‫ اتجاهات تغير صناعة محطات الوقود‬4

Filling and service stations are in a period of transformation. New

forecourt locations are popping up in emerging markets, equipped
with the latest technological automations for quicker service.
Brand leaders in developed markets are reducing the number of
locations and shifting to alternative fuels to meet national
regulations and to appeal to environmentally conscious consumers.
‫ وهي‬،‫ئة‬66‫واق الناش‬66‫دة في األس‬66‫ة جدي‬66‫ع أمامي‬66‫ر مواق‬66‫ تظه‬.‫محطات التعبئة والخدمة تمر بفترة تحول‬
‫ة‬66‫واق المتقدم‬6‫ يقوم قادة العالمات التجارية في األس‬.‫مجهزة بأحدث األتمتة التكنولوجية لخدمة أسرع‬
‫تهلكين‬66‫ذب المس‬66‫ة وج‬66‫وائح الوطني‬66‫ة الل‬66‫ة لتلبي‬66‫ود البديل‬66‫واع الوق‬66‫ول إلى أن‬66‫ع والتح‬66‫بتقليل عدد المواق‬
.‫المهتمين بالبيئة‬
These changes in fuel and technology are being driven by the
demands of consumers with evolving driving habits and changing
expectations for customized services. Is your forecourt business
prepared for the future? Here are four of the biggest trends that are
changing the gas station industry today.
‫إن هذه التغييرات في الوقود والتكنولوجيا مدفوعة بمتطلبات المستهلكين مع عادات القيادة المتطورة‬
‫ا يلي‬66‫تقبل؟ فيم‬66‫اهز للمس‬66‫ هل عملك في الساحة األمامية ج‬.‫والتوقعات المتغيرة للخدمات المخصصة‬
.‫أربعة من أكبر االتجاهات التي تغير صناعة محطات الوقود اليوم‬

1. Electronic payments
‫ الم دفوعات اإللكتروني ة‬.1

Customers want to choose how they pay for services. In the US,
more than half of transactions under $10 are made with cash,
according to the U.S. Federal Reserve, but this number is going to
fall as efficient and secure electronic options become more
accessible. Here are some of the electronic payment technologies we
expect to grow in popularity:
‫ثر من‬6‫راء أك‬6‫ يتم إج‬،‫دة‬6‫ات المتح‬6‫ في الوالي‬.‫دمات‬6‫ل الخ‬6‫دفع مقاب‬6‫يرغب العمالء في اختيار كيفية ال‬
‫ لكن‬،‫ريكي‬66‫ وفًق ا لالحتياطي الفيدرالي األم‬،‫ دوالرات نقًد ا‬10 ‫نصف المعامالت التي تقل قيمتها عن‬
‫ا يلي‬66‫ فيم‬.‫ة‬66‫ة واآلمن‬66‫ة الفعال‬66‫هذا العدد سينخفض مع زيادة إمكانية الوصول إلى الخيارات اإللكتروني‬
:‫بعض تقنيات الدفع اإللكتروني التي نتوقع أن تزداد شعبيتها‬
 Mobile wallets. Mobile wallets like AliPay, Venmo, and ApplePay
use RFID, GPS tracking, QR codes, barcodes, and near-field
communication through mobile devices to provide secure, reliable
money transfers. Already very popular across Asia-Pacific, where
there are over 3.4 billion users, according to Statista, mobile wallets
have also been gaining ground in Europe and the Americas. When
selecting a Payment Service Provider (PSP) for your forecourt
business, make sure to pick one that supports mobile wallet
payments.

‫ة‬66‫ تقني‬ApplePay‫ و‬Venmo‫ و‬AliPay ‫ل‬66‫ة مث‬66‫ظ المحمول‬66‫تخدم المحاف‬66‫ تس‬.‫ول‬66‫ظ المحم‬66‫• محاف‬
‫ل‬66‫ريطية والتواص‬66‫وز الش‬66‫ والرم‬QR ‫وز‬66‫) ورم‬GPS( ‫المي‬66‫ وتتبع نظام تحديد المواقع الع‬RFID
‫ظ‬66‫ تحظى المحاف‬.‫ة‬66‫ة وموثوق‬66‫ة آمن‬66‫ويالت مالي‬66‫ير تح‬66‫ة لتوف‬66‫قريب المدى من خالل األجهزة المحمول‬
‫ثر من‬66‫د أك‬66‫ حيث يوج‬،‫ادئ‬66‫ط اله‬66‫يا والمحي‬66‫المحمولة بالفعل بشعبية كبيرة في جميع أنحاء منطقة آس‬
‫اًر ا في‬66‫ول أيًض ا انتش‬66‫اتف المحم‬66‫ظ اله‬66‫بت محاف‬66‫د اكتس‬66‫ وق‬،Statista ‫ وفًقا لـ‬،‫ مليار مستخدم‬3.4
‫ار‬66‫د من اختي‬66‫ تأك‬،‫ة‬66‫ك التجاري‬6‫) ألعمال‬PSP( ‫دفع‬6‫ة ال‬66‫زود خدم‬66‫ عند اختيار م‬.‫أوروبا واألمريكتين‬
.‫مزود يدعم مدفوعات المحفظة المحمولة‬

 Credit and debit cards continue to take up the majority of payments

at the POS. According to a GasBuddy survey, 51% of consumers use
debit cards as their preferred payment for fuel and 37% still use their
credit cards. Today, cards use a variety of dip-and-go, chip-and-pin,
and contactless technologies; your business would benefit from a
system that can handle all of them.

‫تطالع‬66‫ وفًق ا الس‬.‫• ال تزال بطاقات االئتمان والخصم تستحوذ على غالبية المدفوعات في نقاط البيع‬
‫ديهم‬66‫ من المستهلكين بطاقات الخصم كوسيلة الدفع المفضلة ل‬%51 ‫ يستخدم‬،GasBuddy ‫أجرته‬
‫ات‬66‫تخدم البطاق‬66‫ تس‬،‫وم‬66‫ الي‬.‫ة بهم‬66‫ يستخدمون بطاقات االئتمان الخاص‬%37 ‫ وال يزال‬،‫مقابل الوقود‬
‫تفيد‬66‫ية؛ سيس‬66‫ والتقنيات غير التالمس‬،‫ والرقاقة والدبوس‬،‫مجموعة متنوعة من تقنيات الغمس والتنقل‬
.‫عملك من النظام الذي يمكنه التعامل مع كل هذه األمور‬

+++++ +

http://repository.smuc.edu.et/bitstream/
123456789/4091/1/
FINAL_RESEARCH_REPORT
%5B3%5D.pdf
‫من هذا المووضع يتم أخذ مقاطع مهمة ج دا منه ا الفق رة ‪-4‬‬
‫‪-3-2‬‬