You are on page 1of 51

პროექტის მენეჯმენტი

მე-5 ლექცია

პროექტის ხელმძღვანელობა, მართვა


და ლიდერობა
პროექტის ხელმძღვანელობა, მართვა
და ლიდერობა
 პროექტის ხელმძღვანელობა მენეჯერის მხრიდან
პირველ რიგში პროექტის გუნდის წევრების,
პერსონალის მართვას გულისხობს.
 ადამიანური რესურსების მართვა ორგანიზაციის
სტრატეგიის უმნიშვნელოვანესი ნაწილია, რომელიც
მოიცავს პეროსნალის შერჩევას, მოტივაციას,
კონტროლს, მართვს.
პროექტის ხელმძღვანელობა, მართვა
და ლიდერობა
 წარმატების მისაღწევად პროექტის მენეჯრი მკაფიოდ
უნდა აღიქვამდეს მისთვის დაკისრებულ
ვალდებულებებს, მაგალითად: რა მანდატი და რა
ფუნქციები აქვს პროექტის ხელმძღვანელს; რა სივრცე
აქვს მანევრირებისთვის. ეს პირობები უნდა
შეთანხმდეს პროექტის დამკვეთთან პროექტის
დაწყებამდე.
პროექტის ხელმძღვანელობა, მართვა
და ლიდერობა
შეიძლება ითქვას, რომ პროექტის
მენეჯერის როლს ორი მხარე აქვს:
პირველი - პროექტის კონტროლი, სადაც ის
დროსთან, რესურსების
გადანაწილებასთან, რისკების
განსაზღვრასთან, შეფასებასთან და
პროექტის გაგრძელებასთან
დაკავშირებულ საკითხებს უმკლავდება და
მეორე - ლიდერობა და პროექტის გუნდსა
და გარემოზე ზემოქმედება, რათა
შესრულდეს დასახული მიზნები.
პროექტის ხელმძღვანელობა, მართვა
და ლიდერობა
რადგან პროექტის მენეჯერი
ხელმძღვანელობს პროექტის გუნდს, მას
უნდა ჰქონდეს ლიდერის უნარები. მას
ასევე უნდა შეეძლოს თანამშრომლობა
პროექტის გუნდთან, ორგანიზაციის
თანამშრომლებთან და ორგანიზაციის
გარეთ ყველა დაინეტერებულ მხარესთან.
პროექტის ხელმძღვანელობა, მართვა
და ლიდერობა
პროექტის მენეჯერს ასევე უნდა შეეძლოს
ურთიერთობების დამყარება როგორც
ორგანიზაციის შიგნით, ისე მის გარეთ, ასე
რომ არსებითი და მნიშვნელოვანია
კომუნიკაციის კარგი უნარიც.
პროექტის ხელმძღვანელობა, მართვა
და ლიდერობა
 საქმიანობის წახალისება ეფექტიანი ლიდერობის
უზრუნველყოფით.

 პროექტის წარმატების ერთ-ერთი განმსაზღვრელი ფაქტორი:


პროექტის გუნდი მიმართულია წარმატებისკენ.
თანამშრომლებს აქვთ „გამარჯვებულის
სულისკვეთება“ და სჯერათ პროექტის გამარჯვების .

 ეფექტური მენეჯერები თანამშრომლების სტიმულურებით არა


მარტო გულწრფელ ინტერესს იჩენენ მათი მუშაობის მიმართ,
არამედ ეხმარებიან მათ, ითვალისწინებენ მათ წინადადებებს და
ა. შ .
ლიდერობის განსაზღვრა

გლობალიზაციის, თანამედროვე ტექნოლოგიების


პირობებში მენეჯერის მიერ მხოლოდ
ადმინისტრაციული ფუნქციების განხორციელება
საკმარისი არ არის ორგანიზაციის სრულფასოვანი
მართვისთვის. ასეთ სიტუაციაში ლიდერის როლი
კიდევ უფრო მნიშვნელოვანი და აუცილებელი ხდება.

ჰენრი მინცბერგის თვალსაზრისით, მენეჯერს იმ


შემთხვევში ხელეწიფება ორგანიზაციაში თავისი
ფუნქციების სათანადო დონეზე შესრულება, როცა
ადმინისტრირების გარდა შეუძლია
ლიდერობისათვის საჭირო თვისებების გამოვლენა.
ლიდერობის განსაზღვრა

სოკრატე თავის მოწაფეებთან საუბრისას


ლიდერობას განმარტავდა, როგორც
ღმერთებისაგან ბოძებულ ნიჭს, რომელსაც
ადამიანი ავლენს მის მიერ შეძენილი ცოდნისა და
გამოცდილების საშუალებით.
ლიდერობის განსაზღვრა

ლიდერობა - ჯგუფის წევრების თანამოქმედებაა,


ხოლო ლიდერები ეს ის ადმიანები არიან,
რომელთა ქმედებები სხვა ადამიანებზე უფრო
მეტ გავლენას ახდენს, ვიდრე თვითონ განიცდიან
მათგან ზეგავლენას.

ბერნარდ ბასი
ლიდერობის განსაზღვრა
ლიდერობა - გავლენის არაძალდატანებითი
ფორმაა, რომელიც საჭიროა ინდივიდების
მოტივაციისათვის, რათა შესაძლებელი გახდეს
დასახული მიზნების განხორციელება.

ჯეიმს გიბსონი

ლიდერობის ეფექტიანობა ფასდება იმის მიხედვით,


თუ რამდენად სრულყოფილად ხორციელდება
დასახული მიზნები.
ლიდერობის განსაზღვრა

harvardis bizness skolis profesoris, jon koteris


mtkicebiT, lideroba sirTulisTvis Tavis garTmevas
warmoadgens. kargi menejmenti, formaluri gegmebis
SeqmniT, mtkice organizaciuli struqturis dagegmviT da
dagegmilTan Sedegis SedarebiT, wesrigsa da
Tanamimdevrulobas amyarebs. lideroba ki piriqiT,
cvlilebebTan gamklavebaa. liderebi momavalze xedvis
CamoyalibebiT garkveul mimarTulebas amkvidreben,
Semdeg isini TavianT Sexedulebebs gadascemen xalxs
da maT dabrkolebebis gadalaxvis stimuls aZleven.
ლიდერობის განსაზღვრა
ლიდერობა შეიძლება განიმარტოს, როგორც
ორგანიზაციის განვითარებისათვის
გათვალისწინებული, თანამშრომლების
საქმიანობის ხელშემწყობი და ურთიერთობების
განმსაზღვრელი პროცესი. ლიდერის ძალისხმევა
მიიმართება ამ პროცესის შემუშავებაზე, მის
წარმართვაზე და თანამშრომლებისათვის
კომფორტული საორგანიზაციო გარემოს
ჩამოყალიბებაზე.
ლიდერობა და მენეჯმენტი
ყvela lideri ar aris menejeri da arc yvela menejeri aris
lideri. Oოrganizaciis mier menejerebisaTvis garkveuli
oficialuri uflebis miniWeba ar aris imis garantia, rom
isini efeqtur liderobas SeZleben.
ლიდერობა და მენეჯმენტი
optimaluri efeqturobis misaRwevad, mniSvnelovania
imis gacnobiereba, rom organizaciebs Zlieri lideroba da
Zlieri menejmenti sWirdeba. dRevandel dinamikur
samyaroSi საჭიროა liderebi, romlebic ar Seeguebian
status -kvos, momavlis xedvas Seqmnian da organizaciis
wevrebs STaagoneben, ganaxorcielon es xedva.
magaliTad, sami didi avtomwarmoeblis (`fordi~, `jeneral
motorsi~, `daimler kraisleri~) xelmZRvanelebi
fiqrobdnen, rom kargad marTavdnen TavianT
organizaciebs, Semdeg ki mixvdnen, rom momavali
tendenciebis gansaWvretad sakmarisi lideroba ver
gamoiCines (rogorc maTma konkurentma, magaliTad,
`toiotam~, gaakeTa).
თვისებების თეორია /
ეფექტიანი ლიდერობა
მე-20 საუკუნის ოციანი წლებში, კვლევების
საწყის ეტაპზე, სწავლობდნენ გამოჩენილი
მენეჯერების ინდივიდუალურ თვისებებს, უნარ-
ჩვევებსა და მმართველობით გადაწყვეტილებებს.
კვლევების მიზანი იყო ცნობილი
ადამიანებისათვის დამახასიათებელი (წარმატების
განმსაზღვრელი), ლიდერობისათვის საჭირო
თვისებებისა და უნარ-ჩვევების დადგენა.
მკვლევერთა თვალსაზრისით, საკმარისი იყო
ამ თვისებების მქონე პიროვნებების გამოვლენა
და დაწინაურება, რომ მისი ხელმძღვანელობით
ორგანიზაცია გარანტირებულად მიაღწევდა
წარმატებას.
თვისებების თეორია /
ეფექტიანი ლიდერობა
ხანგრძლივვადიანი დაკვირვების შედეგად
გაირკვა, რომ ცნობილ ლიდერებთან
მიმსგავსება, მათი თვისებების გადმოღება და
მსგავსი მმართველლობითი ქმედებების
განხორციელება არ იძლეოდა სასურველ
შედეგს.

შემდგომ პერიოდში მეცნიერებმა აღწერეს


წარმატებული ლიდერობისათვის საჭირო
პიროვნული ხასიათის, ფიზიკური და გონებრივი
შესაძლებლობების ზოგადი მახასიათებლები და
სოცლიალური აქტივობის განმსაზღვრელი
ფაქტორები.
ლიდერობა / ემოციური ინტელექტი

bolodroindeli kvlevebi efeqturi liderobis kidev erT Tvisebas


gviCvenebs: esaa emociuri inteleqti. emociuri inteleqtis
mxardamWerTa mtkicebiT, adamians SeiZleba hqondes
SesaniSnavi ganaTleba, analitikuri azrovneba, saintereso
xedva da ulevi brwyinvale idea, magram mainc ar iyos didi
lideri. es SeiZleba gansakuTrebiT marTებული aRmoCndes,
roca individebi organizaciaSi Tanamdebobrivad maRla
miiweven. rogorc Cans, emociur inteleqts efeqturi
liderobisaTvis udidesi mniSvneloba aqvs, radgan misi
erTerTi ZiriTadi komponenti TanagrZnobaa.
ემოციური ინტელექტი
TanamgrZnob liderebs SeuZliaT sxvebis saWiroebebis
gageba, mosmena, ras amboben (da ar amboben) misi
mimdevrebi da sxvebis reaqciis gamocnoba. rogorc erTma
liderma ganacxada: `TanagrZnoba, gasakuTrebiT im xalxis
mimarT, visTanac muSaob, aris is, rac STaagonebs xalxs,
Tavis liderTan im SemTxvevaSic darCnen, roca saqme
rTuldeba. is faqti, rom viRac masze zrunavs, ufro metad
jildovdeba erTgulebiT~.
ქცევითი თეორიები

niSan-Tvisebebis Sesaxeb adrindeli kvlevebis savaraudo


marcxma 1940-iani wlebis bolodan 1960-ian wlebamde
mkvlevarebi aiZula, kvleva sxva mimarTulebiT
ganexorcielebinaT. maT daiwyes im qcevebze
dakvirveba, romlebsac calkeuli liderebi avlendnen.

Tvisebebis Teoriebis varaudiT, liderebi ki ar


yalibdebian, aramed _ ibadebian. Tu liderebs konkretuli
qcevebi axasiaTebT, Cven SegviZlia, vaswavloT
lideroba;
ohaios Statis უნივერსიტეტის kvlevebi.
yvelaze mravalmxrivi da gavrcelebuli qceviTi Teoriebi
momdinareobs kvlevebidan, romelic 1940-iani wlebis
bolos ohaios Statis universitetSi daiwyo. ohaios Statis
mkvlevarebi cdilobdnen, gaerkviaT liderebis qcevis
damoukidebeli ganzomilebebi. maT aTasobiT
ganzomilebis sia or kategoriamde daiyvans, romelSic
gaerTianebuli iyo daqiravebulebis TvalsazrisiT
liderebisaTvis damaxasiaTebeli qcevebis umetesoba. isini
am or ganzomilebas struqturulobas da yuradRebianobas
uwodebdnen.
struqturuloba

struqturuloba aris xarisxi, ramdenad gansazRvravs lideri


Tavis an daqiravebulebis rols miznis miRwevaSi. is
moicavs qcevas, romelic cdilobs samuSaos, samuSao
urTierTobebisa da miznebis organizebas. Tu lideri
maRali struqturulobiT xasiaTdeba, maSin is aris
adamiani, romelic jgufis wevrebs calkeul davalebebs
aZlevs, TanamSromlebisagan elis qmediTobis
gansazRvruli standartebis SenarCunebas da
yuradRebas amaxvilebs davalebis daTqmul vadaSi
Sesrulebaze.
yuradRebianoba
yuradRebianoba adamianis samuSao urTierTobebis
xarisxi, romelic ormxrivi ndobiT xasiaTdeba, pativs scems
daqiravebulebis azrebs da angariSs uwevs maT
grZnobebs. aseTi adamiani zrunavs mimdevrebis
daxmarebaze, keTildReobaze, statussa da kmayofilebaze.
Zalian yuradRebiani lideri SeiZleboda dagvexasiaTebina,
rogorc pirovneba, romelic exmareba daqiravebulebs piradi
problemebis mogvarebaSi, aris megobruli da daqiravebulebs,
rogorc Tanasworebs, ise epyroba. `aol taim varneris” mTavari
aRmasrulebeli direqtori riCard parsonsi maRal Sefasebas
iRebs yuradRebian qcevaSi. liderobis miseuli stili
adamianebze aris orientirebuli da koncentrirebas akeTebs
TanamSromlobasa da konsensusis miRwevaze.
miCiganis universitetis kvlevebi
liderobis kvlevebs, romelic miCiganis universitetis
gamokiTxvebis kvlevis centrSi TiTqmis imave dros
ganxorcielda, roca ohaios StatSi, igive amocanebi hqonda:
liderebis qceviTi Tvisebebis klasificireba, romelic, rogorc
Cans, qmediTobis efeqturobis sazomTanaa dakavSirebuli.
daqiravebulze orientirebuli liderebi
miCiganis jgufma aseve gansazRvra liderobis qcevis ori
ganzomileba, romelsac daqiravebulsa da warmoebaze
orientirebuli uwoda. daqiravebulze orientirebuli liderebi
xasiaTdebian, rogorc pirovnebebi, romlebic interpersonalur
urTierTobebs aniWeben gansakuTrebul mniSvnelobas. maT
piradad ainteresebT daqiravebulTa saWiroebebi da
Tanxmdebian organizaciis wevrebs Soris individualur
gansxvavebebze.
warmoebaze orientirebuli liderebi
warmoebaze orientirebuli liderebi did mniSvnelobas
aniWeben samuSaos teqnikur an samsaxurebrivi amocanis
mxareebs — maTi ZiriTadi sazrunavia TiToeuli jgufis
amocanebis Sesruleba da jgufis wevrebs am miznis miRwevis
saSualebebad iyenebdnen.

miCiganis mkvlevarebi Zlier upiratesobas aniWeben


liderebs, romlebic TavianT qcevaSi daqiravebulze
orientirebulebi arian. იsini daqiravebulze orientirebuli
liderebs jgufis ufro maRal produqtiulobasa da
samsaxuriT ufro maRal kmayofilebas ukavSirebdnen.
warmoebaze orientirebul liderebs ki _ jgufis dabal
produqtiulobasa da samsaxuriT nakleb kmayofilebas.
Tvisebebisa da qceviTi Teoriebis
Sejameba
liderebi, romelTac garkveuli Tvisebebi aqvT da romlebic
avlenen yuradRebian da organizebul qcevas, ufro
efeqturebi arian.
situaciuri Teoriebi
radgan XX saukunis Sua wlebSi mkvlevarebma logikur
Sedegs ver miaRwies, maT situaciis gavlenaze
gaamaxviles yuradReba.

mTavari situaciuri cvladebis gamoyofis ramdenime


midgoma sxvaze ufro warmatebuli aRmoCnda da Sedegad,
ufro didi aRiarebac moipova. Cven unda ganvixiloT sami
maTgani:
fidleris modeli,
lidersa da wevrs Soris Senacvlebis Teoria,
miznisa da saSualebis Sesatyvisobis Teoria.
fidleris modeli
pirveli sruli situaciuri modeli liderobis Sesaxeb fred fidlerma
wamoayena. fidleris situaciuri modelis ვaraudiT, jgufis
efeqturi qmediToba damokidebulia imaze, Tu ramdenad
kargad eTavseba erTmaneTs lideris stili da lideris mier
situaciis kontrolis xarisxi.

მოდელის დანიშნულებაა კონკრეტული ვითარების


შესატყვისი ლიდერობის ქმედითი სტილის შერჩევა .

fidlers sjera, rom liderobis warmatebis mTavari faqtori individis


ZiriTadi liderobis stilia.

fidleris varaudiT, individis liderobis stili ucvlelia.


lidersa da wevrs Soris Senacvlebis Teoria
lidersa da wevrs Soris Senacvlebis Teoria amtkicebs,
rom droSi SezRudulobis gamo lideri Tavisi
daqvemdebarebulipirebis mcire jgufTan gansakuTrebul
urTierTobebs amyarebs. es individebi Sida jgufs
qmnian. lideri jgufis wevrebs endoba, isini lideris met
yuradRebas iqceven, ris Sedegadac, albaT, ufro met
privilegiasac iReben. sxvebi gare jgufSi rCebian. isini
liderisagan nakleb dros, mis mier kontrolirebul nakleb
jildos iReben da maT Soris ufro formaluri urTierToba
yalibdeba.
lidersa da wevrs Soris Senacvlebis Teoria
liderebi axdenen Tavis daqvemdebarebulTa dayofas;

es dayofa ar aris SemTxveviTi

Sida jgufis statusis mqone daqvemdebarebulebi ukeTesad


Seasruleben samuSaos, naklebad miatoveben samsaxurs,
TaviaTi xelmZRvanelebis mimarT ufro kmayofilebi
iqnebian da zogadadac maTi kmayofilebis done ufro
maRali iqneba, vidre gareSe jgufSi Semavali wevrebisa.
miznisa da saSualebis Sesatyvisobis
Teoria
robert hausis mier wamoyenebuli miznisa da saSualebis
Sesatyvisobis Teoria ohaios Statis liderobis kvlevis struqturulobis,
yuradRebianobisa da motivaciis molodinis Teoriidan garkveul
komponentebs gamoyofs.

miznisa da saSualebis Sesatyvisobis Teoriis arsi SemdegSi


mdgomareobs: liderebis saqmianobas miznis misaRwevad
daqiravebulebisTvis informaciis miwodeba, maTi daxmareba
an maTTvis saWiro sxva resursebiT momarageba
warmoadgens. termini mizani da saSualeba warmoiqmna im
Sexedulebisagan, rom efeqturi liderebi wmenden gzas, raTa
TavianT daqvemdebarebul pirebs samuSao miznebis
miRwevaSi daexmaron da dabrkolebebis SemcirebiT am gzaze
maTi svla ufro advili gaxadon.
ლიდერობის საკოორდინატო ბადე

ლიდერობის საკოორდინატო ბადე მოიცავს


ლიდერობის 81 სტილს, რომელთაგან ხუთი
მათი განსაკუთრებული თავისებურებიდან
გამომდინარე მიჩნეულია, როგორც
ლიდერობის საკვანძო სტილი:

1. „უბადრუკი მმართველობა“ - ხელმძღვანელი


ხარჯავს მინიმალურ ძალისხმევას სამუშაოზე და
ის ორიენტირებულია ისეთი შედეგის მისაღებად,
რომელიც შეუნარჩუნებს მას დაკავებულ
თანამდებობას.
ლიდერობის საკოორდინატო ბადე

2. „დასასვენებლი სახლი“ - ხელმძღვანელი


კონცენტრირებულია თანამშრომლებთან
მეგობრული ურთიერთობების დამყარებაზე და
ნაკლებ ყურადღებას აქცევს სამუშაოს ხარისხს.

3. „დაქვემდებარებაზე აგებული


მმართველობა“ - ხემძღვანელი ზრუნავს
სამუშაოს დროულ და ხარისხიან შესრულებაზე და
ნაკლებ ყურადღებას აქცევს ე.წ. „ადამიანურ
ფაქტორს“.
ლიდერობის საკოორდინატო ბადე

4. „ნორმალური ორგანიზაცია“ -


ხელმძღვანელი აღწევს კარგ შედეგს, როცა
თანაბარ და ზომიერ ყურადღებას აქცევს,
როგორც თანამშრომლებთან ურთიერთობას,
ასევე სამუშაო ოპერაციების განხორციელებას.

5. „ჯგუფური მმართველობა“ - საქმიანობის


მაღალ დონეზე შესრულება ხდება
თანამშრომლების ჩართვით გადაწყვეტილების
მიღების პროცესში, მათდამი დიდი ყურადღების
გამოჩენითა და სამუშაოსადმი
მაღალპროფესიული მიდგომით.
ლიდერობის სტილი
1. დემოკრატიული სტილისთვის დამახასაითებელია
ორიენტაცია მეგობრულ ურთიერთობასა და
მოქმედებების თავისუფლებაზე. ლიდერობის ასეთი
სტილი თანამშრომლებში ქმნის დადებით განწყობას ,
მაგრამ მას ყოველთვის არ მოსდევს შრომის
ნაყოფიერების ზრდა.

ავტოკრატიული სტილისთვის დამახასიათებელია


დაძაბული სამუშაო გრაფიკი, ორიენტაცია
შესასრულებელ ამოცანაზე და ნაკლები ყურადღება
მეგობრული ატმოსფეროს ჩამოყალიბებაზე , რაც არ
უწყობს ხელს თანამშრომლებში დადებითი
განწყობის შექმნას თავიანთი საქმის მიმართ , მაგრამ
კონკრეტულ სიტუაციაში იძლევა საჭირო შედეგს .
qarizmatuli lideroba
ra aris qarizmatuli lideroba? pirvelad qarizmatuli lideroba
sociologma maqs veberma ganixila. saukuneze meti xnis
win man gansazRvra qarizma (berZnuli sityva `saCuqari~),
rogorc `individualuri pirovnebis garkveuli Tviseba, ris gamoc
is gamorCeulia Cveulebrivi adamianebisagan. mas epyrobian,
rogorc zebunebrivi, zeadamianuri da gamorCeuli ZaliTa da
TvisebebiT dajildoebuls. es Cveulebrivi adamianisaTvis
miuwvdomelia, magram maT RvTiuri warmomavlobis
mqoned an samagaliTod miiCneven da imis mixedviT, Tu ras
fiqroben masze adamianebi, epyrobian, rogorc liders~.

veberi amtkicebda, rom qarizmatuli lideroba Zalauflebis


erT-erTi idealuri tipia.
qarizmatuli lideroba
pirveli mkvlevari, vinc qarizmatuli lideroba ganixila
organizaciuli qcevis TvalsazrisiT, iyo robert hausi. hausis
qarizmatuli liderobis Teoriis mixedviT, daqvemdebarebuli
pirebi, roca lideris garkveul qcevas akvirdebian, mas
liderobis gmirul an araordinalur Tvisebebs miaweren.
ramdenime kvleva ecada, qarizmatuli lideris Tvisebebi
ganesazRvra. liderobaze arsebuli literaturis erT-erT yvelaze
saukeTeso mimoxilvaSi aRniSnulia oTxi aseTi niSan-
Tviseba: xedva, piradi riskis gaweva am xedvis
misaRwevad, momxreTa saWiroebebze reagireba da
uCveulo qcevebis gamovlena.
transformaciuli lideroba
transformaciuli liderebi STaagoneben TavianT
daqvemdebarebulebs, organizaciis keTildReoba amjobinon
TavianT interesebs. maT SeuZliaT TavianT momxreebze
Zlieri da gansakuTrebuli gavlenis moxdena.
transformaciuli lideroba

transformaciuli liderebi Semdegi TvisebebiT xasiaTdebian:

isini yuradRebiT ekidebian TiToeuli daqvemdebarebuli


piris interesebsa da ganviTarebis saWiroebebs.

isini cvlian daqvemdebarebuli pirebis codnas garkveuli


sakiTxebis Sesaxeb, radgan maT exmarebian, rom Zvel
problemebs axleburad Sexedon.

maT SeuZliaT daqvemdebarebuli pirebis aRelveba,


aRfrTovaneba da STagoneba, jgufis miznebis miRwevaSi
meti Zalisxmevis Cadeba.
ლიდერობა

Tu Cven veZebT saukeTeso SesaZlo liders, ar aris


sakmarisi, rom igi iyos qarizmatuli an gonieri. is
unda iyos aseve eTikuri, romelsac momxreebSi
rwmenis Canergva SeeZleba.
ლიდერობის მოდერნისტული
კონცეფციები

ინტერაქტიური ლიდერობა

ვირტუალური ლიდერობა

სერვისული ლიდერობა

„მეხუთე დონის“ ლიდერობა


ინტერაქტიური ლიდერობა

ინტერაქტული სტილის ლიდერები ხასიათდებიან


თანამშრომლებზე ზრუნვით, დიდი
კომუნიკაბელურობითა და მცირე ამბიციებით.
ინტერაქტიული ლიდერები განსაკუთრებულ ყურადღებას
აქცევენ კონსენსუსის მიღწევას და ყველა თანამშრომლის
ჩართვას მმართველობით პროცესში. ჯანსაღი
პიროვნებათაშორისი ურთიერთობა მიჩნეული გავლენის
მოხდენის ყველაზე ეფექტიან საშუალებად.
ინტერაქტიული ლიდერისთვის დამახასაითებელია
თანამშრომლებზე საკუთარი უფლებამოსილების
მაქსიმალურად შესაძლებელი მოცულობით
დელეგირება და თნამშრომლების კვალიფიკაციის
ამაღლებაზე ზრუნვა, რაც მთლიანობში ხელს უწყობს
შრომის ნაყოფიერების ზრდას.
ვირტუალური ლიდერობა
ვირტუალური ლიდერობა ხორციელდება ისეთ
ორგანიზაციაში, სადაც თანამშრომლები
ტერიტორიულად დაშორებულები არიან
როგორც ერთმანეთისგან, ასევე მენეჯერისგან.
ზოგიერთი თანამშრომელი მუშაობს საკუთარ
სახლში, ზოგი ორგანიზაციის სხვადასხვა
ფილიალში, ზოგიც ქვეყნის ფარგლებს გარეთ.
ხშირად ვირტუალურ ორგანიზაციას ქმნიან
საერთაშორისო პროექტში მონაწილე
სპეციალისტები.
სერვისული ლიდერობა

სერვისული ლიდერობა მიჩნეულია მართვის


საკითხებზე მომუშავე მრავალი მეცნიერისა და
პრაქტიკოსი მენეჯერის მიერ, თანამედროვე
მენეჯმენტისთვის დამახასიათებელ და ძალზე
ქმედით საშუალებად. სერვისული ლიდერების საქმიანობა
წარიმართება ორი მიმართულებით:

1. მომხმარებლების მოთხოვნების დასაკმაყოფილებლად


მომსახურების გაწევას, რაც წარმოადგენს თანამედოვე
ორგანიზაციის ძირითად დანიშნულებას.

2. მართვისას თანამშრომლების მოთხოვნების გათვალისწინება,


რაც განაპირობებს ორგანიზაციაში ჯანსაღი საურთიერთობო
გარემოს ჩამოყალიბებას და თანამშრომლების ნაყოფიერ
საქმიანობას.
„მეხუთე დონის“ ლიდერობა
გასული საუკუნის 80-იანი წლების ბოლოს მეცნიერთა
ჯგუფმა ჯ. კოლინზის ხელმძღვანელობით დაიწყო
ლიდერობის სტილის კლევა. ხუთი წლის განმავლობაში
მიმდინარე მუშაობის შედეგად, განისაზღვრა ე .წ . „მეხუთე
დონის“ ლიდერობა, ანუ ლიდერობის უმაღლესი
იერარქიული საფეხური. დასაბუთებულია, რომ მეხუთე
დონის ლიდერობა „ჩვეულებრივ დაწესებულებას“
აქცევს „უჩვეულოდ წარმატებულ ორგანიზაციად “.
მეხუთე დონის ლიდერის ყველაზე თვალსაჩინო
თვისებაა საკუთარი „მე“-ს უკანა პლანზე გადაწევა,
რაც მკვეთრად განასხვავებს მას ქარიზმატული
სტილის მქონე ლიდერისაგან, რომლის ამბიციები და
გამორჩეულობისაკენ სწრაფვა, განსხვავებულად
წარმოაჩენს მეხუთე დონის ლიდერის თავმდაბლობას.
„მეხუთე დონის“ ლიდერობა
მეხუთე დონის ლიდერის ამბიციას წარმოადგენს არა
საკუთარი თავის წარმოჩენის სურვილი, არამედ
ორგანიზაციის გრძელვადიანი წარმატებული
საქმიანობა. ამ ლიდერობისათვის დამახასიათებელია
მაღალი რანგის პროფესიონალიზმი, გამბედაობა,
ქმედითი საორგანიზაციო ღირებულებების დანერგვის
უნარი, ჯანსაღი საურთიერთობო კლიმატის
ჩამოყალიბება, უპრეტენზიო ქცევა, წარმატების
სხვებთან ერთად განაწილება და წარუმატებლობის
შემთხვევაში, მთელი პასუხისმგებლობის საკუთარ
თავზე აღება. მეხუთე დონის ლიდერი ზრუნავს
ლიდერების ახალი თოაბის მოსამზადებლად,
რომლებიც წარმატებით შეცვლიან მას და
ორგანიზაციას აიყვანენ განვითარების ახალ
საფეხურზე.
გმადლობთ
ყურადღებისათვის!
გამოყენებული ლიტერატურა:

მენეჯმენტის საფუძვლები. მაჭავარიანი შ., 2014.


 Operations Management. 10th ed. Heizer, J., Render, B. 2010
 ორგანიზაციული ქცევის შესავალი.
ოპერაციული მენეჯმენტი - დამხმარე სახელმძღვანელო - მანანა
ხარხელი 2010-2011 წ.
 Operations Management. 10th ed. Heizer, J., Render, B. 2010
საკონტაქტო ინფორმაცია:

ქეთევან ლომინეიშვილი

E-mail: keti.lomineishvili@gmail.com

ტელ.: +995 591 41 95 27

You might also like