Professional Documents
Culture Documents
Trên thị trường hiện tại, Shondo đang phải đối mặt với sự cạnh tranh tương đối
lớn từ các thương hiệu giày dép trong và ngoài nước như: Giay BOM, Bitis
Hunter, Ananas, Nike, Adidas,… Và mức độ cạnh tranh của Shondo sẽ tiếp tục
tăng cao khi thị trường giày dép tiếp tục mở rộng trong tương lai.
Ngoài các sản phẩm giày dép, các sản phẩm túi xách, quần, áo … của Shondo
đã có nhiều dấu ấn vì là sản phẩm “sinh sau đẻ muộn” mới thành lập được 8
năm nhưng trên thị trường đầy rẫy các ông lớn khác trong ngành, Shondo đang
dần khẳng định địa vị cho bản thân tạo sự khắc biệt từ kiểu dáng, chất lượng
sản phẩm tính ứng dụng cao.
2.2.2. Đối thủ cạnh tranh tiềm năng – Threats of New Entrants
Nhìn chung mối đe dọa từ các đối thủ tiềm năng của Shondo đang dần mở rộng.
Thực tế cho thấy, rào cản gia nhập của ngành giày dép khá lớn, doanh nghiệp
mới cần phải có chi phí khổng lồ để nghiên cứu chất lượng sản phẩm, xây dựng
thương hiệu, thiết lập các kênh phân phối, marketing về sản phẩm đến người
tiêu dùng… do đó sẽ không dễ dàng khi tham gia kinh doanh ngành này.
Ngoài ra, để tồn tại và phát triển, nhận được sự tin dùng của khách hàng, các
doanh nghiệp mới cần phải có sự sáng tạo với chất lượng khác biệt. Tuy nhiên,
sự khác biệt cần đảm bảo song song với giá trị cốt lõi của thương hiệu và khách
hàng.
Nội Sandal đế cao Sandal Thể Sandal Nữ Sandals F8 full
dung SD05028( Juno) Thao Eva Phun B2873 (Giay đen F8M1111
Nam Biti's BOM) (Shondo)
HEM000500
Phân Cạnh tranh trực Cạnh tranh trực Cạnh tranh trực
loại tiếp tiếp tiếp
đối
thủ
So Điểm mạnh
sánh -Thuộc sản phẩm -Thuộc sản phẩm -Thuộc sản -Thuộc sản
sản tầm trung tầm cao phẩm tầm trung phẩm tầm trung
phẩ -Sản phẩm đa -Sản phẩm đa -Sản phẩm đa -Sản phẩm đa
m với dạng, phong phú dạng, phong phú dạng, phong dạng, phong
đối -Mạng lưới phân -Độ nhận diện phú phú
thủ phối rộng thương hiệu cao -Cập nhật nhiều -Mẫu mã bắt
-Mẫu mã bắt -Kênh phân phối sản phẩm mới mắt, dễ nhìn
mắt, dễ nhìn rộng -Mẫu mã bắt -Đa dạng hóa
-Phù hợp nhiều mắt, dễ nhìn sản phẩm
đối tượng
-Mẫu mã bắt mắt,
dễ nhìn
Điểm yếu
-Chưa thật sự -Giá cao -Chất lượng -Giá cao
phù hợp với -Mẫu mã chưa đa chưa phù hợp
nhiều lứa tuổi dạng kiểu với quảng cáo
Bảng 1- Bảng so sánh đối thủ cạnh tranh
Ngoài việc tập trung nghiên cứu chất lượng sản phẩm và các chiến dịch
Marketing, Shondo còn đẩy mạnh xây dựng chất lượng các sản phẩm tung ra thị
trường. Đến năm 2022 CEO của Shondo cho biết doanh nghiệp sở hữu 20 hệ
thống cử hàng, 2 nhà máy sản xuất và hàng trăm đại lý bán hàng trên toàn quốc.
Tuy nhiên, để đảm chất lượng sản phẩm như siêu nhẹ, thoáng khí, độ đàn hồi
tốt và chống trơn trượt, Shondo vẫn phải hợp tác với các xưởng sản xuất nhận
gia công sản phẩm cho mình để đảm bảo việc chất lượng sản phẩm như cam kết
đến với người tiêu dùng. Còn các nguyên vật liệu và nguồn cung cấp nguyên
vật liệu của Shondo lại chủ yếu nhập khẩu từ nước ngoài như đế giày làm từ
chất liệu Phylon, dây đai webbing dệt êm. Đối với các nhà cung cấp nước ngoài
này, Shondo thường không có nhiều quyền thương lượng và phải chịu áp lực
lớn, đổi lại chất lượng đầu vào được đảm bảo hơn.
2.2.4. Khách hàng – Customers Bargaining Power
Khách hàng có khả năng gây áp lực cho Shondo về chất lượng sản phẩm. Sự
cạnh tranh gay gắt trong ngành giày dép đã dẫn đến giá cả giữa các thương hiệu
chênh lệch. Điều này cho phép khách hàng thoải mái lựa chọn sử dụng nhiều
thương hiệu khác nhau khi có nhu cầu thay đổi về trải nghiệm, chất lượng về
sản phẩm hoặc muốn dùng thử một thương hiệu mới.
Bên cạnh đó, doanh nghiệp không ngừng thích nghi với thị trưởng, phát triển và
cải tiến sản phẩm cũng như tích cực quảng cáo xây dựng thương hiệu trong mắt
người tiêu dùng, đáp ứng nhu cầu của khách hàng, giữ vững vị thế.
Tuy nhiên, các khách mua hàng tại các cửa offline sẽ không ảnh hưởng quá
nhiều đến giá bán ra của Shondo. Thay vào đó, các khách hàng như các nhà
phân phối, đại lý, họ mua hàng với số lượng lớn sẽ được ưu tiên về quyền
thương lượng giá thành với Shondo đây là áp lực không nhỏ, tác động trực tiếp
đến doanh thu của Shondo.
Thực tế, sản phẩm sandals luôn có khả năng bị thay thế, bởi ngày nay có rất
nhiều doanh nghiệp gia nhập thị trường này như Sandals của Bitis Hunter, Juno
hay mặt hàng ngoại quốc như Adidas, Nike,.. Những sản phẩm này phát triển
dựa trên nhu cầu của người tiêu dùng cuối với mong muốn sản phẩm chất lượng
cao, trẻ trung năng động phù hợp với giới trẻ đặc biệt là học sinh, sinh viên.
Shondo đang là một trong những thương hiệu giày dép được rất nhiều bạn trẻ trên cả
nước ưa chuộng với đa dạng kiểu loại trên các dòng sản phẩm:
- Sandals
- Sneakers
- Slides
- T-Shirts
- Phụ kiện Balo, Nón, Rastaclat, Quai giày.
Trong 4P, hàng hóa là yếu tố quyết định cơ bản của thương hiệu và hình ảnh công ty
của nhãn hàng Shondo. Bởi Shondo nổi tiếng và được biết đến với dòng sản phẩm giày
dép Sandals.
Ngoài ra, Shondo ngày càng mở rộng và cải cách hóa từng dòng sản phẩm của mình
theo thời gian với những dòng sản phẩm sneakers, slides, T-Shirts, Balo…
Về chủng loại sản phẩm: Shondo không ngừng tiếp thu và đổi mới các dòng sản
phẩm của mình để có thể gần gũi nhất với khách hàng mục tiêu là học sinh, sinh
viên và giới trẻ.
- Đối với Sandals có tới 5 dòng sản phẩm, bao gồm:
+ Sandals F7 Racing: có 14 kiểu mẫu sản phẩm
+ Sandals F6 Sport: có 10 kiểu mẫu sản phẩm
+ Sandals F8: có 16 kiểu mẫu sản phẩm
+ Sandals Tanky: có 4 kiểu mẫu sản phẩm
+ Sandals Little: có 9 kiểu mẫu sản phẩm
- Đối với Sneaker có 2 dòng sản phẩm, bao gồm.
+ Sneaker Class1: có 16 kiểu mẫu sản phẩm
+ Chunky S1: có 9 kiểu mẫu sản phẩm
- Đối với Slides có 2 dòng sản phẩm, bao gồm:
+ Dép Trendy: có 19 kiểu mẫu sản phẩm
+ Dép Flippy: có 5 kiểu mẫu sản phẩm
- Đối với T – Shirts có 8 kiểu mẫu sản phẩm
- Các loại phụ kiện:
+ Balo: có 5 kiểu mẫu sản phẩm
+ Nón: có 8 kiểu mẫu sản phẩm
+ Rastaclat: có 29 kiểu mẫu sản phẩm
+ Quai giày: có 7 kiểu mẫu sản phẩm
Về kiểu dáng: Với các sản phẩm dành cho giới trẻ như Sandals thì kiểu dáng
thiết kế được chú trọng về tính tiện dụng, thoải mái nhưng không kém phần thời
trang, phong cách. Ngoài ra, Shondo còn phát triển thêm nhiều mẫu giày, dép,
sneakers “siêu nhẹ”, phụ kiện balo, nón “siêu chất” tạo nên cá tính và phong
cách thời trang mới lạ, độc đáo.
Về chất lượng sản phẩm: Đế và quai giày là 2 điểm Shondo đặc biệt chú trọng
bởi nó tiếp xúc trực tiếp với bàn chân.
- Phần đế trên của sandals thiết kế lướt sóng thoáng khí, giúp mát xa lòng bàn
bàn chân.
- Đế dưới sử dụng chất liệu phylon siêu nhẹ, kết hợp cùng lớp đệm cao su đem
đến cảm giác vững chắc, bám dính tốt, chống trơn trượt khi đi dưới mưa.
- Phần quai giày được làm bằng chất liệu dây đai webbing dệt êm, không gây
đau chân, đặc biệt độ hút ẩm nhanh nên rất mau khô khi bị thấm nước.
Về thiết kế bao bì đựng sản phẩm: Shondo là một hãng thời trang phụ kiện giày
dép nổi tiếng, sản phẩm được người tiêu dùng ưa chuộng với những kiểu dáng
đa dạng và thời trang cho nên nhãn hàng thiết kế riêng cho mình một hộp đựng
sản phẩm riêng với dung tích là 1 đôi dép. Hộp đựng sản phẩm của Shondo
được thiết kế khá đơn điệu nhưng không kém phần sang trọng với những thông
tin nhãn hiệu in trên mặt hộp. Và bên trong có bì đựng nilong tiếp xúc trực tiếp
với sản phẩm đảm bảo cho sản phẩm không bị ảnh hưởng bởi những tác nhân
môi trường khi đến tay khách hàng.
- Ngoài ra, Shondo còn có dịch vụ hỗ trợ khách hàng nhiệt tình và tận tâm. Tư
vấn khách hàng về sản phẩm, tư vấn vè cách sử dụng và bảo quản, hướng dẫn
hoàn trả hay hỗ trợ bảo hàng sản phẩm tùy theo từng trường hợp và thời điểm
diễn ra mua sản phẩm.
Kế hoạch định giá của nhãn hiệu Shando thể hiện qua việc sản phẩm bán theo combo
với những ưu đãi và sản phẩm được chiết khấu, giảm giá luôn nhiều hơn là số lượng
sản phẩm bán đơn và với giá ban đầu. Điển hình như mua 1 tặng 1 với một số mặt
hàng Sandals, giảm giá từ 15% đến 68% cho một mặt hàng ấn định sẵn trong shop.
Mặt khác, chiến thuật định giá theo tâm lý với 99.000đ thay vì làm tròn khiến cho
khách hàng bị thu hút vào sản phẩm ấn định giá đó, đồng thời, hãng còn trực tiếp free
ship cho đơn hàng từ 300.000NVĐ những điều này giúp sản phẩm được khách hàng
mua nhiều hơn.
4.3. Phân tích hoạt động phân phối (Place) của SHONDO Việt Nam:
4.3.1. Cấu trúc kênh phân phối SHONDO Việt Nam:
Để đưa được sản phẩm đến tay người tiêu dùng, doanh nghiệp đã xây dựng cho
thương hiệu một kênh phân phối hữu hiệu với phạm vi dàn trải trên cả nước bao gồm
nhiều cửa hàng, đại lý cũng như trên các nền tảng thương mại điện tử.
Nhà sản xuất của SHONDO: Công ty TNHH SHAT, địa chỉ: 20/28/30 Hồ Đắc
Di, Phường Tây Thạnh, Quận Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh.
Kênh trực tiếp (kênh cấp 0):
Website bán hàng trực tuyến của SHONDO Vietnam, địa chỉ
https://shondoshoes.com.
Kênh cấp 1: Gồm hai thành phần:
Kênh Online: Nhãn hàng đã thành lập các gian hàng chính hãng trên các sàn
thương mại điện tử như Lazada, Shopee.
Kênh Offline:
SHONDO hiện có 20 cửa hàng chính hãng trên phạm vi toàn quốc, được phân bố
như sau.
TP.Hồ Chí Minh:
66 Nguyễn Trãi, phường 3, quận 5.
1102 Quang Trung, Phường 8, Quận Gò Vấp.
Số 202 - 204 Trường Chinh, phường 13, quận Tân Bình.
310 Huỳnh Tấn Phát, Phường Tân Thuận Tây, Quận 7
620 Đường Hậu Giang, phường 12, quận 6.
243-245A Dương Bá Trạc, phường 1, quận 8.
231-231A Âu Cơ, phường 5, quận 11.
15A/2 Nguyễn Ảnh Thủ, phường Hiệp Thành, quận 12.
1131 Nguyễn Ảnh Thủ, phường Trung Mỹ Tây, quận 12.
55 Nguyễn Thị Tú, phường Bình Hưng Hoà B, quận Bình Tân.
647 Lê Đức Thọ, phường 16, quận Gò Vấp.
58 Tân Kỳ Tân Quý, phường Tây Thạnh, quận Tân Phú.
175 Võ Văn Ngân, phường Linh Chiểu, quận Thủ Đức.
445A Phan Văn Trị, phường 5, quận Gò Vấp.
203 Hai Bà Trưng, phường Võ Thị Sáu, quận 3.
352 Phan Đình Phùng, phường 1, quận Phú Nhuận.
644 Tỉnh Lộ 10, phường Bình Trị Đông B, quận Bình Tân.
Trong số đó, có một số cửa hàng được đặt tại hệ thống các siêu thị, trung
tâm thương mại mới như: Aeon Mall (Bình Tân, Tân Phú), Emart (Sala
TP Thủ Đức, Gò Vấp).
Cần Thơ:
15A Mậu Thân, phường Xuân Khánh, quận Ninh Kiều.
Đồng Nai:
862 Phạm Văn Thuận, phường Tân Mai, thành phố Biên Hoà.
Đà Nẵng:
36 Hoàng Hoa Thám, P. Tân Chính, Q. Thanh Khê.
Bên cạnh đó, SHONDO còn hợp tác với nhiều đại lí cửa hàng, shop giày trên cả
nước để phân phối và kinh doanh các sản phẩm sandals chính hãng.
Đánh giá thành viên trong kênh sau mỗi chu kì kinh doanh.
4.4. Phân tích hoạt động chiêu thị (Promotion) của SHONDO Vietnam:
4.4.1. Hoạt động quảng cáo:
Các phương tiện truyền thông chủ yếu: Hoạt động Quảng cáo của nhãn hàng
được thực hiện chủ yếu thông qua Mạng Internet, cụ thể là trên một số nền tảng mạng
xã hội, bao gồm Facebook, TikTok, YouTube.
Facebook:
SHONDO cho chạy các bài quảng cáo trên nền tảng mạng xã hội này, cụ thể
thông qua thuật toán, Facebook sẽ đưa thông tin về SHONDO đến với người có nhu
cầu. Quảng cáo hiện lên có thể là một video clip ngắn hoặc poster về sản phẩm/
chương trình khuyến mại được thiết kế tươi tắn, hút mắt với những người mẫu trẻ
trung, năng động.
Bên cạnh đó, Shondo có 1 tài khoản Facebook được thành lập từ năm 2014, hiện
nay có gần 800 ngàn người theo dõi, nhằm cập nhật cho người tiêu dùng những thông
tin cần thiết về hoạt động kinh doanh của thương hiệu, từ việc mở thêm điểm bán
hàng, ra mắt sản phẩm mới, các hoạt động khuyến mại,… đi kèm với những poster/
video hút mắt, thực hiện tư vấn và bán hàng.
Hình 1: Giới thiệu sản phẩm trên
Hình 2: Bài chạy quảng cáo của Shondo
Facebook Shondo Vietnam
Vietnam trên Facebook
Youtube:
Trên nền tảng Youtube của SHONDO hiện nay có đăng tải một số clip quảng cáo
vừa và ngắn, nhằm thông tin về nhãn hiệu, quy trình sản xuất, cũng như giới thiệu sản
phẩm mới.
TikTok:
So với các nền tảng khác, hoạt động
quảng cáo trên TikTok của nhãn hàng năng
động hơn rất nhiều. Trên nền tảng này, nhãn
hàng đăng tải những video clip vừa hoặc
ngắn, có thể là quảng cáo sản phẩm mới,
hoặc giới thiệu các chương trình khuyến mại.
Ngoài ra, phần lớn video trên nền tảng
TikTok là video quảng cáo với nội dung cụ
thể, được xây dựng dí dỏm, hài hước với các
nhân vật đang sử dụng sản phẩm của
SHONDO, quảng cáo một cách khéo léo và
tinh tế, bắt kịp với xu hướng, làm khách
hàng cảm thấy thích thú, ấn tượng.
4.4.2. Hoạt động khuyến mại:
Hoạt động khuyến mại là một trong những
hoạt động chiêu thị chủ yếu của nhãn hàng.
Các hình thức khuyến mại chủ yếu:
Mua 1 tặng 1:
Giảm giá trực tiếp sản phẩm (10%-
20%-30%-50%):
Xổ số: Quà tặng may rủi,
Phiếu giảm giá
Khuyến mại có thể diễn ra ở cửa hàng, trên
trang web chính thức, trên các gian hàng
thương mại điện tử chính hãng Shopee, Lazada,
TikTok, trên các livestream bán hàng. Hoạt
động quà tặng có thể diễn ra trên các nền tảng
mạng xã hội như Facebook. Hình 4: Video quảng cáo được đăng tải trên
Hoạt động khuyến mại có thể được tổ chức Youtube
vào giữa tháng, cuối tháng, mừng các ngày lễ lớn (20/10, Trung thu, 2/9,…), mừng
sinh nhật nhãn hàng, hoặc các mùa sale lớn trong năm (1/1, 7/7, 11/11,…)