Yêu cầu xây dựng đề Án TMĐT

(Bài nộp – cuối kỳ)

Đề tài: Xây dựng dự án TMĐT (mỗi nhóm chọn 1 ý tưởng kinh
doanh và áp dụng mô hình kinh doanh TMĐT).
 Nội dung báo cáo gồm các chương:
• Chương 1 - Ý tưởng và kế hoạch kinh doanh: mục đích kinh doanh,
lĩnh vực, sản phẩm/dịch vụ, thị trường, đối thủ cạnh tranh và khách
hàng mục tiêu, hình thức giao dịch, mô hình doanh thu, kế hoạch
tài chính và nhân sự, kế hoạch Marketing…
• Chương 2 - Mô tả Website: mô phỏng cấu trúc website, nội dung,
hình ảnh, các dịch vụ trên website như thanh toán, hỗ trợ khách
hàng, giao hàng, dịch vụ hậu mãi.

• Chương 3 - Tổng kết: Đánh giá kết quả của dự án, những khó khăn,
thuận lợi, hướng phát triển của dự án.
• Phụ lục – Báo cáo quá trình làm việc nhóm: cách thức làm việc
nhóm, phân chia công việc và mức độ hoàn thành của mỗi thành
viên, tổng kết lại những công việc báo cáo nhóm đã hoàn thành,
chưa hoàn thành.

Thời gian thuyết trình: 10 phút/nhóm

Số lượng trang báo cáo tối đa không quá 60 trang.

Hướng dẫn: tham khảo thêm ở slide bài giảng TMĐT. Dưới đây
chỉ là các gợi ý:

CHƯƠNG I: XÂY DỰNG KẾ HOẠCH KINH DOANH

Giới thiệu: dẫn dắt lý do xuất phát ý tưởng kinh doanh và ý nghĩa đề tài, giới thiệu tổng
quan về đề tài, về dự án kinh doanh, lợi ích mang lại của dự án.
Kế hoạch kinh doanh:
- Mục tiêu kinh doanh.
- Lĩnh vực, sản phẩm: mô tả chi tiết về dịch vụ, sản phẩm các bạn lựa chọn, giải thích
tại sao các bạn lựa chọn sản phẩm/dịch vụ này, nó phù hợp với môi trường kinh
doanh trực tuyến thế nào, hay phù hợp xu thế thị trường và đáp ứng nhu cầu người
tiêu dùng thế nào?
 - Phân tích thị trường, khách hàng mục tiêu, giải thích lý do lựa chọn
- Phân tích môi trường cạnh tranh và lợi thế cạnh tranh của các bạn: có các đối thủ
nào, thế mạnh và điểm yếu của đối thủ, phạm vi hoạt động, Website, Sản phẩm/dịch
vụ và giá cả đối thủ cung cấp  mình có điểm mạnh, điểm yếu nào (có thể chọn 1
hoặc 2 đối thủ, bám sát vào website và dịch vụ cung cấp của đối thủ để phân tích rõ
hơn). Giá trị đề xuất thương mại điện tử (E-value proposition) của dự án là gì?
- Tài chính :vốn và phân bổ vốn thế nào, mô hình doanh thu gì
- Cơ cấu tổ chức: các bộ phận, phòng ban, sắp xếp nguồn lực thế nào cho phù hợp
với các phòng (đảm bảo đủ về đội ngũ quản trị, kỹ thuật, kinh doanh…).
- Giải pháp công nghệ: hình thức giao dịch, mô hình kinh doanh, xây dựng website
(thuê ngoài, hay tự xây dựng, hay kết hợp, hoặc có thể phân tích ưu, khuyết của
từng phương án và sau đó đưa ra lựa chọn) (tham khảo thêm ở website các công ty
tư vấn và cung cấp dịch vụ xây dựng web)…
- Thanh toán và giao hàng: hỗ trợ những hình thức thanh toán và giao hàng nào
- Kế hoạch Marketing và bán hàng: thời gian làm sao để khách hàng, và đối tác biết
đến Website, sản phẩm/dịch vụ của các bạn, và kế hoạch Marketing lâu dài (áp
dụng E-Marketing), các bạn tự tham khảo về Marketing và đưa vô dự án.
… (thêm các ý tưởng, nội dung khác nếu các bạn nghĩ ra)
CHƯƠNG 2: XÂY DỰNG WEBSITE
1. Giới thiệu khái quát, ý tưởng chủ đạo của Website, hỗ trợ khách hàng những gì trên
website, yêu cầu đặt ra với Website…
2. Minh họa cấu trúc cơ bản của Webiste: các thành phần của Website như Banner,
footer, logo công ty, phần dành cho thành viên (đăng nhập, đăng ký), Thanh điều
hướng, Nội dung, site quảng cáo…và bố trí các nội dung đó như thế nào (tham
khảo các Website thực tế khác)
3. Mô tả chi tiết các thành phần chính của Webiste (trên đó có những thông tin, nội
dung, hình ảnh gì…)
o Banner, footer
o Trang chủ
o Trang giới thiệu
o Trang hỗ trợ KH
o Trang sản phẩm/ DV
o Trang liên hệ
o …
Lưu ý: các thành phần không phải nhất định đầy đủ và cố định như khung mẫu của tôi, có
Webiste có mục này, không có mục kia, Website này sắp xếp thế này, Webiste khác lại có
cách sắp xếp khác, hoặc có những nội dung Website khác không có , và các trang thành
phần của Website cũng vậy các bạn tham khảo nhiều Website, đặc biệt là các Website
có lĩnh vực sản phẩm, dịch vụ tương tự với ý tưởng kinh doanh của các bạn
Các bạn có thể minh họa website bằng công cụ mình chọn và tùy theo khả năng của nhóm.
CHƯƠNG 3: TỔNG KẾT
- Đánh giá dự án: đáp ứng và chưa đáp ứng được những yêu cầu nào, những thuận lợi
trong triển khai, những hạn chế, khó khăn.
- Phương hướng phát triển: dựa trên những điểm chưa đáp ứng được, hoặc những
khó khăn bên trên, để đưa ra phương hướng khác phục, cũng như kế hoạch mở rộng
dự án kinh doanh sau này. Ví dụ: mở rộng mặt hàng, thị trường mục tiêu, cung cấp
thêm các dịch vụ, các phương thức thanh toán và giao hàng khác…

PHỤ LỤC: BÁO CÁO QUÁ TRÌNH LÀM VIỆC NHÓM

Báo cáo quá trình làm việc của nhóm, đánh giá quá trình làm việc nhóm và các thành viên
trong nhóm (theo mẫu đính kèm).