You are on page 1of 167

Mục Lục

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP........................................................5


1.1. Thành lập & ý tưởng dự án..............................................................................5
1.2. Lĩnh vực hoạt động............................................................................................7
1.3. Mô hình kinh doanh: Canvas...........................................................................9
1.4. Khảo sát thị trường.........................................................................................10
1.4.1. Khảo sát nhu cầu tìm kiếm và xu hướng trên Google............................10
1.4.2 Khảo sát trên Facebook.............................................................................13
1.4.3 Khảo sát trên Shopee.................................................................................14
1.4.4 Bảng câu hỏi và kết quả.............................................................................17
CHƯƠNG 2: CHIẾN LƯỢC MARKETING.........................................................29
2.1. Phân khúc thị trường......................................................................................29
2.1.1. Khách hàng mục tiêu................................................................................29
2.1.2. Đối thủ cạnh tranh....................................................................................30
2.1.2.1. Kênh TĐT Shopee..................................................................................38
2.2 Phân tích doanh nghiệp....................................................................................39
2.2.1 Mô hình SWOT..........................................................................................39
2.2.2 Mô hình 4P..................................................................................................41
2.2.3 Mô hình 5W1H...........................................................................................42
CHƯƠNG 3: LẬP KẾ HOẠCH DỰ ÁN.................................................................44
3.1. Xác định KPIs:.................................................................................................44
3.2. Kế hoạch chi tiết:.............................................................................................46
CHƯƠNG 4: THỰC HIỆN DỰ ÁN.........................................................................47
4.1 Thiết kế website................................................................................................ 47
4.1.1 Phân tích và yêu cầu hệ thống..................................................................47
4.1.2 Layout......................................................................................................... 54
4.1.3 Site map.......................................................................................................62
4.1.4 Demo website..............................................................................................64
4.1.5 Tối ưu UI/ UX.............................................................................................67
4.1.6 Khai báo Google Analytics, Google Search Console và Submit Sitemap76
......................................................................................................... Google Analytics76
4.2 Quy trình SEO Website...................................................................................84
4.2.1 Bước 1: Audit Website...............................................................................84
4.2.2 Bước 2: Nghiên cứu từ khóa......................................................................94
4.2.3 Bước 3: Chiến lược nội dung.....................................................................97
4.2.4 Bước 4: SEO Onpage SEO onpage cơ bản.............................................102
4.2.4. SEO Onpage nâng cao............................................................................112
4.3 Facebook..........................................................................................................118
4.3.1. Tạo và tối ưu Fanpage.............................................................................118
4.3.2. Triển khai nội dung Fanpage: Kế hoạch nội dung và triển khai đăng bài,
phân tích 1 bài viết tối ưu, danh sách các bài đã đăng, tuyến nội dung và định
dạng nội dung.................................................................................................... 122
4.3.3. Seeding..................................................................................................... 123
4.2.4. Quảng cáo trên Facebook.......................................................................124
4.4 Sàn thương mại điện tử..................................................................................131
4.4.1 Tạo lập tối ưu kênh..................................................................................131
4.4.2 Triển khai nội dung trên Shopee.............................................................136
CHƯƠNG 5: ĐO LƯỜNG VÀ ĐÁNH GIÁ QUÁ TRÌNH THỰC HIỆN DỰ ÁN141
5.1. Website........................................................................................................... 142
5.1.1 Audit Website: Screaming Frog..............................................................142
5.1.2 Thứ hạng từ khoá: Serprobot/Semrush/Ahrefs.....................................144
5.1.2 Backlink: Semrush/Ahrefs/Majestic/Uber Suggest...............................145
5.1.3 Google ads......................................Lỗi! Thẻ đánh dấu không được xác định.
5.1.4 Google Search console..............................................................................147
5.1.5 Google Analytics.......................................................................................152
5.2. Fanpage.......................................................................................................... 158
5.2.1 Facebook Ads: kết quả, chi phí & nhân khẩu học.................................158
5.2.2 FB insight: Tương tác tiếp cận & nhân khẩu học..................................160
5.3 Shopee.............................................................................................................. 162
5.3.1 Shopee Ads: Báo cáo quảng cáo..............................................................162
5.3.2 Shopee Shop: Phân tích Doanh thu - Theo dõi, lượt xem shop…........164
5.4. KPI & Đơn hàng............................................................................................166
5.4.1 Bảng Kpis so sánh (Mục tiêu, Đạt được, Chỉ số %)..............................166
5.4.2 Thống kê đơn hàng ( nếu có )..................................................................168
5.5 Ưu điểm, nhược điểm và giải pháp khắc phục.............................................168
5.5.1 Ưu điểm dự án...............................Lỗi! Thẻ đánh dấu không được xác định.
5.5.2 Nhược điểm dự án....................................................................................169
5.5.3 Giải pháp khắc phục................................................................................169
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP

1.1. Thành lập & ý tưởng dự án


 Lên ý tưởng dự án ngày 31/10/2023 bởi 6 thành viên: Dương Văn Đạt, Nguyễn

Tiến Đạt, Trần Phương Anh, Nguyễn Thị Kim Ngân, Vương Thị Minh Anh, Trần
Văn Trọng.
 Những năm gần đây, đồ Decor ngày càng được ưa chuộng và nhiều người quan tâm
hơn. Đồ decor là những vật trang trí được sử dụng để làm đẹp cho không gian sống.
Chúng có thể là các bức tranh, đèn trang trí, đồ trang trí bàn làm việc, hoa và cây
cảnh, gối và thảm trang trí, và nhiều hơn nữa. Đồ decor có thể tạo ra một không
gian ấm cúng, thoải mái và thể hiện cá nhân của chủ nhân. Nhóm em đã thành lập
một dự án thực mang tên: “ Decorgiare ”

Hình 1: Logo Decor giá rẻ

 Tên thương hiệu: Decor giá rẻ


 Slogan: Nâng tầm không gian sống
 Website: https://decorgiare.store
 QR code:
 Fanpage: https://www.facebook.com/decorgiare.store/

 QR code:

 Shopee: https://shopee.vn/decorgiare.store
 QR code:
1.2. Lĩnh vực hoạt động

- Lĩnh vực kinh doanh: Đồ Decor trang trí

- Sản phẩm: Đa dạng mẫu mã, phù hợp với nhu cầu và kinh tế người tiêu dùng.

Bảng 1: Lĩnh vực kinh doanh


STT Danh mục sản phẩm Hình ảnh Giá bán
1 Bàn ghế decor Giao động
2.500.000 – 3.000.000đ

2 Đồng Hồ decor Giao động


1.200.000đ – 1.500.000đ
3 Đèn decor Giao động
450.000đ – 700.000đ

4 Tranh decor Giao động


1.100.000đ – 1.300.000đ

5 Bình Hoa decor Giao động


3.000.000đ – 3.200.000đ

6 Gương decor Giao động


1.000.000đ – 1.200.000đ
1.3. Mô hình kinh doanh: Canvas

Đối tác chính Hoạt động chính Mục tiêu giá trị Quan hệ khách Phân khúc
hàng khách hàng

- Đầu vào: Các - Đổi mới, phát - Mong lại cho - Tặng voucher, Nhân khẩu
nhà cung cấp triển cơ sở hạ tầng. khách hàng sản minigame cho học:
sản phẩm, -Tập trung phát phẩm đa dạng, khách hàng. mới + Độ tuổi: Từ
nguyên vật triển trên Website, chất lượng. tham gia 18 tuổi trở lên.
liệu. sàn thương mại - Doanh nghiệp - Bốc thăm trúng + Giới tính:
- Đầu ra: điện tử shopee, nền giúp khách hàng thưởng, tặng Nam, Nữ
Hệ thống phân tảng Facebook giải quyết những kèm sản phẩm. + Nghề
phối trang - Quảng cáo khó khăn về tài - Các chương nghiệp: Mọi
website, thương hiệu, sản chính, lo ngại về trình tri ân khách nghề nghiệp.
Facebook và phẩm. chất lượng sản hàng cũ qua + Thu nhập: 7
Shopee. - Các loại sản phẩm. email, số điện triệu trở lên.
- Dịch vụ vận phẩm decor. - Cung cấp cho thoại. + Khu vực:
chuyển: Giao - Website, khách hàng nhiều - Giảm giá cho Trên khắp cả
hàng tiết Facebook, shopee mẫu mã chất khách hàng mới. nước.
kiệm,.... - Tạo mối quan hệ lượng, giá vừa - Website + Sở thích:
thân thiết, tốt đẹp phải. - Facebook Mua sắm, yêu
với khách hàng. - Nhu cầu của - Shopee thích các sản
- Sản phẩm độc khách hàng về phẩm về decor
đáo, chất lượng, mẫu mã, chất + Hình thức
đẹp mắt. lượng, giá. mua sắm
- Sản phẩm cốt lõi online trên
của doanh nghiệp website và sàn
là các sản phẩm thương mại
decor. điện tử.

Cơ cấu chi phí Dòng doanh thu

- Tiếp thị và bán hàng. - Bán hàng


- Chi phí duy trì website và phát triển shopee trên các - Dịch vụ bảo trì, Sửa chữa sản
sàn thương mại điện tử. phẩm
- Chi phí vận chuyển, nhập sản phẩm.
- Chi phí Marketing.

1.4. Khảo sát thị trường

1.4.1. Khảo sát nhu cầu tìm kiếm và xu hướng trên Google

 Google Trends
Tính đến ngày 05-11/11/2023, thực hiện so sánh nhu cầu tìm kiếm của 5 danh mục sản
bàn decor, đồng hồ decor, đèn decor, tranh decor, bình hoa decor, trong thời gian
12 tháng qua tại Việt Nam với danh mục đạt được kết quả như sau:
Có thể thấy được, Bàn decor đang là sản phẩm được quan tâm nhiều nhất trong 12
tháng qua với độ quan tâm trung bình là 100. Các sản phẩm được quan tâm ít hơn với
mức độ quan tâm thấp hơn 50. Tranh decor là sản phẩm có mức độ quan tâm thấp nhất
với mức độ quan tâm trung bình là 0.

Dựa vào bảng thống kê, Bàn decor được quan tâm nhiều nhất tại khu vực Miền Bắc và
Miền Trung, Miền Nam với các từ khóa: Decor bàn học, Bàn học, Bàn làm việc…
Dựa vào bảng thống kê, Đèn decor được quan tâm nhiều nhất tại khu vực Miền Bắc và
Miền Trung, Miền Nam với các từ khóa: Decor bàn học, Bàn học, Bàn làm việc…

Dựa vào bảng thống kê, Đồng hồ decor được quan tâm chủ yếu tại khu vực Miền Bắc,
với các cụm từ tìm kiếm chủ yếu: đồng hồ treo tường, đồng hồ decor treo tường…

Dựa vào bảng thống kê, Tranh decor được quan tâm nhiều nhất tại khu vực miền Bắc
với các cụm từ được tìm kiếm chủ yếu: tranh treo tường, décor phòng khách, tranh décor
phòng…
Dựa vào bảng thống kê, Gương decor được quan tâm nhiều nhất tại khu vực miền Bắc
với các cụm từ được tìm kiếm chủ yếu: gương decor treo tường, gương soi toàn thân

1.4.2 Khảo sát trên Facebook

 Công cụ sử dụng: Buzzsumo


Danh sách 2 trang Fanpage trên Facebook đang hoạt động ngành hàng Decor
Về xu hướng, số lượng bài viết và lượt tương tác trên các trang Fanpage là khá lớn. Đặc
biệt doanh nghiệp có quảng cáo tốt như D’Decor hơn 100 bài viết và hơn 100.000 lượt
tương tác và trên 700 lượt trung bình tương tác trên 1 bài viết Nhìn chung thì ngành
hàng đang trong xu hướng khi chuẩn bị sang mùa đông, ngoài ra các nội dung cũng
mang lại lượt tương tác có chỉ số ổn để triển khai.

Phần lớn lượt thả cảm xúc được thả là yêu thích, cho thấy cảm xúc tích cực của người
xem đối với nhóm ngành hàng Decor

1.4.3 Khảo sát trên Shopee

Phân tích thị trường ngành hàng đồ Decor từ ngày từ ngày 14/10/2023 - 12/11/2023
Theo thống kê trên Metric, ngành hàng đồ Decor có doanh số trong 1 tháng ước tính
khoảng 62 tỷ VNĐ với tổng số 871.197 sản phẩm đã bán ra. Số lượng shop có lượng
bán và số lượt đánh giá đều có chỉ số tốt

Theo thống kê ngành hàng, Nội Thất đang là sản phẩm có doanh số cao nhất với khoảng
25,0 tỷ VNĐ chiếm lớn nhất tổng doanh số cả ngành hàng, sếp thứ hai là Trang trí nhà
cửa với 16,3 tỷ VNĐ còn lại các ngành hàng đều dưới 10 tỷ VNĐ

Các sản phẩm đã bán chủ yếu nằm trong mức giá 10.000đ – 50.000đ & 200.000 với
500.000 sản phẩm được bán ra số sản phẩm bán ra cả ngành hàng.
Những thương hiệu lớn trong thị trường ngành hàng như royal decor hn: 17,7%, én decor
17,1%, health homes không gian xanh 12,2%, nông sán vàng 11,9% còn lại các thương
hiệu dưới 10%
Những Shop hàng đầu lớn trong thị trường ngành hàng như Mây trà đèn xanh 13,2%,
ROYAL DECOR (official) 13,0%, Decor N 11,0%, Nội thất vạn xuân 10,3% còn lại các
shop dưới 10%
Những thương hiệu lớn thường tập trung ở Hà Nội chiến tới 64,7% và Hồ Chí Minh
chiếm 25, 1% còn lại các tỉnh như Lâm Đồng 3,1%, Nước ngoài 2,1%...

1.4.4 Bảng câu hỏi và kết quả

- Link bảng khảo sát:


Link
Mã QR:

 Các câu hỏi:


1.4.4.1 Phân tích kết quả khảo sát
Câu 1: Giới Tính của Anh/Chị là gì?

 63,5% Nữ
 35,5% Nam
Kết quả cho thấy, nhóm khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp chủ yếu là nữ giới. Đây
là nhóm khách hàng có nhu cầu về trang trí nhà cửa cao, đặc biệt là những sản phẩm có
thiết kế đẹp, bắt mắt.
Câu 2: Độ tuổi của Anh/Chị là gì?

 70,9% từ 18-24 tuổi


 24,1% từ 24-34 tuổi

Kết quả cho thấy, nhóm khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp chủ yếu là những người
trẻ tuổi, chiếm đến 70,9%. Đây là nhóm người có thu nhập ổn định, có nhu cầu về trang
trí nhà cửa cao. Nhóm khách hàng này có xu hướng quan tâm đến các sản phẩm nội thất
đồ decor có thiết kế trẻ trung, hiện đại, phù hợp với phong cách sống của họ.
Câu 3: Nơi ở hiện tại của Anh/Chị là?
 80% Hà Nội
 20% Ở các tỉnh thành khác

Kết quả cho thấy, nhóm khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp chủ yếu tập trung ở Hà
Nội. Đây là thị trường tiềm năng với dân số đông đúc, thu nhập cao.
Câu 4: Nghề nghiệp của Anh/Chị là gì?

 68,5% Sinh viên


 13,5% Nhân viên văn phòng
 12,5% Công nhân
Kết quả cho thấy, nhóm khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp chủ yếu là sinh viên và
nhân viên văn phòng. Đây là nhóm người có nhu cầu về trang trí nhà cửa cao, đặc biệt là
những sản phẩm có giá thành hợp lý.
Câu 5: Mức thu nhập của Anh/Chị?

 65% Dưới 5 triệu


 22%Từ 5 - 10 triệu
 11% Trên 15 triệu

Kết quả cho thấy, nhóm khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp có mức thu nhập trung
bình, chiếm 87%. Doanh nghiệp cần cân nhắc giá cả sản phẩm sao cho phù hợp với khả
năng chi trả của họ.
Câu 6: Anh/Chị thường xuyên online trên kênh nào?
 Facebook chiếm 173
 TikTok chiếm 139
 Instagram chiếm 78
 Shopee chiếm 75

Kết quả cho thấy, nhóm khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp thường xuyên sử dụng
các kênh online để tìm kiếm thông tin và mua sắm. Trong đó, mạng xã hội là kênh được
nhiều người lựa chọn nhất, chiếm 386 lượt kết quả. Doanh nghiệp cần đẩy mạnh các hoạt
động marketing trên các kênh online, đặc biệt là mạng xã hội.
Câu 7: Anh/Chị thường online vào khung thời gian nào ?
 Tối (từ 20 - 24h) chiếm 33%
 buổi tối (từ 18 - 20h) chiếm 26%
 buổi tối muộn (từ 22 - 24h) chiếm 10%
 buổi trưa (từ 10 - 12h) chiếm 16%
 buổi sáng (từ 6 - 8h) chiếm 12%

Kết quả cho thấy, nhóm khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp thường online vào khung
giờ tối, chiếm 33%. Đây là thời điểm họ có nhiều thời gian rảnh, có thể thoải mái tìm
kiếm thông tin và mua sắm.
Câu 8: Anh/Chị đã sử dụng đồ Decor hay chưa?

 Đã từng chiếm 90%


 Chưa từng chiếm 10%

Kết quả cho thấy, nhóm khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp đã từng sử dụng đồ
decor. Đây là nhóm khách hàng có nhu cầu mua sắm đồ decor cao.
Câu 9: Tần suất mua đồ Decor của Anh/Chị như thế nào?
 1 tháng/1 lần chiếm 36%
 2 tháng/1 lần chiếm 21%
 Mua khi cần chiếm 42%

Kết quả cho thấy, nhóm khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp có tần suất mua đồ decor
khá cao, chiếm 57%. Đây là nhóm khách hàng có tiềm năng phát triển kinh doanh
Câu 10: Anh/Chị thường tìm kiếm thông tin sản phẩm ở đâu?

 Tìm kiếm thông tin trên Google chiếm 116 kết quả
 Tìm kiếm trên mạng xã hội (Facebook ...) chiếm 94 kết quả
 Tìm kiếm trên các sàn thương mại điện tử (Shopee...) chiếm 134 kết quả
 Tìm kiếm từ những hội nhóm chiếm 64 kết quả
 Tìm kiếm từ bạn bè chiếm 28 kết quả

Kết quả cho thấy, nhóm khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp thường tìm kiếm thông
tin sản phẩm trên các kênh online, bao gồm: Google, mạng xã hội, sàn thương mại điện
tử, hội nhóm. Trong đó, mạng xã hội là kênh được nhiều người lựa chọn nhất, chiếm 238
lượt kết quả. Doanh nghiệp cần đẩy mạnh các hoạt động marketing trên các kênh online,
đặc biệt là mạng xã hội.
Câu 11: Khoảng giá mà Anh/Chị có thể bỏ ra khi mua đồ Decor là?

 Dưới 500.000 vnđ chiếm 48%


 Từ 500.000 - 1.000.000 vnđ chiếm 42%
 Trên 1.000.000 vnđ chiếm 10%

Kết quả cho thấy, nhóm khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp có mức thu nhập trung
bình, nên họ thường sẵn sàng bỏ ra khoảng giá dưới 500.000 đồng (48%) hoặc từ
500.000 - 1.000.000 đồng (42%). Doanh nghiệp cần cân nhắc giá cả sản phẩm sao cho
phù hợp với khả năng chi trả của họ.
Câu 12: Tiêu chí Anh/Chị lựa chọn sản phẩm đỒ Decor của mình là?
 Hầu hết mọi người đều quan tâm đến giá cả, chất lượng, khuyến mại và thương
hiệu cuối cùng.

Tóm lại, kết quả khảo sát cho thấy rằng doanh nghiệp có cơ hội lớn để phát triển các sản
phẩm nội thất đồ decor dành cho nhóm khách hàng trẻ tuổi. Doanh nghiệp cần tiếp tục
nghiên cứu và phát triển các sản phẩm phù hợp với nhu cầu của nhóm khách hàng này,
đồng thời đẩy mạnh các hoạt động marketing trên các kênh online, đặc biệt là mạng xã
hội.

\
CHƯƠNG 2: CHIẾN LƯỢC MARKETING

2.1. Phân khúc thị trường


2.1.1. Khách hàng mục tiêu

Đặc Khách hàng mục tiêu


điểm

Nhân - Giới tính: Phù hợp với mọi giới tính


khẩu - Độ tuổi: 18-24 tuổi, 25- 35 tuổi
học - Nghề nghiệp: Sinh viên, người đi làm, nội trợ,...
- Thu nhập: Trên 2 triệu/tháng, Trên 7 triệu/ tháng

Tâm lý - Phong cách sống: Năng động, trẻ trung; thích trang trí, có lối sống yêu cái
đẹp.
- Sở thích: Lướt mạng xã hội, xem review, xem tiktok,
trang trí, mua hàng online, thích xem những đồ decor đơn giản mà đẹp, thích
sự ngăn nắp gọn gàng,…
- Thói quen: Sử dụng điện thoại, mua hàng online, offline tìm hiểu sản phẩm,
thường tham gia các hội nhóm về Decor (Vd Nghiện sạch).
- Mối quan tâm: Các sản phẩm đồ decor phải đẹp, giá thành rẻ, dễ dàng trang
trí.
- Điều khách hàng mong muốn: Chất lượng sản phẩm tốt, mẫu mã sản phẩm
đẹp, sản phẩm có giá cả phù hợp,...

Hành vi - Hành vi mua sắm: Mua sắm online, mua offline, săn các sản phẩm giảm giá,
yêu thích các chương trình mini game, chương trình khuyến mãi,... Tìm kiếm
sản phẩm trên Google, Facebook, các trang Thương Mại Điện Tử.
- Hành vi Online: Thời gian online, sử dụng mạng xã hội từ 12h -13h30; 20h -
22h
- Thiết bị di động: điện thoại, máy tính.
- Thời điểm mua: mua khi cần dùng tới, mua các sản phẩm bàn ghế, tranh ảnh,
gương, đèn,....vào mỗi lần tân gia nhà mới. Các sản phẩm đồ decor có nhu cầu
mua quanh năm với mục đích trang trí, decor phòng, làm quà tặng,... Mua khi
có các chương trình khuyến mãi...

Vị trí - Phân phối toàn quốc.


địa lí

2.1.2. Đối thủ cạnh tranh

- Định vị thị trường

Thương Cheng decor D Decor


Hiệu

Logo

 Đĩa bát cốc chén  Bàn ghế


Sản phẩm
 Đồ gỗ  Giường ngủ
 Đồ trang trí  Sofa
 Mèo thần tài  Tủ quần áo
 Thiết bị vệ sinh

Giá cả 500.000đ VND – 2.000.000.000VND 600.000VND – 26.000.000 VND

website Link: Link:


https://chengdecor.com/ https://ddecor.vn/

Vị trí Số 26 LK D7 - NV5 Khu D - KĐT TT7A-20, Khu đô thị Tây Nam Kim
Geleximco Lê Trọng Tấn - Hoài Đức - Giang I, Xã Tân Triều, Huyện
Hà Nội. Thanh Trì, Thành phố Hà Nội, Việt
Nam

Sàn Shopee link: Shopee link:


TMĐT https://shopee.vn/chengdecor68 https://shopee.vn/hang30721
Chiến - Giá sản phẩm tập trung ở phân khúc - Giá sản phẩm tập trung ở phân
lược giá trung bình, giá cả phù hợp cho từng sản khúc cao cấp, giá cả phù hợp theo
phẩm. chất lượng từng sản phẩm.

- Có chính sách hỗ trợ giao hàng, miễn - Có chính sách hỗ trợ giao nhận
phí vận chuyển cho đơn hàng có điều hàng, không có các mã ưu đãi cho
kiện, không sử dụng các mã ưu đãi cho khách hàng, áp dụng hình thức giảm
khách hàng, không áp dụng giảm giá giá cho một số sản phẩm.
cho bất kỳ sản phẩm nào.

Chiến - Cung cấp đa dạng các sản phẩm phân - Sản phẩm đa dạng phù hợp nhiều
lược sản chia theo chất liệu và chất lượng phù nhu cầu và sở thích, từ già đến trẻ,
phẩm hợp với từng người, có đa dạng các dịch từ hiện đại đến cổ điển, phù hợp để
vụ decor cho các phòng tại nhà. bàn học, bàn làm việc, phòng khách
và phòng ngủ

Hình thức Website, cửa hàng Offline, Facebook, Website, cửa hàng Offline,
bán hàng Sàn TMĐT Shopee, Tik Tok Facebook, Sàn TMĐT Shopee, Tik
Tok

- Đánh giá Website đối thủ cạnh tranh


Bảng : Đánh giá website đối thủ cạnh tranh
Thương Cheng decor D Decor
hiệu

Điểm - Giao diện đồng bộ màu sắc. - Giao diện đồng bộ màu sắc.
mạnh
- Giao diện tương thích trên - Giao diện tương thích trên
Smartphone Smartphone

- Trang chủ: - Trang chủ:

+ Header: đầy đủ, rõ ràng (Logo, + Header: đầy đủ, rõ ràng


danh mục sản phẩm, account, giỏ
(Logo, danh mục sản phẩm, account,
hàng, ...)
giỏ hàng, ...)
+ Footer: đầy đủ thông tin cơ bản về
+ Footer: đầy đủ thông tin cơ bản về
doanh nghiệp có Chatlive liên kết
doanh nghiệp; có Chat Live; và các
Fanpage
chính sách.
- Các hình thức thanh toán
- Trang sản phẩm:
- Các chính sách
+ Sản phẩm yêu thích
- Có Maps
+ Đa dạng sản phẩm mẫu mã
- Có liên kết Page Facebook
+ Ảnh được chụp chi tiết từ các góc
- Trang sản phẩm: của sản phẩm

+ Đa dạng mẫu mã, sản phẩm + Điều hướng đến giỏ hàng

+ Hình ảnh nhất quán + Mô tả sản phẩm rõ ràng chi tiết

- Sản phẩm cụ thể: + Đánh giá sản phẩm

+ Nhiều góc hình ảnh sản phẩm, - Trang giỏ hàng:


hình ảnh có chất lượng cao
+ Thông tin về giỏ hàng
+ Có liên kết với Zalo, Facebook
Thương Cheng decor D Decor
hiệu

Điểm yếu - Không có phần sản phẩm yêu thích - Không đa dạng hình thức thanh toán

- Không đa danh hình thức thanh - Không tối ưu và rút gọn thông tin
toán cần để thanh toán

- Không tối ưu và rút gọn thông tin - Chưa có phần kiểm tra đơn hàng
cần để thanh toán

- Phân tích Facebook Library

Bảng : Phân tích Facebook Library của đối thủ

Facebook Library đối thủ

Cheng decor D Decor

Lượt thích trang: 4.100 lượt thích Lượt thích 128.000 lượt thích
Facebook Library :giúp chúng ta có thể biết được chiến dịch mà đối thủ chạy quảng cáo.
Nội dung bài chọn, thời gian quảng cáo, cách thức quảng cáo và chiến dịch quảng cáo đó
có hiệu quả hay không. Nhờ có chạy quảng cáo, bài viết thu về lượt tiếp cận và tương tác
cao, giá trị chuyển đổi lớn.

2.1.2.1. Kênh TĐT Shopee

Bảng : Kênh TMĐT Shopee của đối thủ cạnh tranh

Cheng decor D Decor


- Thông tin của Shop - Thông tin của Shop

+ Sản phẩm: 1 + Sản phẩm: 1

+ Tỷ lệ phản hồi chat: 57%/ngày + Tỷ lệ phản hồi chat: 57% vài ngày

+ Người theo dõi 0 + Người theo dõi: 341

+ Đánh giá: 0 + Đánh giá: 0

Các chiến dịch ưu đãi khách hàng + Hoàn xu XTRA

Đã off 2 tháng

=> Cả 2 đối thủ đều không đẩy mạnh trên Shopee mà chỉ là hiện diện đồng bộ trên đó.

2.2 Phân tích doanh nghiệp

2.2.1 Mô hình SWOT

Điểm mạnh Điểm yếu

- Nguồn hàng trực tiếp và đa dạng sản - Thương hiệu mới: Thiếu sự nhận diện và tin
phẩm: Cung cấp nhiều lựa chọn cho tưởng từ khách hàng.
khách hàng.
- Nhiều đối thủ cạnh tranh: Đang phải cạnh tranh
- Sẵn lòng phục vụ: Tập trung vào nhu với các đối thủ có tệp khách hàng lớn.
cầu khách hàng và sẵn sàng hỗ trợ.
- Rủi ro trong vận chuyển: Sản phẩm dễ vỡ, gặp
- Giá cả hợp lý: Cung cấp sản phẩm vớiphải nhiều vấn đề khi vận chuyển.
mức giá phù hợp. - Chi phí đóng gói và vận chuyển cao: Gây áp lực
về chi phí.
- Hỗ trợ và đổi trả sản phẩm: Chăm sóc
sau bán hàng tốt.

- Vận chuyển chủ động và cẩn thận: Có


shipper riêng, chủ động trong vận
chuyển.

Cơ hội Thách thức

- Mùa mua sắm cuối năm: Nhu cầu mua- Cạnh tranh từ các đối thủ có tệp khách hàng lớn:
sắm và trang trí gia tăng. Gặp khó khăn khi cạnh tranh với những thương
hiệu đã được biết đến.
- Mua sắm online tăng cao: Hướng mọi
người giữ thói quen trực tuyến. - Nguồn vốn hạn chế: Khó khăn trong việc đầu tư
để nâng cao cạnh tranh.

- Hệ thống quản lý nhân viên chưa hoàn thiện:


Gây ra vấn đề trong chăm sóc khách hàng.

2.2.2 Mô hình 4P

Product (sản phẩm) Price (giá)

 Đèn decor - Giá bán được niêm yết, giá từ bình dân
 Đồng hồ decor đến cao.
 Tranh decor - Sử dụng chiến lược định giá theo đối
 Hoa decor thủ cạnh tranh.
 Bàn ghế decor - Giá vận chuyển được xác định sau khi
 Gương decor khách hàng đặt hàng.
 Danh mục sản phẩm đa dạng nhiều - Hình thức thanh toán: trả tiền mặt hoặc
mẫu mã, chất lượng sản phẩm tốt. thanh toán online qua thẻ tín dụng,
 Sản phẩm của Decor Giare 100% được momo,….
làm từ gỗ, nhôm,... và có nguồn gốc,  Định giá theo chi phí: Giá bán
chất lượng, mẫu mã tốt, cam kết uy tín. = Chi phí + lãi dự kiến
Chi phí: Chi phí marketing, chi phí vận
chuyển, chi phí sản xuất, chi phí duy trì.
 Lãi dự kiến : 200
 Mức giá mà Decor Giare đưa ra
dao động trong khoảng trung bình
từ 500.000 - 1.000.000 VND.

Place (phân phối) Promotion (xúc tiến)

- Hình thức phân phối: phân phối trực tiếp.  Điều chỉnh các hoạt động xúc tiến
- Bán hàng online qua Website, Facebook và tùy theo từng giai đoạn vòng đời
sàn thương mại điện tử Shopee. sản phẩm:
- Phương thức thanh toán: ship COD, thanh - Ở thời điểm đầu ra mắt:
toán online qua thẻ tín dụng, momo,…. + PR - quảng bá tự nhiên, kêu gọi người
thân, bạn bè chia sẻ các bài đăng trên
mạng xã hội.
+ Tạo chương trình khuyến mại giảm giá
sản phẩm để thu hút khách hàng.
- Phát triển web cùng với nội dung chuẩn
SEO. Đưa website lên top cao trong bảng
xếp hạng tìm kiếm.
- Chia sẻ lên các kênh Social Media như
Facebook, Instagram,....
2.2.3 Mô hình 5W1H

Gì (What): - Core product/service: Sản phẩm chủ lực bao gồm đèn trang trí có thiết
kế độc đáo, tranh treo tường đơn giản nhưng ấn tượng, và các đồ trang
trí nhỏ như đèn trang trí bàn.

- Điểm đặc biệt: Sử dụng vật liệu nhẹ, giá rẻ như gỗ tái chế, giấy tái chế
để tạo ra sản phẩm có chất lượng cao mà vẫn giữ giá thấp.

Tại sao - Lựa chọn tập trung vào Decor giá rẻ: Do thị trường hiện nay có nhu
(Why): cầu về việc trang trí nhà cửa mà không làm ảnh hưởng đến tài chính cá
nhân.

- Niềm tin về nhu cầu: Dựa trên nghiên cứu thị trường, nhận thức rằng
người tiêu dùng đang tìm kiếm giải pháp trang trí tiết kiệm nhưng vẫn
đẹp mắt.

Ai (Who): - Đối tượng khách hàng: Sinh viên, những người mới mua nhà, gia đình
trẻ có ngân sách hạn chế.

- Đối thủ cạnh tranh: Các doanh nghiệp cung cấp sản phẩm trang trí giá
rẻ khác trên thị trường, nhưng chú trọng vào tính sáng tạo và thân thiện
với ngân sách.

Khi (When): - Thời điểm cao điểm nhu cầu: Các mùa lễ như Tết, Giáng sinh, hay các
sự kiện đặc biệt như đám cưới, kỷ niệm.

- Kế hoạch ra mắt mới: Ra mắt các sản phẩm mới trong các dịp đặc biệt
để tăng cường quan tâm từ khách hàng.

Ở đâu - Nơi bán hàng: Kinh doanh trực tuyến thông qua trang web chính thức,
(Where):
cũng như trên các trang thương mại điện tử như Shopee, Lazada.

- Nguồn cung: Hợp tác chặt chẽ với các nhà cung cấp vật liệu để đảm
bảo nguồn vật liệu với giá ổn định và chất lượng.

Làm thế nào - Bảo đảm chất lượng: Thực hiện kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt từ
(How): quy trình sản xuất đến sản phẩm cuối cùng.

- Chiến lược tiếp thị: Sử dụng mạng xã hội để chia sẻ hình ảnh đẹp và
độc đáo của sản phẩm, tổ chức các chương trình khuyến mãi và giảm giá
để thu hút khách hàng.

CHƯƠNG 3: LẬP KẾ HOẠCH DỰ ÁN

3.1. Xác định KPIs:


- Thời gian thực hiện: Từ ngày
- Mục đích:
 Quảng bá, bán hàng sản phẩm
 Tăng độ nhận diện thương hiệu đến với nhiều người, tăng lượt traffic về website
 Tăng tương tác trên các trang mạng xã hội và website.
- Mục tiêu:
 Xây dựng các kênh mạng xã hội và website thành một dự án hoàn chính cho
thương hiệu.
 Tạo ra doanh thu từ việc triển khai các kế hoạch marketing trong dự án.
 Đạt được các chỉ số đã đề ra.
 Có từ khóa lọt top 1 tìm kiếm.
- Các kênh thực hiện:
 Website
 Facebook
 Shopee

CHỈ SỐ KPLS MỤC TIÊU

WEBLISE

Keywords Số lượng từ khóa lên TOP 100 20 từ khóa

SEO Onpage Hiệu suất trên máy tính 90

Hiệu suất trên điện thoại 80

Tổng số bài viết 24

SEO Entity Khai báo doanh nghiệp 70

SEO Off Page Đi backlink và link chéo trên social 70

Traffic Người dùng 150

Thời gian tương tác trung bình 2 phút

Các nguồn truy Direct 150


cập
Organic Search 20

Organic Social 20
Referral 10

FACEBOOK

Lượt like 150

Người theo dõi 200

Lượt tiếp cận 1.000

Lượt tương tác 1.000

Tổng số bài viết 30 bài

SHOPEE

Người theo dõi 50

3.2. Kế hoạch chi tiết:


- Được thực hiện từ 31/10- 07/12
- Bản kế hoạch liệt kê các kênh thực hiện, lý do lựa chọn, nội dung chuyển khai
- Phân bố ngân sách cho từng nội dung , lên ngân sách dự kiến cho từng nội dung
Link
Mã QR:

CHƯƠNG 4: THỰC HIỆN DỰ ÁN

4.1 Thiết kế website


4.1.1 Phân tích và yêu cầu hệ thống

 Yêu cầu

Nhân lực : Nguồn nhân lực cần am hiểu và có các kỹ năng sau:

Có kỹ năng phân tích thị trường, khách hàng mục tiêu.

Có kinh nghiệm thiết kế Website thương mại điện tử, cách bán hàng trên website

Biết phân tích và Audit website bằng các công cụ SEOquake, Screaming Frog

Nắm được các kiến thức về SEO Entity

Phân tích từ khóa bằng công cụ Keyword tool, spineditor, Ahrefs, Topseo.ai
Xác định được Volume, Allintitle, KGR của từ khóa.

Viết content chuẩn SEO theo 6 bước

Phân tích và đo lường hiệu quả bằng: Google Search Console, Google Analytics.

Nền tảng

Xây dựng website trên nền tảng Wordpress

Domain: https://decorgiare.store/

 Đặc tả hệ thống

Menu

Có tên thương hiệu

Logo, thanh tìm kiếm, giỏ hàng

Chính sách, tài khoản, ngôn ngữ

Các trang chính của website: trang chủ, sản phẩm, blog, giới thiệu, liên hệ,…

Footer

Giới thiệu về Decorgiare

Thông tin liên hệ

Chính sách

Fanpage

Trang Yêu cầu Mục đích


- Logo, Slogan • SEO

- Menu - Tối ưu khai báo Google về doanh


nghiệp
- Banner
- Bảo vệ nội dung của website
- Thanh tìm kiếm
- Tăng thẩm quyền độ phủ website
- Contact thương hiệu
- Điều hướng người dùng
- Tài khoản khách hàng
• Khách hàng
- Liên kết đến giỏ hàng

Trang chủ - Bài viết - Giúp khách hàng tìm kiếm sản
phẩm
- Các sản phẩm theo danh mục
- Cung cấp những thông tin mới nhất
đầy đủ giá thành sản phẩm
về sản phẩm cho khách hàng
- Feedback khách hàng
- Cung cấp tin tức bài viết cho khách
- Thông tin doanh nghiệp hàng

- Các liên kết của doanh nghiệp - Giúp khách hàng thấy được các sản
phẩm thông tin giá cả đánh giá chi
tiết
- Bộ lọc theo giá, tên, danh mục • SEO
sản phẩm
- Đảm bảo là trang Pillar Page - Dẫn
- Đầy đủ tên, giá cả, và % giảm link trỏ đến các subpage liên quan
giá
• Khách hàng
- Bài viết về danh mục sản phẩm
- Giúp khách hàng lọc và tìm sản
và mục lục theo ý
phẩm dễ dàng

- Cho khách hàng thấy được các sản


Trang
phẩm thông tin giá cả và đánh giá chi
danh mục
tiết
sản phẩm

- Giúp cho người đọc dễ dàng chuyển


đến đoạn nội dung theo ý muốn

- Nút đặt mua giúp khách hàng đặt


sản phẩm lựa chọn vào giỏ hàng với 1
click

- Đảm bảo hiển thị rõ ràng mã • SEO


sản phẩm, tên sản phẩm, giá sản
- Dẫn link trỏ đến các Subpage liên
phẩm.
quan
- Nút tăng giảm số lượng sản
• Khách hàng
phẩm cần mua và nút đặt hàng
mua ngay - Giúp khách hàng hiểu rõ thông tin
về sản phẩm
- Bình luận đánh giá
- Nút đặt mua giúp khách hàng cho
Sản phẩm
sản phẩm vào giỏ hàng với 1 click

- Tăng giảm số lượng sản phẩm cập


nhập luôn giá mà không cần tính toán
lại

- Thoải mái bình luận đánh giá sản


phẩm nếu khách hàng muốn

- Hiển thị ảnh sản phẩm kèm tên • Khách hàng


sản phẩm
- Giúp khách hàng xem lại rõ giá cả
- Nút tăng số lượng sản phẩm cũng như thông tin sản phẩm mình
cần mua và cập nhật giá luôn - mua
Có form điền mã giảm giá,
- Nút thanh toán giúp khách hàng
voucher
chuyển tới trang thanh toán với 1
- Đặt hàng nhanh gọn không mất click
thời gian
Trang giỏ - Tăng giảm số lượng sản phẩm cập
Hàng - Có nút thanh toán nhập luôn ía mà không cần tính toán
lại

- Giúp khách hàng sử dụng các phiếu


ưu đãi một cách dễ dàng

- Hiển thị ảnh sản phẩm kèm tên • Khách hàng


sản phẩm
Trang - Giúp khách hàng lựa chọn được
thanh toán - Nút tăng số lượng sản phẩm phương thức thanh toán và giao hàng
cần mua và cập nhật giá luôn - phù hợp
Có form điền mã giảm giá,
- Khách hàng kiểm tra được thông tin
voucher
đơn hàng
- Đặt hàng nhanh gọn không mất
- Cung cấp thông tin giao hàng cho
thời gian
doanh nghiệp
- Có nút thanh toán

- Lựa chọn phương thức giao • Khách hàng


hàng và phương thức thanh toán
Danh mục - Giúp khách hàng thấy được danh
bài viết - Hiển thị đầy đủ thông tin đơn sách các bài viết
hàng, giá, nơi nhận hàng - Form
- Giúp khách hàng thấy được các bài
điền thông tin cá nhân của KH
viết có nhiều người đọc để bản thân
- Form điền ưu đãi, giảm giá thấy được đâu là thông tin đang được
quan tâm
- Nút đặt hàng

- Bài viết • SEO

- Comment đánh giá bài viết - Khai báo Google đây là trang bài
viết
- Chia sẻ social
- Gom nhóm các từ khóa trong 1 bài
- Nút action
viết

• Khách hàng

- Cung cấp thông tin hữu ích cho


Bài viết
khách hàng

- Thỏa mãn nhu cầu chia sẻ thông tin


đến người khác qua Social

- Thoải mái comment đánh giá phía


dưới bài viết

- Bài viết giới thiệu chung của - Khách hàng: đưa những thông tin về
doanh nghiệp thương hiệu, tầm nhìn, sứ mệnh và
giá trị cốt lõi của doanh nghiệp tới
- Bài viết thành lập và ý tưởng
của doanh nghiệp khách hàng.

- Thông tin về lĩnh vực hoạt


động của doanh nghiệp
Trang giới
- Nút CTA đặt hàng ngay tại
thiệu
Decorgiare

- Contact của doanh nghiệp - Đưa thông tin liên lạc đến khách
hàng để khách hàng có thể liên hệ
Liên hệ - Google Map
trực tiếp
- Social Icon

- Form điền thông tin của khách


hàng.

Bảng phân tích trang website

4.1.2 Layout

 Trang chủ

1/12(1) 9/12 1/12(2 1/12(3


) )
I
12/12(1)
12/12(2)
12/12(3)
4/12(1) 4/12(2) 4/12(3)
6/12(1) 6/12(2)
4/12(4) 4/12(5) 2/12(1) 2/12(2)
12/12(4)
2/12(3 2/12(4) 2/12(5) 2/12(6) 2/12(7) 2/12(8)
)
12/12(5)
2/12(9 2/12(10 2/12(11 2/12(12 2/12(13 2/12(14)
) ) ) ) )
12/12(6)
3/12(1) 3/12(2) 3/12(3) 3/12(4)
12/12(7)
3/12(7) 3/12(8) 3/12(9) 3/12(10)
12/12(8)
3/12(7) 3/12(8) 3/12(9) 3/12(10)
12/12(9)
4/12(6) 4/12(7) 4/12(8)

3/12(5) 3/12(6) 3/12(7) 3/12(8)


3/12(9) 6/12(3) 3/12(10)
II
I
Mục Giải thích
Sectio
n

1/12(1) Logo

9/12 Thanh tìm kiếm


1/12(2) Đăng nhập Giỏ hàng
I
1/12(3)

12/12(1) Menu
II
12/12(2) Banner

12/12(3) Title Giới Thiệu

4/12(1) - 4/12(3) Trang Giới Thiệu

6/12(1) Ảnh

4/12(4) Title Sản Phẩm

4/12(5), 2/12(1),2/12(2) Các danh mục

12/12(5) Titile sản phẩm bán chạy

2/12(3) - 2/12(8) Các sản phẩm bán chạy

12/12(9) Titile Tin Tức – Kiến Thức

4/12(6) - 4/12(8) Các bài viết


III
3/12(5) Địa chỉ

3/12(6) Chính sách

3/12(8) Liên hệ

6/12(3) Trống

3/12(10) Các hình thức thanh toán


 Trang sản phẩm

1/12(1 9/12 1/12(2) 1/12(3 I


) )
12/12(1)
6/12(1) 6/12(2)
12/12(2)
II
1/12(2) 11/12
3/12(5) 3/12(6) 3/12(7) 3/12(8) III
3/12(9) 6/12(3) 3/12(10)
Mục Giải thích
Section
I
1/12(1) Logo

9/12 Thanh tìm kiếm


1/12(2) Đăng nhập Giỏ hàng

1/12(3)

12/12(1) Menu
6/12(1)
Ảnh sản phẩm

Tên sản phẩm Giá


Mô tả ngắn Thêm vào giỏ

Thả tim yêu thích


II

6/12(2)
1/12 Rating
11/12 Trống
3/12(5)
Địa chỉ

3/12(6) Chính sách


3/12(7) Ngành hàng
3/12(8)
Liên hệ
III

3/12(9)
Bản quyền

6/12(3) Trống
3/12(10) Các hình thức thanh toán
Trang bài viết

1/12(1 9/12 1/12(2) 1/12(3 I


) )
12/12(1)
12/12(2)
9/12(1)
9/12(2)
9/12(3)
9/12(4)
II
9/12(5)

3/12
3/12(5) 3/12(6) 3/12(7) 3/12(8) III
3/12(9) 6/12(3) 3/12(10)

Sectio Mục Giải thích


n
I 1/12(1) Logo
9/12
Thanh tìm kiếm

1/12(2)
Đăng nhập
1/12(3) Giỏ hàng

12/12(1) Menu

12/12(2) Tiêu đề trang


9/12(1) -
Các bài viết
9/12(5)
Tin Tức, bài viết mới nhất
3/12

II
3/12(5) Địa chỉ
3/12(6) Chính sách
3/12(7) Ngành hàng
3/12(8) Liên hệ
III 3/12(9) Bản quyền
6/12(3) Trống
3/12(10) Các hình thức thanh toán
4.1.3 Site map

Các tầng Các khối

Tầng 1: Homepage Các Page quan trọng

Tầng 2: Page, categories Thương mại điện tử

Tầng 3: Blogs Blog

Hình: Sơ đồ Sitemap của website


Sự phân cấp trang sitemap:
- Mức độ ưu tiên cao nhất: Trang chủ
- Mức độ ưu tiên thứ hai: gồm 2 khối quan trọng là khối thương mại điện tử và khối các
page quan trọng.
- Khối các page quan trọng: gồm các trang thuộc các page quan trọng của Decorgiare
gồm:
+ Giới thiệu
+ Liên hệ
+ Giỏ hàng
+ Yêu thích
+ Tài khoản
- Các trang này cung cấp đầy đủ thông tin chi tiết và cần thiết cho khách hàng khi mua
các sản phẩm tại website cũng như các điều khoản. Nhằm nâng cao uy tín, chất lượng
trong mắt khách hàng.
- Khối thương mại điện tử: các trang danh mục sản phẩm nằm trong khối thương mại
điện tử.

4.1.4 Demo website

Tên website: Decor Giá Rẻ


Domain: Decorgiare.store
Mô hình web: B2C- Mua bán trực tiếp các mặt hàng về đồ Decor và hưởng lợi nhuận từ
sản phẩm.
Nền tảng web: Wordpress.
Các lợi ích: Linh hoạt dễ sử dụng, thân thiện với người dùng.
• Cung cấp giao diện, miễn phí.
• Thường có xếp hạng cao.
• Thân thiện với thiết bị di động.
• Có Blog được tích hợp.
• Được hỗ trợ bởi các cộng đồng sử dụng WordPress trên khắp thế giới.
 Bố cục trang chủ

Đầu trang

• Tên thương hiệu


• Logo, thanh tìm kiếm, tài khoản,
giỏ hàng.
• Menu
• Danh mục yêu thích

Thân trang
• Banner
• Danh mục sản phẩm
• Sản phẩm nổi bật
• Về chúng tôi
• Tin tức
• Chính sách bảo hành, đổi trả

Chân trang

• Thông tin liên hệ


• Chính sách bảo hành
• Về doanh nghiệp
• Kết nối mạng xã hội khác

Hình ảnh giao diện trang sản phẩm :

Đầu trang

• Tên thương hiệu


• Logo, thanh tìm kiếm, tài khoản,
giỏ hàng.
• Menu
• Danh mục yêu
thích

Thân trang
• Widget lọc theo giá
• Danh mục sản phẩm
• Các sản phẩm kinh doanh

Chân trang

• Thông tin liên hệ


• Chính sách
• Về doanh nghiệp
• Kết nối mạng xã
hội khác
• Hỗ trợ thanh toán

Hình ảnh giao diện trang tin tức :

Đầu trang

• Tên thương hiệu


• Logo, thanh tìm kiếm, tài khoản, giỏ hàng.
• Menu
• Danh mục yêu thích

Thân trang

• Các bài viết về đồ Decor cũng như cách


bảo quản chúng.
• Các sản phẩm mới nhất.

Chân trang
• Thông tin liên hệ
• Chính sách
• Về doanh nghiệp
• Kết nối mạng xã hội khác
• Hỗ trợ thanh toán

4.1.5 Tối ưu UI/ UX

 Tối ưu UI
 Website thiết kế với giao diện đơn giản, có bố cục rõ ràng từng mục giúp đỡ
khách hàng trong việc tìm kiếm sản phẩm dễ dàng thao tác trên website.

Hình: đã tối ưu UI

- Sử dụng hình ảnh và màu nhận diện đặc trưng của ngành hàng của thương hiệu là màu
nâu của logo.
Hình: Giải màu thương hiệu

- Những sản phẩm đăng bán đều có giá minh bạch và thông tin chi tiết.

Hình: đã tối ưu UI

- Sử dụng khoảng cách giữa các thành phần không sát nhau tạo ra cảm giác thoải mái cho
khách hàng khi truy cập vào website.
Hình: đã tối ưu UI

- Có sự tương phản nền với text và sản phẩm

 Tối ưu UX
 Tốc độ tải trang

+ Trên Desktop

Hình: Tối ưu tốc độ tải trang trên máy tính

+ Trên di động:
Hình: Tốc độ tải trang trên di động

- Sử dụng plugin Table Of Content để tạo mục lục cho mỗi bài viết

Hình: Mục lục bài viết

- Tạo các hyperlink nổi bật và màu sắc của hyperlink được lựa chọn là nâu chứa liên kết
Hình: đã tối ưu hyperlink

- Tạo sự thống nhất giữa các trang, sự thống nhất giữa các trang được thể hiện bằng màu
sắc chủ đạo là màu nâu.

- Website tương tác thích với thiết bị di động: Xây dựng và thiết kế website thích hợp
với các thiết bị di động

Hình: Tối ưu trên thiết bị di động

- Lọc giá giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn sản phẩm
Hình: Lọc theo giá

- Sử dụng các nút CTA:

+ Các nút CTA có màu sắc phù hợp với tổng thể của website

+ Ngôn ngữ trên nút CTA có sự tác động mạnh đến người dùng như: zalo, nhắn tin, gửi
mail, gọi ngay…
Hình: Nút CTA

- Trải nghiệm của khách hàng sau khi đã mua hàng

Hình: Bình luận của khách hàng


- Đăng nhập bằng số điện thoại, email và mạng xã hội

Hình: đăng nhập

- Tìm kiếm dễ dàng các sản phẩm liên quan trên thanh tìm kiếm

Hình: Tìm kiếm trên website

- Danh sách các sản phẩm yêu thích


Hình: Danh sách yêu thích

- Tích hợp đa dạng các hình thức thanh toán

Hình: Đa dạng phương thức thanh toán

- Chat Box & Nút rung



nh: gọi trực tiếp.

4.1.6 Khai báo Google Analytics, Google Search Console và Submit Sitemap
 Google Analytics

 Google Search Console


B1: Truy cập vào Google search console
2: Tại phần tiền tố URL ta nhập link website và nhấn tiếp tục

B3: Kéo xuống thẻ HTML và sao chép thẻ meta


B4: vào wordpress =>Rank Math SEO => General Settings => Webmaster Tools=>
paste đoạn code vào Google Search Console

B5: Kéo xuống dưới sau đó nhấn Save Changes để lưu thay đổi
B6: Quay về google search console => xác minh. Khi cài đặt thành công thì google
search console sẽ tự động xác minh

B7: Nhấn chuyển đến sản phẩm và sẽ hiện giao diện của Google search console
Hình ảnh: Khai báo thành công Google Search Console
 Submit Sitemap
Bước 1: Lấy link Sitemap của website bằng Rank Math.
Bước 2: Chuyển sang giao diện của Google Search Console rồi chọn “Sơ đồ trang web”.

Bước 3: Dán link Sitemap của website vào Google Search Console rồi bấm nộp. Sitemap
của website đã được khai báo với Google thành công.
Hình ảnh: Submit sitemap

4.1.7 Các Plugin đã cài đặt


4.2 Quy trình SEO Website
4.2.1 Bước 1: Audit Website

Check SEOquake website


Check SEOquake website

Check SEOquake website

Check SEOquake website

- Kết quả SEOquake


URL 17 ký tự - tối ưu.

Canonical Đã có đầy đủ

Title Đã có, tối ưu với 24 ký tự

Meta Description Đã tối ưu

Heading Đã tối ưu

Image ALT Đã tối ưu

Schema Đã khai báo thành công

Robot.txt Đã tối ưu

Sitemap Đã có

Google Analytics Đã khai báo

Favicon Đã khai báo

Sử dụng công cụ Screaming Frog


Check Screaming Frog

Internal:

All: 185·

HTML: 68

JavaScript: 50

Css: 21

Images: 43

PDF: 0
Check Screaming Frog

External:·

All: 26

HTML: 16

JavaScript:4

Css: 4

mage: 0
Check Screaming Frog

Response code:
2xx: 194
3xx: 10
4xx: 2

Check Screaming Frog


URL:
· Non ASCII Characters: 0
· Underscores: 1
· Uppercase: 0

· Multiple Slashes:

· Repetitive Path:

Check Screaming Frog

Page title:
· Duplicate: 0
· Over 60 characters: 5
· Below 30 characters: 14
· Over 561 pixels: 5
· Below 200 pixels:
· Same as H1:
Check Screaming Frog

H1:
· Missing: 52
· All: 63
· Missing: 47
· Duplicate: 0
· Multiple: 0
Check Screaming Frog

H2:
· Missing: 25
· Duplicate: 0
· Over 70 character: 4
· Multiple: 20

· Non-Sequential: 0
Check Screaming Frog

Images

 Over 100KB: 6
 Missing alt text: 16
 Missing alt attribute: 1

Bảng kết quả Screaming Frog

Internal Link Đã tối ưu

External Link Đã tối ưu

Page Title Missing: 0


Duplicate: 0

Missing: 24
Meta
Duplicate: 0
Description

Missing: 47
H1
Duplicate: 0

Missing: 25
H2
Duplicate: 0
Over 100KB: 6
Image
Missing ALT: 17

Công cụ PageSpeed Insights

Ảnh check công cụ PageSpeed Insighs

4.2.2 Bước 2: Nghiên cứu từ khóa

 Các bước nghiên cứu từ khóa:

Bước 1: Xác định từ khóa chính thông qua các danh mục sản phẩm, ngành hàng, lĩnh vực
thực hiện.

Bước 2: Tìm kiếm từ khóa liên quan bằng các công cụ hỗ trợ:
+ Sử dụng Google Keyword Planner để tìm kiếm các từ khóa từ gợi ý từ Google

+ Sử dụng Keywordtool.io, Ahrefs để mở rộng từ khóa liên quan & câu hỏi liên quan

+ Sử dụng Ahrefs phân tích đối thủ, tham khảo các từ khóa lọt top của đối thủ

+ Sử dụng Excel để tổng hợp, thực hiện lọc trùng lặp và loại bỏ từ khóa không liên quan

Bước 3: Gom nhóm từ khóa: gom nhóm theo từng chủ đề giúp xác định từ khóa bổ trợ
và tối ưu nội dung

Bước 4: Tìm kiếm Volume từ khóa thông qua công cụ Ahrefs, Keywordtool.io,
spineditor.

Bước 5: Độ khó từ khóa:

+ Tìm kiếm Allintitle: tìm kiếm thủ công bằng cách tìm trên Google

+ Tính KGR với công thức: Allintitle/Volume

+ Đánh giá từ khóa:

· KGR < 0.25: Tốt

· 0.25 < KGR < 1.0: Trung bình

· KGR >1.0: Kém

Bước 6:

+ Phân loại từ khóa theo 5 bước hành trình trải nghiệm của khách hàng
+ Tổng hợp bảng từ khóa đã nghiên cứu:
Để xây dựng sản phẩm và chiến lược nội dung đăng tải trên website cần tìm hiểu kĩ từ
khóa:

· Tìm các từ khóa có Search Volume cao, allintitle thấp

· KGR (tỷ lệ vàng của từ khóa) tốt nhất là dưới 0,25 hoặc có thể là dưới 1, không nên
dùng các từ có KGR > 1

· Bảng chú thích màu sắc và đánh giá từ khóa:

TỐT Tốt (KGR < 0,25)

TRUNG BÌNH Trung Bình (0,25 < KGR < 1)

KHÓ Xấu ( KGR >1 )

Bảng nghiên cứu từ khóa:

Link
Hình: Từ khóa nhóm triển khai bài viết

4.2.3 Bước 3: Chiến lược nội dung


Kế hoạch triển khai nội dung từ ngày 14/11/2023 – 14/12/2023
Link: Link

Xem chi tiết plan content


Content

Lên outline bài viết: Sử dụng công cụ Thruuu để tham khảo ý tưởng

Các yếu tố viết bài chuẩn SEO:

Nội dung Chi tiết Tối ưu

Từ khóa Đèn đứng decor apollo Volume:


chính 200

Allintitle: 6

KGR: 0,03
Tiêu đề Đèn đứng decor apollo trang trí phòng hiện đại đẹp 50 ký tự
Mô tả Đèn đứng decor apollo trang trí phòng hiện đại đẹp 134 ký tự
ổi bật với sự tế và quyến rũ. Loại đèn này thường
được làm từ các chất liệu cao cấp

Mật độ Số lần từ khóa xuất hiện: 9 Từ khóa


từ khóa Số từ trong bài: 1131 phân bổ
đều
Mật độ từ khóa: 0,97
Từ khóa
được in
đậm
Từ khóa đèn đứng decor apollo, đèn treo tường,
phụ

Các thẻ <H1>: Đèn đứng decor apollo trang trí phòng hiện đại đẹp
heading
<H2>: Khám phá sự đa dạng kiểu cách, tinh tế với mẫu đèn đứng decor
apollo

<H2>: Sự quyến rũ của đèn đứng decor apollo

<H2>: Ánh sáng ấm áp và mền mại

<H2>: Đa dạng về mẫu mã

<H2>: Đa dạng về kích thước

<H2>: Chức năng của đèn đứng decor apollo

<H2>: Mua đèn đứng decor apollo ở đâu

<H2>: Những lưu ý khi sử dụng đèn đứng apolo


Ảnh Số lượng ảnh: 2

Dung lượng dưới 100KB, có chứa ALT, có logo, geotag, details.

Kiểm tra bài viết tối ưu chuẩn SEO: Sử dụng công cụ Seoquake: đã tối ưu URL,
tiêu đề, heading,
.
Index bài viết: Sử dụng công cụ Google Search Console
4.2.4 Bước 4: SEO Onpage SEO onpage cơ bản (Technical SEO cho site, Seo
onpage trên các page) SEO onpage nâng cao:
4.2.4.1. SEO Onpage cơ bản (17 bước)
- Chứng chỉ https và điều hướng từ http → https

Hình: Chứng chỉ website

- Đã có chứng chỉ bảo mật SSL website https và đã được điều hướng từ http → https.
Robots.txt:
Hình: Robots.txt của website

- Cài robots.txt cho website để khai báo các tài nguyên cho phép hoặc chặn các BOT truy
cập của Google.
- User - agent: *Cho phép BOT của Google truy cập toàn website.
- Disallow:/wp-admin/: Hạn chế không cho BOT truy cập thư mục wp-admin của
website.
Broken link 404 và redirect 301 và 302:
Hình: Điều hướng 404

- Đã điều hướng các broken link 404 và 301 permanent move về trang chủ.
- Có thể vào Google Search Console để xóa tạm thời broken link 404.

Sitemap XML:


nh: Sơ đồ trang web
- Sitemap.xml hỗ trợ bot thu thập và đánh chỉ mục dễ hơn với các URL được liệt kê
trong file sitemap và cần khai báo sitemap trên Google Search Console.
Tối ưu thẻ BUI
- Thẻ Bold có trong từ khóa chính và từ khóa liên quan, anchor text, internal link,
external link…
- Thẻ U có trong các bài viết tương tự và link fanpage.
- Thẻ I có trong phần lưu ý và những thành phần quan trọng của sản phẩm
Anchor text

Tối ưu Internal link, External link


- Internal link: dẫn đến trang sản phẩm & bài viết của website có liên quan
- External link: dẫn đến kênh Fanpage Facebook

Tối ưu thẻ Heading

- Đã có đầy đủ các thẻ từ H1 đến H6 và không trùng lặp.


Tối ưu ảnh
- Ảnh chứa Alt, ảnh dưới 100KB, thêm tiêu đề ảnh, thêm chú thích và phần mô tả.
Tối ưu thẻ Title, Meta Description
- Tối ưu thẻ Title: 60 - 70 ký tự, chứa từ khóa
- Meta Description: Có từ khóa, dài 150 - 160 ký tự
Tối ưu nội dung (các yếu tố bài viết chuẩn Seo)
TOC (Table Of Content – Mục lục): giúp khách hàng nắm bắt được nội dung của bài,
dễ dàng tìm kiếm thông tin và thu hút người đọc hơn.

Website đảm bảo Mobile Friendly


Sử dụng nút CTA:
- Nút CTA có màu sắc nổi bật, phù hợp với tổng thể của website
- Ngôn ngữ trên nút CTA có sự tác động mạnh đến người dùng: MUA NGAY, XEM
NGAY.
Tốc độ tải trang:
- Tốc độ tải trang trên máy tính

Hình: Tốc độ tải trang trên máy tính


➔ Kết luận: Tốc độ tải trang trên máy tính để bàn rất tốt hiệu suất đạt đến 99 điểm.
Điểm Seo đạt 83 điểm. Con số này phản ánh website đang gần như mang lại trải nghiệm
về tốc độ tốt: tốc độ vào website, hiển thị ảnh, tốc độ tương tác. Cần phải cải thiện thêm
nhất là phần hỗ trợ tiếp cận để đạt được chỉ số tốt đa.
- Tốc độ tải trang trên di động
Hình: Tốc độ tải trang trên di động
➔ Kết luận: Tốc độ tải trang trên thiết bị di động ở mức trung bình là 63 điểm hiệu suất.
Điểm Seo đạt đến 93 điểm. Cần tiếp tục cải thiện và tối ưu về hỗ trợ tiếp cận và phương
pháp hay nhất, qua đó sẽ đem lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng.
Favicon: giúp nhận diện và làm nổi bật thương hiệu giúp người dùng dễ dàng ghi nhớ
và nhận dạng thương hiệu đồng thời giúp BOT Google xếp hạng website tốt hơn.

Thẻ Canonical: Thẻ Canonical dùng để thông báo URL gốc tránh trùng lặp

Có chatbox tự động liên kết Facebook và Hotline

Hình: Chatbox tự động liên kết Facebook và Hotline


4.2.4. SEO Onpage nâng cao

 Semantic content

- LSI, Từ khóa bổ trợ và Từ khóa đồng nghĩa

Bảng từ khóa đồng nghĩa và LSI:

Hình 1: Bảng từ khóa đồng nghĩa và LSI

Link: https://bom.so/pTtIXR

- Tìm từ khóa LSI thông qua Searches Related To

- Sử dụng công cụ Thruuu để tham khảo từ khóa LSI để tham khảo từ khóa liên quan

và từ khóa thuộc bài viết lên TOP


 Triển khai Topic cluster

Link bài Topic cluster: https://decorgiare.blogspot.com/2023/11/top-3-review-en-ban-


decor-apollo-trang.html

Mã QR Bài viết:

Keyword: “Đèn bàn decor apollo”

Nội dung triển khai: [ Top 3 ] Review đèn bàn decor apollo trang trí tốt nhất 2023
- Công dụng của đèn bàn decor apollo

- Tại sao nên mua đèn decor apollo


 Schema

Sử dụng Plugin Schema Pro để khai báo các thực thể: Local Business, FAQ, Product

- Khai báo Product:

Hình: Khai báo Schema cho sản phẩm

- Khai báo FAQ:


Hình: Khai báo schema FAQ cho bài viết

 Khai báo Local Business:

Hình: Khai báo schema Local Business

4.2.5 Bước 5: SEO Offpage


Mô hình bánh xe đơn

Nhóm lựa chọn mô hình liên kết bánh xe đơn :.Đi link giữa các trang web vệ tinh và trỏ
về trang chính của mình

Danh sách backlink của nhóm:

Link

Social & Bookmarking


4.3 Facebook
4.3.1. Tạo và tối ưu Fanpage

- Facebook Fanpage: Decor Giá Rẻ - Nâng Tầm Không Gian Sống

- Link: Decor Giá Rẻ - Nâng Tầm Không Gian Sống | Facebook

- Rút gọn URL và đồng bộ User: decorgiare

- Tối ưu hiển thị của Avatar & ảnh Cover (kích thước chuẩn không bị mất thông tin, có
thông tin ngành hàng, địa chỉ)

- Fanpage đã tối ưu tên người dùng, đồng bộ với tên Fanpage, tên doanh nghiệp và tên
Website

nh: Tối ưu hiển thị cho Facebook Fanpage

Tối ưu ảnh cover, ảnh đại diện: ảnh cover có sản phẩm, có logo, có chương trình
khuyến mại, màu ảnh bìa là màu sắc chủ đạo của doanh nghiệp. Ảnh đại diện chứa logo
của doanh nghiệp.

- Cung cấp đầy đủ thông tin:

 Địa chỉ: Số 17 BT08 khu đô thị Vân Canh, Trịnh Văn Bô, Nam Từ Liêm, Hà Nội,
Hanoi, Vietnam
 Ngành hàng: Trang trí nhà cửa
 Mô Tả: Decor được gắn liền với đời sống hàng ngày, nó là một bức tranh tinh tế,
tráng lệ có thể được coi là tác phẩm nghệ thuật hoàn hảo. Chúng tôi mang đến cho
bạn một sự lựa chọn hoàn hảo.
 Giờ mở cửa: luôn mở cửa

- Liên kết Website, Instagram, Email, Group, Twitter

 SĐT: 033 577 6791


 Email: decorgiarestore@gmail.com
 Website: https://decorgiare.store/
 Group: Decor Giá Rẻ | Facebook
 Shopee: https://shopee.vn/decorgiare.store

Tối ưu giới thiệu trang: mô tả sản phẩm của doanh nghiệp, chứa hạng mục, địa chỉ, số
điện thoại, email, website và đánh giá của doanh nghiệp.

Đồng bộ footer: tất cả các bài viết đều chứa footer, trong footer có chứa tên doanh
nghiệp, slogan, link Shopee, link website, và địa chỉ doanh nghiệp.
Tối ưu danh mục: Danh mục được đưa vào fanpage là: Bài viết, Giới thiệu, Lượt nhắc,
Đánh giá, Reels, Ảnh,…

Tối ưu chat tự động


4.3.2. Triển khai nội dung Fanpage: Kế hoạch nội dung và triển khai đăng bài, phân
tích 1 bài viết tối ưu, danh sách các bài đã đăng, tuyến nội dung và định dạng nội dung

Chủ đề bài viết: Xây dựng nội dung bài đăng facebook theo từng ngày với các
chủ đề liên quan tới thời trang, đăng các bài về giới thiệu, các mẫu đồ Decor, hướng dẫn,
lưu ý... Ngoài ra thường xuyên đăng các đánh giá của khách hàng về sản phẩm tạo
sự tin tưởng và tăng độ uy tín của cửa hàng.
Content:
 Triển khai nội dung dưới dạng text và hình ảnh, video đi kèm theo
 Hình ảnh và video kèm theo phù hợp, thống nhất cùng loại nội dung với bài viết
 Sử dụng các công thức viết content như AIDA, PAS,...
 Sử dụng các icon để chia đoạn để tạo sự thu hút với khách hàng
 Thêm các nút kêu gọi hành động dưới mỗi bài viết
 Yêu cầu dưới mỗi bài post....
 Viết bài đúng công thức viết content như AIDA, PAS,...
 Tối ưu về ảnh trên các bài post trên Facebook được ghép logo của shop tránh tình
trạng bị mất cắp ảnh sản phẩm và Content.
 Ảnh bìa ngang: 603x900, ảnh con 900x900; ảnh bìa dọc: 598x900, ảnh con 900 x
900
 Hashtag: Để tối ưu mỗi bài viết chỉ sử dụng 1 đến 2 hashtag. Nếu quá lạm dụng
thì bài viết có thể rơi vào spam của facebook và gây ức chế cho người đọc.
 CTA: Kêu gọi hành động
Thời gian đăng tải:
Đăng vào khung giờ phù hợp với khách hàng mục tiêu với tần suất 1 - 2 bài/ngày
vào khung giờ 11h – 13h, 20h - 22h.
Footer: Có địa chỉ liên hệ đầy đủ gồm, có gắn link website, shopee và thông điệp
sau mỗi bài đăng để khách hàng có thể liên hệ và theo dõi cả 2 kênh đồng thời có
hashtag đầy đủ. Hashtag chung cho các chủ đề: #decor #trend #decorgiare #noithat
#Genz

4.3.3. Seeding

ST Cách quảng bá Hình ảnh


T

1 Kêu gọi bạn bè like, chia sẻ để tăng độ


tương tác, lượt tiếp cận cho trang.
2 Kêu gọi trên trang cá nhân chính

3 Dùng tài khoản Facebook cá nhân mời bạn


bè like page

4 Chia sẻ trong Group cùng chủ đề

4.2.4. Quảng cáo trên Facebook


Chiếc dịch tương tác
Ngân sách: 60.000 VNĐ
Thời gian: 26/11–28/11

Lựa chọn mục tiêu chiếc dịch: lượt tương tác

Lựa chọn ngân sách: 60.000 VNĐ

Lựa chọn lịch chạy: từ 25/11 – 27/11


Đối tượng nhắm đến:

· Giới tính: nam, nữ

· Độ tuổi 24 – 45

· Vị trí: chủ yếu ở Hà Nội

· Sở thích: Nội thất, Furniture (home furnishings), Ghế (đồ nội thất)
· Loại trừ: những người sử dụng di động dưới 1 tháng
Lựa chọn tất cả thiết bị

Lựa chọn vị trí hiển thị quảng cáo: bảng feed Facebook, kết quả tìm kiếm
Facebook, Hộp thư Messenger
Thiết lập quảng cáo lựa chọn bài viết có sẵn, kiểm tra giao diện hiển thị xem nội dung
quảng cáo có bị lỗi không.

Nút kêu gọi hành động: gửi tin nhắn


Bài viết chạy quảng cáo: Link
4.4 Sàn thương mại điện tử
4.4.1 Tạo lập tối ưu kênh

- Cập nhật thông tin trên gian hàng

Bước 1: Click vào “Tài Khoản Của Tôi”


Hình 1: Thiết lập tài khoản

Bước 2: Thiết lập hồ sơ

Hình 2: Thông tin hồ sơ

+ Tên shop: <30 ký tự, tối ưu URL (Tên đăng nhập) và chỉ được đổi 1 lần duy nhất.

+ Cập nhật đầy đủ thông tin Email, Số điện thoại, Giới Tính, Ngày sinh.

+ Ảnh đại diện: Ảnh liên quan đến shop (nên là Logo), dung lượng < 1 MB, định dạng

JPEG, PNG.
Hình 3: Hồ sơ shop

Bước 3: Thiết lập ngân hàng

Vào “Kênh người bán” bên góc trái bên trên

Hình 4: Thêm tài khoản ngân hàng

Vào phần “Tài khoản ngân hàng”→“Thêm tài khoản ngân hàng” và điền đầy đủ thông
tin cá nhân → Tiếp theo.

Hình 5: Thông tin tài khoản ngân hàng

Bước 4: Thiết lập địa chỉ

Truy cập vào phần “Địa chỉ” → “Thêm địa chỉ mới”.

Hình 6: Địa chỉ lấy hàng

Điền đầy đủ thông tin: Họ & Tên, Số điện thoại, địa chỉ,...

Lưu ý: Địa chỉ lấy hàng có thể là địa chỉ mua hàng của bạn.
Hình 7: Thêm thông tin địa chỉ

- Trang trí gian hàng

Bước 1: Truy cập vào “Trang Trí Shop” → “Chỉnh sửa trang trí”.
Hình 8: Trang trí shope

 Phiên bản di động:

 Phiên bản máy tính:

4.4.2 Triển khai nội dung trên Shopee

Quy trình đăng sản phẩm lên Shopee


Điền thông tin cơ bản của sản phẩm
• Hình ảnh: 5 – 9 hình ảnh, ảnh tỉ lệ 1:1, cho chứa tên doanh nghiệp, kích thước
600x600 px, không chứa website, facebook doanh nghiệp, không chứa chữ Trung
Quốc
• Video: chứa video về sản phẩm
• Tiêu đề: dựa vào các từ khóa nghiên cứu được từ Shopee Analytics, tiêu đề đặt theo
công thức: Tên cơ bản + Thương hiệu + Đặc tính sản phẩm
Decorgiare_Đèn cây đứng trang trí phòng ngủ phòng khách sang trọng kiêu Châu Âu
- Chọn đúng ngành hàng của sản phẩm: Nhà cửa & Đời sống -> Dụng cụ & Thiết bị tiện
ích -> Vật liệu xây dựng

- Mô tả của sản phẩm: Mô tả sản phẩm chi tiết và hướng dẫn sử dụng, giải đáp thắc
mặc của khách hàng. Chia nhỏ đoạn để khách hàng tiện theo dõi. Đảm bảo 160 kí
tự đầu tiên chứa từ khóa chính và cung cấp tính năng nổi bật sản phẩm. Chèn đầy
đủ # ở cuối mô tả. Không đưa thông tin SĐT, địa chỉ, website vào mô tả sản phẩm,
link Facebook hay Website.
Thông tin chi tiết: Cập nhật điền đầy đủ thông tin cơ bản về sản phẩm: thương hiệu,
xuất xứ, chất liệu, chiều dài, kích cỡ,...

Thông tin bán hàng: Phân loại hàng theo các thuộc tính của sản phẩm ví dụ như màu
sắc, size, hình ảnh sản phẩm của từng thuộc tính. Cập nhật đầy đủ các thông tin phân
loại hàng như giá, tồn kho,... cho từng sản phẩm.
Vận chuyển: Điền đầy đủ thông tin như cân nặng, kích thước hàng để shopee ước tính
chi phí vận chuyển, bật các phương thức vận chuyển phù hợp

Thông tin khác: Chọn tình trạng sản phẩm, điền SKU sản phẩm
Lựa chọn loại quảng cáo và mục đích quảng cáo.

Cài đặt chi tiết quảng cáo.


\
CHƯƠNG 5: ĐO LƯỜNG VÀ ĐÁNH GIÁ QUÁ TRÌNH THỰC HIỆN DỰ ÁN
5.1. Website
 5.1.1 Audit Website: Screaming Frog

STT Các thẻ Kết quả Ảnh minh họa

1 Internal - Có 190 link

- HTML: 76

- JavaScript: 50

- CSS: 20

- Images: 40

2 External - Có 27 link

- HTML: 20

- JavaScript: 1

- CSS: 4

- Unknown: 2

3 URL - Có 190 url

- Non ASCII characters: 0

- Parameters: 2

- Over 115 Characters: 1

4 Page - All: 71
titles
- Duplicate: 2

- Over 60 Characters: 7

- Below 30 Characters: 15

- Over 561 px: 7

- Below 200 px: 3

- Same as H1: 7
5 Meta - All: 150

- Missing: 34

- Duplicate: 5

- Over 155 Characters: 55

- Below 70 Characters: 14

- Over 985px: 57

- Below 400px: 13

- Multiple: 0

6 H1 - All: 71

- Missing: 2

- Duplicate: 3

- Over 70 Characters:6

- Multiple: 6

- Non-Sequential: 53

7 H2 - All: 71

- Missing: 28

- Duplicate: 2

- Over 70 characters: 4

- Multiple: 24

8 Images - All: 40

- Over 100 kb:6

- Missing Alt text: 13

- Missing Alt Attribute: 1

- Missing Size Attributes: 8


9 Canonical - All: 71

- Contains Canonical: 55

- Self Referencing: 55

5.1.2 Thứ hạng từ khoá: Serprobot/Semrush/Ahref

Tổng 22 từ khóa Top 1 1 từ, Top 3 0 từ, Top 30 7 từ, Top 100 21 từ

Bảng các từ khóa top 30:

STT Top
Từ khóa

1 decor gia re 2
2 10
decor noel giá ưu đãi

3 12
Tranh decor

4 Gương decor 24
5 25
Tranh decor apollo

6 26
Bàn decor

7 Sofa decor giá rẽ 26

5.1.2 Backlink: Semrush/Ahrefs/Majestic/Uber Suggest

- Tổng quan các chỉ số chung trên Ahrefs

Hình: Chỉ số chung trên Ahrefs

- Organic keywords
Hình: Từ khóa

- Top Page

- Internal Backlinks
➔ Website mới được đưa vào hoạt động nên kết quả chưa được hiện rõ trên công cụ Ahrefs.
Các chỉ số như là Organic keywords, Top page, Internal Backlinks đã hiện nhưng chỉ số vẫn
còn khá thấp và chưa phân tích được nhiều.

5.1.4 Google Search console

Hiệu suất Website

- Hiệu suất đo lường với loại tìm kiếm web từ ngày 31/10 đến ngày 27/11 đạt hiệu quả
khá tốt.

- Tổng số lượt nhấp: 24

- Tổng số lượt hiển thị: 95


- CTR trung bình: 25,3%

- Vị trí trung bình: 5,9

- Cụm từ tìm kiếm: Cụm từ tìm kiếm còn ít, phổ biến nhất là: decor gia re với tổng số
lượt nhấp là 0 và số lượt hiển thị là 1. Bên cạnh đó cũng có những cụm từ có lượt hiển
thị khác như: decor noel giá ưu đãi với 1 lượt hiển thị.

Trang: Thống kê trang có lượt truy cập cao

Trang chủ là trang có lượt truy cập cao nhất với 76 lượt hiển thị và 12 lượt nhấp xếp ở vị
trí trung bình là 3,9.

- Quốc gia: Việt Nam là quốc gia truy cập đến trang web nhiều nhất là 24 lượt nhấp và
92 lượt hiển thị.
Thiết bị: 2 thiết bị chính khi truy cập vào website bao gồm:

- Máy tính có chỉ số cao nhất với 20 lượt nhấp và 83 lượt hiển thị

- Điện thoại di động có 4 lượt nhấp và 120 lượt hiển thị

- Kiểm tra URL Check xem URL này đã được index trên tìm kiếm của Google chưa, tính

khả dụng trên thiết bị di động...

Phạm vi lập chỉ mục


- 21 trang đã được lập chỉ mục

- 19 trang chưa được lập chỉ mục

- Lý do các trang không không được lập chỉ mục

Sơ đồ trang web
- Tính khả dụng trên thiết bị di động: 0 lỗi và 19 phần tử hợp lệ.

- Đường dẫn: Hợp lệ 25 và không hợp lệ 0.


- Liên kết trang

Liên kết ngoài: 0

Liên kết trong: 121

5.1.5 Google Analytics


Người dùng

người dùng: 137

Người dùng mới: 137


Thời gian tương tác trung bình: 2 phút 22 giây
Thu nạp người dùng

Kênh Người dùng


Direct 110
Paid Search
Organic Search 7
Organic Social 17
Referral 3
Display
Người dùng chủ yếu đến từ nguồn kênh Direct, xếp ngay sau là Organic Social và
Organic Search, Referral kênh dẫn về ít người dùng nhất.
Trong tất cả các nguồn, Referral có tỷ lệ tương tác cao nhất, xếp ngay sau là Organic
Social và Direct
Direct , Organic Search có số phiên tương tác trên số người dùng tốt nhất, ngược lại
Organic Social, Referral có số phiên tương tác trên số người dùng còn thấp.
Thu nạp lưu lượng

Kênh Người dùng


Direct 110
Paid Search
Organic Search 12
Organic Social 21
Referral 5
Display
Unassigned 2

Người dùng chủ yếu đến từ nguồn kênh Direct, xếp ngay sau là Organic Social.
Unassigned là kênh dẫn về ít người dùng nhất.
Trong tất cả các nguồn, Direct có số phiên tương tác cao nhất, xếp ngay sau là
Organic Search và Organic Social.
Organic Search có thời gian tương tác trung bình phiên khá tốt. Xếp sau là Direct và
Referral có thời gian tương tác trung bình phiên trên 40s, ngược lại Organic Social,
Unassigned có thời gian tương tác trung bình phiên còn thấp.

Trang và màn hình

Các trang có số lần xem nhiều nhất là bài viết/tin-tuc-kiến-thức


Nhân khẩu học

Người dùng chủ yếu là nữ, nhưng người dùng nữ chiếm tỷ lệ cao hơn người dùng nam.
Người dùng chủ yếu thuộc thành phố lớn: Washington (mỹ) và Hà Nội

Người dùng chủ yếu nằm trong độ tuổi 18 – 24 tuổi


Công nghệ
Người dùng chủ yếu sử dụng máy tính với hệ điều hành Liunx và Window với 2 hệ
điều hành IOS và Android

5.2. Fanpage
5.2.1 Facebook Ads: kết quả, chi phí & nhân khẩu học

Thời gian chạy chiến dịch: 28/11/2023 - 30/11/2023

Kết quả chạy quảng cáo bài viết:


- Ngân sách quảng cáo: 47,618đ

- Lượt tương tác với bài viết: 27

- Vị trí quảng cáo: Facebook

- CPC: 1,764đ

- CPM: 47,618đ

Thống kê nhân khẩu học:

+ Độ tuổi tập chung chủ yếu : 18 - 24 tuổi

+ Nam: 37%
+ Nữ: 63%

5.2.2 FB insight: Tương tác tiếp cận & nhân khẩu học
 Tổng quan:
Đánh giá chung: Tổng quan chỉ số Fanpage trong 28 ngày qua có tổng số lượt thích
trang là 415 lượt thích, tổng số lượt theo dõi là 449 lượt và tổng số người
tiếp cận trang là 1.043 người tiếp cận.

 Tổng quan về nội dung


Tổng quan về nội dung
Có tổng 20 bài viết triển khai trên Fanpage, số người xem tự nhiên là 463 người, lượt
tương tác tự nhiên là 226. Trong đó số người tiếp cận bài viết và số tương tác trung
bình trên liên kết tốt hơn so với video và hình ảnh.

 Một số bài viết có lượt tiếp cận cao:

Bài viết có lượt tương tác cao


Lượt tiếp cận tự nhiên của bài viết cao nhất đạt 251 người so với bài viết ở tầm trung
bình là 86 người.
Nhân khẩu học:
Độ tuổi và giới tính
Qua biểu đồ cho ta thấy : Nữ chiếm 53,5%, Nam chiếm 46,5%. Trong đó, Nam giới có
độ tuổi từ 18-24 chiếm tỷ trọng cao nhất là 32,4%, theo sau đố là độ tuổi từ 25-34 tuổi
chiếm
4,2% và chiếm it nhất là độ tuổi từ 55- 64 tuổi với 1,4%. Về Nữ giới, độ tuổi từ 18-24
chiếm tỷ trọng cao nhất với35,1%, theo sau đó là độ tuổi từ 25-34 tuổi là 9,9%, nhóm
tuổi
có phần trăm ít nhất là 55- 64 tuổi với 1,4%.
5.3 Shopee
5.3.1 Shopee Ads: Báo cáo quảng cáo
Quảng cáo tìm kiếm

Chỉ số Ý nghĩa Kết quả

Số lượt Số lần người mua nhìn thấy quảng cáo 158


xem

Số lần quảng cáo được người mua đã đăng nhập nhấp


vào từ trang kết quả tìm kiếm của Shopee. 3 lượt
Số lượt
click

Tỉ lệ click (CTR) đo lường tần suất những người mua


click vào quảng cáo của bạn sau khi nhìn thấy. CTR =
Tỷ lệ Số lượt click/Số lượt xem. 1,90%
click

Số đơn hàng được đặt bởi người mua hàng trong vòng
7 ngày kể từ ngày click vào quảng cáo
Số đơn 0
hàng

Số lượng sản phẩm không trùng lặp trong các đơn


hàng Người mua đã đặt trong vòng 7 ngày kể từ lúc
Lượt chuyển nhấp chuột vào quảng cáo 0
đổi

Tổng số lượng sản phẩm bán ra trong vòng 7 ngày kể


từ lúc Người mua nhấp chuột vào quảng cáo.
Sản phẩm đã 0
bán

Doanh thu bán hàng (bao gồm cả từ sản phẩm được


quảng cáo và không được quảng cáo) trong vòng 7
ngày kể từ lúc Người mua nhấp chuột vào quảng cáo

GMV 0

Tổng chi phí các lượt click (CPC) đã bỏ ra cho quảng


cáo
Chi phí 50.00 VNĐ

Kết luận:
• Tỷ lệ click của quảng cáo vẫn còn thấp chứng tỏ quảng cáo vẫn chưa được
thu hút. Cần điều chỉnh lại tiêu đề, hình ảnh sản phẩm, tham gia các chương trình
khuyến mãi của Shopee

Danh sách Quảng cáo Tìm Kiếm


 5.3.2 Shopee Shop:
Cập nhật 15 sản phẩm mới lên gian hàng
Lượt theo dõi: 69 lượt
Tổng quan về lượt truy cập:

Lượt xem trang: 168 lượt


Lượt truy cập: 35 lượt
Tỉ lệ thoát: 22,86%
Tổng quan về sản phẩm:
Số khách hàng truy cập sản phẩm: 27 lượt
Lượt xem trang sản phẩm: 78 lượt
Số lượt thích sản phẩm: 6 lượt
Tỷ lệ thoát trang sản phẩm: 44,44%
Số sản phẩm được thêm vào giỏ hàng: 4 lượt
Tỉ lệ chuyển đổi (theo số lần được thêm vào giỏ hàng): 3,74%
Đơn đã xác nhận: 1 sản phẩm
Thứ hạng sản phẩm Top 10 tính theo lượt truy cập sản phẩm:
Chủ yếu là các sản phẩm như:

5.4. KPI & Đơn hàng


 5.4.1 Bảng Kpis so sánh (Mục tiêu, Đạt được, Chỉ số %)

Các chỉ số KPI Mục Kết quả Tỷ lệ hoàn


tiêu đạt thành
đặt ra được

Website

Keyword Số lượng từ khóa lên top 20 24 120%


100

SEO Onpage Hiệu suất trên máy tính 90 60 66,6%

Hiệu suất trên điện thoại 80 95 119%

Tổng số bài viết 24 24 100%

SEO Entity Khai báo doanh nghiệp 70 60 86%

SEO Offpage Đi backlink và link chéo 70 60 86%


trên google

Traffic Người dùng 150 126 84%

Thời gian tương tác trung 2 phút 2 phút 22 134%


bình giây

Các nguồn truy Dicert 150 107 71,3%


cập
Organic search 20 12 60%

Organic social 20 12 60%

Referral 10 3 30%
Facebook

Lượt like 150 415 276%

Người theo dõi 200 449 224,5%

Lượt tiếp cận 1000 1043 104,3%

Lượt tương tác 1000 343 34,3%

Tổng số bài viết 30 30 100%

Shopee

Người theo dõi 50 3 6%

Lượt tiếp cận 100

5.4.2 Thống kê đơn hàng ( nếu có )


5.5 Ưu điểm, nhược điểm và giải pháp khắc phục
5.5.1 Ưu điểm dự án
Về nhân lực thực hiện:
 Các thành viên trong nhóm đều tâm huyết và làm việc một cách hiệu quả.
 Được sự hỗ trợ của giảng viên có kinh nghiệm và nhiệt tình, cẩn thận.
Về các kênh triển khai :
 Các kênh fanpage, website, đã được tối ưu tương đối ổn định.
 Chiến dịch nội dung ở các kênh fanpage và website với đa dạng các chủ đề đã
thu hút được đông đảo khách hàng tiềm năng.
 Chiến dịch facebook sử dụng ít chi quảng cáo nhưng hiệu quả quảng cáo mang
lại tương đối tốt, số người tiếp cận tương tác cao.
 Trên website, số người dùng mới tăng trưởng theo thời gian cần cố duy trì.
 Traffic website đã có sự phát triển mạnh về mặt hình ảnh.

5.5.2 Nhược điểm dự án


- Chưa có hệ thống website vệ tinh
- Hệ thống backlink chưa đa dạng
- Ngân sách triển khai các chiến dịch còn hạn chế
- Các nội dung content trên các nền tảng có lượt tương tác chưa quá vượt trội
- Chưa có kinh nghiệm tối ưu trong các chiến dịch quảng cáo
- Content chưa có điểm nổi bật, chưa có sự độc lạ và sáng tạo để tăng lượt tương tác
5.5.3 Giải pháp khắc phục
- Tối ưu phát triển hệ thống backlink đa dạng hơn
- Triển khai đa dạng trên nhiều sản TMĐT khác
- Nghiên cứu và phân tích các phương thức tối ưu quảng cáo nhằm tăng hiệu quả
- Kêu gọi sự đầu tư về ngân sách
- Các thành viên cần trau dồi thêm nhiều kiến thức hơn về content tăng sức sáng tạo và
độc lạ hơn để thu hút nhiều lượt tương tác.
- Tiếp tục lên chiến dịch và mở rộng ngân sách đẩy mạnh quảng cáo trên nhiều nền tảng
khác như Shopee, Facebook…

ĐÁNH GIÁ THÀNH VIÊN

STT Họ và tên Điểm Nhiệm Vụ


1 Dương Văn Đạt (Nhóm 10  Phân chia nhiệm vụ, thiết kế website
Trưởng)  Xây dựng Website
 Đánh giá hoạt động các thành viên
 Khai báo và index GSC, GG Analytics
 5W1H
2 Nguyễn Tiến Đạt 10  Hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao
 Làm ASM , Tổng hợp và sửa ASM
 Tạo trang thương mại điện tử Shopee
 Lập danh sách Keyword
3 Vương Thị Minh Anh 10  Mô hình kinh doanh: canvas
 Mô hình 4P
 Tạo lập Google map và Google
business
 Phân tích và yêu cầu hệ thống
 Các plugin đã cài đặt
 Nghiên cứu từ khóa
 SEO onpage nâng cao
 Tạo lập tối ưu kênh shopee
4 Trần Phương Anh 10  Tạo lịch biên tập
 Nghiên cứu phân khúc thị trường
 Giới thiệu thương hiệu
5 Nguyễn Thị Kim Ngân 10  Thành lập và lên ý tưởng dự án
 Phân tích khách hàng mục tiêu
 Tạo mục lục tự động cho ASM
6 Nguyễn Văn Trọng 10  Hỗ trợ xây dựng giao diện Website
 Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh
 Nghiên cứu lĩnh vực hoạt động

Ý kiến nhận xét của Giảng viên

You might also like