ở tầng cửa
hàng và học hỏi từ đầu vào của họ, do đó hoạt động như một trợ lý thông minh. Lập
trình một chatbot nguyên mẫu như một bằng chứng về khái niệm, trong đó lớp giao
diện mới cung cấp các bản cập nhật trực tiếp liên quan đến quá trình sản xuất bằng
ngôn ngữ tự nhiên và bổ sung sức mạnh dự đoán cho MES. Kết quả chỉ ra rằng giao
diện chatbot cho MES có lợi cho lực lượng lao động tại sàn cửa hàng và cung cấp khả
năng khai thác thông tin dễ dàng, so với các kỹ thuật tìm kiếm truyền thống. Bài báo
đóng góp vào lĩnh vực sản xuất hệ thống thông tin và thể hiện một hệ thống hợp tác
giữa con người và AI trong một nhà máy. [1]
Ngày nay, nhiều công ty và ngành công nghiệp giới thiệu các quy trình tái chế trong
sản xuất của họ, nhằm mục đích tăng cường sử dụng bền vững các nguồn tài nguyên
thiên nhiên của hành tinh. Tuy nhiên, các quy trình này vẫn không hiệu quả do mức độ
phức tạp và sự biến đổi của các sản phẩm. Để khắc phục điều này, các bên liên quan
trong ngành áp dụng mô hình kinh doanh kinh tế vòng tròn và giới thiệu các chương
trình thu hồi và quy trình tái sản xuất cho các sản phẩm Cuối Đời trong chuỗi cung
ứng của chính họ. Sự tiến bộ của công nghệ robot trong những năm qua và sự phát
triển song song của các mô hình AI, Big Data, Industry 4.0 và Internet of Things (IoT)
đã tạo tiền đề cho các ứng dụng vượt xa việc sử dụng robot như những cỗ máy lặp đi
lặp lại không cần đầu óc. Số lượng cấu hình / giải pháp kỹ thuật tăng lên theo cấp số
nhân khi xem xét các yếu tố như:
- đặc thù của nhiệm vụ được thực hiện (ví dụ: loại bộ phận, trọng lượng, kích
thước, quy trình được thực hiện, v.v.)
- loại rô bốt có thể giải quyết các yêu cầu này (rô bốt cố định hoặc di động, trọng
tải cao / thấp, bộ xương ngoài, rô bốt trên không, v.v.)
- kiểu cộng tác và tương tác phù hợp với nhiệm vụ
- các yêu cầu đặc biệt của sản xuất miền mà các nhiệm vụ như vậy là cần thiết.
MES hỗ trợ việc triển khai các ứng dụng hợp tác giữa người máy với con người và nêu
bật các xu hướng hướng tới sự tích hợp liền mạch giữa con người và robot với tư cách
là đồng nghiệp trong các nhà máy của tương lai[2]
Trong sự phát triển tự nhiên của lịch sử nhân loại đối đầu với xã hội với làn sóng công
nghiệp mới tận dụng các cơ hội của công nghệ thông tin và truyền thông. Trong khi
khái niệm lao động phụ thuộc vào lực lượng cơ bắp tạo ra sự xuất hiện của xã hội hiện
đại rút khỏi quá trình sản xuất, khoảng trống được lấp đầy bởi máy móc thông minh tự
động quyết định bằng cách sử dụng máy móc tự động hóa và công nghệ
internet. Trong trật tự xã hội mới, con người xác định vị thế của mình dựa trên sự xây
dựng trí tuệ thay vì sức mạnh cơ bắp. Công nghiệp 4.0 mang lại nhiều lợi thế cùng với
việc giảm tiêu thụ nguồn, năng suất năng lượng, hiệu quả sản xuất, ổn định chi tiêu lực
lượng lao động đang tăng và ngăn ngừa tác động của xã hội già đối với sản xuất. Mặc
dù các vấn đề nảy sinh liên quan đến vấn đề thiết lập trí thông minh của máy móc và
hoàn thiện thị trường lực lượng lao động phù hợp với cuộc cách mạng công nghiệp,
nhưng sự phát triển công nghệ và trợ cấp sẽ kéo theo ngày hiện thực hóa của quá trình
này. [3]

Vào thế kỷ 18, khi sản xuất công nghiệp bắt đầu, việc sử dụng hơi nước và sản xuất cơ
giới hóa đã gây ra những thay đổi nghiêm trọng trong nền kinh tế. Do đó, chi phí sản
xuất giảm cùng với sự gia tăng về số lượng và chất lượng sản phẩm. Trong thời kỳ
này, sản xuất đã trải qua một cuộc cách mạng chuyển đổi từ lao động thủ công sang cơ
giới hóa.
Trong những thập kỷ tiếp theo, việc sản xuất hàng loạt với sự trợ giúp của điện đã dẫn
đến Kỷ nguyên Công nghiệp 2.0, và sau đó, sự xuất hiện của cuộc cách mạng kỹ thuật
số, việc sử dụng điện tử và sử dụng công nghệ thông tin trong các quy trình sản xuất
đã kích hoạt Kỷ nguyên Công nghiệp 3.0 .
Ngày nay, internet vạn vật, mạng công nghiệp, hệ thống vật lý mạng và việc kết hợp
công nghệ robot vào sản xuất đã đưa Thời đại Công nghiệp 4.0 bước vào giai
đoạn. Công nghiệp 4.0 đã tạo ra một mô hình sản xuất mới mà robot được sử dụng
hiệu quả trong sản xuất, mô hình sản xuất mới này đã bắt đầu thay đổi cuộc sống hàng
ngày, sản xuất và quan hệ lao động sâu sắc như cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ
nhất.[4]
Tuy nhiên, những tác động tiềm tàng của Công nghiệp 4.0 đối với thị trường lao động
vẫn còn là một lĩnh vực chưa được nghiên cứu kỹ lưỡng. Người ta đánh giá rằng Công
nghiệp 4.0 sẽ dẫn đến tình trạng thất nghiệp do công nghệ thông qua việc thay đổi cơ
cấu việc làm và kéo theo những vấn đề cơ cấu mới về tỷ lệ thất nghiệp và quan hệ lao
động. Tương tự như vậy, dự kiến rằng tự động hóa và sản xuất bằng robot sẽ ảnh
hưởng sâu sắc đến lực lượng lao động phổ thông và sẽ gây ra sự sụt giảm nghiêm
trọng trong lực lượng lao động của các bộ phận dễ bị tổn thương trong xã hội, chẳng
hạn như phụ nữ, người di cư, thanh niên và người cao tuổi. Nghiên cứu này đánh giá
những tác động có thể xảy ra của Cách mạng Công nghiệp lần thứ 4 đối với thị trường
lao động. Thông qua tổng quan tài liệu và phân tích các xu hướng đang nổi lên với
Công nghiệp 4.0, các rủi ro, cơ hội và thách thức của quá trình này đang được nghiên
cứu dưới góc độ so sánh.[4]
[1] Intelligent Information and Database Systems
12th Asian Conference, Corresponding author: Soujanya Mantravadi, Andreas Dyrøy
Jansson, Charles Møller, ACIIDS 2020, Phuket, Thailand, March 23–26, 2020,
Proceedings, Part II
Link: https://link.springer.com/chapter/10.1007/978-3-030-42058-1_16
[2] Intelligent Systems, Control and Automation: Science and Engineering, Volume
81, 2022, Pages 17-39
Link:https://www.scopus.com/record/display.uri?eid=2-s2.0-
85118627443&doi=10.1007%2f978-3-030-78513-
0_2&origin=inward&txGid=08ea1f6b1b3f00f881e2206aa5369674&featureToggles=F
EATURE_NEW_DOC_DETAILS_EXPORT:1
[3] Handbook of Research on Strategic Fit and Design in Business Ecosystems, 30
August 2019, Pages 455-468
Link:https://www.scopus.com/record/display.uri?eid=2-s2.0-
85078011205&doi=10.4018%2f978-1-7998-1125-
1.ch020&origin=inward&txGid=8ba5830b0b36bae46bd8541e02d9675f&featureToggl
es=FEATURE_NEW_DOC_DETAILS_EXPORT:1
[4] Procedia Computer Science, Tập 158, 2019, trang 590- 601.
Link: https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S1877050919312633