Professional Documents
Culture Documents
دليل الجمعيات العاملة في مجال الوساطة
دليل الجمعيات العاملة في مجال الوساطة
...مهما كانت وجاهة األهداف االستراتيجية ،التي يمتد إنجازها على املدى البعيد ،فال ينبغي أن
تحجب عنا حاجة املواطنين امللحة في أن يلمسوا عن قرب ،وفي األمد املنظور ،األثر اإليجابي
املباشر لإلصالح .لذا ،نوجه الحكومة ،وخاصة وزارة العدل ،للشروع في تفعيله ،في ستة
مجاالت ،ذات أسبقية...
...وبموازاة ذلك ،يتعين تطوير الطرق القضائية البديلة ،كالوساطة والتحكيم والصلح،
واألخذ بالعقوبات البديلة ،وإعادة النظر في قضاء القرب" .
2
إن اهتمام وحرص وزارة التضامن والتنمية االجتماعية واملساواة واألسرة على تطوير برنامج
الوساطة األسرية ،وإعداد هذا الدليل يندرج ضمن قناعتنا الراسخة ،ووعينا العميق بأن
تعزيز وتعميم هذه اآللية سيمكننا من الحفاظ على كيان األسرة املغربية صمام أمان املجتمع
ونواته األساسية ،كما سيساهم في تقليص الكثير من الظواهر االجتماعية السلبية كالتسول،
والتخلي ،وانتشار العنف ،والهدر املدرس ي ،وغيرها من اآلفات ،التي تكلف بالدنا باهظا إن على
املستوى االقتصادي ،أو االجتماعي والقيمي ،وكذا البيئي ،حيث تهدد سالمة املجتمع ،وتس يء
لصورته ،وتبطئ مسيرته التنموية .
إن إصالح مثل هذه الظواهر االجتماعية يكلف كذلك الكثير من الجهد والوقت ،يمكننا
تداركه لو كثفنا جهودنا جميعا كقطاعات ومؤسسات ،ومجتمع مدني على نشر وتشجيع
ثقافة الوساطة ،وتدارك التفكك األسري قبل وقوعه.
كما أننا نؤمن بأن الوساطة األسرية ال يمكن أن تكون ناجعة إال بتوطين خدمات مصاحبة
وقائية وحمائية كاإلرشاد األسري ،ومراكز االستماع والتوجيه ،والتربية الوالدية ،وتشجيع
ثقافة الحوار ،والتواصل كسلة خدمات متكاملة ومندمجة هدفها األساس ي مواكبة األسرة
واملساهمة في الحفاظ على استقرارها وتماسكها .
3
األسرة هي املدرسة األولى للتشبع باألخالق والقيم ،والدعامة األولى لضبط السلوك ،ففي
إطارها يتلقى الفرد أولى دروس الحياة االجتماعية ،والتي تأثر فيما بعد على منظومة التفاعل
والعالقات االجتماعية داخل املجتمع من حيث احترام الضوابط العامة ،و العادات والتقاليد
االجتماعية األساسية ،التي تحصن الفرد و وتوجهه.
لكن املالحظ حاليا أن معظم األسر أصبحت تواجه العديد من التغيرات ،والتحديات
السوسيو اقتصادية والثقافية ،التي تعيشها مجتمعاتنا نتيجة مجموعة من العوامل
والتطورات السريعة ،والتي أثرت بشكل مباشر على كيان األسرة فجعلتها تواجه الكثير من
الرهانات ،والصعوبات يطبعها بروز ظواهر اجتماعية جديدة تهدد وظائفها التربوية مما يدعو
إلى تعميق النقاش حول نوعية الخدمات واملساعدة االجتماعية التي يمكن توجيهها للمجال
األسري ليستعيد توازنه واستقراره ،ويصبح قادرا على التنشئة االجتماعية السليمة التي تحقق
للمجتمع السلم االجتماعي والنماء.
إن تطوير وتعزيز الخدمة االجتماعية في املجال األسري ال يهدف باألساس إلى جعل األسرة
وحدة للعالج فقط ،وإنما أيضا وحدة للوقاية والحماية .كما أن الواقع الحالي لألسر املغربية
بات يلح على تبني جيل جديد من الخدمات ملواكبة األسر في مهمتها املتمركزة حول التنشئة
االجتماعية .وبالتالي التفكير بعمق في تطوير:
:
نص الفصل 32من الدستور املغربي على أن األسرة القائمة على عالقة الزواج الشرعي هي
الخلية األساسية للمجتمع .تعمل الدولة على ضمان الحماية الحقوقية واالجتماعية
واالقتصادية لألسرة ،بمقتض ى القانون ،بما يضمن وحدتها واستقرارها واملحافظة عليها....
5
2
نص من خالل مقتضياته على تعزيز التنمية البشرية و التماسك االجتماعي و املجالي من خالل
تقوية وحماية األسرة ،من خالل التنصيص على برامج تحرص على تماسكها وتعزيز أدوارها
الوقائية ،والنهوض بخدمات الوساطة األسرية ،ودعمها عن طريق تشجيع مبادرات جمعيات
القرب العاملة في مجال األسرة ،وبتالي إطالق نموذج مغربي للوساطة األسرية.
: -
تضمنت مدونة األسرة مؤشرات لتفعيل الوساطة في مجال قضاء األسرة ،بحيث ورد في
" كما تضمنت ديباجتها ما يلي...":
العديد من موادها مقتضيات تسمح باللجوء للصلح.
لقد تم إدماج نظام الوساطة في قانون املسطرة املدنية من خالل القانون رقم 08-05املعدل
للباب الثامن من القانون املذكور ،وقد نص الفصل 55- 327من هذا القانون على ما يلي:
«يجوز لألطراف ألجل تجنب أو تسوية نزاع ،االتفاق على تعيين وسيط يكلف بتسهيل إبرام
صلح ينهي النزاع».
:
نص امليثاق الوطني حول اإلصالح العميق والشامل ملنظومة العدالة في إحدى توصياته على
6
تعد الوساطة من الوسائل البديلة لحل النزاعات األسرية ،وهي أسلوب من أساليب الحلول
البديلة ،تهدف إلى فض النزاعات باملفاوضات بين األطراف املتنازعة ،والتوصل إلى اتفاق فيما
بينهم بشكل ودي ،بمساعدة طرف ثالث يكون محايدا ،ومستقال ومؤهال يسهل الحوار
والتواصل بين األطراف املتنازعة ،ويساعدهم للتوصل إلى حل يرض ي مصالحهم جميعا.
ومن الناحية االصطالحية يراد بالوساطة" :
".
كما يعرفها أحد القضاة الباحثين " بأنها عملية منظمة تتم من خالل اجتماع خاص وسري بين
أطراف النزاع ودفاعهم ،تحت قيادة شخص محايد ،مؤهل يقوم بتسهيل الطريق على أطراف
النزاع ،وإيصالهم إلى اتفاق مقبول من الطرفين ،من خالل شرحه لهم املكاسب التي يمكن أن
يحققوها بالوصول إلى حل عن طريق االتفاق ،بدال من اللجوء إلى القضاء".
وعلى هذا األساس ،يتمثل الدور الرئيس ي للوسيط في السعي بكل الوسائل والطرق املمكنة
واملشروعة إلى تقريب وجهات نظر الطرفين املتنازعين بالشكل الذي يوصلهم إلى حل خالفاتهم
حبيا ،دون الحاجة إلى أية مرجعية تستمد قوتها اإللزامية من قرار املحكمة أو حكم املحكم؛
فالوسيط ليس قاضيا أو حكما ،بل هو شخص محايد ترتكز مهمته أساسا على مساعدة
أطراف النزاع على الحوار ،إليجاد حل يرض ي مصالحهما الخاصة ،فهو ال يملك أية سلطة
تخول له إمكانية البت في النزاع ،أو فرض أو اقتراح أية حلول تبدو له مناسبة لتسوية
الخالف ،فهو يستخدم مجموعة من املهارات تعزز قدرة األطراف على التفاوض ،وصوال إلى
خلق ظروف وأجواء مالئمة ،تجعلهم يتوصلون إلى الحل من تلقاء أنفسهم.
وتتطلب الوساطة على هذا األساس املشاركة املباشرة ألطراف النزاع ،بحيث يعطى كل طرف
الفرصة للتعبير عن وجهة نظره .بعد ذلك يقوم الوسيط بمساعدة األطراف على تحديد
حاجاتهم ومصالحهم الفعلية ،ومساعدتهم على إيجاد األهداف املشتركة.
7
وتقوم الوساطة على إيجاد حلول ودية للنزاع خارج دائرة القضاء كما سبق بيانه ،غير أن
املشرع املغربي اكتفى بالنص على الوساطة االتفاقية فقط ،فيحين التشريعات أخذ تب أنواع
أخرى من الوساطة منها االتفاقية والقضائي
تفعيال لبرنامج النهوض بخدمات الوساطة األسرية ،تعمل الوزارة ،على دعم مشاريع الجمعيات
العاملة في مجال الوساطة األسرية بهدف التقليص من مظاهر التفكك األسري من خالل
اعتماد الوسائل البديلة لتدبير الخالف ،وحل النزاعات ،وتنمية الوعي باملسؤولية املشتركة في
تدبير الشأن األسري والعائلي ،والتشجيع على ثقافة الحوار داخل األسرة .وفي هذا اإلطار تم
إعداد دفتر التحمالت الخاص بهذا املوضوع ،الهدف منه:
ضمان جودة الخدمات التي تقدمها مراكز الوساطة األسرية وفق منظومة معيارية يحددها
دفتر التحمالت؛
تمكين الفاعل املحلي في مجال الوساطة األسرية ،وتقوية قدراته التدبيرية؛
إضفاء شفافية أكثر للدعم العمومي املوجه ملراكز الوساطة األسرية؛
عقلنة منظومة الشراكة في إطار تعاقدي يضمن حماية األسرة من التفكك.
ويهدف دعم هذه الجمعيات واملراكز ومواكبتها إلى:
8
تقوم الجمعيات املدعمة في مجال الوساطة األسرية ،بعملية الوساطة عن طريق مقاربة
تحليلية للنزاع عبر املراحل التالية:
)1استقبال وترحيب الوسيط باألطراف في حالة نزاع ،أو طرف واحد كمرحلة أولى؛
)2طرح النزاع من طرف األطراف املتخاصمة ،والكشف عن املشاكل الحقيقية؛
)3اتفاق األطراف على املشاكل التي يجب أن يوجد لها حل؛
)4يقوم أطراف النزاع بتقديم مقترحات وحلول قابلة ألن تكون أرضية للتفاوض؛
)5تفاوض األطراف حول الحلول ،ويكون الهدف هو اختيار الحلول التي بإمكان األطراف
االتفاق عليها ،لتكون األفضل لهما وألبنائهما.
)6تتبع الحاالت بعد الوساطة من خالل مواكبة الحاالت خالل مرحلة ما بعد االتفاق ملراقبة
مدى التزام الطرفين بشروط االتفاق.
9
زاوية شارع عالل الفاس ي شارع جاكارطا جمعية التعاون
acodec_oujda@yahoo.fr 0536680219 0641051445 وجدة-أنجاد
عمارة للتنمية والثقافة
جمعية أمي للتربية
حي املجد شارع محمد الذرة ،مركز املرأة
ass.omiberkane@gmail.com 0536618802 0536618802 والتأهيل بركان
في وضعية صعبة-بركان
االجتماعي
جمعية التعاون
مركز الخدمات االجتماعية عن قرب الشرق
codev.asso.jrd.ja@gmail.com _____________ 0536529801 والتنمية جرادة
حاس ي بالل جرادة
جمعية دار
doo.abm@gmail.com _____________ 0536659233 زنقة 16غشت عين بني مطهر جرادة
االمومة
0536366247 جمعية بناء لرعاية
ass.orphelin.driouch@gmail.com 05 36 36 61 30 حي أوالد علي بن حمو ،الدريوش الدريوش
0658777470 األيتام
10
دار املرأة بودينا – بودينار جمعية ثرلي
tirali_litanmiya@hotmail.com _____________ 06.41.12.77.64 الدريوش
املركزالدريوش للتنمية املستدامة
جمعية الريف
0661648820
_____________ شارع واد الذهب ،دار الكبداني ،دريوش التنموية الدريوش
abdelouafi.harouach2017@gmail.com 0536410147
11
جمعية مودة
0539501033 تجزئة اسمارة رقم 260الطابق1 لتنمية املرأة
mawadala@hotmail.fr 0539501033 العرائش
0670064885 العرائش ورعاية األسرة
بالعرائش
شبكة تحسين
------------------- حي الشرفاء ،شارع الخليل ،حجر زاوية، جودة محو األمية
0539882811 شفشاون
- شفشاون والتنمية
املستدامة
الرميصاء للتنمية
Oumsm4_63@hotmail.com 05 35 28 56 48 0667828280 ساحة الطيران ،مج ،1رقم ،44تازة تازة
النسوية
جمعية الرؤى
06 71 39 97 16 املركز السوسيو تربوي بالد لحلو حي
association.perspective@gmail.com _____________ الوردية للتنمية فاس
05 35 64 83 61 املصلى فاس
املستدامة
06 17 17 78 82 زنقة أنوار ،رقم – 12طريق صفرو جمعية بالدي
ramziisocial@gmail.com _____________ فاس
النرجس ،قرب مقهى 33فاس تستقبل
mountadaf@yahoo.fr 0661968621 جمعية املنتدى
_____________ ،125عوينة الحجاج ،فاس فاس
0661156092 النسائي
06 10 62 71 23 رقم ،77بلوك ،4تجزئة بئر أنزران جمعية الوئام
wiamsefrou@hotmail.fr 05 35 66 29 27 صفرو
بنصفار ،صفرو لتنمية املرأة
12
ورعاية األسرة
جمعية زهور
للعدالة
06 61 36 66 28 ص.ب ،109 .مدينة موالي ادريس
zohour_zerhoun@yahoo.fr 05 37 77 18 85 االجتماعية مكناس
زرهون
والتنمية
املستدامة
مركز تكوين وتقوية قدرات النساء، جمعية توالل
assofem.toulal@yahoo.com _____________ 05.35.53.05.03 مكناس
تجزئة الفتح ،01توالل لتنمية املرأة
جمعية املبادرة
مركز رميلة ،قرب اعدادية عالل
associationinitiative26@gmail.com _____________ 661918666 للبيئة والتنمية إقليم تاونات
الفاس ي ،تاونات
جمعية اإلخالص
للطفل واألسرة عمالة
Ass.ikhlas@gmail.com _____________ 0535460909
مكناس
مركز الصفاء
بلوك 2رقم 29اليوسفية الغربية-
centre.assafae@gmail.com _____________ 0537634226 إلرشاد ودعم الرباط
الرباط
األسرة والشباب
13
05 37 55 80 91 رقم ،72زنقة قبليين ،حي زمرمان، جمعية السواني
association.swani@gmail.com _____________ الخميسات
06 61 42 87 12 الخميسات مبادرات مواطنة
05 37 83 30 66 ،6زنقة مكدور ،سكتور ، 4حي البركة، جمعية مالد
maladalousra06@gmail.com _____________ سال
06 63 65 32 62 قرية أوالد موس ى ،سال االسرة
جمعية العمل
إقليم سيدي
assocult2000@yahoo.fr _____________ 05375-04158 حي املسجد زنقة 5رقم 7سيدي سليمان االجتماعي والثقافي
سليمان
فرع سيدي سليمان
جمعية االطلس
atlas.humain05@gmail.com _____________ 0637979728 املجموعة 13رقم 48حي املصلى خنيفرة إقليم خنيفرة
للتنمية البشرية
14
جمعية السالم
Centremawada@gmail.com _____________ 0523722303 525شارع شنقيط حي السماعية -سطات لإلنماء االجتماعي – سطات
فرع سطات
جمعية األمل
Ass.lmouatana@gmail.com _____________ 0667587362 أوالد عيس ى جماعة الغنيمي الهدامي أوالد عبو واملواطنة للتنمية برشيد
الجهوية
املركب االجتماعي حي عمر بن الخطاب – درب الجمعية املغربية عمالة الدار
amsofa03@gmail.com 05.22.83.97.94 05.22.83.97.94
ميالن سابقا-الدار البيضاء ملساندة األسرة البيضاء
0523324315
املركز االجتماعي لألم والطفل حي الفرح جمعية مواساة لدعم عمالة
ass.mouassat@gmail.com _____________ 0663743914
العالية املحمدية النساء االرامل املحمدية
الجمعية املغربية
للتنمية االجتماعية
chabab.mre@gmail.com _____________ 06 65 12 90 30 ،130تجزئة امان ،اسكجور -مراكش مراكش
الثقافية الرياضية
لأللفية الثالثة
15
جمعية الخير
infoafbk@gmail.com 0524476533
_____________ 03حي ركراكة ،شارع املسيرة الصويرة النسوية لألعمال الصويرة
dibisouad2@gmail.com 066457854
االجتماعية
جمعية نسيم للعمل
nassimchahidi2019@gmail.com _____________ 0662635486 حي املطار الزهور اسفي اإلنساني اسفي
جمعية أم قاسم
0524464628
oum.almoradiya@gmail.com _____________ رقم ،4الطابق ،2شارعادريسبناصر،آسفي املرادية للعمل آسفي
0661091277
النسائي
الجمعية املغربية
دوار اسدرم ،الجماعة القروية بوابوض-
hakimaelhairy@gmail.com _____________ 0661488638 ايفولكي للتنمية شيشاوة
عمالة إقليم شيشاوة
املستدامة
مركز النجاح
annajah2012@gmail.com _____________ 0524496060 املسيرة 1حرف أ رقم -187مراكش مراكش
والتنمية -املغرب
جمعية السالم
Salmmar609@gmail.com املسيرة 2حرفE
_____________ 611809966 لإلنماء أالجتماعي فرع مراكش
Baddou.samad@gmail.com رقم 253مراكش
مراكش
جمعية مبادرات
الحي املحمدي تالوجت ،عمارة سعد هللا ب
assinidev@yahoo.fr _____________ 0665278528 وتنمية مراكش
- 213مراكش
16
جمعية أصدقاء
Asso.aesd@gmail.com
_____________ 0524887069 ،76شارع محمد الخامس -طاطا النخلة للتنمية طاطا سوس-ماسة
واملحافظة على البيئة
جمعية الواحة
رقم 1زنقة موالي يوسف الحي الجديد
wahasolh@gmail.com _____________ 0535780980 للثقافة والتربية الراشيدية
بوذنيب
والتنمية االجتماعية
جمعية الوفاق
reseauxnamaa@yahoo.fr _____________ قصر بوتنفيت ،كلميمة ،الرشيدية للثقافة والتنمية الراشيدية
االجتماعية
0535570106 50زنقة العالمة عبد الواحد العلوي جمعية املجد
association.elmajd17@gmail.com _____________ الراشيدية
0651315555 الراشيدية للنهوض باملرأة
جمعية كرامة
النسوية للتنمية درعة -
06 77 64 47 87 االقتصادية تافياللت
Sanae.ghanem@gmail.com 0535888341 القصر الكبير ،جماعة كرامة عمالة ميدلت ميدلت
واالجتماعية
والثقافية والفنية
والرياضية
17
مركز الشروق
06 61 80 58 52 05 طانطان
latifa.elbatah2014@gmail.com 05.28.76.68.66 زنقة الجيش امللكي -طانطان للتنمية والتكوين
28 87 81 16
جمعية النسيم
النسائية للتضامن العيون -
assonassim2013@outlook.fr ______________ 0611907790 الحي الجديد طرفاية االجتماعي طرفاية الساقية
الحمراء
19