Họ và tên: Bùi Đình Bảo

MSSV: 21120201

BTVN: Tự đánh giá ưu điểm và nhược điểm của bạn trong giao tiếp và hướng khắc phục
nhược điểm (nếu có).

Bài làm:

Trước khi chia sẻ về ưu điểm và nhược điểm của em trong giao tiếp thì em muốn nói rằng
đây chỉ là những cái cảm nhận của em trong quá trình giao tiếp và tiếp xúc với người
khác, nó mang góc nhìn rất chủ quan nên có đôi điều sẽ không chính xác đối với những
người khác khi giao tiếp với em.

Về ưu điểm, em nghĩ mình có những điểm mạnh khi giao tiếp như sau:

- Về giọng nói:

+ Tốt, tone nam trầm

+ Dù là người miền Trung nhưng cũng có thể giả giọng miền Nam và miền Bắc rất ổn.

+ Phát âm (cả tiếng Việt và tiếng Anh) là một thế mạnh của em

+ Có khả năng diễn cảm khi đọc, ngắt nghỉ đúng chỗ

- Đặc biệt em có khả năng bắt chuyện với người lạ khá dễ dàng

- Về nội dung

+ Em có thể nói rất nhiều chuyện với các bạn trong nhóm trong suốt quá trình làm đồ án
hay bài tập

+ Em có thể chửi thề trên mạng vui vẻ với mấy đứa bạn thân (không cần quá nghiêm túc)

- Về vai trò

+ Em lắng nghe khá tốt, có thể chọn ra quan điểm hợp lý khi có mâu thuẫn xảy ra trong
nhóm
+ Em là người khá chăm tương tác với những người bạn mới trên mạng xã hội

+ Em là người có cái tôi cá nhân khá cao trong việc giao tiếp, thể hiện quan điểm của
mình

- Đôi lúc em không biết nói gì thì em sẽ cười khá nhiều, mọi người nhận xét em như thế

Về nhược điểm, em có khá nhiều những điểm yếu như sau:

- Em là một người khá ít giao tiếp, cũng rất tự ti trong việc giao tiếp để trở nên thân thiết
với một ai đó (còn xã giao thì bình thường)

- Việc mình ngại giao tiếp cũng khiến mình bị cản trở:

+ Giọng nói hơi bé, ví dụ trong quán ăn kêu phần cơm thêm phải chủ động đến chủ quán
chứ không nói to được vì sợ chủ quán không nghe

+ Ngôn ngữ cơ thể bị lỗi, không đồng nhất với lời nói của mình, tay chân lộm thộm khi
nói, hay cúi đầu xuống đất (thể hiện sự tự ti)

+ Cảm xúc thể hiện bị kì cục, đôi lúc phản ứng hơi thái quá với những chuyện rất bình
thường

- Khuôn mặt biểu cảm không được thân thiện, cười nhiều nhưng khá gượng, mặt hơi
buồn

- Hay bị toát mồ hôi trên mặt nên cảm giác khá bối rối khi giao tiếp

- Kiến thức để giao tiếp còn ít, ngoài chuyện học ra thì khó có đề tài nào khác để bàn tới

- Để ý đến cảm xúc của người khác khá nhiều trước khi mở lời bắt chuyện với họ

- Gặp khó khăn trong việc diễn đạt hết quan điểm của mình, khiến người nghe bị khó
hiểu

- Bộc lộ cảm xúc không đúng với bản thân mình

- Quá bận tâm đến suy nghĩ của người khác, hay đánh giá người khác khi giao tiếp
- Bị ảo tưởng về vị trí của bản thân trong mắt của những người khác

Về cách khắc phục:

- Em nghĩ mình cần phải bổ sung nhiều kiến thức hơn để kéo dài cuộc trò chuyện với
người khác

- Cần phải rèn luyện thể chất để có một ngôn ngữ hình thể ổn định nhất khi giao tiếp

- Cần tiết chế cảm xúc của mình với những vấn đề khác nhau

- Cần rèn luyện sự tự tin mỗi ngày

- Cần chuẩn bị tinh thần, nội dung để bước vào một cuộc giao tiếp nào đó đã được lên kế
hoạch

- Giữ cho cơ thể thoải mái, mát mẻ, không nóng vội khi giao tiếp, nói chậm rãi rõ ràng

- Cố gắng nói nhiều và nhiều hơn nữa để có một giọng nói to hơn

- Không nên quá bận tâm vào cảm xúc hay biểu cảm gương mặt của người khác khi nói