Đề bài: Phân biệt những điểm giống nhau và khác nhau giữa marketing

truyền thống và marketing hiện đại

Nhóm sinh viên thực hiện: Nhóm 7 Nguyên lý Marketing BSA2002 20

Họ và tên Mã sinh viên
Dương Quốc Khánh (nhóm trưởng) 22028090
Hoàng Tùng Dương 22026114
Trần Bảo Liêm 20021151
Đoàn Trung Kiên 22028211
Nguyễn Xuân Tùng 21020595
Đỗ Đức Bảo 21021562
Nguyễn Tuấn Anh 20021083
Nguyễn Thị Minh Ngọc 21020224
Bài làm
I. Điểm giống nhau giữa Marketing truyền thống và Marketing hiện đại

Marketing truyền thống và Marketing hiện đại đều là những biện pháp chủ trương trong
kinh doanh nhằm đem lại kết quả kinh doanh cao nhất cho doanh nghiệp, có chung một
mục đích muốn người tiêu dùng biết tới sản phẩm, dịch vụ, thương hiệu của mình bằng
những hình thức tiếp thị khác nhau. Có thể nói Marketing truyền thống giống như là cái
gốc của Marketing hiện đại. Nhưng cùng với sự phát triển của xã hội, của khoa học và
công nghệ, Marketing hiện đại cũng đã phát triển hơn, bao quát hơn.

II. Điểm khác nhau giữa Marketing truyền thống và Marketing hiện đại
 Marketing truyền thống
Tập trung vào sản phẩm của doanh
nghiệp và các chiến lược Marketing
nhằm mục đích sản xuất, tiếp thị
sản phẩm và thu được nhiều lợi
nhuận nhất có thể, hoạt động offline
và không sử dụng công nghệ,
Internet.
Khái
niệm
Hoạt động với định hướng chủ yếu
là lợi nhuận đem về cho doanh
nghiệp, ngoài ra không chú trọng
nhiều tới yếu tố khách hàng. Khái
niệm Marketing truyền thống là
một chiều vì mục tiêu duy nhất của
nó là bán sản phẩm và thu được lợi
nhuận.
Hướng tới những nhóm người dùng
khác nhau. Những thông điệp được
truyền tải một cách dễ hiểu và
doanh nghiệp sẽ không gặp quá
nhiều khó khăn khi giới thiệu, giải
thích về sản phẩm, dịch vụ của
mình đến đúng đối tượng khách
hàng tiềm năng.
Đối
tượng
tiếp cận
Phân vùng đối tượng tiếp thị trong
phạm vi hẹp là những khách hàng
địa phương, nằm trong một thành
phố hoặc khu vực cụ thể. Doanh
nghiệp có thể tiếp cận tới họ mà
không cần sự hỗ trợ của Internet.
Kênh Báo chí, tivi, tờ rơi, danh thiếp,
tiếp thị quảng cáo ngoài trời, radio,
telephone, trưng bày showroom, …
Marketing hiện đại
Tập trung vào nhu cầu mong muốn
của khách hàng nhằm đáp ứng sự hài
lòng của khách hàng đối với sản
phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp.
Dựa trên khái niệm tiếp thị mới và đề
cập đến tính đa chiều vì cùng với
việc bán sản phẩm và thu được lợi
nhuận, nó cũng nhấn mạnh đến sự
hài lòng của khách hàng, lập kế
hoạch, dịch vụ chăm sóc khách hàng
sau bán và nhiều biến số khác trong
hành trình khách hàng.
Để thích nghi với những biến đổi của
thị trường và sự phát triển của khoa
học, công nghệ, các chiến lược
Marketing hiện đại tiếp cận khách
hàng dựa trên nền tảng kỹ thuật số và
Internet. Mọi thiết bị có kết nối
Internet đều có thể có sự xuất hiện
của những thông điệp quảng cáo của
doanh nghiệp.
Phạm vi tiếp cận của các chiến dịch
Marketing hiện đại có thể vượt khỏi
giới hạn của một quốc gia. Yếu tố
này giúp doanh nghiệp thuận lợi xây
dựng và tăng mức độ nhận diện
thương hiệu ở quy mô toàn cầu.
Quảng cáo online trên mạng xã hội,
trang web, email marketing, thương
mại điện tử, …
 Hướng đến mục tiêu duy nhất là
bán được càng nhiều sản phẩm,
mang về càng nhiều lợi nhuận cho
doanh nghiệp càng tốt.
Trong các chiến dịch Marketing
truyền thống, doanh nghiệp luôn
Mục tiêu muốn nói về sản phẩm của mình tốt
hướng
như thế nào, các chức năng và công
tới
dụng của chúng ra sao.
Hướng đến khách hàng và sự hài
lòng tối đa từ khách hàng.
Mục tiêu dài hạn của Marketing hiện
đại là đảm bảo sự hài lòng trong trải
nghiệm mua hàng của khách hàng.
Từ đó có thể nâng cao khả năng bán
hàng cho không chỉ khách hàng mà
còn cho những người quen của khách
hàng sau khi được giới thiệu về
thương hiệu.

Chỉ số Việc đó lường hiệu quả gặp khá Các số liệu về khách hàng, doanh
đo lường nhiều khó khăn, và không có những thu, lợi nhuận được thể hiện rõ qua
hiệu quả dữ liệu được đo đếm chính xác. các báo cáo nhờ vào các công cụ
digital.

Tiếp thị trực quan, sinh động giúp Tiết kiệm chi phí và thời gian.
người dùng dễ dàng tiếp nhận thông Khả năng tiếp cận một khối lượng
tin về sản phẩm. lớn khách hàng ngay tức thì.
Ưu điểm Có giá trị lâu dài đối với bài đăng Thời gian hoạt động 24/7 không bị
trên trang báo uy tín. gián đoạn.
Người tiêu dùng sẽ ghi nhớ lâu hơn Mọi kết nối đều được thực hiện trong
đối với các biển quảng cáo trên thời gian thực với khách hàng.
đường.

Khó xác định, đo đạc được hiệu quả Khách hàng sẽ có xu hướng bỏ qua
của chiến lược tiếp thị. nếu gặp một quảng cáo trên mạng xã
hội hoặc trong Email với tần suất quá
Tốn nhiều chi phí và nhân sự hơn
so với các hình thức Marketing hiện cao và dày đặc.
đại. Các chiến lược mang tính thời vụ
(theo các dịp lễ hoặc những ngày đặc
Hạn chế Không thể tương tác trực tiếp với
biệt), không có tính lâu dài và thời
người tiêu dùng.
gian ngắn nên các chiến dịch khó để
Không thể nhận được phản hồi lại ấn tượng sâu sắc trong tiềm thức
nhanh chóng nên doanh nghiệp rất khách hàng.
khó để hiểu và thay đổi chiến lược
Cần liên tục cải tiến, update, tìm
tiếp thị của mình.
hiểu, thay đổi, đầu tư các phương
pháp, công cụ hỗ trợ tiếp thị mới.