TH True Milk

Bài thuyết trình nhóm 4

EC 1508
CÁC THÀNH VIÊN TRONG NHÓM
 Lê Huỳnh Đức
 Đỗ Thị Vân Anh
 Đinh Quang Dương
 Tô Gia Khánh

Công ty Cổ phần
Chuỗi Thực phẩm TH 
Công ty Cổ phần Chuỗi Thực phẩm TH 
 Tên giao dịch: TH Joint Stock Company
 Tên viết tắt: TH True Milk
 Công ty thuộc tập đoàn TH, được thành lập với sự tư
vấn tài chính của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Bắc
Á
 THTrue Milk được xây dựng vào năm 2008 bởi bà
Thái Hương.
Ý nghĩa của từ TH là True Happiness
 1. GIỚI THIỆU VỀ DOANH NGHIỆP
 TH True Milk bắt đầu hoạt động vào năm 2009 với
việc nhập khẩu công nghệ chăn nuôi bò sữa của
Israel và hàng ngàn con bò từ New Zealand. Bắt đầu
từ đấy doanh nghiệp phát triển nhanh chóng.
 Gia nhập thị trường sữa Việt Nam từ năm 2010
 Dù mới ra đời được 11 năm, nhưng TH True Milk gặt
hái được rất nhiều thành tựu đáng tự hào:
 -Hàng Việt Nam chất lượng cao trong 3 năm liên tiếp
 -“Nhà cung cấp đáng tin cậy tại Việt Nam và thương
hiệu uy tín” năm 2011
 - Lọt “top 100 sản phẩm tin và dùng”.
CƠ CẤU TỔ CHỨC CÔNG TY

Bộ phận marketing của TH

True Milk đưa ra các chiến
lược marketing đã giúp
cho TH True Milk đứng
vững trên lĩnh vựng thị
trường sữa.
 LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG VÀ SẢN PHẨM
 - Lĩnh vực hoạt động: thị trường sữa,
sản phẩm từ sữa

SỮA CHUA
 Môi trường vĩ mô MÔI TRƯỜNG
BÊN NGOÀI
 A.Chính trị - Pháp luật
-Ngoại giao: Bình thường hóa quan hệ với Trung Quốc, Hoa
Kì
MÔI
- Tham gia các tổ ch MÔI WTO…
ức thương mại quốc tế ASEAN,
TRƯỜNG TRƯỜNG
- Thiết lập quan hệ ngoại giao với 171 quốc gia
VĨ MÔ VI MÔ
- Chính sách thuế: Thuế đánh vào sản phẩm sữa nhập khẩu
cao, trong tương lai sẽ tiếp tục tăng
- Ngoại thương:
Nghị định 3399/QĐ-BCT: Phê duyêṭ quy hoạch phát triển
ngành công nghiêp̣ chế biến sữa Viêṭ Nam đến năm 2020,
tầm nhìn đến năm 2025
 CƠ HỘI THÁCH THỨC
Phát triển mở rộng sản Cạnh tranh gay gắt đối với các
xuất,nâng cấp và mở rộng quy doanh nghiệp chế biến sữa trong
mô. nước
Tiến gần hơn trong việc chiếm
lĩnh thị trường sữa trong
nước,vượt mặt các đối thủ.
Tạo ra thế mạnh khi cạnh
tranh với các mặt hàng sữa
ngoại.
B.KINH TẾ
Nền kinh tế tăng trưởng duy trì ở mức khá cao, tốc độ tăng
trưởng Việt Nam được nhận định là 6,8% trong năm 2019 và
6,7% trong năm 2020, thu nhập bình quân của dân chúng
tăng, kéo theo như cầu tiêu dung các mặt hàng thực phẩm
trong đó có sữa cũng tăng
Văn hóa xã hội:
 - TH TRUE MILK đánh vào yếu tố "SẠCH"
Tình trạng “hóa chất nhiều hơn thực phẩm”
Tác động của môi trường bên ngoài khiến hàm lượng melamin
trong sữa vượt mức cho phép của các công ty sữa khác, sữa
nhiểm khuẩn, ảnh hưởng tâm lý người tiêu dùng.

CƠ HỘI THÁCH THỨC

Với việc tạo phưong châm người tiêu dùng sẽ dè chừng
“sữa sạch”, TH có thể trong việc mua các sản
thuyết phục các khách hàng phẩm sữa, nguy cơ làm giảm
khó tính một cách dễ dàng, doanh số bán ra các sản
gây sức ép cho các thương phẩm của TH.
hiệu đối thủ.
NHÂN KHẨU HỌC
 Hiện tại Việt Nam là đất nước dân số trẻ hóa và có 20 - 25%
người dân Việt Nam uống sữa, dự kiến trong tương lai, con
số này sẽ tăng lên
Cơ hôị
Phát triển thêm nhiều mặt hàng đa dạng,
mở rộng quy mô sản xuất và phân phối
trên thị trường.
Thách thức
Có nhiều đối thủ trong lĩnh vực sữa dành
cho trẻ em và người lớn tuổi. Nếu không
mở rộng mặt hàng cho những đối tượng
đó, TH có nguy cơ mất thị phần rất lớn
vào tay đối thủ.
MÔI TRƯỜNG CÔNG NGHỆ
 Dây chuyền sản xuất hiện đại
 Trong tương lai công nghệ sản xuất hiện
đại liên tục được cập nhập
 Ta có thể thấy, tâp̣ đoàn Tetra Pak liên
tục cho xây dựng các nhà máy sản xuất
sữa với các thiết bị, máy móc ngày môṭ
hiêṇ đại hơn
CƠ HỘI THÁCH THỨC
Công nghê ̣ hiêṇ đại Công nghệ sản xuất
sẽ làm tăng năng hiện đại đi kèm với
suất và chất lượng chi phí đầu tư rất
sản phẩm của TH cao
Thủ tướng Nguyễn Tấn Dũng
True Milk
đến tham quan nhà máy sữa
TH True Milk
 TỰ NHIÊN
 TH sở hữu những trang trại nuôi bò tại
Nghệ An ,tuy điều kiện thời tiết tuy khắc
nghiệt nhưng TH vẫn chăm sóc tốt
 TH sở hữu những ngọn đồi cỏ rộng lớn
 Cách đồng nguyên liệu
CƠ HỘI THÁCH THỨC
Giảm tối thiểu chi phí Những dịch bệnh xảy ra với
Đúng cách đầu tư từ đầu nên đàn bò của TH
khi găp̣ thời tiết khắc nghiêt,
̣
đàn bò vẫn được chăm sóc
tốt.
MÔI TRƯỜNG VI MÔ
KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU CỦA TH
 Các dòng sản phẩm củ TH luôn hướng đến
người sành điệu tinh tế, yêu thích những sản
phẩm đến từ thiên nhiên, chú trọng về chất
lượng hơn giá cả
 Độ tuổi từ 15-30t
 - Giới tính: Nữ
 - Có thu nhập khá : Từ 5.000.000đ –
10.000.000đ
 - Chuộng những sản phẩm sạch, xuất xứ rõ
ràng
 2. Đối thủ cạnh tranh
Đối thủ trực tiếp
Ưu
điểm - Tài chính mạnh
- Đội ngũ lao động chất lượng
cao
- Nguồn cung cấp ổn định, chất
lượng cao
- Thương hiệu uy tín
- Kênh phân phối tốt
- Marketing tốt
Công nghệ bảo quản sữa
chưa tốt Nhược điểm
Ưu
Thương hiệu có uy tín điểm
Công nghệ sản xuất hiện đại
Hệ thống phân phối rộng
Sản phẩm đa dạng
- Chất lượng nguồn
cung không ổn định
Nhược điểm
3.Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn
 Các công ty chuyên sản xuất các sản phẩm như bột ngũ cốc,
thực phẩm chức năng như IMC, DOMESCE sẽ có thể lấn sang
thị trường sữa nhưng chưa đủ mạnh
4.Nhà cung cấp
 Giống bò được nhập khẩu từ các
nước như: Úc, Canada,…
 - Về các nguyên liệu làm sữa
tươi TH có hẳn 1 hệ thống trang
trại chăn nuôi khép kín để cung
cấp cho chính nhà máy chế biến
sữa của mình ( Tại Nghệ An )
 Bao bì TH có 2 nhà cung cấp là
 Mô Hình SOWT doanh nghiệp
Có nguồn lực tài chính đồi dào
Hệ thống phân phối ngày càng hoàn
thiện
Công nghệ sản xuất hiện đại nhất
Đông Nam Á
Sản phẩm có sự đầu tư của ngân hàng
Bắc Á
Thương hiệu “ Sữa sạch”
S W
Nguồn cung cấp ổn định
Dân số trẻ hóa, tỉ lệ trẻ sơ sinh cao
Gia nhập WTO
Mở rộng thị trường kinh doanh, học hỏi
thêm được kinh nghiệm
Chính phủ đưa ra nhiều chính sách ủng
hộ và khuyến khích sự phát triển của
ngành chế biến sữa
Chi phí sản xuất sản phẩm cao
Khách hang chưa tin tưởng nhiều về
sữa sạch của TH True Milk
Mặt hàng chưa đa dạng
Mạng lưới phân phối chưa nhiều
Vì hầu hết những nguyên liệu đều là
nhập khẩu, vì vậy tạo ra sự phụ thuộc
về nguyên liệu đầu vào và chi phí cao.
O T Chịu sự cạnh tranh lớn trên thị
trường sữa vì mới gia nhập
Việc Việt Nam bước vào WTO tạo nên
nhiều sự cạnh tranh với thị trường sữa
ngoại
MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG
 Tài sản vật chất
 - TH có trang trại nuôi bò quy mô lớn nhất Đông Nam Á
 Tài sản con người
 - Quản lý: Tổng giám đốc TH True Milk trước đây là phó
tổng giám đốc bên Vinamilk
 Tài sản tổ chức
 - TH áp dụng phần mềm quản lý bò rất hiện đại với con
chip gắn ở chân để giám sát chặt chẽ về sức khỏe
 Tài sản vô hình
 - Thương hiệu sữa sạch của TH đánh vào yếu tố mà khách
hàng hiện nay rất quan tâm
Sữa Tươi Tiệt Trùng Nguyên
Chất TH True MILK 180 ml

 – Hoàn toàn từ sữa tươi sạch

nguyên chất của Trang trại TH
– Được sản xuất theo một quy
trình sạch, khép kín từ đồng cỏ
đến bàn ăn
– Không sử dụng chất bảo quản
 THỊ TRƯỜNG SỮA VN
Với số lượng mặt hàng sữa sạch TH lựa chọn phân
đoạn theo phương pháp phân chia với các tiêu thức
được lựa chọn là:
Tiêu thức địa lý: Dựa vào mật độ dân số và khả năng
tiêu thụ sản phẩm phân chia thành 2 đoạn thị trường
đó là thành thị và nông thôn
Tiêu thức nhân khẩu học: Dựa vào độ tuổi để phân
chia ra các đoạn thị trường khác nhau là trẻ em,
người lớn và người già. Ngoài ra còn phân loại sữa
dùng cho gia đình và cho cá nhân.
KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU CỦA TH

 Các dòng sản phẩm củ TH luôn hướng đến

người sành điệu tinh tế, yêu thích những sản
phẩm đến từ thiên nhiên, chú trọng về chất
lượng hơn giá cả
 Độ tuổi từ 15-30t
 - Giới tính: Nữ
CÁCH ĐỊNH VỊ CỦA TH
 TH True Milk tạo ra sự khác biệt khi đánh vào yếu tố “Sạch”

Sự thành công của TH True Milk khi mà

có thể đưa vào tâm trí của khách hàng
“nguồn sữa sạch” để mỗi khách hàng khi
mà nghĩ đến sữa sạch thì có thể nhớ ngay
đến TH true milk

Sữa là 1 sản phẩm có nhiều lợi ích tốt cho

sức khỏe
- Giúp xương chắc khỏe
- Cung cấp lượng calo cần thiết
- Bổ sung nguyên tố vi lượng
- Bổ sung protein cho cơ thể
A. Chiến lược sản phẩm
 - Cuối tháng 12/2010, TH True Milk
ra mắt sản phẩm Sữa Tươi Tiệt Trùng
Nguyên Chất TH True MILK 180 ml
với thông điệp “ Tinh túy thiên nhiên
được giữ vẹn nguyên trong từng giọt
sữa tươi sạch”
 + Tên sản phẩm: Sữa Tươi Tiệt Trùng
Nguyên Chất TH True MILK gắn liền
với đặc tính của sản phẩm, tên gọi dễ
nhớ, dễ hiểu, gây ấn tượng với khách
hàng vì sự “ Tiệt trùng” đảm bảo
được sự sạch trong thông điệp của
TH
Chiến lược giá
 1. Định giá
 Định giá dựa vào chi phí
 Giá dự kiến = Chi phí cho một đơn vị sản phẩm + Lãi
dự kiến
 Trong đó:
 Chi phí sản xuất 1 đơn vị sản phẩm = Chi phí biến đổi
+ Tổng chi phí cố định/ Tổng số đơn vị sản phẩm
 Giá bán tại các đại lý bán lẻ không giống giá bán tại
TH True Mart , cụ thể là 33.000 ₫ ( lốc 4 hộp) tại
chuỗi siêu thị TH True Mart và giá 36.000₫ tại các đại
lý bán lẻ như Big C, Vinmart+,…
 2.Chiến lược giá hớt váng
Kênh phân phối
 Sữa là mặt hàng phổ biến cần có sự phủ sóng cao nên TH đã
chọn cho mình lối đi riêng là mở chuỗi cửa hàng TH True
Mart trên cả nước.
 Hiện nay TH còn tiếp cận người tiêu dùng thông qua đặt
hàng qua website https://www.thmilk.vn/
 TH còn có kênh phân phối gián tiếp, kênh này chia ra gồm
2 cấp
Chiến lược xúc tiến
 1.Thông điệp truyền thông
 -“Tình túy thiên nhiên được giữ vẹn nguyên
trong từng giọt sữa tươi sạch”
 2. Quảng cáo
 Các hoạt động truyền thông chủ đạo của TH
bao gồm: TVC xuất hiện thường xuyên trên các
kênh VTV3, VTV1, VTV6, HTV7, SCTV2,
 3. PR
 Với đặc thù là sản phẩm gắn bó thiết thực đến
sức khỏe, các hoạt động PR của TH luôn gắn
liền với lợi ích xã hội, phát triển cộng đồng,
khuyến khích sự phát triển của trẻ nhỏ nhằm
tạo dựng một thương hiệu gắn bó với công
chúng
 Chiến lược xúc tiến
 Những hoạt động của TH khiến người tiêu dùng cảm nhận sự
quan tâm của thương hiệu đến đời sống người tiêu dùng,
xóa tan những ranh giới về sự “xa xỉ” trong tâm lý người
tiêu dùng. Sự cao cấp không đồng nghĩa với xa rời, tách
biệt cộng đồng đồng – lời khẳng định đó đã giúp TH đến gần
hơn với đời sống người tiêu dùng.
 4. Khuyến mại, khuyến mãi
 Các chương trình khuyến mại nổi bật của TH
Mua 4 hộp sữa tươi tiệt trùng 180ml hoặc 110ml
sẽ được tặng ngay 1 hộp sữa chua uống tiệt trùng
công thức TOPKID cho bé từ 2 – 12 tuổi.
Chiến lược đề xuất
 Chính sách sản phẩm
Ưu điểm:
Sản phẩm chất lượng
Hoàn toàn từ thiên nhiên
Nhược điểm:
Mặt hàng chưa đa dạng ( ít hương vị, ít loại ),
phải nhập khẩu các nguồn nguyên liệu, Khó bảo
quản
Giải pháp: Kéo dãn dòng sản phẩm, thêm các
hương vị
 Chính lược giá
 Ưu điểm: Kết hợp với việc định vị tốt, và chính sách giá hớt
váng đã đem lại cho TH sự thu hút với những khách hàng
chú trọng chất lượng hơn giá tiền, đem lại lợi ích về doanh
thu
 Nhược điểm: nếu giữ mức giá cao quá lâu, các sản phẩm
hớt váng sẽ dần đánh mất lợi thế cạnh tranh và thị phần
còn lại cho các đối thủ. Tạo ra cơ hội cho các đối thủ cạnh
tranh cướp mất khách hàng
 Giải pháp: Bình cũ rượu mới – Ra mắt các sản phẩm mới áp
dụng chiến lược cũ trước khi đẩy giá sản phẩm cũ xuống.
Cắt giảm chi phí sản xuất để tối ưu hoá lợi nhuận. Đẩy mạnh
kênh xúc tiến bán ở thời điểm áp dụng giá cao để xây dựng
xu hướng và xây dựng thương hiệu
 Chiến lược phân phối
 Hệ thống phân phối tốt, độ phủ sóng cao
 Tiếp tục mở rộng hệ thống phân phối trên cả
nước ở thành thị và nông thôn
 Tiếp tục phát triển hệ thống giao hàng tận
nơi, cải thiện thời gian giao hàng
 Chiến lược xúc tiến
 Ưu điểm: Tiếp cận tốt, xây dựng thương
hiệu tốt, khiến khi khách hàng khi nhắc đến
sữa sạch là nghĩ ngay đến TH True Milk
 Nhược điểm: Chưa gây được ấn tượng với
đối tượng trẻ nhỏ
 Giải pháp: Áp dụng các chương trình
khuyến mãi mới khi mua 1 lốc sữa tặng
kèm quà tặng phù hợp với đối tượng trẻ nhỏ