I.

NHỮNG LOẠI NỘI DUNG BỊ HẠ BẬC

* Phản hồi ý kiến đóng góp trực tiếp của mọi người
1. Trang web câu view
- Nội dung: Bài viết chứa liên kết chuyển hướng mọi người đến các trang web:
● Có những định dạng quảng cáo làm gián đoạn trải nghiệm của người dùng (ví
dụ: trang web bị quảng cáo che khuất hoặc tự động phát quảng cáo video/âm
thanh);
● Buộc tải lại trang để xem nội dung, kéo theo việc tải lại quảng cáo.
- Lý do: Mọi người nói với chúng tôi rằng họ cảm thấy thất vọng khi nhấp vào liên
kết để xem trang web mà lại phải thấy quảng cáo gây phiền toái và/hoặc che mất nội
dung.

2. Liên kết đến nội dung câu view

- Nội dung: Bài viết khiến mọi người hiểu nhầm về nội dung của bài viết hoặc tin
bài để mọi người nhấp vào liên kết đi kèm. Loại bài viết này có thể áp dụng một số
cách thức như không cung cấp hết thông tin hoặc dùng cách nói giật gân (chẳng hạn
như "Bạn sẽ không tin được đâu..." hoặc "Bạn sẽ không đoán được đâu…") và sử
dụng dấu câu (như viết hoa tất cả các chữ và dùng nhiều dấu chấm than).
- Lý do: Ý kiến đóng góp cho thấy mọi người thích xem các tiêu đề phản ánh chính
xác nội dung của tin bài để họ biết nên nhấp vào liên kết nào và nên sử dụng thời
gian như thế nào.

3. Bình luận có khả năng bị báo cáo hoặc bị ẩn

- What: Bình luận mà chúng tôi dự đoán là mọi người có thể sẽ ẩn hoặc báo cáo,
bởi vì những bình luận như vậy thường bị mọi người báo cáo là có khả năng vi phạm
chính sách của chúng tôi.
- Why: Người dùng đã báo cáo các bình luận không phù hợp với mọi người, tức là
họ thấy các bình luận này mang tính xúc phạm và không muốn thấy chúng trên
Facebook.

4. Nội dung câu tương tác

- Nội dung: Bài viết yêu cầu thực hiện các hình thức tương tác (như bình chọn, chia
sẻ, bình luận, gắn thẻ, thích hoặc cách bày tỏ cảm xúc khác) một cách rõ ràng chứ
không kêu gọi thực hiện một hành động cụ thể (như nhờ tìm người mất tích hoặc tài
sản thất lạc, quyên góp tiền hoặc chia sẻ kiến nghị) trên Facebook. Ví dụ: Bài viết
yêu cầu mọi người tương tác để cho thấy họ ủng hộ hay phản đối một vấn đề hoặc
chia sẻ thông tin khẩn cấp liên quan đến thiên tai và các sự việc đe dọa đến tính mạng
thì không nằm trong số đó.
- Lý do: Ý kiến đóng góp cho thấy mọi người không thích các bài viết spam trên
Facebook yêu cầu họ thích, chia sẻ, bình luận cũng như tương tác với bài viết theo
cách khác.

5. Liên kết đến trang web yêu cầu dữ liệu không cần thiết về người dùng
- Nội dung: Bài viết chứa liên kết chuyển hướng mọi người đến các trang web yêu
cầu cung cấp những thông tin cá nhân như tên, thông tin đăng nhập mạng xã hội, số
điện thoại, email hoặc địa chỉ gửi thư trước khi hiển thị nội dung, ngoại trừ các trang
web thu phí đọc nội dung.
- Lý do: Mọi người nói với chúng tôi rằng họ không thích khi truy cập vào một trang
web từ Facebook mà trang web đó lại yêu cầu họ cung cấp thông tin cá nhân để được
xem nội dung. Ngoài ra, các trang web còn sử dụng chiến thuật này để thu thập thông
tin cá nhân của mọi người.

6. Bình luận kém chất lượng

- Nội dung: Bình luận mà chúng tôi cho rằng kém chất lượng hoặc có những đặc
điểm sau của một bình luận chất lượng thấp:
● Bình luận không có văn bản;
● Bình luận dài, chứa văn bản sao chép và dán.
- Lý do: Chúng tôi thực hiện những biện pháp nhằm đảm bảo các bình luận góp
phần tạo ra cuộc trò chuyện có ý nghĩa về bài viết.

7. Sự kiện kém chất lượng

- Vấn đề: Sự kiện trên Facebook dùng để tổ chức hoặc tập hợp mọi người tại một
địa điểm và thời gian đã chỉ định. Đó có thể là sự kiện gặp gỡ trực tiếp ngoài đời,
trên mạng hoặc cả hai. Để hỗ trợ mọi người tìm thấy Sự kiện họ muốn tham dự,
chúng tôi có thể hạn chế phân phối các Sự kiện có bất kỳ đặc điểm nào sau đây:
● Mọi người không thể tham dự Sự kiện vì thiếu các thông tin quan trọng như
thời gian, địa điểm và/hoặc thông tin đăng ký;
● Mọi người không thể tham dự Sự kiện vì Sự kiện đề xuất một địa điểm
không khả thi hay có các chi tiết xung đột nhau, chẳng hạn như ngày trên vé
không khớp với ngày diễn ra Sự kiện;
● Sự kiện do một Tài khoản, Trang hoặc Nhóm có các dấu hiệu của hành vi
gian dối tổ chức;
● Trang Sự kiện chứa liên kết dẫn đến Trải nghiệm lướt xem kém chất lượng;
● Sự kiện thể hiện chủ đích không muốn mọi người tham dự.
- Lý do: Mọi người nói với chúng tôi rằng họ muốn thấy các Sự kiện mà họ thực
sự có thể tham dự và các Sự kiện không có khả năng gây ra rủi ro về an toàn cho
cộng đồng hoặc mang đến trải nghiệm tiêu cực.
8. Video kém chất lượng
- Nội dung: Các video được đăng dưới dạng "Nội dung phát trực tiếp" nhưng có khả
năng là video tĩnh, video hoạt ảnh, video lặp lại, video thăm dò ý kiến hoặc video
được quay trước, cũng như các hình ảnh tĩnh được tải lên dưới dạng "video" nhưng
không có âm thanh động.
- Lý do: Những video này lạm dụng chính sách về định dạng video trực tiếp, từ đó
gây hiểu nhầm cho người dùng hoặc khiến họ khó chịu. Ngoài ra, chúng tôi cũng
muốn đảm bảo rằng "video" và "Nội dung phát trực tiếp" trên Facebook thực sự là
video hoặc video trực tiếp. Sau khi xác nhận rằng một video vi phạm chính sách về
Facebook Live, chúng tôi sẽ gỡ video đó.

9. Trang đăng tải các video không phải nguyên gốc

- Nội dung: Trang đăng các video không phải do Trang đó quay hoặc sản xuất chính,
kể cả video được tái sử dụng từ những nguồn khác nhưng chỉ bổ sung đôi chút yếu
tố mới mẻ. Các loại trang này thường đăng:
● Video tổng hợp từ nhiều nguồn bên thứ ba.
● Các video trùng lặp mà Trang không tham gia vào quá trình tạo.
● Nội dung video từ các nguồn khác được sửa đôi chút nhưng không có ý
nghĩa gì lắm, bao gồm thêm thanh ảnh chế, logo, thay đổi nhạc nền hoặc mô
tả những gì xảy ra mà không có thêm thông tin.
● Trường hợp này không áp dụng cho Trang trực tiếp chia sẻ lại nội dung của
người khác.
- Lý do: Mọi người nói với chúng tôi rằng họ muốn xem nội dung gốc trên
Facebook. Các Trang chủ yếu phân phối video được tái sử dụng từ các nguồn khác
và ít tự biên tập nội dung sẽ không phát triển được cộng đồng tương tác tích cực,
trung thành giống như các Trang tạo và đăng nội dung gốc.

10. Trang có khả năng là spam

- Nội dung: Các Trang chúng tôi thấy giống spam, chẳng hạn như Trang của tài
khoản giả mạo vi phạm nhiều lần/lừa đảo/phát tán phần mềm độc hại, các Trang
nhận được mức phân phối không chính đáng nhờ thực hiện những hành vi như lạm
dụng việc hợp nhất Trang (các Trang được hợp nhất theo cách dẫn đến những thay
đổi đáng kể đối với chủ đề của Trang gốc), dùng hoạt động tương tác giả để được
hiển thị ở vị trí cao hơn, yêu cầu fan của Trang chia sẻ nội dung, nhiều lần chia sẻ
nội dung không phù hợp hoặc tự động tạo các thành phần bằng hoạt động mã hóa.
- Lý do: Chúng tôi muốn đảm bảo rằng những kẻ spam không thể lạm dụng nền tảng
này để tăng mức phân phối theo cách giả tạo. Chúng tôi hạn chế việc lan truyền spam
để ngăn chặn quảng cáo lừa đảo, gian lận và vi phạm vấn đề bảo mật. Tất cả những
hành vi này đều làm giảm khả năng mọi người chia sẻ và kết nối theo cách xác thực.
11. Nội dung giật gân về vấn đề sức khỏe và bài viết về sức khỏe mang tính
thương mại
- Nội dung: Các bài viết và liên kết có dấu hiệu cho thấy chất lượng thấp hoặc nội
dung spam về sức khỏe, chẳng hạn như các tuyên bố giật gân hoặc phóng đại về sức
khỏe, cũng như các bài viết cố bán sản phẩm/dịch vụ dựa trên những tuyên bố liên
quan đến sức khỏe.
- Lý do: Mọi người nói với chúng tôi rằng họ không thích các bài viết giật gân hoặc
spam. Hơn nữa, nội dung gây hiểu nhầm về vấn đề sức khỏe đặc biệt có hại cho cộng
đồng của chúng tôi. Ý kiến đóng góp cũng cho thấy mọi người không thích xem các
quảng cáo thương mại về sức khỏe và đánh đồng loại quảng cáo này với nội dung
kém chất lượng, có thể mang tính lừa đảo về sức khỏe.

* Khuyến khích người sáng tạo nội dung đầu tư vào nội dung chính xác
và chất lượng cao
1. Miền có ít nội dung gốc
- Nội dung: Liên kết dẫn đến bài viết có chứa phần lớn nội dung trích dẫn từ những
nguồn khác, chứ không phải nội dung do một hãng thông tấn biên soạn. Thông
thường, các trang web này có những đặc điểm sau:
● Sao chép hoặc chỉ sửa đổi đôi chút một lượng lớn nội dung của các nhà phát
hành khác, thường nhằm mục đích tăng số lượng bài trên trang web và thúc
đẩy lưu lượng truy cập;
● Chứa một lượng lớn nội dung có chất lượng thấp nhằm câu khách và thúc
đẩy lưu lượng truy cập.
- Lý do: Mọi người nói với chúng tôi rằng họ muốn thưởng thức nội dung gốc. Để
ai cũng có cơ hội tương tác với những nội dung mới mẻ và thú vị, chúng tôi sẽ áp
dụng các hình thức khuyến khích việc tạo nội dung gốc.

2. Thông tin đã được xác minh là sai lệch

- Nội dung: Nội dung đã bị các tổ chức xác minh dữ kiện của bên thứ ba không thiên
vị (hợp tác với Meta và đã được Mạng lưới xác minh dữ kiện quốc tế (IFCN) chứng
nhận) đánh giá là "Sai sự thật, Đã bị chỉnh sửa hoặc Có phần sai sự thật".
Chúng tôi cũng áp dụng nhiều biện pháp tuyên truyền để cộng đồng nhận biết được
thông tin sai lệch. Chúng tôi sẽ hiển thị thêm thông tin do bên thứ ba xác minh dữ
kiện cung cấp về nội dung bị giảm mức phân phối, đồng thời hiển thị nhãn rõ ràng
để cảnh báo mọi người rằng nội dung này đã bị xếp hạng là "Sai sự thật, Đã bị chỉnh
sửa hoặc Có phần sai sự thật". Chúng tôi thường gắn nhãn nhưng không hạn chế
phân phối nội dung mà bên xác minh dữ kiện xếp hạng là "Thiếu ngữ cảnh". Chúng
tôi sẽ gửi thông báo cho mọi người và Quản trị viên Trang nếu nội dung họ đã chia
sẻ được xếp hạng sau đó, đồng thời thông báo cho quản trị viên Nhóm về nội dung
được xếp hạng nếu ai đó đã chia sẻ nội dung này trong Nhóm của họ. Khi mọi người
cố chia sẻ nội dung đã bị xếp hạng, chúng tôi sẽ hiển thị cho họ một thông báo bật
lên cung cấp bài viết đánh giá của bên xác minh dữ kiện.
Trọng tâm của chương trình xác minh dữ kiện này là xác định và xử lý thông tin sai
lệch có mức độ lan truyền cao, đặc biệt là bài viết lừa đảo rõ ràng không có cơ sở
thực tế. Nội dung thể hiện ý kiến, cũng như lời nói của các chính trị gia không đủ
điều kiện để xác minh dữ kiện. Tuy nhiên, nội dung được trình bày dưới dạng ý kiến
nhưng dựa trên thông tin sai sự thật cơ bản vẫn có thể đủ điều kiện để xếp hạng.
Đối tác xác minh dữ kiện sẽ ưu tiên những luận điểm sai sự thật có thể kiểm chứng,
đặc biệt là luận điểm đang thịnh hành hoặc có tính thời sự và quan trọng đối với
người bình thường. Chúng tôi sẽ gửi nội dung có khả năng chứa thông tin sai lệch
cho bên thứ ba xác minh dữ kiện và có thể tạm thời hiển thị nội dung này ở vị trí
thấp hơn trên Bảng tin trong thời gian chờ xem xét.
Ngoài những điều trên, chúng tôi sẽ xóa thông tin sai lệch và tin đồn không thể kiểm
chứng vi phạm Tiêu chuẩn cộng đồng bằng cách góp phần gây ra nguy cơ bạo lực
hoặc tổn hại thể chất sắp xảy ra. Chúng tôi có thể giảm tạm thời mức độ phân phối
của thông tin sai lệch có khả năng vi phạm Tiêu chuẩn cộng đồng trong thời gian
điều tra tác hại mà thông tin này có thể gây ra.
- Lý do: Chúng tôi đã cam kết sẽ giảm phạm vi lan truyền của thông tin sai lệch, đặc
biệt là bài viết lừa đảo rõ ràng không có cơ sở thực tế.

3. Hành vi chia sẻ không trung thực

- Vấn đề: Chúng tôi sẽ giảm mức phân phối đối với bài viết của các Trang cố tình
tăng lượt xem hoặc lượt tương tác theo cách giả tạo để đạt mức phân phối cao hơn
trên Facebook. Hành vi này bao gồm việc cấu kết và phân phối một cách giả tạo,
nhanh chóng cùng một nội dung trên nhiều thực thể dường như khác nhau, cũng như
tạo nhiều tài khoản giả hoặc Trang có vẻ không liên quan đến nhau để liên tục chia
sẻ cùng một nội dung. Ngoài ra, chúng tôi sẽ giảm mức phân phối của bài viết có
liên kết khi các bài viết này được chia sẻ nhiều lần và phần lớn các lượt chia sẻ đó
đến từ những tài khoản liên tục chia sẻ nội dung trong thời gian gần đây, so với
người dùng bình thường trên các dịch vụ của chúng tôi.

- Lý do: Chúng tôi không khuyến khích hành vi chia sẻ gian dối vì muốn người tạo
chia sẻ nội dung với cộng đồng Facebook theo cách chân thực. Chúng tôi cũng muốn
nội dung trên Bảng feed của bạn phản ánh cả cộng đồng, chứ không chỉ những cá
nhân chia sẻ quá nhiều nội dung.

4. Liên kết đến miền và Trang có "Click-Gap" cao

- Vấn đề: Liên kết dẫn đến trang web nhận được lưu lượng truy cập trực tiếp từ
Facebook chênh lệch rõ rệt so với lưu lượng truy cập nhận được từ các nền tảng
mạng khác.
- Lý do: Thông qua nghiên cứu của mình, chúng tôi nhận thấy rằng sự chênh lệch
đáng kể về nguồn lưu lượng truy cập có thể là dấu hiệu cho thấy miền đang thành
công trên Bảng feed theo cách khác với quyền mà miền đó được phép áp dụng rộng
rãi hơn trên Internet. Hình thức thực hiện thường là quảng bá nội dung chất lượng
thấp và có độ tin cậy thấp hơn. Đây là loại nội dung mọi người không muốn thấy.

5. Tin bài không nguyên gốc

- Vấn đề: Tin bài không chứa nội dung phân tích hoặc bản tin mới, nguyên gốc.
Cung cấp bản tin càng nguyên gốc, toàn diện thì tin bài càng được phân phối nhiều
trên Bảng feed. Bản tin nguyên gốc bao gồm tài liệu có nguồn độc quyền, nội dung
phân tích quan trọng, cuộc phỏng vấn mới hoặc hình ảnh gốc mới.
- Lý do: Chúng tôi muốn cung cấp cho mọi người tin tức bổ ích. Chúng tôi hiểu rằng
bản tin nguyên gốc đóng vai trò quan trọng đối với mọi nơi trên thế giới và đòi hỏi
phải đầu tư cả thời gian lẫn chuyên môn.

* Xây dựng cộng đồng an toàn hơn

1. Nội dung trên lằn ranh của Tiêu chuẩn cộng đồng

- Vấn đề: Các hạng mục được phát triển riêng để dùng cho những loại nội dung
không bị Tiêu chuẩn cộng đồng của chúng tôi nghiêm cấm nhưng gần chạm đến ranh
giới áp dụng của những chính sách đó, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

● Ảnh khỏa thân người lớn và hoạt động tình dục trên lằn ranh: Nội dung gần
như nhưng chưa đến mức vi phạm chính sách của chúng tôi về Ảnh khỏa
thân người lớn hoặc Hoạt động tình dục. Ví dụ: hình ảnh một người đang
tạo dáng theo cách gợi dục, tập trung vào phần mông hoặc ngực của người
đó và người đó mặc trang phục rất hở hang. Hình ảnh này không vi phạm
chính sách của chúng tôi về Ảnh khỏa thân người lớn và Hoạt động tình dục.
● Nội dung bạo lực và phản cảm trên lằn ranh: Nội dung gần như nhưng chưa
vi phạm chính sách của chúng tôi về Nội dung bạo lực và phản cảm. Ví dụ:
nội dung mô tả một loại hình ảnh đẫm máu hoặc phản cảm, chẳng hạn như
hình ảnh đẫm máu về người/động vật, vụ bạo lực hư cấu hoặc vết thương
chưa lành. Nội dung này không vi phạm chính sách của chúng tôi về Nội
dung bạo lực và phản cảm.
● Nội dung bạo lực và khích nộ, ngôn từ gây thù ghét, bắt nạt và quấy rối trên
lằn ranh: Nội dung gần như nhưng chưa đến mức vi phạm chính sách của
chúng tôi về nội dung Bạo lực và khích nộ, Ngôn từ gây thù ghét, Bắt nạt và
quấy rối. Ví dụ: nội dung hạ thấp nhân phẩm của cá nhân hoặc nhóm người
mà không dựa trên các đặc điểm được bảo vệ của họ, ca ngợi hoặc chế giễu
hành vi gây hại và bạo lực đã xảy ra trước đây hoặc sử dụng ngôn từ tục tĩu
nhắm đến một nhóm người.
 ● Nội dung không vi phạm chính sách của chúng tôi về COVID-19 hoặc vắc
xin nhưng chia sẻ thông tin giật gân hay gây hiểu nhầm về vắc xin theo cách
có thể khiến mọi người không muốn tiêm chủng.
● Nội dung đăng lên các Nhóm nơi chúng tôi dự đoán là nội dung có thể bán
hoặc cung cấp những dịch vụ bị cấm theo Tiêu chuẩn cộng đồng của chúng
tôi về Hàng hóa thuộc diện kiểm soát.
- Lý do: Mặc dù không vi phạm Tiêu chuẩn cộng đồng của chúng tôi, nhưng một
số loại nội dung mang tính giật gân hoặc khêu gợi có thể làm giảm chất lượng trao
đổi thông tin nói chung trên nền tảng của chúng tôi. Thêm vào đó, nhiều người
thường nói với chúng tôi rằng họ không thích xem những loại nội dung này.

2. Nội dung có khả năng vi phạm Tiêu chuẩn cộng đồng của chúng tôi
- Nội dung: Nội dung mà hệ thống dự đoán là có khả năng vi phạm Tiêu chuẩn cộng
đồng của chúng tôi nhưng chưa được xác nhận là vi phạm, bao gồm nhưng không
giới hạn ở:
● Nội dung được tạo và phân phối bằng tài khoản giả
● Nội dung dùng các cụm từ đã được xác định là gây thù ghét
● Nội dung có thể khích nộ hoặc tạo điều kiện cho những hành vi bạo lực
nghiêm trọng
● Bắt nạt và quấy rối
● Spam
● Hình ảnh bạo lực
● Ảnh khỏa thân người lớn và hoạt động tình dục
● Tuyên bố sai sự thật về COVID-19 có khả năng trực tiếp dẫn đến nguy cơ gây
tổn hại về thể chất sắp xảy ra
● Bài viết mua, bán, giao dịch hoặc quảng cáo Hàng hóa hay dịch vụ bị hạn chế
(theo định nghĩa trong Tiêu chuẩn cộng đồng của chúng tôi)
Chúng tôi sẽ gỡ nội dung khỏi nền tảng ngay khi xác nhận được rằng nội dung đó vi
phạm Tiêu chuẩn cộng đồng.
- Lý do: Chúng tôi muốn áp dụng các biện pháp để giảm mức độ hiển thị của nội
dung có khả năng vi phạm Tiêu chuẩn cộng đồng, nhằm giảm thiểu tác hại mà cộng
đồng có thể phải gánh chịu.

3. Nội dung do những người nhiều lần vi phạm chính sách của chúng tôi đăng
- Vấn đề: Nội dung của những người, Trang và Nhóm đã vi phạm Tiêu chuẩn cộng
đồng, Điều khoản dịch vụ hoặc Nguyên tắc phân phối nội dung của chúng tôi ở nhiều
trường hợp riêng biệt trong thời gian gần đây, chẳng hạn như nội dung của những
người dùng tạo nhiều tài khoản nhằm né tránh các chính sách của chúng tôi.
- Lý do: Chúng tôi muốn những người liên tục đăng nội dung vi phạm Tiêu chuẩn
cộng đồng hoặc nội dung dẫn đến một số lần hạ bậc phải thay đổi hành vi của họ.
Nếu họ không làm như vậy, chúng tôi sẽ triển khai các biện pháp hạ bậc nghiêm
khắc hơn trong một khoảng thời gian nhất định để khuyến khích việc tuân thủ chính
sách của chúng tôi.

4. Bài viết có mức độ lan truyền đáng ngờ

- What: Chúng tôi có thể tạm thời hạn chế việc phân phối các bài viết có mức độ
phân phối cao đột biến (đặc biệt là với đối tượng sinh sống bên ngoài quốc gia của
người đăng) cho đến khi người đăng nội dung đó xác minh được danh tính hoặc vượt
qua quy trình xét duyệt nội dung.
- Why: Chúng tôi muốn nội dung hiển thị với mọi người trên Facebook đến từ những
nguồn xác thực và không vi phạm chính sách của chúng tôi, đặc biệt là khi nội dung
đó đang tiếp cận nhiều người một cách nhanh chóng.

5. Nội dung đưa tin về trường hợp tự tử theo cách gây nguy hiểm
- Nội dung: Tin bài trên Facebook mô tả trường hợp tự tử theo cách tán dương hoặc
khuyến khích, như hướng dẫn của các tổ chức y tế lớn có trên
https://reportingonsuicide.org. Mặc dù không cho phép mọi người tán dương hoặc
khuyến khích hành vi tự hại bản thân/tự tử, nhưng chúng tôi vẫn cho phép thảo luận
về vấn đề tự tử và tự gây thương tích. Đó là vì chúng tôi muốn Facebook trở thành
nơi mọi người có thể chia sẻ kinh nghiệm, nâng cao nhận thức về những vấn đề này
và hỗ trợ lẫn nhau. Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể chỉ hiển thị nội dung
với những người trên 18 tuổi, thêm màn hình cảnh báo mức độ nhạy cảm và cung
cấp thông tin để mọi người biết rằng nội dung đó có thể gây đau buồn.
- Lý do: Dù muốn Facebook trở thành nơi mọi người có thể chia sẻ kinh nghiệm,
nâng cao nhận thức về những vấn đề này và hỗ trợ lẫn nhau, nhưng chúng tôi cũng
không muốn mọi người tán dương hoặc khuyến khích hành vi tự hại bản thân/tự tử.
Chúng tôi không ngừng làm việc với các chuyên gia trên toàn thế giới để cân đối
những mục tiêu quan trọng mà đôi khi có thể xung đột lẫn nhau. Ví dụ: khi ai đó
đăng nội dung về hành vi tự hại bản thân, chúng tôi muốn người đó có thể tìm kiếm
sự giúp đỡ hoặc chia sẻ về quá trình bình phục. Tuy nhiên, chúng tôi cũng phải cân
nhắc cả sự an toàn của những người nhìn thấy bài viết đó. Bài viết có thể vô tình
"châm ngòi" cho người khác nghĩ về hành vi tự hại bản thân hoặc tự tử. Chúng tôi
không muốn mọi người chia sẻ nội dung khuyến khích hành vi tự hại bản thân, nhưng
cũng không muốn làm người đăng xấu hổ hay kích động họ khi gỡ bài viết.

II. TIÊU CHUẨN CỘNG ĐỒNG CỦA FACEBOOK

* Hành vi phạm tội và bạo lực

1. Bạo lực và khích nộ
a. Không được đăng:
- Nội dung đe dọa có thể dẫn đến cái chết (và các hình thức khác của hành vi bạo lực
có mức độ nghiêm trọng cao), cũng như thừa nhận hành vi bạo lực đã xảy ra trước
đây, nhắm mục tiêu người hoặc địa điểm, trong đó nội dung đe dọa được định nghĩa
là bất kỳ nội dung nào sau đây:
● Tuyên bố thể hiện ý định thực hiện hành vi bạo lực có mức độ nghiêm trọng
cao. Điều này bao gồm nội dung có biểu tượng thể hiện mục tiêu và/hoặc
bao gồm hình ảnh về vũ khí hay phương thức diễn tả hành vi bạo lực.
● Lời kêu gọi thực hiện hành vi bạo lực có mức độ nghiêm trọng cao, bao
gồm nội dung không nêu rõ đối tượng bị nhắm mục tiêu nhưng lại có biểu
tượng thể hiện đối tượng đó và/hoặc bao gồm hình ảnh về vũ khí hay
phương thức diễn tả hành vi bạo lực.
● Tuyên bố ủng hộ hành vi bạo lực có mức độ nghiêm trọng cao.
● Tuyên bố thể hiện mong muốn hoặc điều kiện để thực hiện hành vi bạo lực
có mức độ nghiêm trọng cao.
● Tuyên bố thừa nhận thực hiện hành vi bạo lực có mức độ nghiêm trọng cao
(thủ phạm thừa nhận qua văn bản, lời nói hoặc dùng hình ảnh để mô tả), trừ
khi ngữ cảnh chia sẻ là tránh gặp nguy hiểm, tự vệ hoặc người thực hiện là
nhân viên hành pháp, nhân viên quân đội hoặc nhân viên an ninh nhà nước.
- Nội dung yêu cầu, cung cấp hay thừa nhận cung cấp dịch vụ bạo lực có mức độ
nghiêm trọng cao (ví dụ: kẻ giết mướn, lính đánh thuê, sát thủ, cắt bỏ bộ phận sinh
dục nữ) hoặc ủng hộ việc sử dụng những dịch vụ này
- Lời thú nhận, tuyên bố thể hiện ý định/sự ủng hộ, lời kêu gọi hành động hay tuyên
bố thể hiện mong muốn/mang tính điều kiện để bắt cóc một mục tiêu hoặc cổ xúy,
hỗ trợ hay ủng hộ hành vi bắt cóc
- Nội dung mô tả hành vi bắt cóc hoặc bắt cóc tống tiền, nếu chúng tôi xác định rõ
rằng nạn nhân hoặc người thân nạn nhân không chia sẻ nội dung đó để cầu cứu hoặc
nhằm mục đích cung cấp thông tin, lên án hay nâng cao nhận thức
- Nội dung đe dọa thực hiện hành vi bạo lực có mức độ nghiêm trọng cao dùng hình
ảnh dàn dựng thông qua kỹ thuật số hoặc được chỉnh sửa để nhắm mục tiêu người
sống bằng vũ khí, phương thức bạo lực hoặc phân thây
- Nội dung đe dọa gây ra thương tích nghiêm trọng (hành vi bạo lực có mức độ
nghiêm trọng trung bình) và thừa nhận hành vi bạo lực đã xảy ra trước đây đối với
người bình thường, người cụ thể không được nêu tên, người của công chúng là trẻ
vị thành niên, người/nhóm người chịu rủi ro cao, trong đó nội dung đe dọa được định
nghĩa là bất kỳ nội dung nào sau đây:
● Tuyên bố thể hiện ý định thực hiện hành vi bạo lực, hoặc
● Tuyên bố ủng hộ bạo lực, hoặc
● Lời kêu gọi thực hiện hành vi bạo lực có mức độ nghiêm trọng trung bình,
bao gồm nội dung trong đó không nêu rõ đối tượng bị nhắm mục tiêu nhưng
lại có biểu tượng thể hiện đối tượng đó, hoặc
 ● Tuyên bố thể hiện mong muốn hoặc điều kiện để thực hiện hành vi bạo lực,
hoặc
● Tuyên bố thừa nhận thực hiện hành vi bạo lực có mức độ nghiêm trọng
trung bình (thủ phạm thừa nhận qua văn bản, lời nói hoặc dùng hình ảnh để
mô tả), trừ khi ngữ cảnh chia sẻ là tránh gặp nguy hiểm, tự vệ, thể thao đối
kháng hoặc người thực hiện là nhân viên hành pháp, nhân viên quân đội
hoặc nhân viên an ninh nhà nước.

- Nội dung về (các) đối tượng mục tiêu khác, ngoại trừ người bình thường, người
của công chúng là trẻ vị thành niên, người/nhóm người chịu rủi ro cao và bất kỳ nội
dung xác tín nào sau đây:

● Tuyên bố thể hiện ý định thực hiện hành vi bạo lực, hoặc
● Lời kêu gọi thực hiện hành động bạo lực, hoặc
● Tuyên bố ủng hộ hành vi bạo lực, hoặc
● Tuyên bố thể hiện mong muốn hoặc điều kiện để thực hiện hành vi bạo
lực
- Nội dung đe dọa gây ra tổn hại về thể chất (hoặc hình thức bạo lực khác có mức độ
nghiêm trọng thấp hơn) cho người bình thường (phải tự báo cáo) hoặc người của
công chúng là trẻ vị thành niên, trong đó nội dung đe dọa được định nghĩa là bất kỳ
nội dung nào sau đây:
+ Người bình thường (tên và/hoặc khuôn mặt phải trùng khớp) hay người của
công chúng là trẻ vị thành niên, bao gồm:
● Tuyên bố thể hiện ý định, lời kêu gọi hành động, tuyên bố ủng hộ, thể
hiện mong muốn hoặc điều kiện để thực hiện hành vi bạo lực có mức
độ nghiêm trọng thấp
- Hướng dẫn cách chế tạo hoặc sử dụng vũ khí nếu có bằng chứng về mục tiêu là
làm trọng thương hoặc giết người và có hình thức thể hiện thông qua:
● Ngôn ngữ nêu rõ mục tiêu đó, hoặc
● Ảnh/video cho thấy hoặc mô phỏng kết quả cuối cùng (thương tích nghiêm
trọng/tử vong) như một phần chỉ dẫn.
● Trừ khi ngữ cảnh chia sẻ là tái hiện hành vi tự vệ, để phục vụ các mục đích
huấn luyện quân sự, trò chơi điện tử thương mại hoặc đưa tin (do Trang
đăng hoặc có logo tin tức).
- Chỉ dẫn cách chế tạo hoặc sử dụng thuốc nổ, trừ khi có ngữ cảnh rõ ràng rằng nội
dung đó phục vụ mục đích phi bạo lực (ví dụ: có trong trò chơi điện tử thương mại,
mục đích khoa học/giáo dục rõ ràng, làm pháo hoa hoặc dành riêng cho hoạt động
câu cá)
- Bất kỳ nội dung nào có chứa tuyên bố thể hiện ý định, lời kêu gọi hành động, tuyên
bố thể hiện điều kiện/mong muốn hoặc ủng hộ hành vi bạo lực do hoạt động bỏ
phiếu, đăng ký cử tri, quản lý công tác bầu cử hoặc kết quả bầu cử
- Tuyên bố thể hiện ý định hoặc sự ủng hộ, lời kêu gọi hành động hay tuyên bố thể
hiện điều kiện/mong muốn mang hoặc vận chuyển vũ khí đến địa điểm nào đó (bao
gồm nhưng không giới hạn ở các địa điểm thờ phụng, cơ sở giáo dục, nơi trưng cầu
ý kiến hay các địa điểm dùng để kiểm phiếu/quản lý cuộc bầu cử) hoặc những địa
điểm tạm thời có dấu hiệu cho thấy nguy cơ gia tăng hành vi bạo lực. Ví dụ như
trong trường hợp một cuộc biểu tình và phản biểu tình đã biết và được lên kế hoạch
hoặc bạo lực nổ ra tại một cuộc biểu tình ở cùng một thành phố trong 7 ngày qua.
Điều này bao gồm hình ảnh về vũ khí hay phương thức diễn tả hành vi bạo lực nhắm
đến những địa điểm này.
- Tuyên bố thể hiện ý định hoặc sự ủng hộ, lời kêu gọi hành động hay tuyên bố thể
hiện điều kiện/mong muốn bắt buộc phải đột nhập vào địa điểm nào đó (bao gồm
nhưng không giới hạn ở các địa điểm thờ phụng, cơ sở giáo dục, nơi trưng cầu ý kiến
hay các địa điểm dùng để kiểm phiếu/quản lý cuộc bầu cử) tạm thời có dấu hiệu cho
thấy nguy cơ gia tăng hành vi bạo lực. Ví dụ như trong trường hợp một cuộc biểu
tình và phản biểu tình đã biết và được lên kế hoạch hoặc bạo lực nổ ra tại một cuộc
biểu tình ở cùng một thành phố trong 7 ngày qua.

b. Đối với các Tiêu chuẩn cộng đồng sau đây, chúng tôi cần có thêm thông tin
và/hoặc ngữ cảnh để thực thi:

- Không được đăng:

+ Nội dung đe dọa bạo lực đối với nhân viên của cơ quan hành pháp.
+ Nội dung đe dọa bạo lực đối với người bị cáo buộc là tội phạm. Chúng tôi sẽ gỡ
nội dung này khi có lý do để tin rằng nội dung nhằm gây tổn hại về thể chất.
+ Tuyên bố được mã hóa trong đó không nêu rõ ràng phương pháp sử dụng bạo lực,
nhưng lại ngụ ý hoặc ẩn giấu nội dung đe dọa, như có biểu hiện của cả dấu hiệu đe
dọa và dấu hiệu bối cảnh trong danh sách bên dưới.
+ Nội dung đe dọa: Nội dung là tuyên bố được mã hóa thuộc một trong những loại
sau đây:
● Được chia sẻ trong bối cảnh trả thù (ví dụ: lời lẽ thể hiện mong muốn tham
gia thực hiện hành động bạo lực đối với người khác nhằm đáp trả khiếu nại
hoặc mối đe dọa có thể xảy ra trong thực tế, được nhận thấy hoặc dự đoán)
● Đề cập đến những sự cố bạo lực trước đây hoặc mang tính hư cấu (ví dụ: nội
dung đe dọa người khác bằng cách nhắc đến những sự cố bạo lực nổi tiếng
trước đây đã được thực hiện trong suốt bối cảnh trước đây hoặc bối cảnh hư
cấu)
● Kêu gọi hành động mang tính đe dọa (ví dụ: nội dung mời gọi hoặc cổ xúy
người khác thực hiện hay tham gia thực hiện hành động bạo lực)
● Cho biết hoặc chia sẻ thông tin nhạy cảm có thể gây nguy hại cho người khác
(ví dụ: nội dung ghi chú hay ngụ ý cho biết thông tin cá nhân có thể khiến mọi
người tin hơn vào mối đe dọa về bạo hành thể xác. Điều này bao gồm cả việc
ngụ ý cho biết địa chỉ thường trú, nơi làm việc hoặc học tập, tuyến đường đi
lại hàng ngày hay vị trí hiện tại của một người)
- Bối cảnh:
● Chuyên gia hoặc bối cảnh tại địa phương xác nhận rằng tuyên bố được đề cập
có thể dẫn đến hành vi bạo lực sắp xảy ra.
 ● Đối tượng mục tiêu mà nội dung nhắm đến hoặc đại diện được ủy quyền báo
cáo nội dung cho chúng tôi.
- Hành vi đe dọa chống lại những người làm công tác bầu cử, bao gồm cả khiếu nại
về hành vi sai trái của người bình thường liên quan đến hoạt động bầu cử, khi xem
xét cùng dấu hiệu bạo lực hoặc bối cảnh khác thì xác nhận được rằng khiếu nại đó
có thể dẫn đến hành vi bạo lực hay tổn hại về thể chất sắp xảy ra.
- Tuyên bố ngụ ý thể hiện ý định hoặc sự ủng hộ, lời kêu gọi hành động hay tuyên
bố thể hiện điều kiện/mong muốn mang vũ khí đến địa điểm nào đó, nhưng không
giới hạn ở các địa điểm thờ phụng, cơ sở giáo dục, nơi trưng cầu ý kiến/bỏ phiếu bầu
cử hay các địa điểm dùng để kiểm phiếu/quản lý cuộc bầu cử (hoặc cổ xúy người
khác làm điều tương tự). Chúng tôi cũng hạn chế những lời kêu gọi mang vũ khí đến
một số địa điểm tạm thời có dấu hiệu cho thấy có nguy cơ gia tăng hành vi bạo lực
hoặc hành vi gây hại ngoài đời thực. Ví dụ như trong trường hợp một cuộc biểu tình
và phản biểu tình đã biết và được lên kế hoạch hoặc bạo lực nổ ra tại một cuộc biểu
tình ở cùng một thành phố trong 7 ngày qua

2. Cá nhân và tổ chức nguy hiểm

a. Các cấp độ

Cấp độ 1: tập trung vào các thực thể tham gia hành vi gây hại nghiêm trọng ngoài
đời, bao gồm việc tổ chức hoặc cổ xúy bạo lực đối với dân thường, nhiều lần xúc
phạm nhân phẩm hoặc ủng hộ hành vi gây hại đối với mọi người dựa trên đặc điểm
được bảo vệ hay tham gia vào các hoạt động tội phạm có hệ thống. Các thực thể
thuộc Cấp độ 1 bao gồm tổ chức khủng bố, tổ chức thù ghét và tổ chức tội phạm.
Chúng tôi gỡ nội dung ca ngợi, ủng hộ to lớn và đại diện cho các thực thể thuộc Cấp
độ 1, cũng như cho các nhà lãnh đạo, người thành lập hoặc thành viên chủ chốt của
họ. Cấp độ 1 bao gồm tổ chức thù ghét; tổ chức tội phạm, bao gồm những thực thể
do chính phủ Hoa Kỳ nêu là Trùm buôn bán ma túy được chỉ định đặc biệt (SDNTK);
cũng như tổ chức khủng bố, bao gồm các thực thể và cá nhân được chính phủ Hoa
Kỳ chỉ định là Tổ chức khủng bố nước ngoài (FTO) hoặc Kẻ khủng bố toàn cầu được
chỉ định đặc biệt (SDGT). Chúng tôi gỡ nội dung ca ngợi, ủng hộ to lớn và đại diện
cho các thực thể thuộc Cấp độ 1, cũng như cho các nhà lãnh đạo, người thành lập
hoặc thành viên chủ chốt của họ.

Ngoài ra, chúng tôi không cho phép nội dung ca ngợi, ủng hộ to lớn hoặc đại diện
cho các sự kiện mà Meta xác định là sự kiện bạo lực mang tính vi phạm, bao gồm
cả vụ tấn công khủng bố, sự kiện thù ghét, hành vi bạo lực với nhiều nạn nhân hoặc
âm mưu bạo lực với nhiều nạn nhân, vụ giết người hàng loạt hay tội ác thù ghét.
Chúng tôi cũng không cho phép (1) nội dung ca ngợi, ủng hộ to lớn hoặc đại diện
cho (các) thủ phạm thực hiện những vụ tấn công đó; (2) nội dung do thủ phạm tạo,
có liên quan đến những vụ tấn công đó; hoặc (3) hình ảnh của bên thứ ba khắc họa
thời điểm xảy ra những vụ tấn công đó đối với nạn nhân dễ thấy. Chúng tôi còn gỡ
nội dung ca ngợi, ủng hộ to lớn hoặc đại diện cho các hệ tư tưởng cổ xúy thù ghét,
chẳng hạn như chủ nghĩa phát xít Đức và chủ nghĩa da trắng thượng đẳng.

Cấp độ 2: tập trung vào các thực thể tham gia hành vi bạo lực chống lại nhà nước
hoặc lực lượng quân đội, nhưng nhìn chung không nhắm vào dân thường. Chúng tôi
gọi đây là "Chủ thể bạo lực phi quốc gia". Chúng tôi gỡ mọi nội dung ủng hộ to lớn
và đại diện cho các thực thể này, nhà lãnh đạo cũng như thành viên chủ chốt của họ.
Chúng tôi gỡ bất kỳ nội dung ca ngợi nào về các hoạt động bạo lực của những nhóm
này.

Cấp độ 3: tập trung vào các thực thể có thể nhiều lần tham gia các hành vi vi phạm
trên hoặc ngoài nền tảng theo chính sách về Ngôn từ gây thù ghét hoặc Tổ chức nguy
hiểm, hay thể hiện ý định rõ ràng sẽ tham gia hành vi bạo lực ngoài đời trong tương
lai gần, nhưng không nhất thiết đã từng tham gia hành vi bạo lực từ trước đến nay
hoặc cổ xúy bạo lực đối với người khác dựa trên đặc điểm được bảo vệ của họ. Cấp
độ này bao gồm các Phong trào xã hội quân sự hóa, Mạng lưới âm mưu xúi giục bạo
lực, cũng như cá nhân và nhóm bị cấm do cổ xúy thù ghét. Các thực thể thuộc Cấp
độ 3 không được hiện diện hay cấu kết trên nền tảng của chúng tôi.

Chúng tôi nhận thấy rằng người dùng có thể chia sẻ nội dung nhắc đến các tổ chức
và cá nhân nguy hiểm đã được xác định nhằm báo cáo, lên án hay thảo luận một cách
trung lập về họ hoặc hoạt động của họ. Chúng tôi thiết kế các chính sách nhằm tạo
điều kiện cho các hình thức thảo luận này diễn ra, đồng thời hạn chế nguy cơ xảy ra
hành vi gây hại ngoài đời. Do đó, chúng tôi yêu cầu mọi người thể hiện rõ ý định khi
tạo hoặc chia sẻ những nội dung như vậy. Nếu người dùng không thể hiện rõ ý định
của mình, chúng tôi sẽ gỡ nội dung theo mặc định.

Theo luật quốc tế về nhân quyền, chính sách của chúng tôi cho phép thảo luận về
nhân quyền của những cá nhân đã được xác định hoặc các thành viên của những thực
thể nguy hiểm đã được xác định, trừ khi nhắc đến nội dung ca ngợi, ủng hộ to lớn
hoặc đại diện cho các thực thể đã được xác định hay có hành vi vi phạm chính sách
khác (chẳng hạn như xúi giục thực hiện hành vi bạo lực).

b. Chúng tôi sẽ gỡ:

- Nội dung ca ngợi, ủng hộ to lớn và đại diện cho nhiều tổ chức cũng như cá nhân
nguy hiểm. Những khái niệm này áp dụng cho chính các tổ chức, hoạt động và thành
viên của họ, đồng thời không cấm sự ủng hộ ôn hòa nhằm đạt được các kết quả chính
trị cụ thể.

Ca ngợi, được định nghĩa là một trong những nội dung dưới đây:

- Bày tỏ thái độ tích cực về một thực thể hoặc sự kiện đã được xác định;
+ Ví dụ: "Những chiến binh của Nhà nước Hồi giáo thật quả cảm!"
- Ca ngợi thành tích của một thực thể hoặc sự kiện đã được xác định;
 + Ví dụ:"Timothy McVeigh là một người tử đạo."
- Hợp pháp hóa mục đích xã hội của một thực thể đã được xác định bằng cách đưa
ra các tuyên bố rằng hành vi thù ghét, bạo lực hay phạm tội của họ là hợp pháp, có
đạo đức hoặc có lý do chính đáng/chấp nhận được;
+ Ví dụ: "Hitler không làm điều gì sai trái."
- Tự điều chỉnh về hệ tư tưởng cho phù hợp với một thực thể hoặc sự kiện đã được
xác định.
+ Ví dụ: "Tôi ủng hộ Brenton Tarrant."

- Chúng tôi gỡ nội dung Ca ngợi các sự kiện đã được xác định và thực thể thuộc Cấp
độ 1. Ngoài ra, chúng tôi cũng gỡ nội dung ca ngợi hành vi bạo lực do các thực thể
thuộc Cấp độ 2 thực hiện.

Ủng hộ to lớn, được định nghĩa là bất kỳ nội dung nào dưới đây:

- Mọi hành động cải thiện tình hình tài chính của một thực thể đã được xác định,
bao gồm việc chuyển tiền đến hoặc đi từ một thực thể đã được xác định;
+ Ví dụ: "Hãy quyên góp cho KKK!"
- Mọi hành động hỗ trợ vật chất cho một thực thể hoặc sự kiện đã được xác định;
+ Ví dụ: "Nếu bạn muốn gửi các gói chăm sóc này cho Sinaloa Cartel, hãy
dùng địa chỉ này:"
- Đưa ra lời kêu gọi hành động thay mặt cho một thực thể hoặc sự kiện đã được xác
định;
+ Ví dụ: "Hãy liên hệ với Atomwaffen Division - (XXX) XXX-XXXX"
- Chiêu mộ thay mặt cho một thực thể hoặc sự kiện đã được xác định;
+ Ví dụ: "Nếu bạn muốn chiến đấu vì Caliphate, hãy nhắn tin trực tiếp cho tôi"
- Chuyển thông tin hoặc nguồn lực (bao gồm nội dung trao đổi chính thức) thay
mặt cho một thực thể hoặc sự kiện đã được xác định
+ Ví dụ: Trích dẫn trực tiếp một thực thể đã được xác định mà không chú
thích rằng nội dung nhằm lên án, thảo luận một cách trung lập hoặc là một
phần của tin tức báo chí.
- Chúng tôi gỡ nội dung Ủng hộ to lớn cho các sự kiện đã được xác định cũng như
của thực thể thuộc Cấp độ 1 và Cấp độ 2.

Đại diện, được định nghĩa là một trong những nội dung dưới đây:

- Tuyên bố rằng bạn là thành viên của một thực thể đã được xác định hoặc là một
thực thể đã được xác định;
+ Ví dụ: "Tôi là một viên chức cấp cao của KKK."
- Tạo một Trang, Trang cá nhân, Sự kiện, Nhóm hoặc thực thể khác trên Facebook
là/ngụ ý là thuộc sở hữu của một Thực thể đã được xác định hoặc được điều hành
thay mặt họ, hay là/ngụ ý là một sự kiện đã được xác định.
+ Ví dụ: Một Trang có tên "Đảng Quốc xã Đức của người Mỹ".
- Chúng tôi gỡ nội dung Đại diện cho Tổ chức đã được xác định, Thực thể bị cấm
do cổ xúy thù ghét cũng như sự kiện đã được xác định thuộc Cấp độ 1 và Cấp độ 2.
c. Các loại và cấp độ của tổ chức nguy hiểm

Cấp độ 1: Khủng bố, hoạt động thù ghét có tổ chức, hoạt động tội phạm trên quy
mô lớn, âm mưu bạo lực với nhiều nạn nhân, hành vi bạo lực với nhiều nạn nhân,
vụ giết người hàng loạt và sự kiện bạo lực mang tính vi phạm

- Chúng tôi không cho phép các cá nhân hoặc tổ chức hiện diện trên nền tảng của
chúng tôi nếu họ tham gia vào hoạt động tội phạm có tổ chức, bao gồm cả những cá
nhân/tổ chức do chính phủ Hoa Kỳ nêu là Trùm buôn bán ma túy được chỉ định đặc
biệt (SDNTK); hoạt động thù ghét; hay hoạt động khủng bố, bao gồm cả các thực
thể được chính phủ Hoa Kỳ chỉ định là Tổ chức khủng bố nước ngoài (FTO) hoặc
Kẻ khủng bố toàn cầu được chỉ định đặc biệt (SDGT). Ngoài ra, chúng tôi cũng
không cho phép người khác đại diện cho những thực thể này. Chúng tôi không cho
phép người lãnh đạo hay thành viên chủ chốt của các tổ chức này hiện diện trên nền
tảng, không cho phép sử dụng các biểu tượng đại diện cho họ trên nền tảng hoặc nội
dung ca ngợi họ hay hành động của họ. Ngoài ra, chúng tôi còn loại bỏ mọi hoạt
động cấu kết nhằm ủng hộ to lớn cho các cá nhân và tổ chức này.

- Chúng tôi không cho phép nội dung ca ngợi, ủng hộ to lớn hoặc đại diện cho các
sự kiện mà Meta xác định là vụ tấn công khủng bố, sự kiện thù ghét, hành vi bạo lực
với nhiều nạn nhân hoặc âm mưu bạo lực với nhiều nạn nhân, vụ giết người hàng
loạt, tội ác thù ghét hay sự kiện bạo lực mang tính vi phạm. Chúng tôi cũng không
cho phép (1) nội dung ca ngợi, ủng hộ to lớn hoặc đại diện cho (các) thủ phạm thực
hiện những vụ tấn công đó; (2) nội dung do thủ phạm tạo, có liên quan đến những
vụ tấn công đó; hoặc (3) hình ảnh của bên thứ ba khắc họa thời điểm xảy ra những
vụ tấn công đó đối với nạn nhân dễ thấy.

- Chúng tôi cũng không cho phép nội dung Ca ngợi, Ủng hộ to lớn hoặc Đại diện
cho các hệ tư tưởng gây thù ghét đã được xác định.

Cá nhân và tổ chức khủng bố, được định nghĩa là chủ thể phi quốc gia:

- Tham gia, ủng hộ hoặc hỗ trợ to lớn cho những hành vi bạo lực có mục đích và có
kế hoạch,
- Gây ra hoặc âm mưu gây ra cái chết, thương tích hoặc tổn hại nghiêm trọng cho
dân thường hay bất kỳ người nào khác không trực tiếp tham gia vào chiến sự trong
trường hợp có xung đột vũ trang và/hoặc gây ra thiệt hại đáng kể cho tài sản có liên
quan đến việc dân thường bị chết, thương tích hoặc tổn hại nghiêm trọng
- Có ý định ép buộc, đe dọa và/hoặc chi phối cư dân, chính quyền hoặc tổ chức
quốc tế
- Nhằm đạt được mục tiêu về chính trị, tôn giáo hoặc ý thức hệ.
Thực thể gây thù ghét, được xác định là tổ chức hoặc cá nhân tuyên truyền và
cổ xúy thù ghét đối với người khác dựa trên đặc điểm được bảo vệ của họ. Các
hoạt động của thực thể thể hiện ít nhất một số trong các hành vi sau đây:

- Hành vi bạo lực, lời phát biểu mang tính đe dọa hoặc hình thức quấy rối có tính
nguy hiểm nhắm đến mọi người dựa trên đặc điểm được bảo vệ của họ;
- Liên tục dùng ngôn từ gây thù ghét;
- Đại diện cho các Hệ tư tưởng gây thù ghét hoặc người khác được xác định là
Thực thể gây thù ghét và/hoặc
- Ca ngợi hoặc ủng hộ to lớn đối với người khác được xác định là Thực thể gây thù
ghét hay Hệ tư tưởng gây thù ghét.

Tổ chức tội phạm, được định nghĩa là một đoàn thể gồm 3 người trở lên:
được hợp nhất theo tên, màu sắc, cử chỉ tay hoặc dấu hiệu phân biệt có thể nhận
dạng;
- Tham gia hoặc bị đe dọa để tham gia hoạt động tội phạm như giết người, buôn
bán chất cấm/chất gây nghiện hay bắt cóc.

Hành vi bạo lực với nhiều nạn nhân và vụ giết người hàng loạt

- Chúng tôi xem một sự kiện là hành vi bạo lực với nhiều nạn nhân hoặc âm mưu
bạo lực với nhiều nạn nhân nếu sự kiện này khiến tối thiểu 3 người bị thương vong
trong 1 vụ việc, được xác định là tử vong hoặc thương tích nghiêm trọng. Bất kỳ cá
nhân nào tham gia một vụ tấn công như vậy đều bị xem là thủ phạm hoặc kẻ âm mưu
thực hiện hành vi bạo lực với nhiều nạn nhân.

- Bất kỳ cá nhân nào đã phạm tội giết người tối thiểu 2 lần trong nhiều vụ việc
hoặc ở nhiều địa điểm đều bị chúng tôi xem là kẻ giết người hàng loạt.

Hệ tư tưởng gây thù ghét

- Mặc dù tập trung vào hành vi để xác định các tổ chức và cá nhân, nhưng chúng
tôi còn nhận thấy rằng có một số hệ tư tưởng và tín ngưỡng vốn liên quan đến hành
vi bạo lực, cũng như âm mưu tổ chức cho mọi người tham gia vào việc kêu gọi bạo
lực hoặc tẩy chay người khác dựa trên đặc điểm được bảo vệ của họ. Trong những
trường hợp này, chúng tôi xác định chính hệ tư tưởng và gỡ nội dung ủng hộ hệ tư
tưởng này khỏi nền tảng của mình. Các hệ tư tưởng này bao gồm:
+ Chủ nghĩa phát xít Đức
+ Chủ nghĩa da trắng thượng đẳng
+ Chủ nghĩa dân tộc da trắng
+ Chủ nghĩa phân lập người da trắng
- Chúng tôi gỡ nội dung Ca ngợi, Ủng hộ to lớn hoặc Đại diện rõ ràng cho các hệ
tư tưởng, đồng thời xóa các cá nhân và tổ chức chịu trách nhiệm về một hoặc nhiều
trong số các hệ tư tưởng thù ghét này.
Cấp độ 2: Chủ thể bạo lực phi quốc gia

- Các tổ chức và cá nhân mà Meta xác định là Chủ thể bạo lực phi quốc gia không
được phép hiện diện trên Facebook hoặc duy trì sự hiện diện thông qua những người
khác đại diện cho họ. Vì đây là những cộng đồng thường xuyên có hành vi bạo lực
nên sự ủng hộ to lớn đối với các thực thể này cũng không được cho phép. Chúng tôi
cũng gỡ nội dung ca ngợi hành vi bạo lực do các thực thể này thực hiện.

Chủ thể bạo lực phi quốc gia được định nghĩa là bất kỳ chủ thể phi quốc gia
nào:

- Thực hiện hành động bạo lực có chủ đích và theo kế hoạch, chủ yếu nhắm vào
lực lượng quân đội của chính phủ hoặc các cộng đồng vũ trang khác
- Gây ra hoặc âm mưu
+ Gây ra cái chết cho những người tham gia trực tiếp vào chiến sự trong trường
hợp có xung đột vũ trang, và/hoặc
+ Tước đoạt khả năng tiếp cận cơ sở hạ tầng hoặc tài nguyên thiên nhiên thiết yếu
của cộng đồng và/hoặc gây thiệt hại lớn cho tài sản, có liên quan đến cái chết,
thương tích nghiêm trọng hoặc gây hại nghiêm trọng cho dân thường

Cấp độ 3: Phong trào xã hội quân sự hóa, Mạng lưới âm mưu xúi giục bạo lực
và Thực thể bị cấm do cổ xúy thù ghét

- Chúng tôi cấm các Trang, Cộng đồng, Sự kiện và Trang cá nhân hoặc những thực
thể khác trên Facebook được – hoặc tự nhận là được – duy trì bởi hoặc thay mặt cho
Phong trào xã hội quân sự hóa và Mạng lưới âm mưu xúi giục bạo lực. Quản trị viên
của các trang, cộng đồng và sự kiện này cũng sẽ bị xóa.

- Nhấp vào đây để đọc thêm về cách chúng tôi xử lý các phong trào và tổ chức liên
quan đến hành vi bạo lực.

- Chúng tôi không cho phép nội dung Đại diện cho các tổ chức và cá nhân mà Meta
xác định là Thực thể bị cấm do cổ xúy thù ghét.

Phong trào xã hội quân sự hóa (MSM) bao gồm:

- Cộng đồng dân quân được định nghĩa là chủ thể phi quốc gia sử dụng vũ khí
trong quá trình đào tạo, liên lạc hoặc hiện diện, đồng thời có cơ cấu/vận hành theo
mô hình lực lượng quân sự hoặc an ninh không chính thức và:
+ Cấu kết chuẩn bị thực hiện hành vi bạo lực hay cuộc nội chiến; hoặc
+ Phân phối thông tin về cách sử dụng vũ khí chiến đấu một cách có chiến thuật;
hoặc
+ Cấu kết phối hợp quân sự hóa có chiến thuật trong cuộc nội chiến/xung đột dân
sự ở hiện tại hoặc trong tương lai.
- Cộng đồng ủng hộ hành động bạo lực trong các cuộc biểu tình được định
nghĩa là chủ thể phi quốc gia nhiều lần:
+ Cấu kết, cổ xúy, thừa nhận hoặc thực hiện:
+ Hành động bạo lực đường phố nhắm đến dân thường/cơ quan hành pháp; hoặc
+ Đốt phá, cướp bóc hay thực hiện hành động phá hủy khác đối với tài sản; hoặc
+ Đe dọa sẽ làm gián đoạn quy trình bầu cử theo cách bạo lực; hoặc
+ Cổ xúy việc mang vũ khí đến một địa điểm khi ý định đã tuyên bố là nhằm hăm
dọa mọi người trong cuộc biểu tình.

Mạng lưới âm mưu xúi giục bạo lực (VICN), được định nghĩa là Chủ thể phi
quốc gia:

- Tổ chức theo tên, ký hiệu, tuyên bố về sứ mệnh hoặc biểu tượng

- Cổ xúy các lý thuyết góp phần thúc đẩy hành vi bạo lực hoặc xúc phạm nhân
phẩm nhắm đến cá nhân/tổ chức và đã bị các nguồn đáng tin cậy vạch trần; và
- Xúi giục các môn đồ gây ra nhiều vụ việc về hành vi bạo lực trong thực tế với
động lực mong muốn thu hút sự chú ý hoặc bồi thường cho những mối nguy hại có
thể xảy ra do những lý thuyết bị vạch trần này cổ xúy.

Thực thể bị cấm do cổ xúy thù ghét, được định nghĩa là các thực thể nhiều lần
tham gia vào hành vi hoặc lời phát biểu mang tính thù ghét, nhưng không đạt đến
Cấp độ 1 vì họ không tham gia/ủng hộ rõ ràng hành vi bạo lực, hoặc vì họ thiếu các
mối quan hệ mật thiết với những tổ chức/nhân vật đã được xác định trước đây.

d. Đối với các Tiêu chuẩn cộng đồng sau đây, chúng tôi cần có thêm thông tin
và/hoặc ngữ cảnh để thực thi:

Trong một số trường hợp, khi nội dung được xác định là mang tính châm biếm,
chúng tôi sẽ cho phép nội dung đó, lẽ ra nội dung này có thể vi phạm Tiêu chuẩn
cộng đồng. Nội dung sẽ chỉ được cho phép nếu các thành phần vi phạm của nội
dung này bị châm biếm hoặc quy cho thứ gì đó/người khác để chế giễu hay chỉ
trích.

3. Cấu kết gây hại và cổ xúy tội ác

a. Không đăng nội dung thuộc các hạng mục sau đây:

Gây hại cho mọi người

- Tiết lộ:
+ Nội dung làm lộ danh tính hoặc vị trí liên quan đến bất kỳ ai được cho là:
● Thành viên của nhóm có thể gặp rủi ro khi bị tiết lộ; và/hoặc
● Có mối quan hệ gia đình và/hoặc tình cảm với (các) thành viên của nhóm có
thể gặp rủi ro khi bị tiết lộ; và/hoặc
● Đã thực hiện hoạt động nghề nghiệp để hỗ trợ nhóm có thể gặp rủi ro khi bị
tiết lộ (ngoại trừ các nhân vật chính trị)
+ Nội dung làm lộ thân phận bí mật của nhân viên hành pháp, nhân viên quân đội
hoặc nhân viên an ninh nếu:
● Nội dung có tên đầy đủ của nhân viên hoặc thông tin nhận dạng rõ ràng khác,
cũng như nêu rõ thân phận bí mật của họ.
● Hình ảnh nhận dạng khuôn mặt của nhân viên hành pháp và nêu rõ thân phận
bí mật của họ.
- Quấy rối người khác bằng cách khai báo giả về họ với lực lượng cấp cứu tại địa
phương, tuyên bố cụ thể về ý định, kêu gọi hành động, thể hiện, hỗ trợ, tán thành,
mô tả, thừa nhận hay đưa ra phát ngôn tán thành hành vi đó.
- Mô tả, cổ xúy, tán thành hoặc khuyến khích tham gia vào một thử thách lan truyền
chứa rủi ro cao.

Gây hại cho động vật

- Cấu kết (tuyên bố ý định, lời kêu gọi hành động hay sự thể hiện, hỗ trợ, ủng hộ),
mô tả, thừa nhận hoặc cổ xúy hành vi gây tổn hại về thể chất cho động vật do bạn
hoặc cộng sự của bạn thực hiện, trừ trường hợp:
● Tránh gặp nguy hiểm
● Săn bắt hoặc câu cá
● Làm vật cúng tế cho nghi thức tôn giáo
● Chuẩn bị hoặc chế biến thực phẩm
● Động vật hoặc côn trùng gây hại
● An tử
● Sinh tồn hoặc bảo vệ cho bản thân, người hay động vật khác
● Đấu bò tót
- Cấu kết (tuyên bố ý định, lời kêu gọi hành động hay sự thể hiện, hỗ trợ, ủng hộ),
mô tả, thừa nhận hoặc cổ xúy việc động vật tấn công lẫn nhau do con người dàn
dựng.
- Mô tả hình ảnh video giả vờ giải cứu động vật

Gây hại cho tài sản

Các tuyên bố ý định, lời kêu gọi hành động, thể hiện, hỗ trợ/ủng hộ hành vi gây hại
cho tài sản, trong đó mô tả, thừa nhận hoặc thúc đẩy các hành vi sau do bạn hoặc
cộng sự của bạn thực hiện:

● Cố ý phá hoại thắng cảnh hoặc di tích.

● Tấn công với ý định nhằm chiếm đoạt miền, làm gián đoạn hoặc sụp đổ hệ
thống mạng, đòi tiền chuộc hoặc giành quyền truy cập trái phép vào hệ
thống dữ liệu.
● Hành vi trộm cắp do bạn hoặc cộng sự của bạn thực hiện cũng như các phát
biểu tán thành hành vi trộm cắp do bên thứ ba gây ra.

Gian lận phiếu bầu và/hoặc gian lận trong điều tra dân số
● Các đề nghị mua hoặc bán phiếu bầu bằng tiền mặt hoặc quà tặng
 ● Các tuyên bố ủng hộ, cung cấp hướng dẫn hoặc thể hiện rõ ràng ý định tham
gia quá trình bầu cử hoặc điều tra dân số một cách bất hợp pháp

b. Đối với những nội dung sau, chúng tôi sẽ gắn nhãn để mọi người biết rằng
đây có thể là nội dung nhạy cảm:

- Hình ảnh mô tả một thử thách lan truyền có rủi ro cao trong trường hợp được chia
sẻ với chú thích nhằm lên án hoặc nâng cao nhận thức về các rủi ro có liên quan.

c. Đối với các Tiêu chuẩn cộng đồng sau đây, chúng tôi cần có thêm thông tin
và/hoặc ngữ cảnh để thực thi:

Không được đăng:

- Nội dung khiến những người LGBTQI+ gặp nguy hiểm bằng việc tiết lộ bản dạng
giới của họ khi họ không muốn hoặc chưa cho phép.
- Nội dung khiến những phụ nữ không đeo mạng che mặt gặp nguy hiểm bằng việc
tiết lộ hình ảnh của họ khi họ không muốn hoặc chưa cho phép.
- Nội dung khiến cá nhân chưa bị kết án gặp rủi ro bằng cách tiết lộ danh tính và tình
trạng của họ là đối tượng trong chiến dịch gài bắt tội phạm lạm dụng tình dục.
- Nội dung tiết lộ danh tính của người nào đó làm nhân chứng, người cung cấp tin
tức, nhà hoạt động xã hội hay những cá nhân mà danh tính hoặc việc họ tham gia
vào một vụ án đã được hạn chế không tiết lộ cho công chúng
- Nội dung khiến một người đào tẩu sang quốc gia khác gặp nguy hiểm bằng việc
tiết lộ thông tin nhận dạng cá nhân của người đó khi nội dung này được các kênh
đáng tin cậy của chính phủ báo cáo.
- Hình ảnh mà có thể sẽ lừa gạt mọi người về nguồn gốc của hình ảnh đó, nếu:
+ Thực thể được mô tả hoặc đại diện được ủy quyền phản đối hình ảnh đó, và
+ Hình ảnh đó có thể gây hại cho cộng đồng.
- Lời kêu gọi phối hợp can thiệp làm ảnh hưởng đến khả năng tham gia cuộc điều
tra dân số hay cuộc bầu cử chính thức của một cá nhân.
- Nội dung tuyên bố rằng việc tham gia cuộc bỏ phiếu hoặc cuộc điều tra dân số có
thể/sẽ dẫn đến các hậu quả do cơ quan hành pháp đưa ra (ví dụ: bắt giữ, trục xuất
hoặc tống giam).
- Tuyên bố thể hiện ý định, sự ủng hộ hay hỗ trợ việc đi đến địa điểm bầu cử, bỏ
phiếu hoặc kiểm phiếu khi mục đích của việc này là nhằm theo dõi/giám sát cử tri
hay hoạt động của viên chức phụ trách bầu cử bằng những lời lẽ quân phiệt (ví dụ:
"chiến tranh", "quân đội" hoặc "người lính") hoặc thể hiện mục tiêu hăm dọa, cố
gắng kiểm soát hay phô trương sức mạnh (ví dụ: "Hãy cho họ biết ai là chủ!", "Nếu
sợ hãi, họ sẽ không bỏ phiếu!").
- Nội dung tiết lộ danh tính hoặc vị trí của Tù binh trong bối cảnh xung đột vũ trang
bằng cách chia sẻ tên, số nhận dạng và/hoặc hình ảnh của họ
4. Hàng hóa và dịch vụ bị hạn chế
a. Không được đăng:

Súng

- Cố mua, bán, trao đổi súng, các bộ phận của súng, đạn dược, chất nổ hoặc các
phương thức cải tiến làm tăng khả năng sát thương, ngoại trừ trường hợp do một
Trang, Nhóm hoặc Trang cá nhân trên Instagram đại diện cho các thực thể hợp pháp
thật ngoài đời đăng, bao gồm doanh nghiệp bán lẻ, trang web, thương hiệu hoặc cơ
quan chính phủ (ví dụ: sở cảnh sát, sở cứu hỏa) hay nội dung chia sẻ riêng tư của cá
nhân thay mặt cho các thực thể hợp pháp thật ngoài đời.

- Cố quyên góp hoặc tặng súng, các bộ phận của súng, đạn dược, chất nổ hoặc các
phương thức cải tiến làm tăng khả năng sát thương, trừ khi đăng trong các ngữ cảnh
sau:

+ Hoạt động quyên góp, trao đổi hoặc mua lại súng và đạn dược của một
Trang, Nhóm hoặc Trang cá nhân trên Instagram đại diện cho các thực thể
hợp pháp thật ngoài đời, bao gồm doanh nghiệp bán lẻ, trang web, thương
hiệu hoặc cơ quan chính phủ hay nội dung chia sẻ riêng tư của cá nhân thay
mặt cho các thực thể hợp pháp thật ngoài đời.
+ Hoạt động đấu giá hoặc tặng súng của các thực thể hợp pháp thật ngoài đời,
bao gồm doanh nghiệp bán lẻ, tổ chức liên kết với chính phủ/tổ chức phi lợi
nhuận hoặc những người bình thường liên kết với hoặc được các thực thể
hợp pháp thật ngoài đời tài trợ.
- Hỏi xin súng, các bộ phận của súng, đạn dược, chất nổ hoặc các phương thức cải
tiến làm tăng khả năng sát thương
- Bán, tặng, trao đổi, chuyển giao, cấu kết, cổ xúy (ý chúng tôi là ca ngợi bằng lời
nói, xúi giục sử dụng) hoặc tạo điều kiện tiếp cận hướng dẫn in 3D hay hướng dẫn
được thiết kế bằng máy tính để sản xuất súng/bộ phận của súng, bất kể ngữ cảnh
hoặc người đăng.
- Cố mua, bán hoặc trao đổi các thiết bị chuyển đổi súng máy

Thuốc không dùng cho mục đích y tế (thuốc hoặc chất gây nghiện không được
sử dụng cho các mục đích y tế dự định hoặc được sử dụng để đạt được sự thỏa
mãn cao, chẳng hạn như những chất gây nghiện hoặc tiền chất được dùng cho
việc sản xuất các loại ma túy này).
- Cố mua, bán, trao đổi, cấu kết trao đổi, quyên góp, tặng hoặc hỏi xin thuốc không
dùng cho mục đích y tế.
- Thừa nhận việc mua, trao đổi hoặc cấu kết trao đổi thuốc không dùng cho mục
đích y tế (do người đăng nội dung tự thực hiện hoặc thông qua người khác).
- Thừa nhận việc sử dụng cho mục đích cá nhân mà không ghi nhận hoặc đề cập
đến hoạt động phục hồi, điều trị hay hình thức hỗ trợ khác để ngăn chặn việc sử
dụng. Nội dung này không được cổ xúy (bằng lời nói), khuyến khích sử dụng, cấu
kết hoặc hướng dẫn sử dụng hay điều chế các loại thuốc không dùng cho mục đích
y tế.
- Cấu kết hoặc cổ xúy dùng (ý chúng tôi là ca ngợi bằng lời nói, xúi giục sử dụng
hoặc hướng dẫn sử dụng hay điều chế) các loại thuốc không dùng cho mục đích y
tế.

Dược phẩm (thuốc theo toa hoặc phải có chuyên gia y tế quản lý)
- Cố mua, bán hoặc trao đổi được phẩm, ngoại trừ trường hợp:
+ Niêm yết giá vắc xin trong ngữ cảnh giáo dục hoặc thảo luận rõ ràng.
+ Cung cấp dịch vụ giao hàng khi doanh nghiệp thương mại điện tử hợp pháp
trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe đăng.
- Cố quyên góp hoặc tặng dược phẩm
- Hỏi xin dược phẩm, ngoại trừ trường hợp nội dung thảo luận về giá cả, khả năng
tiếp cận hoặc tính hiệu quả của dược phẩm trong ngữ cảnh y tế

Cần sa

- Cố mua, bán, trao đổi, quyên góp, tặng hoặc hỏi xin cần sa.

Các loài có nguy cơ tuyệt chủng (động thực vật hoang dã):
- Cố mua, bán, trao đổi, quyên góp, tặng hoặc hỏi xin các loài có nguy cơ tuyệt
chủng hay bộ phận của các loài đó.
- Thừa nhận việc săn bắn trộm, mua hoặc trao đổi các loài có nguy cơ tuyệt chủng
hay bộ phận của các loài đó (do chính người đăng nội dung/cộng sự của họ thực
hiện hay thông qua người khác), không bao gồm việc mô tả hành vi săn bắn trộm
của người lạ.
- Mô tả hành vi săn bắn trộm các loài có nguy cơ tuyệt chủng hoặc lấy bộ phận của
các loài đó (do chính người đăng nội dung/cộng sự của họ thực hiện).
- Thể hiện sự cấu kết hoặc cổ xúy (ý chúng tôi là ca ngợi bằng lời nói, khuyến
khích hành vi săn bắn trộm hoặc hướng dẫn sử dụng hay điều chế sản phẩm từ các
loài có nguy cơ tuyệt chủng hay bộ phận của các loài đó)

Động vật sống không có nguy cơ tuyệt chủng, trừ gia súc
- Nội dung cố mua, bán hoặc trao đổi động vật sống không có nguy cơ tuyệt chủng,
ngoại trừ trường hợp:
+ Do một Trang, Nhóm hoặc Trang cá nhân trên Instagram đại diện cho các
thực thể hợp pháp thật ngoài đời đăng, bao gồm doanh nghiệp bán lẻ, trang
web, thương hiệu hợp pháp hoặc tổ chức tìm nhà mới cho động vật hay nội
dung chia sẻ riêng tư của cá nhân thay mặt cho các thực thể hợp pháp thật
ngoài đời.
+ Đăng trong ngữ cảnh quyên góp hoặc tìm nhà mới cho các loài động vật
sống không có nguy cơ tuyệt chủng, bao gồm phí tìm nhà mới cho hoạt
 động nhận nuôi, bán động vật cho lễ hiến tế hay tặng tiền thưởng khi tìm
thấy thú cưng bị mất tích.

Máu người
- Nội dung cố mua, bán hoặc trao đổi máu người.
- Nội dung hỏi xin máu người, ngoại trừ trường hợp cho mục đích quyên góp hoặc
hiến tặng.

Đồ uống có cồn/thuốc lá
- Cố mua, bán hoặc trao đổi đồ uống có cồn/thuốc lá, ngoại trừ trường hợp:
+ Do một Trang, Nhóm hoặc Trang cá nhân trên Instagram đại diện cho các
thực thể hợp pháp thật ngoài đời đăng, bao gồm doanh nghiệp bán lẻ, trang
web, thương hiệu hoặc nội dung chia sẻ riêng tư của cá nhân thay mặt cho
các thực thể hợp pháp thật ngoài đời.
+ Nội dung đề cập đến đồ uống có cồn/thuốc lá sẽ được trao đổi hoặc tiêu thụ
ở địa điểm tổ chức sự kiện, tiệc, nhà hàng, quán bar, v.v.
- Cố quyên góp hoặc tặng đồ uống có cồn/thuốc lá, ngoại trừ trường hợp do một
Trang, Nhóm hoặc Trang cá nhân trên Instagram đại diện cho các thực thể hợp
pháp thật ngoài đời đăng, bao gồm doanh nghiệp bán lẻ, trang web, thương hiệu
hoặc nội dung chia sẻ riêng tư của cá nhân thay mặt cho các thực thể hợp pháp thật
ngoài đời.
- Hỏi xin đồ uống có cồn hoặc thuốc lá

Các sản phẩm giảm cân

- Nội dung về phương pháp giảm cân có lời khẳng định sẽ mang lại kết quả thần kỳ
và nội dung cố mua, bán, trao đổi, quyên góp hoặc tặng các sản phẩm giảm cân.

Cổ vật có giá trị lịch sử

- Nội dung cố mua, bán, trao đổi, quyên góp, tặng hoặc hỏi xin cổ vật có giá trị lịch
sử.

Chất hướng thần

- Nội dung cố mua, bán, trao đổi, quyên góp, tặng hoặc hỏi xin chất hướng thần.

- Lưu ý: Cho phép tranh luận hoặc ủng hộ tính hợp pháp hay thảo luận về các giá trị
khoa học/y tế của chất hướng thần.

Hàng hóa và vật liệu nguy hiểm

- Nội dung cố mua, bán, trao đổi, quyên góp, tặng hoặc hỏi xin hàng hóa và vật liệu
nguy hiểm
- Ngoại trừ trường hợp bất kỳ nội dung nào nêu trên tồn tại trong ngữ cảnh hư cấu
hoặc phim tài liệu

b. Đối với những nội dung sau, chúng tôi chỉ hiển thị cho người từ 21 tuổi trở
lên:

Súng
- Nội dung do cửa hàng, thực thể hợp pháp thật ngoài đời đăng (hay quảng cáo cho
những đơn vị này), bao gồm doanh nghiệp bán lẻ, trang web, thương hiệu hay cơ
quan chính phủ cố mua, bán, trao đổi, quyên góp hoặc tặng (kể cả trong ngữ cảnh
đấu giá hoặc quay số trúng thưởng) súng, các bộ phận của súng, đạn dược, chất nổ
hoặc các phương thức cải tiến làm tăng khả năng sát thương.
Đối với những nội dung sau, chúng tôi chỉ hiển thị cho người từ 18 tuổi trở lên:

Đồ uống có cồn/thuốc lá
- Nội dung do thực thể hợp pháp thật ngoài đời đăng (hay quảng cáo cho những
thực thể này), bao gồm doanh nghiệp bán lẻ, trang web hoặc thương hiệu, để cố
mua, bán, trao đổi, quyên góp hoặc tặng đồ uống có cồn/sản phẩm thuốc lá.

Vũ khí có lưỡi sắc

- Nội dung cố mua, bán, trao đổi, quyên góp hoặc tặng vũ khí có lưỡi sắc.

Sản phẩm giảm cân và phương thức làm đẹp tiềm ẩn nguy hiểm
- Cố mua, bán, trao đổi, quyên góp hoặc tặng sản phẩm giảm cân/phương thức làm
đẹp tiềm ẩn nguy hiểm.
- Thừa nhận hoặc mô tả việc sử dụng sản phẩm giảm cân/phương thức làm đẹp
tiềm ẩn nguy hiểm, ngoại trừ trường hợp thừa nhận ngữ cảnh sử dụng không được
phê duyệt.
- Thể hiện sự cấu kết hoặc cổ xúy (ý chúng tôi là ca ngợi bằng lời nói, khuyến
khích sử dụng hay hướng dẫn sử dụng, điều chế sản phẩm ăn kiêng hoặc thực hiện
phương thức làm đẹp nguy hiểm).
Đồ chơi tình dục và sản phẩm kích dục
- Nội dung cố mua, bán, trao đổi, quyên góp hoặc tặng đồ chơi tình dục và sản
phẩm kích dục

Đánh bạc bằng tiền thật

- Nội dung cố bán hoặc quảng cáo dịch vụ cờ bạc/trò chơi trực tuyến yêu cầu sử
dụng bất kỳ vật gì có giá trị tiền tệ (bao gồm tiền mặt hoặc tiền ảo/kỹ thuật số như
bitcoin) để chơi và phần thưởng gồm bất kỳ vật gì có giá trị tiền tệ.

Chất hướng thần

- Nội dung thể hiện sự thừa nhận việc sử dụng chất hướng thần cho mục đích cá
nhân, cấu kết hoặc cổ xúy (ủng hộ) hoặc khuyến khích sử dụng chất hướng thần.
- Ngoại trừ trường hợp bất kỳ nội dung nào nêu trên tồn tại trong ngữ cảnh hư cấu
hoặc phim tài liệu.

d. Đối với các Tiêu chuẩn cộng đồng sau đây, chúng tôi cần có thêm thông tin
và/hoặc ngữ cảnh để thực thi:

- Trong một số trường hợp, khi nội dung được xác định là mang tính châm biếm,
chúng tôi sẽ cho phép nội dung đó, lẽ ra nội dung này có thể vi phạm Tiêu chuẩn
cộng đồng. Nội dung sẽ chỉ được cho phép nếu các thành phần vi phạm của nội
dung này bị châm biếm hoặc quy cho thứ gì đó/người khác để chế giễu hay chỉ
trích.

5. Gian lận và lừa đảo

a. Không được đăng:

- Nội dung hướng dẫn, tham gia, cổ xúy, dàn xếp, khuyến khích, hỗ trợ, tìm người
hoặc thừa nhận việc cung cấp hay mời gọi tham gia một trong những hoạt động sau
đây:

+ Lừa đảo người khác để thu về lợi ích tài chính hoặc lợi ích cá nhân, gây tổn hại
cho thực thể hoặc bên thứ ba thông qua:

● Lừa đảo đầu tư hoặc tài chính:

○ Lừa đảo cho vay
○ Lừa đảo phí trả trước.
○ Lừa đảo cờ bạc
○ Mô hình ponzi hoặc mô hình kim tự tháp.
○ Lừa đảo tiền đặt cọc hay lừa đảo rửa tiền.
○ Lừa đảo đầu tư hứa hẹn đem lại tỷ suất lợi nhuận cao.
● Lừa đảo bằng danh tính giả:
○ Lừa đảo tham gia từ thiện.
○ Lừa đảo tình cảm hoặc mạo danh
○ Thành lập doanh nghiệp hoặc thực thể giả.
● Lừa đảo về sản phẩm hoặc phần thưởng:
○ Lừa đảo tiền trợ cấp và phúc lợi.
○ Lừa đảo mang tính hữu hình, tâm linh hoặc về khả năng giác ngộ.
 ○ Lừa đảo bảo hiểm, bao gồm cả lừa đảo bảo hiểm xe hơi trực tuyến
○ Lừa đảo bằng tin tuyển dụng giả, lừa đảo về việc làm tại nhà hoặc
cách làm giàu nhanh.
○ Lừa đảo miễn nợ hoặc sửa điểm tín dụng.
+ Tham gia và cấu kết cùng người khác để thu về lợi ích tài chính hoặc lợi ích cá
nhân theo phương thức gian lận, khiến bên thứ ba (chẳng hạn như cá nhân, doanh
nghiệp hoặc tổ chức) phải chịu tổn thất do:
● Giấy tờ hoặc công cụ tài chính giả bằng cách: Tạo, bán hoặc mua:
○ Giấy tờ giả/giả mạo.
○ Tiền hoặc phiếu giảm giá giả.
○ Chứng chỉ giáo dục và chứng chỉ nghề giả/giả mạo.
○ Rửa tiền
+ Thông tin, hàng hóa hoặc dịch vụ bị lấy cắp bằng:
● Hình thức gian lận thẻ tín dụng và mua hàng hóa/tài sản bằng thông tin tài
chính đã lấy cắp
● Giao dịch, bán hoặc mua:
○ Thông tin nhận dạng cá nhân.
○ Xếp hạng hoặc bài đánh giá của người dùng bị làm giả và gây hiểu
nhầm.
○ Thông tin đăng nhập các dịch vụ đăng ký.
○ Phiếu giảm giá.
● Chia sẻ, bán, trao đổi hoặc mua:
○ Đề hoặc đáp án của bài thi trong tương lai.
+ Thao túng cá cược (chẳng hạn như dàn xếp tỷ số trận đấu).
+ Điều chỉnh các thiết bị đo lường như đồng hồ điện nước để né tránh việc sử dụng
hợp pháp.

b. Đối với các Tiêu chuẩn cộng đồng sau đây, chúng tôi cần có thêm thông tin
và/hoặc ngữ cảnh để thực thi:

Không được đăng:

- Nội dung tham gia, cổ xúy, khuyến khích, hỗ trợ hoặc thừa nhận các hoạt động sau
đây:

● Hối lộ.
● Tham ô.

- Trong một số trường hợp, chúng tôi sẽ cho phép nội dung có thể vi phạm Tiêu
chuẩn cộng đồng khi nội dung đó được xác định là mang tính châm biếm. Nội dung
sẽ chỉ được cho phép nếu các thành phần vi phạm của nội dung này bị châm biếm
hoặc quy cho thứ gì đó/người khác để chế giễu hay chỉ trích.
* An toàn
1. Tự tử và tự gây thương tích
a. Không được đăng:

- Nội dung ủng hộ, khuyến khích, cấu kết hoặc hướng dẫn hành vi
● Tự tử.
● Tự gây thương tích.
● Chứng rối loạn ăn uống.

- Nội dung mô tả hình ảnh tự gây thương tích

- Chính sách của chúng tôi không cho phép đăng nội dung mô tả một người thực
hiện hành vi tự tử hoặc tử vong do tự tử

- Nội dung chia sẻ tập trung vào việc mô tả xương sườn, xương đòn, khe đùi, hông,
bụng lõm hoặc xương sống/xương bả vai nhô ra cùng với các cụm từ liên quan đến
chứng rối loạn ăn uống

- Nội dung có phần hướng dẫn giảm cân nhanh không an toàn cùng với các cụm từ
liên quan đến chứng rối loạn ăn uống.

- Nội dung chế giễu nạn nhân hay người sống sót sau khi tự tử, tự gây thương tích
hoặc bị chứng rối loạn ăn uống. Đây là những người mà công chúng biết hoặc cho
rằng đã có hành vi tự tử/tự gây thương tích

b. Đối với những nội dung sau đây, chúng tôi chỉ hiển thị cho người trưởng
thành trên 18 tuổi và sẽ thêm màn hình cảnh báo mức độ nhạy cảm để mọi
người biết rằng nội dung có thể gây khó chịu:

- Ảnh hoặc video mô tả một người thực hiện quá trình an tử/trợ tử trong bối cảnh y
khoa.

c. Đối với những nội dung sau đây, chúng tôi thêm màn hình cảnh báo mức độ
nhạy cảm để mọi người biết rằng nội dung có thể gây khó chịu với một số người:

- Nội dung mô tả các trường hợp tự hại bản thân trước đây, ví dụ như vết cắt đã
lành hoặc hình ảnh tự gây thương tích nhưng không phản cảm trong bối cảnh tự
gây thương tích, tự tử hay hồi phục.
- Nội dung mô tả xương sườn, xương đòn, khe đùi, hông, bụng lõm hoặc xương
sống/xương bả vai nhô ra trong bối cảnh hồi phục.
c. Chúng tôi cung cấp thông tin và nguồn lực hỗ trợ cho những người đăng nội
dung bằng văn bản hoặc lời nói thú nhận việc thực hiện hành vi tự gây thương
tích, bao gồm:

● Tự tử.
● An tử/trợ tử.
● Tự hại bản thân.
● Chứng rối loạn ăn uống.
● Tuyên bố hoặc nội dung đề cập không rõ ràng và có khả năng liên quan
đến hành vi tự tử (bao gồm ảnh chế/ảnh chung chung (dạng stock) về tâm
trạng buồn/trầm cảm) trong bối cảnh tự tử hay tự gây thương tích.

d. Đối với các Tiêu chuẩn cộng đồng sau đây, chúng tôi cần có thêm thông tin
và/hoặc ngữ cảnh để thực thi:

- Chúng tôi có thể gỡ các thư tuyệt mệnh khi có xác nhận về một vụ tự tử hoặc
hành vi tự tử. Chúng tôi cố gắng xác định thư tuyệt mệnh dựa trên một số yếu tố,
bao gồm nhưng không giới hạn ở các yêu cầu của người thân/người đại diện hợp
pháp, bản tin trên phương tiện truyền thông, báo cáo của cơ quan hành pháp hoặc
các nguồn khác của bên thứ ba (ví dụ: cơ quan chính phủ, tổ chức phi chính phủ).
+ Khi xác nhận có một vụ tự tử hoặc hành vi tự tử, chúng tôi cũng có thể gỡ thư
tuyệt mệnh khi mọi người báo cáo qua Mẫu liên hệ về nội dung tự tử hoặc Mẫu
liên hệ trên Instagram

2. Bóc lột tình dục, lạm dụng trẻ em và ảnh khỏa thân của trẻ em
a. Không được đăng

Nội dung bóc lột tình dục trẻ em

- Nội dung hoặc hoạt động đe dọa, mô tả, tán dương, ủng hộ, hướng dẫn, đưa ra
tuyên bố thể hiện ý định, thừa nhận việc tham gia hoặc chia sẻ liên kết đến nội dung
bóc lột tình dục trẻ em (bao gồm cả trẻ vị thành niên, trẻ tập đi hoặc trẻ sơ sinh ngoài
đời hay nội dung mô tả không có thật giống như con người, chẳng hạn như trong tác
phẩm nghệ thuật, nội dung do AI tạo ra, nhân vật hư cấu, búp bê, v.v.). Nội dung
này bao gồm nhưng không giới hạn ở:

+ Quan hệ tình dục

● Quan hệ tình dục hoặc quan hệ bằng miệng rõ ràng, được định nghĩa là sự
thâm nhập qua miệng/bộ phận sinh dục hoặc tiếp xúc với bộ phận sinh dục
hay hậu môn của người khác, trong đó có ít nhất một người để trần bộ phận
sinh dục.
● Ngụ ý về việc quan hệ tình dục hoặc quan hệ bằng miệng, kể cả trong trường
hợp sự tiếp xúc sắp diễn ra hoặc không hiển thị trực tiếp.
 ● Kích thích bộ phận sinh dục hay hậu môn, kể cả trong trường hợp hoạt động
này sắp diễn ra hoặc không hiển thị trực tiếp.
● Có các sản phẩm phụ của hoạt động tình dục.
● Bất kỳ trường hợp nào ở trên liên quan đến động vật.

+ Trẻ em với các yếu tố tình dục, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
● Sự giam giữ.
● Tập trung vào bộ phận sinh dục.
● Sự hiện diện của người lớn đang có hứng thú tình dục.
● Sự hiện diện của đồ chơi tình dục hoặc hình thức sử dụng bất kỳ vật nào nhằm
kích thích hay gây khoái cảm tình dục.
● Trang phục khiêu dâm.
● Thoát y.
● Môi trường dàn dựng (ví dụ: trên giường) hoặc chụp/quay chuyên nghiệp
(chất lượng/tiêu điểm/góc máy).
● Hôn môi.

+ Nội dung về trẻ em trong ngữ cảnh ái vật.

● Nội dung ủng hộ, cổ xúy, tán thành hoặc khuyến khích tham gia vào hành
vi ấu dâm trừ khi đó là nội dung được thảo luận một cách trung lập trong
ngữ cảnh học tập hoặc ngữ cảnh y tế đã được xác minh.
● Nội dung nhận dạng hay chế giễu bằng tên hoặc hình ảnh đối với người
được cho là nạn nhân của hành vi bóc lột tình dục trẻ em.

Sự gạ gẫm

- Nội dung gạ gẫm tình dục hoặc hoạt động mô tả/liên quan đến trẻ em, được định
nghĩa là:

● Tài liệu lạm dụng tình dục trẻ em (CSAM)

● Hình ảnh khỏa thân về trẻ em ngoài đời hoặc không có thật
● Hình ảnh khiêu dâm về trẻ em ngoài đời hoặc không có thật

- Nội dung gạ gẫm quan hệ tình dục với trẻ em

Hành vi tương tác không đứng đắn với trẻ em

- Nội dung cấu thành hoặc tạo điều kiện cho các hành vi tương tác không đứng đắn
với trẻ em, chẳng hạn như:

● Sắp xếp hoặc lên kế hoạch quan hệ tình dục với trẻ em trong thực tế
● Chủ định cho trẻ em xem tài liệu tình dục hoặc nói với trẻ em bằng ngôn
ngữ khiêu dâm
● Tham gia các cuộc trò chuyện ngụ ý về tình dục trong tin nhắn riêng tư với
trẻ em
 ● Lấy hoặc yêu cầu trẻ em cung cấp tài liệu tình dục trong tin nhắn riêng tư

Hình ảnh thân mật nhạy cảm mang tính lạm dụng và hoạt động bóc lột tình dục

- Nội dung cố lạm dụng trẻ em ngoài đời bằng cách:

● Cưỡng đoạt tiền, hình ảnh thân mật nhạy cảm hoặc ép buộc giúp đỡ bằng
cách đe dọa sẽ công khai hình ảnh thân mật nhạy cảm hoặc thông tin riêng
tư.
● Chia sẻ, đe dọa hoặc nêu rõ ý định chia sẻ cuộc trò chuyện riêng tư về tình
dục hoặc hình ảnh thân mật nhạy cảm.

Gán ghép tính chất khêu gợi cho trẻ em

● Nội dung (bao gồm ảnh, video, tác phẩm nghệ thuật tả thực, nội dung kỹ
thuật số và mô tả bằng lời) gán ghép tính chất khêu gợi cho trẻ em ngoài
đời hoặc không có thật.
● Nhóm, Trang và trang cá nhân chuyên dùng để gán ghép tính chất khêu gợi
cho trẻ em ngoài đời hoặc không có thật.

Ảnh khỏa thân trẻ em

- Nội dung khắc họa ảnh khỏa thân của trẻ em ngoài đời hoặc không có thật, trong
đó ảnh khỏa thân được định nghĩa là:

+ Ảnh chụp cận cảnh bộ phận sinh dục của trẻ em ngoài đời hoặc không có thật
+ Ảnh chụp trẻ tập đi ngoài đời hoặc không có thật ở trạng thái khỏa thân, trong đó:
● Hiển thị bộ phận sinh dục, ngay cả khi được che khuất hoặc làm mờ bằng
trang phục trong suốt.
● Hiển thị hậu môn và/hoặc cận cảnh mông trần hoàn toàn.
+ Ảnh chụp trẻ vị thành niên ngoài đời hoặc không có thật ở trạng thái khỏa thân,
trong đó:
● Hiển thị bộ phận sinh dục (bao gồm cả bộ phận sinh dục chỉ được che khuất
bằng lông mu hoặc trang phục trong suốt)
● Hiển thị hậu môn và/hoặc cận cảnh mông trần hoàn toàn.
● Lộ núm vú phụ nữ.
● Không có trang phục từ cổ đến đầu gối, ngay cả khi không có hình ảnh bộ
phận sinh dục hoặc núm vú phụ nữ.
+ Trừ khi hình ảnh không có thật đó nhằm phục vụ cho mục đích y học hoặc giáo
dục hay khắc họa ảnh khỏa thân trẻ em trong tác phẩm nghệ thuật tả thực

Lạm dụng trẻ em phi tình dục

- Hình ảnh khắc họa hành vi lạm dụng trẻ em phi tình dục ngoài đời hoặc không có
thật, bất kể ý định chia sẻ là gì, trừ khi hình ảnh đó có trong tác phẩm nghệ thuật tả
thực, phim hoạt hình, phim ảnh hoặc game điện tử

- Nội dung ca ngợi, ủng hộ, cổ động, tán thành, hướng dẫn hoặc cổ xúy tham gia vào
hành vi lạm dụng trẻ em phi tình dục.

b. Đối với những nội dung sau, chúng tôi thêm màn hình cảnh báo để mọi người
biết được nội dung có thể gây khó chịu và chỉ cho người lớn từ 18 tuổi trở lên
xem nội dung:

● Video/ảnh mô tả cảnh sát hoặc sĩ quan quân đội thực hiện hành vi lạm dụng
trẻ em phi tình dục.
● Hình ảnh về hành vi lạm dụng trẻ em phi tình dục, khi cơ quan hành pháp,
cơ quan bảo vệ trẻ em hoặc đối tác an toàn đáng tin cậy yêu cầu chúng tôi
phải gỡ nội dung trên nền tảng nhằm nhanh chóng mang lại sự an toàn cho
trẻ em.

c. Đối với những nội dung sau đây, chúng tôi thêm màn hình cảnh báo mức độ
nhạy cảm để mọi người biết rằng nội dung có thể gây khó chịu với một số người:

● Video hoặc ảnh mô tả cảnh dìm một đứa trẻ xuống nước mang tính bạo lực
trong ngữ cảnh nghi lễ tôn giáo.

d. Đối với các Tiêu chuẩn cộng đồng sau đây, chúng tôi cần có thêm thông tin
và/hoặc ngữ cảnh để thực thi:

- Đối với những nội dung sau, chúng tôi sẽ thêm một nhãn cảnh báo để mọi người
biết rằng đây có thể là nội dung nhạy cảm:

● Hình ảnh do một cơ quan tin tức đăng có ảnh khỏa thân trẻ em trong bối
cảnh nạn đói, cuộc diệt chủng, tội ác chiến tranh hoặc tội ác chống nhân
loại, trừ trường hợp có chú thích vi phạm đi kèm hoặc được chia sẻ trong
ngữ cảnh bạo lực. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ gỡ hình ảnh đó.

- Chúng tôi cũng gỡ hình ảnh mô tả hậu quả của hành vi lạm dụng trẻ em phi tình
dục khi các đối tác truyền thông tin tức, tổ chức phi chính phủ hoặc các đối tác an
toàn đáng tin cậy khác đưa tin.

3. Bóc lột tình dục người lớn

a. Không được đăng:

- Trong những trường hợp mà nội dung có chứa bất kỳ hành vi động chạm tình dục
không có sự đồng thuận, ái tử thi hoặc cưỡng ép thoát y, bao gồm:

+ Mô tả (trong đó có ảnh/video thực, ngoại trừ trong ngữ cảnh tác phẩm tả thực),
hoặc
+ Chia sẻ, đề nghị, yêu cầu hay đe dọa chia sẻ hình ảnh, hoặc
+ Mô tả, trừ khi người chia sẻ là nạn nhân/người sống sót hoặc để ủng hộ nạn
nhân/người sống sót, hoặc
+ Vận động (bao gồm các tuyên bố thể hiện mong muốn và mang tính điều kiện),
hoặc
+ Tuyên bố ý định, hoặc
+ Kêu gọi hành động, hoặc
+ Thừa nhận tham gia, hoặc
+ Chế giễu nạn nhân của bất kỳ trường hợp nào nêu trên.
+ Khi nạn nhân hoặc người sống sót của cuộc tấn công tình dục báo cáo, chúng tôi
cũng sẽ gỡ bỏ nội dung nhận dạng nạn nhân hoặc người sống sót đó mà bên thứ ba
chia sẻ.

- Nội dung cố lạm dụng người khác theo bất kỳ hình thức nào sau đây:

+ Bóc lột tình dục: Cưỡng đoạt tiền, hình ảnh thân mật nhạy cảm của người khác
hoặc ép buộc người đó phải giúp đỡ bằng cách đe dọa sẽ công khai hình ảnh thân
mật nhạy cảm hay thông tin riêng tư của họ
+ Chia sẻ, đe dọa, tuyên bố ý định chia sẻ, cung cấp hoặc yêu cầu hình ảnh thân
mật nhạy cảm không có sự đồng thuận, khi hình ảnh đáp ứng cả 3 điều kiện sau
đây:
● Hình ảnh được chụp một cách riêng tư hoặc không mang tính thương mại.
● Người trong hình ảnh (gần như) khỏa thân, tham gia vào hoạt động tình dục
hoặc ở tư thế gợi dục.
● Dưới đây là những dấu hiệu cho thấy không có sự đồng thuận chia sẻ hình
ảnh:
=> Ngữ cảnh trả thù (chẳng hạn như chú thích, bình luận hay tiêu đề trang).
=> Các nguồn độc lập (chẳng hạn như hồ sơ của cơ quan hành pháp), bao
gồm cả phương tiện truyền thông giải trí (chẳng hạn như trường hợp rò rỉ
hình ảnh mà phương tiện truyền thông đã xác nhận).
=> Sự trùng khớp thấy được giữa người được mô tả trong hình ảnh và người
đã báo cáo nội dung với chúng tôi.
=> Người đã báo cáo nội dung với chúng tôi có cùng tên với người được mô
tả trong hình ảnh.
+ Bí mật ghi lại (mà không phải vì mục đích thương mại) hình ảnh của các bộ phận
thường mang tính gợi dục trên cơ thể người thật (chẳng hạn như ngực, háng, mông
hoặc đùi) hoặc ảnh người thật thực hiện hoạt động tình dục. Loại hình ảnh này
thường được gọi là "ảnh chụp lén" hay "ảnh chụp lén dưới váy" và bao gồm các
ảnh hoặc video nhằm chế giễu, gán ghép tính chất khêu gợi hoặc phơi trần người
được mô tả trong hình ảnh.
+ Đe dọa hoặc tuyên bố ý định chia sẻ cuộc trò chuyện riêng tư về tình dục đáp
ứng các tiêu chí sau đây:
● Dấu hiệu cho thấy không có sự chấp thuận là:
=> Ngữ cảnh trả thù và/hoặc đe dọa, hoặc
=> Sự trùng khớp thấy được giữa người được mô tả trong hình ảnh và người
đã báo cáo nội dung với chúng tôi.
=> Người đã báo cáo nội dung với chúng tôi có cùng tên với người được mô
tả trong hình ảnh.

b. Đối với những nội dung sau đây, chúng tôi sẽ thêm một màn hình cảnh báo
để mọi người biết rằng nội dung có thể gây khó chịu:

- Các câu chuyện kể và câu nói mô tả hành vi động chạm tình dục không có sự đồng
thuận (nói hoặc viết), bao gồm những chi tiết không chỉ đơn thuần là gọi tên hoặc đề
cập đến hành động đó nếu:

● Người chia sẻ là nạn nhân, hoặc

● Người chia sẻ là bên thứ ba (chứ không phải nạn nhân) nhằm hỗ trợ nạn
nhân hoặc lên án hành động, hay để giúp mọi người nhìn nhận dựa trên
ngữ cảnh/chú thích.

- Nội dung chế giễu khái niệm động chạm tình dục không có sự đồng thuận

c. Đối với các Tiêu chuẩn cộng đồng sau đây, chúng tôi cần có thêm thông tin
và/hoặc ngữ cảnh để thực thi:

- Chúng tôi có thể chỉ hiển thị cho những người trên 18 tuổi, đồng thời thêm nhãn
cảnh báo vào một số nội dung mô tả hành vi động chạm tình dục không có sự đồng
thuận khi nội dung đó được chia sẻ để nâng cao nhận thức và không có bối cảnh giải
trí hoặc giật gân, trong đó nạn nhân hoặc người sống sót không thể nhận dạng và nội
dung không liên quan đến ảnh khỏa thân.

- Ngoài chính sách được triển khai trên quy mô lớn nhằm gỡ bỏ nội dung đe dọa
hoặc nội dung cổ xúy hành vi hiếp dâm hay hành vi động chạm tình dục khác không
có sự đồng thuận, chúng tôi còn có thể vô hiệu hóa tài khoản đăng các nội dung đó.

- Khi đại diện được ủy quyền hoặc Đối tác tin cậy báo cáo nội dung nhận dạng người
sống sót của vụ tấn công tình dục mà bên thứ ba chia sẻ, chúng tôi cũng có thể thực
thi biện pháp xử lý đối với nội dung đó.

4. Bắt nạt và quấy rối

a. Các cấp độ

Cấp độ 1: Biện pháp bảo vệ chung cho mọi người:

-Mọi người đều được bảo vệ trước:

+ Liên hệ không mong muốn có đặc điểm sau đây:

● Lặp lại nhiều lần, HOẶC
● Quấy rối tình dục, HOẶC
● Nhắm vào nhiều người mà không xin phép trước.
+ Nội dung khuyến khích một người hay nhóm người cụ thể tự gây thương tích
hoặc tự tử.
+ Nội dung công kích vì họ là nạn nhân của hành vi tấn công tình dục, bóc lột tình
dục, quấy rối tình dục hoặc bạo hành gia đình.
+ Tuyên bố ý định tham gia vào hoạt động tình dục hoặc ủng hộ việc tham gia vào
hoạt động tình dục.
+ Bình luận khiêu dâm bằng lời lẽ vô cùng tục tĩu.
+ Hình ảnh hoặc bản vẽ khiêu dâm mang tính xúc phạm
+ Nội dung công kích bằng những lời lẽ xúc phạm liên quan đến hoạt động tình
dục (ví dụ: gái điếm, đĩ).
+ Tuyên bố rằng một thảm kịch bạo lực nào đó không xảy ra.
+ Tuyên bố rằng các cá nhân đang nói dối về việc họ là nạn nhân của một thảm
kịch bạo lực hoặc vụ tấn công khủng bố, bao gồm cả tuyên bố rằng họ:
● Đóng kịch/giả vờ là nạn nhân của một sự kiện cụ thể hoặc
● Được trả tiền hoặc được thuê để đánh lừa mọi người về vai trò của họ trong
sự kiện.
- Nội dung đe dọa công khai số điện thoại riêng, địa chỉ cư trú/email hoặc bệnh án
của một cá nhân (như định nghĩa trong chính sách về Vi phạm quyền riêng tư).
- Nội dung kêu gọi hoặc tuyên bố ý định thực hiện hành vi bắt nạt và/hoặc quấy
rối.
- Nội dung khiến cá nhân bị mất thể diện hoặc thể hiện sự kinh tởm với họ khi
những người này được mô tả là đang hoặc ngay sau khi có kinh nguyệt, tiểu tiện,
nôn mửa hay đại tiện
- Mọi người đều được bảo vệ trước những nội dung dưới đây, nhưng người của
công chúng là người trưởng thành chỉ được bảo vệ khi không có ý định đăng:
+ Nội dung nguyền rủa cái chết hoặc lời lẽ thể hiện mong muốn sẽ mắc phải hoặc
phát triển một bệnh lý.
+ Nội dung ca ngợi hoặc chế nhạo cái chết hay bệnh lý.
+ Tuyên bố về các bệnh lây truyền qua đường tình dục.
+ Lời lẽ xúc phạm liên quan đến hành vi chửi rủa giới tính nữ (cái).
+ Lời lẽ hạ thấp người khác về ngoại hình.

Cấp độ 2: Biện pháp bảo vệ bổ sung cho tất cả Trẻ vị thành niên, Người trưởng
thành bình thường và Người của công chúng trong phạm vi giới hạn (ví dụ:
người chỉ chủ yếu nổi tiếng trong lĩnh vực hoạt động xã hội, báo chí hoặc những
người trở nên nổi tiếng một cách bất đắc dĩ):

- Ngoài những biện pháp bảo vệ chung cho mọi người, tất cả trẻ vị thành niên
(người bình thường và người của công chúng), người trưởng thành bình thường và
người của công chúng trong phạm vi giới hạn đều được bảo vệ trước:
+ Tuyên bố về hoạt động tình dục, ngoại trừ trong ngữ cảnh cáo buộc người trưởng
thành thực hiện hành vi phạm tội (động chạm tình dục không có sự đồng thuận).
+ Nội dung gán ghép tính chất khêu gợi cho một người trưởng thành khác (tính
chất khêu gợi của trẻ vị thành viên được quy định trong chính sách về Bóc lột tình
dục, lạm dụng và ảnh khỏa thân trẻ em).
- Tất cả trẻ vị thành niên (người bình thường và người của công chúng), người
trưởng thành bình thường và người của công chúng trong phạm vi giới hạn đều
được bảo vệ trước những nội dung dưới đây, nhưng người của công chúng là trẻ vị
thành niên chỉ được bảo vệ khi không có ý định đăng:
+ Nội dung so sánh xúc phạm nhân phẩm (dạng văn bản hoặc hình ảnh) với hoặc
về:
● Động vật và côn trùng, bao gồm cả những sinh vật hạ đẳng, bị nhìn nhận về
mặt văn hóa là thấp kém.
● Vi khuẩn, virus, vi sinh vật và bệnh tật.
● Vật vô tri vô giác, bao gồm cả rác rưởi, phân.
+ Nội dung bị chỉnh sửa để nêu bật, khoanh vùng hoặc thu hút sự chú ý tiêu cực
đến các đặc điểm cơ thể cụ thể (mũi, mắt, v.v.).
+ Nội dung xếp hạng họ dựa trên các đặc điểm ngoại hình hoặc tính cách.
+ Nội dung khiến cá nhân bị mất thể diện khi họ được mô tả là đang bị bắt nạt về
thể xác (ngoại trừ trong các ngữ cảnh tự vệ và thi đấu thể thao).

Cấp độ 3: Biện pháp bảo vệ bổ sung cho Trẻ vị thành niên bình thường, Người
trưởng thành bình thường và Trẻ vị thành niên trở thành người của công chúng
một cách bất đắc dĩ:

- Ngoài mọi biện pháp bảo vệ nêu trên, tất cả trẻ vị thành niên bình thường, người
trưởng thành bình thường (họ phải tự báo cáo) và trẻ vị thành niên trở thành người
của công chúng một cách bất đắc dĩ đều được bảo vệ trước:
+ Nội dung chửi rủa có nhắm mục tiêu.
+ Tuyên bố về mối quan hệ tình cảm hoặc thiên hướng tính dục hay bản dạng giới.
+ Nội dung kêu gọi hành động, tuyên bố thể hiện ý định, mong muốn hoặc điều
kiện hay tuyên bố tán thành/ủng hộ hành vi tẩy chay.
+ Tuyên bố tiêu cực về tính cách hoặc khả năng, ngoại trừ trong ngữ cảnh cáo buộc
người trưởng thành thực hiện hành vi phạm tội và ngữ cảnh đánh giá doanh
nghiệp.
+ Lời lẽ thể hiện sự khinh miệt, ghê tởm hoặc nội dung phủ nhận sự tồn tại của một
cá nhân, ngoại trừ trong ngữ cảnh cáo buộc người trưởng thành thực hiện hành vi
phạm tội.
- Khi tự báo cáo, trẻ vị thành niên bình thường, người trưởng thành bình thường và
trẻ vị thành niên trở thành người của công chúng một cách bất đắc dĩ đều được bảo
vệ trước những nội dung dưới đây:
+ Nội dung bắt nạt qua giọng kể ngôi thứ nhất.
+ Hình ảnh bị chỉnh sửa không mong muốn.
+ Nội dung so sánh với người của công chúng, nhân vật hư cấu hoặc người bình
thường khác dựa trên ngoại hình.
+ Tuyên bố về bản sắc tôn giáo hoặc mang tính báng bổ tôn giáo
+ Nội dung so sánh với động vật hoặc côn trùng không bị nhìn nhận về mặt văn
hóa là thấp kém về trí tuệ hoặc thể chất ("hổ", "sư tử").
+ Nội dung mô tả trung lập hoặc tích cực về thể chất.
+ Tuyên bố không mang tính tiêu cực về tính cách hoặc khả năng.
+ Nội dung công kích bằng những lời lẽ xúc phạm liên quan đến việc thiếu hoạt
động tình dục.

Cấp độ 4: Biện pháp bảo vệ bổ sung chỉ cho Trẻ vị thành niên bình thường:

- Theo chính sách của chúng tôi, trẻ vị thành niên là đối tượng được bảo vệ nhiều
nhất. Ngoài mọi biện pháp bảo vệ nêu trên, trẻ vị thành niên bình thường còn được
bảo vệ trước:

+ Các cáo buộc về hành vi phạm tội hoặc bất hợp pháp.
+ Video mô tả hành vi bắt nạt về mặt thân thể đối với trẻ vị thành niên, được chia
sẻ trong ngữ cảnh không nhằm mục đích lên án.

Cấp độ 5: Bắt nạt và quấy rối qua trang, nhóm, sự kiện và tin nhắn

- Các biện pháp bảo vệ từ Cấp độ 1 đến Cấp độ 4 cũng được thực thi đối với trang,
nhóm, sự kiện và tin nhắn.

b. Chúng tôi sẽ che nội dung này để mọi người chọn có xem hay không:

- Video mô tả hành vi bắt nạt về mặt thân thể đối với trẻ vị thành niên, được chia sẻ
trong ngữ cảnh nhằm mục đích lên án

c. Đối với các Tiêu chuẩn cộng đồng sau đây, chúng tôi cần có thêm thông tin
và/hoặc ngữ cảnh để thực thi:

Không:

- Đăng nội dung nhắm mục tiêu đến những người bình thường thông qua các
Trang, Nhóm và Sự kiện không mong muốn. Chúng tôi sẽ gỡ nội dung này khi nạn
nhân hoặc đại diện được nạn nhân ủy quyền báo cáo nội dung.
- Tạo tài khoản để liên hệ với người đã chặn bạn.
- Đăng nội dung công kích có sử dụng từ ngữ chửi rủa mang giới tính nữ (cái).
Chúng tôi sẽ gỡ nội dung này khi nạn nhân hoặc đại diện được nạn nhân ủy quyền
thông báo cho chúng tôi về nội dung, ngay cả khi nạn nhân chưa trực tiếp báo cáo.
- Đăng nội dung sẽ khiến nạn nhân phải báo cáo nội dung đó hoặc một dấu hiệu
cho thấy rằng người đăng đang trực tiếp nhắm mục tiêu đến nạn nhân (ví dụ: nạn
nhân bị gắn thẻ trong bài viết hoặc bình luận). Chúng tôi sẽ gỡ nội dung này nếu
nạn nhân hoặc đại diện được nạn nhân ủy quyền xác nhận rằng đó là nội dung
không mong muốn.
- Đăng nội dung ca ngợi, tán dương hoặc chế nhạo cái chết của bất kỳ ai. Ngoài ra,
chúng tôi cũng gỡ nội dung nhắm mục tiêu đến một người đã qua đời. Thông
thường, chúng tôi sẽ yêu cầu nạn nhân báo cáo nội dung này.
- Đăng nội dung kêu gọi hoặc tuyên bố ý định tham gia hành vi đủ điều kiện cấu
thành hành vi bắt nạt và quấy rối theo chính sách của chúng tôi. Chúng tôi sẽ gỡ
nội dung này khi nạn nhân hoặc đại diện được nạn nhân ủy quyền xác nhận rằng đó
là nội dung không mong muốn.
- Đăng nội dung gán ghép tính chất khêu gợi cho người của công chúng. Chúng tôi
sẽ gỡ nội dung này khi nạn nhân hoặc đại diện được nạn nhân ủy quyền xác nhận
rằng đó là nội dung không mong muốn.
- Liên hệ theo cách không mong muốn, bao gồm cả mục đích quấy rối tình dục
người nhận. Chúng tôi sẽ gỡ bất kỳ nội dung được chia sẻ nào thuộc trường hợp
không mong muốn khi người nhận hoặc đại diện được người nhận ủy quyền xác
nhận rằng đó là liên hệ không mong muốn.
- Tham gia hành vi quấy rối tập thể nhằm vào cá nhân vì họ quyết định tiêm hay
không tiêm vắc xin COVID-19, thông qua:
+ Tuyên bố ám chỉ sự khiếm khuyết về tinh thần hoặc đạo đức dựa trên quyết định
của họ, hoặc
+ Tuyên bố khẳng định hoặc cáo buộc một kết quả tiêu cực là hậu quả từ quyết
định của họ, trừ các triệu chứng COVID-19 hay tác dụng phụ của vắc xin đã được
chứng minh và/hoặc chấp nhận rộng rãi.
- Gỡ nội dung quấy rối hàng loạt có nhắm mục tiêu, khi:
+ Nhắm vào "cá nhân có nguy cơ cao bị gây hại ngoài đời" (qua bất kỳ nền tảng
nào), được định nghĩa là:
● Nhà hoạt động nhân quyền
● Trẻ vị thành niên
● Nạn nhân của vụ việc/thảm kịch bạo lực
● Nhân vật phe đối lập ở các quốc gia gặp rủi ro trong khoảng thời gian bầu
cử
● Viên chức phụ trách bầu cử
● Người chống đối chính phủ bị nhắm mục tiêu dựa trên tình trạng chống đối
của họ
● Các nhóm dân tộc thiểu số và nhóm thiểu số tôn giáo ở những khu vực xung
đột
● Thành viên của một nhóm đã được xác định và công nhận gặp rủi ro
+ Nhắm vào bất kỳ người nào thông qua các nền tảng cá nhân, chẳng hạn như hộp
thư hoặc trang cá nhân, bằng:
● Nội dung vi phạm chính sách về hành vi bắt nạt và quấy rối đối với người
bình thường, hoặc
● Nội dung phản cảm dựa trên đặc điểm được bảo vệ
- Vô hiệu hóa tài khoản tham gia vào hành vi quấy rối hàng loạt nếu thuộc 1 trong
2 hình thức
+ Các mạng lưới thuộc nhà nước hoặc liên kết với nhà nước nhắm vào bất kỳ cá
nhân nào thông qua mọi nền tảng.
+ Các mạng lưới đối kháng nhắm vào bất kỳ cá nhân nào thông qua mọi nền tảng,
bằng:
● Nội dung vi phạm chính sách về hành vi bắt nạt và quấy rối đối với người
bình thường, hoặc
● Nội dung nhắm vào cá nhân dựa trên đặc điểm được bảo vệ, hoặc
● Nội dung hoặc hành vi bị xem là mang tính phản cảm trong ngữ cảnh địa
phương

5. Bóc lột con người

Không được đăng:

- Nội dung tìm người, hỗ trợ hoặc bóc lột con người thông qua một trong những
hình thức buôn người sau đây:

● Buôn bán nô lệ tình dục (bất kỳ hoạt động mại dâm nào với trẻ vị thành
niên hoặc người trưởng thành có liên quan đến hành vi bạo lực, lừa đảo
hoặc ép buộc).
● Bán trẻ em hay nhận con nuôi bất hợp pháp.
● Buôn bán trẻ em vào trại trẻ mồ côi trá hình và tổ chức du lịch tình
nguyện tại trại trẻ mồ côi trá hình.
● Ép buộc kết hôn.
● Bóc lột sức lao động (bao gồm lao động lệ thuộc).
● Nô lệ gia đình.
● Buôn bán nội tạng không tái sinh, không bao gồm cắt bỏ, quyên góp hoặc
cấy ghép nội tạng trong ngữ cảnh quyên góp nội tạng không mang tính
bóc lột.
● Ép buộc phạm tội (ví dụ: cưỡng ép ăn xin, cưỡng ép buôn chất gây
nghiện).
 ● Chiêu mộ binh sĩ trẻ em.
- Nội dung mà một chủ thể bên thứ ba chiêu mộ, hỗ trợ hoặc hưởng lợi (về tài
chính hoặc các khía cạnh khác) từ hoạt động mại dâm
- Nội dung mời chào cung cấp hoặc tạo điều kiện cho hoạt động đưa người di cư
trái phép
- Nội dung hỏi về dịch vụ đưa người di cư trái phép
6. Vi phạm quyền riêng tư
a. Không được đăng: Nội dung chia sẻ hoặc hỏi xin bất kỳ thông tin riêng tư nào
sau đây, dù trên Facebook hay thông qua các liên kết bên ngoài:

Thông tin nhận dạng cá nhân về bạn hoặc người khác

- Số định danh cá nhân và giấy tờ xác định danh tính: nhận dạng cá nhân bằng tên
và số do chính phủ cấp, bao gồm:
+ Số định danh công dân (ví dụ: Số an sinh xã hội (SSN), Số hộ chiếu, Số bảo hiểm
xã hội/Số dịch vụ y tế, Số dịch vụ công cộng cá nhân (PPS), Mã số thuế cá nhân
(ITIN)).
+ Giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp của nhân viên hành pháp, nhân viên quân đội
hoặc nhân viên an ninh.
+ Hồ sơ hoặc giấy tờ chính thức chứa thông tin đăng ký công dân (ví dụ: giấy kết
hôn, khai sinh, chứng tử, đổi tên hoặc công nhận giới tính, ngoại trừ mã sinh viên)
+ Giấy tờ về tình trạng nhập cư và việc làm (ví dụ: thẻ xanh, giấy phép làm việc, thị
thực hoặc giấy nhập cảnh)
+ Giấy phép lái xe hoặc biển số xe, ngoại trừ trường hợp biển số xe là dùng chung
để hỗ trợ việc tìm phương tiện, người hay động vật bị thất lạc
+ Số bảo vệ tín dụng (CPN)
- Danh tính số: Mật khẩu, mã PIN hoặc mã số (chẳng hạn như mật khẩu của địa chỉ
email, tài khoản mạng xã hội và tài khoản dịch vụ phát trực tiếp) xác thực quyền truy
cập vào danh tính trực tuyến

Thông tin liên hệ cá nhân

- Thông tin liên hệ cá nhân của người khác, bao gồm cả số điện thoại cá nhân và địa
chỉ email cá nhân (kể cả địa chỉ email công việc), ngoại trừ trường hợp được cá nhân
đó cung cấp công khai hoặc trường hợp được chia sẻ hay hỏi xin để quảng bá các
mục đích từ thiện, hỗ trợ tìm người/động vật bị thất lạc hoặc chủ đồ vật bị thất lạc
hay liên hệ với doanh nghiệp/nhà cung cấp dịch vụ (trừ khi có cơ sở rằng thông tin
liên hệ cá nhân được chia sẻ mà không cần có sự đồng ý của cá nhân).

Thông tin tài chính.

- Thông tin tài chính cá nhân về bạn hoặc người khác, bao gồm:
+ Hồ sơ hoặc bản sao kê tài chính không công khai.
+ Số tài khoản ngân hàng có mã bảo mật hoặc mã PIN.
+ Thông tin về phương thức thanh toán kỹ thuật số có thông tin đăng nhập, mã bảo
mật hoặc mã PIN.
+ Thông tin thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ có ngày hiệu lực hay mã bảo mật hoặc mã PIN.
- Thông tin tài chính về các doanh nghiệp hoặc tổ chức, ngoại trừ trường hợp do
chính tổ chức chia sẻ ban đầu (kể cả những lần chia sẻ sau đó không nhắc đến nội
dung gốc) hay được chia sẻ theo các yêu cầu báo cáo công khai (ví dụ: theo yêu cầu
của sở giao dịch chứng khoán/cơ quan quản lý), bao gồm:
+ Hồ sơ hoặc bản sao kê tài chính không công khai
+ Số tài khoản ngân hàng đi kèm mã bảo mật hoặc mã PIN.
+ Thông tin về phương thức thanh toán kỹ thuật số đi kèm thông tin đăng nhập, mã
bảo mật hoặc mã PIN.

Thông tin cư trú

- Địa chỉ nhà riêng của người khác (ngoại trừ trường hợp nơi ở là nhà công vụ hoặc
đại sứ quán được cấp cho quan chức cấp cao):
+ Toàn bộ địa chỉ nhà riêng của người khác, bao gồm tên tòa nhà, mã PIN GPS hoặc
mã PIN trên bản đồ xác định địa chỉ (kể cả khi mã PIN thuộc liên kết ngoài nền
tảng), ngoại trừ trường hợp được chia sẻ để quảng bá các mục đích từ thiện, hỗ trợ
tìm người/động vật bị thất lạc hoặc chủ đồ vật bị thất lạc hay liên hệ với doanh
nghiệp/nhà cung cấp dịch vụ
+ Một phần địa chỉ nhà riêng của người khác:
● Một phần địa chỉ nhà riêng của người khác khi được chia sẻ trong ngữ cảnh
các cuộc biểu tình có tổ chức hoặc giám sát người cư trú, đồng thời vị trí cư
trú được xác định bằng một trong những thông tin sau đây:
● Đường
● Thành phố hoặc khu vực (chỉ đối với những thành phố có chưa đến 50.000 cư
dân)
● Mã bưu chính
● Mã PIN GPS hoặc mã PIN trên bản đồ xác định một trong hai thông tin nêu
trên (kể cả khi mã PIN thuộc liên kết ngoài nền tảng)
+ Hình ảnh cho thấy cảnh bên ngoài của nơi ở riêng nếu thỏa mãn tất cả các điều
kiện sau:
+ Xác định được nơi ở của một gia đình hoặc số nhà/tên tòa nhà của cư dân trong
hình ảnh/chú thích.
+ Vị trí cư trú được xác định bằng một trong những thông tin sau đây:
● Đường
● Thành phố hoặc khu vực (chỉ đối với những thành phố có chưa đến 50.000 cư
dân)
● Mã bưu chính
● Mã PIN GPS hoặc mã PIN trên bản đồ xác định một trong hai thông tin nêu
trên (kể cả khi mã PIN thuộc liên kết ngoài nền tảng)
+ Nội dung nhận dạng cư dân.
+ Cư dân đó phản đối việc tiết lộ nhà riêng của họ hoặc có ngữ cảnh về các cuộc
biểu tình có tổ chức chống lại người đó.
+ Hình ảnh nơi ở không được chia sẻ do nơi ở là trọng tâm của tin bài, ngoại trừ
trường hợp được chia sẻ trong ngữ cảnh cuộc biểu tình có tổ chức chống lại cư dân
đó
- Vị trí của các nhà trú ẩn: nội dung làm lộ thông tin về nhà trú ẩn thông qua việc
chia sẻ bất kỳ thông tin nào dưới đây, ngoại trừ trường hợp nhà trú ẩn đó chủ động
quảng cáo thông tin về cơ sở của họ
+ Địa chỉ thực tế (Lưu ý: nếu chỉ chia sẻ "Hộp thư bưu điện" thì được phép.)
+ Hình ảnh của nhà trú ẩn.
+ Tỉnh/thành phố/khu vực lân cận có thể xác định ra nhà trú ẩn.
+ Thông tin làm lộ danh tính của những người cư trú trong nhà trú ẩn.

Thông tin y tế

- Nội dung chia sẻ thông tin y tế, tâm lý, sinh trắc học hoặc gen di truyền của người
khác khi thông tin đó rõ ràng đến từ các bệnh án hay tài liệu chính thức khác, kể cả
khi hiển thị trực quan hoặc được chia sẻ qua âm thanh/video.

Thông tin lấy được từ các nguồn bị hack

- Ngoại trừ số ít các trường hợp đáng đưa tin, nội dung được tuyên bố hoặc xác nhận
là đến từ một nguồn bị hack, bất kể người bị ảnh hưởng là người của công chúng
hay người bình thường.

Chúng tôi cũng có thể sẽ gỡ những nội dung sau:

- Ảnh hoặc video bị báo cáo có hình ảnh của những người là:
+ Trẻ vị thành niên dưới 13 tuổi và nội dung bị trẻ vị thành niên đó, cha mẹ hoặc
người giám hộ hợp pháp báo cáo.
+ Trẻ vị thành niên từ 13 đến 18 tuổi và nội dung bị trẻ vị thành niên đó báo cáo.
+ Người trưởng thành, trong trường hợp nội dung bị người trưởng thành đó báo cáo
từ bên ngoài Hoa Kỳ và luật hiện hành có thể cho phép gỡ bỏ.
+ Bất kỳ người nào không đủ năng lực và không thể tự mình báo cáo nội dung.

b. Đối với các Tiêu chuẩn cộng đồng sau đây, chúng tôi cần có thêm thông tin
và/hoặc ngữ cảnh để thực thi:

Không được đăng:

- Nội dung mô tả về một cá nhân trong cơ sở y tế/cơ sở chăm sóc sức khỏe hoặc về
một trẻ vị thành niên hay người bình thường ra vào cơ sở y tế/cơ sở chăm sóc sức
khỏe nếu người trong ảnh/đại diện được ủy quyền/cơ sở y tế/cơ sở chăm sóc sức
khỏe báo cáo về nội dung này.
- Nội dung nguồn ngụ ý tiết lộ thông tin không công khai liên quan đến một cuộc
bầu cử được chia sẻ trong hoạt động ảnh hưởng đến chính phủ nước ngoài.
+ Chúng tôi gỡ các tin bài về thông tin rò rỉ của những tổ chức truyền thông do nhà
nước kiểm soát khỏi quốc gia xảy ra vụ rò rỉ đó.

* Nội dung phản cảm

1. Ngôn từ gây thù ghét

a. Không được đăng:

Cấp độ 1

Nội dung nhắm vào một người hoặc nhóm người (bao gồm tất cả các nhóm, trừ
những nhóm không được xem nhóm được bảo vệ, được mô tả là đã phạm tội bạo lực
hoặc phạm tội tình dục hay đại diện cho chưa đến nửa nhóm) dựa trên (các) đặc điểm
được bảo vệ đã nêu ở trên hoặc tình trạng nhập cư và có:

- Lời nói hoặc thái độ ủng hộ bạo lực dưới dạng văn bản/hình ảnh

- Lời nói hoặc hình ảnh xúc phạm nhân phẩm dưới dạng so sánh, khái quát hóa hoặc
tuyên bố chê trách về tư cách (dưới dạng văn bản hoặc hình ảnh) đề cập đến:

+ Côn trùng (bao gồm nhưng không giới hạn: gián, châu chấu)
+ Động vật nói chung hoặc các loài động vật cụ thể bị nhìn nhận về mặt văn hóa là
thấp kém về trí tuệ hoặc thể chất (bao gồm nhưng không giới hạn ở: So sánh người
da đen với vượn hay các sinh vật giống vượn; So sánh người Do Thái với chuột; So
sánh người Hồi giáo với lợn; So sánh người Mexico với giun)
+ Rác rưởi (bao gồm nhưng không giới hạn ở: bụi bẩn, ghét)
+ Vi khuẩn, virus hoặc vi sinh vật
+ Bệnh tật (bao gồm nhưng không giới hạn ở: ung thư, bệnh lây qua đường tình dục)
+ Chất thải (bao gồm nhưng không giới hạn ở: cứt, phân)
+ Không phải là người (bao gồm nhưng không giới hạn ở: bọn man rợ, ác quỷ, quái
vật, người nguyên thủy)
+ Kẻ lạm dụng tình dục (bao gồm nhưng không giới hạn ở: Cho rằng người Hồi giáo
có quan hệ tình dục với dê hoặc lợn)
+ Tội phạm bạo lực (bao gồm nhưng không giới hạn ở: kẻ khủng bố, kẻ giết người,
thành viên của các tổ chức thù địch hoặc tội phạm)
+ Các loại tội phạm khác (bao gồm nhưng không giới hạn ở "kẻ cắp", "kẻ cướp ngân
hàng" hoặc nói rằng "Tất cả [các đặc điểm được bảo vệ hoặc hầu như được bảo vệ]
đều là "tội phạm"").
+ Một số đồ vật (xem phụ nữ là đồ gia dụng, tài sản hoặc đồ vật nói chung; gọi người
da đen là nông cụ; gọi người chuyển giới hoặc người không xác định giới tính bằng
đại từ nhân xưng ngôi thứ ba không dành cho người)
+ Tuyên bố phủ nhận sự tồn tại (bao gồm nhưng không giới hạn ở: "[(các) đặc điểm
được bảo vệ hoặc đặc điểm hầu như được bảo vệ] không tồn tại", "không có thứ gọi
là [(các) đặc điểm được bảo vệ hoặc đặc điểm hầu như được bảo vệ]")
+ Các định kiến có hại từ trước đến nay liên quan đến hành vi đe dọa, tẩy chay hoặc
bạo lực dựa trên một đặc điểm được bảo vệ (ví dụ: hóa trang khuôn mặt thành người
da đen; chối bỏ thông tin về nạn diệt chủng Do Thái; tuyên bố rằng người Do Thái
kiểm soát các tổ chức tài chính, chính trị hoặc truyền thông; và gọi người thuộc đẳng
cấp Tiện dân (Dalit) là đầy tớ)
- Chế nhạo khái niệm, sự kiện hoặc nạn nhân của tội ác thù ghét, ngay cả khi không
có người thật nào được mô tả trong hình ảnh.

Cấp độ 2

Nội dung nhằm vào một người hoặc nhóm người dựa trên (các) đặc điểm được bảo
vệ và có:

- Tính khái quát hóa cho thấy rõ sự nhục mạ (dưới dạng văn bản hoặc hình ảnh) theo
những cách thức sau đây:

+ Các khiếm khuyết về thể chất được định nghĩa như sau:
● Vấn đề vệ sinh, bao gồm nhưng không giới hạn ở tình trạng dơ dáy, bẩn thỉu,
hôi thối.
● Ngoại hình, bao gồm nhưng không giới hạn ở tình trạng xấu xí, gớm ghiếc.
+ Các khiếm khuyết về tinh thần được định nghĩa như sau:
● Năng lực trí tuệ, bao gồm nhưng không giới hạn ở tình trạng đần độn, ngốc
nghếch, ngu dốt.
● Học vấn, bao gồm nhưng không giới hạn ở tình trạng thất học, vô học.
● Sức khỏe tinh thần, bao gồm nhưng không giới hạn ở bệnh tâm thần, thiểu
năng, mất trí, điên khùng.
+ Các khiếm khuyết về đạo đức được định nghĩa như sau:
● Đặc điểm tính cách được nhìn nhận dưới góc độ văn hóa là tiêu cực, bao gồm
nhưng không giới hạn ở tính cách hèn nhát, dối trá, kiêu căng, dốt nát.
● Lời lẽ xúc phạm liên quan đến hoạt động tình dục, bao gồm nhưng không giới
hạn ở gái điếm, con đĩ, kẻ đồi trụy.
- Những lời nhục mạ khác, được định nghĩa là:
+ Lời lẽ dè bỉu, bao gồm nhưng không giới hạn ở sự vô dụng, vô năng.
+ Lời lẽ đề cao/hạ thấp đặc điểm được bảo vệ, bao gồm nhưng không giới hạn
ở câu nói: "Tôi tin rằng đàn ông thượng đẳng hơn phụ nữ."
+ Lời lẽ về việc đi ngược với chuẩn tắc, bao gồm nhưng không giới hạn ở sự
lập dị, khác thường.
- Lời lẽ thể hiện sự khinh miệt (dưới dạng văn bản hoặc hình ảnh), được định nghĩa
là:
+ Tự nhận sự không dung thứ với các đặc điểm được bảo vệ, bao gồm nhưng
không giới hạn ở chứng ghê sợ đồng tính luyến ái, kỳ thị Hồi giáo, phân biệt
chủng tộc.
 + Lời lẽ cho rằng một đặc điểm được bảo vệ không nên tồn tại.
+ Lời lẽ thể hiện sự thù ghét, bao gồm nhưng không giới hạn ở sự khinh miệt,
thù ghét.
- Lời lẽ thể hiện sự xua đuổi, bao gồm nhưng không giới hạn ở sự không tôn trọng,
không thích, không quan tâm
- Lời lẽ thể hiện sự kinh tởm (dưới dạng văn bản hoặc hình ảnh), được định nghĩa
là:
+ Lời lẽ cho rằng đối tượng đó khiến người khác phát ốm, bao gồm nhưng không
giới hạn ở tình trạng nôn mửa, mắc ói.
+ Lời lẽ thể hiện sự ghê tởm hoặc không thích, bao gồm nhưng không giới hạn
ở sự khó chịu, kinh tởm, kinh hãi.
- Lời chửi rủa, ngoại trừ một số lời chửi rủa theo giới tính trong ngữ cảnh tan vỡ mối
tình, được định nghĩa là:
+ Gọi đối tượng đó bằng từ chỉ bộ phận sinh dục hoặc hậu môn, bao gồm nhưng
không giới hạn ở các từ: lồn, cặc, lỗ đít.
+ Lời lẽ hoặc cụm từ tục tĩu nhằm mục đích lăng mạ, bao gồm nhưng không
giới hạn ở địt mẹ, đồ chó cái, đồ khốn.
+ Lời lẽ hoặc cụm từ kêu gọi tham gia hoạt động tình dục hoặc tiếp xúc với bộ
phận sinh dục, hậu môn, phân/nước tiểu, bao gồm nhưng không giới hạn ở
các cụm từ/lời nói: bú cặc tao này, hôn đít tao đi, ăn cứt này.

Cấp độ 3

Nội dung nhằm vào một người hoặc một nhóm người dựa trên (các) đặc điểm được
bảo vệ và có bất kỳ yếu tố nào sau đây:

- Hành vi cô lập dưới dạng lời kêu gọi hành động, tuyên bố thể hiện ý định, mong
muốn hoặc điều kiện hay tuyên bố tán thành/ủng hộ hành vi cô lập.
- Hành vi tẩy chay dưới dạng lời kêu gọi hành động, tuyên bố thể hiện ý định, mong
muốn hoặc điều kiện hay tuyên bố tán thành/ủng hộ hành vi tẩy chay, được định
nghĩa là:
+ Hành vi tẩy chay rõ ràng, nghĩa là những hoạt động như trục xuất các nhóm
nhất định hoặc nói rằng họ không được phép.
+ Hành vi tẩy chay chính trị, nghĩa là phủ nhận quyền tham gia hoạt động chính
trị.
+ Hành vi tẩy chay kinh tế, nghĩa là phủ nhận quyền được tiếp cận các lợi ích
kinh tế, đồng thời giới hạn khả năng tham gia thị trường lao động.
+ Hành vi tẩy chay xã hội, nghĩa là những hành động như từ chối cho vào nơi
nào đó (ngoài đời và trên mạng) cũng như vào các dịch vụ trên mạng xã hội,
ngoại trừ hành vi tẩy chay theo giới tính trong các Nhóm hỗ trợ sức khỏe và
hỗ trợ lối sống tích cực.
- Nội dung mô tả hoặc nhắm vào mọi người một cách tiêu cực thông qua từ ngữ phỉ
báng (được định nghĩa là những lời lẽ vốn có tính chất tạo ra bầu không khí tẩy chay
và đe dọa đối với mọi người dựa trên một đặc điểm được bảo vệ), thường là vì những
từ ngữ này từ trước đến nay liên quan đến hành vi phân biệt đối xử, áp bức và bạo
lực. Họ làm như vậy kể cả khi nhắm vào người nào đó không phải là thành viên của
nhóm có đặc điểm được bảo vệ mà từ ngữ phỉ báng vốn nhắm đến.

b. Đối với các Tiêu chuẩn cộng đồng sau đây, chúng tôi cần có thêm thông tin
và/hoặc ngữ cảnh để thực thi:

Không được đăng:

● Nội dung rõ ràng cung cấp hoặc đề nghị cung cấp các sản phẩm/dịch vụ
nhằm mục đích thay đổi thiên hướng tính dục hay bản dạng giới của mọi
người.
● Nội dung công kích khái niệm, thể chế, tư tưởng, tập quán hoặc tín ngưỡng
có liên quan đến các đặc điểm được bảo vệ, có khả năng làm tăng nguy cơ
gây tổn hại sắp xảy ra về thể chất, đe dọa hoặc phân biệt đối xử với những
người có liên quan đến đặc điểm được bảo vệ đó. Facebook xem xét một
loạt các dấu hiệu để xác định xem nội dung có mối đe dọa gây hại hay
không. Những dấu hiệu này bao gồm nhưng không giới hạn ở: nội dung có
thể khích nộ hành vi đe dọa hoặc bạo lực sắp xảy ra; liệu có khoảng thời
gian gia tăng căng thẳng hay không, chẳng hạn như cuộc bầu cử hoặc xung
đột đang tiếp diễn; và liệu gần đây có xảy ra bạo lực đối với nhóm được
bảo vệ bị nhắm mục tiêu hay không. Trong một số trường hợp, chúng tôi
cũng có thể cân nhắc xem người phát ngôn có phải là người của công chúng
hoặc nắm giữ chức vụ có thẩm quyền hay không.
● Nội dung nhắm vào một người/nhóm người dựa trên (các) đặc điểm được
bảo vệ của họ khi tuyên bố rằng họ mắc hoặc làm lây lan virus corona
chủng mới, phải chịu trách nhiệm về sự tồn tại của virus corona chủng mới,
cố ý làm lây lan virus corona chủng mới hoặc chế giễu họ vì mắc/nhiễm
virus corona chủng mới.

Trong một số trường hợp, khi nội dung được xác định là mang tính châm biếm,
chúng tôi sẽ cho phép nội dung đó, lẽ ra nội dung này có thể vi phạm Tiêu chuẩn
cộng đồng. Nội dung sẽ chỉ được cho phép nếu các thành phần vi phạm của nội dung
này bị châm biếm hoặc quy cho thứ gì đó/người khác để chế giễu hay chỉ trích.

2. Nội dung bạo lực và phản cảm

a. Không được đăng:

Hình ảnh về người thật

- Video có hình ảnh người hoặc xác chết trong bối cảnh không liên quan đến y tế
nếu mô tả

● Sự phân thây.
● Cơ quan nội tạng nhìn thấy được; cơ thể bị phân hủy một phần.
 ● Người bị đốt thành than hoặc đang bốc cháy, trừ khi trong bối cảnh hỏa
táng/tự thiêu và hành động đó là một hình thức tuyên ngôn về mặt chính trị
hoặc đáng đưa tin.
● Nạn nhân của hành vi ăn thịt người.
● Hành vi cắt cổ.
- Các buổi phát trực tiếp cảnh tử hình một người

Bình luận mang tính tàn ác

- Những bình luận mang tính tàn ác đối với hình ảnh bị đặt sau màn hình cảnh báo
theo chính sách này nhằm thông báo cho mọi người rằng nội dung có thể gây khó
chịu, trừ khi có ngữ cảnh tự bảo vệ hoặc bối cảnh y tế.
- Những bình luận mang tính tàn ác đối với nội dung sau đây sẽ bao gồm nhãn để
mọi người biết nội dung có thể mang tính nhạy cảm:
+ Hình ảnh về một hoặc nhiều người phải chịu hành vi bạo lực và/hoặc hành
động làm nhục của một hay nhiều nhân viên mặc quân phục đang thực hiện
chức năng của cảnh sát.
+ Hình ảnh về phôi thai hoặc trẻ sơ sinh ngoài bụng mẹ đã qua đời.
+ Bình luận rõ ràng mang tính tàn ác về việc hành hạ động vật được mô tả trong
hình ảnh.
- Đề nghị hoặc gạ gẫm xin hình ảnh bị xóa hay được đặt sau màn hình cảnh báo theo
chính sách này, trong trường hợp có kèm theo các bình luận mang tính tàn ác.

b. Đối với những nội dung sau đây, chúng tôi sẽ thêm một màn hình cảnh báo
để mọi người biết rằng nội dung có thể gây khó chịu. Chúng tôi cũng giới hạn
khả năng xem nội dung đó cho người lớn, từ 18 tuổi trở lên:

Hình ảnh về người thật

- Video có hình ảnh người hoặc xác chết trong bối cảnh y tế nếu mô tả:

● Sự phân thây.
● Cơ quan nội tạng nhìn thấy được; cơ thể bị phân hủy một phần.
● Người bị đốt thành than hoặc đang bốc cháy, bao gồm cả hỏa táng/tự thiêu
và hành động đó là một hình thức tuyên ngôn về mặt chính trị hoặc đáng
đưa tin.
● Nạn nhân của hành vi ăn thịt người.
● Hành vi cắt cổ.

- Hình ảnh người bị thương hoặc người chết nếu hiển thị:

● Sự phân thây.
● Cơ quan nội tạng nhìn thấy được; cơ thể bị phân hủy một phần.
● Người bị đốt thành than hoặc đang bốc cháy.
 ● Nạn nhân của hành vi ăn thịt người.
● Hành vi cắt cổ.

- Hình ảnh thể hiện một hoặc nhiều người tử vong do bạo lực (tai nạn hoặc sát hại)

- Hình ảnh thể hiện cảnh tử hình một người

- Hình ảnh thể hiện hành vi tra tấn một hoặc nhiều người

- Hình ảnh vật thể lạ không phải dụng cụ y tế (như vật kim loại, dao, đinh) bị cắm
hoặc kẹt bên trong người và gây thương tích nghiêm trọng

Hình ảnh về động vật

- Những nội dung liên quan đến động vật như sau:

● Video mô tả cảnh con người giết động vật nếu không có ngữ cảnh rõ ràng
về việc săn bắn, sản xuất, chuẩn bị, chế biến, tiêu thụ thực phẩm.
● Hình ảnh động vật tấn công lẫn nhau, trong đó hiển thị nội tạng hoặc cảnh
cơ thể không tái sinh được bị phân thây, trừ khi trong bối cảnh thiên nhiên
hoang dã.
● Hình ảnh con người tra tấn hoặc ngược đãi động vật còn sống.
● Hình ảnh động vật có vết thương hoặc vết cắt làm lộ nội tạng hay cho thấy
hành vi phân thây (nếu không có ngữ cảnh rõ ràng về việc săn bắn, sản
xuất, nhồi bông hoặc chuẩn bị, chế biến, tiêu thụ thực phẩm hay cứu hộ,
điều trị y tế) hoặc hình ảnh động vật đã bị lột da hay có lớp da ngoài bị loại
bỏ hoàn toàn.

c. Đối với những nội dung sau đây, chúng tôi sẽ gắn nhãn để mọi người biết
rằng đây có thể là nội dung nhạy cảm:

- Hình ảnh vật thể lạ không phải dụng cụ y tế bị cắm vào người qua da trong bối
cảnh tôn giáo hoặc văn hóa

- Hình ảnh về nội tạng trong bối cảnh sinh nở

- Hình ảnh về phôi thai hoặc trẻ sơ sinh ngoài bụng mẹ đã qua đời, trừ khi có một
người khác trong hình ảnh đó.

- Hình ảnh về phôi thai và trẻ sơ sinh ngoài bụng mẹ trong bối cảnh bị vứt bỏ

- Hình ảnh động vật trong bối cảnh bị giết theo nghi lễ, trong đó động vật bị phân
thây hoặc thấy được nội tạng hay bị đốt thành than/đang bốc cháy
d. Đối với các Tiêu chuẩn cộng đồng sau đây, chúng tôi cần có thêm thông tin
và/hoặc ngữ cảnh để thực thi:

Chúng tôi sẽ gỡ:

● Video và ảnh mô tả một người tử vong do bạo lực khi người thân của họ
yêu cầu chúng tôi gỡ video/ảnh đó.
● Video mô tả người tử vong do bạo lực, trong đó video không hiển thị rõ
cảnh này nhưng ghi lại toàn bộ hay một phần âm thanh và tình trạng tử
vong được xác nhận qua hồ sơ của cơ quan hành pháp, giấy chứng tử, báo
cáo/báo cáo đa phương tiện của Đối tác đáng tin cậy.

3. Ảnh khỏa thân người lớn và hoạt động tình dục

a. Không được đăng:

- Hình ảnh người lớn khỏa thân ngoài đời, nếu trong đó:
+ Hiển thị bộ phận sinh dục, trừ trường hợp sinh nở và sau khi sinh hoặc các
tình huống trong bối cảnh y tế/y khoa (ví dụ: phẫu thuật khẳng định giới, kiểm
tra để phòng ngừa/khám ung thư hoặc bệnh tật).
+ Hiển thị hậu môn và/hoặc cận cảnh mông trần hoàn toàn, trừ khi là ảnh người
của công chúng bị chỉnh sửa.
+ Lộ núm vú phụ nữ, trừ trường hợp cho con bú, sinh nở và sau khi sinh, trong
bối cảnh y tế/y khoa (ví dụ: sau phẫu thuật cắt bỏ ngực, nâng cao nhận thức
về ung thư vú hoặc phẫu thuật khẳng định giới) hoặc để thể hiện hành động
phản đối.
- Hình ảnh về hoạt động tình dục, bao gồm:
+ Hoạt động khiêu dâm và kích dục rõ ràng
● Quan hệ tình dục hoặc quan hệ bằng miệng rõ ràng, được định nghĩa là
sự thâm nhập qua miệng/bộ phận sinh dục hoặc tiếp xúc với bộ phận
sinh dục hay hậu môn của người khác, trong đó có ít nhất một người
để trần bộ phận sinh dục.
● Kích thích bộ phận sinh dục/hậu môn rõ ràng, được định nghĩa là việc
kích thích bộ phận sinh dục/hậu môn hoặc nhét các đồ vật (như đồ chơi
tình dục) vào bộ phận sinh dục/hậu môn, trong đó trực tiếp hiển thị sự
tiếp xúc với bộ phận sinh dục/hậu môn.
+ Ngụ ý về hoạt động tình dục và kích dục, trừ trường hợp trong bối cảnh y tế/y
khoa, quảng cáo và hình ảnh thừa nhận là mang tính hư cấu/có dấu hiệu cho
thấy sự hư cấu:
● Ngụ ý về việc quan hệ tình dục hoặc quan hệ bằng miệng, được định
nghĩa là sự thâm nhập qua miệng/bộ phận sinh dục hoặc tiếp xúc với
bộ phận sinh dục hay hậu môn của người khác, khi bộ phận sinh dục
và/hoặc hoạt động hay sự tiếp xúc đó không hiển thị trực tiếp.
● Ngụ ý về việc kích thích bộ phận sinh dục/hậu môn, được định nghĩa
là việc kích thích bộ phận sinh dục/hậu môn hoặc nhét các đồ vật (như
 đồ chơi tình dục) vào bộ phận sinh dục/hậu môn, khi bộ phận sinh dục
và/hoặc hoạt động hay sự tiếp xúc đó không hiển thị trực tiếp.
+ Các hoạt động tình dục khác, trừ trường hợp trong bối cảnh y tế/y khoa, quảng
cáo và hình ảnh thừa nhận là mang tính hư cấu, bao gồm nhưng không giới
hạn ở:
● Sự cương cứng
● Có các sản phẩm phụ của hoạt động tình dục.
● Đồ chơi tình dục được đặt lên hoặc đưa vào miệng.
● Kích thích núm vú trần của người.
● Nắn bóp ngực phụ nữ. Hành động này được định nghĩa là dùng các
ngón tay để nắm lấy ngực (vừa có các vết lằn vừa có sự thay đổi hình
dạng rõ ràng của ngực). Chúng tôi cho phép hành động nắn bóp ngực
trong một số trường hợp cho con bú.
+ Nội dung ái vật bao gồm:
● Hành vi có khả năng khiến một người hoặc động vật tử vong.
● Sự phân thây.
● Ăn thịt người.
● Phân, nước tiểu, nước bọt, nước mũi, kinh nguyệt hoặc chất nôn mửa.
● Quan hệ tình dục với động vật.
+ Hoạt động tình dục người lớn trong tác phẩm nghệ thuật số, trừ trường hợp
được đăng trong ngữ cảnh giáo dục/khoa học hoặc đáp ứng một trong những
tiêu chí bên dưới và chỉ hiển thị với người từ 18 tuổi trở lên.
- Âm thanh kéo dài trong hoạt động tình dục

b. Đối với những nội dung sau, chúng tôi sẽ gắn nhãn để mọi người biết rằng
đây có thể là nội dung nhạy cảm:

Hình ảnh về bộ phận sinh dục nam và nữ của người lớn, hiển thị cận cảnh hậu
môn/mông trần hoàn toàn hoặc hoạt động tình dục ngụ ý/khác khi được chia sẻ trong
bối cảnh y tế/y khoa, chẳng hạn như có thể bao gồm:

1. Trường hợp sinh nở và sau khi sinh, kể cả việc sinh thường qua đường âm
đạo và sinh mổ
2. Phẫu thuật khẳng định giới
3. Tự kiểm tra bộ phận sinh dục để phòng ngừa/khám ung thư hoặc bệnh tật

c. Chúng tôi chỉ hiển thị nội dung sau đây với người từ 18 tuổi trở lên:

- Tác phẩm nghệ thuật tả thực mô tả rõ ràng hoặc ngụ ý về hoạt động tình dục.
- Hình ảnh mô tả quan hệ tình dục với động vật trong tác phẩm nghệ thuật tả thực,
miễn là hình ảnh đó được chia sẻ một cách trung lập hoặc nhằm mục đích lên án,
đồng thời người hay động vật trong hình ảnh không có thật.
- Ngụ ý về hoạt động tình dục người lớn trong quảng cáo, hình ảnh thừa nhận là
mang tính hư cấu hoặc có dấu hiệu cho thấy sự hư cấu.
- Hoạt động tình dục người lớn trong tác phẩm nghệ thuật số, trong đó:
+ Hoạt động tình dục (quan hệ tình dục hoặc các hoạt động tình dục khác) không
rõ ràng và không phải là một phần của nội dung ái vật đã nêu cụ thể ở trên.
+ Nội dung được đăng trong ngữ cảnh trào phúng hoặc hài hước.
+ Chỉ hiển thị hình dạng hoặc đường cong cơ thể.

4. Gạ gẫm tình dục

a. Không được đăng:

- Nội dung cung cấp hoặc yêu cầu các dịch vụ mại dâm, chẳng hạn như yêu cầu, đề
nghị hoặc hỏi về mức giá dịch vụ cung cấp bạn tình và dịch vụ bạo dâm hay quan hệ
ái vật có trả phí. (Nội dung tìm hoặc cung cấp người khác cho hoạt động mại dâm
bên thứ ba được xem xét riêng trong chính sách về Bóc lột con người).

- Âm mưu dàn xếp hoặc tìm người tham gia các hoạt động tình dục người lớn, ngoại
trừ trường hợp quảng bá một sự kiện hay địa điểm, bao gồm nhưng không giới hạn
ở:

● Hoạt động quay phim khiêu dâm.

● Hoạt động liên quan đến sách báo khiêu dâm, chương trình biểu diễn múa
thoát y, các màn trình diễn khiêu dâm trực tiếp hoặc nhảy khêu gợi.
● Các hình thức xoa bóp kích dục, khiêu dâm hoặc theo kiểu tantra.

- Gạ gẫm tình dục rõ ràng bằng cách, bao gồm nhưng không giới hạn ở, đề nghị hoặc
yêu cầu:

● Đề nghị hoặc yêu cầu quan hệ tình dục/làm bạn tình (bao gồm cả người có
chung sở thích về tình dục hoặc quan hệ ái vật).
● Trò chuyện hoặc chat về tình dục.
● Ảnh/video/hình ảnh khỏa thân/nội dung về quan hệ ái vật.
● Các cụm từ tiếng lóng về tình dục.

- Chúng tôi cho phép mọi người thể hiện mong muốn về hoạt động tình dục, tăng
cường giáo dục về tình dục, thảo luận các biện pháp hoặc kinh nghiệm tình dục hay
tổ chức các lớp học/chương trình giảng dạy về kỹ thuật hoặc thảo luận về tình dục.

- Nội dung gián tiếp hoặc ngầm đề nghị/gạ gẫm tình dục và đáp ứng cả 2 tiêu chí
sau. Nếu nội dung không đáp ứng đồng thời cả 2 tiêu chí thì sẽ không bị xem là vi
phạm. Ví dụ: Nếu là hình ảnh vẽ tay mô tả hoạt động tình dục nhưng không đề nghị
hoặc gạ gẫm tình dục, nội dung sẽ không vi phạm:

+ Tiêu chí 1: Đề nghị hoặc yêu cầu

 ● Nội dung ngụ ý hoặc gián tiếp (thường bằng cách đưa ra phương thức liên hệ)
đề nghị hay gạ gẫm tình dục.
+ Tiêu chí 2: Yếu tố khêu gợi
● Nội dung đưa ra lời đề nghị hoặc yêu cầu nêu trên bằng cách sử dụng một
hoặc nhiều trong những yếu tố khêu gợi sau:
○ Tiếng lóng về tình dục tại địa phương,
○ Đề cập hoặc mô tả hoạt động tình dục như vai trò tình dục, tư thế quan
hệ, cảnh ái vật, trạng thái hưng phấn, hành động quan hệ tình dục hoặc
hoạt động tình dục (ví dụ: giao hợp hoặc tự sướng), biểu tượng cảm
xúc tình dục phổ biến
○ Bao gồm nội dung (tác phẩm vẽ tay, kỹ thuật số hoặc vẽ người thực)
mô tả hoạt động tình dục như định nghĩa trong chính sách về Hoạt động
tình dục và ảnh khỏa thân người lớn
○ Các tư thế
○ Âm thanh của hoạt động tình dục hoặc nội dung khác vi phạm chính
sách về Hoạt động tình dục và ảnh khỏa thân người lớn

- Đề nghị hoặc yêu cầu cung cấp tư liệu khiêu dâm (bao gồm nhưng không giới hạn
ở hành vi chia sẻ liên kết đến các trang web khiêu dâm bên ngoài)

- Ngôn ngữ khiêu dâm đi sâu vào chi tiết phản cảm, chứ không chỉ đề cập đến:

+ Trạng thái hưng phấn tình dục (ví dụ: tình trạng ẩm ướt hay cương cứng) hoặc
+ Hành động quan hệ tình dục (ví dụ: giao hợp, tự sướng hoặc thực hành các
cảnh ái vật).
+ Ngoại trừ nội dung được chia sẻ trong ngữ cảnh hài hước, châm biếm hoặc
giáo dục, ở dạng ẩn dụ về tình dục hoặc lời chửi rủa khi quan hệ tình dục.

b. Đối với các Tiêu chuẩn cộng đồng sau đây, chúng tôi cần có thêm thông tin
và/hoặc ngữ cảnh để thực thi:

- Trong một số trường hợp, khi nội dung được xác định là mang tính châm biếm,
chúng tôi sẽ cho phép nội dung đó, lẽ ra nội dung này có thể vi phạm Tiêu chuẩn
cộng đồng. Nội dung sẽ chỉ được cho phép nếu các thành phần vi phạm của nội dung
này bị châm biếm hoặc quy cho thứ gì đó/người khác để chế giễu hay chỉ trích.

* Tính toàn vẹn và tính xác thực

1. Danh tính thực và tính toàn vẹn của tài khoản
- Chúng tôi không cho phép sử dụng dịch vụ và sẽ hạn chế/vô hiệu hóa tài khoản
hoặc thực thể khác (chẳng hạn như trang, nhóm và sự kiện) nếu bạn:
 + Vi phạm nghiêm trọng Tiêu chuẩn cộng đồng của chúng tôi.
+ Vi phạm nhiều lần Tiêu chuẩn cộng đồng của chúng tôi.
+ Phối hợp hành động theo một mạng lưới tài khoản hoặc thực thể khác nhằm
vi phạm hay né tránh Tiêu chuẩn cộng đồng của chúng tôi.
+ Đại diện cho Cá nhân hoặc tổ chức nguy hiểm.
+ Tạo hoặc sử dụng tài khoản cho thấy ý định vi phạm Tiêu chuẩn cộng đồng
của chúng tôi.
+ Tạo hoặc sử dụng tài khoản theo kịch bản hay cách thức gian dối khác.
+ Tạo tài khoản, Trang, Nhóm hay Sự kiện nhằm lẩn tránh các biện pháp thực
thi (bao gồm cả việc tạo tài khoản để không phải chịu hạn chế nào đó) hoặc
sau khi chúng tôi vô hiệu hóa tài khoản, Trang, Nhóm hay Sự kiện trước đây
của bạn.
+ Tạo hoặc dùng tài khoản cố ý khai sai danh tính nhằm gây hiểu nhầm hoặc
lừa dối người khác hay nhằm né tránh việc thực thi/vi phạm Tiêu chuẩn
cộng đồng khác của chúng tôi. Chúng tôi xem xét một số yếu tố khi đánh giá
hành vi khai sai danh tính gây hiểu nhầm, chẳng hạn như:
● Các thay đổi quan trọng hoặc diễn ra nhiều lần đối với chi tiết về
danh tính, ví dụ như tên hoặc tuổi
● Thông tin gây hiểu nhầm trên trang cá nhân, chẳng hạn như chi tiết về
tiểu sử và vị trí trang cá nhân
● Dùng ảnh chung chung hoặc ảnh đánh cắp
● Hoạt động khác liên quan đến tài khoản
+ Mạo danh người khác bằng cách:
● Sử dụng ảnh của họ với mục đích rõ ràng là để đánh lừa người khác.
● Tạo tài khoản giả mạo hoặc phát ngôn thay cho một người/thực thể
khác.
● Tạo Trang giả mạo hoặc phát ngôn thay cho một người/thực thể khác
mà người dùng này không được ủy quyền làm như vậy.
+ Chưa đủ 13 tuổi.
+ Là tội phạm tình dục bị kết án.
+ Bị cấm nhận các sản phẩm, dịch vụ hoặc phần mềm của chúng tôi theo luật
hiện hành.

b. Trong một số trường hợp, chẳng hạn như những trường hợp nêu bên dưới,
chúng tôi sẽ tìm kiếm thêm thông tin về một tài khoản trước khi áp dụng các
biện pháp xử lý bao gồm từ tạm thời hạn chế tài khoản cho đến vô hiệu hóa tài
khoản vĩnh viễn.

- Tài khoản khai sai danh tính (chỉ xem xét trên Facebook và Messenger) bằng
cách:
+ Tạo một tài khoản không sử dụng tên thật mà bạn dùng trong cuộc sống
hàng ngày
● Sử dụng tên vốn mang tính vi phạm, chứa từ ngữ phỉ báng hoặc bất
kỳ nội dung nào khác vi phạm Tiêu chuẩn cộng đồng
 + Cung cấp ngày sinh không chính xác.
+ Tạo một tài khoản đại diện cho hoặc được sử dụng bởi nhiều người.
+ Duy trì nhiều tài khoản dưới tên một người dùng.
- Tài khoản bị xâm phạm.
- Tài khoản trống đã ngừng hoạt động trong thời gian dài.

2. Spam
Không:

- Đăng, chia sẻ, tương tác với nội dung hoặc tạo tài khoản, Nhóm, Trang, Sự kiện
hay các tài sản khác, theo cách thủ công hay tự động, ở tần suất liên tục.
- Cố bán, mua hoặc trao đổi (dù thành công hay không) các quyền sử dụng trang
web, lượt tương tác hay tính năng sản phẩm, chẳng hạn như tài khoản, vai trò quản
trị viên, quyền đăng, Trang, Nhóm, lượt thích, v.v., ngoại trừ trong trường hợp nội
dung được xác định rõ ràng là nội dung có thương hiệu, như định nghĩa trong Chính
sách về nội dung có thương hiệu của chúng tôi.
- Yêu cầu hoặc tuyên bố rằng người dùng phải tương tác với nội dung (ví dụ: thích,
chia sẻ) trước khi họ có thể xem hoặc tương tác với nội dung đã hứa hẹn.
- Khuyến khích việc thích, chia sẻ, theo dõi, nhấp hoặc sử dụng các ứng dụng hay
trang web trên cơ sở sai sự thật, chẳng hạn như:
+ Đưa ra các dịch vụ hoặc chức năng không có thật hoặc không tồn tại (ví dụ:
"Tải nút "Không thích"!")
+ Không chuyển hướng đến nội dung đã hứa hẹn (ví dụ: "Nhấp vào đây để nhận
mã giảm giá tại Nordstrom"; nút phát giả)
+ Cách sử dụng URL mang tính lừa đảo hoặc gây hiểu nhầm, được xác định là:
● Kỹ thuật che giấu: Hiển thị nội dung khác cho người dùng Facebook
cũng như công cụ hoặc trình thu thập dữ liệu của Facebook.
● Nội dung gây hiểu nhầm: Nội dung chứa liên kết hứa hẹn một loại nội
dung nào đó nhưng thực chất lại chuyển người dùng đến một nội dung
hoàn toàn khác.
● Hành vi chuyển hướng mang tính lừa đảo: Trang web yêu cầu người
dùng thực hiện một hành động (ví dụ: vượt qua thử thách hình ảnh xác
thực, xem quảng cáo, nhấp vào đây) thì mới được xem nội dung trang
đích mong muốn, vậy nhưng tên miền của URL lại thay đổi sau khi
người dùng thực hiện hành động đó.
● Biện pháp kiểm soát truy cập yêu cầu mọi người thích/chia sẻ:
Trang đích yêu cầu người dùng thích, chia sẻ hoặc tương tác với nội
dung thì mới có quyền truy cập vào nội dung.
● Chức năng của trang đích mang tính lừa đảo: Trang web có giao
diện người dùng gây hiểu nhầm, dẫn đến việc mọi người vô tình truy
cập vào trang web đó (ví dụ: cửa sổ bật lên/bật xuống, lừa nhấp chuột,
v.v.).
● Chiếm quyền điều khiển URL: Một trang web bên ngoài mạo danh
thương hiệu hay dịch vụ uy tín bằng cách sử dụng tên, miền hoặc nội
dung có lỗi đánh máy, lỗi chính tả hay các phương thức khác để giả
 mạo các thương hiệu nổi tiếng (chẳng hạn như www.faceb00k.com,
www.face_book.com) bằng cách sử dụng một trang đích giống với
trang web đáng tin cậy khác để gây hiểu nhầm cho khách truy cập.
● Các hành vi khác về cơ bản tương tự những hành vi nêu trên.

3. An ninh mạng
Không:

- Tìm cách xâm phạm tài khoản, trang cá nhân của người dùng hoặc các thực thể
khác của Facebook, lạm dụng các sản phẩm/dịch vụ của chúng tôi, thu thập thông
tin nhạy cảm bằng những thủ đoạn gian lận hay tìm cách truy cập trái phép, bao gồm:

● Giành quyền truy cập vào các tài khoản, trang cá nhân, thực thể của
Facebook, Inc. hoặc dữ liệu người dùng của người khác bằng những thủ
đoạn gian lận hoặc khi không có sự cho phép rõ ràng của chủ sở hữu tài
khoản, trang cá nhân hay thực thể đó.
● Khuyến khích hoặc lừa người dùng tải xuống hay chạy những tệp/chương
trình xâm phạm đến tính bảo mật của dữ liệu hoặc sự an toàn trên mạng
của người dùng, kể cả thông qua phần mềm/trang web độc hại. Những
tệp và chương trình này sẽ bị xem là phần mềm gây hại hay "phần mềm
độc hại" nếu làm tổn hại/truy cập trái phép vào máy tính, thiết bị hoặc
mạng.
● Tìm cách lấy, có được hoặc yêu cầu thông tin đăng nhập, thông tin cá
nhân hay dữ liệu nhạy cảm khác của người dùng khác, cho dù một cách
rõ ràng hay bằng thủ đoạn gian lận, chẳng hạn như lừa đảo (ví dụ: các
cuộc khảo sát giả để thu thập thông tin đăng nhập hoặc những liên kết
đến trang đăng nhập giả hay trang web mạo danh) hoặc sử dụng phần
mềm/trang web độc hại.
● Chia sẻ công khai thông tin đăng nhập của bạn hoặc của người khác trên
nền tảng hay thông qua dịch vụ của bên thứ ba.
● Tạo, chia sẻ hoặc lưu trữ phần mềm độc hại, bao gồm cả tiện ích trình
duyệt và ứng dụng di động, trên hoặc ngoài nền tảng khiến người dùng
hay sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi gặp nguy hiểm.
● Cung cấp cơ sở hạ tầng trực tuyến, bao gồm dịch vụ lưu trữ web, máy
chủ hệ thống tên miền và mạng quảng cáo, để hỗ trợ các liên kết lạm
dụng (đại đa số các liên kết lạm dụng trên Facebook hoặc Instagram vi
phạm mục spam hoặc mục an ninh mạng trong Tiêu chuẩn cộng đồng).

4. Hành vi gian dối

a. Không:

- Sử dụng nhiều tài khoản Facebook hoặc dùng chung tài khoản với nhiều người
- Lạm dụng các hệ thống báo cáo của Facebook hoặc Instagram để quấy rối người
khác
- Che giấu mục đích của Trang bằng cách khiến người dùng hiểu nhầm về quyền sở
hữu hoặc quyền kiểm soát Trang đó
- Tham gia hoặc tuyên bố tham gia vào hành vi gian dối, được định nghĩa là hành vi
sử dụng các tài sản của Facebook hoặc Instagram (tài khoản, Trang, Nhóm hay Sự
kiện) để khiến mọi người hoặc Facebook hiểu nhầm:
+ Về danh tính, mục đích hoặc nguồn gốc của thực thể mà họ đại diện.
+ Về mức độ phổ biến của nội dung/tài sản trên Facebook hoặc Instagram.
+ Về mục đích của đối tượng hoặc cộng đồng.
+ Về nguồn gốc hoặc xuất xứ của nội dung.
+ Để tránh việc thực thi Tiêu chuẩn cộng đồng của chúng tôi.

b. Đối với các Tiêu chuẩn cộng đồng sau đây, chúng tôi cần có thêm thông tin
và/hoặc ngữ cảnh để thực thi:

- Chúng tôi không cho phép các thực thể tham gia hoặc tuyên bố tham gia vào Hành
vi gian dối có phối hợp, được định nghĩa là hành vi sử dụng nhiều tài sản của
Facebook hoặc Instagram, thông đồng với nhau để tham gia vào một Hành vi gian
dối (như định nghĩa ở trên), trong đó việc sử dụng tài khoản giả là tâm điểm của hoạt
động này
- Chúng tôi không cho phép các thực thể tham gia hoặc tuyên bố tham gia vào hoạt
động can thiệp của chính phủ hoặc nước ngoài. Đây là Hành vi gian dối có phối hợp
được thực hiện thay mặt cho một đối tượng là người nước ngoài hoặc người của
chính phủ.
- Chúng tôi không cho phép các chính phủ đã thiết lập lệnh chặn mạng xã hội trong
thời gian dài sử dụng phòng ban, cơ quan và đại sứ quán chính thức của mình để từ
chối sử dụng sự kiện vũ lực hay bạo lực trong bối cảnh xảy ra cuộc tấn công chống
lại tính toàn vẹn lãnh thổ của quốc gia khác theo cách vi phạm Điều 2(4) trong điều
lệ của Liên Hiệp Quốc.

5. Thông tin sai lệch

Chúng tôi gỡ các loại thông tin sai lệch sau đây:

I. Tổn hại về thể chất hoặc Bạo lực

Chúng tôi gỡ thông tin sai lệch hoặc tin đồn không thể xác minh mà đối tác chuyên
môn đã xác định là có khả năng trực tiếp dẫn đến nguy cơ gây tổn hại về thể chất
hoặc hành vi bạo lực sắp xảy ra đối với mọi người. Chúng tôi định nghĩa thông tin
sai lệch là nội dung chứa tuyên bố mà bên thứ ba đáng tin cậy xác định là sai sự thật.
Chúng tôi định nghĩa tin đồn không thể xác minh là tuyên bố mà đối tác chuyên môn
tại nguồn xác nhận là rất khó hoặc không thể truy vết, trong trường hợp không có
nguồn đáng tin cậy, nội dung tuyên bố không đủ cụ thể để vạch trần hoặc tuyên bố
đó đáng ngờ/phi lý đến mức khó tin.
Chúng tôi biết rằng đôi khi, trong ngữ cảnh nhất định, những thông tin sai lệch tưởng
chừng vô hại có thể dẫn đến nguy cơ gây hại ngoài đời, bao gồm cả các mối đe dọa
bạo lực có thể làm tăng nguy cơ gây tử vong, thương tích nghiêm trọng hoặc tổn hại
khác về thể chất. Chúng tôi phối hợp với mạng lưới toàn cầu gồm các tổ chức phi
chính phủ (NGO), tổ chức phi lợi nhuận, tổ chức nhân đạo và tổ chức quốc tế có
chuyên môn về những tác nhân này ở địa phương.

Tại những quốc gia đang đối mặt với nguy cơ bạo lực xã hội cao, chúng tôi chủ động
hợp tác với các đối tác địa phương để nắm được những tuyên bố sai sự thật có khả
năng trực tiếp dẫn đến nguy cơ gây tổn hại về thể chất. Sau đó, chúng tôi nỗ lực xác
định và gỡ nội dung có chứa những tuyên bố nêu trên khỏi nền tảng của mình. Ví
dụ: sau khi tham vấn các chuyên gia địa phương, chúng tôi có thể gỡ tệp phương
tiện không đúng bối cảnh, tuyên bố sai sự thật về việc mô tả hành vi bạo lực, nạn
nhân, thủ phạm gây ra bạo lực, vũ khí hoặc trang thiết bị quân sự.

II. Thông tin sai lệch gây hại cho sức khỏe

Chúng tôi tham khảo ý kiến của các tổ chức y tế hàng đầu để xác định thông tin y tế
sai lệch có khả năng trực tiếp gây tổn hại sắp xảy ra đối với sự an toàn và y tế công
cộng. Thông tin sai lệch gây hại cho sức khỏe mà chúng tôi gỡ bao gồm:

- Thông tin sai lệch về vắc xin. Chúng tôi gỡ thông tin sai lệch có chủ đề chính là
về vắc xin khi cơ quan y tế công cộng kết luận rằng thông tin đó là sai sự thật và có
khả năng trực tiếp dẫn đến tình trạng từ chối vắc xin sắp xảy ra, bao gồm:
a. Vắc xin gây ra bệnh tự kỷ (Ví dụ: "Tỷ lệ tiêm chủng tăng là nguyên nhân
khiến ngày nay có nhiều trẻ mắc bệnh tự kỷ."
b. Vắc xin gây ra Hội chứng Đột tử ở trẻ sơ sinh (SIDS) (Ví dụ: "Bạn không biết
vắc xin gây ra SIDS ư?"
c. Vắc xin gây ra chính căn bệnh mà đáng lẽ phải ngăn ngừa hoặc làm tăng khả
năng nhiễm bệnh đó ở người tiêm (Ví dụ: "Thực ra, sau khi bạn tiêm vắc xin,
khả năng nhiễm bệnh sẽ tăng vì vắc xin chứa chủng bệnh đó. Hãy cẩn trọng!")
d. Vắc xin hoặc các thành phần của vắc xin gây chết người, chứa độc tố, chất
độc, chất gây hại hoặc nguy hiểm (Ví dụ: "Chắc chắn rồi, bạn có thể tiêm vắc
xin nếu không bận tâm đến việc đưa chất độc vào cơ thể.")
e. Khả năng miễn dịch tự nhiên an toàn hơn so với khả năng miễn dịch nhờ vắc
xin (Ví dụ: "An toàn nhất vẫn là nhiễm bệnh đó thay vì tiêm vắc xin.")
f. Việc tiêm nhiều vắc xin trong một khoảng thời gian ngắn là nguy hiểm, ngay
cả khi thời gian tiêm được khuyến nghị về mặt y tế (Ví dụ: "Đừng bao giờ
tiêm đồng thời nhiều hơn 1 vắc xin, điều đó là nguy hiểm – Tôi không quan
tâm bác sĩ nói gì với bạn!")
g. Vắc xin không hiệu quả trong việc phòng ngừa bệnh mà vắc xin đó khẳng
định là sẽ bảo vệ. Tuy nhiên, đối với vắc xin COVID-19, cúm và sốt rét, chúng
tôi không gỡ các tuyên bố cho rằng vắc xin không hiệu quả trong việc phòng
ngừa nguy cơ nhiễm những loại virus đó cho một người. (Ví dụ: Gỡ – "Vắc
xin bại liệt chẳng có tác dụng gì trong việc ngăn ngừa bệnh này"; Gỡ – "Vắc
 xin thực ra chẳng có tác dụng gì trong việc ngăn ngừa bệnh"; Cho phép – "Vắc
xin không ngăn ngừa COVID-19, do đó bạn vẫn cần giãn cách xã hội và đeo
khẩu trang khi tiếp xúc với người khác.")
h. Bệnh sởi không thể gây chết người (cần có thêm thông tin và/hoặc ngữ cảnh)
(Ví dụ: "Đừng lo lắng liệu bạn có mắc bệnh sởi hay không, đó không phải là
bệnh gây chết người.")
i. Vitamin C cũng có tác dụng tương tự như vắc xin trong việc phòng ngừa
những bệnh đã có vắc xin.

- Thông tin y tế sai lệch trong tình trạng khẩn cấp y tế công cộng. Chúng tôi gỡ
thông tin sai lệch trong tình trạng khẩn cấp y tế công cộng khi cơ quan y tế công
cộng kết luận rằng thông tin đó là sai sự thật và có khả năng trực tiếp dẫn đến nguy
cơ gây tổn hại về thể chất sắp xảy ra, bao gồm cả nguy cơ cá nhân nhiễm phải/lây
lan bệnh nguy hại hoặc từ chối vắc xin có liên quan. Chúng tôi hợp tác với các cơ
quan y tế địa phương và toàn cầu để xác định tình trạng khẩn cấp y tế công cộng,
hiện bao gồm một số tuyên bố sai sự thật về COVID-19 ở những quốc gia vẫn đang
trải qua tình trạng khẩn cấp được công bố công khai liên quan đến virus này.

- Quảng bá hoặc tán thành phương pháp chữa bệnh thần kỳ có hại cho sức
khỏe. Điều này bao gồm các phương pháp điều trị có cách áp dụng theo khuyến nghị
(trong ngữ cảnh y tế) có khả năng trực tiếp dẫn đến nguy cơ gây thương tích nghiêm
trọng hoặc tử vong và phương pháp điều trị không được sử dụng chính thống trong
y tế (ví dụ: điều trị bằng thuốc tẩy, chất khử trùng, thuốc mỡ đen, xút).

III. Can thiệp vào cuộc bỏ phiếu hoặc cuộc điều tra dân số

- Nhằm thúc đẩy tính toàn vẹn của cuộc bầu cử và cuộc điều tra dân số, chúng tôi gỡ
những thông tin sai lệch có khả năng trực tiếp dẫn đến nguy cơ tác động đến cơ hội
để mọi người tham gia vào các quá trình đó, bao gồm:

+ Thông tin sai lệch về ngày, giờ, địa điểm và phương thức bỏ phiếu, hoạt động đăng
ký cử tri và tham gia cuộc điều tra dân số.
+ Thông tin sai lệch về đối tượng có thể bỏ phiếu, điều kiện để được bỏ phiếu, tiêu
chí công nhận phiếu bầu, cũng như thông tin hoặc tài liệu cần phải cung cấp để bỏ
phiếu.
+ Thông tin sai lệch về việc liệu một ứng viên có tham gia tranh cử hay không.
- Thông tin sai lệch về đối tượng có thể tham gia cuộc điều tra dân số, cũng như
thông tin hoặc tài liệu cần phải cung cấp để tham gia.
+ Thông tin sai lệch về sự tham gia của chính phủ vào cuộc điều tra dân số, bao gồm
cả việc thông tin điều tra dân số của cá nhân sẽ bị chia sẻ với cơ quan chính phủ khác
(không tham gia cuộc điều tra dân số), nếu có.
+ Nội dung khẳng định sai sự thật rằng Cơ quan Thực thi Di trú và Hải quan Hoa
Kỳ ICE (Immigration and Customs Enforcement) có mặt tại địa điểm bỏ phiếu.
+ Tuyên bố rõ ràng và sai sự thật rằng mọi người sẽ bị nhiễm COVID-19 (hoặc bệnh
truyền nhiễm khác) nếu họ tham gia vào quá trình bầu cử.
- Chúng tôi có các chính sách khác quy định về hành vi kêu gọi bạo lực, cổ xúy việc
tham gia bất hợp pháp và kêu gọi phối hợp can thiệp vào cuộc bầu cử như đã trình
bày trong những mục khác của Tiêu chuẩn cộng đồng.

IV. Tệp phương tiện bị chỉnh sửa

- Tệp phương tiện có thể bị chỉnh sửa theo các cách khác nhau. Trong nhiều trường
hợp, những thay đổi này đều vô hại, chẳng hạn như việc cắt/rút ngắn nội dung với
dụng ý nghệ thuật hoặc thêm nhạc. Ở những trường hợp khác, dấu hiệu chỉnh sửa
không dễ nhận biết và có thể gây hiểu nhầm, nhất là đối với nội dung video. Chúng
tôi gỡ nội dung này vì đây là loại nội dung có thể mau chóng lan truyền và các
chuyên gia khuyên rằng đối với tệp phương tiện bị chỉnh sửa, niềm tin sai lệch
thường không thể xóa bỏ thông qua việc thảo luận thêm.

- Chúng tôi gỡ video theo chính sách này nếu video đó đáp ứng các tiêu chí cụ thể
như sau: (1) video được chỉnh sửa hoặc tổng hợp theo cách không chỉ để cải thiện
độ rõ nét hay chất lượng, khó nhận biết đối với người bình thường và có thể gây hiểu
nhầm cho họ rằng chủ thể trong video đã nói những lời mà thực tế người đó không
nói; cũng như (2) video là sản phẩm của trí tuệ nhân tạo hoặc công nghệ máy học,
bao gồm các kỹ thuật học sâu (ví dụ: kỹ thuật siêu giả – deepfake) có khả năng sáp
nhập, kết hợp, thay thế và/hoặc xếp chồng nội dung lên video, từ đó tạo ra video có
vẻ chân thực.

6. Tưởng nhớ
Đối với nạn nhân của các vụ tự tử và giết người, khi được người liên hệ thừa kế
hoặc thành viên trong gia đình của người quá cố yêu cầu, chúng tôi sẽ gỡ nội
dung sau nếu nội dung đó xuất hiện trên ảnh đại diện, ảnh bìa hoặc bài viết gần
đây trên dòng thời gian của người quá cố:

● Hình ảnh mô tả vật thể gây ra cái chết của người quá cố.
● Hình ảnh của đối tượng bị kết án hoặc bị cho là đã giết người quá cố.
● Nội dung liên quan đến cái chết của người quá cố.

Đối với các nạn nhân của vụ giết người, chúng tôi cũng sẽ xóa đối tượng bị kết án
hoặc bị cho là thủ phạm khỏi trang cá nhân của người quá cố nếu đối tượng đó được
nhắc đến trong phần tình trạng mối quan hệ hoặc nằm trong số bạn bè.

Đối với các Tiêu chuẩn cộng đồng sau đây, chúng tôi cần có thêm thông tin
và/hoặc ngữ cảnh để thực thi:

- Khi người liên hệ thừa kế hoặc thành viên trong gia đình của người quá cố báo cáo
với chúng tôi, chúng tôi sẽ:
 ● Gỡ các bình luận vi phạm trên trang cá nhân được tưởng nhớ. Thông
thường, cá nhân phải tự báo cáo những bình luận này để chúng tôi biết rằng
đó là những bình luận không mong muốn.
● Gỡ lời ca ngợi hoặc ủng hộ cái chết, bệnh tật hoặc thiệt hại của người quá
cố trên trang cá nhân được tưởng nhớ.
● Thay đổi các tùy chọn cài đặt quyền riêng tư của cá nhân người quá cố từ
công khai thành chỉ bạn bè khi trang cá nhân đó chứa nội dung có hại.
● Thay đổi tên tài khoản vi phạm trên trang cá nhân của người quá cố.

* Tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ

Khi nhận được báo cáo từ chủ sở hữu quyền/đại diện được ủy quyền, chúng tôi sẽ
gỡ hoặc hạn chế nội dung liên quan đến:

● Trường hợp xâm phạm bản quyền.

● Trường hợp xâm phạm nhãn hiệu hàng hóa.

* Yêu cầu và quyết định liên quan đến nội dung

1. Yêu cầu của người dùng
Chúng tôi tuân thủ:

● Yêu cầu của người dùng về việc gỡ tài khoản của chính họ.
● Yêu cầu của thành viên gia đình trực hệ đã được xác minh hoặc người thi
hành di chúc về việc gỡ tài khoản của người dùng đã mất.
● Yêu cầu của đại diện được ủy quyền về việc gỡ tài khoản của người dùng
không đủ tư cách.

2. Biện pháp bổ sung cho trẻ vị thành niên

a. Chúng tôi tuân thủ:

● Yêu cầu gỡ tài khoản chưa đủ tuổi.

● Yêu cầu của chính phủ về việc gỡ hình ảnh mô tả hành vi lạm dụng trẻ em,
ví dụ như bị người lớn đánh đập hoặc bị người lớn siết cổ hay làm cho
nghẹt thở.
● Yêu cầu của người giám hộ hợp pháp về việc gỡ nội dung công kích trẻ vị
thành niên vô tình trở nên nổi tiếng.
b. Đối với các Tiêu chuẩn cộng đồng sau đây, chúng tôi cần có thêm thông tin
và/hoặc ngữ cảnh để thực thi:

Khi có yêu cầu của người dùng, chính phủ, cơ quan hành pháp hoặc chuyên gia bên
ngoài về sự an toàn của trẻ em, chúng tôi có thể gỡ nội dung được tạo nhằm mục
đích xác định một trẻ vị thành niên bình thường nếu sự an toàn của trẻ vị thành niên
đó bị đe dọa.