‫مقياس‪ :‬تصميم وإنجاز المنتج السياحي‪ ،‬للسنة األولى‪ ،‬تخصص‪ :‬تهيئة سياحية وتراث‪............

‬إعداد األستاذ‪ /‬خرور الوردي‬

‫المحاضرة الرابعة‪ :‬منتجات السياحة الحموية‬

‫تمهيد‬
‫يتم تشكيل أساس عملية التنويع ألصحاب المحطات الحموية من خالل أعمالهم األساسية ‪ ،‬والعالجات المعتمدة‪،‬‬
‫ويمكن الشروع في عملية التنويع على عرضين رئيسيين وهما‪:‬‬
‫‪ -1‬محور طبي‪ :‬يتعلق بالخدمات الجديدة المخصصة للزبائن الذين يبحثون عن العالج التقليدي المعتمد (أي‬
‫عبر الضمان االجتماعي)‪ ،‬ويشمل التوعية العالجية واالعتناء بكبار السن بشكل جيد‪.‬‬
‫‪ -2‬محور سياحي‪ :‬يتم تقديمه كتنوع في استخدامات المحطات الحموية في أغراض اخرى ترفيهية ‪.‬‬
‫يتيح تنوع المنتجعات الحموية إمكانية إبراز عدد من الممارسات الجيدة أو على األقل المحاوالت الجيدة للقيام‬
‫بذلك‪ .‬والممارسة الجيدة هي تلك التي تسمح بظهور نموذج اقتصادي وحضري قابل للتطبيق‪ ،‬يولد قيمة على‬
‫مستوى المركب الحموي بأكمله وليس فقط على مستوى أماكن االستحمام‪.‬‬

‫نجد ان الصحة من اهم مقتنيات الحياة ‪ ،‬وتتمثل الرعاية الصحية في اربعة محاور رئيسية وهي الوقاية‬
‫اوال ‪ ،‬والتشخيص ثانيا ‪ ،‬ثم تأتي مرحلة العالج ثالثا ‪ ،‬واخير يأتي دور النقاهة واالستجمام فظهرت المنتجعات‬
‫العالجية لتؤدي هذا الدور‪ ،‬لذلك عندما نذكر كلمة الصحة فنحن ال نعني فقط الصحة الجسدية وانما يشمل‬
‫المعنى الصحة الجسدية والنفسية معا‪.‬‬

‫‪1‬‬
 ‫مقياس‪ :‬تصميم وإنجاز المنتج السياحي‪ ،‬للسنة األولى‪ ،‬تخصص‪ :‬تهيئة سياحية وتراث‪............‬إعداد األستاذ‪ /‬خرور الوردي‬

‫‪ -1‬عناصر الطبيعة االساسية في العالج‬

‫أ) الماء‪ :‬وتتمثل طرق العالج باالستخدام الخارجي للمياه ألغراض عالجية‪ ،‬بغض النظر عن نوعية المياه‬
‫(مياه البحر‪ ،‬مياه عذبة‪ ،‬مياه المعدنية‪ ،‬أو حتى المياه الصالحة للشرب)‪ ،‬في شكل سائل أو غازي بدرجات‬
‫الحرارة متغيرة‪ .‬وهذا يشمل االستحمام‪ ،‬سكب المياه‪ ،‬كمادات‪ ،‬وما إلى ذلك‪.‬‬
‫وفقا لنوعية المياه المستعملة في العالج يمكننا تحديد العالج‪ ،‬وهناك ثالثة تخصصات رئيسية هي‪ :‬المعالجة‬
‫بمياه البحر‪ ،‬المعالجة بالمياه المعدنية‪ ،‬و المعالجة بالمياه العذبة‪.‬‬
‫ب) الطين‪ :‬يملك الطين العديد من الخصائص العالجية فهو مسكن لأللم ويعمل على زيادة حرارة الجسم و‬
‫تحسين الدورة الدموية وزيادة سرعة النبض‪ ،‬وهذا يعمل على ترخية العضالت وبث الحيوية في الجسم‪،‬‬
‫ويقوم بتحسين العمليات األيضية في الغضاريف‪ ،‬وهو كذلك مذيب ومضاد موضعي لاللتهاب‪ ،‬ويحسن‬
‫عمل الخاليا العظمية داخل المفاصل والخاليا عموماً‪ ،‬وبالتالي زيادة إنتاج السائل داخل المفصل‪ ،‬والكثير‬
‫من الخصائص العصبية الشفائية‪.‬‬
‫ج) الرمال الحارة‪ :‬يؤكد األطباء على أهمية العالج بالرمال ألنها تحتوي على نسبة من المعادن الطينية التي‬
‫تتولد عنها شحنات سالبة عند مالمستها للماء‪ ،‬حيث تجذب شحنات السموم الموجبة من طبقات الجلد‬
‫الخارجية‪ ،‬إضافة إلى وجود نسبة بسيطة من المعادن المشعة مثل المونازايت والثوريوم والتي تفيد في عالج‬
‫األمراض الجلدية والعظام على وجه الخصوص‪ .‬ويحذر هؤالء من أنه يجب أن يراعى عدم وجود تسلخات‬
‫أو تقرحات أو جروح غير ملتئمة على جسم المريض قبل الحمام الرملي‪ ،‬مؤكدين على أن هناك العديد من‬
‫األمراض التي ال تحتمل الرمال الساخنة ويمكن أن تتضاعف بفعل حساسية بعضها‪ ،‬وفي هذه الحالة يجب‬
‫وقف العالج‪.‬‬
‫التنوع الطبي‪ :‬يكمن التنويع الطبي قبل كل شيء في حقيقة أصحاب المحطات الحموية و يأخذ صيغتين‪ ،‬وهما‬
‫الصيغة الجماعية والصيغة الفردية‪.‬‬
‫‪ .1.1‬تكييف عرض الرعاية الحموية مع التحديات الجديدة للصحة العامة‬

‫‪ .1.1.1‬المبادئ‪ :‬تطور السياحة الحموية يتم بفتح الحمامات الفردية ومرافق االستقبال وتوفير األطباء‬
‫ليستجيب العالج الحموي للتحديات الجديدة للصحة العمومية‪ ،‬بحيث يعتبر مثل التداوي‬
‫باألعشاب الطبية والوخز باإلبر‪ ،‬كما يشمل المنتج أيضا‪ ،‬تأهيل وتجديد الحمامات الحموية‬
‫القديمة‪ ،‬من أجل تدعيم مرافق إيواء الزائرين القادمين بغرض العالج من خالل استحداث‬
‫مراكز الراحة لعمال وموظفي عدة شركات ومؤسسات وطنية وهيئات عمومية‪ .‬على كل هناك‬
‫مجموعة من العروض تقدمها المحطات الحموية للمعالجين وهي تشمل ما يلي‪:‬‬

‫‪ -‬تتكيف العالجات بشكل أفضل مع األمراض المعالجة‪،‬‬

‫‪ -‬الرعاية الشاملة للمرضى‪،‬‬
‫‪ -‬دورات الوقاية في المنتجعات الصحية‪،‬‬
‫‪ -‬متابعة الرعاية الصحية‪،‬‬
‫‪ -‬االهتمام بكبار السن وذوي األمراض المزمنة‪،‬‬
‫‪ .2.1‬تحديد المواقع الطبية على أنواع الخدمات الجديدة‬
‫‪2‬‬
 ‫مقياس‪ :‬تصميم وإنجاز المنتج السياحي‪ ،‬للسنة األولى‪ ،‬تخصص‪ :‬تهيئة سياحية وتراث‪............‬إعداد األستاذ‪ /‬خرور الوردي‬

‫يتم وضع المنتجعات الصحية قبل كل شيء على التوجهات العالجية التي حصلت على الموافقة من‬
‫أجلها‪ :‬أمراض الروماتيزم‪ ،‬والجهاز التنفسي‪ ،‬وعلم األوردة‪ ،‬وما إلى ذلك‪ .‬ومع ذلك‪ ،‬تشهد ظاهرة مزدوجة في‬
‫تطور المواقع الطبية للمنشآت في مواجهة تطور السياق االجتماعي والطبي‪.‬‬
‫ت وفر المنتجعات الصحية هذه بيئة مريحة للضيوف مما يجعل من السهل االعتقاد بأن المنتجعات الصحية‬
‫ستكون مكانًا مري ًحا للعمل‪ .‬لكن كل هذا يتطلب الكثير من العمل الشاق‪.‬‬
‫تتضمن الوظائف األساسية في المنتجعات الحموية ما يلي‪:‬‬
‫مستوى الدخول ومواقع الدعم مثل استقبال الضيوف ‪ ،‬اصحاب الحجز ‪ ،‬موظفي مبيعات التجزئة ‪،‬‬ ‫‪‬‬
‫والقائمين بغرف المالبس‪.‬‬
‫مقدمو الخدمة مثل أخصائي التدليك أو خبير تجميل ‪ .‬في بعض المنتجعات قد يشمل ذلك المدربين‬ ‫‪‬‬
‫الشخصيين ومدربين اللياقة البدنية‪.‬‬
‫المناصب اإلدارية مثل مدير المنتجع ومساعديه‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫إن االهتمام بعناصر الطبيعة العالجية أمر مهم بشكل خاص من طرف أخصائي التدليك أو خبراء‬
‫التجميل الذين يقومون بعمل عملي‪ .‬ولكن يجب على الضيوف الشعور بالعناية عند كل نقطة اتصال‪ ،‬بما في‬
‫ذلك مكتب االستقبال وغرفة خلع المالبس‪.‬‬
‫يجب تنظيم المنتجع الصحي ومعرفة كيفية إدارة األعمال التجارية‪ ،‬باإلضافة إلى رعاية األشخاص الذين‬
‫يهتمون بالضيوف‪.‬‬
‫يتم اختيار الرعاية بشكل أساسي بين المهدئات (تعمل على إزالة األلم والقلق وااللتهاب) والمنشطات (التي‬
‫تعمل على الصالبة والتصلب وخلل التوتر والوهن)‪.‬‬
‫الجمع بين الرعاية العامة والرعاية المحلية يسمح للحصول على التأثيرات المهدئة أو المنشطة بشكل أكثر‬
‫تحديدًا‪.‬‬
‫يجب أن تكون مدة العالج بين الوقت الفعلي الكافي الذي يسمح بتبليل الجلد أو الغشاء المخاطي للجلد بالمبدأ‬
‫الحموي ووقت إزالة التعب‪.‬‬
‫تؤدي إضافة الرعاية إلى مدة إجمالية لالستحمام اليومي قريبة من ساعة واحدة إلى ساعة واحدة و ‪ 30‬د‪،‬‬
‫والباقي غير متضمن‪( .‬تتوافق مدة الرعاية مع الوقت الفعلي الذي تستغرقه الرعاية التي تمت)‪.‬‬
‫عموما‪ ،‬ترجع خصوصية العالجات الحموية إلى حقيقة أنها فريدة في الطب الحموي ‪ ،‬ويتضمن ذلك األبعاد‬
‫األربعة التالية‪:‬‬
‫‪ -‬عالج مائي‪،‬‬
‫‪ -‬عالج بالرنين المغناطيسي نفسه‪،‬‬
‫‪ -‬عالج مناخي( تقليل الحرارة الممتصة من الجسم بشكل كبير)‬
‫‪ -‬عالج من أصول التدريب الطبي لمختلف أعضاء الجسم (بالرياضة والحركات)‪.‬‬
‫يشكل االرتباط المحتمل لهذه األبعاد األربعة مساهمة أصلية وثمينة في الطب الحديث‪ .‬باإلضافة إلى ذلك فإن‬
‫العالج بالمنتجع الحموي يجلب للطبيب فوائد الرعاية االجتماعية والمؤسسية‪ .‬وتشمل الرعاية الصحية الحموية‬
‫‪ 12‬عالجا كما يلي‪:‬‬
‫‪ -‬أمراض الروماتيزم وعواقب الصدمة العظمية المفصلية‬
‫‪ -‬األنف واألذن والحنجرة ‪ -‬الجهاز التنفسي‬
‫‪ -‬عالج األوردة الدموية‬
‫‪ -‬أمراض النساء‬
‫‪ -‬تلطيف الغشاء المخاطي للجلد‬
‫‪ -‬اضطرابات الجهاز البولي‬
‫‪ -‬اضطرابات هضمية‬
‫‪ -‬اضطرابات نمو الطفل‬
‫‪ -‬أمراض القلب والشرايين‬

‫‪3‬‬
 ‫مقياس‪ :‬تصميم وإنجاز المنتج السياحي‪ ،‬للسنة األولى‪ ،‬تخصص‪ :‬تهيئة سياحية وتراث‪............‬إعداد األستاذ‪ /‬خرور الوردي‬

‫‪ -‬االضطرابات النفسية الجسدية‬

‫‪ -‬طب األعصاب‬
‫‪ -‬األمراض الجلدية‪.‬‬
‫مالحظة‪ :‬للفهم اكثر يمكنكم قراءة الدليل الحموي عبر الرابط‪https://www.snmth.org/pdf/GBPthermales.pdf :‬‬
‫*************************************************************‬
‫األستاذ‪ /‬خرور الوردي‬

‫‪4‬‬