TEAM 3

Nội dung

1. Tiểu sử và sự nghiệp 2. Phong cách quản trị

3. Đánh giá 4. Bài học

 HENRY FORD
(1863 – 1947)

• Kỹ sư, doanh nhân người Mỹ sáng lập Ford Moto.

• Một trong những người đầu tiên áp dụng dây chuyền lắp ráp trong sản xuất ô tô.

• Mang tới nhiều ảnh hưởng cho nền kinh tế và xã hội thế kỷ XX.

• Sản xuất hàng loạt + tiền lương cao + giá thành sản phẩm thấp
=> “ Chủ nghĩa Ford ”.
 Tiểu sử Henry Ford
1873
Gia đình
• Henry lần đầu nhìn thấy một cái máy tự
• Sinh ra trong gia đình làm nông khá giả chạy trên đường- động cơ hơi nước đứng
• Có 5 anh chị em yên được dùng để đập lúa, cung cấp sức
• Tại Wayne, Michigan, nước Mĩ lực cho một máy xay

1888 1879
● Lập gia đình và có người con trai duy ● Được nhận vào làm thợ máy học việc
nhất là Edsel Bryant Ford tại một xưởng đóng tàu ở Detroit khi
mới 16 tuổi
1882
● Trở về nhà và vận hành máy kéo hơi nước cho hàng xóm.
 SỰ NGHIỆP
Những dấu ấn cuộc cuộc đời

1921
Ford Model T
chiếm 55%
1908 thị phần xe
1903 Tung ra mẫu
xe Ford nước Mỹ
Thành lập
1899 công ty Model T
Thành lập FORD
1896 công ty
Quadricycle ra Detroit
đời
 SỰ NGHIỆP
Những dấu ấn cuộc cuộc đời

1947
1938 Ford qua
Ford bị đột đời tại
1931 1934 quỵ, chuyển Detroit
Khủng hoảng Ra mắt Ford quyền quản lý
KT + mẫu ô tô V8 -> đưa cho con trai
1930 mới của công ty quay Edsel
1927
Sản xuất phiên Chevrolet -> về vị trí số 1
Chevrolet chiếm
bản mới Model Ford tạm ngừng
phần lớn khách
A sản xuất
hàng -> Ford
-> thành công
phải cho công
nhân thôi việc
 Phong cách quản trị dân chủ

Đối nội Mị dân Đối ngoại

Không phân biệt trên,
dưới.
Nếu có bất hòa, tìm
nguyên nhân gắn với
môi trường hơn là tính
cách con người
Né tránh tuyệt đối Tôn trọng bình đẳng đối
tác.
Chủ động gặp gỡ khách
hàng
 Phong cách quản
trị của Henry Ford
“Nếu có bí quyết của sự thành công - thì đó là
khả năng tự đặt mình vào địa vị người khác và
xem xét sự vật vừa theo quan điểm của họ, vừa
theo quan điểm của mình.”
 Cách tuyển dụng khác lạ

Tôn trọng
Đối xử với
nhân viên Quan tâm

Trả lương cao

 Phong cách tuyển dụng

Tên, tuổi, tình trạng hôn nhân Tuyển cả người khuyết tật

Người không nói được tiếng bản địa KHÔNG tuyển các chuyên gia
cũng được làm việc
Tôn trọng – Quan tâm – Trả lương cao

Chương trình 5$/ngày

 Tạo sự kết nối với khách Sản xuất xe hơi cho Đầu tư công nghệ sản
hàng => xây dựng mối quan “Số đông vĩ đại” không xuất hàng loạt
hệ lâu dài chỉ người giàu

Đối xử
khách hàng
Ông quan niệm rằng: một công ty không phải chỉ là cỗ máy sản sinh ra tiền mà phải mang lại một điều gì đó để làm cho cuộc
sống con người trở nên tốt hơn, nếu làm được điều này thì lợi nhuận tự nhiên sẽ đến
 1 Can đảm đi theo kiến
thức và tầm nhìn

Không để người khác quyết định

2
kinh doanh

5 triết lý 3
Bán sản phẩm với giá thành thấp,
chất lượng cao

quản trị Trả lương cao và công bằng với

4
Henry Ford nhân viên

Mục tiêu cao nhất không phải là

5
lợi nhuận
 Năm 33 tuổi, khi đang làm việc tại công ty chế
tạo máy thì Ford nhận được một lời đề nghị hấp

Can đảm đi theo kiến thức

dẫn: ông được đề cử lên vị trí cao hơn, nhưng với
điều kiện phải từ bỏ đam mê cá nhân. Cuối cùng,

và tầm nhìn Ford đã chọn ô tô và thôi việc. Ford nói rằng: “tôi
chẳng có sự lựa chọn nào hết bởi tôi biết rằng
chính ô tô sẽ mang lại thành công cho tôi”

Tuy không có gì đảm bảo rằng chắc chắn ô tô sẽ

giúp ông thành công, nhưng Henry Ford sẵn sàng
đặt cược vào niềm đam mê và tầm nhìn của mình
chỉ để có một cơ hội thay đổi thế giới.
Không để ai khác quyết định kinh doanh

Khi mới thành lập công ty Ford Motor, Ford sở hữu ¼ cổ

phần của công ty. Sang năm thứ 2 sau khi thành lập, do áp
lực từ các cộng sự, Ford buộc phải nâng giá bán và kết quả
là ông bán được ít xe hơn. Điều này khiến Ford nhận ra rằng
ông cần có quyền sở hữu để toàn quyền kiểm soát và đưa
quyết định đối với công ty. Ông đã dùng thu nhập của mình
để tăng mức cổ phần từ 25% lên 100%
Bán sản phẩm giá thấp nhưng chất lượng
cao
Định giá dựa vào chi phí sản
Phát hiện ra bán nhiều sản phẩm giá
xuất
 
thấp hơn là bán ít sản phẩm giá cao
Nếu nhà máy của ông hoạt động ngày càng
hiệu quả hơn thì khách hàng sẽ được lợi. Ông từng nói rằng: “Nếu bạn bán được sản phẩm chất
lượng cao với giá rẻ, nhu cầu sử dụng sản phẩm của người
tiêu dùng sẽ cao hơn, cao đến một mức nhất định, và có thể
được gọi là toàn cầu.”
 8/24H

Working time
6$
Mức lương trung bình
tại công ty Ford là
6 USD/Ngày

Trả lương cao

và công bằng
Ổn định
H% Mức lương cao sẽ làm
tăng ổn định lao động
 Mục tiêu cao nhất không phải là lợi
nhuận
Trong thời kỳ đầu của công nghiệp xe hơi, các công ty sản xuất xe
khác chỉ tập trung vào việc thu lợi nhuận chứ không hề tập trung
vào việc xây dựng mối quan hệ với khách hàng qua những sản
phẩm mà công ty tạo ra.

Ngược lại, mục tiêu cao nhất của Ford không phải là việc thu về lợi
nhuận mà tập trung vào chất lượng của sản phẩm => tạo ra sự kết
nối với khách hàng nhằm thiết lập mối quan hệ lâu dài với họ.
 Đánh giá phong cách quản trị

Ưu điểm Nhược điểm

_ Tạo môi trường làm việc thân thiện: lắng
nghe -> điều chỉnh kịp thời
_ Cân bằng giữa điều hoà được sự độc đoán
và tính tự do
_ Nhân viên tiềm năng được theo học các
khoá huấn luyện
_ Áp dụng tăng lương => tạo sự ổn định và
tập trung làm việc + khuyến khích NV cống
hiến  đưa ra lựa chọn kinh doanh kịp thời.
_ Tập trung vào chất lượng sản phẩm =>
mang đến sự uy tín, hài lòng đối với KH =>
lượng xe bán ra giữ mức tăng trưởng cao
trong thời gian dài.
_ Không phải lúc nào cũng lấy được ý kiến
của tất cả NV
=> +/ Tốn nhiều thời gian để đi đến thống
nhất công việc.
      +/ Đòi hỏi Ford có đủ chuyên môn, sự
tỉnh táo để ra quyết định đúng đắn nhất.
_ NQT dễ theo chân cấp dưới, dễ bị một số
người trong tập thể lợi dụng, giật dây; khó
 
Bài học rút ra
Nghiêm khắc và ràng buộc hơn với Kĩ lưỡng hơn trong vấn đề tuyển
NV dụng

Không ngừng đổi mới và cải

Táo bạo, quyết đoán trong những tiến sản phẩm, tránh ngủ quên
vấn đề cấp bách trên chiến thắng
IT IS THE END OF OUR PRESENTATION

Thank you for listening

and paying attention!!