‫قبعات التفكير الست‬

‫اشراف األستاذة ‪ :‬فوزية لبيض‬ ‫اعداد االطار المتدرب ‪ :‬زكرياء حرمي‬

 ‫قبعات التفكير الست‬

‫• ه))ي م))ن أه))م األس))اليب والطرق الت))ي احدثه))ا الكات))ب‬

‫إدوارد دي بون)))و لتنمي)))ة اإلبداع ف)))ي تحس)))ين التفكي)))ر‬
‫اإلبداع)ي وتس)اعد قبعات التفكي)ر الس)ت عل)ى من)ح عملي)ة‬
‫التفكي))ر قدره))ا م))ن الوق))ت والجه))د وترتك))ز العملي))ة‬
‫اإلبداعي))ة عل))ى أم))ر هام جداً وه))و نم))ط التفكي))ر عن))د‬
‫اإلنس)ان وأس)لوب تعامل)ه العقل)ي والفكري م)ع مجريات‬
‫األحدا)ث المختل)فة‪.‬‬
‫ماهية القبعات الست‬
‫• ه)ي عبارة ع)ن س)تة أنماط تمث)ل أكث)ر أنماط التفكي)ر الشائع)ة عن)د الناس يع)بر عنه)ا بالقبعات‬
‫الس)))ت ‪،‬واس)))اس هذه الفكرة ان يتدرب اإلنس)))ان عل)))ى ممارس)))ة ك)))ل هذه األنماط أثناء ح)))ل‬
‫المشكالت والقضاي))ا العالق))ة تجنبا ً للوقوع ف))ي مص))يدة تشوي))ش األفكار ويت))م ذل))ك م))ن خالل‬
‫الممارسة والت ّد رب على لعب ادوار من خالل ارتداء قبعة تناسب نمط تفكير معين ‪.‬‬

‫ارتداء قبع))ة ك))ل نم))ط ث))م خلعه))ا الرتداء القبع))ة األخرى وهكذا…‪ ،.‬فتبدي))ل ك))ل هذه القبعات‬
‫وممارس)ة ك)ل هذه األنماط م)ن التفكي)ر يس)اعد اإلنس)ان عل)ى ترتي)ب أفكاره أكث)ر وتنظيمه)ا بشك)ل‬
‫متواز‪ ،‬فيكفل له الوصول إلى الحل األفضل للمشكلة واتخاذ القرار السليم‪.‬‬
‫ٍ‬
 ‫اهداف القبعات الست‬

‫• اس)تخدام قبعات التفكي)ر يحقق عدة أغراض هامة منها‪ :‬االبتعاد ع)ن التحي)ز وتحقي)ق الموضوعي)ة‬
‫والمص)داقية والعدال)ة‪ ،‬وتوضي)ح األفكار والوع)ي به)ا أكث)ر‪ ،‬وتحقي)ق التنوع واالتزان بالتفكي)ر‪،‬‬
‫وتوجيه التفكير نحو التجديد و االبداع ‪.‬‬
‫أنواع القبعات‬
‫• القبعة البيضاء تمثل التفكير الرقمي‪ ،‬الذي يؤمن بلغة األرقام والوثائق واإلثباتات‬
‫• القبعة الصفراء تمثل نمط التفكير المتفائل الحالم الذي يركز على اإليجابيات‬
‫• لقبع)ة الحمراء تمث)ل نم)ط التفكي)ر العاطف)ي الذي يف َّع)ل العاطف)ة وخياراته)ا بشك)ل أك)بر وف)ي ك)ل‬
‫المواقف‬
‫• القبعة السوداء تمثل نمط التفكير المتشائم الذي يركز على السلبيات‬
‫• الخضراء تمث))ل نم))ط التفكي))ر اإلبداع))ي‪ ،‬الذي يهت))م بالبح))ث ع))ن البدائ))ل األخرى‪ ،‬والتفكي))ر‬
‫باألمور بطريقة غير مألوفة وجديدة‪ ،‬أو يعطي الكلمات دائما ً مفهوما ً معاكسا ً‬
‫• القبع)ة الزرقاء‪ ،‬الت)ي تس)مى قبع)ة التحك)م بالعمليات‪ ،‬وتمث)ل نم)ط التفكي)ر الذي يدي)ر ويض)ع جدول‬
‫األعمال ويخطط ويرتب وينظم باقي العمليات‬
‫أنواع القبعات وأنماط التفكير‬

‫القبعة البيضاء وترمز إلى التفكير الحيادي‬ ‫‪.1‬‬

‫القبعة الحمراء وترمز إلى التفكير العاطفي‬ ‫‪.2‬‬
‫القبعة السوداء وترمز إلى التفكير السلبي‬ ‫‪.3‬‬
‫القبعة الصفراء وترمز إلى التفكير اإليجابي‬ ‫‪.4‬‬
‫القبعة الخضراء وترمز إلى التفكير اإلبداعي‬ ‫‪.5‬‬
‫القبعة الزرقاء وترمز إلى التفكير الموجه‬ ‫‪.6‬‬
‫خصائص العمل بالقبعات الست‬
‫القبعة البيض)اء‬
‫• طرح وتجميع المعلومات أو الحصول عليها‪.‬‬
‫• التركيز على الحقائق والمعلومات‪.‬‬
‫• التجرد من العواطف والرأي‪.‬‬
‫• االهتمام بالوقائع واألرقام واإلحصاءات‪.‬‬
‫• الحيادية والموضوعية التامة وتمثيل دور الكمبيوتر في إعطاء المعلومات أو تلقيها دون تفسيرها‪.‬‬
‫• االهتمام باألسئلة المحددة للحصول على الحقائق أو المعلومات‪.‬‬
‫• اإلجابات المباشرة وال)محددة على األسئلة‪.‬‬
‫• التمييز بين درجة الصحة في كل رأي‪.‬‬
‫• اإلنصات واالستماع الجيد‪.‬‬
‫• حاول أن تلبسها اآلخرين‬
‫• استعملها في بداية الجلسة‬
‫‪‬مثال‪ :‬لدينا عدد ‪ 55‬طالب في المدرسة‪ 30 .‬ولد و ‪ 25‬بنت‪.‬‬
‫القبعة الحمراء‬
‫• ظهار المشاعر واألحاسيس (و ليس بالضرورة بوجود مبرر لهذه المشاعر)‬
‫• ومن أبرز هذه المشاعر (السرور‪ ،‬الثقة‪ ،‬االستقرار‪ ،‬الغضب‪ ،‬الشك‪ ،‬القلق‪ ،‬األمان‪ ،‬الحب‪ ،‬الغيرة‪،‬‬
‫الخوف‪ ،‬الكره)‪.‬‬
‫• االهتمام بالمشاعر فقط بدون حقائق أو معلومات‪.‬‬
‫• تبين الجانب اإلنساني غير العقالني وتتميز غالبا ً بالتحيز أو التخمينات التي ال تصل إلى درجة جعلها‬
‫فرضيات‪ ،‬أي مشاعر ليس لها سوى إحساس الفرد بها في الغالب‪.‬‬
‫• المبالغة في تحليل الجانب العاطفي وإعطاؤه وزنا ً أكبر من المعتاد‪.‬‬
‫• رفض الحقائق أو اآلراء دون مبرر عقلي بل على أساس المشاعر أو اإلحساس الداخلي‪.‬‬
‫• حاول أن تنبه اآلخرين إلى عدم ارتدائهم لها‪.‬‬
‫• حاول أن تجعل المقابل يرتديها لتعرف حقيقة مشاعره لألمر‪.‬‬
‫• قلل من استعمالها في جلسات العمل‪.‬‬
‫‪‬مثال على ‪:‬أنا احب هللا سبحانه وتعالى‪.‬‬
‫القبعة السوداء‬
‫• نقد اآلراء ورفضها باستعمال المنطق‪.‬‬
‫• التشاؤم وعدم التفاؤل باحتماالت النجاح‪.‬‬
‫• استعمال المنطق وتوضيح األسباب التي قد تؤدي لعدم النجاح‪.‬‬
‫• إيضاح نقاط الضعف في أي فكرة والتركيز على الجوانب السلبية لها‪.‬‬
‫• التركيز على احتماالت الفشل وتقليل احتماالت النجاح‪.‬‬
‫• التركيز على العوائق والمشاكل والتجارب الفاشلة‪.‬‬
‫• التركيز على الجوانب السلبية كارتفاع التكاليف أو قوة الخصوم أو شدة المنافسة‪.‬‬
‫• توقع الفشل والتردد في اإلقدام‪.‬‬
‫• عدم استعمال االنفعاالت والمشاعر بوضوح بل استعمال المنطق وإظهار الرأي بصورة سلبية‪.‬‬
‫• حاول أن ترتديها حتى ال تبالغ في التفاؤل أو تغامر بدون حساب‪.‬‬
‫• حاول أن تميز المتحدث عندما يرتديها‪.‬‬
‫• عندما ترتديها اعترف بنقاط الضعف واقترح كيفية التغلب عليها‪.‬‬
‫• عندما تحاور من يرتديها ال ترفض المخاطر أو المشاكل بل قدم حلوالً لها أو بين خطأ الرأي المضاد‪.‬‬
‫• استعمالها مع القبعة الصفراء للتعرف على سلبيات وإيجابيات أي اقتراح‪.‬‬
‫‪‬مثال ‪ :‬هذه الفكرة لديها عدة سلبيات كقلة عدد الموارد المتاحة لدينا‪.‬‬
‫القبعة الص)فراء‬
‫• لتفاؤل واإلقدام واالستعداد للتجريب‪.‬‬
‫• التركيز على إبراز احتماالت النجاح وتقليل احتماالت الفشل‪.‬‬
‫• تدعيم اآلراء وقبولها باستعمال المنطق وإظهار األسباب المؤدية للنجاح‪.‬‬
‫• إيضاح نقاط القوة في الفكرة والتركيز على جوانبها اإليجابية‪.‬‬
‫• تهوين المشاكل والخاطر وتبيين الفروق عن التجارب الفاشلة السابقة‪.‬‬
‫• التركيز على الجوانب اإليجابية كالربح العالي والقوة الذاتية ونقاط الضعف في الخصوم والمنافسين‪.‬‬
‫• االهتمام بالفرص المتاحة والحرص على استغاللها‪.‬‬
‫• توقع النجاح والتشجيع على اإلقدام‪.‬‬
‫• عدم استعمال المشاعر واالنفعاالت بوضوح بل استعمال المنطق وإظهار الرأي بصورة إيجابية ومحاولة تحسينه‪.‬‬
‫• يسيطر على صاحبها حب اإلنتاج واإلنجاز وليس بالضرورة اإلبداع‪.‬‬
‫• يتمتع بأمل كبير وأهداف طموحة يعمل نحوها‪.‬‬
‫• ينظر للجانب اإليجابي في أي أمر ويبرر له تهوين الجانب السلبي‪.‬‬
‫• حاول أن ترتدي القبعة الصفراء قبل وبعد السوداء عند مناق)شة أي اقتراح ليحدث التوازن‪.‬‬
‫• حاول أن تميز الحديث عندما يرتدي صاحبه هذه القبعة‪.‬‬
‫‪ ‬مثال ‪ :‬هذه الفكرة لديها عدة ايجابيات كوجود حل بديل‪.‬‬
‫القبعة الخضراء‬
‫• الحرص على الجديد من األفكار واآلراء والمفاهيم والتجارب والوسائل‪.‬‬
‫• البحث عن البدائل لكل أمر واالستعداد لممارسة الجديد منها‪.‬‬
‫• ال يمانع في استغراق بعض الوقت والجهد للبحث عن األفكار والبدائل الجديدة‪.‬‬
‫• استعمال طرق اإلبداع ووسائله مثل (ماذا لو…‪.‬؟) أو (التفكير الجانبي) وغيرها للبحث عن األفكار‬
‫الجديدة‪.‬‬
‫• محاولة تطوير األفكار الجديدة أو الغريبة‪.‬‬
‫• االستعداد لتحمل المخاطر واستكشاف الجديد‪.‬‬
‫• عندما تستعمل هذه القبعة اتبعها بالسوداء والصفراء حتى تعرف سلبيات وإيجابيات الفكرة الجديدة‪.‬‬
‫• حاول أن ترتديها قبل االختيار بين البدائل المطروحة فلعلك تجد أفكاراً أو بدائالً جديدة‪.‬‬
‫• حاول أن تنتبه عندما يرتديها الشخص المقابل وساعده على تطوير األفكار الجيدة‬
‫‪‬مثال ‪ :‬دعونا نبحث عن فكرة جديدة‪.‬‬
‫القبعة الزرقاء‬
‫• البرمجة والترتيب وخطوات التنفيذ واإلنجاز‪.‬‬
‫• توجيه الحوار والفكر والنقاش للخروج بأمور عملية‪.‬‬
‫• التركيز على محور الموضوع وتجنب اإلطناب أو الخروج عن الموضوع‪.‬‬
‫• تنظيم عملية التفكير وتوجيهها‪.‬‬
‫• تميز بين الناس وأنماط تفكيرهم أي صاحبها يرى قبعات اآلخرين بوضوح‪.‬‬
‫• توجيه أصحاب القبعات األخرى (و غالبا ً بواسطة األسئلة) ومنع الجدل بينهم‪.‬‬
‫• التلخيص لآلراء وتجميعها وبلورتها‪.‬‬
‫• يميل صاحبها إلدارة االجتماع حتى ولو لم يكن رئيس الجلسة‪.‬‬
‫• يميل لالعتراف بأن اآلراء األخرى جيدة تحت الظروف المناسبة ثم يحلل الظروف الحالية ليبين ما هو الرأي المناسب في هذه الحالة‪.‬‬
‫• يميل للتلخيص النهائي للموضوع أو تقديم االقتراح الفعال المقبول والمناسب‪.‬‬
‫• حاول أن ترتديها وخاصة عند نضج الموضوع في نهاية الجلسة‪.‬‬
‫• حاول أن تميز من يرتديها وساعده على عدم السيطرة إلى أن ينضج الموضوع ثم ساعده في أداء دوره وال تسمح بارتدائها في أول‬
‫الجلسة‪.‬‬
‫‪‬مثال ‪ :‬لدينا اآلن أربع أقتراحات ‪ ،‬ما هي الخطوة القادمة ؟‬
‫استخدامات قبعات التفكير‬

‫• يمك)ن اس)تخدام طريق)ة عم)ل قبعات التفكي)ر ف)ي مجاالت عديدة ف)ي الحياة‪ ،‬س)واء ف)ي التعلي)م أ)و‬
‫اإلعالم أ))و القضاء‪ ،‬أ))و األس))رة والعالقات االجتماعي))ة‪ ،‬وف))ي مجاالت األعمال كله))ا واتخاذ‬
‫القرارات…‪ .‬فف)ي التعلي)م مثالً‪ ،‬يمك)ن للمعل)م أ)ن يعل)م الطالب مهارات التفكي)ر م)ن خالل لعب)ة‬
‫القبعات‪ ،‬فعندم)ا يعرفون عم)ل ك)ل قبع)ة س)يحفزهم ذل)ك عل)ى التفكي)ر بعم)ق ف)ي عم)ل ك)ل نم)ط م)ن‬
‫األنماط الس)تة‪ ،‬ال س)يما وأ)ن اس)تخدام اللع)ب ف)ي التعلي)م يدف)ع المتعل)م إل)ى التركي)ز أكث)ر عل)ى‬
‫المعلومة فيستفيد منها بشكل أكبر وممتع…‪.‬‬
 ‫الخاتمة‬

‫• ان القبعات الت)ي نتحدث عنه)ا قبعات ليس)ت حقيقي)ة‪ ،‬وإنم)ا ه)ي اس)تعدادات نفس)ية الس)تخدام وتقب)ل أنماط‬
‫التفكي)ر حس)ب م)ا تقتضي)ه الوضعيات‪ ،‬أ)ي أ)ن أحداً ل)ن يلب)س أي)ة قبع)ة حقيقي)ة‪ ،‬وطريق)ة القبعات الس)ت ه)ي‬
‫جواب عل)ى الس)لبية تجاه أنماط التفكي)ر االخرى‪ ,.‬حي)ث س)نتوقف بع)د اس)تيعابنا لهذه الطريق)ة والتدرب‬
‫عليها عن منع الناس من طريقة تفكيرهم ‪.‬‬

‫فقص)د الموضوع لي)س من)ع أ)ي نوع م)ن أنواع التفكي)ر‪ ،‬وإنم)ا تميي)ز ك)ل نوع ث)م اعطاؤ)ه اس)مه‪ ،‬فهذه الطريق)ة‬
‫تعط)ي فرص)ة لتوجي)ه التفكي)ر بطريق)ة معين)ة ث)م التحول ال)ى طريق)ة اخرى وهكذا‪ ,‬حت)ى نتتمك)ن م)ن التميي)ز‬
‫بين انماط التفكير ثم الوصول الى االهداف المراد تحقيقها‪.‬‬
‫وقفة تجريبية لعمل القبعات‬
‫• لدينا ست مجموعات سنعطي لكل مجموعة قبعة لتعمل بطريقة التفكيرالمناسبة لها وذلك خالل‬
‫خمس دقائق بخصوص موضوع ‪ :‬أساليب التغذية ثم طرح األفكار من طرف كل مجموعة‪.‬‬

‫• المجموعة ‪1‬‬
‫• المجموعة ‪2‬‬
‫• المجموعة ‪3‬‬
‫• المجموعة ‪4‬‬
‫• المجموعة ‪5‬‬
‫• المجموعة ‪6‬‬