CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ TRUYỀN THÔNG MARKETING TÍCH HỢP

1. Khái niệm IMC:

- Là một quá trình kinh doanh mang tính chiến lược được sử dụng để lên kế hoạch, phát
triển, thực hiện và đánh giá các chương trình truyền thông thương hiệu có tính thuyết
phục,
có khả năng đo lường và được phối hợp tác động tới khách hàng, người tiêu dùng, nhân
viên, khách hàng tiềm năng, và những người có liên quan khác bên trong và bên ngoài
doanh nghiệp.
- Mục đích nhằm thu lợi nhuận trong ngắn hạn và xây dựng thương hiệu, giá trị cổ đông
trong dài hạn.
2. Các công cụ của IMC:

Công cụ Quảng Xúc tiến Quan hệ Bán hàng Marketing Marketing

cáo bán công cá nhân trực tiếp tương tác
Các mục chúng
Khái niệm
Đặc điểm
Ý nghĩa
Ưu điểm
Nhược
Ví dụ Một ví dụ Một ví Một ví dụ
nổi bật về dụ về về quan
quảng cáo khuyến hệ công
là chiến mãi là chúng là
dịch "Just khi bạn khi
Do It" của mua một Vinamilk,
Nike, một ly trà sữa một công
slogan tại Gong ty sữa
ngắn gọn Cha, một hàng đầu
nhưng chuỗi Việt
mang lại cửa hàng Nam, tổ
thông điệp trà sữa, chức
truyền bạn sẽ chương
cảm hứng được trình
và khích tặng một "Quỹ sữa
lệ cho phiếu Vươn cao
người giảm giá Việt
 xem. 10% cho Nam" để
lần mua cung cấp
tiếp sữa miễn
theo⁵. phí cho
Phiếu hơn
giảm giá 500.000
này trẻ em
nhằm nghèo
mục đích trên cả
khuyến nước.
khích Chương
bạn quay trình này
lại cửa nhằm
hàng và mục đích
tăng sự thể hiện
gắn kết trách
với nhiệm xã
thương hội và tạo
hiệu. dựng
niềm tin
của
khách
hàng đối
với
thương
hiệu.

về lý thuyết thì nêu khái niệm, ý nghĩa/vai trò đối vs hđ truền thông của DN, đặc
điểm, ưu điểm nhược điểm
Các mục
Khái Đặc điểm Ý nghĩa Ưu điểm Nhược Ví dụ
Công cụ niệm
Quảng cáo Một ví
dụ nổi
bật về
quảng
cáo là
chiến
dịch
"Just Do
It" của
Nike,
 một
slogan
ngắn gọn
nhưng
mang lại
thông
điệp
truyền
cảm
hứng và
khích lệ
cho
người
xem.
Xúc tiến
bán
Quan hệ
công chúng
Bán hàng
cá nhân
Marketing
trực tiếp
Marketing
tương tác