2.

2 Giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của công ty

2.2.1 Sản phẩm của Ministop:

Đồ ăn:

 Cơm hộp: Ministop cung cấp nhiều loại cơm hộp với thực đơn đa dạng, phong
phú, phù hợp với khẩu vị của nhiều người. Cơm hộp được chế biến từ nguyên
liệu tươi ngon, đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm.
 Mì gói: Ministop có nhiều loại mì gói của các thương hiệu nổi tiếng như:
Acecook, Vifon, Omachi, ... đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
 Sushi: Sushi là món ăn Nhật Bản được nhiều người yêu thích. Ministop cung
cấp nhiều loại sushi tươi ngon, được chế biến bởi đầu bếp có kinh nghiệm.
 Bánh mì: Ministop có nhiều loại bánh mì kẹp, bánh mì sandwich với nhiều loại
nhân khác nhau. Bánh mì được làm từ nguyên liệu tươi ngon, đảm bảo vệ sinh
an toàn thực phẩm.
 Xôi: Xôi là món ăn sáng phổ biến của người Việt Nam. Ministop cung cấp nhiều
loại xôi dẻo thơm, ngon miệng.
 Trái cây tươi: Ministop cung cấp nhiều loại trái cây tươi ngon theo mùa.
 Salad: Salad là món ăn tốt cho sức khỏe. Ministop cung cấp nhiều loại salad với
nhiều loại rau củ quả khác nhau.
 Thực phẩm chế biến sẵn: Ministop cung cấp nhiều loại thực phẩm chế biến
sẵn như: Gà rán, xúc xích, ...

Đồ uống:

 Nước giải khát: Ministop cung cấp nhiều loại nước giải khát như: Nước ngọt,
nước suối, trà sữa, ...
 Cà phê: Ministop cung cấp cà phê pha sẵn và cà phê rang xay.
 Thức uống đá xay: Ministop cung cấp nhiều loại thức uống đá xay như: Sinh tố,
đá xay, ...
 Sữa tươi, sữa chua: Ministop cung cấp nhiều loại sữa tươi, sữa chua của các
thương hiệu nổi tiếng.

Sản phẩm khác:

 Bánh mì kẹp, bánh ngọt: Ministop cung cấp nhiều loại bánh mì kẹp, bánh ngọt
của các thương hiệu nổi tiếng.
 Sữa tắm, dầu gội, kem đánh răng, ...: Ministop cung cấp nhiều loại sữa tắm,
dầu gội, kem đánh răng, ... của các thương hiệu nổi tiếng.
 Dụng cụ văn phòng phẩm: Ministop cung cấp nhiều loại dụng cụ văn phòng
phẩm như: Bút, thước kẻ, vở, ...
 Sim điện thoại, thẻ game: Ministop cung cấp sim điện thoại, thẻ game của các
nhà mạng uy tín.

Ngoài ra, Ministop còn cung cấp nhiều sản phẩm khác như:
  Bánh kẹo: Ministop cung cấp nhiều loại bánh kẹo của các thương hiệu nổi tiếng.
 Đồ chơi: Ministop cung cấp nhiều loại đồ chơi cho trẻ em.
 Hoa tươi: Ministop cung cấp hoa tươi cho các dịp đặc biệt.

Ministop luôn cập nhật các sản phẩm mới để đáp ứng nhu cầu ngày càng đa
dạng của khách hàng.

2.2.2 Các dịch vụ tại Ministop

Máy ATM: Ministop đã lắp đặt máy ATM của một số ngân hàng tại cửa hàng. Điều này
giúp khách hàng có thể rút tiền mặt và thực hiện các giao dịch ngân hàng khác một
cách tiện lợi.

 Lợi ích:
o Mang đến sự tiện lợi cho khách hàng trong việc rút tiền mặt.
o Giúp khách hàng tiết kiệm thời gian di chuyển đến ngân hàng.
o Góp phần thu hút khách hàng đến với Ministop.
 Hạn chế:
o Số lượng máy ATM còn hạn chế.
o Phí rút tiền có thể cao hơn so với rút tiền tại ngân hàng.

Wifi: Tất cả cửa hàng Ministop đều được trang bị wifi. Điều này cho phép khách hàng
kết nối internet miễn phí trong thời gian mua sắm hoặc thư giãn tại cửa hàng.

 Lợi ích:
o Mang đến sự tiện lợi cho khách hàng trong việc truy cập internet.
o Giúp khách hàng có thể giải trí, làm việc trong khi mua sắm.
o Góp phần thu hút khách hàng đến với Ministop.
 Hạn chế:
o Tốc độ truy cập internet có thể không ổn định.
o Mức độ bảo mật thông tin còn hạn chế.

Thanh toán Payoo: Ministop hỗ trợ thanh toán qua dịch vụ Payoo. Khách hàng có thể
thanh toán hóa đơn, nạp điện thoại, và thực hiện các giao dịch khác thông qua ứng
dụng Payoo.

 Lợi ích:
o Mang đến sự tiện lợi cho khách hàng trong việc thanh toán hóa đơn.
o Giúp khách hàng tiết kiệm thời gian thanh toán.
o Góp phần thu hút khách hàng đến với Ministop.
 Hạn chế:
o Chưa phổ biến rộng rãi.
o Phí thanh toán có thể cao hơn so với thanh toán bằng tiền mặt.

Eat-in-corner: Ministop cung cấp không gian Eat-in-corner tại cửa hàng. Đây là khu
vực cho phép khách hàng ngồi lại và thưởng thức thức ăn hoặc nước uống tại chỗ.
  Lợi ích:
o Mang đến sự tiện lợi cho khách hàng trong việc thưởng thức đồ ăn tại
cửa hàng.
o Góp phần tăng doanh thu cho Ministop.
o Tạo không gian thoải mái cho khách hàng.
 Hạn chế:
o Diện tích không gian còn hạn chế.
o Số lượng chỗ ngồi còn hạn chế.

Thanh toán ví điện tử Momo:

 Lợi ích:
o Mang đến sự tiện lợi cho khách hàng trong việc thanh toán.
o Giúp khách hàng tiết kiệm thời gian thanh toán.
o Góp phần thu hút khách hàng đến với Ministop.