Câu 1: Phân tích môi trường hoạt động của tổ chức nhằm:

A. Xác định cơ hội & nguy cơ

B. Xác định điểm mạnh & điểm yếu
C. Phục vụ cho việc ra quyết định
D. Để có thông tin

Câu 2: Khoa học và công nghệ phát triển nhanh đem lại cho doanh nghiệp:
A. Nhiều cơ hội
B. Nhiều cơ hội hơn là thách thức
C. Nhiều thách thức
D. Tất cả điều chưa chính xác

Câu 3: Phân tích đối thủ cạnh tranh là phân tích yếu tố của môi trường:
A.Tổng quát
B. Ngành
C. Bên ngoài
D. Tất cả đều sai

Câu 4: Tam giác năng lực(ASK) gồm mấy yếu tố

A:3
B:4
C:5

Câu 5: Để tăng hiệu quả nhà quản trị thực hiện bằng?
A: Giảm chi phí đầu vào và đầu ra không đổi.
B: Chi phí đầu ra không đổi và tăng kết quả đầu ra.
C: A và B tất cả đều sai.
Câu 6: Phát biểu nào sau đây là sai?
A: Quản trị cần thiết với trường học
B: Quản trị chỉ cần thiết với quy mô lớn.
C:Quản trị cần thiết với doanh nghiệp

Câu 7: Các lý thuyết quản trị cổ điển có hạn chế là

A. Quan niệm xí nghiệp là một hệ thống khép kín
B. Chưa chú trọng đúng mức đến yếu tố con người
C. Cả A và B
D. Cách nhìn phiến diện

Câu 8: Henry Fayol đưa ra bao nhiêu nguyên tắc quản trị
A.10
B. 11
C. 12
D. 14

Câu 9: Điểm quan tâm chung của các trường phái quản trị
A. Năng suất lao động
B. Con người
C. Hiệu quả
D. Lợi nhuận

Câu 10: Câu nào sau đây sai?

A. Ra quyết định phụ thuộc hoàn toàn vào ý muốn chủ quan của nhà quản trị
B. Ra quyết định mang tính khoa học và nghệ thuật
C. Việc ra quyết định rất cần dựa vào kinh nghiệm
D. Cần nắm vững lý thuyết ra quyết định

Câu 11: Bước khó khăn nhất của 1 quá trình ra quyết định là:
A. Xây dựng các tiêu chuẩn đánh giá
B. Tiềm kiếm các phuơng án
C. Nhận diện vấn đề cần giải quyết
D. Tìm kiếm thông tin

Câu 12: Ra quyết định theo phong cách độc đoán sẽ

A. Không có lợi trong mọi truờng hợp
B. Không được cấp dưới ủng hộ khi thực thi quyết định
C. Gặp sai lầm trong giải quyết vấn đề
D. Không phát huy được tính sáng tạo của nhân viên trong quá trình ra quyết định

Câu 13: Ra quyết định quản trị nhằm:

A. Chọn phương án tốt nhất và quyết định dựa trên phương án đó
B. Thảo luận với những người khác
C. Giải quyết 1 vấn đề
D. Tìm phương án giải quyết vấn đề

Câu 14: Trước khi ra quyết định, nhà quản trị cần phải làm gì?
A. Thử nghiệm nhiều phương án
B. Cân nhắc, đánh giá ưu và nhược điểm chả các phương án
C. Tránh những trao đổi với đồng nghiệp về quyết định cuối cùng để không bị dao động
D. Không nghi ngờ mình ra quyết định sai

Câu 15: Quyết định xem chiến lược nào là tốt cho doanh nghiệp là quyết định thuộc
chức năng nào?
A. Hoạch định
B. Tổ chức
C. Lãnh đạo
D. Kiểm soát

Câu 16: Bước đầu tiên trong quá trình hoạch định chiến lược là:
A. Phân tích các đe dọa và cơ hội thị trường.
B. Xác định sứ mệnh và các mục tiêu của tổ chức.
C. Đánh giá những điểm mạnh và điểm yếu của tổ chức.
D. Xây dựng các kế hoạch chiến lược để lựa chọn.
Câu 17: Các câu hỏi “chúng ta là ai?” ; “chúng ta muốn trở thành một tổ chức như
thế nào?”; “các mục tiêu định hướng của chúng ta là gì?” được dùng để:
A. Xây dựng các chiến lƣợc để lựa chọn.
B. Triển khai các kế hoạch chiến lược.
C. Xác định sứ mệnh và các mục tiêu của tổ chức.
D. Đánh giá những điểm mạnh và điểm yếu của tổ chức.

Câu 18: Việc đánh giá những điểm mạnh và điểm yếu cho phép các nhà quản trị:
A. Tìm được phương pháp kinh doanh phù hợp.
B. Nhận diện những khả năng chủ yếu của tổ chức.
C. Tạo ra những cơ hội nâng cao khả năng cho tổ chức
D. Tiếp cận gần hơn với những khách hàng tiềm năng.

Câu 19: Môi trường ảnh hưởng đến hoạt động của 1 doang nghiệp bao gồm:
A. Môi trường bên trong và bên ngoài
B. Môi trường vĩ mô, vi mô và nội bộ
C. Môi trường tổng quát, ngành và nội bộ
D. Môi trường toàn cầu, tổng quát, ngành và nội bộ

Câu 20: Các biện pháp kiềm chế lạm phát nền kinh tế là tác động của môi trường:
A. Tổng quát
B. Ngành
C. Bên ngoài
D. Nội bộ