Chương 7 Lý thuyết LMX

LEADERSHIP
Leader-Member Exchange
Theory
Trần Lê Anh Thư
Nguyễn Thu Thương
Nguyễn Thị Thu Thủy
Võ Thị Thanh Thủy
Dương Thị Bích Thủy
Đởm Đức Toàn
CONTENTS
感谢您下载包图网平台上提供的 PPT 作品，为了您和包图网以及原创作者的利益，请勿复制、传播、销售，否则将承担法律责任！包图网将对作品进行维权，按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿！
ibaotu.com
01 02 03 04 05
Một số khái niệm LMX HOẠT ĐIỂM MẠNH TÓM TẮT BÀI TẬP
THUYẾT VDL ĐỘNG NHƯ THẾ ĐIỂM YẾU BÀI HỌC TÌNH HUỐNG
THUYẾT LMX NÀO
MAKING LEADERSHIP
Phần 01
ibaotu.com
Một số khái niệm

Giới thiệu chung
Các nhà nghiên cứu
bắt đầu chuyển từ
VDL sang LMX, sự
ibaotu.com
khác biệt chính là tập

Graen và Uhl-Bien
Thuyết trao đổi trung mới về việc
sử dụng ba giai
lãnh đạo – thành nâng cao quá trình
đoạn để giải thích lý
viên (LMX) có làm việc
thuyết LMX đã tiến
nguồn gốc từ lý và kết quả các công
hóa theo thời gian
thuyết liên kết dọc việc và nhiệm vụ của
như thế nào
(VDL) các nhân viên
1975 1980 1995

Ba giai đoạn của thuyết LMX
ibaotu.com
Giai đoạn đầu tiên là thuyết liên kết dọc (VDL) , lý thuyết chủ yếu
liên quan đến mối quan hệ liên kết dọc, với trọng tâm là phân tích các
liên kết khác nhau, đó là, nhóm nội bộ (in-group) và nhóm ngoài (out-
group). 感谢您下载包图网平台上提供的 PPT 作品，为了您和包图网以及原创作者的利益，请勿复制、传播、销售，否则将承担法律责任！包图网将对作品进行维权，按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿！
ibaotu.com
Giai đoạn thứ hai là thuyết trao đổi lãnh đạo-thành viên (LMX), các
nghiên cứu LMX tập trung vào chất lượng mối quan hệ của các nhà
lãnh đạo và nhân viên và kết quả của nó.
Giai đoạn thứ ba là làm lãnh đạo (leadership-making), liên quan đến
việc tạo ra một phương pháp mô tả để xây dựng các mối quan hệ liên
kết dọc
Thuyết liên kết dọc
• Thuyết tập trung vào mối quan hệ qua lại giữa người lãnh đạo và nhân viên.
• Cơ sở: dựa vào tính cách và đặc điểm cá nhân mỗi
người liên quan đến quá trình làm việc
• Mối quan hệ chia làm hai nhóm: trong và ngoài
In Group Out Group

• Mối quan hệ của nhà lãnh • Mối quan hệ dựa trên hợp
ibaotu.com
đạo và nhân viên gần gũi. đồng lao động.

• Đặc trưng bởi mức độ tin • Đặc trưng bởi sự tin
cậy, tôn trọng và nghĩa vụ lẫn tưởng, tôn trọng và nghĩa
nhau cao.
vụ lẫn nhau thấp.
• Các nhân viên nhận được
• Được phân bổ ít trách
trách nhiệm và khuyến khích
lớn hơn từ nhà lãnh đạo, và nhiệm hơn, xếp hạng thấp
có thể bày tỏ ý kiến mà hơn về chủ đề quan trọng.
không có bất kỳ hạn chế nào
Ba mô hình của thuyết VDL
ibaotu.com
3
2
ibaotu.com
3
ibaotu.com
Thuyết LMX là gì?
Đây là cách tiếp cận dựa trên mối quan hệ hai chiều giữa nhà
lãnh đạo và những nhân viên
ibaotu.com
Các nhà lãnh đạo đối xử với mỗi cấp dưới khác nhau, dựa
vào tính cách và năng lực
Các mối quan hệ theo thuyết LMX này ảnh hưởng đến trách
nhiệm, quyết định và quyền truy cập vào tài nguyên và hiệu
suất của nhân viên
Thúc đẩy kinh nghiệm làm việc tích cực và làm tăng hiệu quả
trong tổ chức
LEADERSHIP MAKING
Trong giai đoạn này là các nhà lãnh đạo nên tạo mối quan hệ LMX chất
lượng cao cho tất cả nhân viên
Xa lạ Quen biết Quan hệ hợp tác

ibaotu.com
• Quan hệ hợp đồng • Trao đổi mức độ • Trao đổi mức độ

• Sự tương tác, trao chất lượng trung chất lượng cao
đổi ở mức chất bình • Phụ thuộc lẫn nhau
lượng thấp
• Giảm lợi ích riêng, để hỗ trợ nhau vì
• Hướng đến lợi ích
Tăng lợi ích chung mục đích chung
cá nhân
Phần 2
Thuyết LMX hoạt
ibaotu.com
động thế nào

Thuyết LMX hoạt động như thế nào?
Qui định nhà lãnh đạo
Mô tả vai trò của nhà lãnh đạo

ibaotu.com
Phần 3
Điểm mạnh
ibaotu.com
Điểm yếu
ĐIỂM MẠNH
Đây là một thuyết Thuyết LMX là

ibaotu.com Thuyết LMX

mô tả mạnh mẽ duy nhất
là đáng chú ý
Cung cấp một cảnh báo

quan trọng cho các nhà
Tạo ra kết quả lãnh đạo tránh các thành
hoạt động tích cực kiến có hoặc vô ý thức
trong tổ chức
ĐIỂM YẾU
Thuyết LMX
Có không công không được phát
bằng và phân 感谢您下载包图网平台上提供的 PPT 作品，为了您和包图网以及原创作者的利益，请勿复制、传播、销售，否则将承担法律责任！包图网将对作品进行维权，按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿！
triển đầy đủ.
ibaotu.com
biệt đối xử.
Các nhà nghiên cứu

Sự đo lường trao
không giải thích đầy
đổi lãnh đạo -
đủ các yếu tố theo
thành viên đang
ngữ cảnh/ tình huống
được đặt câu hỏi,
có thể tác động đến
không có cách đo
các mối quan hệ LMX
lường cụ thể
Phần 4
ibaotu.com
TÓM TẮT NỘI DUNG

1) WHAT
- Khái niệm thuyết LMX
- Tiền đề của thuyết LMX
2) WHO
- Ai có thể sử dụng thuyết LMX
3) WHY
- Tại sao chúng ta phải tìm hiểu về thuyết
ibaotu.com
này?
- Tại sao chúng ta áp dụng thuyết này vào
thực tế?
(+) Điểm mạnh gì khi ta học thuyết LMX (4)
(-) Điểm yếu của Thuyết LMX (4)
4) HOW
- Ta áp dụng thuyết LMX như thế nào?
- Thuyết LMX hoạt động như thế nào?
Tại sao chúng ta phải tìm hiểu về thuyết này?
LMX có mối Ảnh hưởng tích cực Có tác động tích

quan hệ mật thiết đến cảm nhận về
ibaotu.com
cực đến việc
đến hiệu suất làm năng lực của người sáng tạo trong
việc, sự thỏa nhân viên. công việc
mãn,...
Add title text

1) WHAT
- Khái niệm thuyết LMX
- Tiền đề của thuyết LMX
2) WHO
- Ai có thể sử dụng thuyết LMX
3) WHY
- Tại sao chúng ta phải tìm hiểu về thuyết
ibaotu.com
này?
- Tại sao chúng ta áp dụng thuyết này vào
thực tế?
(+) Điểm mạnh gì khi ta học thuyết LMX (4)
(-) Điểm yếu của Thuyết LMX (4)
4) HOW
- Ta áp dụng thuyết LMX như thế nào?
- Thuyết LMX hoạt động như thế nào?
Ta áp dụng thuyết LMX như thế nào?
Được sử dụng trong các loại tổ

chức khác nhau
ibaotu.com
Áp dụng đa cấp bậc
Đa lĩnh vực góc độ

 Phát triển theo thời gian qua 3 giai đoạn:

ibaotu.com
 Thuyết LMX hoạt động thông qua 2 cách:
Mô tả vai trò của nhà lãnh đạo
Quy định của nhà lãnh đạo

PHẦN 5: CASE STUDY
Câu 1
Dựa trên những nguyên tắc của thuyết LMX, bạn có những quan
sát nào về việc lãnh đạo của Carly tại Mills, Smith, và Peters?
Câu 2
Có một nhóm nội bộ và nhóm ngoại bộ phải không, và nếu có,
ibaotu.com
đó là nhóm nào?
Câu 3
Bằng cách nào mà mối quan hệ của Carly với bốn đội là có tác
dụng hay phản tác dụng với mục tiêu chung của cơ quan ?
Câu 4
Bạn có nghĩ Carly có nên thay đổi cách tiếp cận của cô ấy với
những phó giám đốc hỗ trợ không? Nếu có thì cô ấy nên làm gì?
LEADERSHIP MAKING
Trong giai đoạn này là các nhà lãnh đạo nên tạo mối quan hệ LMX chất
lượng cao cho tất cả nhân viên

ibaotu.com
• Quan hệ hợp đồng • Trao đổi mức độ • Trao đổi mức độ

• Sự tương tác, trao chất lượng trung chất lượng cao
đổi ở mức chất bình • Phụ thuộc lẫn nhau
lượng thấp
• Giảm lợi ích riêng, để hỗ trợ nhau vì
• Hướng đến lợi ích
Tăng lợi ích chung mục đích chung
cá nhân
Câu 1, 2
NHÓM NHÓM TERRI NHÓM
JACK & SARAH
JULIE
Giai đọan 2-Nhóm ngoại bộ:
Trong giai đoạn này nhóm Terri
Giai đoạn 1-Nhóm ngoại bộ
Giai đoạn 3 - Nhóm nội bộ ibaotu.com
Nguyên tắc hoạt động giữa

và Julie có mối quan hệ không
. Thân thiện với Carly tốt với quản lí Carly Carly và Sarah là dựa trên hợp
• Carly thì luôn khen, nhắc tới • Terri cảm thấy có sự không đồng
công bằng trong quá trình • Có sự tương tác thấp trong
đội của Jack trong những
lãnh đạo, và cảm thấy không quá trình làm việc giữa
cuộc họp với cấp trên Sarah và Carly, Sarah luôn
phải là thành viên quan trọng
• Carly và Jack luôn thể hiện trong công ty thờ ơ những vấn đề thuộc
sự tin tưởng , tôn trọng, hỗ • Julie thì cô ấy không được về sự tương tác với Carly
trợ lẫn nhau. phân chia công việc và thấy
rõ sự thiên vị của Carly trong
quá trình lãnh đạo
Câu 1
Câu 2
ibaotu.com
Câu 3
Câu 4
Câu 3
Carly nên có các trao đổi với 4
nhóm để tạo hiệu quả cao
trong công việc hơn và có
những cách thức lãnh đạo để
ibaotu.com
cho phù hợp với từng đội, từ

đó sẽ gia tăng hiệu quả trong
công việc và tránh được
những điểm tiêu cực không
đáng có trong doanh nghiệp.
Nhóm của Jack: Carly đã thực hiện tốt sự lãnh đạo trao quyền.
Nhóm Sarah dù thuộc bộ phận bên ngoài nhưng cô luôn làm tốt những
công việc được giao và hài lòng với công việc hiện có .
Đối với nhóm của Terri và Julie có tự tương tác với lãnh đạo không
hiệu quả. Họ đang cố gắng để trở thành nhân viên nội bộ nhưng mối
quan hệ giữa họ với Carly không được tốt đẹp. Vì cách lãnh đạo của
Carly làm cho họ không hài lòng và ảnh hưởng không tốt cho quá trình
làm việc.
Câu 1
Câu 2
ibaotu.com
Câu 3
Câu 4
Câu 4
- Carly cần giao tiếp, tạo ra các trao đổi có chất lượng cao
và lắng nghe ý kiến về vai trò cũng như mong muốn của
từng đội. Từ đó sẽ xây dựng nên mối quan hệ hiệu quả với
các đội. Việc lắng nghe giúp cho Carly có thể hiểu rõ hơn
về từng đội từ đó đó sẽ có cái nhìn khác hơn về từng đội.
Bên cạnh đó giao tiếp tốt với các đội sẽ tăng mối quan hệ
ibaotu.com
thân thiết hơn, từ đó sẽ giúp các đội nêu lên được suy
nghĩ, ý kiến của mình.
- Carly nên hỗ trợ và phân công nhiệm vụ cho phù hợp,
tránh trình trạng thiên vị cũng như những tiêu cực không
đáng có trong doanh nghiệp.
- Khuyến khích tinh thần làm việc cho nhân viên, thúc đẩy
quá trình làm việc. Điều này sẽ nâng cao hiệu quả hơn
công việc.
THANK YOU

Chương 7 Lý thuyết LMX

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Chương 7 Lý thuyết LMX

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

LEADERSHIP

感谢您下载包图网平台上提供的 PPT 作品，为了您和包图网以及原创作者的利益，请勿复制、传播、销售，否则将承担法律责任！包图网将对作品进行维权，按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿！

Một số khái niệm

khác biệt chính là tập

1975 1980 1995

感谢您下载包图网平台上提供的 PPT 作品，为了您和包图网以及原创作者的利益，请勿复制、传播、销售，否则将承担法律责任！包图网将对作品进行维权，按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿！

In Group Out Group

đạo và nhân viên gần gũi. đồng lao động.

感谢您下载包图网平台上提供的 PPT 作品，为了您和包图网以及原创作者的利益，请勿复制、传播、销售，否则将承担法律责任！包图网将对作品进行维权，按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿！

感谢您下载包图网平台上提供的 PPT 作品，为了您和包图网以及原创作者的利益，请勿复制、传播、销售，否则将承担法律责任！包图网将对作品进行维权，按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿！

感谢您下载包图网平台上提供的 PPT 作品，为了您和包图网以及原创作者的利益，请勿复制、传播、销售，否则将承担法律责任！包图网将对作品进行维权，按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿！

感谢您下载包图网平台上提供的 PPT 作品，为了您和包图网以及原创作者的利益，请勿复制、传播、销售，否则将承担法律责任！包图网将对作品进行维权，按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿！

Xa lạ Quen biết Quan hệ hợp tác

• Quan hệ hợp đồng • Trao đổi mức độ • Trao đổi mức độ

động thế nào

Qui định nhà lãnh đạo

Mô tả vai trò của nhà lãnh đạo

Đây là một thuyết Thuyết LMX là

ibaotu.com Thuyết LMX

Cung cấp một cảnh báo

biệt đối xử.

Các nhà nghiên cứu

TÓM TẮT NỘI DUNG

LMX có mối Ảnh hưởng tích cực Có tác động tích

Add title text

Được sử dụng trong các loại tổ

Áp dụng đa cấp bậc

Đa lĩnh vực góc độ

Xa lạ Quen biết Quan hệ hợp tác

 Thuyết LMX hoạt động thông qua 2 cách:

Mô tả vai trò của nhà lãnh đạo

Quy định của nhà lãnh đạo

感谢您下载包图网平台上提供的 PPT 作品，为了您和包图网以及原创作者的利益，请勿复制、传播、销售，否则将承担法律责任！包图网将对作品进行维权，按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿！

Xa lạ Quen biết Quan hệ hợp tác

• Quan hệ hợp đồng • Trao đổi mức độ • Trao đổi mức độ

Nguyên tắc hoạt động giữa

cho phù hợp với từng đội, từ

You might also like