‫قالب الترفيه‬

‫تعريف السياحة‬
‫مجموع ًة من األعمال والوظائف التي تخدم السيّاح و ُت ساهم في توفير أماكن إقامة‪ ،‬ووسائل النقل‪ ،‬والمواقع‬ ‫•‬
‫ة من‬‫الترفيهيّة لجميع السياح‪ ،‬كما ُتعتبر السياحة وسيل ًة من وسائل التسويق التي ُتعرِّف بخصائص مجموع ٍ‬
‫المخصصة للسفر‪.‬‬
‫الوجهات ُ‬
 ‫أنواع السياحة حسب الهدف منها‪:‬‬

‫• السياحة العالجية ‪ :‬السفر بهدف العالج واالستجمام في المنتجعات الصحية في مختلف بقاع العالم كما في الهند‪.‬‬
‫• السياحة البيئية‪ :‬السفر بهدف زيارة المحميات الطبيعية مثل المحميات الطبيعية في أفريقيا‪.‬‬
‫• السياحة البحرية‪ :‬وهي منتشرة بشكل كبير في الوطن العربي‪ ،‬في أكادير‪ ،‬شرم الشيخ‪ ،‬الالذقية‪ ،‬العقبة واإلسكندرية‪.‬‬
‫• سياحة المؤتمرات‪ :‬وهي األنشطة السياحية المصاحبة لحضور المؤتمرات العالمية وهي تكون بالعواصم المختلفة حول العالم‪.‬‬
‫• سياحة التسوق‪ :‬وهي السفر من أجل التسوق من الدول التي تتميز بوفرة في مجمعات الشراء وجودة األسعار ومنها دبي ولندن وباريس‬
‫وميالنو وفرانكفورت وبرلين فهي مواقع للتسوق‪.‬‬
‫• السياحة الرياضية بأنواعها‪.‬‬
‫• السياحة الترفيهية‪ :‬وهي السفر إلى األماكن السياحية المعروفة على مستوى العالم‪.‬‬

‫• السياحة الدينية‪ :‬السفر بهدف زيارة األماكن المقدسة بالنسبة لألديان مثل مكة والمدينة والقدس بالنسبة للمسلمين‪.‬‬
 ‫أنواع السياحة حسب الموقع الجغرافي‪:‬‬
‫السياحة الداخليّة‪ :‬هي تنقل األفراد ضمن حدود دولهم؛ حيث ينتقل الفرد من منزله إلى موقع آخر داخل البلد الذي يعيش فيه‪ ،‬ويجب أن يظلّ ليلةً واحدةً في‬ ‫•‬
‫الموقع الذي ذهب إليه‪ ،‬ويجب أاّل يكون السفر بهدف العمل بل لالستجمام والترفيه‪.‬‬
‫ي‪ ،‬وتُع ّد هذه السياحة قليلة‬
‫السياحة اإلقليميّة‪ :‬هي سفر األفراد من بلدهم إلى البلدان ال ُمجاورة لها‪ ،‬مثل سفر األفراد بين الدول العربيّة في منطقة الخليج العرب ّ‬ ‫•‬
‫التكاليف غالباً؛ بسبب القُدرة على استخدام أكثر من وسيلة للنقل‪ ،‬كما تُعتبر المسافة المقطوعة قصيرة نسبيا ً بين الدول‪.‬‬
‫السياحة الدوليّة‪ :‬وتُعرف أيضا ً باسم السياحة الخارجيّة‪ ،‬وهي سفر األفراد األجانب إلى دولة معينة‪ ،‬وتُع ّد من أنواع السياحة المهمة والتي تدعمها الكثير من‬ ‫•‬
‫دول العالم؛ من أجل زيادة مخزون ُع مالتها الصعبة‪ ،‬كما تعتمد هذه السياحة على توفير مجموع ٍة من الخدمات والوسائل السياحيّة المميّزة وذات الجودة‬
‫العالية‪.‬‬
 ‫تعريف الفنادق‬
‫‪...‬هي المنشأت االيوائية التي تبيع النوم وتقدم لنزالئها وعمالئها وروادها الكثير من الخدمات المعيشية‬ ‫•‬
‫والترويحية يحتوي الفندق على مجموعة من االنشطة االنتفاعية ومنها المطاعم والكافتيريات‬
‫الفندق (جمع فنادق) أو ال ُن ُز ل (جمع أنزال) هو مسكن يسكن فيه الشخص لوقت قصير مقابل أجر‪ ،‬مؤثث مفروش‬ ‫•‬
‫وقد يكون مزوداً بأجهزة منزلية ووسائل راحة وترفيه؛ مع توفير خدمات الطعام والنظافة والصيانة وغيرها‪.‬‬
‫بشكل خاص‪ ،‬إلى جانب العديد‬
‫ٍ‬ ‫بشكل عام‪ ،‬والزوّار‬
‫ٍ‬ ‫المنشآت التي ُتوفّر أماكن للسكن‪ ،‬والنوم للناس‬
‫هي تلك ُ‬ ‫•‬
‫من الخدمات األخرى؛ كالمطاعم‪ ،‬والصاالت الرياضيّة‪ ،‬وقاعات االجتماعات‬
 ‫أنواع الفنادق الرئيسية‪:‬‬
‫الفنادق التجارية ‪ :‬يقع معظمها بالقرب من المطارات أو بالقرب من أواسط المدن الكبرى‪ ،‬أو المدن المتوسطة‪ .‬وتحتوي‬ ‫•‬
‫علي بعض المحالت التجارية منها محالت المالبس ومحالت الهدايا‪ .‬كما تضم بعض الفنادق التجارية محالت للحالقة‬
‫وصالونات للتجميل‪ ،‬ويحتوي كثير منها على حمامات السباحة وحمامات الساونا البخارية‪.‬‬
‫فنادق المنتجعات ‪:‬وهي تقدم وسائل الراحة والسكنى والطعام والشراب للسياح‪ ،‬ولهؤالء الذين يتمتعون بإجازاتهم‪.‬‬ ‫•‬
‫كما يوفر بعض هذه الفنادق مالعب الجولف والتزلج والسباحة ونشاطات أخرى‪ .‬ويقع معظم فنادق المنتجعات بقرب‬
‫البحيرات والجبال أو بقرب البحر وتقدم فنادق المنتجعات بعض النشاطات لزبائنها بداخل الفنادق‪ ،‬وكثير منها يضم صاالت‬
‫ألعاب رياضية وصاالت ألعاب التسلية‪ ،‬وحمامات سباحة داخلية وساحات التنس‪ .‬ويقدم بعضها العروض الراقصة‬
‫والموسيقى ‪.‬‬
‫الفنادق السكنية‪ :‬وهي تؤجر غرفة أو أكثر إلى الزبائن لفترات طويلة من الزمن‪ ،‬وتشبه هذه الفنادق مباني الشقق‬ ‫•‬
‫ضا خدمات الطعام والخدمة والغسيل والكي‪.‬‬ ‫إال أنها توفر أي ً‬
 ‫أنواع الفنادق حسب النجوم ‪:‬‬
‫فنادق النجمة الواحدة ‪:‬و هي توفر للناس محدودي الدخل و يكون موقعها متواضع ‪.‬تصنف من الفنادق الصغيرة‬ ‫•‬
‫حيث تحتوى على ‪ 25‬غرفة أو أقل و غالبا تكون الغرف مزدوجة ‪.‬‬
‫فنادق النجمتين ‪:‬تشبه في تصنيفها للفنادق ذات النجمة الواحدة و يكون موقعها متواضع أيضا وتحتوى على‬ ‫•‬
‫بعض الخدمات البسيطة مثل المطاعم و الكافيتريا ‪.‬‬
‫فنادق ‪ 3‬نجوم ‪ :‬توفر لألشخاص متوسطي الدخل وتحتوى من ‪ 30‬إلى ‪ 100‬غرفة ‪ .‬و يستفيد زبائن الفندق من‬ ‫•‬
‫وجبة إفطار كاملة ‪ ،‬كما يمكن أن نجد في الفندق جناح تجاري بسيط ‪ ،‬تكون دورات المياه في هذه الفنادق ملحقة‬
‫بالغرف‪ ،‬الغرف قد تكون مجهزة بالتبريد و بجهاز تلفزيون ‪.‬‬
‫د م خدمات متكاملة ‪ ،‬أسعار تكون مرتفعة ‪ ،‬غرفها مجهزة تجهيزا كامال‪،‬‬
‫فنادق ‪ 4‬نجوم ‪:‬هي فنادق مميزة ‪ ،‬تق ّ‬ ‫•‬
‫تضم مختلف وسائل الراحة و الترفيه كالمطعم و المقهى و قاعة الرياضة‬
‫فنادق ‪ 5‬نجوم ‪ :‬تتوفر فيها جميع مميزات فنادق الـ ‪ 4‬نجوم‪ ،‬باإلضافة إلى مستويات استثنائية من خدمة النزالء‪،‬‬ ‫•‬
‫مع ضمان مستويات مرتفعة من النظافة والضيافة والصيانة‪.‬‬
‫صورة لغرفة داخل فندق ‪ 3‬نجوم‬ ‫صورة لغرفة داخل فندق نجمتين‬ ‫صورة لغرفة داخل فندق نجمة واحدة‬

‫صورة لغرفة داخل فندق ‪ 5‬نجوم‬ ‫صورة لغرفة داخل فندق ‪ 4‬نجوم‬
 ‫تصنيف الفنادق حسب األسرة‪:‬‬

‫• ‪:Budget-inn‬خاصبـــأصـحاباــلدخـلاــلمحدود وـيـكوننــجمة &نــجمتين( وـكـلاــلغـرفزوـجـية)‬

‫‪%40‬فــردـية‬ ‫• ‪(:Motor-inn‬الـ يـــزيد عننــجمتين) ‪ %60‬زوـجـية‬
‫• ‪ :Conventional Hotel‬خاصبـــاــلمؤتـمراـتال ـ يـــقلعن‪ 4‬نــجوم وـيـصلاــلى‪ 5‬نــجوم بـــوجود حـمام‬
‫ســباحة و ‪ %90‬فــردـىو‪ %10‬زوـجـي‬
‫• ‪:Super luxury‬خاصبـــاــلسياحة وـال يـــقلعن‪ 5‬نــجوم‬
‫• ‪:Commercial‬يـــوجد فــياــلمناطـقاــلتجارـية وـيـفضلأـنتـــكونخاضعـ لــطابـع أو نــمط اــلمنطقة‬
‫ـى‬
‫اــلموجود بـــهـا وـيـكون) نــجمة &نــجمتين( وـيـكون‪ %50‬زوـجـيو‪ %50‬فــرد )‬
‫• ‪ Resort:‬يوجد في المنتجعات السياحية ويتراوح بين( ‪ 3‬و‪4‬و‪ 5‬نجوم) ويكون‪ % 90‬زوجي أو‬
‫كلها زوجي‬
‫•‬
 ‫االشتراطات العامة في تصميم الفنادق‬

‫دخول‬ ‫الصاالت‬
‫الموقع‬ ‫التوجيه‬ ‫بهو المدخل‬
‫السيارات‬ ‫العامة‬

‫الساللم‬
‫غرف النوم‬ ‫المطعم‬ ‫المطبخ‬ ‫المصاعد‬
‫واألبواب‬

‫‪ -11‬دورات‬
‫المياه‬