  

ISSN : 2352 – 9822

E-ISSN : 2588-1574 
   
  2018 OEB Univ. Publish. Co.

‫ﲣﻄﻴﻂ ﺍﻹﻧﺘﺎﺝ ﻭﺃﺛﺮﻩ ﻋﻠﻰ ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﺍﻷﺩﺍء ﺍﻹﻧﺘﺎﺟﻲ ﰲ ﺍﳌﺆﺳﺴﺔ‬

-‫ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻳﺔ – ﺩﺭﺍﺳﺔ ﻣﻴﺪﺍﻧﻴﺔ ﲟﺆﺳﺴﺔ ﺣﻀﻨﺔ ﺣﻠﻴﺐ ﺑﺎﳌﺴﻴﻠﺔ‬
Production planning and its impact on the efficiency of production
performance in the economic institution- Case study in the
institution of "hodna milk" in M'sila -
   
haddabelboul@gmail.com  charifmourad2003@yahoo.fr
   

2018/12/30 : ‫ﺗﺎرﺦ ﻗ ل اﻟ‬ 2018/11/02:‫ﺗﺎرﺦ اﻻﺳ ﻼم‬

D24 , E23, L11 :JEL ‫ﺗ‬

: ‫اﻟ ﻠ‬
‫ﻓﻌﺎﻟ ﺔ اﻷداء‬ ‫اﻹﻧ ﺎج ﻓﻲ ﺗ ﻘ‬ ‫ﺗﻬ ف ﻫ ﻩ اﻟ راﺳﺔ إﻟﻰ إ ﻬﺎر دور وأﻫ ﺔ ﺗ‬
‫ة اﻷﺳﺎﺳ ﺔ ﻹدارة اﻹﻧ ﺎج‬ ‫ ﺎﻋ ﺎرﻩ اﻟ‬، ‫ﻣ ﺎﻧ ﻬﺎ ﻓﻲ اﻟ ق‬ ‫اﻹﻧ ﺎﺟﻲ ﻟﻠ ﺳ ﺔ وﺗﻌ‬
‫اﻟ ﺎﻧ‬ ‫راﺳﺔ ﺣﺎﻟﺔ ﻻﺳﻘﺎ‬ ‫ﻠﺔ‬ ‫ﺔ ﺣﻠ " ﺎﻟ‬ ‫ وﻗ ﺗ اﺧ ﺎر ﻣ ﺳ ﺔ "ﺣ‬،‫واﻟﻌ ﻠ ﺎت‬
‫اﻟ ﺎﻧﺎت واﻟ ﻌﻠ ﻣﺎت‬ ‫ﻋﺔ ﻣ‬ ‫ﺧﻼل ﺟ ﻊ وﺗ ﻠ ﻞ ﻣ‬ ‫ وﻫ ا ﻣ‬،‫ﻋﻠﻰ اﻟ اﻧﻲ‬ ‫اﻟ‬
‫ و ﺟﺎ ﺎت ﻋﻠﻰ أﺳ ﻠﺔ‬،‫ف ﻣ ﺎﻟﺢ اﻟ ﺳ ﺔ ﻋﻠﻰ ﺷ ﻞ إﺣ ﺎﺋ ﺎت‬ ‫ﻞ ﻋﻠ ﻬﺎ ﻣ‬ ‫اﻟ‬
.‫ﻓﻲ اﻟ ﺳ ﺔ‬ ‫وﻟ‬ ‫ﻣﻊ اﻟ‬ ‫ﻣﻘﺎﺑﻼت أﺟ‬
.‫ اﻟ ﻔﺎءة‬،‫ اﻟﻔﻌﺎﻟ ﺔ‬،‫ اﻷداء اﻹﻧ ﺎﺟﻲ‬،‫اﻹﻧ ﺎج‬ ‫ ﺗ‬:‫اﻟ ﻠ ﺎت اﻟ ﻔ ﺎﺣ ﺔ‬

400 
 

Abstract:

This study aims at showing the role and importance of

production planning in achieving the efficiency of the productive
performance of the institution and enhancing its position in the market
as the main basis for the management of production and operations. The
hodna milk Foundation was selected as a case study to bring down the
theoretical side in the field. Of the data and information obtained by the
interests of the institution in the form of statistics, and answers to
questions of interviews with officials of the institution.

Key words: production planning, productive performance,

effectiveness, efficiency

:‫ﻣﻘﺪﻣﺔ‬
‫ اﻷﻣ اﻟ‬،‫ﺎﺳ ار‬ ‫ﺗ ﺎﻓ ﻲ وﻣ ﻐ‬ ‫ﺎ ﺔ ﻓﻲ ﻣ‬ ‫ﺗ اﺟ اﻟ ﺳ ﺎت اﻟ‬
‫اﻹدارة ﻓﻲ ﻣ وع‬ ‫واﺟ‬ ‫ ﻓ‬،‫اﻟ اﺋ ﻷداﺋﻬﺎ ﺧﺎﺻﺔ اﻹﻧ ﺎﺟﻲ‬ ‫ﻔ ض ﻋﻠ ﻬﺎ اﻟ‬
‫ اﻵﻻت واﻻﺣ ﺎﺟﺎت ﻣ اﻷﻓ اد اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﻬ ا‬،‫اﻟ اد‬ ‫ﺻ ﺎﻋﻲ أو إﻧ ﺎﺟﻲ أن ﺗﻘ ر ﺗ ﻓ‬
‫ﺎﺔ ﺗ‬ ‫ﻟﻶﻻت أو اﻟ ﻬ ﻼت اﻹﻧ ﺎﺟ ﺔ ﻌ‬ ‫ ﻓﺈﺟ اء أ ﻧ ع ﻣ اﻟ ﺗ‬،‫وع‬ ‫اﻟ‬
.‫ﻟﻬﺎ‬
‫ة اﻷﺳﺎﺳ ﺔ ﻹدارة اﻹﻧ ﺎج واﻟﻌ ﻠ ﺎت إذ ﻋ‬ ‫اﻹﻧ ﺎج اﻟ‬ ‫وﺗﻌ و ﻔﺔ ﺗ‬
،‫ﺎﺗﻬﺎ‬ ‫ﺎت اﻟ ﻠ ب إﻧ ﺎﺟﻬﺎ ﻣﻊ ﺗ ﯾ‬ ‫ﻊ إدارة اﻟ ﺳ ﺔ ﺗ ﯾ أﻧ اع اﻟ‬ ‫ﻘﻬﺎ ﺗ‬
‫اﻟ ﻌﻘ ل أن ﺗ ﺞ اﻟ ﺳ ﺔ ﻣ ﺎﺗﻬﺎ‬ ‫اﻹدار أﻧﻪ ﻣ ﻏ‬ ‫ﻣ اﻟ ﻌ وف ﻓﻲ اﻟﻔ‬ ‫ﺣ‬
. ‫ﻬﻠ‬ ‫ﺔ اﻹﻧ ﺎج اﻟ ﻠ ب ﻹﺷ ﺎع ﺣﺎﺟﺎت ور ﺎت اﻟ‬ ‫ﺔ وﻧ‬ ‫دون ﺗ ﯾ‬
‫ﻫ ﻩ اﻷﺧ ة أن ﻋﻠ ﻬﺎ أن ﺗ ﻟﻲ‬ ‫إﻟ ﻪ ﻞ ﻣ ﺳ ﺔ أدر‬ ‫ﻣﺎ ﺗ‬ ‫وﻟ ﻘ‬
‫ور ﻋﻠﻰ اﻟ ﺳ ﺎت اﻟ اﺋ ﺔ ﻫﻲ‬ ‫ وأﺻ ﺢ ﻣ اﻟ‬،‫اﻹﻧ ﺎج‬ ‫اﻫ ﺎﻣﻬﺎ اﻟ ﺎﻣﻞ إﻟﻰ ﺗ‬
‫ر وﺿﻌﻒ ﻓﻲ إﻋ اد اﻟ اﻣﺞ اﻹﻧ ﺎﺟ ﺔ اﻟ‬ ‫ﻧﻬﺎ ﺗﻌﺎﻧﻲ ﻣ ﻗ‬ ‫إدراك أﻫ ﻪ‬ ‫اﻷﺧ‬
‫وﻓ‬ ‫ﺗﻐ‬ ‫ﻫ ا اﻟ‬ ‫ ﻟ‬،‫ام اﻟ ارد اﻟ ﺎﺣﺔ‬ ‫ﺑ ورﻩ ﻋﻠﻰ اﻟ ﺷﺎدة ﻓﻲ اﺳ‬ ‫ﯾﺛ‬

/     401

 2018
‫‪  ‬‬
‫ﺎد ﺔ اﻟ ﻲ ﻣ ت ﺑﻬﺎ اﻟ ﺳ ﺎت اﻟ اﺋ ﺔ ﺎﻻﺳ ﻘﻼﻟ ﺔ واﻟ ﺟﻪ ﻧ‬ ‫اﻹﺻﻼﺣﺎت اﻻﻗ‬
‫ﻣ ﺎﻧ ﻬﺎ‬ ‫أﻧﻬﺎ ﺣﺎﻟ ﺎ ﻓﻲ ﻣ ﺣﻠﺔ اﻟ ﺻ ﺔ‪ ،‬ﻣ ﺎ ﻔ ض ﻋﻠ ﻬﺎ ﺗﻌ‬ ‫ﺎد اﻟ ق ﺣ‬ ‫اﻗ‬
‫ﺢ ﻟ ﺎ ﺎﻟ ﻘﺎء واﻻﺳ ﻘ ار ﻓﻲ‬ ‫اﻟ‬ ‫واﻻرﺗﻘﺎء ﺄداﺋﻬﺎ اﻹﻧ ﺎﺟﻲ وﻓﻌﺎﻟ ﻪ إﻟﻰ اﻟ‬
‫اﻟ ق‪.‬‬
‫ﻓﻌﺎﻟ ﺔ اﻷداء اﻹﻧ ﺎﺟﻲ أﻫ ﻬﺎ‬ ‫ﺗ ﻬﺞ اﻟ ﺳ ﺎت ﻋ ة ﺳ ﻞ ﻟ‬ ‫وﻟ ﻠ غ ذﻟ‬
‫ﻣ ر دراﺳ ﺎ‪.‬‬ ‫ﻌ‬ ‫اﻹﻧ ﺎج واﻟ‬ ‫ﺗ‬
‫إﺷ ﺎﻟ ﺔ اﻟ راﺳﺔ‪:‬‬
‫ﺻ ﺎﻏ ﻬﺎ ﻣ ﺧﻼل اﻟ ال اﻟ ﺋ ﻲ‬ ‫وﺣﺔ ﻓﻲ ﻣ ﺿ ﻋ ﺎ ﻫ ا‬ ‫إن اﻹﺷ ﺎﻟ ﺔ اﻟ‬
‫اﻟ ﺎﻟﻲ‪:‬‬
‫ﻓﻌﺎﻟ ﺔ اﻷداء اﻹﻧ ﺎﺟﻲ ﻓﻲ اﻟ ﺳ ﺔ‬ ‫اﻹﻧ ﺎج ﻓﻲ ﺗ‬ ‫ﻣ ﺎﻫ ﺔ ﺗ‬ ‫ﻣﺎ ﻣ‬
‫اﻟ اﺋ ﺔ ﻣ ﻞ اﻟ راﺳﺔ؟‬
‫ﺔ‬ ‫ﻋﺔ ﻣ اﻷﺳ ﻠﺔ اﻟﻔ‬ ‫وﻓﻲ ﻣ ﺎوﻟﺔ اﻹﺟﺎ ﺔ ﻋﻠﻰ اﻟ ال اﻟ ﺋ ﻲ ﯾ اﻻﺳ ﻌﺎﻧﺔ‬
‫اﻟ ﺎﻟ ﺔ‪:‬‬
‫اﻹﻧ ﺎج وﻣﺎ ﻫﻲ أﻫ أﺳﺎﻟ ﻪ؟‬ ‫اﻟ ﺳ ﺔ اﻟ اﺋ ﺔ ﻋﻠﻰ ﺗ‬ ‫ﻫﻞ ﺗﻌ‬ ‫‪‬‬
‫ﻣﺎ ﻫ واﻗﻊ اﻷداء اﻻﻧ ﺎﺟﻲ ﻓﻲ اﻟ ﺳ ﺔ اﻟ اﺋ ﺔ ﻣ ﻞ اﻟ راﺳﺔ؟‬ ‫‪‬‬
‫ﻓﻌﺎﻟ ﺔ اﻟﻌ ﻠ ﺔ اﻹﻧ ﺎﺟ ﺔ ﻓﻲ‬ ‫اﻹﻧ ﺎج ﻓﻲ ﺗ‬ ‫ﻧ ﺢ ﺗ‬ ‫ﻣ‬ ‫إﻟﻰ أ‬ ‫‪‬‬
‫اﻟ ﺳ ﺔ اﻟ اﺋ ﺔ ﻣ ﻞ اﻟ راﺳﺔ؟‬
‫ﻓ ﺿ ﺎت اﻟ راﺳﺔ‪:‬‬
‫ح اﻟﻔ ﺿ ﺎت اﻟ ﺎﻟ ﺔ‪:‬‬ ‫ﻟﻺﺟﺎ ﺔ ﻋﻠﻰ إﺷ ﺎﻟ ﺔ اﻟ راﺳﺔ ارﺗﺄﯾ ﺎ‬
‫اﻹﻧ ﺎج ﻗ ﻞ اﻟﻌ ﻠ ﺔ‬ ‫اﻟ ﺳ ﺔ اﻟ اﺋ ﺔ ﻣ ﻞ اﻟ راﺳﺔ ﻋﻠﻰ ﺗ‬ ‫ﺗﻌ‬ ‫‪‬‬
‫اﻹﻧ ﺎﺟ ﺔ‪.‬‬
‫ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺎﻟ ﺳ ﺎت‬ ‫اﻷداء اﻹﻧ ﺎﺟﻲ ﻓﻲ اﻟ ﺳ ﺔ ﻣ ﻞ اﻟ راﺳﺔ ﺎﻟ‬ ‫ﯾ‬ ‫‪‬‬
‫اﻟﻘ ﺎع‪.‬‬ ‫اﻟ ﺎﻓ ﺔ ﻓﻲ ﻧﻔ‬
‫اﻻﻧ ﺎج‬ ‫اﻷداء اﻻﻧ ﺎﺟﻲ ﻓﻲ اﻟ ﺳ ﺔ ﻣ ﻞ اﻟ راﺳﺔ ﻣ ﻫ ن ﺑ‬ ‫ﺗ‬ ‫‪‬‬
‫ﻓ ﻬﺎ‪.‬‬

‫‪402‬‬ ‫‪‬‬
 ‫‪‬‬
‫أﻫ ﺔ اﻟ راﺳﺔ‪:‬‬
‫أﻫ و ﺎﺋﻒ إدارة‬ ‫اﻻﻫ ﺎم ﻋﻠﻰ إﺣ‬ ‫أﻫ ﺔ اﻟ راﺳﺔ ﻓﻲ ﻣ ﺎوﻟﺔ ﺗ‬ ‫ﺗ‬
‫اﻹﻧ ﺎج‪ ،‬وﺗ ﺎن واﻗﻌﻪ‬ ‫ﻠﺔ ﻓﻲ ﺗ‬ ‫ﺎد ﺔ واﻟ‬ ‫اﻹﻧ ﺎج واﻟﻌ ﻠ ﺎت ﺎﻟ ﺳ ﺔ اﻻﻗ‬
‫ﻣ ﺧﻼل اﻟ ﺎم‬ ‫اﻟ ﺳ ﺔ اﻟ اﺋ ﺔ ودرﺟﺔ اﻟﻌ ﻞ ﻪ‪ ،‬وذﻟ‬ ‫ﻘﻲ ﻋﻠﻰ ﻣ‬ ‫اﻟ‬
‫ﻠﺔ‪.‬‬ ‫ﺎﻟ‬ ‫ﺔ ﺣﻠ‬ ‫ﺑ راﺳﺔ ﻣ اﻧ ﺔ ﻓﻲ ﻣ ﺳ ﺔ ﺣ‬
‫ﻋﺔ ﻣ اﻷﻫ اف أﻫ ﻬﺎ‪:‬‬ ‫ﻣ‬ ‫أﻫ اف اﻟ راﺳﺔ‪ :‬ﺗﻬ ف دراﺳ ﺎ إﻟﻰ ﺗ ﻘ‬
‫اﻹﻧ ﺎج ﻓﻲ اﻟ ﻓﻊ ﻣ ﻓﻌﺎﻟ ﺔ اﻷداء اﻹﻧ ﺎﺟﻲ؛‬ ‫إﺑ از أﻫ ﺔ ﺗ‬ ‫‪‬‬
‫اﻹﻧ ﺎج داﺧﻞ اﻟ ﺳ ﺎت اﻟ اﺋ ﺔ؛‬ ‫اﻟ ﻌ ف ﻋﻠﻰ درﺟﺔ اﺳ ﻌ ﺎل ﺗ‬ ‫‪‬‬
‫ﻞ ﻋﻠ ﻬﺎ اﻟ ﺳ ﺔ ﻣ ﺟ اء ﺎﻣﻬﺎ ﺑ‬ ‫أن ﺗ‬ ‫اﻟ ﻌ ف ﻋﻠﻰ اﻟ ات اﻟ ﻲ‬ ‫‪‬‬
‫اﻹﻧ ﺎج‪.‬‬

‫‪:‬‬ ‫ﺎت اﻟ‬ ‫ﺗﻘ‬

‫ﻣ ﺎور‬ ‫ﻫ ﻩ اﻟ راﺳﺔ إﻟﻰ ﺧ‬ ‫ﺔ ﺗ ﺗﻘ‬ ‫وﻟﻺﺟﺎ ﺔ ﻋﻠﻰ اﻟ ﺎؤل اﻟ ﺋ ﻲ واﻷﺳ ﻠﺔ اﻟﻔ‬
‫ﻛﺎﻵﺗﻲ‪:‬‬
‫اﻹﻧ ﺎج‪.‬‬ ‫ﻣﺎ ﺔ ﺗ‬ ‫‪‬‬
‫اﻹﻧ ﺎج‪.‬‬ ‫ﺗ‬ ‫أﺳﺎﻟ‬ ‫‪‬‬
‫اﻹﻧ ﺎج‪.‬‬ ‫اﻷداء اﻹﻧ ﺎﺟﻲ وﻋﻼﻗﺔ ﻓﻌﺎﻟ ﻪ ﺑ‬ ‫‪‬‬
‫ﻠﺔ‪.‬‬ ‫اﻟ‬ ‫ﺔ ﺣﻠ‬ ‫ﺳ ﺔﺣ‬ ‫ﻋ ض وﺗ ﻠ ﻞ ﻧ ﺎﺋﺞ اﻟ راﺳﺔ اﻟ اﻧ ﺔ‬ ‫‪‬‬
‫ﺔ ﺣﻠ ‪.‬‬ ‫اﻹﻧ ﺎج ﻋﻠﻰ ﺑ ﺎﻧﺎت ﻣ ﺳ ﺔ ﺣ‬ ‫اﻟ ﺎذج اﻹﺣ ﺎﺋ ﺔ ﻓﻲ ﺗ‬ ‫ﻌ‬ ‫ﺗ‬ ‫‪‬‬

‫أوﻻ‪ :‬ﻣﺎھﯿﺔ ﺗﺨﻄﯿﻂ اﻹﻧﺘﺎج‬

‫ﺔ ﻓﻲ اﻟ ﺳ ﺔ‪ ،‬و ﺎ أن اﻟ ﺳ ﺔ ﺗﻬ ف إﻟﻰ‬ ‫اﻹﻧ ﺎج ﻣ اﻟ ﻬﺎم اﻟ ﺋ‬ ‫ﻌ ﺗ‬

‫ﺗ ﻬ‬ ‫اﻟ ﺗ ﺔ ﻋﻠﻰ اﻹﻧ ﺎج ﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ أﻫ اف أﺧ‬ ‫اﻟ ﺎﻟ‬ ‫اﻷرﺎح وﺗ‬ ‫ﺗ ﻘ‬
‫ﻷن‬ ‫اﻟﻌﻠ ﺔ‪ ،‬ذﻟ‬ ‫اﻹﻧ ﺎﺟ ﺔ اﻟ ﻌ ة ﻋﻠﻰ اﻷﺳﺎﻟ‬ ‫و ﻠ رة اﻟ‬ ‫ﻫ ﺎ أﻫ ﺔ اﻟ‬
‫ﺎ ﻟ ﺎ ﺎت اﻟ ﺳ ﺔ‬ ‫ﺎﻣ‬ ‫أ‬ ‫ﺎ ﻌ‬ ‫ﻧ ﺎ ﺎ ذﻫ ﺎ ﺳﺎ ﻘﺎ ﻟﻠﻌ ﻞ واﻟ ﻔ‬ ‫ﻌ‬ ‫اﻟ‬
‫إﻟﻰ‬ ‫ق ﻓﻲ ﻫ ا اﻟﻌ‬ ‫ﺔ‪ ،‬وﺳ ﺎول اﻟ‬ ‫ﺎﺗﻬﺎ اﻟ‬ ‫ﻠﻒ ﻣ‬ ‫ووﺳ ﻠﺔ ﻟ ﺎدﺗﻬﺎ‬
‫اﻹﻧ ﺎج‪.‬‬ ‫ﺔﻟ‬ ‫اﻟ‬ ‫اﻟ ﻔﺎ‬

‫‪/‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪ 403‬‬

‫‪ 2018‬‬
 ‫‪  ‬‬
‫‪ -1‬ﺗﻌﺮﯾﻒ ﺗﺨﻄﯿﻂ اﻹﻧﺘﺎج‬

‫ﺗ ﻌﺎ ﻟ ﻌ د وﺟﻬﺎت‬ ‫اﻹﻧ ﺎج وذﻟ‬ ‫ﺣل ﺗ‬ ‫واﻟ ﻔﺎ‬ ‫ﻟﻘ ﺗﻌ دت اﻟ ﻌﺎر‬

‫إﻟ ﺎﻣﺎ ﺎﻟ ﻔﻬ م‪:‬‬ ‫اﻷﻛ‬ ‫اﻟ ﻌﺎر‬ ‫‪ ،‬و ﺎ ﯾﻠﻲ ﺳ ﻌ ض ﻌ‬ ‫اﻟ‬
‫ﺎت اﻹﻧ ﺎج‬ ‫اﻹﻧ ﺎج ﻋﻠﻰ أﻧﻪ‪ " :‬ﻋ ﻠ ﺔ ﺗ ﯾ ﻣ ﻠ ﻣﺎت وﻣ‬ ‫ﻌف ﺗ‬
‫د )ﻋﺎﻣ ‪ ،‬ﻗ ﯾﻞ‪ ،2011 ،‬ص ‪.(81‬‬ ‫واﻟ ارد اﻟﻼزﻣﺔ ﻟ ﻞ ﻓ ة ﻣ اﻟﻔ ات اﻟ‬
‫ﯾ اﻷﻫ اف اﻟ ﻬﺎﺋ ﺔ‬ ‫اﻹﻧ ﺎج ﺗﻌ ﻰ ﺑ‬ ‫اﻵﺧ ‪ " :‬ﺄن و ﻔﺔ ﺗ‬ ‫اﻟ ﻌ‬ ‫و‬
‫ﻘﻬﺎ‪ ،‬ﺛ ﺗ ﯾ اﻹﻣ ﺎﻧﺎت واﻟ ارد‬ ‫ﺔ إﻟﻰ ﺗ‬ ‫اﻷﻫ اف اﻟ ﺋ ﺔ اﻟ ﻲ ﺗ ﻌﻰ اﻟ‬ ‫و ﻟ‬
‫وﺧ ﺔ اﻟﻌ ﻞ اﻟﻼزﻣﺔ وأﺧ ا ﺗ ﯾ اﻟﻔ ة اﻟ ﻣ ﺔ اﻟﻼزﻣﺔ ﻟ ﺎ ﻊ اﻟﻌ ﻠ ﺎت واﻧ ﻬﺎء اﻷﻋ ﺎل‬
‫‪ ،2012 ،‬ص‪.(51‬‬ ‫دة")اﻟ‬ ‫و ﺎﻟ ﺎﻟﻲ ﺑﻠ غ اﻷﻫ اف اﻟ‬
‫اﻟ ﺎﺋﻒ اﻷﺳﺎﺳ ﺔ ﻹدارة اﻟﻌ ﻠ ﺎت ﻓﻬﻲ‬ ‫ﺗﻌ ﻔﻪ ﻋﻠﻰ أﻧﻪ‪" :‬إﺣ‬ ‫ﻛ ﺎ‬
‫ء‪ ،‬ﻟ ﻟ ﻓﺈن ﺧ ﺔ اﻹﻧ ﺎج‬ ‫ﻞ‬ ‫اﻟﻌ ﻠ ﺔ اﻟ ﻲ ﺗ ﺎﺟﻬﺎ ﻞ ﻣ ﺳ ﺔ ﻟﻐ ض أداء ﻋ ﻠ ﺎﺗﻬﺎ‬
‫ﻌﺔ أﺷﻬ إﻟﻰ‬ ‫ﻣ‬ ‫زﻣ ﻲ‬ ‫ﺎت اﻹﻧ ﺎج اﻟ ﻐ ﻠ ﺔ ﻋﻠﻰ ﻣ‬ ‫ﺎرة ﻋ ﺗ ﯾ ﻣ‬
‫ﺳ ات )اﻟﻼﻣﻲ‪ ،‬اﻟ ﺎﺗﻲ‪ ،2008 ،‬ص ‪.(307‬‬
‫اﻹﻧ ﺎج ﻫ و ﻔﺔ ﻣ وﻟﺔ ﻋ‬ ‫اﻟﻘ ل أن ﺗ‬ ‫اﻟ ﺎ ﻘﺔ‬ ‫ﻣ ﺧﻼل اﻟ ﻌﺎر‬
‫أﻫ اﻓﻬﺎ‬ ‫ﺔ ﻟ ﻘ‬ ‫ﺔ اﻟ ﺎﺣﺔ ﻟﻠ‬ ‫ام ﺎﻓﺔ اﻟ ارد اﻟ ﺎد ﺔ واﻟ‬ ‫اﺳ‬ ‫ﺗ ﺟ ﻪ وﺗ‬
‫اﻟ دة‬ ‫ﻔﺔ أﺳﺎﺳ ﺔ ﻓﻲ إﻧ ﺎج اﻷﺻ ﺎف اﻟ ﻠ ﺔ‬ ‫اﻹﻧ ﺎﺟ ﺔ واﻟ ﻲ ﺗ ﻞ‬
‫وأﻓ ﻞ اﻟ ق‪.‬‬ ‫و ﺄﻗﻞ اﻟ ﺎﻟ‬ ‫اﻟ ﺎﺳ‬ ‫ﺎت اﻟ ﻠ ﺔ وذﻟ ﻓﻲ اﻟ ﻗ‬ ‫اﻟ ﻠ ب واﻟ‬

‫اﻹﻧ ﺎج‬ ‫‪ -2‬ﻧ ﺎم ﺗ‬

‫ﻋ ﺎﺻ اﻹﻧ ﺎج )اﻟ ﺧﻼت( ﻹﻧ ﺎج‬ ‫اﻹﻧ ﺎج ﻋﻠﻰ ﺗﻬ ﺔ وﺗ‬ ‫ﯾﻬ ف ﻧ ﺎم ﺗ‬

‫ﻧﻬﺎ اﻟ ﺳ ﻠﺔ‬ ‫ﺳﻠﻌﺔ ﻣﻌ ﺔ و‪ /‬أو ﺧ ﻣﺎت إﻧ ﺎﺟ ﺔ‪ ،‬وﺗ ﻬ أﻫ ﺔ اﻟﻌ ﻠ ﺎت اﻹﻧ ﺎﺟ ﺔ ﻓﻲ‬
‫اﻹﻧ ﺎج ﻋﻠﻰ ﺑ ﺎﻧﺎت ﺗ ﻌﻠ‬ ‫ﻧ ﺎم ﺗ‬ ‫ﻞ اﻟ ﺧﻼت إﻟﻰ ﻣ ﺟﺎت‪ ،‬و ﻌ‬ ‫اﻟﻼزﻣﺔ ﻟ‬
‫ق‬ ‫ام‬ ‫ﺎد ﺔ ﺎﺳ‬ ‫ات اﻻﻗ‬ ‫ﻋﻠﻰ اﻟ ﻠﻌﺔ اﻟ ﺎﺟ ﺔ ﻋ اﻟ ﺎم ﺎﻟ‬ ‫اﻟ ﻠ‬ ‫ﺑﻘ ﯾ ﺣ‬
‫اﻟ وف اﻟ ﺎﺻﺔ‬ ‫ﺗﻌ‬ ‫ﺎد ﺔ أو ﻣﻌﺎﯾ‬ ‫ﻘﺎ ﻟ ﺷ ات اﻗ‬ ‫رﺎﺿ ﺔ وﺣ ﺎﺋ ﺔ‬ ‫وأﺳﺎﻟ‬
‫ﺎﻋﺔ )ﺣ د‪ ،‬ﻓﺎﺧ ر ‪ ،2009 ،‬ص‪.(274‬‬ ‫ﻟﻠ‬

‫‪404‬‬ ‫‪‬‬
 ‫‪‬‬
‫اﻹﻧ ﺎج‬ ‫ﺗ‬ ‫ﺛﺎﻧ ﺎ‪ :‬أﺳﺎﻟ‬

‫ﻋﻠ ﻬﺎ‬ ‫اﻟ ﻲ ﺗﻌ‬ ‫ﻓﻲ ﻋ ﻠ ﺔ اﻟ‬ ‫اﻟ ق واﻷﺳﺎﻟ‬ ‫ﻫ ﺎك اﻟﻌ ﯾ ﻣ‬

‫ﻣ ﻬﺎ ﻣﺎ ﻫ‬ ‫ة‪ ،‬وﻫ ﻩ اﻷﺳﺎﻟ‬ ‫ﺳ ﺔ ﻣ ﻬﺎ أو اﻟ‬ ‫اﻟ ﻐ ة واﻟ‬ ‫اﻟ ﺳ ﺎت ﺳ اء ﺎﻧ‬
‫ﺗﻌ‬ ‫ﻼﺳ ﺔ‪ ،‬وﻣ ﻬﺎ ﻣﺎ ﻫ ﻋﻠ ﻲ واﻟ‬ ‫ﻪ اﻟ ﺳ ﺔ ﻋﻠﻰ أﺳﺎﻟ‬ ‫ﺗﻌ‬ ‫واﻟ‬ ‫ﺗﻘﻠ‬
‫ﻞ‬ ‫ق ﻓﻲ ﻫ ا اﻟ ء إﻟﻰ أﺳﻠ ب اﻟ‬ ‫اﻟ ﯾ ﺔ‪ ،‬وﺳ ف ﻧ‬ ‫ﻪ ﻋﻠﻰ اﻷﺳﺎﻟ‬
‫اﻷﺟﻞ‪.‬‬ ‫اﻷﺟﻞ وﻣ ﺳ اﻷﺟﻞ وﻗ‬

‫ﻞ اﻷﺟﻞ‬ ‫اﻟ‬ ‫‪ -1‬أﺳﺎﻟ‬

‫ﺗ ﻞ ﻓﻲ اﺧ ﺎر‬ ‫ﻣ اﻟ‬ ‫ﻓﻲ ﻫ ا اﻟ‬ ‫ﺔ اﻟﻘ ارات اﻟ ﻲ ﺗ‬ ‫إن ﻧ‬

‫ﺎت اﻟ ﻲ ﺳ ﻘ م‬ ‫اﻟ‬ ‫ﺄن ﺧ‬ ‫ة‬ ‫اﻟ وج )ﻣ ج‪-‬ﺳ ق( وﺗ ﻞ ﻫ ﻩ اﻟﻘ ارات اﻟ‬
‫ﯾ‬ ‫اﻷﻣ اﻟ‬ ‫و ﻠ‬ ‫اﻟﻘ‬ ‫ﻠﺔ اﻷﺟﻞ ﯾ ﻌ ر ﺗﻐ ﻫﺎ ﻓﻲ اﻟ‬ ‫ﻟﻠ ق اﻟ اﻣﺎت‬
‫اﻹﻧ ﺎج )ﺣ ادو‪،‬‬ ‫اﻟ ﻗﻌﺔ ﻟ ﻞ ﻣ ﺧ‬ ‫ﺎت اﻟ ﻠ‬ ‫ﻟﻔ ﺎت اﻟ ق وﺗﻘ ﯾ ﻣ‬ ‫اﻟ‬
‫ﻞ اﻷﺟﻞ ﻋﻠﻰ اﻟ‬ ‫اﻟ‬ ‫اﻟ‬ ‫ﻌ‬ ‫‪ ،2015/2014‬ص ‪ ،(274‬وﻟﻠ ﺻ ل إﻟﻰ ذﻟ‬
‫ﺎﻟ ﻠ ‪.‬‬
‫ﺎﻟ ﻠ‬ ‫‪ 1-1‬اﻟ‬
‫ﺎﻟ ﻠ‬ ‫أن اﻟ‬ ‫ة‪ ،‬ﺣ‬ ‫ﻓﻲ إدارة اﻹﻧ ﺎج واﻟﻌ ﻠ ﺎت أﻫ ﺔ‬ ‫ﻞ اﻟ‬
‫وﻌ‬ ‫ﻬﻠ‬ ‫ﻘ ﻞ ﻓﻲ ﺿ ء اﻟ ﺎﺟﺎت اﻟﻔﻌﻠ ﺔ واﻟ ﺗ ﺔ ﻟﻠ‬ ‫ﻌ ﻲ ﻣﺎ ﺳ ن ﻋﻠ ﻪ اﻟ‬
‫ﻘ م ﻪ ﻣ ول أﻧ ﺔ اﻹﻧ ﺎج‬ ‫اﻟ‬ ‫واﻟ‬ ‫ﻊ أﻧ اع اﻟ‬ ‫ﻧﻘ ﺔ اﻟ ا ﺔ ﻟ‬ ‫اﻟ‬
‫اﻟ ﻠ‬ ‫ﺔ ﺗ ﻬ ف ﺗﻘ ﯾ ﺣ‬ ‫ﺎ أو ﺗ ﻗﻌﺎ‪ ،‬وﻧ ﺎ ﻫ ﻋ ﻠ ﺎت ﻣ‬ ‫ﺗ‬ ‫واﻟﻌ ﻠ ﺎت ﻟ‬
‫ﻟﻠ ﺎﻧﺎت اﻟ ﺎر ﺔ اﻟ ﻓ ة‪ ،‬أﻣﺎ اﻟ ﻗﻊ ﻌ‬ ‫ﻘ ﻞ ﻣ ﺧﻼل ﺗ ﻠ ﻞ ﻣ‬ ‫اﻟ ﻗﻊ ﻓﻲ اﻟ‬
‫ﻣ اﻋ ﺎدﻩ‬ ‫ﺔ أﻛ‬ ‫ﻘ ﻞ ﻋﻠﻰ اﻻﻋ ﺎرات واﻟ ﻘ ﯾ ات اﻟ‬ ‫ﻓﻲ اﻟ‬ ‫اﻟ ﻠ‬ ‫ﻋﻠﻰ ﺣ‬
‫ﻋﻠﻰ اﻟ ﺎﻧﺎت اﻟ ﺎر ﺔ )ﺣ د‪ ،‬ﻓﺎﺧ ر ‪ ،2009 ،‬ص‪.(73‬‬
‫‪،‬و‬ ‫ﻣ اﻟ‬ ‫ﻠﺢ ﻟ ع ﻣﻌ‬ ‫وﻞﻣ‬ ‫ﺎت ﻟﻠ‬ ‫وﻫ ﺎك ﺛﻼث ﻣ‬
‫م ﻓﻲ اﻟ‬ ‫ﻞ اﻷﺟﻞ‬ ‫أن ﯾ ﻼءم ﻣﻊ اﻟﻘ ارات اﻹﻧ ﺎﺟ ﺔ اﻟ ﻌ ة ﻋﻠ ﻪ‪ ،‬ﻓﺎﻟ‬
‫اﻟﻌ ﻠ ﺎت واﻟ ﺎﻗﺎت اﻹﻧ ﺎﺟ ﺔ‬ ‫ﺔ اﻟ ﺎﺻﺔ ﺑ‬ ‫اﻟﻘ ارات اﻹﺳ اﺗ‬ ‫ﻞ اﻷﺟﻞ و ﻟ‬
‫اﻹﻧ ﺎج وﺟ اول اﻹﻧ ﺎج‪،‬‬ ‫ﻣ ﺳ اﻷﺟﻞ ﺧﺎص ﺑ‬ ‫وع‪ ،‬واﻟ‬ ‫اﻟ اﺧﻠﻲ ﻟﻠ‬ ‫واﻟ‬

‫‪/‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪ 405‬‬

‫‪ 2018‬‬
‫‪  ‬‬
‫ون واﻟ ﻠﻔﺔ‬ ‫اﻟ‬ ‫م ﻷﻏ اض اﻟ ﻗﺎ ﺔ ﻋﻠﻰ اﻹﻧ ﺎج و ﻟ‬ ‫اﻷﺟﻞ‬ ‫ﻗ‬ ‫أﻣﺎ اﻟ‬
‫ة‬ ‫ﻗ‬ ‫ﺗﻘ ﯾ ات ﻟﻠ ﻠ‬ ‫ﻌ‬ ‫وﺗ ﯾ ﻋ د اﻟ رد ﺎت وﺻ ار أواﻣ اﻹﻧ ﺎج‪ ،‬و ﺎﻟ ﺎﻟﻲ ﻓﻬ‬
‫اﻷﺟﻞ ) ﻋﺎﻣ ‪ ،‬ﻗ ﯾﻞ‪ ،2011 ،‬ص ‪. (82‬‬
‫ﺎﻟ ﻠ‬ ‫اﻟ‬ ‫‪ 2-1‬أﺳﺎﻟ‬
‫‪ ،‬ﻟ ا ﻓﻘ أﺻ ﺢ اﺧ ﺎر اﻷﺳﻠ ب اﻟ ﻼﺋ ﻟﻠ‬ ‫و ق اﻟ‬ ‫ﺗ رت أﺳﺎﻟ‬
‫‪:‬‬ ‫ﻋ‬ ‫ﻔﻬﺎ إﻟﻰ ﻣ‬ ‫ﺗ‬ ‫ﺧ ة ودراﺳﺔ ﺑﻬ ﻩ اﻷﺳﺎﻟ ‪ ،‬و‬ ‫ﻣ ﺄﻟﺔ ﺻ ﺔ وﺗ ﻠ‬
‫ﺔ‪.‬‬ ‫اﻟ‬ ‫اﻷﺳﺎﻟ‬ ‫ﻋﺔ اﻟ ﺎﻧ ﺔ ﻓ‬ ‫ﺔ أﻣﺎ اﻟ‬ ‫اﻟ‬ ‫اﻷﺳﺎﻟ‬ ‫ﻋﺔ اﻷوﻟﻰ ﺗ‬ ‫اﻟ‬
‫ﺔ‪:‬‬ ‫اﻟ‬ ‫‪ 1-2-1‬اﻷﺳﺎﻟ‬
‫ﻋ ﻣﺎ ﻻ ﯾ ﻓ ﺑ ﺎﻧﺎت‬ ‫م ﻟﻠ ﺎم ﺎﻟ‬ ‫اﻟ ق اﻟ ﻲ ﺗ‬ ‫ﻋﺔ ﻣ‬ ‫وﻫﻲ ﻣ‬
‫ﻫ ﻩ اﻷﺳﺎﻟ‬ ‫ﻣ ﺞ ﺟ ﯾ ﻟﻠ ق‪ ،‬وﺗﻌ‬ ‫ﺗﻘ‬ ‫ﺎ ﻫ اﻟ ﺎل ﻋ‬ ‫ﺗﺎر ﺔ ﻋ اﻟ ﻠ‬
‫ﺔ واﻟ س واﻟ ﻗﻌﺎت‬ ‫ة اﻟ‬ ‫ﺔ اﻟ ﻲ ﺗ ﻠ ﻬﺎ اﻹدارة وﻋﻠﻰ اﻟ‬ ‫ﺔ واﻟ‬ ‫ﻋﻠﻰ اﻟ‬
‫ﻋ ة أﻧ اع ﺎﻟ ﺎﻟﻲ‪:‬‬ ‫وﺗ‬
‫ﺔ‬ ‫داﺧﻞ اﻟ‬ ‫ﻘﺔ أﺧ آراء اﻟ ﯾ‬ ‫ﯾ ﻓﻲ ﻫ ﻩ اﻟ‬ ‫‪:‬ﺣ‬ ‫أراء وﺗﻘ ﯾ ات اﻟ ﯾ‬ ‫‪‬‬
‫إن‬ ‫‪ ،‬ﺣ‬ ‫ﻋﻠ ﻬﺎ ﺄﺳﺎس ﻟﻠ‬ ‫واﻟ ﺎﻟ ﺔ‪...‬اﻟﺦ‪ ،‬و ﻌ‬ ‫اﻹﻧ ﺎج واﻟ‬ ‫ﻣﻞ ﻣ ﯾ‬
‫ﻘﺔ ﻓﻲ اﻟ‬ ‫ام ﻫ ﻩ اﻟ‬ ‫اﺳ‬ ‫ة اﻟ ﺎ ﻘﺔ‪ ،‬و‬ ‫ﯾ ﻌ ن ﺎﻟ‬ ‫ﻫ ﻻء اﻟ ﯾ‬
‫ات‬ ‫ﻣ ﻠﻔﺔ‪ ،‬وﺗ ﻌ‬ ‫ﺔ وﻏ‬ ‫ﻘﺔ‬ ‫ﻣ ﺞ ﺟ ﯾ وﻫ ﻩ اﻟ‬ ‫ﻞ اﻷﺟﻞ‪ ،‬وﺗ‬
‫؛‬ ‫ﺔ آراء اﻷﻓ اد اﻵﺧ‬ ‫ﺔ‪ ،‬وﻣ ﻋ ﻬﺎ ﺳ ﺎدة اﻟ أ اﻟ اﺣ ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻣ داﺧﻞ اﻟ‬
‫ﻞ ﻣ وب ﻣ ﻌﺎت اﻻﺗ ﺎل اﻟ ﺎﺷ‬ ‫ﻣ‬ ‫ﻠ‬ ‫ﻘﺔ‬ ‫ﺗﻘ ﯾ رﺟﺎل اﻟ ﻊ‪ :‬ﻓﻲ ﻫ ﻩ اﻟ‬ ‫‪‬‬
‫ﻘﻬﺎ‪ ،‬ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻋﻠﻰ اﻟ ﻠﻌﺔ اﻟ ﻲ ﻘ م ﺑ‬ ‫اﻛ اﻟ ﻊ ﻓﻲ ﻣ ﻘﺔ ﻋ ﻠﻪ‪ ،‬وﺗﻘ ﯾ اﻟ ﻠ‬
‫ﺿ ء اﻟ ﻌﺎت اﻟ ﺎﻟ ﺔ؛‬
‫اء ﻓﻲ ﻣ ﺎن واﺣ ﻟ ﻘ ﯾ ﺣ‬ ‫ﻋﺔ ﻣ اﻟ‬ ‫ﻊ ﻣ‬ ‫اء‪ :‬وﻫ ﺎ‬ ‫أﺳﻠ ب ﻟ ﺔ اﻟ‬ ‫‪‬‬
‫ﻞ‬ ‫ﻣ‬ ‫ﻠ‬ ‫ﻋﺔ ﻣ ﻘﺎ‬ ‫اﻟ ﻗﻊ ﻋﻠﻰ اﻟ ﻠﻌﺔ أو اﻟ ﻣﺔ‪ ،‬و ن ﻟﻬ ﻩ اﻟ‬ ‫اﻟ ﻠ‬
‫ﺔ واﺣ ة‪ ،‬ﺛ ﺗ أ ﻣ ﺎﻗ ﺔ ﻫ ﻩ اﻷﻓ ﺎر و‬ ‫ﻓ ة رﺋ‬ ‫ﻋﺔ ﺗﻘ‬ ‫ﻓﻲ اﻟ‬ ‫ﻋ‬
‫ﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ اﻟﻔ ة اﻟ ﺋ‬ ‫ﺳ‬ ‫ﺗ‬ ‫ﻫ ﻩ اﻷﻓ ﺎر ﻌ ﻫﺎ‬ ‫ﺣ ف أو دﻣﺞ ﻌ‬
‫‪ ،2012 ،‬ص‪.(26‬‬ ‫اﻟ ﻗﻊ) اﻟ‬ ‫اﻟ ﻠ‬ ‫ﻟﻘ ﯾ ﺣ‬
‫ﻫ ا اﻷﺳﻠ ب ﻋﻠﻰ اﻟ ﺎم ﻌ ﻠ ﺎت ﻣ ﺢ اﻟ ق‪ ،‬اﺳ ﺎﻧﺎت‬ ‫ق‪ :‬و ﻌ‬ ‫ث اﻟ‬ ‫‪‬‬
‫ﺔ‪ ،‬ﻣﻘﺎﺑﻼت ﻫﺎﺗ ﺔ‪ ،‬ﻣﻘﺎﺑﻼت ﻣ اﻧ ﺔ‪ ،‬وﺗ ﻞ أﺳﺎس اﺧ ﺎر ﻓ ﺿ ﺎت ﺣ ل‬ ‫ﺑ‬

‫‪406‬‬ ‫‪‬‬
 ‫‪‬‬
‫ﺎت ﻣ ﺟ دة‬ ‫ﺎت ﺟ ﯾ ة أو ﻟ‬ ‫ﺔ‪ ،‬إن ﻫ ﻩ اﻟ ق ﺗ ن ﻣﻔ ﻠﺔ ﻟ‬ ‫اﻷﺳ اق اﻟ‬
‫ﻋ ﺿﻬﺎ أو ﺗﻘ ﻬﺎ ﻓﻲ ﻗ ﺎﻋﺎت اﻟ ق اﻟ ﯾ ة )ﺣ د‪ ،‬ﻓﺎﺧ ر ‪ ،2009،‬ص‬ ‫ﯾ‬
‫‪.(78‬‬
‫ﻋﺔ ﻣ‬ ‫ﻣ‬ ‫ل ﻋﻠﻰ إﺟ ﺎع أو اﺗﻔﺎق ﺑ‬ ‫ﻘﺔ دﻟﻔﻲ‪ :‬ﺗﻬ ف ﻫ ﻩ اﻟ ﻗﺔ إﻟﻰ اﻟ‬ ‫‪‬‬
‫ﺔ‬ ‫اﻋ ﺎدا ﻋﻠﻰ ﻣ أ اﻟ ﻐ ﺔ اﻟﻌ‬ ‫ﻋ م اﻟ ﻘ‬ ‫اء ﺣ ل ﻧﻘ ﺔ ﻣﻌ ﺔ‪ ،‬وﺗﻘﻠ‬ ‫اﻟ‬
‫ﻋﺔ ﻣ اﻟ اء ﻓﻲ ﻣ ﺎل اﻟ ﻠﻌﺔ ﺳ اء ﻣ داﺧﻞ‬ ‫ﺗ ﺟ ﻪ أﺳ ﻠﺔ ﻟ‬ ‫وذﻟ ﻋ‬
‫ﺗﻘ ﯾ اﻟ‬ ‫ﻌ ل ﻋ اﻷﺧ ‪ ،‬وﻫ ﻩ اﻷﺳ ﻠﺔ ﺗ‬ ‫اﻟ ﺳ ﺔ أوﻣ ﺧﺎرﺟﻬﺎ ﻞ‬
‫اﻷﺳ ﺎء ﻟ ﻲ ﻻ ﻌ ف ﻞ‬ ‫ﻘ ﻠﻲ‪ ،‬ﺛ ﺗ ﻊ اﻹﺟﺎ ﺎت وﺗﻔ غ دون ذ‬ ‫اﻟ‬ ‫ﻟﻠ ﻠ‬
‫ﺔ ﻋ ة ﻣ ات ﻟﻠ ﺻ ل إﻟﻰ ﺗﻘ ﯾ ات ﺗ ﻞ ﺷ ﻪ‬ ‫‪ ،‬ﺛ ﺗﻌﺎد اﻟ‬ ‫ﺗﻘ ﯾ ات اﻵﺧ‬ ‫ﺧ‬
‫ﺔ دﻗﺔ‬ ‫اﻟ ق اﻟ‬ ‫ﻘﺔ أﻛ‬ ‫ﻟﻠ ﻠ ‪ ،‬وﺗﻌ ﻫ ﻩ اﻟ‬ ‫اء ﻋﻠﻰ ﺗﻘ ﯾ ﻣﻌ‬ ‫إﺟ ﺎع ﻟﻠ‬
‫‪،2014 ،‬ص ‪.(58‬‬ ‫)ﺑ ﺣ ﻣﺔ‪ ،‬ﺷ‬ ‫ﺎﻟ ﺎد وﻋ م اﻟ‬ ‫ﻛ ﺎ أﻧﻬﺎ ﺗ‬
‫ﺔ‪:‬‬ ‫اﻟ‬ ‫‪ 2-2-1‬اﻷﺳﺎﻟ‬
‫اﻻﻋ ﺎد ﻋﻠ ﻬﺎ‬ ‫ﺔ‬ ‫ﻫ ﻩ اﻟ ق ﺿ ورة ﺗ اﻓ ﺑ ﺎﻧﺎت ﺗﺎر ﺔ ﻣ‬ ‫ﺗ ﻠ‬
‫ﺔ واﻟ ﻲ ﻣ‬ ‫اﻟ‬ ‫ﻋﺔ ﻣ اﻷﺳﺎﻟ‬ ‫ام ﻣ‬ ‫ﻘ ﻠﻲ ﺎﺳ‬ ‫اﻟ‬ ‫اﻟ ﻠ‬ ‫وﺗ ﻠ ﻠﻬﺎ ﻟ ﻘ ﯾ ﺣ‬
‫أﻫ ﻬﺎ‪ ):‬ﻋﺎﻣ ‪ ،‬ﻗ ﯾﻞ‪ ،2011 ،‬ص ‪:(82‬‬
‫ﻘﻠﺔ‬ ‫ﺎت اﻟ‬ ‫‪ -‬أﺳﻠ ب اﻟ ﻼﺳﻞ اﻟ ﻣ ﺔ‪ :‬ﻔ ﺗ ﻠ ﻞ اﻟ ﻼﺳﻞ اﻟ ﻣ ﺔ ﻓﻲ ﺗﻘ ﯾ اﻟ‬
‫ﺳ ﺎت‬ ‫ﻘﺔ اﻟ‬ ‫ﻘﺔ اﻻﺗ ﺎﻩ اﻟﻌﺎم‪ ،‬و‬ ‫ق اﻟ ﻼﺳﻞ اﻟ ﻣ ﺔ‬ ‫أﻫ‬ ‫ﻟﻠ ﻠ ‪ ،‬وﻣ‬
‫ﻘﺔ اﻟ ﻬ اﻵﺳﻲ‪.‬‬ ‫ﺔ واﻟ ﺟ ﺔ و‬ ‫ﺔ اﻟ‬ ‫اﻟ‬
‫ﺎت‬ ‫ﻋﻠﻰ ﻣ‬ ‫ﺧﻼﻟﻬﺎ ﺗ ﯾ اﻻﺗ ﺎﻩ اﻟﻌﺎم ﻟﻠ ﻠ‬ ‫ﻣ‬ ‫ﻘﺔ اﻻﺗ ﺎﻩ اﻟﻌﺎم‪ :‬ﯾ‬ ‫‪‬‬
‫ﻬ‬ ‫ﺎ‬ ‫ﻞ ﺧ ﺎ ﻣ‬ ‫اﻻﺗ ﺎﻩ اﻟﻌﺎم اﻟ‬ ‫ﻋﻠﻰ ﺧ‬ ‫اﻟ ﺳ ﺔ ﻣ ﻘ ﻼ‪ ،‬وﺗﻌ‬
‫‪ ،2014،‬ص‬ ‫ﻋﻠﻰ اﻟ ﻠﻌﺔ ﻣ ﻞ اﻟ راﺳﺔ واﻟ ﻣ )ﺑ ﺣ ﻣﺔ‪ ،‬ﺷ‬ ‫اﻟ ﻠ‬ ‫اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑ‬
‫ص ‪:(76-75‬‬
‫‪= +‬‬
‫∑‬ ‫)̅ ‪( − )( −‬‬
‫=‬
‫∑‬ ‫)̅ ‪( −‬‬
‫=‬ ‫‪−‬‬
‫أن‪:‬‬ ‫ﺣ‬

‫‪/‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪ 407‬‬

‫‪ 2018‬‬
‫‪  ‬‬
‫ﻓﻲ اﻟ ﺔ اﻟ ﻠ ﺔ ﺎﺳﻬﺎ‪.‬‬ ‫ﻋﻠﻰ ﻣ ﺞ ﻣﻌ‬ ‫اﻟ ﻠ‬ ‫اﻟ ﺎ ﻊ و ﻞ ﻫ ﺎ ﺣ‬ ‫‪ :‬اﻟ ﻐ‬
‫ر اﻟ ﺋ ﻲ(‪.‬‬ ‫ﻧﻘ ﺔ ﺗﻘﺎ ﻊ اﻻﺗ ﺎﻩ اﻟﻌﺎم ﻣ اﻟ‬ ‫)ﻌ‬ ‫‪ :a‬ﺛﺎﺑ‬
‫‪T‬ﺑﺣة‬ ‫ﻓﻲ ‪ Y‬ﻋ ﺗﻐ‬ ‫ﻋ ﻣﻘ ار اﻟ ﻐ‬ ‫إﻟﻰ ﻣ ﻞ ﺧ اﻻﺗ ﺎﻩ اﻟﻌﺎم وﺗﻌ‬ ‫‪:b‬‬
‫واﺣ ة‪.‬‬
‫ﻘﻞ‪.‬‬ ‫اﻟ‬ ‫ات وﻫ اﻟ ﻐ‬ ‫ﻞ ﻌ د اﻟ‬ ‫‪ :t‬اﻟ ﻣ اﻟ‬
‫ﺔ ﻓﻲ اﻟ‬ ‫اﻟ ق اﻟ‬ ‫أ‬ ‫ﻣ‬ ‫ﺔ‪ :‬ﺗﻌ‬ ‫ﺔ اﻟ‬ ‫ﺳ ﺎت اﻟ‬ ‫ﻘﺔ اﻟ‬ ‫‪‬‬
‫ﺎو‬ ‫ﻟﻔ ة ﻣﻘ ﻠﺔ‬ ‫اﻟ ﻠ‬ ‫ﻫ ا اﻷﺳﻠ ب ﻓﺈن ﺗ‬ ‫ﺟﺎت و ﺟ‬ ‫ﻋﻠﻰ اﻟ‬ ‫ﺎﻟ ﻠ‬
‫اﻟﻔ ات‪ ،‬ﻓﻠ أردﻧﺎ‬ ‫ﻟﻌ د ﻣ اﻟﻔ ات اﻟ ﺎﺿ ﺔ ﻣﻘ ﻣﺎ ﻋﻠﻰ ﻋ د ﺗﻠ‬ ‫ع اﻟ ﻠ‬ ‫ﻣ‬
‫اﻟﻔ ات‬ ‫ﻟﻠ‬ ‫ع اﻟ ﻠ‬ ‫ام أرﻊ ﻓ ات ﻣﺎﺿ ﺔ ﻓ ﻐﻲ إ ﺎد ﻣ‬ ‫ﺎﺳ‬ ‫إﻋ اد ﺗ‬
‫ع ﻋﻠﻰ أرﻌﺔ‪.‬‬ ‫وﻗ ﺔ اﻟ‬
‫ﻘﺔ ﻋﻠﻰ إﻋ ﺎء أوزان‬ ‫ﻫ ﻩ اﻟ‬ ‫ﺔ اﻟ ﺟ ﺔ‪ :‬وﺗﻌ‬ ‫ﺳ ﺎت اﻟ‬ ‫ﻘﺔ اﻟ‬ ‫‪‬‬
‫ع اﻷوزان ﻣ ﺎو ﺎ ﻟـ )واﺣ‬ ‫ن ﻣ‬ ‫اﻟ ﺎﺿﻲ‪ ،‬ﻋﻠﻰ أن‬ ‫اﻟ ﻠ‬ ‫ﻧ ﺔ)ﻣ ﺟ ﺔ( ﻋ‬
‫اﻟ ﻌﺎدﻟﺔ اﻟ ﺎﻟ ﺔ‪) :‬دودﯾ ‪،‬‬ ‫ك اﻟ ﺟﺢ )اﻟ زون( ﺣ‬ ‫اﻟ ﺳ اﻟ‬ ‫ﺻ ﺢ(‪ ،‬و‬
‫ص ص ‪(103-101‬‬
‫ع‬ ‫ﻟﻠﻔ ة اﻟ ﺎ ﻘﺔ( ‪ /‬ﻣ‬ ‫ك اﻟ ﺟﺢ= )اﻟ زن ﻟﻠﻔ ة اﻟ ﺎ ﻘﺔ× اﻟ ﻠ‬ ‫اﻟ‬ ‫اﻟ ﺳ‬
‫اﻷوزان‬

‫ﺔ‬ ‫ﻘﺔ اﻟ ﺳ ﺎت اﻟ‬ ‫اﻷﺳﻲ اﻣ ادا ﻟ‬ ‫ﻘﺔ اﻟ ﻬ‬ ‫اﻷﺳﻲ‪ :‬ﺗﻌ‬ ‫ﻘﺔ اﻟ ﻬ‬ ‫‪‬‬
‫ﻔ ة ﻣ ﻘ ﻠ ﺔ‪ ،‬وﻫ ﺎ اﻟ ﺔ اﻟ ﻘ ﯾ ﺔ ﻟﻠﻔ ة اﻟ ﺎﻟ ﺔ واﻟ ﺔ اﻟﻔﻌﻠ ﺔ‬ ‫ﻟﻠ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫وﺗﻌ‬
‫م اﻟﻌﻼﻗﺔ اﻟ ﺎﻟ ﺔ ﻓﻲ ﻋ ﻠ ﺔ اﻟ ﻘ ﯾ ‪:‬‬ ‫ﻟﻠﻔ ة اﻟ ﺎﻟ ﺔ‪ ،‬وﺗ‬
‫)اﻟ ﻌﺎت اﻟﻔﻌﻠ ﺔ‬ ‫اﻟ ﻌﺎت اﻟ ﻘ ﯾ ﺔ ﻟﻠ ﺔ اﻟﻘﺎدﻣﺔ = اﻟ ﻌﺎت اﻟ ﻘ ﯾ ﺔ ﻟﻠ ﺔ اﻟ ﺎ ﻘﺔ ‪+‬‬
‫ﻟﻠ ﺔ اﻟ ﺎ ﻘﺔ‪ -‬اﻟ ﻌﺎت اﻟ ﻘ ﯾ ﺔ ﻟﻠ ﺔ اﻟ ﺎ ﻘﺔ(‪.‬‬

‫ﺣ ‪:‬‬
‫ﺎﻟﻌﻼﻗﺔ اﻟ ﺎﻟ ﺔ‪:‬‬ ‫‪ 0‬و‪ ،1‬وﺗ‬ ‫ﻬﺎ ﺑ‬ ‫‪ :‬ﻣﻌﺎﻣﻞ اﻟ ﻬ اﻷﺳﻲ وﺗ‬
‫‪2‬‬
‫=∝‬
‫‪+1‬‬
‫ﺔ‪.‬‬ ‫ﺳ ﺎت اﻟ‬ ‫ﻟﻠ‬ ‫‪ :n‬ﻓ ة اﻟ‬

‫‪408‬‬ ‫‪‬‬
 ‫‪‬‬
‫ﻓﻌﺎﻟ ﺔ‪ ،‬وﻣ ﺑ‬ ‫ﺎﻟ ﻠ‬ ‫ق اﻟ‬ ‫ﺔ ﻣ أﻛ‬ ‫اﻟ‬ ‫ﺔ‪ :‬وﺗﻌ اﻷﺳﺎﻟ‬ ‫اﻟ‬ ‫‪ -‬اﻷﺳﺎﻟ‬
‫‪:‬‬ ‫اﻟ ﺟ دة ﻧ‬ ‫اﻷﺳﺎﻟ‬

‫ﺎت‬ ‫ﻋﻠﻰ ﻣ‬ ‫ام ﺗ ﻠ ﻞ اﻻﻧ ار ﻓﻲ ﺗﻘ ﯾ ﻣﻌﻠ ﺎت داﻟﺔ اﻟ ﻠ‬ ‫‪ ‬ﺗ ﻠ ﻞ اﻻﻧ ار‪ :‬ﯾ اﺳ‬
‫اﻟ ﺎﻫ ة واﻟ ﻼﺣ ﺔ ﻟ ﻐ ات‬ ‫وع ﺎﻻﻋ ﺎد ﻋﻠﻰ اﻟ ﺎﻧﺎت اﻟ اﻓ ة ﻋ‬ ‫اﻟ ﺳ ﺔ أو اﻟ‬
‫‪ ،2014،‬ص ‪.(77‬‬ ‫ﻋ ﺔ اﻟ راﺳﺔ )ﺑ ﺣ ﻣﺔ‪ ،‬ﺷ‬

‫ﺎ ﺔ ﻫﻲ دوال ﻏ‬ ‫ﺔ اﻟ ﺔ اﻟ‬ ‫ﺎت اﻟﻌ‬ ‫ﺎ ﺔ‪ :‬ﻧ ﺎذج اﻟ‬ ‫ﺔ اﻟ‬ ‫ﺎت اﻟﻌ‬ ‫‪ ‬اﻟ‬
‫)ﺣ ادو‪ ،2015/2014 ،‬ص ‪.(47‬‬ ‫م ﻓﻲ اﻟ‬ ‫ﺧ ﺔ ﻣ ﻧﺔ ﺗ‬

‫‪ -2‬أﺳﺎﻟﯿﺐ ﺗﺨﻄﯿﻂ اﻹﻧﺘﺎج ﻣﺘﻮﺳﻂ اﻷﺟﻞ‪:‬‬

‫ﻣ‬ ‫ﺎت اﻟ ﻠ‬ ‫اﻹﺟ ﺎﻟﻲ ﻟﻺﻧ ﺎج وﻓﻘﺎ ﻟ‬ ‫ق اﻟ‬ ‫أو‬ ‫ﺗ ﻠﻒ أﺳﺎﻟ‬

‫ﻠﺔ إﻟﻰ‪:‬‬ ‫ﻣ ﻐ ات اﻟ‬ ‫اﻟ ﻲ ﺗ‬ ‫ﻋﻼﻗﺎت اﻟ ﺎﻟ‬ ‫ﺣ‬
‫‪ :‬وﻣ أﻣ ﻠﺔ ﻫ ﻩ اﻟ ق‪،‬‬ ‫اﻟ ﺎﻟ‬ ‫ﻋﻠﻰ أﺳﺎس وﺟ د ﻋﻼﻗﺔ ﺧ ﺔ ﺑ‬ ‫ق ﺗﻘ‬ ‫‪1-2‬‬
‫ﻘﺔ اﻟ ﻘﻞ‪،‬‬ ‫‪،‬‬ ‫ﻠ‬ ‫ﺔ )اﻟ‬ ‫ام اﻟ اول واﻟ ﻣ ﺔ اﻟ‬ ‫ﺄ ﺎﺳ‬ ‫ﺔ واﻟ‬ ‫ﻘﺔ اﻟ‬
‫‪ ،2012 ،‬ص ‪.(58‬‬ ‫ﻘﺔ اﻟ ﺎﻧ ﺔ( )اﻟ‬ ‫واﻟ‬
‫ﺧ ﺔ‪ :‬إذ أﻧﻪ ﻣ ﻰ اﺗ ﺢ أن‬ ‫ﻏ‬ ‫ن ﻋﻼﻗﺎت اﻟ ﺎﻟ‬ ‫ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ‬ ‫ق اﻟ‬ ‫‪2-2‬‬
‫ون‬ ‫اﻟ‬ ‫اﻹﺿﺎﻓﻲ‪ ،‬ﺗ ﺎﻟ‬ ‫اﻟ ﻗ‬ ‫‪ ،‬ﺗ ﺎﻟ‬ ‫اﻟ ﻌ‬ ‫ﻣ ﻞ‪ :‬ﺗ ﺎﻟ‬ ‫ﻋﻼﻗﺎت اﻟ ﺎﻟ‬
‫اﻟ ق اﻟ ﺎ ﻘﺔ‬ ‫ﺧ ﺔ ﻓﺈن ﺗ‬ ‫ﺎت اﻹﻧ ﺎج اﻟ ﺎﺣﺔ ﻫﻲ ﻋﻼﻗﺔ ﻏ‬ ‫وﻏ ﻫﺎ‪ ،‬ﻣﻊ ﻣ‬
‫ﺔ‪ ،‬وﻣ ﺑ‬ ‫ﺗ ﻼءم ﻣﻊ ﺣﺎﻟﺔ ﻋ م اﻟ‬ ‫ق أﺧ‬ ‫ام‬ ‫اﺳ‬ ‫ﻧﺎﻓﻌﺎ‪ ،‬و ﺟ‬ ‫ﺢﻏ‬
‫ﻘﺔ‬ ‫ﻲ) ‪ (the linear dicision rule LDR‬و‬ ‫ﻘﺔ ﻗﺎﻋ ة اﻟﻘ ار اﻟ‬ ‫ﻫ ﻩ اﻟ ق‬
‫) اﻟ ﺎو ‪ ،‬ﻣﺎﺿﻲ‪ ،2006 ،‬ص ‪. (254‬‬ ‫اﻻﺟ ﻬﺎد اﻟ‬

‫اﻷﺟﻞ‪:‬‬ ‫اﻹﻧ ﺎج ﻗ‬ ‫ﺗ‬ ‫‪ -3‬أﺳﺎﻟ‬

‫ﻞ‬ ‫ﻧ ع اﻟﻌ ﻠ ﺔ اﻹﻧ ﺎﺟ ﺔ‪ ،‬ﻓﻔﻲ‬ ‫‪ :‬ﺗ ﻠﻒ اﻟ وﻟﺔ ﺣ‬ ‫‪ -1-3‬ﺣﺎﻟﺔ اﻹﻧ ﺎج اﻟ‬

‫ام‬ ‫اﺻﻔﺎت ﻣ دة و ﺎﺳ‬ ‫اﻟ ﻠﻌﺔ‬ ‫ة ﻣ‬ ‫ﺎت‬ ‫إﻧ ﺎج‬ ‫ﯾ‬ ‫ﻧ ﺎم اﻹﻧ ﺎج اﻟ‬
‫ﻞ ﻫ ا اﻟ ﺎم ﻣ ﻼ ﻓﻲ‬ ‫ن ﻫ ف اﻹﻧ ﺎج ﻓﻲ‬ ‫ﺔ‪ ،‬وﻏﺎﻟ ﺎ ﻣﺎ‬ ‫آﻻت وﻣﻌ ات ﻣ‬
‫ﺔ ﻣ اﻟ ارد‬ ‫أﻗ ﻰ اﺳ ﻔﺎدة ﻣ‬ ‫ﻠﻔﺔ وﺗ ﻘ‬ ‫اﻟ اﺣﻞ اﻹﻧ ﺎﺟ ﺔ اﻟ‬ ‫اﻟ ازن ﺑ‬ ‫ﺗ ﻘ‬

‫‪/‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪ 409‬‬

‫‪ 2018‬‬
‫‪  ‬‬
‫ﻘﺔ‬ ‫ﻣﺔ ﻓﻲ اﻟ وﻟﺔ ﻓﻲ اﻹﻧ ﺎج اﻟ‬ ‫اﻟ‬ ‫اﻹﻧ ﺎﺟ ﺔ اﻟ ﺎﺣﺔ‪ ،‬وﻣ أﻫ اﻷﺳﺎﻟ‬
‫ﺎد ﺔ ﻷﻣ اﻟ ﻐ ﻞ‪.‬‬ ‫ﺔ اﻻﻗ‬ ‫ﻘﺔ ﺗ ﯾ اﻟ‬ ‫ﺧ اﻟ ازن و‬
‫ﺟ وﻟﺔ اﻹﻧ ﺎج ﻓﻲ ﻞ اﻟ ﻠ ﺎت‬ ‫‪ -‬أﺳﺎﻟ‬ ‫‪2-3‬‬
‫(‪ :‬ﻣﺎ إن ﺗ ﻞ اﻷواﻣ اﻹﻧ ﺎﺟ ﺔ‬ ‫ﻞ )اﻟ‬ ‫ﻣﺔ ﻓﻲ اﻟ‬ ‫اﻟ‬ ‫‪ 1-2-3‬اﻷﺳﺎﻟ‬
‫ﻠﻔﺔ‬ ‫ﻫ ﻩ اﻷواﻣ ﻋﻠﻰ ﻣ اﻛ اﻟﻌ ﻞ اﻟ‬ ‫إﻟﻰ اﻟ ﺣ ة اﻹﻧ ﺎﺟ ﺔ‪ ،‬ﺣ ﻰ ﺗ أ ﻋ ﻠ ﺔ ﺗ‬
‫اﻷﺳﺎﻟ‬ ‫م ﻌ‬ ‫‪ ،2012،‬ص‪ ،(96‬وﺗ‬ ‫ﻓﻲ اﻟ ﺣ ة اﻹﻧ ﺎﺟ ﺔ ﺗ ﻬ ا ﻟ ﻔ ﻫﺎ)اﻟ‬
‫)ﻋﺎﻣ ‪ ،‬ﻗ ﯾﻞ‪.(174 ،2011 ،‬‬ ‫ﻘﺔ اﻟ‬ ‫ﻘﺔ اﻟ ﻘﻞ‪ ،‬و‬ ‫ﺔ ﺟﺎﻧ ‪،‬‬ ‫ﻣ ﻬﺎ‪ :‬ﺧ‬
‫ﺑﻬﺎ ﺗ ﯾ اﻟ ﺗ‬ ‫ﻣﺔ ﻓﻲ ﺗ ﯾ اﻟ ﺎ ﻊ )اﻟ ﺗ (‪ :‬و ﻘ‬ ‫اﻟ‬ ‫‪ 2-2-3‬اﻷﺳﺎﻟ‬
‫ﻠﻔﺔ‪ ،‬أ ﺗ ﯾ ﺗ ﺎ ﻊ ﻣﻌ‬ ‫ﻞ أواﻣ اﻹﻧ ﺎج ﻋﻠﻰ اﻟ اﻛ اﻹﻧ ﺎﺟ ﺔ اﻟ‬ ‫ﺗ ﻊ ﻓﻲ ﺗ‬ ‫اﻟ‬
‫ﻫﻩ‬ ‫ﺗ ﻠﻔﺔ ﺗ ﻔ‬ ‫ﺗ‬ ‫ﻟﻸواﻣ ﻟ ﻐ ﻠﻬﺎ ﻋﻠﻰ اﻟ ﺣ ات اﻹﻧ ﺎﺟ ﺔ ﺎﻟ ﻞ اﻟ‬
‫ﻣﺔ ﻓﻲ ﺗ ﯾ‬ ‫اﻟ‬ ‫‪ ،‬وﺗ ﻠﻒ اﻷﺳﺎﻟ‬ ‫ﻣ‬ ‫إﻟﻰ أﻗﻞ وﻗ‬ ‫اﻷواﻣ ‪ ،‬وﺗﻘﻠ ﻞ اﻟ ﻗ‬
‫)ﻋﺎﻣ ‪ ،‬ﻗ ﯾﻞ‪.(187 ،2011 ،‬‬ ‫ﻣ ﺣﺎﻟﺔ إﻟﻰ أﺧ‬ ‫اﻟ ﺗ‬
‫اﻹﻧ ﺎج‬ ‫ﺛﺎﻟ ﺎ‪ :‬اﻷداء اﻹﻧ ﺎﺟﻲ وﻋﻼﻗﺔ ﻓﻌﺎﻟ ﻪ ﺑ‬

‫‪ -1‬ﻣﻔﮭﻮم اﻷداء اﻹﻧﺘﺎﺟﻲ‬

‫ﺣ ﯾ ﺎ‪ ،‬إﻻ أﻧﻪ ﻻ ﯾ ﺟ اﺗﻔﺎق ﻋﺎم ﺣ ل ﺗﻌ ﻔﻪ‪ ،‬إﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﻠﺢ اﻷداء ﻟ‬ ‫إن ﻣ‬

‫ﻣﺔ ﻟﻠ ﻻﻟﺔ ﻋﻠﻰ اﻷداء ﻣ ﻞ اﻟ ﻔﺎءة واﻟﻔﻌﺎﻟ ﺔ‪.‬‬ ‫ﻠ ﺎت اﻟ‬ ‫إﻟﻰ اﻻﺧ ﻼف ﻓﻲ اﻟ‬
‫ﻫ ﺎ اﻷداء واﻹﻧ ﺎج‪ ،‬ﻓﺈﻧ ﺎ ﺳ ﺿﺢ ﻼ‬ ‫ﻠ‬ ‫ﻞ ﻣ‬ ‫واﻧ ﻼﻗﺎ ﻣ أن ﻫ ا اﻟ ﻔﻬ م‬
‫ﺞ ﺗﻌ ﻔﺎ ﻣﻼﺋ ﺎ ﻟ ﺿ ﻋ ﺎ ) ﺎو ‪ ،2007 ،‬ص ‪.(46‬‬ ‫ﻣ ﻬ ﺎ ﻋﻠﻰ ﺣ ة ﺛ ﻧ‬
‫ﻟﻸداء وﻣ ﺑ ﻬﺎ ﻣﺎ ﯾﻠﻲ‪:‬‬ ‫‪ 1-1‬ﻣﻔﻬ م اﻷداء‪ :‬ﻫ ﺎك ﻋ ة ﺗﻌﺎر‬
‫ﻘﻬﺎ")ﻋ‬ ‫ﻌﻰ اﻟ ﺎم إﻟﻰ ﺗ‬ ‫ﺟﺎت أو اﻷﻫ اف اﻟ ﻲ‬ ‫ﻌ ف اﻷداء ﺄﻧﻪ‪" :‬اﻟ‬
‫‪ ،2006 ،‬ص ‪.(6‬‬ ‫اﻟ‬
‫ﻫ ف ﻣ د‪ ،‬ﻓﻘ‬ ‫ﻟ ﻘ‬ ‫ﻠ ك ﻣﺎ‪ ،‬وذﻟ‬ ‫ﺎ ﺄﻧﻪ‪ " :‬ﺎم اﻟ‬ ‫وﻌ ف أ‬
‫وع ﻣﺎ‪ ، ".....‬و ﻔﺔ ﻋﺎﻣﺔ ﻓﺈن‬ ‫ﻟ‬ ‫ن إﺷ ﺎع ﺣﺎﺟﺔ أو ﺣﻞ ﻣ ﻠﺔ ﻣﺎ أو اﻟ‬
‫‪ ،2014 ،‬ص ‪.(65‬‬ ‫ﺔ ﻣﻊ اﻟ ﺔ ) أﺑ اﻟ‬ ‫اﻷداء ﻫ ﺗﻔﺎﻋﻞ اﻟﻘ رة ﻣﻊ اﻟ‬
‫ﻣ ﻔﻌﺔ ﻣﻌ ﺔ أو‬ ‫أن اﻹﻧ ﺎج ﯾﻬ ف إﻟﻰ ﺧﻠ‬ ‫اﻟ ﯾ‬ ‫اﻟﻔ‬ ‫‪ 2-1‬ﻣﻔﻬ م اﻹﻧ ﺎج‪ :‬اﻋ‬
‫ﻞ‬ ‫ﻋﻠﻰ ﻋ ﻠ ﺔ ﺗ‬ ‫ﺎد ﻻ ﻘ‬ ‫ﺎد ﺔ‪ ،‬واﻹﻧ ﺎج ﺎﻟ ﻌ ﻰ اﻻﻗ‬ ‫زﺎدﺗﻬﺎ ﻓﻲ اﻟ ارد اﻻﻗ‬

‫‪410‬‬ ‫‪‬‬
 ‫‪‬‬
‫ﻞ‬ ‫ﺑﻞ‬ ‫ﺎت اﻹﻧ ﺎﻧ ﺔ ﻓ‬ ‫ﻗ رة ﻋﻠﻰ إﺷ ﺎع اﻟ‬ ‫ﻣ ﺧﻼت ﻣﻌ ﺔ إﻟﻰ ﻣ ﺟﺎت أﻛ‬
‫اﻟ ﻼﺋ )ﻋ ﻘﺎت‪،‬‬ ‫واﻟ ﻣ‬ ‫اﻟ ﻠﻊ واﻟ ﻣﺎت ﻓﻲ اﻟ ﻗﻊ أو اﻟ ﻞ اﻟ ﺎﺳ‬ ‫ﺎ ﺗﻓ‬ ‫أ‬
‫اﻹﻧ ﺎج‬ ‫ﻋ اﻣﻞ‬ ‫ﻣ ﺟﺎت‬ ‫ﺄﻧﻪ‬ ‫اﻹﻧ ﺎج‬ ‫ﻌف‬ ‫ﺎ‬ ‫‪،(215‬‬ ‫ص‬ ‫‪،2010‬‬
‫)‪.(www.myqilia.com; 21Avril 2016‬‬
‫ﻔﺎءة وﻓﻌﺎﻟ ﺔ‬ ‫أن ﻧ ﻞ إﻟﻰ أن اﻷداء اﻹﻧ ﺎﺟﻲ ﻫ ﻣ‬ ‫ﻞ ﻣﺎ ﺳ ‪،‬‬ ‫وﻣ‬
‫ﻣة‬ ‫ﺔ وﺟ دة‪ ،‬ﺗ‬ ‫ﺑﻠ ﻏﻬﺎ ﻷﻫ اﻓﻬﺎ )زﺎدة اﻹﻧ ﺎج‬ ‫ﻣ‬ ‫و ﻔﺔ اﻹﻧ ﺎج‪ ،‬أ‬
‫ام اﻷﻣ ﻞ ﻟ اردﻫﺎ اﻹﻧ ﺎﺟ ﺔ ) ﺎو ‪ ،2007،‬ص‬ ‫اﻹﻧ ﺎج( ﻣ ﺧﻼل اﻻﺳ‬ ‫وﺗ ﺎﻟ‬
‫‪.(46‬‬

‫‪ -2‬ﻣﻘﺎﯾﯿﺲ اﻷداء اﻹﻧﺘﺎﺟﻲ‬

‫ﻔﺎت اﻟﻌﺎﻣﺔ اﻟ ﺎﻟ ﺔ‪:‬‬ ‫واﺣ ﻣ اﻟ‬ ‫اﻷداء اﻹﻧ ﺎﺟﻲ ﺿ‬ ‫ﻣﻘﺎﯾ‬ ‫ﻣﻌ‬ ‫ﺗ‬
‫أﻋﻠﻰ إﻧ ﺎﺟ ﺔ ﻣ ﻞ‬ ‫ﻔﺎءة وﻗ رة ﻋ اﻣﻞ اﻹﻧ ﺎﺟ ﺔ ﻋﻠﻰ ﺗ ﻘ‬ ‫‪ 1-2‬اﻟ ﻔﺎءة‪ :‬وﻫﻲ ﺗ‬
‫ﻣﺔ‪...‬اﻟﺦ )اﻟ ﺎر‪،‬‬ ‫‪ ،‬ﻔﺎءة اﻵﻟﺔ‪ ،‬ﻔﺎءة اﻟ اد اﻟ‬ ‫ﻛﻔﺎءة اﻟﻌ ﺎﻟﺔ‪ ،‬ﻔﺎءة اﻟ ﯾ‬
‫ام اﻟ ارد اﻟ ﻲ ﺗﻘ ر‬ ‫اﺳ‬ ‫اﻻﺳ ﻔﺎدة ﻣ اﻟ ارد أو ﺣ‬ ‫‪ ،2009‬ص‪ ،(39‬ﻌ ﻰ ﺣ‬
‫ﺟﺎت‪ /‬ﺗ ﻠﻔﺔ‬ ‫ﺔ اﻟ‬ ‫‪ ،2014 ،‬ص‪ ،(74‬وﻋﻠ ﻪ ﻓﺈن اﻟ ﻔﺎءة =‬ ‫اﻣﻬﺎ )أﺑ اﻟ‬ ‫اﺳ‬
‫اﻟ ﺧﻼت )ﻧ ‪ ،2007 ،‬ص ‪.(34‬‬
‫إﻧ ﺎزﻫﺎ‬ ‫ﺎت ﻋﻠﻰ اﺧ ﻼف أﻧ اﻋﻬﺎ‪ ،‬ﻟﻬﺎ أﻫ اف ﻣ دة ﯾ ﻠ‬ ‫‪ 2-2‬اﻟﻔﻌﺎﻟ ﺔ‪ :‬إن اﻟ‬
‫ﻣﻘﺎﯾ‬ ‫إﻧ ﺎزﻫﺎ ﻟﻬ ﻩ اﻷﻫ اف‪ ،‬ﻻ ﺑ ﻣ ﺗ ﻓ‬ ‫ﯾ ﻣ‬ ‫ﺧﻼل ﻓ ة زﻣ ﺔ ﻣ دة‪ ،‬وﻟ‬
‫ﺄن اﻟﻔﻌﺎﻟ ﺔ ﺗﻘﺎس ﺎﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑ‬ ‫ﻓﻲ ﺿ ﺋﻬﺎ ﺗ ﯾ درﺟﺔ اﻹﻧ ﺎز‪ ،‬وأﻛ در‬ ‫ﻣ دة‬
‫ﻣ اﻷﻫ اف إﻟﻰ‬ ‫ﻘ‬ ‫ﻧ ﺔ اﻟ‬ ‫ﺎو ‪ ،2006 ،‬ص ‪ ،(373‬أ‬ ‫اﻟ ﺎﺋﺞ واﻷﻫ اف )اﻟ‬
‫‪.‬‬ ‫اﻟ‬
‫ﺟﺎت‪ /‬ﺗ ﻠﻔﺔ اﻟ ﺧﻼت = اﻟﻔﻌﺎﻟ ﺔ ‪ /‬اﻟ ﻔﺎءة‬ ‫ﺔ اﻟ‬ ‫‪ 3-2‬اﻹﻧ ﺎﺟ ﺔ =‬
‫ﺔ‬ ‫ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﻣﻊ‬ ‫ﺔ ﻣ اﻟ ﻠﻊ أو اﻟ ﻣﺎت اﻟ ﻲ أﻧ‬ ‫أن اﻹﻧ ﺎﺟ ﺔ ﺗﻌ د إﻟﻰ اﻟ‬ ‫أ‬
‫ﻹﻧ ﺎﺟﻬﺎ )اﻟ ﺎر‪ ،2007،‬ص‪.(81‬‬ ‫ﻣ‬ ‫أو اﺳ‬ ‫اﻟ ﺧﻼت اﻟ ﻲ اﺳ ﻬﻠ‬
‫‪ 4-2‬اﻟ دة‪ :‬ﻛ ﺎ ﻌ ﻓﻬﺎ ﻗﺎﻣ س أﻛ ﻔ رد اﻷﻣ ﻲ اﻟ دة ﻋﻠﻰ أﻧﻬﺎ " درﺟﺔ أو ﻣ‬
‫ﻲ‪ ،‬وآﺧ ون‪ ،2009 ،‬ص ‪.(31‬‬ ‫" )اﻟ‬ ‫ﻣ اﻟ‬

‫‪/‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪ 411‬‬

‫‪ 2018‬‬
‫‪  ‬‬
‫ﻹﻧ ﺎج‬ ‫ﻠﻪ اﻟ ﺳ ﺔ ﻣ ﻣ ﺎر‬ ‫اﻹﻧ ﺎج ﻫﻲ ﻣﻘ ار ﻣﺎ ﺗ‬ ‫‪ :‬إن ﺗ ﺎﻟ‬ ‫‪ 5-2‬اﻟ ﺎﻟ‬
‫ﻣ اﻷوﻗﺎت )ﻋ ﻘﺎت‪ ،2010 ،‬ص ‪.(239‬‬ ‫ﻛ ﺔ ﻣ ﺳﻠﻌﺔ ﻣﻌ ﺔ أو ﺧ ﻣﺔ ﻓﻲ وﻗ‬
‫د‬ ‫اﻟ‬ ‫ﻞ ﺻ ﺢ وﻓﻲ اﻟ ﻗ‬ ‫إﻧ ﺎز اﻟﻌ ﻞ‬ ‫ﻣ‬ ‫‪ 6-2‬اﻟ ﻗ ‪ :‬ﻫ ﻩ اﻟ ﺎﺻ ﺔ ﺗ‬
‫ﻣﻞ ﻫ ﻩ‬ ‫ﺗ ﻗ ﺎت اﻷﻋ ﺎل‪ ،‬وﻋﺎدة ﻣﺎ ﺗ‬ ‫ﺧﺎﺻﺔ ﻟ‬ ‫ﻻ ﺑ ﻣ وﺿﻊ ﻣﻌﺎﯾ‬ ‫ﻟﻪ ﺣ‬
‫ﻋﻠﻰ ﻣ ﻠ ﺎت اﻟﻌ ﺎل )ﻋ ة‪ ،2010 ،‬ص ‪.(6‬‬ ‫اﻟ ﻌﺎﯾ‬

‫‪ -3‬ﻋﻼﻗﺔ ﺗﺨﻄﯿﻂ اﻹﻧﺘﺎج ﺑﻔﻌﺎﻟﯿﺔ اﻷداء اﻹﻧﺘﺎﺟﻲ‬

‫د أﻧ اع وﻣ اﺻﻔﺎت ﻣ ﻠ ﻣﺎت اﻹﻧ ﺎج اﻟ ﺎﺳ ﺔ ﻹﻧ ﺎج اﻟ ﺞ‬ ‫اﻟﻔﻌﺎل‬ ‫‪ -‬إن اﻟ‬

‫ﺔ؛‬ ‫ﻔﺎءة وﻓﻌﺎﻟ ﺔ ﻣ‬ ‫اﻟ ﻬﺎﺋﻲ ﺄﻛ‬
‫ﺑ‬ ‫ل ﻋﻠ ﻬﺎ واﻟ‬ ‫اﻹﻣ ﺎﻧ ﺎت اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﻠﻌ ﻞ‪ ،‬و ق اﻟ‬ ‫ﺑ ﻓ‬ ‫‪ -‬ﯾﻬ اﻟ‬
‫ﺎت اﻷداء )ﻋﺎﻣ ‪ ،‬ﻗ ﯾﻞ‪،2012 ،‬‬ ‫ﻠﻔﺔ اﻟ ﻌﻠﻘﺔ ﺎﻟﻬ ف ﻣ ﺎ ﯾ ﻓﻊ ﻣ ﻣ‬ ‫اﻷﻋ ﺎل اﻟ‬
‫ص‪(356 ،‬؛‬
‫ﺎت و ﻔﺎءة أداء‬ ‫ﻣ‬ ‫اﻻﺳ ﻐﻼل اﻷﻣ ﻞ ﻟﻠ ارد واﻹﻣ ﺎﻧ ﺎت‪ ،‬وﺗ‬ ‫اﻟ‬ ‫‪-‬‬
‫ﺔ؛‬ ‫اﻟﻌ ﻞ ﻓﻲ اﻟﻘ ﺎﻋﺎت واﻷﻧ‬
‫ة واﻟ ﻲ ﻣ أﺑ زﻫﺎ‬ ‫أﻫ اف‬ ‫ﻘ‬ ‫ﻋﺎﻟﻲ ﻣ اﻟ‬ ‫‪ -‬إن اﻋ ﺎد ﺧ ﺔ ﻋﻠﻰ ﻣ‬
‫‪ ،1999 ،‬ص ‪.(24‬‬ ‫واﻟ ﻬ واﻟ ﺎل )ﺧ‬ ‫ﺿ ﺎن ﻋ م ﺗ ﯾ اﻟ ﻗ‬
‫اﻫ ﺎﻣﻪ‬ ‫اﻟ ﺎﻟ‬ ‫ﻋﻠﻰ ﺗ‬ ‫ﻌ ﻞ اﻟ‬ ‫ﺎد ﺣ‬ ‫اﻟ ﻐ ﻞ اﻻﻗ‬ ‫‪-‬ﺗ ﻘ‬
‫ﻣ‬ ‫رؤ ﻬﺎ ﺑ ﺿ ح ﻋ‬ ‫ﻓﻲ اﻟﻌ ﻠ ﺎت اﻟ ﻲ‬ ‫ﺎﻟ ﻐ ﻞ اﻟ ﻒء و ﺎﻟ ﺎﺳ‬ ‫اﻟ‬
‫اﻹﻧ ﺎج‪.‬‬
‫ﺔ ﺣﻠ‬ ‫ﺳ ﺔﺣ‬ ‫اﻧ ﺔ‬ ‫را ﻌﺎ‪ :‬ﻋ ض وﺗ ﻠ ﻞ ﻧ ﺎﺋﺞ اﻟ راﺳﺔ اﻟ‬

‫قﻣ‬ ‫‪،‬ﺳ‬ ‫ﺔ ﻟ ﺿ ع اﻟ‬ ‫اﻟ‬ ‫ﻌ أن ﺗ ﺎوﻟ ﺎ ﻓﻲ اﻟ ﺎور اﻟ ﺎ ﻘﺔ أﻫ اﻷﺳ‬

‫اﻹﻧ ﺎج‬ ‫إدراك اﻟ ﺳ ﺎت اﻟ اﺋ ﺔ ﻷﺛ ﺗ‬ ‫ﺧﻼل ﻫ ا اﻟ ء إﻟﻰ ﺗ ﻠ ﻞ إﻣ ﺎﻧ ﺔ ﻣ‬
‫ﺔ ﺣﻠ‬ ‫ﺎد ﺔ‪ ،‬وﻗ أﺧ ﻧﺎ ﻣ ﺳ ﺔ "ﺣ‬ ‫ﻋﻠﻰ ﻓﻌﺎﻟ ﺔ اﻷداء اﻹﻧ ﺎﺟﻲ ﻓﻲ اﻟ ﺳ ﺎت اﻻﻗ‬
‫ﺎ ﺔ ﻟﻻ ﺔ‬ ‫ﻘﺔ اﻟ‬ ‫وﻣ ﻘﺎﺗﻪ ﺎﻟ‬ ‫ﻓﻲ ﻗ ﺎع إﻧ ﺎج اﻟ ﻠ‬ ‫‪ " Hodna Lait‬اﻟ ﻲ ﺗ‬
‫ﻞ ﻋﻠ ﻬﺎ ﺳ اء ﻣ‬ ‫ﻋﺔ ﻣ اﻟ ﺎﻧﺎت واﻟ ﻌﻠ ﻣﺎت اﻟ‬ ‫ﻗ ﺎ ﺑ ﻠﻞ ﻣ‬ ‫ﻠﺔ‪ ،‬ﺣ‬ ‫اﻟ‬
‫ﻘﺎﺑﻼت‬ ‫ف ﻣ ﺎﻟﺢ اﻟ ﺳ ﺔ ﻋﻠﻰ ﺷ ﻞ إﺣ ﺎﺋ ﺎت‪ ،‬أو إﺟﺎ ﺎت ﻋﻠﻰ أﺳ ﻠﺔ ﺧﺎﺻﺔ‬
‫ﻣﻊ ﻣ وﻟﻲ اﻟ ﺳ ﺔ‪.‬‬
‫‪412‬‬ ‫‪‬‬
 ‫‪‬‬
‫اﻹﻧ ﺎج ﻓﻲ اﻟ ﺳ ﺔ وأﺛ ﻩ ﻋﻠﻰ ﻓﻌﻠ ﺔ اﻷداء اﻹﻧ ﺎﺟﻲ‬ ‫أوﻻ‪ :‬واﻗﻊ ﺗ‬

‫ﻘﺔ ﻓﻲ‬ ‫اﻹﻧ ﺎج اﻟ‬ ‫اﻟ ﻌ ف ﻋﻠﻰ واﻗﻊ و ق ﺗ‬ ‫ﺳ ﺎول ﻓﻲ ﻫ ا اﻟﻌ‬

‫ﺎب ﻧ ﺔ اﻻﻧ ﺎز)اﻟﻔﻌﺎﻟ ﺔ(‪ ،‬وﺣ ﺎب اﻻﻧ اﻓﺎت ﺑ‬ ‫ﺔ ﺣﻠ ‪ ،‬ﺛ ﺳ ﻘ م‬ ‫ﻣﺳ ﺔﺣ‬
‫واﻷداء اﻟﻔﻌﻠﻲ‪.‬‬ ‫اﻷداء اﻟ‬
‫اﻹﻧ ﺎج‬ ‫ﻓﻲ ﺗ‬ ‫ﺔ ﺣﻠ‬ ‫ﻣﺳ ﺔﺣ‬ ‫اﻹﻧ ﺎج ﻓﻲ اﻟ ﺳ ﺔ‪ :‬ﺗﻌ‬ ‫‪ -1‬واﻗﻊ ﺗ‬
‫ﺔ‬ ‫‪ ،‬ﻫ ا ﺎﻟ‬ ‫وﻣ ﻠ ﺔ ﻣ ا ﺔ اﻟ‬ ‫ﻋﻠﻰ أراء وﺗﻘ ﯾ ات ﻞ ﻣ ﻣ ﯾ اﻹﻧ ﺎج واﻟ‬
‫ﻋﻠﻰ اﻻﺗ ﺎﻻت ﻣ ﺧﺎرج اﻟ ﺳ ﺔ و ﻠ ﺎت ﻣ اﻛ اﻟ ﻊ‪ ،‬أﻣﺎ‬ ‫ﺔ‪ ،‬و ﻟ‬ ‫ﻟﻠ ق اﻟ‬
‫ﺧ‬ ‫ﻋﻠﻰ ﻣ ﺳ‬ ‫ﻘﺔ ﻣﻌ ﺔ ﻟ ﻬﺎ ﺗﻌ‬ ‫ﺔ ﻓﺈﻧﻪ ﻻ ﯾ ﺟ اﺳ ﻟ‬ ‫ﺔ ﻟﻠ ق اﻟ‬ ‫ﺎﻟ‬
‫ﻘﺔ‬ ‫ﻰ‬ ‫ﺔ ﻟﻠ ﺔ اﻟ اﻟ ﺔ‪ ،‬وﻫ ا ﻣﺎ‬ ‫ﺎت اﻟ‬ ‫ﺳ ات اﻟ ﺎ ﻘﺔ ﻓﻲ ﺗﻘ ﯾ ﻫﺎ ﻟﻠ‬
‫ﺔ‪.‬‬ ‫ﺔ اﻟ‬ ‫ﺳ ﺎت اﻟ‬ ‫اﻟ‬
‫اﻹﻧ ﺎج ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻹﻧ ﺎج ﻋﻠﻰ ﻓﻌﺎﻟ ﺔ اﻷداء اﻹﻧ ﺎﺟﻲ‪ :‬ﻟ ﺎس أﺛ ﺗ‬ ‫‪ -2‬أﺛ ﺗ‬
‫واﻷداء اﻟﻔﻌﻠﻲ‬ ‫اﻷداء اﻟ‬ ‫ﻓﻌﺎﻟ ﺔ اﻷداء اﻹﻧ ﺎﺟﻲ ﻗ ﺎ ﺈﺟ اء ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺑ‬ ‫ﺗ‬
‫ﺎب ﻧ ﺔ اﻹﻧ ﺎز )اﻟﻔﻌﺎﻟ ﺔ(‪ ،‬وذﻟ ﻣ ﺧﻼل‬ ‫ﺛ ﻗ ﺎ‬ ‫ﺔ ﺣﻠ‬ ‫ﺟﺎت ﻣ ﺳ ﺔ ﺣ‬ ‫ﻟ‬
‫ات اﻟ ﺎﻟ ﺔ‪:‬‬ ‫إﺗ ﺎع اﻟ‬
‫ﺎت اﻟ ﺎﻟ ﺔ ﺧﻼل‬ ‫ﺎت اﻟ ﻘ رة ﻟﻺﻧ ﺎج‪ :‬ﺗﻬ ف اﻟ ﺳ ﺔ إﻟﻰ ﺗ ﻘ )إﻧ ﺎج( اﻟ‬ ‫‪ 1-2‬اﻟ‬
‫ﺎت اﻟ ﻘ رة ﻟ ﻞ ﺳ ﺔ‪:‬‬ ‫ﺗ ﻊ ﺳ ات )ﻣ ‪ 2007‬إﻟﻰ ‪ ،(2015‬وﻫ ا اﻟ ول ﯾ ﺿﺢ اﻟ‬
‫ﺟﺎت اﻟ ﺳ ﺔ ﺧﻼل ﺗ ﻊ ﺳ ات‪.‬‬ ‫ﺎت اﻟ ﻘ رة ﻟ‬ ‫اﻟ ول رﻗ )‪ : (01‬اﻟ‬
‫ﻣ ﺞ ﻣﻌﻘ‬ ‫ﻣ ﺞ ﻓﻲ ﻗﺎرورة‬ ‫ﻣ ﺞ ﻓﻲ ﻋﻠ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺣﻠ‬ ‫ات‬ ‫اﻟ‬

‫‪0‬‬ ‫‪20280888‬‬ ‫‪14146940‬‬ ‫‪43052347‬‬ ‫‪2007‬‬

‫‪0‬‬ ‫‪11823193‬‬ ‫‪20284701‬‬ ‫‪65259282‬‬ ‫‪2008‬‬

‫‪0‬‬ ‫‪18371888‬‬ ‫‪37794954‬‬ ‫‪63333956‬‬ ‫‪2009‬‬

‫‪0‬‬ ‫‪24591855‬‬ ‫‪39177466‬‬ ‫‪68483724‬‬ ‫‪2010‬‬
‫‪0‬‬ ‫‪28509026‬‬ ‫‪41533121‬‬ ‫‪78836442‬‬ ‫‪2011‬‬
‫‪8030505‬‬ ‫‪30494407‬‬ ‫‪45065076‬‬ ‫‪98205609‬‬ ‫‪2012‬‬
‫‪20610334‬‬ ‫‪31425171‬‬ ‫‪39570341‬‬ ‫‪91934404‬‬ ‫‪2013‬‬
‫‪24602857‬‬ ‫‪39513299‬‬ ‫‪41955225‬‬ ‫‪90328909‬‬ ‫‪2014‬‬

‫‪/‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪ 413‬‬

‫‪ 2018‬‬
‫‪  ‬‬
‫‪16778495‬‬ ‫‪33329161‬‬ ‫‪38384189‬‬ ‫‪95865493‬‬ ‫‪2015‬‬
‫ﻞ ﻋﻠ ﻬﺎ ﻣ اﻟ ﺳ ﺔ‪.‬‬ ‫ﺎﻻﻋ ﺎد ﻋﻠﻰ اﻟ ﺎﻧﺎت اﻟ‬ ‫ر‪ :‬ﻣ إﻋ اد اﻟ ﺎﺣ‬ ‫اﻟ‬
‫ﺗ ﺗ ﯾ‬ ‫ﺗ إﻧ ﺎز ﻫ ا اﻟ ول اﻧ ﻼﻗﺎ ﻣ وﺛﺎﺋ ﺣ ﻠ ﺎ ﻋﻠ ﻬﺎ ﻣ اﻟ ﺳ ﺔ‪ ،‬ﺣ‬
‫ﺎت‬ ‫ﻣ ﺧﻼل ﺟ ﻊ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺎت اﻟ ﻘ رة ﻟ ﺞ ﺣﻠ‬ ‫اﻷول اﻟ ﺎص ﺎﻟ‬ ‫اﻟ‬
‫ﺎ‬ ‫دة أ‬ ‫( اﻟ‬ ‫اﻟ ﻘ ‪ ،‬ﻟ ‪ ،‬راﺋ‬ ‫‪ ،‬ﺣﻠ‬ ‫ﻣ‬ ‫)ﺣﻠ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻷﻧ اع اﻷرﻌﺔ ﻟﻠ ﻠ‬
‫وﻣ ﺞ ﻓﻲ‬ ‫ﺎت اﻟ ﻘ رة ﻟ ﻞ ﻣ ﻣ ﺞ ﻓﻲ ﻋﻠ‬ ‫ﻘﺔ ﺗ ﺣ ﺎب اﻟ‬ ‫اﻟ‬ ‫ﻓﻲ اﻟ ﺛﺎﺋ ‪ ،‬و ﻔ‬
‫ﻗﺎرورة وﻣ ﺞ ﻣﻌﻘ ‪.‬‬
‫ﺎت اﻟﻔﻌﻠ ﺔ ﻟﻺﻧ ﺎج‪.‬‬ ‫‪ 2-2‬اﻟ‬
‫ﺔ( ﺧﻼل ﺗ ﻊ ﺳ ات‬ ‫ﺎت اﻟﻔﻌﻠ ﺔ اﻟ‬ ‫ﺎت ﻣ اﻹﻧ ﺎج ) اﻟ‬ ‫اﻟ ﺳ ﺔ‬ ‫ﻟﻘ ﺣﻘﻘ‬
‫)ﻣ ‪ ،(2015-2007‬وﻫ ا ﻣﺎ ﯾ ﻪ اﻟ ول اﻟ ﺎﻟﻲ‪:‬‬
‫ﺔ ﺧﻼل ﺗ ﻊ ﺳ ات ﻟ ﻞ ﻣ ج‬ ‫ﺎت اﻟﻔﻌﻠ ﺔ اﻟ‬ ‫اﻟ ول رﻗ )‪ : (02‬اﻟ‬
‫ﻣ ﺞ ﻣﻌﻘ‬ ‫ﻣ ﺞ ﻓﻲ ﻗﺎرورة‬ ‫ﻣ ﺞ ﻓﻲ ﻋﻠ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺣﻠ‬ ‫ات‬ ‫اﻟ‬

‫‪0‬‬ ‫‪19883224‬‬ ‫‪13869550‬‬ ‫‪42208184‬‬ ‫‪2007‬‬

‫‪0‬‬ ‫‪11478828‬‬ ‫‪19693884‬‬ ‫‪63358526‬‬ ‫‪2008‬‬

‫‪0‬‬ ‫‪17923793‬‬ ‫‪36873126‬‬ ‫‪61789225‬‬ ‫‪2009‬‬
‫‪0‬‬ ‫‪22356231‬‬ ‫‪35615876‬‬ ‫‪62257930‬‬ ‫‪2010‬‬
‫‪0‬‬ ‫‪27133453‬‬ ‫‪39555355‬‬ ‫‪75082326‬‬ ‫‪2011‬‬
‫‪7758943‬‬ ‫‪29463195‬‬ ‫‪43541135‬‬ ‫‪64884646‬‬ ‫‪2012‬‬

‫‪19913365‬‬ ‫‪30362485‬‬ ‫‪38232211‬‬ ‫‪88825511‬‬ ‫‪2013‬‬

‫‪23770878‬‬ ‫‪38177099‬‬ ‫‪40536452‬‬ ‫‪87274308‬‬ ‫‪2014‬‬
‫‪15535643‬‬ ‫‪30860335‬‬ ‫‪35540915‬‬ ‫‪88764345‬‬ ‫‪2015‬‬
‫اﻟ ﺳ ﺔ‪.‬‬ ‫ﻞ ﻋﻠ ﻬﺎ ﻣ‬ ‫ﺎﻻﻋ ﺎد ﻋﻠﻰ اﻟ ﺎﻧﺎت اﻟ‬ ‫إﻋ اد اﻟ ﺎﺣ‬ ‫ر‪ :‬ﻣ‬ ‫اﻟ‬
‫ﺎت اﻟﻔﻌﻠ ﺔ‪.‬‬ ‫ﺎﺳ ﻌ ﺎل اﻟ‬ ‫ﻘﺔ إﻧ ﺎز اﻟ ول اﻟ ﺎﺑ ﺗ إﻧ ﺎز ﻫ ا اﻟ ول ﻟ‬ ‫ﺑﻔ‬
‫ﺔ ﺣﻠ‬ ‫ﺎت ﻣ ﺳ ﺔ ﺣ‬ ‫واﻷداء اﻟﻔﻌﻠﻲ ﻟ‬ ‫اﻷداء اﻟ‬ ‫‪ 3-2‬ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺑ‬
‫‪ ،‬ﻣ ﺞ ﻓﻲ ﻋﻠ ‪،‬‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻔﻌﺎﻟ ﺔ) ﻧ ﺔ اﻹﻧ ﺎز( ﻟ ﻼث ﻣ ﺟﺎت‪ :‬ﺣﻠ‬ ‫ﻧ‬
‫ﻲ ﻓﻲ‬ ‫ﻘ ﺔ اﻷداء اﻹﻧ ﺎﺟﻲ اﻟﻔﻌﻠﻲ ﻋﻠﻰ اﻷداء اﻟ ﻘ ر‪ ،‬وﻧ‬ ‫ﻣ ﺞ ﻓﻲ ﻗﺎرورة‪ ،‬وذﻟ‬

‫‪414‬‬ ‫‪‬‬
 ‫‪‬‬
‫ﻓﻘ ﺗ إﻧ ﺎﺟﻪ‬ ‫ﺟﺎت اﻷﺧ‬ ‫ة ﺎﻟ ﻘﺎرﻧﺔ ﻣﻊ اﻟ‬ ‫د ارﺳ ﺎ اﻟ ﺞ اﻟ ﻌﻘ ﻷن ﻣ ة إﻧ ﺎﺟﻪ ﻗ‬
‫ﻘﺔ اﻟﻌ ﻞ‪:‬‬ ‫ﻓﻲ ﺳ ﺔ ‪ ،2012‬واﻟ اول اﻟ ﺎﻟ ﺔ ﺗ ﺿﺢ ﻟ ﺎ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ج ﺣﻠ‬ ‫ﻓﻲ أﻛ ﺎس ‪ :‬ﻓﻌﺎﻟ ﺔ اﻷداء ﻟ‬ ‫ﻧ ﺔ اﻻﻧ ﺎز )اﻟﻔﻌﺎﻟ ﺔ( ﻟ ﺞ ﺣﻠ‬ ‫‪‬‬
‫واﻟﻔﻌﻠﻲ ﻟ ﻞ ﺳ ﺔ ﻣ ﺿ ﺔ ﻓﻲ اﻟ ول اﻟ ﺎﻟﻲ‪:‬‬ ‫اﻟ‬ ‫وﻣ ﻠﻒ اﻻﻧ اﻓﺎت ﺑ‬ ‫ﻛ‬
‫)‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ج ﺣﻠ‬ ‫واﻷداء اﻟﻔﻌﻠﻲ ﻟ‬ ‫اﻷداء اﻟ‬ ‫اﻟ ول رﻗ )‪ : (03‬ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺑ‬
‫‪(LAIT EN SACHET‬‬
‫ﻧ ﺔ اﻹﻧ ﺎز)اﻟﻔﻌﻠﻲ‪/‬‬ ‫اﻹﻧ اف‬ ‫اﻷداء اﻹﻧ ﺎﺟﻲ‬
‫(‬ ‫اﻟ‬
‫اﻟﻔﻌﻠﻲ‬ ‫اﻟ‬ ‫ات‬ ‫اﻟ‬

‫‪98,04%‬‬ ‫‪844 163‬‬ ‫‪42 208 184‬‬ ‫‪43 052 347‬‬ ‫‪2007‬‬
‫‪97,09%‬‬ ‫‪1 900 756‬‬ ‫‪63 358 526‬‬ ‫‪65 259 282‬‬ ‫‪2008‬‬
‫‪97,56%‬‬ ‫‪1 544 731‬‬ ‫‪61 789 225‬‬ ‫‪63 333 956‬‬ ‫‪2009‬‬
‫‪90,91%‬‬ ‫‪6 225 794‬‬ ‫‪62 257 930‬‬ ‫‪68 483 724‬‬ ‫‪2010‬‬
‫‪95,24%‬‬ ‫‪3 754 116‬‬ ‫‪75 082 326‬‬ ‫‪78 836 442‬‬ ‫‪2011‬‬
‫‪96,62%‬‬ ‫‪3 320 963‬‬ ‫‪94 884 646‬‬ ‫‪98 205 609‬‬ ‫‪2012‬‬
‫‪96,62%‬‬ ‫‪3 108 893‬‬ ‫‪88 825 511‬‬ ‫‪91 934 404‬‬ ‫‪2013‬‬
‫‪96,62%‬‬ ‫‪3 054 601‬‬ ‫‪87 274 308‬‬ ‫‪90 328 909‬‬ ‫‪2014‬‬
‫‪92,59%‬‬ ‫‪7 101 148‬‬ ‫‪88 764 345‬‬ ‫‪95 865 493‬‬ ‫‪2015‬‬
‫ﺎﻻﻋ ﺎد ﻋﻠﻰ اﻟ ول رﻗ )‪ (01‬ورﻗ )‪.(02‬‬ ‫ر‪ :‬ﻣ اﻋ اد اﻟ ﺎﺣ‬ ‫اﻟ‬
‫ﺎﻟ ﻏ ﻣ أن ﻫ ﺎك‬ ‫ﺔ ﻣ ﺳ ﺔ ﻷﺧ‬ ‫ﺎت اﻟ‬ ‫ﻧﻼﺣ أن ﻫ ﺎك ﺗ ر ﻓﻲ اﻟ‬
‫ردة ﻣ اﻟ ﺎرج ﻓﻲ‬ ‫اﻵﻻت اﻟ‬ ‫ﻌ‬ ‫ات‪ ،‬راﺟﻊ إﻟﻰ ﺗﺄﺧ‬ ‫اﻟ‬ ‫ﻓﻲ ﻌ‬ ‫ﺗﺑب‬
‫اﻻﻧ ﺎج(‪،‬‬ ‫ﻣﻊ ﻣ ول ﻗ‬ ‫اﻟ ﻘﺎﺑﻠﺔ اﻟ ﻲ أﺟ‬ ‫ﻌ ﻠﺔ ﻓﻲ اﻹﻧ ﺎج)ﺣ‬ ‫اﻟ ﺻ ل واﻟ‬
‫ﺟﺎت اﻟﻔﻌﻠ ﺔ‬ ‫ﺔ اﻟ‬ ‫اﻟ ﻘ رة ﺗﻔ ق‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺎت ﻣ ج ﺣﻠ‬ ‫ﺎ أن‬ ‫أ‬ ‫وﻧﻼﺣ‬
‫‪ ،‬ﻣ ﺎ ﻌ ﻲ أن إدارة اﻹﻧ ﺎج‬ ‫ﻋ ﻣﺎ ﻫ ﻣ‬ ‫‪ ،‬ﻌ ﻰ أن ﻫ ﺎك اﻧ اف‬ ‫ﻔﺎرق‬
‫ﺎت‬ ‫ﻣ ﻠ ﻣﺎت اﻹﻧ ﺎج ) ﻟﻠ‬ ‫ﺧﻼل ﺗ ﻓ‬ ‫ﻟﻠ ﺳ ﺔ ﺗ ﻌﻰ ﺟﺎﻫ ة ﻟ ﻠ غ اﻷﻫ اف ﻣ‬
‫إدارة اﻹﻧ ﺎج ﺎﻟ ﻌﺎون ﻣﻊ ﻣ ﯾ اﻟ‬ ‫ﺧ ة وﺗﻘ ﯾ ات ﻞ ﻣ‬ ‫اﻟ ﻘ رة(‪ ،‬ﻋ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ﻧ ﺔ اﻹﻧ ﺎز) اﻟﻔﻌﺎﻟ ﺔ( ﻟ ﺞ ﺣﻠ‬ ‫‪ ،‬وﻋﻠ ﻪ ﺎﻧ‬ ‫وﻣ ﻠ ﺔ ﻣ ا ﺔ اﻟ‬
‫ﻟﻪ ﻔﻌﺎﻟ ﺔ‪.‬‬ ‫ﻟﻠ ﺳ ﺔ ﺗﻔ ق ‪ %90‬ﻓﻲ ﻞ ﺳ ات ﻣ ﻞ اﻟ راﺳﺔ أ ﺗ اﻧ ﺎز ﻣﺎ ﺗ اﻟ‬
‫‪/‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪ 415‬‬
‫‪ 2018‬‬
‫‪  ‬‬
‫إﻟﻰ‬ ‫وﺻﻠ‬ ‫ﺔ ﺣﻠ‬ ‫ﻊ اﻟﻘ ل ﻣ ﺧﻼل ﺗ ﻠ ﻠ ﺎ ﻟﻼﻧ اﻓﺎت ﺄن ﻣ ﺳ ﺔ ﺣ‬ ‫ﻧ‬
‫ﺟﺎت‪ ،‬وﻫ ا راﺟﻊ ﻟﻠ‬ ‫ة ﻓﻲ ﻫ ا اﻟ ع ﻣ اﻟ‬ ‫ﺔ‬ ‫ﺔ ﺑ‬ ‫أﻫ اﻓﻬﺎ اﻟ‬ ‫ﺗ ﻘ‬
‫ﺳﺎﻫ ﻓﻲ‬ ‫ﻣ ﻠﻒ اﻟﻌ ﻠ ﺎت اﻟ ﻐ ﻠﺔ ﺑ ون ﺗﻌ ﻞ واﻟ‬ ‫ﺳﺎﻋ ﻋﻠﻰ ﺗ ﻔ‬ ‫اﻟ ﻼﺋ اﻟ‬
‫زﺎدة ﻓﻌﺎﻟ ﺔ أداء اﻟ ﺳ ﺔ‪.‬‬
‫ﻧ ﺔ اﻹﻧ ﺎز )اﻟﻔﻌﺎﻟ ﺔ( ﻟ ﺞ ﻓﻲ ﻋﻠ ﻟ ﻞ ﺳ ﺔ‪:‬‬ ‫‪‬‬
‫وﻣ ﻠﻒ اﻻﻧ اﻓﺎت ﺑ‬ ‫ﯾ ﺿﺢ اﻟ ول اﻟ ﺎﻟﻲ ﻓﻌﺎﻟ ﺔ اﻷداء اﻹﻧ ﺎﺟﻲ ﻟ ﺞ ﻓﻲ ﻋﻠ‬
‫واﻟﻔﻌﻠﻲ ﻟ ﻞ ﺳ ﺔ‪.‬‬ ‫اﻷداء اﻟ‬
‫واﻷداء اﻟﻔﻌﻠﻲ ﻟـ ‪PR0DUIT EN POT‬‬ ‫اﻷداء اﻟ‬ ‫ﺟ ول رﻗ ) ‪ :(04‬ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺑ‬
‫) ﻣ ﺞ ﻓﻲ ﻋﻠ (‪.‬‬
‫ﻧ ﺔ اﻹﻧ ﺎز)اﻟﻔﻌﻠﻲ‪/‬‬ ‫اﻻﻧ اف‬ ‫اﻷداء اﻹﻧ ﺎﺟﻲ‬
‫(‬ ‫اﻟ‬ ‫اﻟﻔﻌﻠﻲ‬ ‫اﻟ‬ ‫ات‬ ‫اﻟ‬
‫‪98,04%‬‬ ‫‪277 390‬‬ ‫‪13 869 550‬‬ ‫‪14 146 940‬‬ ‫‪2007‬‬
‫‪97,09%‬‬ ‫‪590 817‬‬ ‫‪19 693 884‬‬ ‫‪20 284 701‬‬ ‫‪2008‬‬
‫‪97,56%‬‬ ‫‪921 828‬‬ ‫‪36 873 126‬‬ ‫‪37 794 954‬‬ ‫‪2009‬‬
‫‪90,91%‬‬ ‫‪3 561 590‬‬ ‫‪35 615 876‬‬ ‫‪39 177 466‬‬ ‫‪2010‬‬
‫‪95,24%‬‬ ‫‪1 977 766‬‬ ‫‪39 555 355‬‬ ‫‪41 533 121‬‬ ‫‪2011‬‬
‫‪96,62%‬‬ ‫‪1 523 941‬‬ ‫‪43 541 135‬‬ ‫‪45 065 076‬‬ ‫‪2012‬‬
‫‪96,62%‬‬ ‫‪1 338 130‬‬ ‫‪38 232 211‬‬ ‫‪39 570 341‬‬ ‫‪2013‬‬
‫‪96,62%‬‬ ‫‪1 418 773‬‬ ‫‪40 536 452‬‬ ‫‪41 955 225‬‬ ‫‪2014‬‬
‫‪92,59%‬‬ ‫‪2 843 274‬‬ ‫‪35 540 915‬‬ ‫‪38 384 189‬‬ ‫‪2015‬‬
‫ﺎﻻﻋ ﺎد ﻋﻠﻰ اﻟ ول رﻗ )‪ (01‬ورﻗ )‪(02‬‬ ‫ر‪ :‬ﻣ إﻋ اد اﻟ ﺎﺣ‬ ‫اﻟ‬
‫ﻣ ﺳ ﺔ ﻷﺧ‬ ‫ﺔ ﻣ ﻣ ﺞ ﻓﻲ ﻋﻠ‬ ‫ﺎت اﻟ‬ ‫ﻧﻼﺣ أن ﻫ ﺎك ﺗ ر ﻓﻲ اﻟ‬
‫ﻓﻲ إدﺧﺎل أﻧ اع ﺟ ﯾ ة ﻓﻲ‬ ‫ات‪ ،‬و ﺟﻊ اﻟ‬ ‫اﻟ‬ ‫ﺎﻟ ﻏ ﻣ أن ﻫ ﺎك ﺗ ﺑ ب ﻓﻲ ﻌ‬
‫اﻷﻧ اع اﻷﺧ ‪ ،‬ﻓ ﻼ ﻓﻲ ﺳ ﺔ ‪ 2010‬ﺑ أت اﻟ ﺳ ﺔ‬ ‫وﺗ ﻗﻒ ﻋ إﻧ ﺎج ﻌ‬ ‫ﻣ ﺞ اﻟﻌﻠ‬
‫ﻓﻲ إﻧ ﺎج ﻣ ﺞ ﺟ ﯾ ﻫ ‪.Fromage frais :‬‬
‫ﻋ إﻧ ﺎج ﻣ ﺞ ﻫ ‪ ، BR-4AR :‬أﻣﺎ اﻻﻧ ﻔﺎض‬ ‫أﻣﺎ ﻓﻲ ﺳ ﺔ ‪ 2012‬ﺗ ﻗﻔ‬
‫ﻻﻧ ﻔﺎض اﻟ ﯾ ﺎر‬ ‫ﺔ )اﻟﻔﻌﻠ ﺔ( ﻓﻲ ﺳ ﺔ ‪ 2015‬ﻓ ﺟﻊ اﻟ‬ ‫ﺎت اﻟ‬ ‫ﻓﻲ اﻟ‬ ‫اﻟ ﻼﺣ‬

‫‪416‬‬ ‫‪‬‬
 ‫‪‬‬
‫رد ﻣ اﻟ ﺎرج ﻣ ﺎ ﺟﻌﻞ‬ ‫ﻣﺔ ﻓﻲ اﻹﻧ ﺎج أﻏﻠ ﻬﺎ ﻣ‬ ‫ﻋﻠ ﺎ أن اﻟ اد اﻷوﻟ ﺔ اﻟ‬ ‫اﻟ اﺋ‬
‫‪.‬‬ ‫ﺔ ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺎ ﻫ ﻣ‬ ‫ﺎت اﻟ‬ ‫اﻟ‬ ‫اﻟ ﺳ ﺔ ﺗﻘ م ﻋﻠﻰ ﺗ‬
‫‪ PR0DUIT EN POT‬اﻟ ﻘ رة ﺗﻔ ق‬ ‫ﺔ ﻣ ﺞ ﻓﻲ ﻋﻠ‬ ‫وﻣﻊ ذﻟ ﻓﺈﻧ ﺎ ﻧﻼﺣ أن‬
‫‪،‬ﻣﺎ‬ ‫ﻋﺎﻫ ﻣ‬ ‫‪ ،‬ﻌ ﻰ أن ﻫ ﺎك اﻧ اف‬ ‫ﺟﺎت اﻟﻔﻌﻠ ﺔ ﻔﺎرق‬ ‫ﻛ ﺔ اﻟ‬
‫ﻟﻺﻧ ﺎج‪،‬‬ ‫اﻟ‬ ‫إﻟﻰ ﺑﻠ غ اﻷﻫ اف ﻣ ﺧﻼل اﻟ‬ ‫ﻌ ﻲ أن إدارة اﻹﻧ ﺎج ﻟﻠ ﺳ ﺔ ﺳﻌ‬
‫ﻟﻠ ﺳ ﺔ ﺗﻔ ق ‪ %90‬ﻓﻲ ﻞ ﺳ ات ﻣ ﻞ‬ ‫ﻧ ﺔ اﻹﻧ ﺎز)اﻟﻔﻌﺎﻟ ﺔ( ﻟ ﺞ ﻓﻲ ﻋﻠ‬ ‫ﺣ‬
‫ﻟﻪ ﻔﻌﺎﻟ ﺔ‪.‬‬ ‫اﻟ راﺳﺔ أ ﺗ اﻧ ﺎز ﻣﺎ ﺗ اﻟ‬
‫ﺎب ﻧ ﺔ اﻻﻧ ﺎز‬ ‫ﻧ ﺔ اﻹﻧ ﺎز )اﻟﻔﻌﺎﻟ ﺔ( ﻟ ﺞ ﻓﻲ ﻗﺎرورة ﻟ ﻞ ﺳ ﺔ‪ :‬ﻧﻘ م‬ ‫‪‬‬
‫ﻓﻲ اﻟ ول اﻟ ﺎﻟﻲ‪:‬‬ ‫ﺎﻫ ﻣ‬ ‫ﻟ ﺞ ﻓﻲ ﻗﺎرورة ﻟ ﻞ ﺳ ﺔ‬
‫‪PR0DUIT EN‬‬ ‫واﻷداء اﻟﻔﻌﻠﻲ ﻟـ‬ ‫اﻷداء اﻟ‬ ‫ﺟ ول رﻗ )‪ :(05‬ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺑ‬
‫‪) BOUTEILLE‬ﻣ ﺞ ﻓﻲ ﻗﺎرورة(‪.‬‬
‫اﻹﻧ ﺎز)اﻟﻔﻌﻠﻲ‪/‬‬ ‫ﻧ ﺔ‬ ‫اﻻﻧ اف‬ ‫اﻷداء اﻹﻧ ﺎﺟﻲ‬
‫(‬ ‫اﻟ‬ ‫اﻟﻔﻌﻠﻲ‬ ‫اﻟ‬ ‫ات‬ ‫اﻟ‬
‫‪98,04%‬‬ ‫‪397 664‬‬ ‫‪19 883 224‬‬ ‫‪20 280 888‬‬ ‫‪2007‬‬
‫‪97,09%‬‬ ‫‪344 365‬‬ ‫‪11 478 828‬‬ ‫‪11 823 193‬‬ ‫‪2008‬‬
‫‪97,56%‬‬ ‫‪448 095‬‬ ‫‪17 923 793‬‬ ‫‪18 371 888‬‬ ‫‪2009‬‬
‫‪90,91%‬‬ ‫‪2 235 624‬‬ ‫‪22 356 231‬‬ ‫‪24 591 855‬‬ ‫‪2010‬‬
‫‪95,17%‬‬ ‫‪1 375 573‬‬ ‫‪27 133 453‬‬ ‫‪28 509 026‬‬ ‫‪2011‬‬
‫‪96,62%‬‬ ‫‪1 031 212‬‬ ‫‪29 463 195‬‬ ‫‪30 494 407‬‬ ‫‪2012‬‬
‫‪96,62%‬‬ ‫‪1 062 686‬‬ ‫‪30 362 485‬‬ ‫‪31 425 171‬‬ ‫‪2013‬‬
‫‪96,62%‬‬ ‫‪1 336 200‬‬ ‫‪38 177 099‬‬ ‫‪39 513 299‬‬ ‫‪2014‬‬
‫‪92,59%‬‬ ‫‪2 468 826‬‬ ‫‪30 860 335‬‬ ‫‪33 329 161‬‬ ‫‪2015‬‬
‫ﺎﻻﻋ ﺎد ﻋﻠﻰ اﻟ ول رﻗ )‪ (01‬ورﻗ )‪(02‬‬ ‫ر‪ :‬ﻣ إﻋ اد اﻟ ﺎﺣ‬ ‫اﻟ‬
‫ﺔﻣ ﻣ ﺞ‬ ‫ﺎت اﻟ‬ ‫ﻓﻲ اﻟ‬ ‫ﻧﻼﺣ ﻣ ﺧﻼل اﻟ ول أن ﻫ ﺎك اﻧ ﻔﺎض‬
‫ﺗ ﻗﻒ اﻟ ﺳ ﺔ ﻋ إﻧ ﺎج ﻣ ج ‪LAIS‬‬ ‫ﻓﻲ ﻗﺎرورة ﻓﻲ ﺳ ﺔ ‪ 2008‬وﺳ ﺔ ‪2009‬‬
‫ﺛ اﻟﻌ دة إﻟﻰ إﻧ ﺎﺟﻪ ﻓﻲ ﺳ ﺔ ‪ ،2010‬و ا ﺔ ﻣ ﺳ ﺔ‬ ‫‪ PASTEURISE‬ﻟ ة ﺳ‬
‫ﺔ ﻣ ﻣ ﺞ ﻓﻲ ﻗﺎرورة ﺗ أ ﻓﻲ اﻟ ﺎدة وﺻ ﻻ إﻟﻰ ﺳ ﺔ ‪2014‬‬ ‫ﺎت اﻟ‬ ‫‪ 2010‬ﻓﺈن اﻟ‬

‫‪/‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪ 417‬‬

‫‪ 2018‬‬
‫‪  ‬‬
‫ﻷن‬ ‫إﻟﻰ اﻧ ﻔﺎض اﻟ ﯾ ﺎر اﻟ اﺋ‬ ‫ﻓﻲ ذﻟ‬ ‫ﻓﻲ ﺳ ﺔ ‪ 2015‬و ﺟﻊ اﻟ‬ ‫ﺛ ﺗ ﻔ‬
‫اﻟ اد اﻷوﻟ ﺔ ﻣ اﻟ ﺎرج‪.‬‬ ‫رد أﻏﻠ‬ ‫ﺗ‬ ‫ﺔ ﺣﻠ‬ ‫ﻣﺳ ﺔﺣ‬
‫ﺎت اﻟﻔﻌﻠ ﺔ ﻔﺎرق‬ ‫وﻣﻊ ذﻟ ﻓﺈن اﻟ ﺎت اﻟ ﻘ رة ﻟ ﺞ ﻓﻲ ﻗﺎرورة ﺗﻔ ق اﻟ‬
‫أن ﻧ ﺔ اﻹﻧ ﺎز) اﻟﻔﻌﺎﻟ ﺔ(‬ ‫ة(‪ ،‬ﺣ‬ ‫ﺔ‬ ‫ﺔ ﺑ‬ ‫ﺎت أو اﻷﻫ اف اﻟ‬ ‫) ﺗ ﻘ اﻟ‬
‫ﻌ ﻰ أن‬ ‫ات ﻣ ﻞ اﻟ راﺳﺔ ‪،‬‬ ‫ﻟﻠ ﺳ ﺔ ﺗﻔ ق ﻧ ﺔ ‪ %90‬ﻓﻲ ﻞ اﻟ‬ ‫ﻟ ﺞ ﻓﻲ ﻋﻠ‬
‫اﻟ ﻼﺋ ﻟﻺﻧ ﺎج ﺳﺎﻫ ﻓﻲ‬ ‫‪ ،‬ﻣ ﺎ ﻌ ﻲ أن اﻟ‬ ‫ﻋ ﻣﺎ ﻫ ﻣ‬ ‫ﻫ ﺎك اﻧ اف‬
‫ﺟﺎت‪.‬‬ ‫زﺎدة ﻓﻌﺎﻟ ﺔ اﻷداء اﻹﻧ ﺎﺟﻲ ﻟﻬ ا اﻟ ع ﻣ اﻟ‬
‫اﻹﻧ ﺎج ﻋﻠﻰ ﺑ ﺎﻧﺎت‬ ‫اﻟ ﺎذج اﻹﺣ ﺎﺋ ﺔ ﻓﻲ ﺗ‬ ‫ﻌ‬ ‫ﺧﺎﻣ ﺎ‪ :‬ﺗ‬
‫ﺔ ﺣﻠ‬ ‫ﻣﺳ ﺔﺣ‬

‫ث اﻟﻌﻠ ﺔ‬ ‫ﻣﺔ ﻓﻲ اﻟ‬ ‫ﺔ اﻟ‬ ‫اﻟ ق اﻟ‬ ‫ﻌ‬ ‫ﺗ‬ ‫ﺳ ﺎول ﻓﻲ ﻫ ا اﻟﻌ‬
‫ات اﻟﻘﺎدﻣﺔ‬ ‫ﺔ ﻟﻠ‬ ‫ﺎت اﻟ‬ ‫ﺎﻟ‬ ‫وذﻟ ﻣ أﺟﻞ اﻟ‬ ‫ﺔ ﺣﻠ‬ ‫ﻋﻠﻰ ﺑ ﺎﻧﺎت ﻣ ﺳ ﺔ ﺣ‬
‫ﻘﺔ اﻻﺗ ﺎﻩ اﻟﻌﺎم‪،‬‬ ‫ق اﻟ ﻼﺳﻞ اﻟ ﻣ ﺔ وﻫﻲ‬ ‫ﻘﺔ ﻣ‬ ‫م‬ ‫ﺎت اﻟ ﻘ رة(‪ ،‬ﻟ ا ﻧ‬ ‫)اﻟ‬
‫ﺔ‬ ‫ﺳ ﺎت اﻟ‬ ‫ﻘﺔ اﻟ‬ ‫ﻣ‬ ‫ﻛ ﺎ ذ ﻧﺎ ﺳﺎ ﻘﺎ ﻓﺈن اﻟ ﺳ ﺔ ﻣ ﻞ اﻟ راﺳﺔ اﺳ‬
‫ﻧ ﺎول اﺳ ﻌ ﺎل‬ ‫ﻬﺎ ﻟﻺﻧ ﺎج وﻧ‬ ‫ﺔ ﻓﻲ ﺗ‬ ‫اﻟ ق اﻟ‬ ‫ﺔ إﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ ﻌ‬ ‫اﻟ‬
‫ﻘﺔ اﻻﺗ ﺎﻩ اﻟﻌﺎم‪.‬‬

‫ﻓﻲ‬ ‫‪ -1‬ﻣ ج ‪ LAIT EN SACHET‬ﺣﻠ‬

‫اﻟ ﺟ دة ﻓﻲ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ج ﺣﻠ‬ ‫ﺎت اﻟﻔﻌﻠ ﺔ ﻟ‬ ‫ﻘﺔ اﻻﺗ ﺎﻩ اﻟﻌﺎم ﻋﻠﻰ اﻟ‬ ‫ﻧ ﻌﻞ‬
‫ﺎت اﻹﻧ ﺎج اﻟ ﻘ رة ﻟ ﻼث ﺳ ات ﻗﺎدﻣﺔ ﻣ ﺧﻼل‬ ‫اﻟ ول رﻗ )‪ ،(3‬وﻧ ﺎول اﻟ‬
‫ام اﻟ ﻧﺎﻣﺞ اﻹﺣ ﺎﺋﻲ ‪.SPSS‬‬ ‫اﺳ‬
‫ج‬ ‫ﻟ‬ ‫ﻞ ﻋﻠﻰ ﺻ ﻐﺔ ﻧ ذج اﻟ‬ ‫ﻣ ﻣ ﺟﺎت ﺑ ﻧﺎﻣﺞ اﻹﺣ ﺎﺋﻲ ‪ SPSS‬ﻧ‬
‫ﺎ ﯾﻠﻲ‪Y1=5744521x+45104616 :‬‬ ‫ﻓﻲ أﻛ ﺎس‬ ‫ﺣﻠ‬
‫ات ﻟ ﺔ‬ ‫ﻞ ﻋﻠﻰ اﻟ‬ ‫ام اﻟ ﻌﺎدﻟﺔ ‪ ، Y1‬ﻓ‬ ‫ﺄ ﺑﻬﺎ ﺎﺳ‬ ‫اﻟ‬ ‫ﺗ ﯾ اﻟ‬ ‫و‬
‫‪ 2019 ،2018 ،2017 ،2016‬ﻛ ﺎ ﯾﻠﻲ‪:‬‬
‫ﺣﻠ‬ ‫اﻹﻧ ﺎج اﻟ ﻘ ر ﻟ ﺔ ‪102549829 = 2016‬‬
‫ﺣﻠ‬ ‫اﻹﻧ ﺎج اﻟ ﻘ ر ﻟ ﺔ ‪108294347 = 2017‬‬
‫ﺣﻠ‬ ‫اﻹﻧ ﺎج اﻟ ﻘ ر ﻟ ﺔ ‪114038868 = 2018‬‬
‫‪418‬‬ ‫‪‬‬
 ‫‪‬‬
‫ﺣﻠ‬ ‫اﻹﻧ ﺎج اﻟ ﻘ ر ﻟ ﺔ ‪119783389 = 2019‬‬

‫‪ PR0DUIT EN POT -2‬ﻣ ﺞ ﻓﻲ ﻋﻠ‬

‫ﺔ ﻓﻲ‬ ‫ﺎت اﻟﻔﻌﻠ ﺔ اﻟ‬ ‫م اﻟ ﻧﺎﻣﺞ اﻹﺣ ﺎﺋﻲ ‪ SPSS‬ﻋﻠﻰ اﻟ‬ ‫ﻘﺔ ﻧ‬ ‫اﻟ‬ ‫ﺑﻔ‬
‫ﺞ‬ ‫ﻞ ﻋﻠﻰ ﻣﻌﺎدﻟﺔ اﻟ‬ ‫ات ‪ 2015-2007‬اﻟ ﺟ د ﻓﻲ اﻟ ول رﻗ )‪ (4‬ﻓ‬ ‫اﻟ‬
‫ﺎ ﯾﻠﻲ‪:‬‬ ‫ﻓﻲ ﻋﻠ‬
‫‪Y2=2664277 x + 20396229‬‬
‫ات‬ ‫ﻗﻌﺔ ﻟﻺﻧ ﺎج ) اﻟ ﻘ رة( ﻟﻠ‬ ‫ﺎت اﻟ‬ ‫ﻞ ﻋﻠﻰ اﻟ‬ ‫ﻓﻲ اﻟ ﻌﺎدﻟﺔ ‪ Y2‬ﻧ‬ ‫ﺎﻟ ﻌ‬
‫اﻟ ﺎﻟ ﺔ‪:‬‬
‫اﻹﻧ ﺎج اﻟ ﻘ ر ﻟ ﺔ ‪ 47038999 = 2016‬ﻋﻠ ﺔ‬
‫اﻹﻧ ﺎج اﻟ ﻘ ر ﻟ ﺔ ‪ 49703276 = 2017‬ﻋﻠ ﺔ‬
‫اﻹﻧ ﺎج اﻟ ﻘ ر ﻟ ﺔ ‪ 52367553 = 2018‬ﻋﻠ ﺔ‬
‫اﻹﻧ ﺎج اﻟ ﻘ ر ﻟ ﺔ ‪ 55031830 = 2019‬ﻋﻠ ﺔ‬

‫‪ PR0DUIT EN BOUTEILLE -3‬ﻣ ﺞ ﻓﻲ ﻗﺎرورة‬

‫ﺎت اﻟﻔﻌﻠ ﺔ ﻟ ﺞ ﻓﻲ ﻗﺎرورة اﻟ ﺟ دة ﻓﻲ‬ ‫ﻘﺔ اﻻﺗ ﺎﻩ اﻟﻌﺎم ﻋﻠﻰ اﻟ‬ ‫ﺎ‬ ‫ﻧ ﻌﻞ أ‬
‫ام اﻟ ﻧﺎﻣﺞ اﻹﺣ ﺎﺋﻲ ‪SPSS‬‬ ‫ات اﻟﻘﺎدﻣﺔ‪ ،‬و ﺎﺳ‬ ‫ﺎﻹﻧ ﺎج ﻟﻠ‬ ‫اﻟ ول رﻗ )‪ (5‬ﻟﻠ‬
‫ﻞ ﻋﻠﻰ اﻟ ﻌﺎدﻟﺔ اﻟ ﺎﻟ ﺔ‪:‬‬ ‫ﻧ‬
‫ﺎت‬ ‫ﻞ اﻟ‬ ‫ﻓﻲ ﻫ ﻩ اﻟ ﻌﺎدﻟﺔ ﻧ‬ ‫‪ ،Y3=2599793 X + 12294215‬ﺎﻟ ﻌ‬
‫ات اﻟ ﺎﻟ ﺔ‪:‬‬ ‫اﻟ ﻗﻌﺔ ﻟﻺﻧ ﺎج )اﻟ ﻘ رة( ﻟﻠ‬
‫اﻹﻧ ﺎج اﻟ ﻘ ر ﻟ ﺔ ‪ 38292145 = 2016‬ﻗﺎرورة‬
‫اﻹﻧ ﺎج اﻟ ﻘ ر ﻟ ﺔ ‪ 40891938 = 2017‬ﻗﺎرورة‬
‫اﻹﻧ ﺎج اﻟ ﻘ ر ﻟ ﺔ ‪ 43491731 = 2018‬ﻗﺎرورة‬
‫اﻹﻧ ﺎج اﻟ ﻘ ر ﻟ ﺔ ‪ 46091524 = 2019‬ﻗﺎرورة‬

‫‪/‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪ 419‬‬

‫‪ 2018‬‬
‫‪  ‬‬
‫اﻟﺨﺎﺗﻤﺔ‬
‫اﻟ ﺎﺻﺔ‬ ‫اﻟ ق واﻷﺳﺎﻟ‬ ‫ﺗ‬ ‫ﺧﻼل ﻫ ﻩ اﻟ راﺳﺔ ﺣﺎوﻟ ﺎ ﻣﻌ ﻓﺔ ﻣ‬ ‫ﻣ‬
‫اﻹﻧ ﺎج داﺧﻞ اﻟ ﺳ ﺎت اﻟ اﺋ ﺔ وأﺛ ﻩ ﻋﻠﻰ اﻟﻔﻌﺎﻟ ﺔ‪ ،‬وذﻟ ﻣ ﺧﻼل دراﺳﺔ ﺣﺎﻟﺔ‬ ‫ﺑ‬
‫واﺣ ة ﻣ ﻫﺎﺗﻪ اﻟ ﺳ ﺎت‪ ،‬ﻓﻬﻲ ﺗ ﻞ ﻣ ﺎﻧﺔ‬ ‫ﻠﺔ واﻟ ﻲ ﺗﻌ‬ ‫ﺎﻟ‬ ‫ﺔ ﺣﻠ‬ ‫ﻣﺳ ﺔﺣ‬
‫ﺎت ﻣ ﻋﺔ ﻓﻲ ﻣ ﺎل اﻟ ﻠ‬ ‫ﻣ‬ ‫ﺔ‪ ،‬ﻟ ﺎ ﺗﻘ ﻣﻪ ﻣ‬ ‫اﻟ ق اﻟ‬ ‫ﻫﺎﻣﺔ ﻋﻠﻰ ﻣ‬
‫اﻹﻧ ﺎج ﻋﻠﻰ ﻓﻌﺎﻟ ﺔ اﻷداء‬ ‫ﻗ ﺎ ﻓﻲ ﻫ ﻩ اﻟ راﺳﺔ ﺈ ﻬﺎر أﺛ ﺗ‬ ‫وﻣ ﻘﺎﺗﻪ‪ ،‬ﺣ‬
‫ﻞ ﻋﻠ ﻬﺎ ﻣ‬ ‫ﺔ ﻋﻠﻰ اﻟ ﺎﻧﺎت اﻟ‬ ‫اﻟ ق اﻟ‬ ‫اﻹﻧ ﺎﺟﻲ ﺎﻟ ﺳ ﺔ‪ ،‬ﺛ اﺳ ﻌ ﻠ ﺎ ﻌ‬
‫ﺗ اﻟ ﺻﻞ إﻟﻰ اﻟ ﺎﺋﺞ‬ ‫ات اﻟﻘﺎدﻣﺔ‪ ،‬ﺣ‬ ‫واﻹﻧ ﺎج ﻟﻠ‬ ‫ﺎﻟ ﻠ‬ ‫اﻹﻧ ﺎج ﻷﺟﻞ اﻟ‬ ‫ﻗ‬
‫اﻟ ﺎﻟ ﺔ‪:‬‬
‫ﻣﯾ‬ ‫اﻹﻧ ﺎج ﻋﻠﻰ أراء وﺗﻘ ﯾ ات ﻞ ﻣ‬ ‫ﻓﻲ ﺗ‬ ‫ﺔ ﺣﻠ‬ ‫ﻣﺳ ﺔ ﺣ‬ ‫‪ -‬ﺗﻌ‬
‫ﻋﻠﻰ اﻻﺗ ﺎﻻت ﻣ ﺧﺎرج اﻟ ﺳ ﺔ‬ ‫‪ ،‬و ﻟ‬ ‫وﻣ ﻠ ﺔ ﻣ ا ﺔ اﻟ‬ ‫اﻹﻧ ﺎج واﻟ‬
‫ﻟﻠﻌ ﻠ ﺔ اﻻﻧ ﺎﺟ ﺔ‪ ،‬وﻫ ا‬ ‫ﺔ ﻟﻠ‬ ‫قﻧ‬ ‫و ﻠ ﺎت ﻣ اﻛ اﻟ ﻊ‪ ،‬وﻫﻲ ﻓﻲ ﻣ ﻠﻬﺎ ﺗ ﻞ‬
‫اﻻﻧ ﺎج‬ ‫ﻋﻠﻰ ﺗ‬ ‫ﻋﻠﻰ اﻟ ﺳ ﺔ ﺗﻌ‬ ‫ﺻ ﺔ اﻟﻔ ﺿ ﺔ اﻷوﻟﻰ اﻟ ﻲ ﺗ‬ ‫ﻣﺎﯾ‬
‫ﻣ ﻠﻔﺔ‪.‬‬ ‫ق وأﺳﺎﻟ‬ ‫ﺎﻻﻋ ﺎد ﻋﻠﻰ‬
‫ﻷداء‬ ‫ﻣ ﺗﻔﻊ وﻫ ا ﻣﺎ أﺛ ﻪ ﻋ ﻠ ﺔ اﻟ ﻘ‬ ‫ﺔ ﺣﻠ‬ ‫‪ -‬إن اﻷداء اﻻﻧ ﺎﺟﻲ ﻟ ﺳ ﺔ ﺣ‬
‫وﻣﺎﻫ ﻣ ﻔ ﻓﻌﻠ ﺎ أن ﻧ ﺔ‬ ‫ﻣﺎﻫ ﻣ‬ ‫ﺧﻼل اﻻﻧ اﻓﺎت ﺑ‬ ‫اﻟ ﺳ ﺔ ﻓﻘ اﺗ ﺢ ﻣ‬
‫ﺻ ﺔ اﻟﻔ ﺿ ﺔ اﻟ ﺎﻧ ﺔ اﻟ ﻲ‬ ‫ﺎت اﻟ ﺳ ﺔ ﻣ ﺎ ﯾ‬ ‫ﺔﻟﻞﻣ‬ ‫ﻣ ﺗﻔﻌﺔ ﺎﻟ‬ ‫اﻻﻧ ﺎز ﺎﻧ‬
‫ﺎﻟ ﻘﺎرﻧﺔ ﺎﻟ ﺳ ﺎت اﻟ ﺎﻓ ﺔ‪.‬‬ ‫ﺟ‬ ‫ﺔ ﺣﻠ‬ ‫ﻋﻠﻰ أن اﻷداء اﻻﻧ ﺎﺟﻲ ﻟ ﺳ ﺔ ﺣ‬ ‫ﺗ‬
‫أداءﻫﺎ‬ ‫اﻻﻧ ﺎﺟﻲ ﺳﺎﻋ ﻫﺎ ﻋﻠﻰ ﺗ‬ ‫ﻋﻠﻰ ﺗ‬ ‫ﺔ ﺣﻠ‬ ‫‪ -‬اﻋ ﺎد ﻣ ﺳ ﺔ ﺣ‬
‫اﻷداء‪ .‬ﻣ ﺎ‬ ‫وﻫ ا ﻣﺎ أﺑ ﻪ اﻻﺣ ﺎﺋ ﺎت اﻟ ﺎﺻﺔ ﻌ ﻠ ﺔ ﺗﻘ‬ ‫اﻻﻧ ﺎﺟﻲ ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺎﻟ ﺎﻓ‬
‫ﻟﻠ ﺳ ﺔ ﻣ ﻫ ن ﺑ‬ ‫ﻋﻠﻰ أن اﻷداء اﻟ‬ ‫ﺻ ﺔ اﻟﻔ ﺿ ﺔ اﻟ ﺎﻟ ﺔ اﻟ ﻲ ﺗ‬ ‫ﯾ‬
‫اﻻﻧ ﺎج‪.‬‬
‫وﺿﻊ اﻟ ﺻ ﺎت اﻟ ﺎﻟ ﺔ‪:‬‬ ‫ﻋﻠﻰ ﺿ ء اﻟ ﺎﺋﺞ اﻟ ﺻﻞ إﻟ ﻬﺎ‬
‫وﻣ ﻘﺎﺗﻪ؛‬ ‫إﻧ ﺎج اﻟ ﻠ‬ ‫ث اﻟﻌ ﻠ ﺎت ﻟ‬ ‫ق‬ ‫ام‬ ‫‪ -‬ﺿ ورة اﺳ‬
‫ﺔ؛‬ ‫اﻟ‬ ‫اﻷﺳﺎﻟ‬ ‫ﺔ ﻓﻲ ﻣ ﺎل ﺗ‬ ‫اﻟ ارد اﻟ‬ ‫‪-‬ﺗر‬
‫ﻓﻲ اﻟ ﺳ ﺔ ﻣﻊ اﻻﺳ ﻌﺎﻧﺔ ﺎﻟ ﺎﻣﻌﺎت وﻣ اﻛ اﻟ‬ ‫ث واﻟ‬ ‫‪ -‬ﺗﻔﻌ ﻞ دور اﻟ‬
‫ل ﻋﻠﻰ ﺑ اءات اﺧ اع؛‬ ‫ﺔ ﻟﻠ‬ ‫اﻟ‬

‫‪420‬‬ ‫‪‬‬
 ‫‪‬‬
‫أن‬ ‫اﻻﻧ ﺎج ﻻ ﻔﻲ‪ ،‬ﻟ ا‬ ‫ﻓﻲ ﺗ‬ ‫ﺔ ﻓﻘ‬ ‫‪ -‬اﻋ ﺎد اﻟ ﺳ ﺔ ﻋﻠﻰ اﻟ ق اﻟ‬
‫ث اﻟﻌ ﻠ ﺎت؛‬ ‫ق‬ ‫ﺔ ﻓﻲ ذﻟ وﺧﺎﺻﺔ‬ ‫اﻟ‬ ‫اﻷﺳﺎﻟ‬ ‫ﺗ‬

‫اﻟ اﺟﻊ‪:‬‬
‫ن‪ ،‬ﻋ ﺎن‪،‬‬ ‫ﯾ ﺳﻒ دودﯾ ‪ ،‬إدارة اﻹﻧ ﺎج واﻟﻌ ﻠ ﺎت‪ ،‬اﻟ ﻌﺔ اﻷوﻟﻰ‪ ،‬اﻷﻛﺎد‬ ‫‪ .1‬أﺣ‬
‫اﻷردن‪.‬‬
‫ﺎ ﺔ‬ ‫اﻷداء اﻹﻧ ﺎﺟﻲ ﻟﻠ ﺳ ﺎت اﻟ‬ ‫ﺧﻞ ﻟ‬ ‫ﺎو ‪ ،‬اﻟ دة‬ ‫‪ .2‬إﻟﻬﺎم‬
‫اﻟ اﺋ ﺔ‪ ،‬ﻣ ﻠﺔ اﻟ ﺎﺣ ‪ ،‬اﻟﻌ د اﻟ ﺎﻣ ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺎﺗ ﺔ‪ ،‬اﻟ اﺋ ‪.2007 ،‬‬
‫اﻟﻌ ﻲ‪ ،‬اﻟ ﻠ ﺔ‬ ‫ﻓﻲ اﻷداء‪ ،‬دار اﻟﻔ‬ ‫واﻟ‬ ‫‪ ،‬اﻟ ﻘ‬ ‫اﻟ‬ ‫ﻋ‬ ‫ﻣ‬ ‫‪ .3‬ﺗ ﻓ‬
‫ة‪.2006-2005 ،‬‬ ‫اﻟ‬
‫ﺎد )اﻟ ﻠ ﻞ اﻟ ﺋﻲ(‪ ،‬اﻟ ﻌﺔ اﻟ ﺎﻧ ﺔ‪ ،‬دار واﺋﻞ‪،‬‬ ‫ﻋ ﻘﺎت‪ ،‬ﻣ ﺎدئ اﻻﻗ‬ ‫‪ .4‬ﺣ ﻲ ﻣ‬
‫ﻋ ﺎن‪-‬اﻷردن‪.2010 ،‬‬
‫د‪ ،‬ﻫﺎﯾﻞ ﻌﻘ ب ﻓﺎﺧ ر ‪ ،‬إدارة اﻹﻧ ﺎج واﻟﻌ ﻠ ﺎت‪ ،‬اﻟ ﻌﺔ اﻷوﻟﻰ‪،‬‬ ‫ﻣ‬ ‫ﺎ‬ ‫‪ .5‬ﺧ‬
‫دار اﻟ ﻔﺎ‪ ،‬ﻋ ﺎن‪ -‬اﻷردن‪.2009 ،‬‬
‫وﻣ ا ﺔ اﻹﻧ ﺎج ﻓﻲ‬ ‫ﻗ ﯾﻞ‪ ،‬ﺗ‬ ‫د ﺳ‬ ‫ﻋﺎﻣ ‪ ،‬ﻋﻼء ﻣ‬ ‫اﻟ ﻠ‬ ‫‪ .6‬ﺳﺎﻣﺢ ﻋ‬
‫ﺎ ﺔ واﻟ ﻣ ﺔ‪ ،‬اﻟ ﻌﺔ اﻷوﻟﻰ‪،‬دار اﻟﻔ ‪ ،‬ﻋ ﺎن‪ ،‬اﻷردن ‪.2011،‬‬ ‫اﻟ ﺳ ﺎت اﻟ‬
‫اﻹﻧ ﺎج واﻟﻌ ﻠ ﺎت‪ ،‬اﻟ ﻌﺔ‬ ‫‪ ،‬ﻣﻘ ﻣﺔ ﻓﻲ ﺗ‬ ‫ﺑ ﺣ ﻣﺔ‪ ،‬ﻣ اد ﺷ‬ ‫اﻟ‬ ‫‪ .7‬ﻋ‬
‫اﻷوﻟﻰ‪ ،‬دار اﻟﻬ ‪ ،‬اﻟ اﺋ ‪.2014 ،‬‬
‫‪ .8‬ﻏ ﺎن ﻗﺎﺳ داود اﻟﻼﻣﻲ‪ ،‬أﻣ ة ﺷ وﻟﻲ اﻟ ﺎﺗﻲ‪ ،‬إدارة اﻹﻧ ﺎج واﻟﻌ ﻠ ﺎت )ﻣ ﺗ ات‬
‫ﻣﻌ ﺔ و ﺔ (‪ ،‬دار اﻟ ﺎزور اﻟﻌﻠ ﺔ‪ ،‬ﻋ ﺎن‪ -‬اﻷردن‪.2008 ،‬‬
‫ﻟ ﺟﻲ‪ ،‬اﻟ ﻌﺔ اﻟ ﺎﻧ ﺔ‪،‬‬ ‫اﻟ‬ ‫اﻟ ﺎر‪ ،‬إدارة اﻟ دة اﻟ ﺎﻣﻠﺔ واﻹﻧ ﺎﺟ ﺔ واﻟ‬ ‫‪ .9‬ﻓ‬
‫اﻟ ﻠ ‪.2009 ،‬‬ ‫اﻟ ار اﻟ ﺎﻣ ﺔ‪ ،‬دون ذ‬
‫ﺔ‪ ،‬اﻟ ار اﻟ ﺎﻣ ﺔ‪ ،‬اﻹﺳ رﺔ‪.2006 ،‬‬ ‫اﻟ ﺎر‪ ،‬إدارة اﻟﻌ ﻠ ﺎت اﻹﺳ اﺗ‬ ‫‪ .10‬ﻓ‬
‫ﺎﻋﺎت واﻟ ﻣﺎت‪ ،‬اﻟ ار اﻟ ﺎﻣ ﺔ‪ ،‬اﻹﺳ رﺔ‪،‬‬ ‫ﻲ ﻓﻲ اﻟ‬ ‫اﻟ ﺎر‪ ،‬اﻹﻧ ﺎج اﻟ‬ ‫‪ .11‬ﻓ‬
‫‪.2007‬‬
‫ﺎو ‪ ،‬إدارة اﻟ دة ﻓﻲ اﻟ ﻣﺎت‪ ،‬اﻟ ﻌﺔ اﻷوﻟﻰ‪ ،‬دار اﻟ وق‪،‬‬ ‫ﻋﻠ ان اﻟ‬ ‫‪ .12‬ﻗﺎﺳ ﻧﺎ‬
‫ﻋ ﺎن‪-‬اﻷردن‪.2006 ،‬‬
‫‪/‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪ 421‬‬
‫‪ 2018‬‬
‫‪  ‬‬
‫ام‬ ‫اﻷداء اﻟ‬ ‫ﺎس وﺗﻘ‬ ‫ازن ﻓﻲ‬ ‫ﺎﻗﺔ اﻷداء اﻟ‬ ‫‪ .13‬ﻣ ﺎد ﻋ ة‪ ،‬دور‬
‫ﺎد ﺔ‬ ‫‪ ،‬ﻠ ﺔ اﻟﻌﻠ م اﻻﻗ‬ ‫ﺎﻋﺎت اﻟﻐ اﺋ ﺔ‪ ،‬رﺳﺎﻟﺔ ﻣﺎﺟ‬ ‫ﺳ ﺔ ﻟﻠ‬ ‫ﺎﻟ ﺳ ﺎت اﻟ‬
‫‪ ،‬اﻟ اﺋ ‪.2011 -2010 ،‬‬ ‫ﻓ ﺣﺎت‪ ،‬ﺳ‬ ‫‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻣ‬ ‫واﻟ ﺎرﺔ وﻋﻠ م اﻟ‬
‫اﻹﻧ ﺎج وﻣ اﻗ ﻪ‪ ،‬اﻟ ﻌﺔ اﻷوﻟﻰ‪ ،‬دار اﻟ ﺎﻫﺞ‪ ،‬ﻋ ﺎن‪،‬‬ ‫‪،‬ﺗ‬ ‫اﻟ‬ ‫أﺑ ﯾ‬ ‫‪ .14‬ﻣ‬
‫اﻷردن‪.2012 ،‬‬
‫وﻣ ا ﺔ‬ ‫ث اﻟﻌ ﻠ ﺎت ﻓﻲ ﺗ‬ ‫ﻣﺎﺿﻲ‪،‬‬ ‫ﺗﻓ‬ ‫ﺻﺎﻟﺢ اﻟ ﺎو ‪ ،‬ﻣ‬ ‫‪ .15‬ﻣ‬
‫اﻹﻧ ﺎج‪ ،‬اﻟ ار اﻟ ﺎﻣ ﺔ‪ ،‬اﻹﺳ رﺔ‪.2006 ،‬‬
‫‪ ،‬إدارة اﻟ دة‬ ‫ﺟﻠ ﻞ ﺻ‬ ‫‪ ،‬ﻏﺎﻟ‬ ‫ﺟﻠ ﻞ ﺻ‬ ‫ﻲ‪ ،‬راﺗ‬ ‫ﻋ اﻟﻌﺎل اﻟ‬ ‫‪ .16‬ﻣ‬
‫اﻟ ﻌﺎﺻ ة‪ ،‬دار اﻟ ﺎزور اﻟﻌﻠ ﺔ‪ ،‬ﻋ ﺎن‪-‬اﻷردن‪.2009 ،‬‬
‫ﻋﺔ اﻟﻌ ﺔ ﻟﻠ ر‬ ‫‪ ،‬اﻟ ﻌﺔ اﻟ ﺎﻧ ﺔ‪ ،‬اﻟ‬ ‫‪ ،‬اﻷداء اﻹدار اﻟ‬ ‫أﺑ ﻧ‬ ‫‪ .17‬ﻣ ﺣ‬
‫‪ ،‬اﻟﻘﺎﻫ ة‪.2014 ،‬‬ ‫واﻟ‬
‫‪ ،‬اﻟ ﻌﺔ اﻷوﻟﻰ‪ ،‬دار اﻟ وق‪ ،‬ﻋ ﺎن‪-‬‬ ‫‪ ،‬ﻣ ﺧﻞ إﻟﻰ اﻟ‬ ‫‪ .18‬ﻣ ﺳﻰ ﯾ ﺳﻒ ﺧ‬
‫اﻷردن‪.1999 ،‬‬
‫اﻟ ﺎﻓ ﻲ‪ ،‬أ وﺣﺔ د راﻩ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ‬ ‫ﺧﻞ ﻟﻠ‬ ‫ﻔﺔ اﻹﻧ ﺎﺟ ﺔ‬ ‫‪ .19‬ﻧ ﻠﺔ ﺣ ادو‪ ،‬اﻟ‬
‫اﻟ اﺋ ‪ ،3‬اﻟ اﺋ ‪ 2014 ،‬ـ ‪.2015‬‬
‫ﻋ د ﻧ ‪ ،‬ﻣ ﺧﻞ إﻟﻰ إدارة اﻟﻌ ﻠ ﺎت‪ ،‬اﻟ ﻌﺔ اﻷوﻟﻰ‪ ،‬دار اﻟ ﺎﻫﺞ‪ ،‬ﻋ ﺎن‪-‬‬ ‫‪ .20‬ﻧ‬
‫اﻷردن‪.2007 ،‬‬
‫‪21. www.myqilia.com; 21Avril 2016.‬‬

‫‪422‬‬ ‫‪‬‬