VÁLLALATI GAZDASÁGTAN ALAPJAI

1. előadás

DR. SZEGEDI KRISZTINA

egyetemi docens

Budapesti Gazdasági Egyetem, Külkereskedelmi Kar

1
Nemzetközi Kereskedelmi és Logisztikai Tanszék
MIRŐL LESZ MA SZÓ?

4. ÉRINTETTEK

3. VÁLLALATI MEGKÖZELÍTÉSEK

2. VÁLLALAT, VÁLLALKOZÁS FOGALMA

1. GAZDASÁG, EMBERI SZÜKSÉGLETEK

2
VÁLLALATI GAZDASÁGTAN

A vállalatgazdaságtan a vállalatok működésének

elvi alapjait és ezek magyarázatát adja.

A vállalatok a gazdaság fontos szereplői.

A vállalat a vállalkozás szervezeti kerete.

3
A GAZDASÁG FOGALMA
Gazdaság - a társadalmi tevékenység
azon területe, ahol az emberek javakat
termelnek, elosztanak, cserélnek és
fogyasztanak, hogy szükségleteiket
kielégítsék.

4
EMBERI SZÜKSÉGLETEK
Mire van szükségem?

például…

5
ANYAGI ÉS NEM ANYAGI SZÜKSÉGLETEK
Anyagi szükségletek: például…
lakást kell vennem,
autót kell vennem,
kenyeret kell vennem, stb.

Nem anyagi szükségletek: például…

orvoshoz kell mennem,
iskolába szeretnék járni,
moziba vagy színházba szeretnék
menni,
lélegeznem kell, stb.
6
SZÜKSÉGLETEK HIERARCHIÁJA

Abraham Maslow (1908-1970) 7

MASLOW PIRAMIS
Self-transcendence
(?)

Maslow, 1950 8
A kép forrása: http://webzegezis.hu/2016/08/az-emberi-let-szuksegleteinek-hierarchiaja-kereszteny-szemmel/
MASLOW PIRAMIS 

http://www.guerreroempresarial.com/wp-content/uploads/2016/06/6963e9b2-e5f5-46b2-9c43-c58f6bc4316c-original.png
9
A JÓSZÁG FOGALMA, CSOPORTOSÍTÁSA
Szükségleteinket az ún. jószágok (javak) megszerzése elégíti ki.

A jószágok (javak) csoportosítása (1) :

• Termékek: Anyagi szükségletemet termékek megszerzése

révén elégíthetem ki.
• Szolgáltatások: Nem anyagi jellegű szükségleteim
kielégítése érdekében szolgáltatásokat veszek igénybe.
• Szabad javak: Olyan javak, amelyek korlátlanul állnak
rendelkezésre. Szükségletünk kielégítése érdekében
senkinek sem kell terméket előállítania vagy szolgáltatást
nyújtania. E javakhoz bárki korlátozás nélkül hozzáfér. (Pl. a
levegő.)

A jószágok (javak) csoportosítása (2) : magánjavak, közjavak, vegyes javak

10
MAGÁNJAVAK
• A fogyasztók között rivalizálás van a fogyasztásban
• megvalósítható a fogyasztók bizonyos részének kizárása
• a piacon, pénzért lehet megszerezni őket
• fogyasztásukban az egyéni fogyasztás a jellemző
• a kínálatot egyéni termelők biztosítják

lényegében a
hagyományos piaci áruk

11
KÖZJAVAK
• Az egyének általi fogyasztása nem csökkenti a többiek
rendelkezésére álló készletet (nincs rivalizálás a fogyasztók között)
• fogyasztásukból senki sem zárható ki
• fogyasztásukban a kollektív fogyasztás a jellemző (egyidejűleg
többen is fogyaszthatják ugyanazt a szolgáltatást).

• Két csoportjuk:
• szabad természeti javak: korlátlanul és mindenki számára
rendelkezésre állnak (pl. víz, levegő) .
• termelt közjavak: termelési folyamat eredményei (pl. közút)

12
VEGYES JAVAK
• Az egyéni fogyasztás nem csökkenti a rendelkezésre álló készletet,
de bizonyos személyek kizárhatók belőle. pl. kábeltévé

13
SZÜKSÉGLET-KIELÉGÍTÉSI SZFÉRÁK

Közszféra Üzleti szféra

Civil szféra Személyes

szféra
KÖZSZFÉRA (közszektor, public sector)

Közigazgatási szektor
Kormányhivatalok, szervezetek és testületek, amelyek a központi vagy a
helyi hatalom hatásköre alá tartoznak. Működési területeik:
- igazgatás, védelem, közrend, a gazdasági növekedés előmozdítása,
oktatás, egészségügy, kultúra, szociális szolgáltatások.
Társadalombiztosítási szolgáltatások, amelyeket a kormány szervez,
ellenőriz és finanszíroz.
Köztulajdonban lévő vállalatok
A közhatalomnak legalább többségi tulajdona van benne és/vagy
irányítja;
piaci körülmények között működik;
javakat állít elő és/vagy szolgáltatásokat nyújt.
CIVIL SZFÉRA (1)

Civil szervezetek és mozgalmak

•szakszervezetek és a munkaadók szervezetei (ún. szociális partnerek)
•nem kormányzati szervezetek (NGO-k)
•szakmai szervezetek
•karitatív szervezetek
•az állampolgárokat a helyi életbe bekapcsoló szervezetek
•egyházak és vallási közösségek
CIVIL SZFÉRA (2)

Nem kormányzati szervezetek

(non-governmental organizations, NGO-k, harmadik szektor)

-Nem személyes haszonszerzés céljából hozzák létre.

-Önkéntes alapon szerveződnek.
-Bizonyos szervezeti forma keretei között működnek,
intézményesültek.
-Függetlenek a kormánytól, más állami intézményektől, politikai
pártoktól, és gazdálkodó szervezetektől.
-Nem öncélúan, hanem a társadalom vagy annak egy csoportja
érdekében működnek.
CIVIL ≠ NON-PROFIT !

Non-profit szervezetek

(Jellemzőek a civil szektorra, de nem csak a civil szektor

hozhat létre non-profit szervezeteket.)

- alapítványok
- egyesületek
- (közhasznú társaságok), non-profit gazdasági társaságok
- köztestületek
- közalapítványok
SZEKTOROK KÖZÖTTI EGYÜTTMŰKÖDÉS

Biztonság
Üzleti szféra - rendőrség
Közszféra
- testőr
- polgárőrség
- magas kerítés

Tanulás
- állami iskola
Család, - magániskola
Civil szféra - alapítványi iskola
háztartás
- önképzőkör
 A TERMELÉS
A termelés a szükségletek kielégítésének alapja.

A termelő folyamatok közös jellemzői:

-Célirányos tevékenységek: konkrét szükségletek kielégítésére,

konkrét javak előállítására irányulnak.
-A termékeket a természet nyersanyagaiból és/vagy már korábbi
termelési folyamatban megmunkált termékből hozzák létre.
A GAZDASÁG ERŐFORRÁSAI (1)

INPUT OUTPUT
Termelési
folyamat

Áruk és
szolgáltatások

Emberek
(fogyasztók,
munkaerő)
A GAZDASÁG ERŐFORRÁSAI (2)
Természeti - Korlátlanul rendelkezésre álló (pl. víz, levegő)
erőforrások - Megújítható, újratelepíthető (pl. föld, erdő)
- Nem megújítható (a föld méhének kincsei)
Munkaerő A munkaképes emberek fizikai és szellemi
képességeinek összessége - újratermelhető
Tőkejavak Termelési eszközök
Vállalkozó Szervezőmunka: a termelési eszközöket
összekapcsolja a megfelelő munkaerővel és a
természeti erőforrásokkal.

+ Információ
GAZDASÁGI RENDSZER
Gazdasági rendszer: a gazdasági tevékenység során
a gazdasági szereplők között kialakuló kapcsolatok
összessége, a társadalmi újratermelés, a gazdasági
körforgás megvalósulásának módja.

Alaptípusai:
Klasszikus (tiszta) piacgazdaság
Központosított tervgazdaság
Vegyes piacgazdaság
GAZDASÁGI RENDSZEREK

Központosított tervgazdaság
- A termelési eszközök állami tulajdonban vannak
- A legfontosabb gazdálkodási döntéseket az állam hozza meg: központi tervekkel irányítja a
termelést

Klasszikus (tiszta) piacgazdaság

- A termelési eszközök magántulajdonban vannak
- A termelők és a fogyasztók szabadon döntenek a rendelkezésükre álló javak felhasználásáról
- A termelést a piac hozza összhangba a szükségletekkel

Vegyes gazdaság
- A legfontosabb szabályozó erő a piac
- Jelentős szerepet kap az állam is: szabályoz, prioritásokat határoz meg, „újraeloszt
ÜZLETI VÁLLALKOZÁS FOGALMA
Olyan emberi tevékenység, amelynek alapvető célja
fogyasztói igények kielégítése nyereség elérése mellett.
A VÁLLALAT FOGALMA
A jogi személyiséggel rendelkező üzleti vállalkozás
szervezeti kerete
A VILÁG LEGNAGYOBB ÁRBEVÉTELŰ VÁLLALATAI, 2020

https://fortune.com/global500/2019/
A VILÁG LEGNAGYOBB ÁRBEVÉTELŰ VÁLLALATAI, 2020

https://fortune.com/global500/2020/search/
100 largest economies in the world, 2019 (countries and companies)
1. United States 26 Thailand 51 Bangladesh 76 Total
2 China 27 Argentina 52 Volkswagen 77 China State Construction Engineering

3 Japan 28 Austria 53 Finland 78 Trafigura Group

4 Germany 29 Norway 54 Toyota Motor 79 Hon Hai Precision Industry
5 United Kingdom 30 United Arab Emirates 55 Apple 80 EXOR Group

6 France 31 Islamic Republic of Iran 56 Egypt 81 AT&T

7 India 32 Sinopec Group 57 Berkshire Hathaway 82 Industrial & Commercial Bank of China
8 Italy 33 Nigeria 58 Czech Republic 83 AmerisourceBergen

9 Brazil 34 Royal Dutch Shell 59 Vietnam 84 Chevron

10 Canada 35 China National Petroleum 60 Romania 85 Ping An Insurance
11 Korea 36 State Grid 61 Portugal 86 Ford Motor

12 Russia 37 South Africa 62 Amazon.com 87 Hungary

13 Spain 38 Ireland 63 Iraq 88 China Construction Bank

14 Australia 39 Israel 64 Peru 89 General Motors

15 Mexico 40 Hong Kong SAR 65 UnitedHealth Group 90 Mitsubishi
16 Indonesia 41 Saudi Aramco 66 Samsung Electronics 91 Kuwait

17 Netherlands 42 Denmark 67 Glencore 92 Honda Motor

18 Saudi Arabia 43 Malaysia 68 Greece 93 Costco Wholesale
19 Turkey 44 Singapore 69 McKesson 94 Agricultural Bank of China

20 Switzerland 45 Colombia 70 New Zealand 95 Alphabet

21 Taiwan Province of China 46 Philippines 71 Daimler 96 Cardinal Health
22 Sweden 47 Pakistan 72 CVS Health 97 SAIC Motor

23 Poland 48 BP 73 Algeria 98 Walgreens Boots Alliance

24 Belgium 49 Chile 74 Qatar 99 JPMorgan Chase & Co.
25 Walmart 50 Exxon Mobil 75 Kazakhstan 100 Gazprom

Own calculation based on

IMF, 2018 http://statisticstimes.com/economy/countries-by-gdp.php and https://fortune.com/global500/2019/
 A VILÁG LEGNYERESÉGESEBB VÁLLALATAI, 2020

https://fortune.com/global500/2019/search/
 A VILÁG LEGÉRTÉKESEBB VÁLLALATAI, 2020, szeptember 6.

https://fxssi.com/top-10-most-valuable-companies-in-the-world
 A LEGNAGYOBB ÁRBEVÉTELŰ MAGYARORSZÁGI CÉGEK, 2019

1. MOL, 5168 Mrd Ft, + 25%

2. Audi Hungaria Zrt. 2371 Mrd Ft
3. Flextronics, 2287 Mrd Ft
4. MVM Magyar Villamos Művek Zrt., 1708 Mrd Ft
5. Mercedes-Benz Manufacturing Hungary Kft. 1104 Mrd Ft
6. Wizz Air, 745,6 Mrd Ft
7. Magyar Földgázkereskedő Zrt. 744 Mrd Ft
8. Samsung Electronics Magyar Zrt. 660 Mrd Ft
9-10. Magyar Suzuki, 628 Mrd Ft
9-10. Tesco-Global Áruházak Zrt. 628 Mrd Ft

https://hvg.hu/kkv/20190603_Itt_vannak_a_rekorderek_ezek_a_cegek_szereztek_a_legnag
yobb_bevetelt_tavaly
AZ ÜZLETI VÁLLALKOZÁS
TOVÁBBI DEFINÍCIÓI
„A vállalkozás valami új és értékes dolog létrehozásának folyamata, amelyben a
vállalkozó biztosítja a szükséges időt és erőfeszítést, vállalja a felmerülő
pénzügyi, pszichikai és szociális kockázatot, és megkapja az ennek
következtében létrejövő pénzbeli és személyes megelégedettséget nyújtó
jutalmakat” (R. D. Hisrich)

Tartalmi elemek
◦ racionális döntéshozatal
◦ kockázatvállalás
◦ erőforrások rendelkezésre bocsátása
◦ szervezés
◦ előnyök szerzése
◦ új létrehozása
◦ a jólét növelése
 A VÁLLALKOZÁSOK CSOPORTOSÍTÁSA

Nagyság szerint (EU):

Mikro-
Kis-
Középvállalkozások
Nagyvállalatok

A foglalkoztatotti létszámra vonatkozó feltételnek mindenképp teljesülnie kell, az éves nettó árbevételre
vagy a mérlegfőösszegre vonatkozó kritérium közül elegendő, ha csak az egyiket teljesíti a vállalkozás.
34
A KIS- ÉS KÖZÉPVÁLLALATOK SZEREPE A GAZDASÁGBAN ÉS
A TÁRSADALOMBAN

A GDP ~50 %-a

Gazdasági teljesítmény
Innováció-Japán GDP 3%-a, USA 2,7,
Innováció Európa 1,9

A verseny elősegítése Verseny-vevőszolgálat, minőség, ár

Foglalkoztatás: Japán 33%, USA 46
Foglalkoztatás %, Európa 66 % (80 millió) Mo 2008-
ban 76 %, 2014-ben 69,8 % 2017-
Társadalmi szerep ben 68,5%
Egy átlagos európai cég 6 főt, egy
KKV 4 főt foglalkoztat
Kockázat csökkentése, önmegvalósítás
 A MAGYAR VÁLLALKOZÁSOK
MEGOSZLÁSA

European Commission (2019): SBA Fact Sheet Hungary

36
 MIÉRT JÖN LÉTRE ÜZLETI VÁLLALKOZÁS?

A vállalatalapítás lehetséges motivációi:

•…
•….
•…
•…

Az üzleti vállalkozás alapvető célja:

• ….

37
 MIÉRT JÖN LÉTRE ÜZLETI VÁLLALKOZÁS?

A vállalatalapítás lehetséges motivációi:

• nyereségszerzés
• kereslet-kielégítés
• foglalkoztatás
• szociális szempontok

Az üzleti vállalkozás alapvető célja:

• fogyasztói igények kielégítése nyereség elérése mellett

38
FOGYASZTÓI IGÉNY KIELÉGÍTÉSE…
A fogyasztói igény olyan igény, amelyet a gazdaság
szereplői nem saját szervezetükön (háztartás, vállalat)
belüli munkával, s nem is közösségi intézmények
(állami, önkormányzati, alapítványi, stb.) útján kívánnak
kielégíteni.

A fogyasztói igény mint valamely termék vagy

szolgáltatás iránti fizetőképes kereslet jelenik meg a
piacon.

39
…NYERESÉG ELÉRÉSE MELLETT
1. Hagyományos felfogás (shareholder)
2. Érintett elméleten alapuló felfogás
stakeholder)

40
HAGYOMÁNYOS FELFOGÁS
(SHAREHOLDER)

41
 ÉRINTETT ALAPÚ FELFOGÁS
(STAKEHOLDER)
“Entrepreneurs start
businesses because they
want to change the world
somehow”

„Money-making is not the

purpose of business, it’s
merely an outcome..”

R. Edward Freeman, 1951 -

Professor of business administration at the
Darden School of the University of Virginia

https://www.intheblack.com/articles/2015/04/01/talking-about-stakeholder-management-with-r-edward-freeman
42
A VÁLLALATI MŰKÖDÉS ÉRINTETTJEI
A vállalat működésének érintettjei azok, akik a
vállalkozással lényeges, kölcsönös és tartós
kapcsolatban állnak.

(A vállalat működésének érintettje minden olyan személy

vagy csoport, aki/amely befolyásolhatja a szervezet
működését és/vagy érdekelt annak következményeiben.)

Típusai:
- Belső érintett, külső érintett
- piaci érintett, nem piaci érintett
43
 AZ ÉRINTETTEK TÍPUSAI
Csoportosítási Érintett csoport
szempont
A kapcsolat jellege, Piaci (elsődleges) Nem piaci (másodlagos)
intézményesültsége érintettek érintettek
 Tulajdonosok  Fogyasztói érdekvédelmi
 Alkalmazottak csoportok
 Vevők  Környezetvédő csoportok
 Szállítók  Média
 Versenytársak  Helyi közösség
Elhelyezkedés Belső érintettek Külső érintettek
 Tulajdonosok  Vevők
 Menedzserek  Szállítók
 Alkalmazottak  Versenytársak
 Hitelezők
 Az állam és intézményei
 Természeti környezet
 Nyomásgyakorló csoportok
 Helyi közösségek
44
EGY TIPIKUS VÁLLALAT
STAKEHOLDER-TÉRKÉPE
(EVAN-FREEMAN 1988)

Tulajdonosok

Menedzserek Alkalmazottak

Fogyasztók Szakszervezet
Vállalat
Szállítók Állam

Hitelezők Helyi közösség

Természeti és épített környezet

45
 STAKEHOLDER-TÉRKÉP
2017
Brazil
biztosítótársaság

Alapítás: 1895
5000 munkavállaló,
30000 független
bróker,
7 millió ügyfél

Forrás: http://ir.sulamerica.com.br/static/enu/stakeholders-e-materialidade.asp?idioma=enu
 TULAJDONOSOK
Befektetők, létrehozták a vállalatot

Biztosítják az erőforrásokat

Teljesítménykövetelményeket támasztanak

A tulajdonosok jogait törvény szabályozza (pl. osztalékhoz való jog)

Alapvető érdekük a befektetett tőke megtérülése (tőkemegtérüléstől eltérő érdekeik is lehetnek (pl.
önkormányzat esetén foglalkoztatás, adóbevétel stb.)

Tulajdonosok között is lehetnek érdekellentétek (pl. eltérő vélemények egy üzemrész bezárása,
létszámleépítések, beruházások esetén)

Lehetnek:
természetes személyek (egyetlen tulajdonos, kisrészvényes),
intézményi befektetők (állam, pénzintézetek, vállalatok, egészségbiztosítási, ill. nyugdíjalapok).
47
 MENEDZSEREK

Feladatuk a vállalkozás állandó megújítása, értékteremtő képességének fenntartása ill. javítása

(tulajdonosi érdek)

A legjobban kötődnek személyesen is a vállalkozáshoz.

Céljaik szorosan kapcsolódnak:

a növekedéshez,
a mindennapi működéshez,
a vállalat nyereségességéhez (sikerkritérium, személyes jövedelemnövelés),
erősen ragaszkodnak a vállalati struktúrához.

érdekeltségük általában rövid távú, saját jövedelmük közvetlen maximalizálásában érdekeltek.

48
 MUNKAVÁLLALÓK

Az ő céljaik kötődnek legkevésbé szorosan a szervezeti célokhoz.

Mert
megvalósítására a legkisebb a közvetlen ráhatásuk,
főként személyes célokban gondolkodnak, s ezek között
a jövedelemnek kitüntetett szerepe van. Hosszú távon a munkahely
megtartása

Természetes konfliktus van a munkavállalók és a menedzserek, ill. a

tulajdonos között. (Megbízó-ügynök elmélet, képviseleti probléma)

49
 Mit akarnak az alkalmazottak?
Felmérés 1000 alkalmazott és 100 vezető körében

Alkalmazottak Vezetők
Érdekes munka 1. 5.
A végzett munka megbecsülése 2. 8.
Az alkalmazottak bevonásának mértéke 3. 10.
Biztos munkahely 4. 2.
Magas bér 5. 1.
Előrelépési/fejlődési lehetőség 6. 3.
Jó munkakörülmények 7. 4.
Személyes lojalitás a munkásokhoz 8. 6.
Tapintatos fegyelmezési gyakorlat 9. 7.
Segítség a személyes problémák kezelésében 10. 9.
https://www.hrportal.hu/hr/hogyan-tarthato-meg-a-fiatal-munkavallalo-20181127.html
https://www.hrportal.hu/hr/hogyan-tarthato-meg-a-fiatal-munkavallalo-20181127.html
https://www.hrportal.hu/hr/hogyan-tarthato-meg-a-fiatal-munkavallalo-20181127.html
https://forlong.hu/2020/02/kutatas-a-frontvonali-vezetokrol/
Köszönöm a figyelmet!
szegedi.krisztina@uni-bge.hu
 VÁLLALATI GAZDASÁGTAN
2. előadás

DR. SZEGEDI KRISZTINA

egyetemi docens

1
Budapesti Gazdasági Egyetem, Külkereskedelmi Kar
Vállalkozás és Emberi Erőforrások Intézeti Tanszék khr
MIRŐL LESZ MA SZÓ?

5. PORTER 5 ERŐ MODELLJE

4. IPARÁGI ELEMZÉS

3. MAKROKÖRNYEZETELEMZÉS

2. A VÁLLALAT KÖRNYEZETÉNEK ELEMEI

1. A PIAC FOGALMA

2
A PIAC
A piac a vállalat működésének fő közege.
Mint eladó:
fogyasztói igényeket elégít ki,
versenytársakkal találkozik.
Mint vevő:
az erőforrások piacán szerzi be a működéséhez szükséges
tényezőket;
◦ természeti erőforrások
◦ munkaerő (munkaerőpiac)
◦ tőkejavak (pénz- és tőkepiac)
◦ információk (információs piac)
az árupiacon szerez be anyagokat és alkatrészeket.
AA
szervezet
VÁLLALATkörnyezete I.
KÖRNYEZETE

III. Makrokörnyezet

II. Mikrokörnyezet (versenykörnyezet)

I. Belső környezet
Vállalat
A VÁLLALAT KÖRNYEZETE

Versenytársak Vevők
Beszállítók

Szövetségesek Vállalat Civil szervezetek

Érdek-csoportok Szabályozó szervek

Természeti környezet

5
A MAKROKÖRNYEZET
szervezet környezet

III. Makrokörnyezet

PEST analysis= Political, Economic, Social and Technological

STEEP = …+ Ecological
PESTEL; PESTLE = … + Ecological + Legal
STEEPLE; STEEPLED= … + Ethics (Education) + Demographic
SPELIT = … + Legal + Intercultural
 PEST-ELEMZÉS
Politikai-jogi környezet
-A törvényhozás és a parlament működése
-A kormány összetétele, stabilitása
-Gazdaságpolitika
-Adó-, pénz-, és beruházás-politika
-Foglalkoztatáspolitika
-A számvitel szabályozása
-A verseny és a piaci magatartás szabályozása
-A külkereskedelem szabályozása stb.
Társadalmi-kulturális környezet
-A demográfiai helyzet alakulása
-A várható élettartam
-Életszínvonal, társadalmi differenciáltság
-A társadalmi mobilitás
-A társadalomban elfogadott értékrend
-Vallás
-Az egyes társadalmi csoportok életmódbeli eltérései
-A képzettség alakulása
-A munkakultúra, egészségkultúra
-A korrupció szintje
Gazdasági környezet
-A világgazdasági helyzet, ciklusok
-A hazai gazdaság helyzete
-A GDP alakulása
-Az infláció mértéke
-Kamatszint, a pénzpiacok alakulása
-A költségvetési kiadások mértéke és struktúrája
-A felhalmozás aránya
-A munkanélküliség alakulása stb.
Technológiai környezet
-Technológiák fejlődése, megszűnése
-A technológiatranszfer módjai
-A kormányzat innovációs politikája
-A kormányzati K+F kiadások mértéke
-műszaki-fejlesztési politikák
-A technológiai infrastruktúra
-A számítógépesítettség színvonala
7
POLITIKAI KÖRNYEZET

Forrás:
http://hvg.hu/itthon/20170927_Median_Melyponton_az_MSZP_a_Jobbik_kozel_ketszer_olyan_eros
8
POLITIKAI KÖRNYEZET

Forrás: http://info.worldbank.org/governance/wgi/#home 9
POLITIKAI KÖRNYEZET

Forrás: http://info.worldbank.org/governance/wgi/Home/Reports 10
https://www.simplilearn.com/top-technology-trends-and-jobs-article
http://www.ksh.hu/interaktiv/korfak/orszag.html
 TÁRSADALMI KÖRNYEZET
A világ népesség megoszlása főbb
régiónként, 1950-2100
Forrás: https://ourworldindata.org/region-population-2100

A társadalom
elöregedése

A globális középosztály
fogyasztása
http://www.tozsdeforum.hu/uzlet/gazda
sag/hatalmas-atalakulas-elott-all-a-vilag-
39228.html
 KORRUPCIÓ
Corruption Perceptions Index, 2019
1. Dánia 87
2. Új-Zéland 87
3. Finnország 86
4. Szingapúr 85
5. Svédország 85
6. Svájc 85

27. USA , 69
73. Mo, 44
84. Kína, 41
147. Oroszország, 28

179. Venezuela, 16
180. Jemen, 15
181. Szíria, 13
182. D-Szudán, 12
183. Szomália, 9

https://www.transparency.org/en/cpi/2019/results
FENNTARTHATÓ
2015-TŐL
FEJLŐDÉSI CÉLOK

Forrás: http://www.menszt.hu/tudnivalok_az_egyesult_nemzetek_szervezeterol/fenntarthato_fejlodesi_celok
http://www.unido.or.jp/en/news/6801/
Forrás: saját szerkesztés a KSH, 2020 alapján.
http://www.ksh.hu/docs/hun/xstadat/xstadat_eves/i_int026b.html 17
Forrás: saját szerkesztés a KSH, 2019 és a tradingeconomics, 2020 alapján. https://hu.tradingeconomics.com/country-list/unemploy
ment-rate ; https://www.ksh.hu/docs/hun/xstadat/xstadat_eves/i_int013.html 18
Forrás: saját szerkesztés a KSH, 2020 alapján. https://www.ksh.hu/docs/hun/xstadat/xstadat_eves/i_int047b.html
19-436346#
A kép forrása: https://www.portfolio.hu/gazdasag/20200610/bevezethetne-magyarorszag-az-eurot-ime-az-ekb-ertekelese
Forrás: saját szerkesztés a KSH, 2020 alapján.
http://www.ksh.hu/docs/hun/xstadat/xstadat_eves/i_int024b.html 20
Forrás: saját szerkesztés a KSH, 2020 alapján.
https://www.ksh.hu/docs/hun/xstadat/xstadat_eves/i_int020.html 21
IPARÁGELEMZÉS
• Egy iparágon belül a vállalatok azonos
fogyasztói igényt kielégítő termékeket
/szolgáltatásokat állítanak elő, hasonló
beszállítókkal és vevőkkel állnak kapcsolatban.

• Meghatározása nem egyszerű

• Elemzés
− Trendek- jövőben várható tendenciák
− Iparági hajtóerők – azok az erők, amelyek a változás irányába hajtják
az iparágat
− Iparági sikertényezők – azok a tényezők, amelyek sikeressé tehetnek
egy vállalatot az adott iparágban

22
AUTÓIPAR

Forrás: saját szerkesztés a World Economic Forum, 2016; OICA, 2016, ATKearney, 2013 és Statista, 2016 alapján
 IPARÁGI TRENDEK
Trendek:
Elektromos autók, önvezető autók,
közösségi járműfelhasználás

A Morgan Stanley elemzői szerint

2025: 7 millió elektromos autó
készül, a teljes autógyártás közel
7%-a.
2030: 10 millió, 10%

Forrás:
Http://www.portfolio.hu/vallalatok/autoipar/harom_megatr
end_hatarozza_meg_az_autoipar_jovojet.223816.html

24
 DIVATIPAR

Globális divatipar
2.5 billió USD
Globális GDP 2%
300 millió
munkavállaló

- Fast fashion
Source: Joint Economic Committee Democrast
https://www.jec.senate.gov/public/index.cfm/democrats/2019/2/the-economic-impact-of-the-
üzleti modell
fashion-industry
- Digitalizáció,
mobil shops
- Fenntarthatós
ági problémák
PORTER 5 VERSENYERŐ MODELLJE

Potenciális
versenytársak

Új versenytársak veszélye

Szállítók Jelenlegi Vevők Vevők

Beszállítók
alkuereje
versenytársak alkuereje

Helyettesítő termékek veszélye

Helyettesítő
termékek

26
Michael Porter, 1947- professor, Harvard Business School
HELYETTESÍTŐ TERMÉKEK
A helyettesítő termékek ugyanazt a szükségletet elégítik ki,
ugyanazt a funkciót látják el, mint az adott vállalat termékei, más
formában és általában más áron.

Annual US consuption per capita

Forrás: https://www.bloomberg.com/view/articles/2017-04-06/why-unilever-the-king-of-margarine-wants-out 27
HELYETTESÍTŐ TERMÉKEK
A helyettesítő termékek ugyanazt a szükségletet elégítik ki,
ugyanazt a funkciót látják el, mint az adott vállalat termékei, más
formában és általában más áron.

Létezik-e helyettesítő termék?

Mennyire veszélyezteti az adott vállalat termékét?
Javítják-e a teljesítmény-ár arányt a mi termékeinkhez képest ?
Magas nyereséget elérő iparágak állítják elő?

28
POTENCIÁLIS VERSENYTÁRSAK
Belépési korlátok
• Gazdaságos sorozatnagyság

• Termék megkülönböztetés

• Tőkeszükséglet

• Áttérési költség

• A forgalmazási csatornákhoz való hozzájutás

• Mérettől független költséghátrányok (szabadalom, licenc,

kedvező alapanyag hozzáférés, kedvező telephely, gyártási,
értékesítési stb. tapasztalat)
• A kormány gazdaságpolitikája
• Kilépési korlátok

29
BESZÁLLÍTÓK

• A szállítók és a gyártók száma,

koncentráltsága
• A szállítók termékeinek (szolgáltatásainak)
fontossága
• Az alapanyagok, részegységek
helyettesíthetősége
• A felvevőpiac fontossága a szállító
szempontjából
• A szállítók integrálódási lehetőségei

30
 https://www.apple.com/sup
plier-
responsibility/pdf/Apple-
Supplier-List.pdf

https://asia.nikkei.com/Asia300/Apples-Chinese-suppliers-grows-to-the-highest-level-
numbers-quadrupled-from-2012
VEVŐK
• A vevők száma
• A minőség fontossága, árérzékenység
• Mennyire könnyen tudnak váltani a vásárlók

32
https://enet.hu/news/5-3-million-smartphone-users-in-hungary/?lang=en 33
34
JELENLEGI VERSENYTÁRSAK

35
VERSENYTÁRS ELEMZÉS

• Feltételezések (környezetről, saját

képességeiről)
• Képességek
• Stratégia
• Célok (jelenleg, elérésük, változások)
• Általános kép (vevők, közvélemény)
Várható változások, várható reakciók

Forrás: https://www.ksh.hu/docs/osztalyozasok/gfo/gfo2017_struktura_tartalom.pdf 36
Forrás: https://www.telekom.hu/static-tr/sw/file/Q2_2018_result_presentation.pdf 37
A VÁLLALAT TEVÉKENYSÉGI RENDSZERE
Alapvető cél Stratégia

2. Marketing
3. Innováció Tevékenységi rendszer

4. Emberi erőforrás
7. Termelés
5. Információ
6. Anyagi áramlások és
készletek

8. Pénzügyek

38
Köszönöm a figyelmet!
szegedi.krisztina@uni-bge.hu

39
 VÁLLALATI GAZDASÁGTAN
3. előadás

DR. SZEGEDI KRISZTINA

egyetemi docens

1
Budapesti Gazdasági Egyetem, Külkereskedelmi Kar
Vállalkozás és Emberi Erőforrások Intézeti Tanszék khr
 MIRŐL LESZ MA SZÓ?
8. PÉLDÁK

7. VÁLLALATI TÁRSADALMI FELELŐSSÉG

6. VÁLLALATI STRATÉGIA

5. VÁLLALAT KÜLDETÉSE

4. A VÁLLALAT CÉLRENDSZERE

3. A VÁLLALAT TEVÉKENYSÉGI RENDSZERE

2. JOGI SZERVEZETI FORMÁK

1. A VÁLLALATOK CSOPORTOSÍTÁSA

2
 A VÁLLALALATOK
CSOPORTOSÍTÁSA

1. Tulajdonforma szerint:
– magánvállalatok
– állami vállalatok
Állami vállalat: olyan vállalat, ahol az állam (illetve annak meghatározott
intézménye) többségi tulajdonnal rendelkezik.

Célja pl.:
- Kormányzati törekvések támogatása (pl. fejlesztéspolitikai,
foglalkoztatáspolitikai cél elérése)
- Bizonyos közjavak mérsékelt árú előállítása vagy externáliák hatékony
kezelése
- Példamutatás, társadalmi légkör teremtése (magasabb bérszínvonal,
dolgozók beleszólási jogának növelése) 3
- Versenytárs teremtése monopóliumok letörésére
A SZEKTOROK MEGOSZLÁSA AZ USA-BAN

2020. 10. 08. 4

Forrás:
http://images.google.hu/imgres?imgurl=http://www.sse.mtu.edu/documents/chart01.jpg&imgrefurl=http://www.sse.mtu.edu/sse.html&h=342&w=500&sz=27&hl=hu&start=63&um=1&tbnid=r28n3iemZZXLgM:&tbnh=89&tbnw=
130&prev=/images%3Fq%3Dservice%2Bsector%26start%3D60%26ndsp%3D20%26um%3D1%26hl%3Dhu%26lr%3D%26sa%3DN%26as_qdr%3Dall
 2015

https://cdn.hohttps://cdn.howmuch.net/content/images/world-economy-gdp-voroni-a7d4.pngwmuch.net/content/images/world-economy-gdp-voroni-a7d4.png
 A VÁLLALATOK
CSOPORTOSÍTÁSA
2. A tevékenység jellege szerint
• (a) termelő ipar,(kitermelő, alapanyag termelő vállalatok)
mezőgazdaság > (primer szektor) pl. bányavállalat, halászati
vállalat

• (b) feldolgozó ipar, építőipar > (szekunder szektor)

(termelési eszközöket gyártók: gép, szerszám,
fogyasztási cikkeket gyártók: ruházat, élelmiszer, stb.)
• (c) szolgáltató vállalatok > (tercier szektor)
• kereskedelmi vállalatok, közlekedési vállalatok
• pénzintézetek
• személyi szolgáltató vállalatok (pl. vendéglátás, utazási irodák)
• egyéb szolgáltató vállalatok, (pl. javító, karbantartó vállalat)
• (d) kutatás-fejlesztés-innováció, IT vállalatok > (kvaterner
6
szektor)
https://www.ksh.hu/docs/hun/xstadat/xstadat_evkozi/e_qvd019c.html?down=714
 A VÁLLALKOZÁSOK
CSOPORTOSÍTÁSA
3. Nagyság szerint (EU):
• Mikro-
• Kis-
• Középvállalkozások
• Nagyvállalatok

A foglalkoztatotti létszámra vonatkozó feltételnek mindenképp teljesülnie kell, az éves nettó

árbevételre vagy a mérlegfőösszegre vonatkozó kritérium közül elegendő, ha csak
az egyiket teljesíti a vállalkozás. 8
 A MAGYAR VÁLLALKOZÁSOK
MEGOSZLÁSA

European Commission (2019): SBA Fact Sheet Hungary

9
 A REGISZTRÁLT GAZDASÁGI
SZERVEZETEK SZÁMA, 2014-2019

10
Forrás: https://www.ksh.hu/docs/hun/xstadat/xstadat_eves/i_qvd010.html
Forrás: saját szerkesztés a KSH adatai alapján, https://www.ksh.hu/docs/hun/xstadat/xstadat_eves/i_qvd010.html
 12
2020. 10. 08.
 A VÁLLALATOK SZERVEZETI
JOGI FORMÁI

Jogforrások:

2009. évi CXV. törvény az egyéni vállalkozóról és az

egyéni cégről
2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről
(Harmadik könyv harmadik rész: gazdasági társaság;
negyedik rész: szövetkezet)

13
 GAZDASÁGI TÁRSASÁG
A gazdasági társaságok üzletszerű közös
gazdasági tevékenység folytatására, a tagok
vagyoni hozzájárulásával létrehozott, jogi
személyiséggel rendelkező vállalkozások,
amelyekben a tagok a nyereségből közösen
részesednek, és a veszteséget közösen viselik.

Jogi személyiségű gazdasági társaság:

• Betéti társaság
• Közkereseti társaság
• Korlátolt felelősségű társaság
• Részvénytársaság

14
Forrás: https://www.ksh.hu/docs/osztalyozasok/gfo/gfo2017_struktura_tartalom.pdf
 BETÉTI TÁRSASÁG
A bt. létesítésére irányuló társasági szerződés
megkötésével a társaság tagjai arra vállalnak
kötelezettséget, hogy a társaság gazdasági
tevékenységének céljára a társaság részére vagyoni
hozzájárulást teljesítenek

Beltag - legalább az egyik tag vállalja, hogy a társaságnak

a társasági vagyon által nem fedezett kötelezettségeiért a
többi beltaggal egyetemlegesen köteles helytállni, míg
Kültag - legalább egy másik tag a társasági
kötelezettségekért nem tartozik helytállási kötelezettséggel.

A kültag nem lehet a társaság vezető tisztségviselője.

15
Forrás: https://www.ksh.hu/docs/osztalyozasok/gfo/gfo2017_struktura_tartalom.pdf
 KÖZKERESETI TÁRSASÁG

A kkt. tagjai arra vállalnak kötelezettséget, hogy a

társaság gazdasági tevékenységének céljára a
társaság részére vagyoni hozzájárulást teljesítenek

A társaságnak a társasági vagyon által nem fedezett

kötelezettségeiért korlátlanul és egyetemlegesen
helytállnak.

A kkt tagjai egyetemlegesen kötelesek helytállni a

társaságnak a társasági vagyon által nem fedezett
kötelezettségeiért. A tagok a társasággal együtt is
perelhetők.
16
Forrás: https://www.ksh.hu/docs/osztalyozasok/gfo/gfo2017_struktura_tartalom.pdf
 KORLÁTOLT FELELŐSSÉGŰ
TÁRSASÁG
A kft. olyan gazdasági társaság, amely előre meghatározott
összegű törzsbetétekből álló törzstőkével alakul

A tag kötelezettsége a társasággal szemben törzsbetétének

szolgáltatására és a társasági szerződésben megállapított egyéb
vagyoni értékű szolgáltatásra terjed ki.

A társaság kötelezettségeiért a tag nem köteles helytállni. A

törzsbetét a tag vagyoni hozzájárulása. A tagok törzsbetétei
különböző mértékűek lehetnek; az egyes törzsbetétek mértéke
nem lehet kevesebb 100 eFt-nál. Minden tagnak egy törzsbetéte
lehet. A törzsbetétek összege a törzstőke, amely nem lehet
kevesebb 3 mFt-nál.

A társaság egyszemélyes is lehet.

17
Forrás: https://www.ksh.hu/docs/osztalyozasok/gfo/gfo2017_struktura_tartalom.pdf
 RÉSZVÉNYTÁRSASÁG

Az rt. olyan gazdasági társaság, amely előre meghatározott

számú és névértékű részvényből álló alaptőkével működik

A részvényes kötelezettsége a részvénytársasággal szemben a

részvény névértékének vagy kibocsátási értékének
szolgáltatására terjed ki. A részvénytársaság kötelezettségeiért a
részvényes nem köteles helytállni.

Nyilvános részvénytársaság (nyrt.) - amelynek részvényeit

tőzsdére bevezették. Az nyrt. Alaptőkéje nem lehet kevesebb 20
mFt-nál.
Zártkörűen működő részvénytársaság (zrt.) - amelynek
részvényei nincsenek bevezetve a tőzsdére. A zrt. alaptőkéje
nem lehet kevesebb 5 mFt-nál.

18
Forrás: https://www.ksh.hu/docs/osztalyozasok/gfo/gfo2017_struktura_tartalom.pdf
Forrás: saját szerkesztés a KSH adatai alapján, https://www.ksh.hu/docs/hun/xstadat/xstadat_eves/i_qvd010.html
 SZÖVETKEZET
A tagok vagyoni hozzájárulásából álló tőkével alapítják

A tagok gazdasági és társadalmi szükségleteinek kielégítésére

irányuló tevékenységet végző jogi személy

A tag kötelezettsége a szövetkezettel szemben vagyoni

hozzájárulásának szolgáltatására és az alapszabályban meghatározott
személyes közreműködésre terjed ki.

A szövetkezet kötelezettségeiért a tag nem köteles helytállni.

A szövetkezet tevékenysége értékesítésre, beszerzésre, termelésre és

szolgáltatásra irányulhat.

A szövetkezet nem természetes személy tagjainak száma nem

haladhatja meg a személyes közreműködést nem vállaló tagjainak
taglétszám 20%-t; A személyes közreműködést nem vállaló tagok száma
nem haladhatja meg a taglétszám negyedét. 20
Forrás: https://www.ksh.hu/docs/osztalyozasok/gfo/gfo2017_struktura_tartalom.pdf
 EGYÉB JOGI SZEMÉLYISÉGŰ
VÁLLALKOZÁS

• Ügyvédi iroda
• Szabadalmi ügyvivő iroda
• Vízitársulat
• Erdőbirtokossági társulat
• Végrehajtó iroda
• Közjegyzői iroda

21
Forrás: https://www.ksh.hu/docs/osztalyozasok/gfo/gfo2017_struktura_tartalom.pdf
 ÖNÁLLÓ VÁLLALKOZÓ

Önálló vállalkozó az egyéni vállalkozó, az egyéb önálló vállalkozó,

valamint az adószámmal rendelkező magánszemély.

22
Forrás: https://www.ksh.hu/docs/osztalyozasok/gfo/gfo2017_struktura_tartalom.pdf
 EGYÉNI VÁLLALKOZÓ

Az egyéni vállalkozó az a természetes személy, aki üzletszerűen –

rendszeresen, nyereség – és vagyonszerzés céljából, saját gazdasági
kockázatvállalás mellett – termelő – vagy szolgáltatótevékenységet végez.

Tevékenységéből eredő kötelezettségeiért teljes vagyonával felel.

Természetes személy csak egy egyéni vállalkozást alapíthat, és egyidejűleg

nem lehet gazdasági társaságnak korlátlanul felelős tagja.

Az egyéni vállalkozó – kérelmére – a cégjegyzékbe egyéni cégként bejegyezhető.

Közreműködőként alkalmazottat, bedolgozót, segítő családtagot, szakiskola,

szakközépiskolai, tanulót foglalkoztathat.

Képesítéshez kötött tevékenységet csak a jogszabályokban meghatározott

követelményeknek eleget téve végezhet.

23
Forrás: https://www.ksh.hu/docs/osztalyozasok/gfo/gfo2017_struktura_tartalom.pdf
 ADÓSZÁMMAL RENDELKEZŐ
MAGÁNSZEMÉLY
Egyéni vállalkozónak nem minősülő, de adószámmal rendelkező, az
általános forgalmi adó hatálya alá tartozó magánszemély, vagy az adószám
kiváltására kötelezett magánszemély, aki áfa fizetésére kötelezett, illetve aki nem
kötelezett (pl.: humánorvosi tevékenységet, adómentes ingatlanbérbeadást
folytató).

Mezőgazdasági őstermelő: az aki a 16. életévét betöltött, nem egyéni vállalkozó

magánszemély, aki a saját gazdaságában a törvényben felsorolt termékek
előállítására irányuló tevékenységet folytat, és ennek igazolására őstermelői
igazolvánnyal rendelkezik.

24
Forrás: https://www.ksh.hu/docs/osztalyozasok/gfo/gfo2017_struktura_tartalom.pdf
 A VÁLLALKOZÁSI FORMA
MEGVÁLASZTÁSA

• Milyen szempontokat mérlegelünk a szervezeti-jogi forma

megválasztásakor?

• Melyek az egyes szervezeti-jogi formák előnyei, ill. hátrányai?

 A JOGI SZERVEZETI FORMÁK KÖZÖTTI
VÁLASZTÁS SZEMPONTJA
• Jogszabályi előírás – Bizonyos tevékenységet csak adott
vállalkozási formában lehet végezni pl. banki tevékenység csak Rt.
Formában.
• Tőkeszükséglet – Kft- 3 mFt, Zrt- 5 mFt, ha nincs lehetőség/
szükség erre, akkor Bt, KKT, egyéni vállalkozás, egyéni cég.
• Alapítási és fenntartási költségek – Egyéni vállalkozás minimális,
de pl. Rt. magasabb. (pl. dokumentáció, könyvelés, adminisztratív
költségek)
• Vezetői irányítás – Egyéni vállalkozásnál a vállalkozó maga irányít,
más esetben átruházható.
• Adózási kérdések – Az egyéni vállalkozás SZJA törvény alapján,
többi Társasági trv. Számviteli trv. alapján.
• Felelősség a kötelezettségekért – egyéni vállalkozás, KKT tag, Bt.
Beltag teljes vagyonával felel.
• Átruházás- Kft. nehezebb, Rt. Könnyebb.
Forrás: Renner (2016)
A VÁLLALAT TEVÉKENYSÉGI
RENDSZERE
Alapvető cél Stratégia

2. Marketing
3. Innováció Tevékenységi rendszer

4. Emberi erőforrás
7. Termelés
5. Információ
6. Anyagi áramlások és
készletek

8. Pénzügyek

27
 Jövőkép,
misszió,
célok

Cselekvési
program
eszközök,
módszerek

28
 A STRATÉGIA mint hadművészet
Hadviselés
Célhoz vezető út: katonai stratégia Célhoz vezető út: vállalati stratégia
kidolgozása
Fegyverzet
Kiképzett, motivált haderő
A csata helyének megválasztása
Hadvezés, vezérkar szerepe
Stratégiai tervezés
Taktikai tervezés
Operatív tervezés
Ellátás, utánpótlás
Morál, elkötelezettség
Hírközlés, monitorrendszer
Piaci verseny
kidolgozása
Termék, szolgáltatás
Képzett, elkötelezett munkatársak
Piac megválasztása
Vállalati vezető, felső vezetés szerepe
Stratégiai tervezés
Üzleti tervezés
Éves, negyedéves operatív tervezés
Logisztika
Vállalati kultúra
Vállalati információs rendszer
29
 MI A STRATÉGIA LÉNYEGE?

• A stratégia megadja azt, hogy mi kell a

hosszútávú sikeres működéshez
– Jövőorientált
– A vállalatot a környezetben szemléli
– Sajátossága a szintetizáló jelleg
– Azt a tudásanyagot testesíti meg, ami vezérkari
szinten kell
– Nem recept
30
 MI A STRATÉGIA? -
DEFINÍCIÓK
 A stratégia hadművészet

 A stratégia választ ad arra, hogyan valósítsa meg a vállalat az

alapvető célját

 A vállalati működés vezérfonala

 A stratégia feladata, hogy az érintetteknek olyan mozgásformákat

tegyen lehetővé, amelyek segítik a vállalatot alapvető céljának
elérésében
 A stratégia célok, az ezek eléréséhez szükséges eszközök és
módszerek viszonylag hosszú időtávra való meghatározása
 A stratégia révén életképes kapcsolatot alakítanak ki és tartanak fenn
a szervezet célkitűzései és erőforrásai, valamint a változó piaci
lehetőségek között
31
 A STRATÉGIAI TERVEZÉS –
STRATÉGIAI MENEDZSMENT

• A STRATÉGIAI TERVEZÉS a stratégia

kialakításának folyamata. Célja a vállalat
üzleti tevékenységének megformálása és
újraformálása oly módon, hogy a vállalat
kielégítő nyereséget és növekedést érjen el.
• A STRATÉGIAI MENEDZSMENT a terv
kialakításán túl magába foglalja a
megvalósítás feltételrendszerének
megteremtésével és az ellenőrzéssel
kapcsolatos vezetői feladatokat is.

32
 A STRATÉGIAI MENEDZSMENT
FOLYAMATA

A vállalat
küldetése,
jövőképe
A vállalat mai Stratégiai Stratégiai Stratégia
és jövőbeni alternatívák döntések megvalósulása, Teljesítmény
helyzetének kialakítása, vállalati
elemzése értékelése magatartás
Környezeti
kihívások

Stratégiai ellenőrzés és visszacsatolás

33
A VÁLLALAT CÉLRENDSZERE
Alapvető
cél
(purpose)

Küldetés
(mission)

Tartós, távlati célok

(objectives)

Közvetlen, irányítási célok

(goals)

Operatív, működési célok

(targets) 34
 A VÁLLALAT KÜLDETÉSE

A vállalat küldetése: a vállalat alapvető céljának konkrét

értelmezése. Meghatározza a működési kört, a belső
működés és az érintettekkel való kapcsolatok alapelveit:

• Mi a vállalat működési köre (milyen fogyasztók milyen

igényeit milyen eljárással kívánja kielégíteni)?
• Milyen belső működési elveket fogalmaz meg saját
maga számára?
• Milyen elvekre építi kapcsolatát a működése?

35
 A BOSCH KÜLDETÉSE

2017

2017 2020

36
http://wearebosch.com/index.en.html
https://www.bosch.com/company/sustainability/sustainability-strategy/
 A FACEBOOK KÜLDETÉSE

2017
http://www.businessinsider.com/new-facebook-mission-statement-2017-6
 MISSZIÓ, VÍZIÓ FOGALMA

Misszió – Küldetés – Miért létezik a vállalat?

Vízió – Jövőkép – Hogyan képzeli el magát a
vállalat a jövőben? Mivé szeretne válni?

38
 2019
MISSZIÓ + VÍZIÓ PÉLDA
Our Mission

To refresh the world...

To inspire moments of optimism and happiness...
To create value and make a difference.

Our Vision
People: Be a great place to work where people are inspired to be the best they can be.
Portfolio: Bring to the world a portfolio of quality beverage brands that anticipate and
satisfy people's desires and needs.
Partners: Nurture a winning network of customers and suppliers, together we create
mutual, enduring value.
Planet: Be a responsible citizen that makes a difference by helping build and support
sustainable communities.
Profit: Maximize long-term return to shareowners while being mindful of our overall
responsibilities.
Productivity: Be a highly effective, lean and fast-moving organization.
39

http://www.coca-colacompany.com/our-company/mission-vision-values
 2020

https://www.coca-colacompany.com/company/purpose-and-vision
 MISSZIÓ + VÍZIÓ PÉLDA

2020

41

https://www.whirlpoolcorp.com/2019Annual/about/our-vision-our-mission.php
 STRATÉGIAI ELEMZÉS
KÖRNYEZETELEMZÉS VÁLLALATI DIAGNOSZTIKA

• Helyzetelemzés • Erőforrások
• Prognózisok, előrejelzések • Tevékenységi rendszer
• Szervezet
• Kultúra

Fő módszerek:
SEEPLE, Porter 5 erő modell,
BCG mátrix, McKinsey- GE mátrix, SWOT 42
 BCG-MÁTRIX

MAGAS
NÖVEKEDÉSI ÜTEME
A PIACI KERESLET

ALACSONY

Boston
Consulting MAGAS ALACSONY
Group
43
RELATÍV PIACI RÉSZESEDÉS
BCG-MÁTRIX
 MC-KINSEY-GE-MÁTRIX
KOMPETITÍV POZÍCIÓ
ERŐS
A N Pozícióvédelem
A -Beruházás maximális növekedés
elérése céljából
P G -Koncentrált erőfeszítés az erős
I Y pozíció fenntartására
A -Visszavonulás, ha a növekedés
C
K Szelektív fejlesztés
V Ö -Jelentős beruházások a
legvonzóbb szegmentumokban
O Z -Képességfejelsztés a
N E versenytársak visszaverésére
Z P -A nyereségesség növelése a
termelékenység emelésével
E E
R S
E K Védekezés és
J I újraösszpontosítás
E legnyereségesebb
C -A meglévő nyereség megtartása
-Összpontosítás a vonzó
S szegmentumokra
I -Az erőpozíció védelme
KÖZEPES
Fejlesztés
-Kihívás a vezetők számára
-Az erőpozíció szelektív
fejlesztése
-A sérülékeny pontok erősítése
Szelektivitás/
nyereségmegőrzés
-A meglévő programok védelme
-A fejelsztések koncentrálása a
nyereséges és viszonylag
kockázatmentes szegmentumokra
Nyereségmegőrzés
-A pozíciók védelme a
szegmentumokban
-Termékminőség javítása
-A fejlesztések minimalizálása
GYENGE
Szelektív fejlesztés
-Specializálódás a korlátozottan
erős területeken
-Kiútkeresés a gyengeségek
leküzdésére
nem tartható fenn
Korlátozott bővítés
vagy felélés
-Bővítési lehetőségek keresése a
nagyobb kockázatok kikerülésével
vagy
-A fejlesztések minimalizálása és
a tevékenységek ésszerűsítése
Leépítés
-A kiárusítás időzítése olyan
időpontra, hogy az ellenérték
maximális legyen
-A fejelsztések szüneteltetése
mellett a fix költségek
45
csökkentése
SWOT ELEMZÉS
SWOT ELEMZÉS
 PÉLDA - SWOT ELEMZÉS
Erősségek
Széles megrendelői kör, jelentős referenciák
Kedvező image
Magas színvonalú szolgáltatás
ISO 9002 tanúsítvány
Magas színvonalú fizikai erőforrások
Jól működő belső logisztika
Magas szintű vezetői képességek
Nagy szakmai tudás
Viszonylag magas bérszínvonal
Tőkerős, gazdaságilag jelentős tulajdonos
Kiegyensúlyozott pénzügyi helyzet
Esélyek
Gazdasági konjunktúra
Csökkenő infláció
Beruházási kedv növekedése
Törekvések a régió felzárkóztatására
A szolgáltatás iránti igény növekedése
A profizmus iránti igény megjelenése a
nagyvállalati szférában
Stratégiai szövetségek szerepének növekedése
Gyengeségek
Viszonylag sok kis megrendelő
A vevői reklamációk kevésbé hatékony kezelése
A végrehajtás során esetenként előforduló
fegyelmezetlenség, emberi hibák
Nem megfelelő vezetői munka- és
felelősségmegosztás
Nehézkes kommunikáció
Nem megfelelő lojalitás
Munkaerő hiány
Magas fluktuáció
Csökkenő nyereségesség
Veszélyek
A szolgáltatási ág rendezettlensége
Nem elég szigorú törvényi szabályozás
Erőteljes piaci verseny
Tisztességtelen eszközök alkalmazása
Jelentős mértékű a munkaerő iránti túlkereslet
Nincs megfelelő szakmai képzés
A minimálbér növekedése
Nyomott árak a piacon
Erősen szezonális kereslet
48
 A STRATÉGIA SZINTJEI

A stratégia szintjei A stratégia jellemzői

Összvállalati stratégia Hogyan akarja a vállalat

jövőjét formálni? Ehhez
milyen
tevékenységekkel kíván
foglalkozni?
Üzletági (SBU-strategic Mit gyárt, milyen
business unit) stratégia piacokra és ott hogyan
versenyez?
Milyen legyen a vállalat
marketingje, a vállalati
Funkcionális stratégia innováció, a termelés, a
logisztika, az emberi
erőforrás gazdálkodás és 49
pénzügy?
 STRATÉGIA TÍPUSOK
-Versenyhelyzet szerint
-Költségvezető
-Differenciáló
-Működési kör alakítása
-1 termék, vertikális integráció, diverzifikálás, pozícióőrzés,
visszavonulás
-Működési kör változásának iránya
-Csökkentés (megnyirbáló, fogoly, eladás)
-Passzív stabilitás
-Növekedés (belső, külső)
-Környezettel való kölcsönhatás
-Védők, kutatók, elemzők, reagálók
-Orientáció
-Fogyasztó-, vállalat-, versenytársorientált
 51
https://molgroup.info/strategy2030/
 MINŐSÉG OLCSÓN

• Másodvonalbeli márkák és a saját forgalmazású élelmiszerek. A neves márkával

járó tetemes reklámköltséget így nem kell megfizetni.

• Míg más bolthálózatok a közismert márkák konkurenciájaként árulják olcsó, saját

márkás termékeiket, addig a Lidl szinte csak ilyeneket árul, igaz, különböző
márkaneveken. (pl. Siti keksz, Dulano felvágottak, Pilos tejföl, Milbona tej)

• Sokszor csak a legnagyobb társadalmi nyomásra hajlandó az adott országból

beszerezni a termékeket -elsősorban szezonális zöldségeket és húsárut.

• Óriási élelmiszeripari üzemeikben a hosszú távú stratégiának köszönhetően nagy

mennyiségben, rendkívül olcsón tudják előállítani a termékeket.

• Az üzletek berendezései - a design és a kialakítás sem kerül sokba, ráadásul

klasszikus márkákkal járó eladáshelyi marketing sem jelenik meg. Sok terméket
egyenesen a raklapról vásárolhatunk, így a kipakolással járó időt -és költséget -is
megspórolják.
52
https://ingatlanhirek.hu/archivum/botranyosan-olcso-a-lidl-mi-all-a-hatterben/
 VÁLLALATI TÁRSADALMI
FELELŐSSÉG

CSR – Corporate Social Responsibilty

53
VÁLLALATI TÁRSADALMI FELELŐSSÉG

Környezeti, társadalmi, gazdasági,

stakeholder, önkéntességi dimenzió Jótékonyság
(Dahlsrud, 2008)

Etikai felelősség

Jogi felelősség

10 alapelv, 9146 vállalat, Gazdasági felelősség

168 ország, 41851
nyilvános jelentés (UN
Global Compact, 2016) Carroll, 1991
FENNTARTHATÓ
•2015-TŐL
FEJLŐDÉSI
CÉLOK

Forrás: http://www.menszt.hu/tudnivalok_az_egyesult_nemzetek_szervezeterol/fenntarthato_fejlodesi_celok
CSR PÉLDA- ERSTE BANK

https://www.erstebank.hu/hu/ebh-business/social-banking
CSR PÉLDA- ERSTE BANK

https://www.erstebank.hu/hu/ebh-business/social-banking
CSR PÉLDA- ERSTE BANK

https://www.erstebank.hu/hu/ebh-business/social-banking
CSR PÉLDA- ERSTE BANK

https://www.erstebank.hu/hu/ebh-business/social-banking
CSR PÉLDA- ERSTE BANK

https://www.erstebank.hu/hu/ebh-business/social-banking
 Köszönöm a figyelmet!
szegedi.krisztina@uni-bge.hu

61
 VÁLLALATI GAZDASÁGTAN
4. előadás

DR. SZEGEDI KRISZTINA

egyetemi docens

Budapesti Gazdasági Egyetem, Nemzetközi

1
Kereskedelem és Logisztika Tanszék
MIRŐL LESZ MA SZÓ?

4. INNOVÁCIÓ

3. A FOGYASZTÓK SZEGMENTÁLÁSA, MARKETING MIX

2. A MARKETING FEJLŐDÉSE

1. A MARKETING FOGALMA

2
A VÁLLALAT TEVÉKENYSÉGI RENDSZERE
Alapvető cél Stratégia

2. Marketing
3. Innováció Tevékenységi rendszer

4. Emberi erőforrás
7. Termelés
5. Információ
6. Anyagi áramlások és
készletek

8. Pénzügyek

3
MIT JELENT NEKED A MARKETING?

4
HONNAN INDULTUNK?

„ A vásárló bármilyen színt választhat,

amennyiben az fekete!”
MI A MARKETING?

6
MI A MARKETING?

7
MI A MARKETING?
A marketing olyan vállalati tevékenység, amely a
vevők igényeinek kielégítése érdekében elemzi a
piacot, meghatározza az eladni kívánt termékeket és
szolgáltatásokat, megismerteti azokat a fogyasztókkal,
kialakítja az árakat, megszervezi az értékesítést, és
befolyásolja a vásárlókat.

Tág értelemben bármilyen gondolat, eszme, sőt akár személy

megismertetését, elfogadtatását és népszerűsítését is szolgálhatja.
Kiterjedhet olyan nem nyereségorientált területekre is, mint például az
oktatás, a kultúra, a vallás vagy a politika.

8
TERMELÉSKÖZPONTÚ MARKETING
(kb. 1850-ig)
A fizikai javak, azon belül is a differenciálatlan tömegtermékek álltak
az árucsere központjában
A vállalatok (pontosabban akkoriban a gyárak) érdeklődése
elsősorban a termékek gyártásra irányult
A fő cél a termelés növelése, és nem a fogyasztói igények
megismerése, illetve kielégítése volt
A fentiek következményeképpen: a marketing fogalma nagyjából
egybeesett a kereskedelem fogalmával

9
ÉRTÉKESÍTÉS KÖZPONTÚ MARKETING
(kb. 1850-1940)
Árubőség alakult ki a technika dinamikus fejlődése miatt (második
ipari forradalom)
A fogyasztók jövedelme és életszínvonala megemelkedett
Ezzel párhuzamosan a fogyasztói igények és preferenciák
sokszínűsége jelent meg a piacon
Nőtt a versenyintenzitás
A vállalatok alapvetően egyoldalú marketingkommunikációt
alkalmaztak, mely elsősorban az értékesítés növelésére irányult
A fentiek következményeképpen: a marketing értelmezése átalakult, s
már elsősorban a kereskedelembe kerülő javak cseréjét támogató
funkcióvá vált

10
 TERMÉK- VS PIACORIENTÁLT MEGHATÁROZÁS

Vállalat Termékorientált Piacorientált

meghatározás meghatározás
Revlon Kozmetikumokat gyártunk Reményt adunk el

Missouri-Pacific Railroad Vasutakat üzemeltetünk Embereket és árukat

szállítunk
Xerox Másolóberendezéseket Javítjuk a hivatali munka
gyártunk termelékenységét
Standard Oil Benzint értékesítünk Energiát szolgáltatunk

Columbia Pictures Filmeket készítünk Szórakoztatóipari

termékeket forgalmazunk
Encyclopedia Britannica Enciklopédiákat Információ-előállító és
értékesítünk terjesztő vállalakozásban
veszünk részt
„Ne a terméket
szeresd,
hanem a
fogyasztót!”

12
VEVŐ KÖZPONTÚ MARKETING
(kb. 1940-1980)
Tovább nőtt a piacon a választék, a termékek mellett egyre jelentősebbé
váltak a szolgáltatások
a fogyasztói igények még inkább differenciálódtak
a vállalatok felismerték a piac vizsgálatának, a piackutatásnak a
fontosságát
a szervezetek a termelést, a termékkialakítást; az árak meghatározását; az
értékesítés megtervezését; illetve a kommunikációt a célcsoport
szükségleteinek megfelelően alakították ki
létrejött a marketingtevékenység folyamata és eszköztára, és megjelent a
marketingtudomány
a fentiek következményeképpen: elsősorban nem maga a termék vagy
annak eladása, hanem a vevői preferenciák kiismerése és a vevői igények
kielégítése került a marketing középpontjába

13
TÁRSADALOM KÖZPONTÚ MARKETING
(kb. 1980-)
A fizikai javak helyett a szolgáltatások kerültek előtérbe
A piaci választék és a fogyasztói igények olyan mértékben növekedtek,
hogy megjelent a "mass customization", azaz a "tömeges
személyreszabás" fogalma
A profitorientáció és a vevői igények megismerése és kielégítése mellett
megtörtént a környezetet fenyegető veszélyek felismerése és csökkentése
(zöldmarketing), és előtérbe került az egészséges életmód valamint a
társadalmilag rászorulók támogatása is (társadalmi marketing)
Megjelent az online marketing, melynek következtében a vállalatok és a
fogyasztók közötti kommunikáció közvetlenné vált
A marketingtudomány önálló menedzsment-tudományi diszciplína és
üzleti funkció lett
A fentiek következményeképpen: a marketing, mint önálló vállalati
funkció fő feladata a nyereség, a fogyasztói igények és a társadalmi
érdekek összehangolása lett

14
A MARKETING TARTALMA
A KIELÉGÍTENDŐ A VERSENYSTRATÉGIA
FOGYASZTÓI SZÜKSÉGLET MEGVÁLASZTÁSA
- Szegmentálás - Marketing hadviselés
- Célpiac választás
- Pozícionálás

A MARKETINGMIX
- Termékpolitika 4P
- Árpolitika
- Értékesítési utak politikája
- Kommunikációs politika

15
A FOGYASZTÓI IGÉNY
A fogyasztó a piacon való megjelenésekor a
szükséglet-kielégítési folyamatban valamilyen
problémájára keres megoldást.

16
A FOGYASZTÓI DÖNTÉS FOLYAMATA
 Szükséglet felismerése
 Alternatívák kiértékelése
 Keresés
 Döntés
 Vásárlás
 Utólagos értékelés

Minden ponton befolyásolható!

17
A FOGYASZTÓI PIAC FŐBB
SZEGMENTÁCIÓJÁNAK VÁLTOZÓI
(EGYÉNI FOGYASZTÓK) B2C
 Termékorientált – terméktől elvárt tulajdonság, használat
gyakorisága és volumene, árérzékenység
 Geográfiai – régió, megye, város, falu, népsűrűség, éghajlat
 Demográfiai – kor, nem, családnagyság, családéletciklus, jövedelem,
foglalkozás, képzettség, vallás, faj, nemzetiség
 Pszichográfiai – társadalmi osztály, foglalkozás, jövedelem, életstílus,
személyiség
 Magatartás – indítékok, előnyök, használói státusz, használati
gyakoriság, márkahűség, vásárlási folyamat szakasza, termékkel
kapcsolatos attitűd

18
 A FOGYASZTÁS BEFOLYÁSOLÓ TÉNYEZŐI
Marketingstratégia
Kultúra
Értékek
Demográfia Vásárlási
Társadalmi stílus helyzet

Referenciacsoportok
Fogyasztói Fogyasztói Eladásra
Háztartás
életstílus magatartás készült termék
Személyiség
Motivációk
Információértékelés
Adásvétel
Tanulás és memória

(Forrás: Hawkins et. al)

19
A PIAC FŐBB SZEGMENTÁCIÓJÁNAK
VÁLTOZÓI (SZERVEZETI FOGYASZTÓK) B2B
 A termék jellege – alapanyag, alkatrész stb.
 A vásárló szervezet jellege – vállalat, kormányzat, önkormányzat,
nonprofit szervezetek stb.
 A szervezet jellemzői – méret, ágazat, telephely stb.
 A beszerzés helyzete a szervezetben – centralizált-decentralizált,
egyedi-rendszeres

20
A CÉLPIAC KIVÁLASZTÁSA
A célpiac azon piacszegmensek köre, amelyeken a vállalat a jelentkező
piaci igényeket ki akarja elégíteni.

Egy szegmentumú koncentráció – 1 termék, 1 piac

Termékspecializáció – 1 termék, több piac
Piacspecializáció – több termék, 1 piac
Kiválasztó specializáció – több termék, több piac
Teljes piaci lefedés

21
 A TERMÉK CÉLPIACI POZÍCIONÁLÁSA
Fogyasztók
értékelési Pozícionálás Versenytársak
szempontjai ajánlatai

Saját termék
tulajdonságai

A célpiac kiválasztása után meg kell határozni és tudatni kell a

potenciális fogyasztókkal, hogy az adott célpiacon megjelenő termékei
milyen tulajdonságokkal rendelkeznek a versenytársak hasonló
termékeihez képest.

22
MARKETING HADVISELÉS
= a versenystratégia megválasztása és alkalmazása

Vezetők – cél: növekedés, piaci részesedés védelme, növelése, az elérhető

(hosszútávon a potenciális) piac bővítése,a piac általános stabilitása, új
versenytársak belépésének korlátozása.

Kihívók – cél: a piaci vezető pozícióinak megtámadása, a gyengébb

helyzetű cégek piacának megtámadása, a meglévő piaci rések gyors
elfoglalása;
eszköz: innováció, árverseny, marketingkommunikáció, agilis munkatársak
Követők – status quo fenntartása, megnyíló piaci rések elfoglalása;
jellemzői: korlátozott innovációs és beruházási lehetőségek
Meghúzódók – piaci résben meghúzódnak; szűkkörű, hatékony célpiaci
marketing jellemzi;

23
Termékpolitika Értékesítési utak
politikája
- Termékszerkezet
Csatornák,
- Termékéletciklus Marketingmix hálózatsűrűség,
- A termék elhelyezkedés,
bemutatása készlet, szállítás
Minőség,
jellemzők,
választék, forma,
márkanév,
csomagolás, méret,
szolgáltatás,
garancia, Célpiac
visszavétel Kommunikációs
politika
Árpolitika
Reklám, Személyes
Katalógusár, engedményes árak, eladás,
részletfizetési kedvezmények, a vásárlásösztönzés,
törlesztés időtartama, hitelfelvételek
Közönségkapcsolato
k (PR)

24
7P

+1 P
Performance

a szolgáltatások
minőségére és
az állandó
teljesítménykrit
ériumok utal

https://marketing21.hu/2017/01/15/marketing-mix-4p-es-7p-2/
Hagyomán
Modern 4C Tartalma
yos 4P
A vállalatok kizárólag az olyan termékeket tudják eladni,
Consumer wants and
Product amire a fogyasztók keresletet támasztanak. Nem csupán a
needs
Termék termékek fejlesztésével kel foglalkozni, hanem a fogyasztói
Fogyasztói igény
igények megértésével is.
A termék ára valójában csak egy része annak, amit a
fogyasztó megtesz a megszerzéséért. Az ügyfél teljes
Price Cost
költségébe bele kell számolni minden további elemet is, mint
Ár Költség
az időt, amíg sorban áll vagy eljut az áruházig. Ennek
megértéséhez is szükség van a fogyasztói igények
felmérésére.
A promóció egy manipulatív technikát feltételez, míg a
kommunikáció együttműködést sugall. A cél nem csupán az,
Communication
Promóció hogy az üzenet eljusson a fogyasztóhoz, hanem, hogy egy
Kommunikáció
párbeszéd részeként segítse a vállalat Őt a döntés
meghozásában.

A termékeket nem elég elhelyezni valahol a fogyasztó

Place közelében. A vásárlási folyamatot kényelmessé kell tenni és
Convenience
Termék- tekintettel kell lenni az újszerű igényekre is, mint az online
Kényelem
elhelyezés vásárlás vagy a házhoz szállítás. A fogyasztók heterogének,
így többféle igénynek kell megfelelni.

https://marketing21.hu/2017/01/15/marketing-mix-4p-es-7p-2/
 REKLÁM CELEBEKKEL
A holland altice kábel kábelszolgáltató reklámja

https://www.thedrum.com/news/2017/07/06/cristiano-ronaldo-stars-his-underwear-
campaign-altice-usa
 MARKETINGTRENDEK –MAGYAR MARKETING SZÖVETSÉG

• „kevesebb több” elve- a könnyen érthető, befogadható dolgok jól működnek. (Jákó Eszter, MVM).
• Egyre nagyobb a hangsúly a márkázott ügyfélélmény aktivitásokon – amelyek a hosszú távú elköteleződés
megteremtésében segítenek. (Bánhegyi Zsófia, Szerencsejáték Zrt.).

• A marketingnek társnak kell lennie abban, hogy segítse az egyén alkotó, önmegvalósító tevékenységét.
A tömegtermelés ellenpólusaként az egyedi alkotások létrehozásában is segíthet a marketing, mondjuk legyen
az egy dekorációs ötlet egy csomagolás újrahasznosítására (Bene Nikoletta, SPAR).

• A testreszabottság minden eddiginél fontosabbá válik, mivel a globális digitális vállalatok magasra tették a
mércét, és a fiatalabb generáció már hasonló élményeket és kiszolgálást vár a többi márkától és cégtől is a
személyes interakciók során (Bánhegyi Zsófia, Szerencsejáték Zrt.).

• Az elkövetkező években a fogyasztó kerül újra a középpontba. Mindez holisztikus megközelítést igényel,
hiszen marketingesként feladatunk nem csupán az, hogy támogassuk termékeink értékesítését – hanem
azokat úgy kell alakítanunk, amilyennek azt a vásárlóink szeretnék (Dudás Krisztina, Microcredit). A tipikus
fogyasztó egyre pontosabban tudja mit akar, kiemelkedő ügyfélélményt kell tehát nyújtanunk mind az online,
mind az offline térben. A fókusz egyaránt irányul a meglévő ügyfelek jobb kiszolgálásra és azok
megtartására – hangsúlyozza Bánhegyi Zsófia (Szerencsejáték Zrt.).

• Látványosan felértékelődik a kényelem, az ügyfélbarát kiszolgálás, a testreszabás és a legújabb technológiák

szerepe, valamint folyamatosan nő a valós idejű interakció jelentősége is. Az ügyfelek minden lépésénél ott
kell lennünk és segítenünk kell őket a vásárlási folyamat során. Akadálymentesítenünk kell a digitális teret,
miközben a hagyományos, offline térben vásárlókat is pontosan be kell azonosítanunk, hogy online
eszközökkel támogathassuk őket a vásárlási folyamatban – emeli ki Dudás Krisztina (Microcredit).

https://mmsz.eu/hirek-reszletek/15-sajat-hirek/1241-marketing-trendek-2020
 11 ONLINE MARKETING TREND, 2020

1. Mesterséges intelligencia
2. Programozott hirdetések
3. Chatbotok
4. Személyre szabás
5. Videómarketing
6. Influencer marketing
7. Közösségi üzenetküldő alkalmazások
8. Vizuális keresés
9. Mikropillanatok
10. Hangalapú keresés
11. Közösségi médiás történetek

https://matebalazs.hu/2020-online-marketing-trendjei.html
http://www.visualcapitalist.com/chart-valuable-brands-world/
 A VILÁG LEGÉRTÉKESEBB MÁRKÁI, 2020

https://www.forbes.com/the-worlds-most-valuable-brands/#6a5c5165119c
A VÁLLALAT TEVÉKENYSÉGI RENDSZERE
Alapvető cél Stratégia

2. Marketing
3. Innováció Tevékenységi rendszer

4. Emberi erőforrás
7. Termelés
5. Információ
6. Anyagi áramlások és
készletek

8. Pénzügyek

32
MIT JELENT NEKED AZ INNOVÁCIÓ?

33
Forrás: saját szerkesztés a KSH, 2020 alapján.
https://www.ksh.hu/docs/hun/xstadat/xstadat_eves/i_int020.html 34
INNOVÁCIÓ

Az innováció a fogyasztói
igények kielégítésének új, a
korábbinál magasabb minőségű
módja.

Sajátosságai:
fogyasztóorientáltság
újdonság
bizonytalanság
 A VILÁGOT MEGVÁLTOZTATÓ TOP 10 INNOVÁCIÓ

https://www.livescience.com/33749-top-10-inventions-changed-world.html 36
TALÁLMÁNYOK

Magyar találmányok
https://www.youtube.com/watch?v=Ag72Zb9vwDM

10+1 béna ötlet, ami mégis milliókat hozott

https://www.youtube.com/watch?v=5E3fPhuTIj0

37
 MESTERSÉGES INTELLIGENCIA

Melyik a legokosabb AI 2016-ban?

Mesterséges intelligencia
példák 1. A Google mesterséges intelligenciája,
47,28-as IQ
https://www.youtube.com/watch?v=
2. A kínai internetes kereső, a Baidu,
WM4uoF7r6_Y
mesterséges intelligenciája végzett,
32,92-es IQ-val
3. A Microsoft Bingje, 31,98-as IQ-val.
A mesterséges intelligencia 4. Az Apple Sirije, 23,94-es IQ-val.
veszélyei
Bár az átlagos emberi intelligencia szintjét
https://www.youtube.com/watch?v= még nem érik el (egyelőre), évről évre
ypP1Wn44DVI
okosabbak: a Google mesterséges
https://www.youtube.com/watch?v= intelligenciájának IQ-ja közel megduplázódott
5t6sB8QHwSc két év alatt, 2014-ben még csak 26,5 volt.

http://www.portfolio.hu/short/joval-okosabbak-vagyunk-meg-mindig-mint-a-mesterseges-
intelligencia.263941.html
 A szexrobotok hamarosan
eláraszthatják a világot
2019.07.07.

https://novekedes.hu/elemzesek/a-szexrobotok-hamarosan-elaraszthatjak-a-vilagot
 A mesterséges intelligencia
hatásai
POZITÍV
Hatékonyabb természeti erőforrás és
energiafelhasználás
Intelligens közlekedési rendszerek (kisebb ökológiai
lábnyom, elérhetőség (pl. vakok), kevesebb baleset
Egészségügyi adatok elemzése, korai észlelés,
személyre szabott terápia,, idősek, betegek ápolása
Digitális készségek fejlesztése, oktatási
egyenlőtlenségek csökkentése
Bűnügyek megelőzése, csalás, pénzmosás vagy a
terrorizmus finanszírozásának felderítése
Forrás: Európai Bizottság, 2018
NEGATÍV
Egyének azonosítása és nyomon követése az AI
segítségével – személyiségi jogok, magánélethez való
jog
Leplezett AI-rendszerek, emberszerű robotok –
megtévesztés, kötődés, befolyás
Az emberek értékelése (pontozása) - diszkrimináció
Halált okozó autonóm fegyverrendszerek
Lehetséges hosszútávú még nem ismert
következmények
 Mesterséges intelligencia jogi és
etikai problémái

Az Európai Parlament tudományos és

technológiai fejlődésért felelős testülete
(STOA) által Brüsszelben tartott szakértői
találkozó, 07.05.2019

https://multimedia.europarl.europa.eu/hu/artificial-intelligence-the-ethical-and-legal-
debate_B02ESN043019_ev
 Termékfejlesztés
Technológia fejlesztés

Tartalma Piacfejlesztés
Beszerzésfejlesztés
Szervezetfejlesztés

INNOVÁCIÓ Jellege Folyamatos megújulás

Stratégiai újdonság

Piaci
Indíttatása Technológiai
Véletlen

42
 AZ INNOVÁCIÓ ALAPKÉRDÉSEI
A vállalkozás képes-e arra, hogy saját kutatás-fejlesztésre támaszkodva feleljen
meg az innovációs kihívásoknak? Rendelkezésre állnak-e ehhez a megfelelő
személyi, tárgyi, pénzügyi feltételek?
A vállalkozás a piacon újdonságokkal megjelenőket követi-e, törekszik az új
innovációs eredmények gyors átvételére?
A vállalkozás megelégszik-e a piacra már bevezetett, kiforrott, kevés kockázattal
járó termékek gyártásával és értékesítésével?

 kutató stratégia
 elemző stratégia
 megőrző (védő) stratégia
 alkalmazkodó (reagáló) stratégia

43
 A VILÁG LEGINNOVATÍVABB
VÁLLALATAI, 2018

https://www.forbes.com/sites/louiscolumbus/2018/01/20/apple-leads-bcgs-2018-list-of-the-most-innovative-
companies/#155fc6685a94
 A VILÁG LEGINNOVATÍVABB VÁLLALATAI, 2020

https://www.forbes.com/sites/louiscolumbus/2020/06/28/the-most-innovative-companies-of-2020-according-to-
bcg/?sh=6a4bd6ad2af3
INNOVÁCIÓS KIHÍVÁSOK
Lásd a feltöltött pdf fájl
 VÁLLALATI INNOVÁCIÓ

Vállalati innováció, egyetem

https://www.youtube.com/watch?v=HVSD7ZQm8lg

Hogy valósul meg az innováció?

Bosch, önjáró autó - http://24.hu/tech/2017/11/12/magyar-
mernokok-fejlesztik-a-jovo-onjaro-autoit/
Chocome -
https://www.youtube.com/watch?v=zeAkWHIP51M

47
PÁLYÁZATOK - MVM
http://mvmed
ison.hu/

2019

https://palya
zatmenedzs
er.hu/cimke/i
nnovacios-
palyazatok/
 VERSENYEK - OTP
http://www.uzlet
resz.hu/penzug
y/20171108-
otp-fay-andras-
alapitvany-
palyazata.html

https://uzletrace.otpbusiness.hu/?utm_source=google&utm_medium=search&utm_campaign=otp_business_180910_181115&utm_content=otp_b
usiness_180910_181115&dclid=CO2E4uPo7d0CFUfS3godPvcCIQ&gclid=Cj0KCQjw9NbdBRCwARIsAPLsnFYNwBqRV9ocaLI9Rks6iylkrq2yyw
QKAOUucG3Bx6abE20o39yGjQ8aAhmyEALw_wcB
Köszönöm a figyelmet!
szegedi.krisztina@uni-bge.hu
 VÁLLALATI GAZDASÁGTAN
5. előadás

DR. SZEGEDI KRISZTINA

egyetemi docens

Budapesti Gazdasági Egyetem, Külkereskedelmi Kar

1
Nemzetközi Kereskedelem és LogisztikaTanszék
MIRŐL LESZ MA SZÓ?

4. GYAKORLATI PÉLDA

3. LEAN

2. LOGISZTIKA

1. TERMELÉS, SZOLGÁLTATÁS

2
A VÁLLALAT TEVÉKENYSÉGI RENDSZERE
Alapvető cél Stratégia

2. Marketing
3. Innováció Tevékenységi rendszer

4. Emberi erőforrás
7. Termelés
5. Információ
6. Anyagi áramlások és
készletek

8. Pénzügyek

3
ÉRTÉKTEREMTŐ FOLYAMATOK, TERMELÉS,
SZOLGÁLTATÁS, LOGISZTIKA
 TERMELŐ-SZOLGÁLTATÓ
VÁLLALAT
Erőforrások
Vállalat
(munkaerő,
tőke, Munkafolyamatok, technológiai változtatás
alapanyag,
segédanyag, Termelő/szolgáltató rendszer
információ,
energia…)
szolgáltatás termék (gyártmány)

Általában
együtt jelenik
meg a Piac
termelés és a
szolgáltatás
Környezet
(külső érintettek)
Termékek vs. szolgáltatások
TERMÉKEK SZOLGÁLTATÁSOK
Kézzelfogható Kézzel nem fogható
Homogén Heterogén
A termék előállítása és elosztása elválik a A szolgáltatás előállítása, elosztása és
fogyasztástól fogyasztása párhuzamos folyamatok
Egy tárgy Egy tevékenység vagy egy folyamat
Az alapvető értéket az üzemben állítják elő Az alapvető érték az eladó-vásárló
interakcióban történik
A fogyasztók (általában) nem vesznek részt
a termelési folyamatban A fogyasztók részt vesznek a termelési
folyamatban
Raktározhatók
Nem raktározhatók
Tulajdon átadása történik
Nincs tulajdon átadás
A nagy találkozás…
A nagy találkozás…
Az „Igazság pillanata”- bika vs. matador (Moment of truth- Normann,
Carlzon (SAS- 50 millió pillanat/év)
Az az esemény, amikor a fogyasztó kapcsolatba kerül a szervezet
bármely részével és benyomást szerez annak szolgáltatás minőségéről”
 SZOLGÁLTATÁSOK MINŐSÉGE
1. Megbízhatóság: jó munkavégzés, pontos számlázás, pontos nyilvántartás, időre teljesítés;

2. Reagálási készség: alkalmazottak hozzáállása, a vevő gyors visszahívása, a vevő gyors kiszolgálása;

3. Kompetencia: a frontemberek ismeretei, a háttérszemélyzet felkészültsége, a szervezet kutatási potenciálja;

4. Hozzáférés: telefonon könnyű elérni a szolgáltatót, rövid a várakozási idő, megfelelő nyitva tartás, megfelelő
helyszín;

5. Udvariasság: a frontemberek viselkedése, a frontemberek megjelenése;

6. Kommunikáció: a vevő számára érthető tájékoztatás, a költségek világos elmagyarázása, a vevő

problémájának kezelése;

7. Hitelesség: a vállalat neve és hírneve, a frontemberek személyes jellemvonásai;

8. Biztonság: fizikai biztonság, pénzügyi biztonság, bizalmas adatok kezelése;

9. Empátia: egyéni figyelem, egyedi igények megértése;

10. Megfogható dolgok: szolgáltatási infrastruktúra, frontemberek öltözéke, egyéb eszközök (névjegy, űrlap,
stb.)
TERMELÉS FOGALMA
A termelés tágan értelmezve az erőforrások olyan összekapcsolása,
illetve átalakítása, amelynek eredménye alkalmas valamilyen fogyasztói
igény kielégítésére.
A termelés és a szolgáltatás a vállalat két ikerfunkciója: mindkettő a
vállalat erőforrásainak transzformálására épít annak érdekében, hogy
fogyasztói igény kielégítésére alkalmas új érték jöjjön létre.

Ez az új érték általában nem hozható létre és nem is realizálható

logisztikai folyamatok nélkül.
Ez köti össze őket, mint az értékteremtő folyamatok összetevőit.
A TERMELÉS FŐ SZEMPONTJAI
termékszerkezet, létesítmények, kapacitás, technológia,
vertikális integráció, termeléstervezés és irányítás,
minőségmenedzsment, munkaszervezés
A TERMELÉS TÍPUSAI
-A termék jellege alapján
- szabványosított tömegtermék (pl. élelmiszerek, ruházati cikkek, cement,
tégla)
- összetett termék (pl. gépek, berendezések, bútorok, épületek)

-A termelés tömegszerűsége alapján

- Tömeggyártásban általában egyszerűbb termékeket állítanak elő nagy
mennyiségben (pl. cementgyárak, villamos erőművek, vegyipari cégek)
◦ Sorozatgyártásban olyan termékeket állítanak elő, amelyekkel kapcsolatban
adott időszakban kevesebb a mennyiségi igény, ugyanakkor gyakran a
választéki skála is szélesebb. (pl. gépipar, ruházati ipar, bútoripar, építőipar
termékei)
◦ Egyedi gyártásban az egyes termékfajtákat egyedileg vagy egészen kis-
néhány darabos mennyiségben állítják elő. (pl. hidak, hajók, épületek)
 GYÁRTÁS

https://www.youtube.com/watch?v=K76mowp5vNs&list=PLtHQI8kn84Uio9ls4yCxnIc573hElSxEM
TERMELÉSI STRATÉGIAI CÉLOK
•Gyártási minőség javítása
•Egységköltség csökkentése
•Gyártási átfutási idő csökkentés
•Kapacitás növelése
•Termékfejlesztési ciklus rövidítése
•Általános költségek csökkentése
•Készletek csökkentése
•Rendelésteljesítés pontosságának
növelése
•Rendelésteljesítési idő csökkentése
•Termékváltoztatási képesség javítása
•Mennyiségváltoztatási képesség javítása
•Munkahelyi légkör javítása
•Kapacitás csökkentése
•Munka termelékenységének növelése
•Nem direkt munkaerő
termelékenységének javítása
•Meglévő gyárak termékválasztékának
bővítése
•Funkciók közötti kommunikáció javítása
•Külső partnerekkel való kommunikáció
javítása
•Átállítási idő csökkentése
•Karbantartási teljesítmény javítása
•Kapacitáskihasználás javítása
•Géppark modernizálása
LOGISZTIKA, KÉSZLETGAZDÁLKODÁS
A logisztika az a tevékenység, mely biztosítja, hogy az üzleti folyamatok
zavartalan lebonyolításához szükséges termékek a megfelelő helyen és
időpontban, a szükségleteknek megfelelő mennyiségben, minőségben
és választékban rendelkezésre álljanak.
Logisztikai rendszer: az anyagi áramlások és készletek, valamint a rájuk
vonatkozó információk és irányítási struktúrák rendszere.
◦ A beszerzési logisztika a vállalati tevékenységhez szükséges inputokat
szerzi be és bocsátja a termelés rendelkezésére.
◦ A termelési logisztika a beszerzési logisztika által biztosított
anyagokat áramoltatja a termelési folyamaton át, majd a
készterméket a marketinglogisztika számára átadja.
◦ A marketinglogisztika a termelésből kikerülő termékeket juttatja el a
vevőnek.
 KÉSZLETEK
KÉSZLETEK

SAJÁT TERMELÉSŰ VÁSÁROLT

Befejezetlen termelés: a megmunkálás Nem a vállalat állította elő
alatt álló, vagy további megmunkálásra váró
Anyagok: a munkaműveletek
termék, amelyen már legalább egy
során eredeti megjelenési
számottevő munkaműveletet elvégeztek, de
formájukat elvesztik
kibocsátásra alkalmas termékké még nem
vált Áruk: változatlan állapotban
való továbbadás céljából
Félkész termék: egy teljes megmunkálási
beszerzett termékek
folyamaton keresztül ment, de
készterméknek nem minősíthető Göngyöleg: csomagolási
eszköz amely a terméket
Késztermék: a vállalatnál valamennyi
szállítás közben a
előírás szerinti megmunkálási folyamatok
megrongálódástól óvja és
átment, megfelel a vonatkozó
többször is felhasználható
szabványoknak
 A KÉSZLETGAZDÁLKODÁS KÖLTSÉGEI

UTÁNPÓTLÁSI KÉSZLETTARTÁS HIÁNY

KÖLTSÉGEK KÖLTSÉGEI KÖLTSÉGEK
Közvetlen költségek Raktárköltségek Számszerűsíthető
- beszerzés - fűtés
Nem számszerűs.
Közvetett költségek - világítás
-megrendelés - karbantartás
-átvétel Készlettárolás költsége
- ellenőrzés - anyagmozgatás
Egyéb költségek
- biztosítás
- igazgatás
Készletgazdálkodás
Készletek összköltsége OPTIMALIZÁLÁS

Készleten tartás
költsége

Megrendelés
költsége

Q
 KAIZEN

https://mt.kaizen.com/
Minőség
TQM –Total Quality
Management
-Magas minőség, hibátlan termék
-A minőség az egész vállalat ügye
-Nem az ellenőrzés a fontos,
hanem a gyártás
-Minden üzleti folyamatnak van
vevője
-Minőségszemlélet, kultúra
 LEAN, KARCSÚ TERMELÉS
MELY TEVÉKENYSÉGEK JÁRULNAK HOZZÁ AZ ÉRTÉKTEREMTÉSHEZ?
A Lean egy olyan termelékenység-fejlesztő rendszer, amely a termelési
folyamatokhoz kapcsolódó veszteségforrások visszaszorítására
koncentrál.

Gelei-Nagy, 2010
JIT RENDSZER
A JIT (Just In Time) egy egész vállalatra kiterjedő működési
filozófia, melynek célja a fogyasztói igények minél magasabb
szintű kielégítése a pazarlások megszüntetése mellett.

Megvalósítás  Megfelelően kialakított beszállítói háttér

fő tényezői  Motivált munkaerő
 Magas szintű minőségre törekvés
 Sajátos termelésirányítási rendszer

A JIT filozófiája: a pazarlás elkerülése. Pazarlásnak tekintendő

minden ráfordítás, ami az igényelt termékek előállításához nem feltétlenül
szükséges, minden ami nem értékadó folyamat.
 JIT rendszer Veszteségforrások kiszűrése

 Többlettermelés: csak azt szabad előállítani, amire fogyasztói igény

jelentkezik.
 Várakozás: Folyamatosan redukálni kell a megmunkálásra várakozást
 Szállítás: Nem értékadó tevékenység, minimalizálni kell
 Folyamatok: Folyamatos elemzés az egyszerűsítés érdekében
 Készletek: Felesleges pénzlekötés, és a hibák elfedése
 Mozdulatok: Hozzá kell járulni minden mozdulattal a termék
elkészültéhez
 Hibás termék: Felesleges erőforrások lekötése, vevői kép rombolása
LEAN ALAPFOGALMAK (1)
Just-In-Time (röviden JIT) egy gyártásszervezési és készletgazdálkodási leltárstratégia, mely a gyár
folyamatban lévő készletének és az azzal kapcsolatos költség jelentős csökkentésével javítja a
vállalat beruházási hatékonyságát. A folyamat egy egyszerűen alkalmazható jelrendszerrel
működik, melyet kanbannak hívnak.

Kanban (看板, magyarul „kártya“, „tábla“, „bizonylat“) a termelés vezérlésének a Pull-Prinzip (azaz
húzó- vagy hívóelv) és kizárólag egy fogyasztási helyen fellépő igény kielégítésére koncentrál. A
gyártási folyamatláncban részt vevő munkaegységek e jelek segítségével fejezik ki igényüket a
következő (vagy előző) láncszemnek. A kanban rendszerint egy egyszerű látható jel, mint például
egy késztermék jelenléte vagy hiánya a „kész-polcon”.

jidoka (japánul 自働化, ejtsd: dzsidóka) elv - „intelligens automatizáció” vagy „automatizáció
emberi érintéssel”. Ha egy abnormális helyzet lép fel, akkor a gép megáll, és a munkás megállítja a
gyártósort. Az autonomáció megelőzi, hogy hibás termékeket gyártsanak és megszünteti a
túltermelést. Emellett ráirányítja a figyelmet a probléma megértésére, így biztosítja, hogy az
többet ne forduljon elő.

A pokajoke (ポカヨケ; ejtsd: poka joke) japán kifejezés, jelentése hibaelkerülés.

LEAN ALAPFOGALMAK (2)
heijunka (japán szó, ejtsd: heedzsunka):egyenletes, szinkronizált termelés. a megrendelések
szerint tervezett, egy adott naptári időszakra vonatkozó, a termékek és mennyiségek variációi
szerint meghatározott programozás és gyártás.

VSM (Értékáram Elemzés - Value Stream Mapping) -A VSM módszerével az értékteremtő

folyamatot ábrázoljuk, vizuálissá és mérhetővé tesszük a folyamat egyes lépéseit, a
folyamatközi készleteket. Ezáltal világosan érthető, látható lesz, hol vannak a folyamatban a
fejlesztendő területek.
LEAN ALAPFOGALMAK (3)
SMED (Single Minute Exchange of Die) - Az átállási idő drasztikus csökkentését célul kitűző
módszer. A szó szerinti fordítás alapján egy számjegyű, vagyis kevesebb mint 10 perc alatt kell
tudnunk átállni.

TPM - Total Productive Maintenance (Management) - Teljeskörű hatékony karbantartás

(menedzsment) – Maximalizálja a termelési rendszer hatékonyságát. "nulla baleset, nulla hiba,
nulla géphiba„ Alapja a dolgozók bevonása az első számú vezetőtől a gépkezelőig

TQC - Total Quality Control (TQC), Total Quality Management (TQM)- Vezetési módszer,
melynek célkitűzése a minőség fejlesztése az összes dolgozó részvételével, a vevők, a dolgozók
és a társadalom érdekében.

5S – seiri (kiejtés: szeiri, szelektálás), seiton (elrendezés), seiso (takarítás), seiketsu

(standardizálás), shitsuke (fenntartás). A módszer célja, hogy minél rendezettebb, átláthatóbb
munkakörnyezetet alakítsunk ki a veszteségmentes, hatékony munkavégzés érdekében.
A3-jelentés
 LEAN A GYAKORLATBAN

https://www.youtube.com/watch?v=WFDmIaZrIj4
MI A LEAN? ÖSSZEGZÉS

https://www.youtube.com/watch?v=ZxcG2lc7kPo
 LEAN 

https://www.youtube.com/watch?v=7yNNOnbrvyQ
 VÁLLALATI GAZDASÁGTAN
előadás

DR. SZEGEDI KRISZTINA

egyetemi docens

Budapesti Gazdasági Egyetem, Külkereskedelmi Kar

33
Vállalkozás és Emberi Erőforrások Intézeti Tanszék khr
MIRŐL LESZ MA SZÓ?

4. VÁLLALATI PÉLDÁK

3. ELKÖTELEZETTSÉG MENEDZSMENT

2. AZ EMBERI ERŐFORRÁSGAZDÁLKODÁS

1. EMBERI ERŐFORRÁS FOGALMA

34
A VÁLLALAT TEVÉKENYSÉGI RENDSZERE
Alapvető cél Stratégia

2. Marketing
3. Innováció Tevékenységi rendszer

4. Emberi erőforrás
7. Termelés
5. Információ
6. Anyagi áramlások és
készletek

8. Pénzügyek

35
EMBERI ERŐFORRÁS GAZDÁLKODÁS
EMBERI ERŐFORRÁS GAZDÁLKODÁS
Emberi erőforrás: a vállalatnál alkalmazott munkavállalóknak a
munkavégzéshez szükséges képességeik, szakismeretük és a
munkamegosztásban elfoglalt helyük szerint strukturált összessége.

Emberi erőforrás gazdálkodás: az emberi erőforrással mint stratégiai

erőforrással a szervezeti stratégia szintjén történő gazdálkodás.
A HRM ALAPELVEI
Az emberi erőforrás a szervezet legfontosabb vagyona (speciális,
önálló, szabad akarattal rendelkezik)
A humán stratégia és politika a vállalat stratégiai tervéhez
kapcsolódik
A vállalati kultúra a cég sikerének egyik fontos összetevője
Erőfeszítéseket kell tenni az emberek közti egység javítására
AZ EMBERI ERŐFORRÁS KÖRNYEZETI TÉNYEZŐI

Általános gazdasági feltételek: - növekedés, piaci verseny

Munkaerő piac: - kínálat
- kereslet helyettesítés
átképzés
átszervezés
Jogi szabályozás: - alkalmazás
- bérezés
- biztonság
- érdekellentétek kezelése
Szakszervezetek, érdekképviseletek: - alkalmazási feltételek
- munkafeltételek
- bérezés
- elbocsátás
A vállalat földrajzi helyzete
HR TEVÉKENYSÉGEK
Stratégia

Célok

Tevékenység

Foglalkoztatás Személyzetfejlesztés Munkavállalói viszonyok

•Tervezés •Motiváció •Munkaügyi kapcsolatok

•Toborzás •Teljesítményértékelés •Participáció
•Kiválasztás •Képzés
•Elbocsátás
 MUNKAERŐTERVEZÉS
Távlati célok
Szervezeti struktúra
Elvégzendő feladatok

Munkakör

Ki? Mit? Hol? Mikor? Miért? Hogyan?

Kompe- Végrehaj- Munka- Munka- Racionali- Végrehaj-
tencia tandó állomások rend, tás, célok, tás módja
feladatok elhelye- munka- motiváci-
Mentális
zése folyamaton ók
és fizikai
belüli hely
jellemzők

Munkaerő szükséglet
BELSŐ FORRÁSBÓL TÖRTÉNŐ
MUNKAERŐ BESZERZÉS

Előnyök: Hátrányok:
Kisebb költség Szűkebb választási lehetőség
Kisebb időigény Magas továbbképzési költségek
Kisebb kockázat „szervezeti vakság”
Előrelépési lehetőség
KÜLSŐ FORRÁSBÓL TÖRTÉNŐ MUNKAERŐ
BESZERZÉS

Előnyök: Hátrányok:
Hosszabb megtalálási idő
Szélesebb választási lehetőség
A keresés és alkalmazás
Rövidebb betanulási idő költségigényesebb
Egészséges rivalizálás Nagyobb kockázat
Új szemlélet, képesség megjelenése a Konfliktusok
rendszerben
MUNKAIDŐRENDSZEREK

Tipikus (teljes munkaidő 8 óra/nap)

Atipikus
 Kötetlen
 Részmunkaidő
 Távmunka (részleges távmunka)
 Flexitime (törzsidő meghatározásával)
 Munkakör megosztás
 Munkaidőkeret
 MOTIVÁCIÓ
A motiváció a szükséglet kielégítésére irányuló ösztönzés, amelynek hatására az
ember a cél érdekében kifejtett tevékenységbe hajlandó kezdeni.

Külső:
• Közvetlen javadalmazás (kereset)
• Közvetett javadalmazás (béren kívüli juttatás)
• Előléptetés, kitüntetés
• Erkölcsi elismerés
• Vonzó szervezeti kultúra, vezetési stílus
Belső:
• Önmagával és munkájával való elégedettség
• A teljesítmény érzete
TELJESÍTMÉNYÉRTÉKELÉS

Időszakos, a vezetők által történő értékelés, írásban és szóban.

◦ Munkakör és munkavállaló összhangja
◦ Személyre szóló képzési program kialakítása
◦ Bónuszkiírás teljesítése -> prémium
 BÉR- ÉS JÖVEDELEMGAZDÁLKODÁS
Jövedelem

Kereset Nem pénzbeli juttatás

Bér jellegű Biztosítás
- alapbér Nyugdíjpénztár
- fix bér Gépkocsi használat
- teljesítménybér Részvény opció
- bérpótlék (vezetői, éjszakai, stb.)
- egyéb bérjellegű juttatás (pl. újítási díj, szerzői jogdíj)
Nem bér jellegű
- prémium – rendszeres, teljesítményfüggő
- jutalom – eseti, teljesítmény függő
- jutalék – közvetlen teljesítmény függő
- egyéb nem bér jellegű (ruhapénz, étkezési-, utazási
hozzájárulás
 VÁLLALATI KULTÚRA

A szervezet működtetése
Az üzleti vállalkozás eltérő szervezeti
működtetése eltérő hagyományokkal
üzleti világban Szervezeti
kultúra

Üzleti Nemzeti
kultúra Emberek
kultúra
vezetése
különböző
nemzeti
háttérrel
Google kultúra

https://www.ted.com/talks/chade_meng_tan_everyday
_compassion_at_google
LEGJOBB
MUNKAHELY

https://www.greatplacetowork.com/best-workplaces-international/world-s-best-workplaces/2020
LEGJOBB
MUNKAHELY

https://www.hellovidek.hu/gazdasag/2020/05/20/itt-a-lista-ezek-ma-a-legvonzobb-hazai-munkahelyek
https://www.hellovidek.hu/gazdasag/2020/05/20/itt-a-lista-ezek-ma-a-legvonzobb-hazai-
munkahelyek
Köszönöm a figyelmet!
szegedi.krisztina@uni-bge.hu
 VÁLLALATI GAZDASÁGTAN
6. előadás

DR. SZEGEDI KRISZTINA

egyetemi docens

Budapesti Gazdasági Egyetem, Külkereskedelmi Kar

1
Vállalkozás és Emberi Erőforrások Intézeti Tanszék khr
MIRŐL LESZ MA SZÓ?

5. PÉNZÜGYI KAPCSOLATOK

4. BEFEKTETÉS

3. PÉNZGAZDÁLKODÁS

2. PÉNZÜGY, FINANSZÍROZÁS

1. INFORMÁCIÓS RENDSZER

2
A VÁLLALAT TEVÉKENYSÉGI RENDSZERE
Alapvető cél Stratégia

2. Marketing
3. Innováció Tevékenységi rendszer

4. Emberi erőforrás
7. Termelés
5. Információ
6. Anyagi áramlások és
készletek

8. Pénzügyek

3
INFORMÁCIÓS RENDSZER
Információs rendszer: Adatok transzformálása a vállalati
működésben felhasználható információkká ezek rendszerezése,
tárolása és továbbítása a vezetés által meghatározott módon.

A vállalati információs rendszer részei:

- Emberek
- Szervezeti struktúra
- Működtető rendszer (harder, szoftver)
- Vállalati folyamatok

4
INFORMÁCIÓS RENDSZER
A vállalati információs rendszer alrendszerei:
- Számviteli információs rendszer
- Tranzakciók követése
- Pénzügyi kimutatások, jelentések (mérleg,
eredménykikutatás, cash flow kimutatás)
- Input a vezetői döntésekhez
- Vezetői információs rendszer
- Kontrolling (stratégiai, operatív)

5
MIT JELENT NEKED A PÉNZÜGY?

6
PÉNZÜGY

Cél: a befektetett tőke jövelemtermelő képességét felhasználva a

vállalkozás értékének növelése.

A pénzgazdálkodás részei:
◦ Finanszírozás - a források biztosítása
◦ Működés - A pénzgazdálkodás irányítása
◦ Befektetések
◦ Pénzügyi kapcsolatok
A VÁLLALAT FINANSZÍROZÁSI FORRÁSAI

Tulajdonosoktól - Induláskor ellátják a működéshez szükséges induló tőkével

(pénztőke, apport). A működés során további tőkejuttatást nyújthatnak
(tőkeemelés, átadott eszközök)
Vállalat működéséből - Adózott eredmény (osztalék és részesedés utáni)
Amortizáció - a tárgyi eszközök értékcsökkenésének
költségként való elszámolása; Eszköz értékesítés
Külső forrásokból - Átmeneti jelleggel: kölcsön, kötvény, lízing;
Végleges formában: juttatás, támogatás
A finanszírozás alapelvei:
Vevőktől kapott előlegek •Rentabilitás
•Biztonság
•Rugalmasság
•Likviditás
 A PÉNZTŐKE ÁRA
Tulajdonosoktól származó: elvárt osztalék
Elsőbbségi részvények után: fix osztalék Osztalékfizetés
meghatározó tényezői:
-mekkora az adózás utáni nyereség (korlátok)
- mekkora az elsőbbségi részvények aránya
- tulajdonosi jövedelempolitika

A működésből származó pénztőke ára: a lehetséges befektetésektől elvárható

(kockázat mentes) hozam; opportunity cost - alternatív költség, lehetőség
elmulasztásának az ára

Külső forrásokból származó pénztőke: kamat

 A PÉNZÜGYI TERV
Vállalati stratégia
Részstratégiák Termelési Innovációs HR Marketing Pénzügyi
• Termelési • Termek- • Munkaerő- • Piackutatá • A
költségvet fejlesztési felvétel s költségei forrásbizto
és költségek költségei sítás és
• Reklám
• Anyagkölt felhasznál
• Alapkutatá • Képzési költségek
ségek ás terve
si költségek
• Elosztási
• Tárgyi költségek
• Szociális költségek
eszköz • Licensz- költségek
költségek vásárlási
költségek
KÖLTSÉGEK
Különböző definíciók:
• A tevékenység, a
termelés érdekében
felhasznált eszközök
pénzben kifejezett értéke.
• Egy adott teljesítmény
érdekében felhasznált
munka és egyéb
termelési tényező
pénzben kifejezett értéke.
• Élő és holt
munkaráfordítás pénzben
kifejezett értéke.
A KÖLTSÉGEK CSOPORTOSÍTÁSA (1)

Költségnemek szerint Elszámolhatóság szerint

A KÖLTSÉGEK CSOPORTOSÍTÁSA (2)

Termelési volumennel való kölcsönhatás szerint

A költségreagálási fok
A NYERESÉG ÉRTELMEZÉSE
KLASSZIKUS FEDEZETI ÁBRA
A FEDEZETSZÁMÍTÁS KATEGÓRIÁI
A PÉNZÜGYI RENDSZER MŰKÖDTETÉSE

Pénzügyi elemzés (mérleg, eredménykimutatás,

cash flow elemzés, mutatószámok)
Pénzügyi terv készítése
◦ Eredmény-előrejelzés
◦ Aktívák előrejelzése
◦ Ismert kötelezettségek előre jelzése
◦ Új finanszírozási szükséglet/felesleg
megállapítása
◦ Finanszírozási lehetőségek
Költséggazdálkodás
MÉRLEG, EREDMÉNYKIMUTATÁS,
CASH FLOW
Mérleg – Adott időpontra vonatkozóan pénzértékben
tartalmazza a vállalat eszközeinek összetételét és azok
forrását (eredetét), valamint a nyitó és záró időpont között
elért vállalati eredményt.
Eredménykimutatás – A vállalat adott időszakban
elszámolt bevételeinek és ráfordításainak egybevetése.
Cash flow (pénzáram) – A vállalat adott időszakon belüli
tényleges pénzbevételeinek és kiadásainak egybevetése,
különbsége
 MŰKÖDÉSI CASH FLOW
Áruk szolgáltatások Áruk, szolgáltatások
Szállító üzleti Vásárló üzleti
VÁLLALAT
partner partner
Pénz Pénz
Bérek,
Folyó munkák Egyéb
kiadások
Anyagok

Esedékes Készáruk
kifizetések Kinnlevőségek

KÉSZPÉNZ

Pénzpiac
Kamat, Adó, Egyéb
Hitelezők Befektetők
 Működési
cash-flow

Eszköz beszerzés Eszköz eladás

Beruházás Osztalék, kamat Befektetési

Befektetés eladás
cash-flow

Osztalék Új részvények
Finanszí-
Hitel törlesztés Hitelek
rozási cash-
Nem visszatér. forrás flow
Pénzeszközök változása
ELEMZÉS MUTATÓSZÁMOKKAL

EBIT (Earning Before Interest and Taxes) Kamat és adófizetés előtti

jövedelem
EBIT = Nettó árbevétel – Költségek
Likviditási mutató = Forgó eszközök / Rövid lej. kötelezetts.
Likviditási gyorsráta = Pénzeszközök / Rövid lej. kötelezetts.
Eszközök megtérülése = EBIT / Összes eszköz
ROA (Return on Asset) Eszközök megtérülése (adózás után)
ROA = Adózott nyereség / Összes eszköz
EPS (Earning per Share) Részvényegységre jutó jövedelem
EBITDA
EBITDA = Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation and
Amortization= Kamatok, adózás és értékcsökkenési leírás előtti
eredmény.
A vállalat aktuális üzleti
eredményességét tükrözi, mivel
független attól, hogy milyen annak
tőkeszerkezete (kamatot fizet-e, vagy
osztalékot); hogy veszteséges vagy
nyereséges-e az adott vagy a megelőző
években (az adó változhat a
nyereségből leírható előző években
felhalmozott veszteségek miatt); és
hogy mennyit költött beruházásokra a
múltban (értékcsökkenési leírás).
 https://molgroup.info/hu/media-kozpont/sajtokozlemenyek/a-mol-csoport-tobb-mint-500-millio-dollaros-ebitda-
t-ert-el-az-elso-negyedevben

https://www.portfolio.hu/uzlet/201
90802/oriasi-pozitiv-meglepetes-
a-finomitas-uzletagtol-333109
BEFEKTETÉS

A vállalat eszközeinek meghatározott célra való lekötése

Értékelésének módszere:
◦ Megtérülési idő – az éves hozamok értékéből mikor térül meg a
befektetés?
◦ Nettó jelenérték – az éves pénzbevételek és pénzkiadások
különbségének diszkontált összege.
◦ Belső megtérülési ráta – az a diszkontráta, amely mellett a nettó
jelenérték nulla.
 A VÁLLALKOZÁS KÜLSŐ PÉNZÜGYI
KAPCSOLATAI
Állam, állami szervek
Bankrendszer, pénzintézetek
Szállítók
Vevők
Munkavállalók

Adók
-Társasági adó (9%)
-Személyi jövedelemadó (15%)
-Általános forgalmi adó (27%; élelmiszer (18%); 5% (pl. hús, 2018-tól internet,
2020-tól 18%-ról 5%-ra csökken a szálláshelyadás áfakulcsát. )
-Helyi adók
-Egyéb

https://i.pinimg.com/736x/2b/3c/8e/2b3c8e6e0f4c52025f8f6b36f16815ea--business-cartoons-funny-cartoons.jpg
 SZEMÉLYI JÖVEDELEMADÓ

https://www.hrportal.hu/berkalkulator_2020.html
 KATA
Kisadózó vállalkozások tételes adója (KATA). – főállású kisadózók havonta 50 ezer Ft, 12
milliós éves bevételi határig.
Kik választhatják? Egyéni vállalkozók, Egyéni cégek, Kizárólag magánszemély tagokból álló
betéti társaságok, Közkereseti társaságok, amennyiben kizárólag magánszemély tagjuk van
azaz KFT nem lehet kisadózó.
Akkor is fizetni kell, ha nincs bevétel. Számlát kell kiállítani, bevételi nyilvántartást vezetni.
Érdemes sok ügyfél, magas hozzáadott értékű tevékenység esetén pl. tanácsadás, műszaki
tervezés, fodrász, kozmetikus
2021-től szigorítások
- Megszűnik a kisadózói státus többszörözésének lehetősége, minden magánszemély csak egy katás vállalkozásban
lehet kisadózóként bejelentve.
- Kapcsolt vállalkozástól (pl. saját vagy családtagok tulajdonában álló vállalkozás részére történő számlázás) kapott
bevétel után annak összegétől függetlenül 40 %-os mértékű adót kell fizetni.
- 40%-os mértékű adó a 3 millió forintnál nagyobb, ugyanazon partnertől származó bevételek után.
 Kiváltja a 15,5%-os szociális hozzájárulási
KIVA adót, a 1,5%-os a szakképzési
hozzájárulást és a 9%-os társasági adót.

Kisvállalati adó (KIVA)

Kik választhatják? Alanya lehet – többek között – egyéni cég, közkereseti társaság,
betéti társaság, korlátolt felelősségű társaság, zártkörűen működő részvénytársaság,
ügyvédi iroda és közjegyzői iroda, amennyiben beleférnek a jogszabály által
meghatározott határértékekbe.
A kisvállalati adó alá történő jelentkezést megelőző évben az átlagos foglalkoztatotti
létszám statisztikai átlaga nem haladta meg a 100 főt
A cég árbevétele az adóévet megelőzően az 3 mrd forintot nem haladta meg, év
közben alakult cég esetén az 500 millió forint időarányos részét
Utolsó, beszámolóval lezárt üzleti évében a mérlegfőösszege az 3 mrd forintot nem
haladta meg
2021-től a jelenlegi 12 százalékról 11 százalékra csökken a kisvállalati adó mértéke.

https://www.penta.hu/blog/oszi-adocsomag-2021-kiva-valtozasok
 A pénzügy jövője

https://www.horvath-partners.com/hu/media-center/videok/penzuegy-controlling-teruelet-szerepe-a-
digitalizacioban-xxx-bmcf/
https://www.google.hu/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&ved=0ahUKEwi23O7kg8jXAhXHLVAKHdUvBvgQjBwIBA&url=https%3A%2F%2Fsmallbi
ztrends.com%2Fbusiness-cartoons%3Fsmb-action%3Dsmb-get-file%26smb-file-id%3D163344&psig=AOvVaw1Q-
sla7MI_EVZG9eBTW8Bd&ust=1511091044060386
Köszönöm a figyelmet!
szegedi.krisztina@uni-bge.hu