Tổng kết về các kết quả của nghiên cứu trước

Từ các kết quả của 6 nghiên cứu trên, ta thấy rằng các nhà nghiên cứu hầu
hết đều sử dụng thang đo Nominal scale và Interval scale để đánh giá kết quả
việc mua sắm của người tiêu dùng thông qua các trang mạng xã hội. Phần lớn
các nghiên cứu đều đề cập đến các lý thuyết: Mạng xã hội tiktok, hành vi mua
hàng, video review, KOL... Các nghiên cứu chính thức sử dụng phương pháp
nghiên cứu định lượng; kết hợp với việc sử dụng (1)Thuyết hành động hợp lý
TRA (Theory of Reasoned Action), (2) Thuyết khả năng xây dựng thuyết phục
và hầu hết kết quả nghiên cứu cho thấy có 5 nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua
hàng thông qua các trang mạng xã hội đó là: chuyên môn của KOL, độ uy tín,
nhận thức rủi ro, phản hồi của khách hàng và giá trị thông tin.