‫النموذج الرباعي‬

‫لتسويق االبتكار‬
‫نموذج لتسويق ابتكارات تلبي رغبة العمالء وتكسـب والءهم‬

‫د‪ .‬محمد صالح سالم‬

‫‪m.salem@arabou.edu.sa‬‬
 ‫محتويات الدورة‬

‫• ما هو االبتكار‬
‫• القواعد األساسية‬
‫• أهمية تسويق االبتكار‬
‫• خصائص االبتكارات الناجحة‬
‫• النموذج الرباعي لتسويق االبتكار‬
‫• تطبيقات عملية على النموذج الرباعي‬
 ‫• ما هو االبتكار‬
‫• القواعد األساسية‬
‫• أهمية تسويق االبتكار‬
‫• خصائص االبتكارات الناجحة‬
‫• النموذج الرباعي لتسويق االبتكار‬
‫• تطبيقات عملية على النموذج الرباعي‬
‫"فكرة جديدة نافعة وقابلة للتطبيق يتم‬
‫استثمارها اقتصاديا ً "‬
‫تعريف االبتكار‬

‫االبتكار = فكرة جديدة نافعة × تطبيق عملي × استثمار اقتصادي‬

 ‫أنواع االبتكار (حسب المخرجات)‬

‫ابتكار منتج جديد (تصميم – تغليف – مواصفات – جودة ‪)...‬‬ ‫‪01‬‬

‫ابتكار خدمة جديدة (الخدمات اإللكترونية – الخدمات السحابية‪)...‬‬ ‫‪02‬‬
‫ابتكار طريقة عمل جديدة (طرق التصميم باستخدام الحاسب اآللي)‬ ‫‪03‬‬
‫ابتكار تنظيم مؤسسي (الحكومة اإللكترونية – العمل عن بعد)‬ ‫‪04‬‬
 ‫أنواع االبتكار (حسب التدرج)‬

‫ابتكارات مرحلية (تطور صناعة السيارات – الهواتف المتنقلة ‪)...‬‬ ‫‪01‬‬

‫ابتكارات جوهرية (المحرك البخاري – معالج الحاسب اآللي ‪)...‬‬ ‫‪02‬‬
 ‫أنواع االبتكار (حسب النطاق)‬

‫ابتكار جزئي (تطور بطاريات الهاتف المحمول – الكاميرات )‬ ‫‪01‬‬

‫ابتكار نظام كامل (أنظمة التغذية والصحة – أنظمة التعليم)‬ ‫‪02‬‬
 ‫مصادر االبتكار‬
‫االبتكارات غير المتوقعة‬ ‫‪01‬‬
‫عدم قدرة المنتجات‪ /‬الخدماـت الحالية على إشباع الرغبات الحالية‬ ‫‪02‬‬
‫الحاجة للتحسين (الحاجة أم االبتكار!)‬ ‫‪03‬‬
‫التغير التقني (من األقراص المرنة إلى األسطوانات إلى ذاكرة الفالش)‬ ‫‪04‬‬
‫تغير العوامل الديموغرافية (الثقافة – الذوق العام – أسلوب الحياة ‪)...‬‬ ‫‪05‬‬
 ‫• ما هو االبتكار‬
‫• القواعد األساسية‬
‫• أهمية تسويق االبتكار‬
‫• خصائص االبتكارات الناجحة‬
‫• النموذج الرباعي لتسويق االبتكار‬
‫• تطبيقات عملية على النموذج الرباعي‬
 ‫القاعدة األولى‬

‫من الممكن أن تصل إلى القمة‬

‫ولكن من الصعب جدا ً أن تظل في القمة إلى األبد‬

 ‫القاعدة الثانـية‬

‫األسواق تتغير بوتيرة أسرع بكثير من استجابة الشركات‬

‫تنخفض اإليرادات بشكل أسرع من قدرتك على سداد فواتيرك‬

 ‫القاعدة الثالثة‬

‫لتحقيق االستدامة‬

‫البد أن تكون االبتكارات ناجحة لتحقق األرباح وتنقذ الشركة من اإلفالس‬

 ‫القاعدة الرابعة‬

‫هناك الكثير والكثير من األفكار االبتكارية‬

‫ولكن الموارد المالية محدودة‬

 ‫القاعدة الخامسة‬

‫الشركات األقل حظا ً من االبتكار‬

‫ستكون عرضة للخسارة ثم االنقراض‬

 ‫القاعدة السادسة‬

‫نجاح االبتكارات ال يعتمد على الحظ‬

 ‫• ما هو االبتكار‬
‫• القواعد األساسية‬
‫• أهمية تسويق االبتكار‬
‫• خصائص االبتكارات الناجحة‬
‫• النموذج الرباعي لتسويق االبتكار‬
‫• تطبيقات عملية على النموذج الرباعي‬
 ‫تسويق االبتكار‬

‫"تحليل رغبات الجمهور واكتشاـف الرغبات الغير مشبعة وإشباع تلك‬

‫الرغبات عن طريق تحويل االبتكارات إلى منتجات ‪ /‬خدمات مفيدة يمكن‬
‫من خاللها تحقيق األرباح"‬
‫دورة حياة المنتج‪/‬الخدمة‬
 ‫‪ 80%‬من‬
‫المنتجات‪/‬الخدمات‬
‫الجديدة‬

‫تفشل خالل السنة‬

‫األولى‬
 ‫أهم أسباب الفشل‬
‫عدم وجود ما يميز المنتج ‪ /‬الخدمة‬ ‫●‬
‫جودة المنتج ‪ /‬الخدمة متدنية‬ ‫●‬
‫الفهم الخاطئ لرغبات الجمهور‬ ‫●‬
‫استهداف الشريحة الخطأ‬ ‫●‬
‫التسعير الخاطئ للمنتج أو الخدمة‬ ‫●‬
‫لم يتم ترويج المنتج ‪ /‬الخدمة بالشكل المطلوب‬ ‫●‬
‫عدم االستعداد الكافي لنمو الطلب على المنتج‪/‬الخدمة‬ ‫●‬
‫معدل نجاح االبتكارات‬
 ‫• ما هو االبتكار‬
‫• القواعد األساسية‬
‫• أهمية تسويق االبتكار‬
‫• خصائص االبتكارات الناجحة‬
‫• النموذج الرباعي لتسويق االبتكار‬
‫• تطبيقات عملية على النموذج الرباعي‬
 ‫الخاصية ( ‪) 1‬‬

‫هناك رغبة قوية ومستمرة لدى الجمهور المستهدف لم يتم إشباعها‬

 ‫الخاصية ( ‪) 2‬‬

‫إشباع تلك الرغبة يمثل قيمة كبيرة لدى الجمهور المستهدف‬

 ‫الخاصية ( ‪) 3‬‬

‫حجم السوق المستهدف كبير نسبيا ً‬

 ‫الخاصية ( ‪) 4‬‬

‫وجود إمكانات كافية إلشباع تلك الرغبة وتحقيق ميزة تنافسية‬

‫مستدامة‬
 ‫● هناك رغبة قوية ومستمرة لدى الجمهور المستهدف لم‬
‫يتم إشباعها‬
‫خصائص االبتكارات‬ ‫● إشباع تلك الرغبة يمثل قيمة كبيرة لدى الجمهور‬
‫الناجحة‬ ‫المستهدف‬

‫● حجم السوق المستهدف كبير نسبيا ً‬

‫● وجود إمكانات كافية إلشباع تلك الرغبة وتحقيق ميزة‬

‫تنافسية مستدامة‬
‫رغبة قوية ومستمرة لم يتم اشباعها‬
‫إشباع تلك الرغبة يمثل قيمة كبيرة لدى الجمهور المستهدف‬
‫حجم السوق المستهدف كبير نسبيا ً‬
‫وجود إمكانات كافية إلشباع تلك الرغبة وتحقيق ميزة تنافسية مستدامة‬
 ‫• ما هو االبتكار‬
‫• القواعد األساسية‬
‫• أهمية تسويق االبتكار‬
‫• خصائص االبتكارات الناجحة‬
‫• النموذج الرباعي لتسويق االبتكار‬
‫• تطبيقات عملية على النموذج الرباعي‬
THANKS!