‫مترجم من اإلنجليزية إلى العربية ‪www.onlinedoctranslator.

com -‬‬

‫الفصل ‪4‬‬

‫تطوير حياة‬
‫دورة‬

‫هو ‪ -‬هي ‪4‬‬

‫م‪.‬أوسان أحمد‬

‫‪1‬‬ ‫حقوق النشر©‪ 2012‬بيرسونتعليم‪،‬شركةنشرمثلبرنتيس قاعة‬

 ‫تعلُّمأهداف‬

‫مراجعةاألنظمةدورة حياة التطوير (‪.)SDLC‬‬ ‫•‬

‫يفحصالمشاكل وبدائل ‪.SDLC‬‬ ‫•‬
‫يعرفالمفتاحقضايا في تنفيذ تخطيط موارد المؤسسات إستراتيجية‪.‬‬ ‫•‬
‫فهم عمر تنفيذ تخطيط موارد المؤسسات (‪ )ERP‬دورة‪.‬‬ ‫•‬
‫يفحصالالتنفيذ السريع المنهجيات‪.‬‬ ‫•‬
‫قارن ومقابلة‪ SDLC‬و ‪ ERP Life‬دورات‪.‬‬ ‫•‬
‫يفحصالدورليحب الناسقمةفيالتخطيط موارد المؤسساتحياة دورة‪.‬‬ ‫•‬
‫يفهمالأهميةمن مكتب إدارة المشاريعوالمنظمة المشروعل‪ ERP‬ناجح تطبيق‪.‬‬ ‫•‬
‫يعرفالمكونات تنظيم المشروع والاالدوار والمسؤولياتل كل‪.‬‬ ‫•‬

‫‪2‬‬ ‫حقوق النشر©‪ 2012‬بيرسونتعليم‪،‬شركةنشرمثلبرنتيس قاعة‬

 ‫معاينة‬

‫• هناكنكونمختلف التحديات الفنية والتنظيمية في تنفيذ تخطيط موارد‬

‫المؤسساتاألنظمةحسب المنظمة والنطاقلالتنفيذ والعمليات التجارية ومستوى‬
‫المهارةالتابعنهاية المستخدمين‪.‬‬

‫• النظامتوفر دورة حياة التطوير (‪ )SDLC‬إرشادات مفيدةالىتنفيذ تخطيط‬

‫موارد المؤسسات عملية‪.‬‬

‫• النقاش حولالمفتاحالمراحلالتابعدورة حياة تخطيط موارد المؤسسات مع التركيز‬

‫على حواجز الطرق في كل مرحلة والحلول المتاحةليغلبهؤالء حواجز الطرق‬

‫‪3‬‬ ‫حقوق النشر©‪ 2012‬بيرسونتعليم‪،‬شركةنشرمثلبرنتيس قاعة‬

 ‫األنظمةتطويرحياةدورة (‪)SDLC‬‬

‫• يتضمن ‪SDLC‬نظاميعمليةلتخطيط وتصميم وإنشاء المعلوماتنظام‬

‫لالمنظمات‪.‬‬

‫• هو ‪ -‬هيفي كثير من األحيانافضل انعندمنظمالمنهجيةلتجنب الحوادث‬

‫المؤسفة والتنسيقالالتصميم والتطويرمهامبشكل صحيح‬
‫بينالأعضاءلكبيراألنظمةتطوير فريق‪.‬‬

‫• األنظمةاألسلوب ‪ -‬يتم تقسيم المشكالت المعقدة إلى مشكالت أصغر يمكن‬

‫التحكم فيها باستخدام أأنظمة َت َسلسُل‪،‬وثمالناميةأحللكل مشكلة في الداخلال‬
‫َت َسلسُل‪.‬‬

‫‪4‬‬ ‫حقوق النشر©‪ 2012‬بيرسونتعليم‪،‬شركةنشرمثلبرنتيس قاعة‬

‫شكل ‪1-4‬تقليدي‪ SDLC‬المنهجية‬

‫‪5‬‬ ‫حقوق النشر©‪ 2012‬بيرسونتعليم‪،‬شركةنشرمثلبرنتيس قاعة‬

‫شكل ‪ SDLC2-4‬يقترب‬

‫‪6‬‬ ‫حقوق النشر©‪ 2012‬بيرسونتعليم‪،‬شركةنشرمثلبرنتيس قاعة‬

 ‫السريع ‪ SDLC‬اقتراب‬
‫• النماذج‬
‫هذا النهج ال يمر من خالل التحليل و تصميم‬ ‫–‬
‫مرحلة‪.‬‬
‫يقوم بتنفيذ هيكل عظمي أو نموذج أولي للنظام الفعلي مع التركيز على إدخال البيانات و‬ ‫–‬
‫انتاج‪.‬‬
‫الفكرةيكونلتوضيح وظائف النظام لـ المستخدمين‪.‬‬ ‫–‬
‫تم دمج التعليقات في النظام الجديد وأظهر مرة أخرى إلى المستخدمين‪.‬‬ ‫–‬
‫وقد ثبت أن هذا النهجمؤثر جدامع أنظمة تفاعلية للمستخدم ألن النموذج اـألولي‬ ‫–‬
‫هو تحويلـها في النهايةداخلعلى نطاق واسع نظام‪.‬‬

‫• نهايةتطوير المستخدم (‪)EUD‬‬

‫– يتم تدريب المستخدمين على التطويرهُمالتطبيقات الخاصة(على سبيل المثال ‪ ،‬نظام‬
‫تتبع موظفي اإلدارات بقاعدة بيانات ‪.)Access‬‬

‫‪7‬‬ ‫حقوق النشر©‪ 2012‬بيرسونتعليم‪،‬شركةنشرمثلبرنتيس قاعة‬

‫شكل ‪ 3-4‬النموذج األولي تطوير‬

‫‪8‬‬ ‫حقوق النشر©‪ 2012‬بيرسونتعليم‪،‬شركةنشرمثلبرنتيس قاعة‬

 ‫اختالفاتبينتخطيط موارد المؤسساتوغيرها برمجة‬

‫تخطيط موارد المؤسسات‬ ‫حزم أخرى برمجة‬

‫مليون من دوالر‬ ‫مئات ل باآلالف‬
‫مهمة شديد األهمية‬ ‫دعم أو إنتاجية‬
‫تحسين‬
‫واحد إلى عدة سنين‬ ‫بالكاد فورا‬
‫يتطلب اـستراتيجية إدارة تغيير كبيرة من البداية‬ ‫يتطلب بعض التدريب والدعم‬
‫للنهاية للـنجاح‪ .‬تغيير إجراءات العمل ‪ ،‬والتدريب ‪،‬‬
‫واالتصاالت ‪ ،‬وما إلى ذلك‪.‬‬

‫يتطلب موظف داخلي وقت‪،‬االستشاريين ودعم‬ ‫يتطلبقليلأو ال الدعم االستشاري أو الدعم‬

‫البائعين في الماليين من دوالر‬ ‫الفني البائع‬

‫‪9‬‬ ‫حقوق النشر©‪ 2012‬بيرسونتعليم‪،‬شركةنشرمثلبرنتيس قاعة‬

 ‫تخطيط موارد المؤسساتتطبيق يخطط‬

‫• شامل‬
‫– ينطوي على تنفيذ الوظائف الكاملة لملف برنامج تخطيط موارد المؤسسات‬
‫باإلضافة إلى برامج خاصة بالصناعة الوحدات‪.‬‬
‫– يتطلب مستوى عاليًا من العمليات التجارية إعادة الهندسة‪.‬‬

‫• منتصف الطريق‬
‫– يتضمن بعض التغييرات في وحدات تخطيط موارد المؤسسات األساسية و قدرً ا‬
‫كبيرً ا من العمليات التجارية إعادة الهندسة‪.‬‬

‫• فانيال‬
‫– يستخدم وظائف ‪ ERP‬األساسية ويستغل األفضل ممارسة العمليات الـتجارية‬
‫المضمنة في برمجة‪.‬‬
‫– إعادة هندسة العمليات التجارية اقصاء‪.‬‬
‫‪10‬‬ ‫حقوق النشر©‪ 2012‬بيرسونتعليم‪،‬شركةنشرمثلبرنتيس قاعة‬
 ‫تخطيط موارد المؤسساتتطبيق المنهجية‬

‫• انحياة تطوير تخطيط موارد المؤسسات (‪)ERP‬دورةيوفرنظامييقتربلتنفيذ‬

‫برمجيات تخطيط موارد المؤسسات فيالمتغيرة ولكنها محدودة الموارد التنظيمية‬
‫بيئة‪.‬‬

‫• الدورة حياة ‪ ERP‬التقليدية تنجز مرحلة واحدةفيوقت ويتطلب موافقات رسمية‬

‫مسبقة للمعالملمتحركالىالتالي منصة‪.‬‬

‫• فيحياة سريعة لتخطيط موارد المؤسساتدورة‪،‬مرة واحدة في شركةيلتزم بالتنفيذ ‪،‬‬

‫يتم تمكين الموظفينليصنعالقراراتليحفظالمشروعمتحرك إلى األمام‪.‬‬

‫‪11‬‬ ‫حقوق النشر©‪ 2012‬بيرسونتعليم‪،‬شركةنشرمثلبرنتيس قاعة‬

‫شكل ‪ 4-4‬التطوير السريع للتطبيقات عملية‬

‫‪12‬‬ ‫حقوق النشر©‪ 2012‬بيرسونتعليم‪،‬شركةنشرمثلبرنتيس قاعة‬

 ‫تقليديتخطيط موارد المؤسساتحياة‬
‫دورة‬
‫• ِن َطاقومرحلة االلتزام‬
‫– فضالً عن ذلكلإجراء الجدوىيذاكر‪،‬يتم تطوير نطاق تنفيذ تخطيط موارد المؤسسات‬
‫داخلالالموارد و وقتمتطلبات‪.‬‬

‫– خصائص تنفيذ تخطيط موارد المؤسسات هي مُعرف‪.‬‬

‫– وضع على الـمدى الطويلرؤية لالنظام الجديد وأ خطة التنفيذ قصيرة المدى واإلدارة العليا‬
‫التزام‪.‬‬

‫– بائع اختيار‪.‬‬

‫‪13‬‬ ‫حقوق النشر©‪ 2012‬بيرسونتعليم‪،‬شركةنشرمثلبرنتيس قاعة‬

‫شكل ‪5-4‬تقليديتخطيط موارد المؤسساتحياة دورة‪G‬‬

‫‪14‬‬ ‫حقوق النشر©‪ 2012‬بيرسونتعليم‪،‬شركةنشرمثلبرنتيس قاعة‬

 ‫تقليديتخطيط موارد المؤسساتحياةدورة (تابع)‬
‫• تحليلوالتصميم منصة‬
‫– يتم اتخاذ قرار بشأن البرنامج والبت فيه االستشاريين‬
‫و الشركات الصغيرة والمتوسطة‪.‬‬
‫– تحليل المستخدم متطلبات‪.‬‬
‫– عيّن االختالفات بين عملية األعمال الحالية و‬
‫العملية المضمنة فيالتخطيط موارد المؤسسات برمجة‪.‬‬
‫– صمم خطة إدارة التغيير وقائمة العمليات المضمنة وشاشات واجهة المستخدم والتقارير‬
‫القابلة للتخصيص في تخطيط موارد المؤسسات برمجة‪.‬‬
‫– بيانات تحويل‪.‬‬
‫– نظام تحويل‪.‬‬
‫– تمرين‪.‬‬

‫‪15‬‬ ‫حقوق النشر©‪ 2012‬بيرسونتعليم‪،‬شركةنشرمثلبرنتيس قاعة‬

 ‫تقليديتخطيط موارد المؤسساتحياةدورة (تابع)‬
‫• االستحواذ والتطوير منصة‬
‫– شراء الترخيص وبناء النسخة المنتجة من ال‬
‫البرامج المراد إتاحتهاالى المستخدمين النهائيين‪.‬‬
‫– المهام المحددة فياليتم تنفيذ تحليل الفجوة في هذه المرحلة‪.‬‬
‫– يعملـ فريق إدارة التغيير مع المستخدمين النهائيين على تنفيذ التغييرات في‬
‫األعمال التجارية العمليات‪.‬‬
‫– يعمل فريق البيانات بالمثل على ترحيل البيانات من القديم نظام‬
‫للجديد نظام‪.‬‬
‫– أخيرً ا ‪ ،‬يجب تكوين نظام ‪ ERP‬باستخدام األمن المناسب‪.‬‬

‫‪16‬‬ ‫حقوق النشر©‪ 2012‬بيرسونتعليم‪،‬شركةنشرمثلبرنتيس قاعة‬

 ‫تقليديتخطيط موارد المؤسساتحياةدورة (تابع)‬

‫• تطبيق منصة‬
‫– ينصب التركيز على تثبيت النظام وتحريره إلى المستخدمين النهائيين ومراقبة إصدار‬
‫النظام إلى المستخدمين النهائيين‪.‬‬
‫– تحويل النظام(‪ 4‬المراحل)‬
‫• مرحلي‪.‬‬
‫• طيار‪.‬‬
‫• موازي‪.‬‬
‫• قص مباشر أو كبير انفجار‪.‬‬

‫– يجب توجيه المالحظات الواردة من استخدام النظام لفريق ما بعد التنفيذ لـلنظام المستمر‬
‫يدعم‪.‬‬

‫‪17‬‬ ‫حقوق النشر©‪ 2012‬بيرسونتعليم‪،‬شركةنشرمثلبرنتيس قاعة‬

 ‫الجدول ‪2-4‬قائمة منالنطاقاتو إلتزامات‬

‫فجوة تحليل‬ ‫تقييمالتابعالوظائف التي تقدمهاتخطيط موارد المؤسساتمقارنة النظاممعالالعمليات‬

‫التشغيلية الالزمةليجريلك عمل‬

‫بدني ن َِطاق‬ ‫يؤسسأ ّيالمواقعسوفيتم تناولها ‪،‬الالمواقع‬

‫الجغرافيةلالمواقع ‪،‬والرقملالمستخدمين‪.‬‬

‫‪ِ BPR‬ن ـ َطاق‬ ‫سوفالتنقيح العمليات الحالية أو استبدالها أو إلغاؤها؟ماذاالمستخدمين‬

‫واإلدارات والمواقعسوفيكونمتأثر؟‬

‫اِصطِ ال ِح ّين َِطاق‬ ‫كم تعديلسوفتتملالتخطيط موارد المؤسساتبرمجة؟ما العملياتسوفيمكن‬

‫استخدامهايكونوالتيسوفيمكن تخصيصها؟‬

‫نطاق الموارد‬ ‫كم ثمنوقتويتم تخصيص الميزانيةل مشروع؟‬

‫تطبيق‬ ‫ما هي الوحدات التي يجب تنفيذها؟ كيف ينبغي ال‬
‫ن َِطاق‬ ‫وحدات تكون متصلة الموجودة نظام؟‬

‫‪18‬‬ ‫حقوق النشر©‪ 2012‬بيرسونتعليم‪،‬شركةنشرمثلبرنتيس قاعة‬

‫شكل ‪ 6-4‬تحويل تخطيط موارد المؤسسات اقتراب‬

‫‪19‬‬ ‫حقوق النشر©‪ 2012‬بيرسونتعليم‪،‬شركةنشرمثلبرنتيس قاعة‬

 ‫تقليديتخطيط موارد المؤسساتحياةدورة (تابع)‬

‫• عملية منصة‬
‫– تسلـيم أو نقل المعرفة هو النشاط الرئيسي يتم ترحيل دعم النظام الجديد إلى مكتب‬
‫المساعدة وموظفي الدعم‪.‬‬
‫– تدريب المستخدمين الجدد على النظام كوحدات ‪ ERP‬تم إصدارها‪.‬‬
‫– إدارة اإلصدارات الجديدة من البرنامج والتثبيت من البقع و ترقيات‪.‬‬
‫– إدارة عقد البرنامج مع ‪ ERP‬بائع‪.‬‬

‫‪20‬‬ ‫حقوق النشر©‪ 2012‬بيرسونتعليم‪،‬شركةنشرمثلبرنتيس قاعة‬

‫شكل ‪ 7-4‬تخطيط موارد المؤسساتحياةدورةالمراحل ملخص‬

‫‪21‬‬ ‫حقوق النشر©‪ 2012‬بيرسونتعليم‪،‬شركةنشرمثلبرنتيس قاعة‬

 ‫دور التغيير إدارة‬

‫• نظامغالبًا ما تحدث اإلخفاقات عندماالاالنتباهالمدفوعلإدارة التغييرمنبداية مراحل‪.‬‬

‫• أرؤيةلسميحتاجلأن تكون مفصليةمنالمرحلة األولى ومن ثم تنقيحها ومراقبتها‬
‫وتنفيذهاأثابت أساس‪.‬‬
‫• الشركات الصغيرة والمتوسطةوالمستخدمين الداخليين اآلخرين لديهم‬
‫الدورلالعمل معفريقولمرشدالتطبيقفريقعلى العمومالأنشطةليتغير إدارة‪.‬‬
‫• يدعممن األعلىاإلدارة وكذلك المهاراتالتابعإدارة التغييرفريقضروريةلالتنفيذ‬
‫الناجح‪.‬‬

‫‪22‬‬ ‫حقوق النشر©‪ 2012‬بيرسونتعليم‪،‬شركةنشرمثلبرنتيس قاعة‬

 ‫المنهجيات المستخدمةفيتخطيط موارد المؤسسات تطبيق‬

‫• المجموعحل(إرنست&شاب‪)LLP ،‬‬
‫• المراحل‬
‫– قيمةاقتراح‪.‬يفعلالالحل يجعل األعمال التجارية سليمة حاسة؟‬
‫– الواقعيفحص‪.‬هلمنظمة جاهزةل يتغير؟‬
‫– نهج االنحياز‪.‬تحديد التوقعات الصحيحةالذي ‪ -‬التييقدم كالهماالمدى‬
‫القصيروعلى المدى الطويل قيمة‪.‬‬
‫– نجاحالبعد‪.‬الحصولالالمزيج الصحيحلاألشخاص والمهارات واألساليب‬
‫واإلدارة فيالفريق‪.‬‬
‫– توصيلقيمة‪.‬قياس النتائج واالحتفال بالنجاح‪.‬‬

‫‪23‬‬ ‫حقوق النشر©‪ 2012‬بيرسونتعليم‪،‬شركةنشرمثلبرنتيس قاعة‬

 ‫المنهجيات المستخدمةفيتخطيط موارد المؤسساتتطبيق (تابع)‬

‫• المسار السريع(ديلويت& تاتش)‬

‫• المراحل‬
‫– تحديد النطاقوتخطيط‪:‬تعريف المشروع ونطاقه‪ .‬تخطيط المشروع هو بدأت‪.‬‬

‫– الرؤيةواالستهداف‪:‬تقييم االحتياجات‪ .‬اـلرؤية و األهداف‬

‫المحددة‪ .‬كما هي النمذجة‪.‬‬

‫– إعادة التصميم‪:‬ليكون النمذجة‪ .‬تصميم البرمجيات و تطوير‪.‬‬

‫– إعدادات‪:‬تطوير البرمجيات‪ .‬إختبار اإلدماج تخطيط‪.‬‬

‫– اختباراتوتوصيل‪:‬اختبار التكامل‪ .‬األعمال و نظام‬

‫توصيل‪.‬‬

‫‪24‬‬ ‫حقوق النشر©‪ 2012‬بيرسونتعليم‪،‬شركةنشرمثلبرنتيس قاعة‬

 ‫المنهجيات المستخدمةفيتخطيط موارد المؤسساتتطبيق (تابع)‬

‫• المسار السريع(ديلويت& تاتش)‬

‫• المناطق‬
‫– مشروعإدارة(تنظيم المشروع ‪ ،‬المخاطر اإلدارة والتخطيط واالتصاالت والميزنة‬
‫والجودة توكيد)‪.‬‬

‫– هندسة تكنولوجيا المعلومات(اختيار األجهزة والشبكة ‪ ،‬تثبيت‪،‬‬

‫عمليات ‪ ،‬تصميم ‪ ،‬تطوير ‪ ،‬تثبيت)‪.‬‬

‫– عمليةواألنظمةنزاهة(التدقيق اـألمني يتحكم)‪.‬‬

‫– يتغيرقيادة(القيادة ‪ ،‬االلتزام ‪ ،‬تصميم المنظمات ‪ ،‬واالستعداد للتغيير ‪ ،‬والسياسات ‪،‬‬

‫واألداءقياسات)‪.‬‬

‫– تمرينوتوثيق(تقييم االحتياجات ‪ ،‬تصميم التدريب وتقديمه ‪ ،‬اإلدارة ‪ ،‬المستخدمين‬

‫النهائيين ‪ ،‬الـعمليات ‪ ،‬ومكتب المساعدة‪.‬‬

‫‪25‬‬ ‫حقوق النشر©‪ 2012‬بيرسونتعليم‪،‬شركةنشرمثلبرنتيس قاعة‬

 ‫المنهجيات المستخدمةفيتخطيط موارد المؤسساتتطبيق (تابع)‬
‫• المعجل ‪( SAP‬في اسرع وقت ممكن)‬
‫– تحضير المشروع‪.‬التخطيط السليم و التقييم‬
‫االستعداد التنظيمي ضروري‪.‬‬

‫– عملمخطط‪.‬يسلم الـمهندس مجموعة أدوات كاملة ل‬

‫األعمال المحددة مسب ًقا العمليات‪.‬‬

‫– ادراك‪.‬بنا ًء على خطوات مخطط األعمالنكونمأخوذ لتكوين‪ R3‬نظام‪.‬‬

‫– التحضير النهائي‪.‬في هذه المرحلة ‪ ،‬يكون نظام ‪ R3‬هو صقل‪ .‬اـلتعديالت الالزمة‬
‫صنع‪.‬‬

‫– ‪Go-Live‬ويــدعمـ‪.‬صاــإلجراءاـتواــلقياساتلــمراـجعـة فـــواـئد‪R3‬علىاــالستثمار جـارية‬

‫س‬
‫أـسا ‪.‬‬

‫‪26‬‬ ‫حقوق النشر©‪ 2012‬بيرسونتعليم‪،‬شركةنشرمثلبرنتيس قاعة‬

 ‫عملاندماجالمنهجية (‪)BIM‬‬

‫• عملاندماجالمنهجية (أكسنتشر)‬
‫– التخطيطمرحلة‪ .‬ساعد في تحديد االستراتيجيات واألساليب المناسبة لتحقيق تنافسي دائم‬
‫ميزة وبناء أصحاب المصلحة قيمة‪.‬‬

‫– التوصيلمرحلة‪.‬يترجم هندسة األعمال في عمل معين اإلمكانية‪.‬‬

‫– اإلدارةمرحلة‪.‬تقوم مرحلة اإلدارة بتوجيه وتنسيق ومراقبةأنشطةالمبينة فيالثالث‬

‫مراحل أخرى ‪ ،‬من أجل تحسين األعمال نتائج‪.‬‬

‫– المرحلة التشغيل‪.‬يدير األعمال الجديدة قدرات‬

‫التي تم إنشاؤها في التسليم مرحلة‪.‬‬

‫‪27‬‬ ‫حقوق النشر©‪ 2012‬بيرسونتعليم‪،‬شركةنشرمثلبرنتيس قاعة‬

 ‫رشيق تطوير‬

‫منهجيات رشيقةيبدأمع أصغرمجموعات منمتطلبات‪،‬يبدأونصغيرة وتقدم‬ ‫•‬

‫وظائف تدريجية في سلسلةل إطالق‪.‬‬
‫ال يوجد إصدار واحد يغطي جميع المتطلبات ‪ ،‬ولكن كل إصدار‬ ‫•‬
‫يسلمأكثرمنالسابق واحد‪.‬‬
‫المستخدمون قادرونلتقديم مالحظات سريعة حول كيفية القيام بذلكالنظاميلبي‬ ‫•‬
‫احتياجاتهم وأيضًالومطلب مفقودأوخطأ‪،‬يمكن تصحيحهبسرعة‪.‬‬
‫اثنينمن أكثرتطبيقات شعبية نكون‪:‬‬ ‫•‬
‫– سكرم‪ -‬الكثير متروك للمشروع فريق‪.‬‬
‫– البرمجة المتطرفة (‪ - )XP‬تؤكد رضا العمالء ويعطي برامج العمل للعمالء بسرعة‬
‫ويتضمن مالحظاتهم بسرعة‪.‬‬

‫‪28‬‬ ‫حقوق النشر©‪ 2012‬بيرسونتعليم‪،‬شركةنشرمثلبرنتيس قاعة‬

 ‫المقارنة والتباين بين ‪SDLC‬مع ‪ERPLC‬‬
‫‪SDLC‬‬ ‫الحياة ‪ ERP‬دورة‬
‫هدف‬ ‫تطوير نظام جديد ليدعمالمتطلبات‬ ‫تنفيذ حزم نظامليدعمالمتطلبات المنظمة‬
‫المنظمة‬

‫تحليل‬ ‫تقييم احتياجات المستخدم من خالل‬ ‫بائعتحليلوالتقييملتغييرات إجراءات العمل‬

‫المالحظات والمقابالتوإنشاء نظام‬ ‫المستحقةالى تطبيق‬
‫تحديد‬

‫تصميم‬ ‫تطوير بنية نظام جديدة وواجهة‬ ‫خطة التثبيت والتخصيصمن تخطيط موارد‬
‫مستخدموأدوات اإلبالغ‬ ‫المؤسساتبرمجة‪،‬تحويل‬
‫البيانات‪،‬والتغييرإدارة االستراتيجيات‬

‫تطبيق‬ ‫يكتسبالبرمجيات األجهزة‪،‬تطوير‬ ‫تحويل "‪ "Go-Live‬أو‬

‫التطبيقات والتركيب واالختبار‬ ‫إطالقهالنظامالىالمستخدمين والتدريب و‬
‫والتدريب والتحويل‬ ‫يدعم‬

‫‪29‬‬ ‫حقوق النشر©‪ 2012‬بيرسونتعليم‪،‬شركةنشرمثلبرنتيس قاعة‬

 ‫المقارنة والتباين بين ‪SDLC‬مع ‪ERPLC‬‬

‫‪SDLC‬‬ ‫الحياة ‪ ERP‬دورة‬

‫مستشار‬ ‫اِصطِ ال ِح ّيدعم بشكل رئيسي أثناء‬ ‫يتغيراإلدارة وتغيير العملية والدعم الفنيمنبدايةل‬
‫دور‬ ‫التصميم والتنفيذ‬ ‫نهاية‬

‫إدارة‬ ‫بعض السهوو‬ ‫إشراف كبيروالمشاركة بشكل خاص في إدارة‬

‫دور‬ ‫يدعم‬ ‫التغيير‬

‫المستخدم النهائي‬ ‫مجموعة التركيز تقديم‬ ‫عديدمجموعاتمثلالشركات الصغيرة‬

‫دور‬ ‫المدخالت خالل المراحل‬ ‫والمتوسطة ‪،‬المستخدمين المتقدمين ومستخدمي‬
‫المختلفةمعمعظمالمشاركة خالل‬ ‫الخدمة الذاتية جزء منهملفريق التنفيذمعمستمر‬
‫مرحلة التنفيذ‬ ‫تورط‬

‫عمليات‬ ‫يحافظ على التحديثات ‪،‬ويوفر‬ ‫يحافظ على التحديثات ‪،‬ترقياتترصد‬

‫الدعم الفني‬ ‫استراتيجية إدارة التغيير‬

‫‪30‬‬ ‫حقوق النشر©‪ 2012‬بيرسونتعليم‪،‬شركةنشرمثلبرنتيس قاعة‬

 ‫مشروعإدارة‪G‬‬

‫أواضحمشروعيخططوإعداد التقاريربناءسوفأحسنيضمنأنيتلقى‬ ‫•‬

‫المشروعالهناك حاجة إلى االهتمام والمساءلةليكون ناجح‪.‬‬
‫الأصحاب المشروع ‪ ،‬وتوجيه المشروعلجنة‪،‬ومشروعتنفيذييجبيطورالالتسلسل‬ ‫•‬
‫الهرمي وتحديد المسؤوليات‪.‬‬
‫العديد من الشركات لديها اآلن منظمة إلدارة المشاريع بداخلها‪IT‬‬ ‫•‬
‫ليمدالمشروعاإلدارة الالزمة للشركة المشاريع‪.‬‬
‫الالوظيفية والتقنية وإدارة التغييرالموظفين لالمشروعسوفمن المحتمل أن‬ ‫•‬
‫تتكونلموجودموظفين مناألعمال والموظفون الجدد و االستشاريين‪.‬‬

‫‪31‬‬ ‫حقوق النشر©‪ 2012‬بيرسونتعليم‪،‬شركةنشرمثلبرنتيس قاعة‬

‫شكل‪8-4‬مشروع منظمة‬

‫‪32‬‬ ‫حقوق النشر©‪ 2012‬بيرسونتعليم‪،‬شركةنشرمثلبرنتيس قاعة‬

 ‫المشروع منظمة‬
‫• مشروعإدارةمكتب (‪)PMO‬‬
‫• مشروع يؤدي‬
‫– أنها توفر المدخالتلاإلدارة والتنسيق أنشطة الفريق‪.‬‬
‫• مشروع فرق‬
‫الفريق الوظيفي ‪ -‬فريق عمل واسع المعرفة من كل فريق منطقة‪.‬‬ ‫–‬
‫فريق البنية التحتية‪ -‬ينفذ األجهزة والبرامج ‪.‬‬ ‫–‬
‫فريق التطوير‪ -‬قم بتعديل البرنامج ليتوافق مع األهداف‪.‬‬ ‫–‬
‫فريق التحويل‪ -‬تحويل البيانات القديمة إلى ملف نظام‪.‬‬ ‫–‬
‫فريق إعداد التقارير‪ -‬يطور إطار عمل للتقارير و مجموعة أولية من التقارير التي سيتم‬ ‫–‬
‫تضمينها فيالنظام تطبيق‪.‬‬
‫فريق إدارة التغيير‪ -‬خطة التدريب واالتصاالت للمشروع‪ .‬دورهم هو تقديم المشروع‬ ‫–‬
‫معلومات التنفيذ إلى المجاالت الرئيسية داخلال منظمة‪.‬‬

‫‪33‬‬ ‫حقوق النشر©‪ 2012‬بيرسونتعليم‪،‬شركةنشرمثلبرنتيس قاعة‬

 ‫مشروعاألدواروالمسؤوليات‬

‫• تحديدووصف األدوار والمسؤولياتلمشروعطاقم عملمهملتأكد هناكيكونالمساءلة‬

‫في الداخلال مشروع‪.‬‬
‫• تحديد األدوار ‪ ،‬وغالبًا ما تستخدمكوظيفةاألوصافعلىالمشروع ‪،‬‬
‫سيكونالمسؤوليةالتابعادارة مشروع مكتب‪.‬‬
‫• كلعضو فريق المشروعسوفيحتاجلتعرف ما هو‬
‫متوقعمنهم‪،‬منهمسوفتقريرل‪،‬و ماذاهمسوفيتم تقييمها على‪.‬‬

‫‪34‬‬ ‫حقوق النشر©‪ 2012‬بيرسونتعليم‪،‬شركةنشرمثلبرنتيس قاعة‬

 ‫اآلثار المترتبة على إدارة‬

‫• هو ‪ -‬هيأمر بالغ األهميةلصلبةقمةإدارة التزام‪.‬‬

‫• هو ‪ -‬هيأنه مهمليملكقويوإدارة البرامج من ذوي الخبرة‪.‬‬
‫• هو ‪ -‬هيهي ممارسة جيدةلقللنوعورقملالتخصيصاتالذي ‪ -‬التينكون مُن ّفذ‪.‬‬
‫• هو ‪ -‬هيأمر بالغ األهميةلالتأكيد على التدريب وإدارة التغيير‪.‬‬
‫‪-‬فعالوالتواصل المتكرر يبقي الجميع على اتصال الصفحة نفسها وتعطي أكبر فرصة‬
‫لتحديد المشاكل مبكر‪.‬‬

‫‪35‬‬ ‫حقوق النشر©‪ 2012‬بيرسونتعليم‪،‬شركةنشرمثلبرنتيس قاعة‬

 ‫ملخص‬

‫• أمراجعةمن األنظمةالحياة التنمويةدورة ‪ -‬كالهماالنهج التقليدية والبديلة ‪-‬‬

‫ويشيرالالفوائد والقيودالتابعالتقليدية والأحدث اقتراب‪.‬‬
‫• نظام تخطيط موارد المؤسساتدورة الحياة لها اختالفاتمنعملية ‪ .SDLC‬الالسبب‬
‫الرئيسي هو ذلكالمنظمات تشتري تخطيط موارد المؤسسات (‪ )ERP‬كبرامج‬
‫مُعبأة مسب ًقا ‪ ،‬ثم تمتلكهالتخصيصها وكذلك تغيير العمليات التجارية لشركتهم‪.‬‬
‫• هناكنكونثالث طرقلالشركة في اختيار التنفيذ المناسب إستراتيجية؛‬
‫• شامل‪.‬‬
‫• فانيال‪.‬‬
‫• منتصف الطريق‪.‬‬

‫‪36‬‬ ‫حقوق النشر©‪ 2012‬بيرسونتعليم‪،‬شركةنشرمثلبرنتيس قاعة‬

 ‫ملخص (تابع)‬
‫• هناكنكونمنهجيات التنفيذ السريع التي طورتها استشارات تخطيط‬
‫موارد المؤسسات الشركات‪.‬‬
‫المجموع حل‪.‬‬ ‫–‬
‫المسار السريع‪.‬‬ ‫–‬
‫تطبيق سريع تطوير‪.‬‬ ‫–‬
‫في اسرع وقت ممكن‪.‬‬ ‫–‬
‫‪.BIM‬‬ ‫–‬

‫• تحظى مناهج التنفيذ المعجل بشعبية كبيرة وتتطلباستخداممستشارون ذوو‬

‫خبرةل َتأ ِثيرالمعرفةلالتقنياتالذي ‪ -‬التيعملت بشكل جيد مع اآلخرين المنظمات‪.‬‬

‫‪37‬‬ ‫حقوق النشر©‪ 2012‬بيرسونتعليم‪،‬شركةنشرمثلبرنتيس قاعة‬

 ‫ملخص (تابع)‬

‫• تطبيقات تخطيط موارد المؤسسات بشكل عام تفعل ذلكاليتطلبالصارم‬

‫‪ SDLC‬التقليدية عملية‪.‬‬
‫• برنامج تخطيط موارد المؤسسات (‪)ERP‬يكونمهمة حرجة ‪،‬‬
‫لديهرئيسيتأثيرعلىأعمال المنظمةالعمليات‪،‬والتأثيراتكثيراًل الناس‪.‬‬
‫• هو ‪ -‬هييكونالدورالتابعمكتب ادارة المشروعلالتعامل مع العمل الجماعي في‬
‫البداية وطوال الوقتالمشروعمثلالعمل بروح الفريق الواحدأمر بالغ األهمية ل‬
‫مشروع‪.‬‬
‫• كل شخص علىالاحتياجات المشروعلفهم دورهم ومسؤوليتهم ‪،‬هكذاصنع األفراد‬
‫والمشروعمنظمة مسؤولةللمشروعوالالمشروعنجاح‪.‬‬

‫‪38‬‬ ‫حقوق النشر©‪ 2012‬بيرسونتعليم‪،‬شركةنشرمثلبرنتيس قاعة‬

 ‫مراجعة أسئلة‬

‫ما هودور األنظمةيقتربفي ال ‪SDLC‬؟‬ ‫‪.1‬‬

‫ناقش بإيجاز المراحل الرئيسيةالتابعمنهجية ‪.SDLC‬‬ ‫‪.2‬‬
‫يناقشالنهج بديلةل‪ SDLC‬و ال‬ ‫‪.3‬‬
‫فوائدلهؤالء البدائل‪.‬‬
‫قارن وعلى النقيض من الثالثة الكبرى تنفيذ تخطيط موارد‬ ‫‪.4‬‬
‫المؤسسات فئات‪.‬‬
‫ما هي منهجية تنفيذ تخطيط موارد المؤسسات؟ يعطي‬ ‫‪.5‬‬
‫أمثلة‪.‬‬

‫‪39‬‬ ‫حقوق النشر©‪ 2012‬بيرسونتعليم‪،‬شركةنشرمثلبرنتيس قاعة‬

 ‫مراجعةأسئلة (تابع)‬

‫‪ .6‬قائمةالمهام الرئيسية فيالنطاق و التزام‬

‫مرحلةالتابعالحياة ‪ ERP‬دورة‪.‬‬
‫‪ .7‬قائمةالرئيسيمهامفيالمرحلة التحليل والتصميمالتابعالحياة ‪ ERP‬دورة‪.‬‬
‫‪ .8‬قائمةالرئيسيمهامفيالمرحلة االستحواذ والتطويرالتابعالحياة ‪ ERP‬دورة‪.‬‬
‫‪ .9‬ما هودورإدارة التغييرفي التخطيط موارد المؤسسات حياة‬
‫دورة؟‬
‫‪ .10‬قائمةالاالختالفات الرئيسية بينالتخطيط موارد المؤسساتدورة الحياة و‬
‫‪.SDLC‬‬

‫‪40‬‬ ‫حقوق النشر©‪ 2012‬بيرسونتعليم‪،‬شركةنشرمثلبرنتيس قاعة‬