Môn học: Chiến lược kinh doanh quốc tế

Họ và tên: Bùi Tâm An

MSSV: 2121012538
Lớp: CLC-21DTM09

BÀI TẬP CÁ NHÂN

1. Mặc dù Google luôn coi công cụ tìm kiếm của mình là năng lực cốt lõi,
nhưng trước năm 2004, Yahoo đã thuê ngoài hoạt động kinh doanh tìm
kiếm của mình. Đánh giá chiến lược outsourcing của Yahoo
Chiến lược outsourcing của Yahoo dựa trên:
 Lợi thế tuyệt đối: Yahoo gia nhập thị trường Internet từ rất sớm nên sở
hữu cho mình bề dày kinh nghiệm đáng kể, nguồn vốn và số lượng người
dùng lớn. Cùng với đó là đội ngũ nhân sự chất lượng cao và có lợi thế
của “người tiên phong”.
 Lợi thế so sánh: Google luôn coi công cụ tìm kiếm của mình là năng lực
cốt lõi, tập trung phát triển và cải tiến không ngừng. Trong khi đó, Yahoo
gia nhập thị trường Internet từ rất sớm nhưng không đầu tư vào công
nghệ có thể cấp bằng sáng chế cho các công cụ tìm kiếm. Chính vì thế,
về mảng này lợi thế của Yahoo thấp hơn so với Google.
Đánh giá chiến lược outsourcing của Yahoo:
Ưu điểm:
 Tập trung vào năng lực cốt lõi: Điều này cho phép Yahoo phân bổ tài
nguyên và tập trung vào lĩnh vực mà ở đó có thể tạo ra sự khác biệt và
tạo ra giá trị.
 Tiết kiệm chi phí: Thay vì đầu tư vào việc phát triển và duy trì công nghệ
tìm kiếm riêng, Yahoo có thể tận dụng kiến thức và cơ sở hạ tầng của các

1
 nhà cung cấp tìm kiếm bên ngoài, giảm thiểu chi phí phát triển và hoạt
động.
 Truy cập vào chuyên môn chuyên sâu: Yahoo có thể tiếp cận kiến thức và
kinh nghiệm chuyên sâu về công nghệ và thuật toán tìm kiếm bằng cách
hợp tác với các nhà cung cấp. Điều này có thể dẫn đến cải thiện chức
năng tìm kiếm và trải nghiệm người dùng, giúp đảm bảo lợi ích cho
người dùng của Yahoo.
 Giảm thiểu rủi ro: Yahoo có thể giảm thiểu rủi ro liên quan đến việc phát
triển công cụ tìm kiếm, bao gồm các thách thức kỹ thuật, cập nhật thuật
toán và sự cạnh tranh từ những người dùng máy tìm kiếm hàng đầu như
Google.
Nhược điểm:
 Sự phụ thuộc vào các nhà cung cấp: Yahoo đã phụ thuộc quá nhiều vào
các nhà cung cấp ngoài để thực hiện các dự án của mình. Điều này đã
khiến cho Yahoo không có đầy đủ kiểm soát và quản lý các hoạt động
của những người làm việc cho họ.
 Sự khác biệt văn hóa: Yahoo đã gặp phải nhiều khó khăn trong việc làm
việc với các nhà cung cấp ở các quốc gia khác nhau, do sự khác biệt về
ngôn ngữ, văn hóa và thói quen làm việc.
 Sự giảm chất lượng: Một số dự án outsourcing của Yahoo đã gặp phải sự
giảm chất lượng do sự thiếu kiểm soát và quản lý chặt chẽ của các nhà
cung cấp.
 Giảm nhận diện thương hiệu: Bằng cách outsourcing hoạt động tìm kiếm,
thương hiệu của Yahoo trong lĩnh vực tìm kiếm có thể bị phai mờ. Người
dùng có thể liên kết tìm kiếm với thương hiệu của nhà cung cấp nhiều

2
 hơn là với Yahoo. Điều này ảnh hưởng đến sự nhận diện thương hiệu và
lòng trung thành của người dùng đối với Yahoo.
 Chiến lược outsourcing của Yahoo cho hoạt động tìm kiếm trước năm
2004 có thể giúp doanh nghiệp đuổi kịp thị trường về mảng công cụ tìm
kiếm. Tuy nhiên, nó cũng kèm theo không ít khó khăn, gây ra bất lợi
cạnh tranh và nguy cơ giảm nhận diện thương hiệu. Sự chuyển đổi sau đó
trong chiến lược để phát triển công nghệ tìm kiếm riêng của Yahoo đã
thể hiện được sự nhận thức về tầm quan trọng của tìm kiếm như một
năng lực cốt lõi. Cụ thể là qua hành động mua Inktomi vào năm 2002 và
Overture vào năm 2003.
2. Yahoo mua Inkatomi vào năm 2002 và Overture vào năm 2003. Tìm kiếm
của Yahoo được cung cấp bới Inktomi vào năm 2001, sau đó Google và
chính nó (xem hình 5.18). Thảo luận về chiến lược nguồn lực năng động
của Yahoo.
Chiến lược nguồn lực năng động của Yahoo là việc sử dụng các nguồn
lực có sẵn để tăng cường và mở rộng hoạt động kinh doanh của mình. Việc
mua lại Inktomi và Overture là một phần của chiến lược này, cho phép Yahoo
sở hữu công nghệ tìm kiếm và quảng cáo trực tuyến, giúp tăng cường khả
năng cạnh tranh của mình trong thị trường tìm kiếm trực tuyến.
Inktomi là một công ty tìm kiếm và phân phối nội dung trực tuyến. Sau khi
Yahoo mua lại Inktomi vào năm 2002, công ty đã sử dụng công nghệ của
Inktomi để cải thiện khả năng tìm kiếm của mình. Điều này giúp Yahoo cạnh
tranh với các đối thủ lớn khác như Google và Bing.
Overture là một công ty quảng cáo trực tuyến, cung cấp dịch vụ quảng cáo
trên các công cụ tìm kiếm. Sau khi Yahoo mua lại Overture vào năm 2003,
công ty đã sử dụng công nghệ của Overture để phát triển dịch vụ quảng cáo

3
 trực tuyến của mình. Điều này giúp Yahoo tăng doanh thu từ quảng cáo trực
tuyến và cạnh tranh với các đối thủ khác như Google AdWords.
Ưu điểm:
 Tăng cường khả năng cạnh tranh của Yahoo trong lĩnh vực tìm kiếm và
quảng cáo trực tuyến.
 Cải thiện khả năng tìm kiếm của Yahoo thông qua công nghệ của
Inktomi.
 Tăng doanh thu từ quảng cáo trực tuyến của Yahoo thông qua công nghệ
của Overture.
Nhược điểm:
 Chi phí mua lại Inktomi và Overture có thể là một gánh nặng tài chính
đối với Yahoo.
 Có thể gặp khó khăn trong việc tích hợp công nghệ và nhân sự của
Inktomi và Overture vào hệ thống của Yahoo.
 Có thể gặp khó khăn trong việc cạnh tranh với các đối thủ lớn khác như
Google và Bing.

 Tóm lại, việc mua lại Inktomi và Overture là một phần trong chiến lược tài
nguyên động của Yahoo, giúp công ty tăng cường khả năng cạnh tranh trong
lĩnh vực tìm kiếm và quảng cáo trực tuyến. Ngoài ra, chiến lược này giúp
Yahoo điều chỉnh được khả năng của mình theo nhu cầu người dùng với xu
hướng thị trường đang thay đổi.
3. Đánh giá chiến lược thời điểm của Yahoo trong lĩnh vực tìm kiếm
 Gia nhập sớm vào thị trường tìm kiếm:
 Yahoo đã gia nhập vào thị trường tìm kiếm vào những năm đầu của thế
kỷ 21. Yahoo được ra mắt vào năm 1994, là công ty tiên phong trong lĩnh
4
 vực tìm kiếm. Lúc đó, Yahoo là một trong những công ty công nghệ lớn
nhất và được biết đến như một trang web cung cấp dịch vụ tìm kiếm, tin
tức, thư điện tử và các dịch vụ trực tuyến khác. Yahoo cũng đã mở rộng
dịch vụ tìm kiếm của mình bằng cách cung cấp các tính năng tìm kiếm
địa phương và tìm kiếm video.
 Vào giữa những năm 1990, hầu hết các công ty Internet đều nghĩ rằng
công cụ tìm kiếm chỉ là một cách để thu hút người tiêu dùng và chỉ là
một trong nhiều dịch vụ mà người lướt web sẽ sử dụng trên trang web.
Yahoo đã không coi công cụ tìm kiếm là tài nguyên chiến lược quan
trọng nhất.
 Mặc dù gia nhập thị trường này từ rất sớm nhưng Yahoo không đầu tư đủ vào
công nghệ tìm kiếm và không có một chiến lược rõ ràng để cạnh tranh với
các đối thủ lớn như Google. Yahoo không coi trọng vào các công cụ tìm kiếm
mà chỉ tập trung vào truyền thông, chính vì quyết định sai lầm trong chiến
lược ở giai đoạn này đã khiến Yahoo phải trả giá về sau.
 Đối tác với các công cụ tìm kiếm đã được công nhận: Yahoo chủ yếu thuê
ngoài cho hoạt động kinh doanh tìm kiếm của mình. Năm 2001, công cụ tìm
kiếm của Yahoo được cung cấp bởi Inkitomi và sau đó được cung cấp bởi
Google.
 Chiến lược này cho phép Yahoo cung cấp dịch vụ tìm kiếm cho người dùng
trong khi tận dụng kiến thức chuyên môn và công nghệ của các nhà cung cấp
đã được thành lập trên thị trường. Nhờ vậy mà Yahoo đã nhanh chóng cung
cấp khả năng tìm kiếm cho người dùng mà không cần phải phát triển công
nghệ tìm kiếm riêng từ đầu.

5
 Mua lại các nhà cung cấp công nghệ tìm kiếm quan trọng: Sau khi nhận ra
tầm quan trọng của mảng kinh doanh tìm kiếm, Yahoo đã mua Inktomi vào
năm 2002, mua Overture vào năm 2003.
 Qua hành động này cho thấy Yahoo đã nhận thức được và biết tăng cường
xây dựng vị thế của mình trên thị trường tìm kiếm. Yahoo mua lại những nhà
cung cấp đã được công nhận để phần nào cải tiến công nghệ tìm kiếm của
mình, dành lợi thế cạnh tranh trong thị trường đang tiến triển mạnh mẽ.
 Tự phát triển riêng nền tảng công cụ tìm kiếm: Tới năm 2004, Yahoo nhận ra
cần phát triển công nghệ tìm kiếm để cạnh tranh. Yahoo dần dần chuyển từ
phụ thuộc nhà cung cấp sang việc tự kiểm soát về khả năng tìm kiếm của
mình.
 Chiến lược này cho phép Yahoo cân nhắc tài nguyên và dồn được trọng tâm
vào việc xây dựng công cụ tìm kiếm riêng khi nó trở nên quan trọng. Tuy
nhiên, trong cuộc chạy với một đối thủ nặng ký biết nhận định năng lực cốt
lõi là công cụ tìm kiếm như Google thì Yahoo đã bị bỏ lại phía sau.

Tóm lại, Yahoo đã từng đưa ra nhiều chiến lược khác nhau để cạnh tranh với
các đối thủ cạnh tranh. Với sự thay đổi liên tục của thị trường và sự cạnh
tranh ngày càng gay gắt, Yahoo đã phải thay đổi chiến lược của mình nhiều
lần để đáp ứng nhu cầu của khách hàng và cạnh tranh với các đối thủ. Chính
nhờ vậy, Yahoo đã thể hiện được năng lực phản ứng chiến lược với động lực
thị trường và quyết tâm cạnh tranh của mình.

6
4. Inktomi, Overture, Yahoo và Google sử dụng các công cụ tìm kiếm khác
nhau. Thảo luận về vòng đời năng lực của mỗi thương hiệu.
Các công cụ tìm kiếm Inktomi, Overture, Yahoo và Google đã trải qua
các vòng đời khác nhau trong lịch sử của chúng. Dưới đây là một số thông
tin về vòng đời năng lực của mỗi thương hiệu:
 Inktomi: Inktomi là một công cụ tìm kiếm được thành lập vào năm 1996. Nó
đã trở thành một trong những công cụ tìm kiếm phổ biến nhất trong những
năm 1990 và đầu những năm 2000. Tuy nhiên, vào năm 2002, công ty đã bị
Yahoo mua lại và sau đó đã ngừng hoạt động vào năm 2003.
 Overture: Overture là một công ty quảng cáo trực tuyến được thành lập vào
năm 1997. Công ty đã phát triển một công cụ tìm kiếm quảng cáo được gọi là
"Overture Search". Vào năm 2003, công ty ađã bị Yahoo mua lại và công cụ
tìm kiếm của nó đã được sáp nhập vào công cụ tìm kiếm của Yahoo.
 Yahoo: Yahoo là một công ty công nghệ lớn được thành lập vào năm 1994.
Công ty đã phát triển một công cụ tìm kiếm vào năm 1995 và đã mua lại
Inktomi và Overture vào những năm 2000. Tuy nhiên, vào những năm 2010,
Yahoo đã mất thị phần của mình cho các công cụ tìm kiếm khác và đã bị mua
lại bởi Verizon vào năm 2017.
 Google: Google là một công ty công nghệ lớn được thành lập vào năm 1998.
Công ty đã phát triển một công cụ tìm kiếm vào năm 1999 và đã nhanh
chóng trở thành công cụ tìm kiếm phổ biến nhất trên thế giới. Google tiếp tục
phát triển và mở rộng các dịch vụ của mình, bao gồm Gmail, Google Maps
và YouTube.
Tóm lại, các công cụ tìm kiếm Inktomi, Overture và Yahoo đã trải qua các
vòng đời khác nhau và đã bị mua lại hoặc sáp nhập vào các công ty khác.

7
Trong khi đó, Google đã tiếp tục phát triển và trở thành một trong những
công ty công nghệ lớn nhất và phổ biến nhất trên thế giới.