A VÁLLAKOZÁS KÖRNYEZETE

A PIACI KÖRNYEZET
A vállalkozás szűkebb környezete

KOOPERÁCIÓS VÁLLALATOK

SZÁLLÍTÓ FOGYASZTÓK
VÁLLALKOZÁS FELHASZNÁLÓK
VÁLLALATOK
(CÉG)

KONKURENCIA
 A VÁLLALKOZÁS KÖRNYEZETE

 Vállalkozások: kemény harc az

életbennmaradásért
 Meg kell ismerniük a körülöttük lévő piaci
helyzetet és az azt kialakító külső és belső
tényezőket
 A környezet változásait folyamatosan
figyelemmel kell kísérni – az üzletmenetet
ennek megfelelően kell igazítani
 Környezet= lehetőségek és veszélyek
A VÁLLAKOZÁS KÖRNYEZETE
 Vállalkozás  Fogyasztó
 Szállító vállalatok, kereskedők,
hagyományok, jogszabályok stb.
 Makrokörnyezet: elemeit a vállalkozás
nem tudja befolyásolni. Környezet a vállalkozás
számára olyan feltételrendszer, amely behatárolja
cselekvéseinek körét, irányát, mérétkét
 Mikrokörnyzet: a vállalkozás ezekre
hatással lehet. A környezet azon elemei, amelyekkel
közvetlen kapcsolatba kerül a vállalkozás, oda- vissza hatás.
 MIKROKÖRNYEZET
 Szállítók – jó kapcsolat!
 Piaci közvetítők: a vállalat és a fogyasztók között
– Kereskedők
– Szállítmányozók
– Marketingszolgáltatók (pl. reklámügynökségek,
média, piackutatók)
– Pénzügyi szolgáltatók (pl. bankok, biztosítók)
 Versenytársak (4C)
- Fogyasztók (customers)
- Csatornák (channels)
- Verseny (competition)
- Vállalat (company)
 Közvélemény (médiumok, kormányzat,
érdekvédelmi csoportok, helyi környezet, belső
közvélemény)
 VEVŐK
A VÁLLALKOZÁS
MAKROKÖRNYEZETE
 Elemei: népesség, a gazdaság, a természeti,
technológiai, politikai, jogi, társadalmi,
kulturális erők
 A vállalkozás számára közvetlenül nem
mérhetőek, nem ellenőrizhetőek, de
ismernie kell őket, alkalmazkodni
kell hozzájuk.
1. DEMOGRÁFIAI KÖRNYEZET

 Népesség alakulásának elemzése:

piacon jelenlévő fogyasztókra vonatkozó
információk
 Növekszik a világ népessége (legszegényebb
országokban nő, fejlett országokban fogy;
fogyasztás növekedése- erőforrások
kimerülése)
 XX. Században négyszeresére nőtt a világ
népessége!
DEMOGRÁFIAI KÖRNYEZET

 Népesség korösszetétele – különböző

szükségletek
 Családok szerkezete – kevesebb gyerek,
változó szerepkörök, egyedül élők
 Lakosság földrajzi eloszlása
 +népesség képzettségi szintje,
foglalkoztatási struktúra, etnikai, vallási
összetétel
TÉNYEK
 1950: 2,5 milliárd fő
 2000: 6,1 milliárd fő
 2050: 7,9-10,9 milliárd fő
 Egyenlőtlen népességeloszlás (éhezés,
jövedelmi szakadék)
 Fogyasztási szokások megváltoztatása!
 De napi élelmezési gondok!
 Worldometer - Valós idejű világstatiszti
ka (worldometers.info
)
2. GAZDASÁGI KÖRNYEZET

 Jövedelem (reáljövedelmek alakulása,

infláció, munkanélküliség)
 Engel:
– Ha a jövedelem nő, többet fordítanak
öltözködésre, utazásra, szórakozásra és a
megtakarítások is nőnek
– Élelmiszerekre a jövedelem kisebbik hányada
– Lakásra, háztartásra fordított kiadások aránya
nem változik
 3. TERMÉSZETI KÖRNYEZET

 Szűkös erőforrások
 Energiahordozók piacán áringadozás
 Alternatív energiaforrások (nap-, atom- és
szélenergia)
 Levegőszennyezés (szmogriadó, ózonpajzs
elvékonyodása)
 Vízszennyezés (ólomszennyezettség)
 Talaj szennyeződése (vegyi anyagok,
atomhulladék, le nem bomló
csomagolóanyagok)
 TÉNYEK
(Világbank főközgazdásza – London – 2005)

 A természeti erőforrások 2/3-a az elmúlt 50 évben

súlyosan károsodott
 Kétséges, hogy a természeti környezet a jövő
nemzedékeit is képes lesz eltartani
 Az elmúlt 60 évben nagyobb földterületet szakítottak
ki a természeti környezetből, mint a XVIII. és XIX.
században együtt
 Szárazföld 24%-án mezőgazd.tev.
 A tavakból, folyókból kiemelt víz megkétszereződött
az elmúlt 40 évben!
 A folyók vízhozama drámaian lecsökkent (Sárga-
folyó, a Nílus, a Colorado időként kiszárad, mielőtt elérné
a tengert)
TÉNYEK
 A tengerek halállománya- túlhalászás
 Ton- és kardhalak, cápák állománya rövid idő alatt 90%-kal
csökkent
 A következő évszázadban a madárfajok 12%-a, az emlősök
25%-a, a kétéltűek 30%-a tűnhet el a Földről
 Erdők pusztítása, környzeti változások: kolera, malária, új
betegségek
4. TECHNOLÓGIAI KÖRNYEZET

 Találmányok, technikai újítások

 Új vállalkozások, új iparágak, új piacok
 Háromdimenziós TV, űrrepülés stb.
 Felgyorsult technológia fejlődés!
 Kutatás-fejlesztés fontossága
5. POLITIKAI-JOGI KÖRNYEZET

 Elemei:
– Jogszabályok
– Kormányszervek
– Erőszakszervezet

 A befolyás és a kényszer eszközével

élnek.
JOGSZABÁLYOK

 Célja, megvédeni:
– A vállalatokat egymástól a tisztességtelen
versennyel szemben
– A fogyasztókat a manipulációk,
visszaélésekkel szemben
– A szélesebb társadalmi érdeket
KORMÁNYHATÓSÁGOK

 Jogszabályok végrehajtására (pl. NAV)

 Néha önkényesen járnak el
6. TÁRSADALMI-KULTURÁLIS
KÖRNYEZET
 Társadalom: értékeket közvetítenek
tagjaik felé, befolyásolják őket
 Alapvető kulturális, vallási értékek,
hagyományok erősek
 Intézmények erősítik ezt (család,
iskola, egyház)
 Szubkultúrák (pl:ifjúsági)
 Divathullámok
 Environment of the enterprises
Macro environment Micro environment
market researchers market intermediaries
economical environment insurance company

political environment competitorssupplier

advertising agencies
demographic environment
shipping companies
natural environment advertising agencies
traders
banks
social environment public oppinion media
delivery companies
customer
direct environment
Feladat:

Elemezze a mai marketingkörnyezetet

egy konkrét vállalatra vonatkozóan, a
mikrokörnyezet és makrokörnyezet
elemeit próbálja számba venni!